ときわやのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

満足できました

家族旅行で利用しました。料理は刺身などの海の幸のみに限らず、手が込んだレシピもあり、バラエティに富んでいました。味付けは、人によって評価が変わるかもしれませんが、私は満足できました。量も十分だと思います。お風呂は、露天風呂が思ったよりも海側を眺望する範囲が広くなかったのが予想とは異なりましたが、それでも景色は十分に楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

貸し切り風呂はよかった。食事はまあまあ。

クーポンが使えたので半露天風呂付きのお部屋へ奮発し、漁港も見えての入浴は良さそうでしたが、部屋のお風呂はお湯がぬる湯しか出ず、浸かれる状態ではなかった。しかし、大浴場と二つある予約なしの貸し切り風呂がとてもよかったので、何度か空きを確認しつつ入れたのでよかった。部屋も広々でしたが、空の冷蔵庫には「持ち込み禁止」とシールが貼られ、グラスもなし。洗面所は紙コップ、ウォシュレットのリモコンは電池切れでコンセントが抜かれていたので、早朝から大騒ぎでしたが、電池を入れ替えてコンセントを入れて程なく解決はできた。食後も温かいお茶をお願いしたら外国人のスタッフが丁寧に湯飲みで提供してくれたが、急須では提供されず、自由に持ってこれるのは水しかない。お風呂へ行くかごも袋も提供なしでしたので、風呂へ行く袋を持参したほうがいい。このご時世経費削減の波が要所要所に見受けられて、奮発した割には残念ポイント。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

貸切露天風呂から海が見えて最高！

部屋からの景色、お風呂からの景色どちらも海が海がえて良かった！掃除も行き届いており気持ち良く入れました。夕食朝食共にゆっくり食べる事が出来た!
温かい物は温かく、器まで温められていて冷たい物も冷たく、美味しく頂けました。フロントなど接客も良く次回も利用したい旅館です。
部屋の畳を綺麗にしたほうが。
最高の板長ですね!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

9月限定舟盛り付き良かった

何度か利用してますが、今回は姉夫婦を連れての戸田旅行。舟盛りもついたプランで料理も美味しく、部屋もベッドと和室が付いて広々としていて快適でした。
お風呂もいろいろあり楽しめました。食事のスタッフの方々の接客もとても良く姉達も気に入ってくれました。
ただ、畳のささくれが少々気になりましたがまた是非利用したいです。お世話になりありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

連泊した感想

朝食付きのみで連泊しました。
朝食は、たぶん2日続けて同じかな、と思いましたが干物の種類を変えて頂き、小鉢も異なり、2日目は土曜日なのか小鍋も用意して頂きました。
どれも優しい味付けで、美味しく頂きました。
貸切風呂は、満室状態に関わらず、タイミングが良かったのかいつも空いていて、2種類ある両方を利用しました。
どちらも広く、気持ちよく入浴できました。
また来ることもあるので宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お友達の誕生日祝いに

到着当日、早めに着いて観光しようと思いましたが大雨だった為チェックイン時間より3時間ほど早めに到着。
快くお部屋に通していただけました！
夕食も豪華でとても満足でした。
朝食もとても美味しかったです！
貸切温泉は空いてたら入れますが、3連休時期だったので空いてるタイミングで入るのが難しかったです。
運良く貸切温泉2ヶ所はいれました。
温泉はとても気持ちよくお湯は熱すぎずで個人的にとても好みで長湯してしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

穴場のホテル見つけました！

伊豆は何十回と滞在してきていますが、戸田漁港前の戸田温泉は始めてでした。
泉質が良いのと、広い無料貸し切り風呂２ヶ所は海の絶景見られ最高でした。
大浴場も客室数を考えたら、とても広く贅沢です。料理も、土地柄の本エビ、桜えび、しらす等使って楽しめました。
部屋も清潔、広くゆったりできました。
穴場の旅館見つけられ満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

良かったのは良かった

大船盛り付きのプランでしたが船盛りがあまり、、、
船盛り間違えられたかな？
他は大満足でした。
またお邪魔したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貸し切り風呂最高でした

料理も満足
部屋に石風呂付き最高
部屋も古いわりには綺麗でしたロビーも不意陰気良くておしゃれで孫も大喜びでした

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

3

ただただ残念。選んだ自分の責任として我慢。

色々あってようやく実現した今回の旅行。
2泊３日の最終日に宿泊予約しておりました。
一番楽しみにしていた夕食時、仲居さんの一人が本当にしつこく、こちらに対して喧嘩でもしたいのかと感じるような発言。とても気分が悪く私は食事を１/３ほどしたところで退席しました。当人からの謝罪もなし。こんな経験は初めてで家族を含めとても不快な思いをした宿泊となりました。
翌日、宿からの謝罪はありました。
起きてしまったことは変えられないし、これ以上不快な思いもしたくなかったのでこれ以上のことは言いませんでした。
たかがイチ宿泊客かもしれませんがこちらからすると宿泊一つにしても様々な想い、経緯、背景があるという認識があまりに欠如していると感じました。あと食事の時、他の宿に比べ従業員が多く見張られている気がしました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が最高でした

明治創業の老舗旅館ときわやさん。どこか懐かしさを感じさせるノスタルジーな感じ、ロビーの調度品もモダンで品が良く落ち着いた雰囲気です。古さはありますが清掃は行き届いていました。お部屋からの眺めも良く開放的で左に海が望め、真下には本当に美しい川が流れていて癒されます。
個人的には広緑にあるチェアーが素敵で家に欲しいと思いました・・
貸し切り露天からの眺めもこれまた最高で夜は露天の照明を消すと空には星がキラキラ！都会では中々、観られないので感動しました。お湯も湯冷めする事なく丁度良い温度でした。
お料理はどれも美味しく又、アレレギー対応もしてくださり感謝です。
連れ合いともまた来たいねと話し次回の来訪が楽しみになりました。朝、海を見に桟橋へ　何人か釣り人がいました。下を覗くと感動的な透明度と共に小魚な泳いでいます。さすが戸田ブルー！　良い旅となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切露天風呂が最高

貸切露天風呂が最高です。浴槽も脱衣場も広く貸切風呂とは思えない規模でした。もちろん大浴場も広くて良かったです。建物は少し古いですが館内、客室ともにリフォームされていて綺麗でした。掃除も隅々まで行き届いていて快適に過ごす事が出来ました。フロントの方（外国の方）の丁寧な日本語、的確な案内にも関心しました。コンビニが近くにあるのも良かったです。また宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

海が近くてよかった

GWに行きました。とても落ち着いてて良かったです。魚を釣ったのですが、GWは調理してもらえず、そこだけがガッカリでした。どこかに書いてあったらよかったんですけど…。ご飯とかは美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

家族風呂が好きです

身内の法事で利用しました。フロントスタッフの方が、夕飯の外食ができるお店をとても丁寧に教えてくださり助かりました。家族風呂から見る御浜海岸の景色が大好きです。広いお部屋でゆっくりさせて頂きました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

静かにのんびり一人旅には最高

一人旅をメインに旅行しており今回利用させて頂いたホテルのスタッフ様の対応は、凄く良かったです。ありがとうございました。戸田港、周辺の案内、資料など用意してくださり本当に助かりました。ホテルはいい意味で「昭和」な感じで部屋も広く良かったですがやはり細かい所ではベットの横にコンセント、部屋のライトスイッチが無く少し不便に感じました。あと段差も気になりました。また展望台の露天風呂も5Fから階段で6Fに上がらないと行けないので少し不便に感じました。しかし部屋、廊下など綺麗に掃除してあり作りはレトロですがとても清潔感があります。プライベート時間を重視する方にはかなりオススメです。また貸切の露天風呂が無料なのもとても魅力的です。また戸田に旅行した際は利用させて頂きたいと感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

伊豆の旅

海の近くで海岸を散歩するのに大変便利。部屋もきれいで海が一望でき
風呂も個人、貸切風呂で海も一応でき満足した。料理も品数も多く、おいしく頂けた。次回も使いたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂、食事が秀逸です！

車椅子の父親同伴で伺いました。
バージョンアップしたお部屋が素晴らしかったです。
お風呂は大浴場だけでも素晴らしいのに、景色の良い貸し切り風呂が２つもあって、食事も良かったです。
最近は朝食バイキングが増えてますが、我々世代になるとシンプルな和食で十分なのでありがたいです。
戸田に有る大規模ホテルにも複数回泊まっていますが、立地的な完全オーシャンビューは敵わないものの、他のサービス、クオリティは遜色ないですね！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

一人旅でも楽しめました

貸切風呂が空いていれば、いつでも入れます。
料理も食べきれないほどで、とても美味しかったです。
駐車場がわからなくて、少し迷子になりましたが、丁寧に教えていただきました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

貸切露天風呂サイコー

老舗ホテルと言った感じです
スタッフの方は皆さん親切です
無料貸切露天風呂は　海も見えて良かったです
貸し釣竿とエサ付きで500円はリーズナブルでした
２日目は朝から釣りをして戸田を満喫しました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理が美味しい

何年かぶりの家族旅行で伺いました。
当初の予定はお風呂工事の為、リスケして訪問。
リスケしたねが功を奏して桜満開で天気も良くドライブ日和でした。
海鮮好きな両親も大満足な夕飯で食べ切るのが大変なボリュームでした。
舟盛を2人前にしておいて正解でした。
春休み明けのウィークデイだった事もあり、大風呂も貸し切り状態で良かったです。
接客も丁寧で清掃も行き届いていて良い思い出となりました。
ありがとうございました。
リクエストとしましては廊下のトイレも洋式にして欲しいのとお風呂フロアに上がる階段に手すりがあれば文句無しでした。
半身不自由な者にとっては手すりは重要です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

昭和レトロなお宿

夕食の舟盛りの豪華さに思わず歓声をあげてしまいました。伊勢エビは甘くプリプリとした歯ざわりが最高でした。金目鯛のお刺身も量が多く存分に堪能させていただきました。他に和牛のしゃぶしゃぶや旬の食材を使い美しく盛り付けられたお料理に目もお腹も満たされました。
朝食はテーブルで鯵の開きを自分で焼き、アツアツをいただきました。小鉢の煮物や和え物も絶妙な味付けで、ご飯が進んでしまいました。
戸田温泉は泉質が柔らかく体の芯から温まりました。浴室、脱衣所とも清潔で気持ち良く入浴できました。
大変お世話になりました。
良い思い出になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

マイペース

規模のわりに風呂が充実しているので、好きな時に、ほとんど貸し切りの状態で、大浴場、貸し切り2か所の露天に幾度も入浴出来た。食事も海のものを中心のおかずがたくさん出るので（特に夕食は）満腹になった。道路を隔てて海が見えるが交通量が少ないので静かに持参した本を読むことが出来た。建物は古いが、我が家のような雰囲気が有って落ち着く。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

一人のんびり

久しぶりの西伊豆の宿(初),５F屋上大浴場(貸切,露天共)は景色よく気持ち良かったが私には温度が低かった,無料の貸切風呂も２有り楽しめる.４Fの部屋は広く清潔で大きな1枚窓からの景色も良く天気悪くてものんびり過ごせた.全体的には普通だがそれが落ち着いて良いのかも.

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご夫婦、恋人向け

夕食の品数の多さにビックリでした。とても美味しくいただきました。
ただ、アメニティをもう少しほしいなと思いました。お風呂に行くときも他の旅館さんにあるような各自持つ                                                                                                                                  挟まはら、アメニティグッズが入った巾着みたいのがあるといいな。と思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

戸田初宿泊

西伊豆はよく行きますが、戸田は初めてです。
まず、西伊豆は夕日と伊豆なら当然温泉！という思い込みで泊まりましたが、裏切られた形でした。
海からは道を挟んでいて、部屋からのビューは小川だけで海は少しだけ見えます。夕日はNG。
浴場には温泉表示がないので、相当加水しているのか？認定されないのでしょうか。
湯温はぬるめで、湯上がりの満足感はなかったです。
食事はごく普通、朝食の干物のあじは美味しかった。
設備は古いものの、清潔感は高く満足。スタッフの接客は、よく教育されており品質は高いと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋は広かったです

急遽、予約した宿でしたが、料理、接客良かったです。まず宿に到着して思った事が、駐車場が分かりづらかった。玄関内には駐車場の案内がありましたが、道路脇に看板があるといいですね。チェックイン時刻前に着きましたが、ロビーでコーヒーを飲みながら、順番にチェックインまで待てるのが良かったです。部屋はとても広くて良かったのですが、畳が古く擦れているので、タイツにささくれが刺さり、痛かったです。部屋内はちょっとした段差が多く、気にしていないと危ないです。ベッドとベッドの間にオブジェ的な大きな丸太があり邪魔でした。スマホや眼鏡を置くサイドテーブルがある方が実用的だと思います。部屋風呂のシャワーはすごく横に広がり使いにくい。風呂ドアもきちんと閉まらない。障子に大きな染みがあるなど、いくつか悪い点を挙げさせてもらいますが、すぐ改善出来そうなので、して頂ければ幸いです。食事は大広間で他のお客さん達と同じですが、距離は充分に保たれています。大人数でみえていた家族連れは、子供さんが泣き喚いていたので気にはなりました。食事は舟盛り付きで、充分すぎる量でした。朝食もセルフで生卵、納豆、海苔ありで、その他のご飯のお供も美味しかったです。なぜか朝食に行く前、部屋は5階だったのに、焼魚の臭いが部屋まで臭ってきました。大浴場のお湯は温泉感の無いお湯でした。シャワーの温度調整が難しいと言うか出来なかったです。場所によっては１つ出来るところもありましたが。今回はクーポンを使って、かなりお得に泊まれましたが、正規のお値段なら割高な感じがします。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

一人でも行きたくなる場所

戸田港周辺が好きで今回で3回目でときわやさんははじめでしたが駐車場が分からず道路沿いに停めていたら中からすぐ出て来て頂き案内して頂きお風呂も予約なしで空いていたら何度でも入れるて海も見え癒されました
近くの御浜海岸にもゆっくり散策出来また行きたくなる場所です
スタッフの皆さんありがとうございました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

魚が美味しい

家族で2泊しました。
晩ご飯が最高に美味しかったです。
魚が新鮮でした。
子供用の食事もしっかり準備して頂いて、嬉しかったです。
（板長さんありがとうございます）
食事を準備して頂いた方もとても親切で料理の説明も良く解りました。
お風呂付きのお部屋だったので、家族でゆっくり入浴できて、
とても良い思い出ができました。
また、利用したいです。
ホントに今回は、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

舟盛のお刺身が美味しいし、部屋も広くていい！

舟盛プランだったので、お刺身をいろいろ食べられてよかった
高齢者を連れていったので、バリアフリーの部屋は、トイレも広々して、車椅子も使いやすかったです
次回泊まる時も、同じ部屋を泊まります
空いていれば、自由に入れる貸切風呂も2箇所ありとてもいいです
この形を継続してください

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

初めて利用させて頂きました。

今回、初めて利用させて頂きましたが、人手が足りないのか分かりませんが、内線を１０回以上しても応答がなかったことと、こちらの大人数で体調不良がいるにも関わらずトイレットペーパーが足りない事をお伝えしても『トイレットペーパーこれが最後です。(２つ)』と渡され、本当にお客様に失礼かと思います。帰り際は、領収書は渡されることもなく旅館先をあとにしましたが、なにぶん初めての宿泊先だった為、残念でした。