ホテル伊豆急のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

全てが最高です！

毎年夏にお世話になってます。海が目の前にあり、プールから海まで直接行けるところが最高です。大浴場も広くゆっくりでき、タオルが大浴場に用意してあるのも嬉しいです。ブッフェも種類が多く、美味しいです。夜は卓球をしたり、花火をしたり。やりたい事が全て詰まったホテルです！また来年も行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

下田の蒼い浜と料理は抜群

白浜の目の前！プールは最高　料理もこだわり　
そして露天風呂は最高です。ローケション言うことなし
これからも利用したい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

プール満喫

毎年夏に利用させていただいております。海が近くてプールも楽しめて最高です！今後も利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夏はここで決まり！

子連れで眺望風呂付きの部屋に2泊しました。海で遊ぶのは楽しいけれど、砂や海水を洗い流すのが大変。でもこちらはホテルから水着で海水浴に行き、プールサイドのシャワーで洗い流し、プールで遊んだ後は温泉に入れば綺麗さっぱりという完璧な流れ。早朝の朝日を見ながらお散歩し、温泉やお部屋のお風呂に入ってから朝食に向かうのも最高でした。今回は夕食なしのプランにし、夜は下田駅の近くで金目鯛など地のものを堪能しました。
また来年も来たいと思います。ホテルの皆さん、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

目の前に海が広がる絶景のホテル

今回は息子夫婦と４人で宿泊させていただきました。
夕飯は1階レストランで伊勢海老、鮑、金目鯛の三大味覚を堪能しました。フルーツとデザートは部屋に持ち帰ることができ、嬉しいサービスでした。
翌日はホテル近くの恵比寿島でシュノーケルをしてカラフルな魚を見て夏の終わりを楽しみました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しい

女子旅で利用しました。お部屋の窓からは海が一望でき、心が癒される素敵な景色でした。広々とした空間でゆったりと過ごせて、女子旅にぴったりの居心地の良い宿です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

ロビーから観る景色は格別で、とても素敵です。
お部屋も掃除が行き届いてて、気持ちよく過ごせました。
天気にも何とか恵まれ、孫がプール行ったり海へ行ったりとても喜んでおりました。
食事も充実してて、とても美味しいかったです。
温泉も最高
お陰様で楽しく過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

海が近くて良いホテル

前から白浜海岸から見えていて泊まりたいと思っていて、今回は海に行く為に予約しました。
海へはプールサイドからとロビーの入口から行けて、とても近かったです。出入口にロッカーがあると着替えとか入れておけるのであると良いなっと思いました。
食事会場はとても広く規模が大きいです。夕食はチケットと好きな料理を交換出来たりして良かったです。天ぷらが特に美味しかったです。
朝食も好きなフライドポテトがあって良かったです。
大浴場の温泉も広かったです。お湯が透き通っていて綺麗でした。
スタッフの方も皆さん対応が良くて気持ちが良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高です

鮑、伊勢海老、金目鯛と豪華な夕食は、メイン以外に屋台券が3枚つきそれぞれ希望のメニューと交換するシステムでとても良いアイデアと思いました。どれも大変美味しくて至福の時間でした。評判の露天風呂も素晴らしかったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋からの景色が最高でした。

夏休み中で混雑してましたが、従業員の皆さんの対応がスムーズで親切、終始とても快適に過ごすことができました。中でも、チェックインの時にフロントにいた男性スタッフさんとお土産売り場の年配の女性スタッフさんが感じが良くて印象に残っています。部屋も清掃が行き届いており、窓からは広がる海が見えてとても癒されました。食事(ブュッフェ)も和洋と種類豊富で、中でもデザートコーナーがどれも美味しく、何回もおかわりしてしまいました。大浴場も混雑していたにも関わらず清潔感があり、その後マッサージサロンも利用しましたが施術が上手で終始丁寧な対応をしていただきました。そんな素敵な滞在中、ひとつ残念な出来事がありました。食事会場と同じ階にあった「くろぽんワークショップ」の男性スタッフの対応がひどかった事です。子供に対し、自由に作ってくださいね、と最初の優しい声かけから一変「いやいや、ここにコレを置いたら明らかにおかしいでしょ？」と、アドバイスとは違う否定的な言葉をかけてきたり、内容は少し割愛しますが、子供の横で作業を見ていた私(親)に対し「隣で静かに見守る親と、口を挟む親って分かれますよね」と笑いながら嫌味を言われて気分が悪くなりました。お店のボードには「夏休みの自由工作に♪」と書いてあったのに、こちらが学校の自由工作で出そうと思っていると会話の流れで話すと「これを学校に出す人がいるとは、うちでは初めてでビックリです」と言われて意味不明でした。悪気はないのかもしれませんが、ワークショップを利用される方は要注意です。その他は総じて本当に素敵なホテルでした。ここ数年、夏は必ず伊豆にきており色々な宿に宿泊してきましたが、ホテル伊豆急さんは間違いなく我が家のトップに入ります。必ずまた伺います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が広くて良かったです

露天風呂も広く、ゆっくり入れました。木彫りの龍、気に入ってます。何回か利用していますが、大変満足しています。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

綺麗な海

綺麗な海が部屋から望めて良かったです。また、プールから海に行けるのも便利でした。また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

女三人家族旅行

白浜海岸目当てでしたが、10年ぶりの家族旅行でしたので奮発して5階の眺望付きお風呂のお部屋にしました。
海に入ったらそのまま宿に帰ってきてプールで砂を落として、、
海も綺麗で最高だしプールにお湯が出てくるシャワーが完備されてるのもいいなと思いました。
泊まったその日の夜は花火が打ち上がって家族で興奮していました。外に出て観てる方もいました。
バイキング楽しいしご飯も美味しいし、お風呂も良かったしスタッフの皆さんもとても優しいです。高いだけありますね。最高の家族旅行になりました。ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ファミリーが多いホテルです

子供（小2）に海を体験させたい、なおかつプールもある宿を探していたところ、海もプールも体験できるこちらを見付けました。
当初は7月末に宿泊予定だったのですが、諸事情により変更せざるを得なくなりお盆に変更しました。
子供が偏食傾向のため、夕食もバイキングにしていただいたことも有難かったですし、何より海もプールも楽しめたのもよかったです。
近くにコンビニもあるので、ちょっと何か買いたいと思ったときにも手軽に行くことができます。
時節柄、スタッフの皆様がアロハシャツでしたが、それも粋な感じでよかったです。
チェックインは外国人のスタッフの方でしたが、そんな感じもせず普通に溶け込んでおり、感心してしまいました。
子供に花火のプレゼントもあり、宿泊中に楽しめたのもよかったです。
一つ苦言を呈するとすれば、当初2日間とも貸切風呂を希望していたのですが、チェックイン時に案内された1日目の夕食からお風呂までの時間が1時間程度しかなく、ちょっと厳しいなと思ってしまったこと。
チェックイン後に部屋に到着したら電話があり、別のスタッフの方が当初手配していた夕食時間が別の時間がだったとのことで確認されました。
到着してプールに入りたかったので1日目の貸切風呂は直前でキャンセルしてしまいましたが、この件がなければ申し分ありませんでした。
何よりどのスタッフの方も対応が素早く素晴らしかったため、とても気分良く過ごすことができました。
他の宿泊客の皆様も譲り合いの精神のある方々ばかりでしたので、こちらもよかったです。
子供も大満足だったようで、また行きたいと言っていました。
今回は主人（子供の父親）が行かれなかったため、今度は一緒に行きたいねと子供の希望もありました。
来シーズンも来られることを望んでいます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

プールと海を満喫

毎年行っています。旧館はやはり不便が多いので今度は新館を予約したいと思います。
少しコスパは悪いかな。
ご飯は去年より満足感がなかった気がします。
でもこのホテル好きです。
来年も行きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

夏を満喫しました

白浜大浜海水浴場までプールから歩いてすぐで、海水浴での利用がとても便利でした。海から帰ったあとはシャワーで砂を流してプールを楽しみました。夕食ブュッフェのプランでしたが、おいしくて大満足です。
訳ありの部屋は古さはありましたが、清潔で良かったです。
またぜひ泊まりたい！と思いました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

海水浴に最高です

ホテルのプールから道路を一本渡るとすぐに海岸です
プールサイドに水栓があるので砂を洗い流すこともでき
セブンイレブンが隣接しているので海水浴には大変便利です
朝夕食はバイキングでしたが１つ１つがとても美味しく海水浴、食事、温泉とも大満足でした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

夏の海とプールを満喫できる宿

家族旅行で何度も来てます。
夏はここが1番！プールと海を両方楽しめる最高の宿です！
スタッフの対応もとても良く、皆さん笑顔で優しいです！
バイキングもとても美味しかったです。
また行きます！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

白浜大浜海水浴場の目の前

年1でほぼ毎年お邪魔しています。
海水浴場の目の前、プールあり、温泉大浴場あり、しかも、大浴場にタオル備え付けなので、持参するタオルは少なくて済みます。
地味かもですが、大変高ポイントです！
建物に年季を感じますが、きちんと清掃されており、清潔で安心します。
スタッフの方は皆親切です。いつもありがとうございます。
また来年、よろしくお願いします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

5

ビーチに近い、清潔感がある！

家族３人でお世話になりました。
白浜大浜ビーチに魅了されて、そこから一番近いホテルということで利用させていただきましたが、繁忙期で忙しいにも関わらず、どのスタッフの皆様からもおもてなしの気持ちが伝わりました。
また、これだけ大人数がビーチから出入りしているにもかかわらず、館内やお風呂場がビーチの砂で汚れていることなく清潔感があり、清掃がとても行き届いていました。建物自体は古いものとは思いますが古さを感じさせない清潔感があり、とても良い夏の思い出ができました
また利用させていただきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

今年もお世話になりました

去年に続いて今年も宿泊。人生で何回目だろう。
ずっと変わらぬワクワク楽しい旅になりました。
今年もスタッフの方々の優しいご対応ありがとうございました。
天気にも恵まれ、海にプールにホテル内、全て楽しかったです。
お料理も大満足でした。ご馳走様でした。今年はカニがなかったのが残念でしたが…
父が若かった頃伊豆急の坂でスケボーしたことがあると話しており、行く旅に今は亡き父を思い出します。
子供が中学生になり料金があがってしまいましたが…また来年も遊びに行けるように仕事頑張ります！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

アリがとても多い

記念日に泊まりました。
夕食は和食にしました。
食事は美味しかったのですが食事している足元はアリの大群。緑のアリコロリのようなものが置いてありましたが、アリを避けながらの夕食。
家族風呂をオプションで選びました。
椅子をどけると黒いカスが流れてきました。
あとクロークのスタッフさんが雑。
スマホを見ていて適当な対応でした。
荷物を預けるのが怖いです。
海までのロケーションは良かったので残念でした。
もう行きません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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訳あり客室ではない

リピーターです！今回は訳あり客室の少し古めの部屋というプランでしたが、オーシャンビューで綺麗でした！タバコの消臭もして頂き気にならず大満足な部屋でした。食事もとても美味しかったです！年配から子供まで楽しめる料理がありましたが、種類はそこまで多くはないです。プラス料金でアルコール飲み放題がありおすすめです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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アニバーサルプランに感激

誕生日のお祝いを兼ねての宿泊でした。アニバーサルプランにして良かったです。プレゼントのシャンパンで夕食時に乾杯、デコレーションケーキは夕食後にお部屋まで持ってきて頂くなど、きめ細かいサービスをありがとうございました。食事に温泉、スタッフさんの対応等、大満足の旅行になりました。機会があれば又伺いたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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毎年夏はここ!

毎年夏にはこのホテルに決めています。白浜海岸の目の前だからプールと海を行ったり来たり。両方とも遊べて最高です。
スタッフの方々も皆さんきちんとした接遇なので、気持ち良く過ごせます。部屋の鍵が2つもらえるのも助かるし、大浴場にはタオルが備え付けてあるから手ぶらで風呂場に行ける事もありがたい。
きちんと整備されたプールサイド、待たずに入れる広い食事会場、色々なところでストレスフリーでいられました。また9月の初めにお世話になります。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

オーシャンビューで最高!

大浴場も露天風呂も、とても良かったです。
夕食は、チケット3枚貰って好きな物選べるシステム初めてでしたが、とても楽しかったです。揚げたての天麩羅も、また朝食のアジもフワフワで美味しかった。
今回30数年ぶりに泊まらせて貰いましたが良かったです。
また、リピしたいです。4回目宿泊いつにしようかなぁ〜

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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とても満足

朝食のオムレツやサラダも設備も申し分なく、文句なしでした！また利用させて頂きたいです。ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ここに行って良かったです

伊豆急下田駅から、ホテルの送迎バスで向かい、スタッフの方が迎えてくれて、チェックイン、何人も対応してくれてるのでスムーズに部屋に行けました。
７人で予約して、海側特別室、最高でした。
ほんとにゆっくり出来て、76歳のばあばからのお誘いで、50歳代も19歳の孫までみんな満足でした。夕食ブュッフェとか良くあると思うのですが、70歳、80歳とかだと結構、大変なのですが、ここは、テーブルに前菜やお刺身、キンメの煮付け、あわび、伊勢海老などは、運んでくれますし、ご飯、お吸い物は、お茶など自分のタイミングで食べたい時に持ってきてくれて、チケット3枚で自分の好きな物【揚げたて天ぷら、金目鯛のお寿司やカツオ、茶碗蒸し、他にもありました。デザートは、チケット1枚で2種類とか】選んで持って来るので、程よいブュッフェでとても良かったです。お風呂も露天風呂など何樹類かあり、洗い場も広いですし良かったです。卓球も予約して楽しめたり、このホテルだけでも楽しめます。
朝食もすごい種類があります、どれも美味しくて食べ過ぎちゃいます。6月下旬でも天気が良かったので、プールや海で泳いでる人もいたので、ハイシーズンは、もっと混むと思いますが、このホテルを選んで良かったです。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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大人の休日

海を眺めながら部屋風呂を楽しみました。大浴場や露天風呂もとても良かったです。食事も美味しくてとても満足です。お値段以上に良かったです。欲を言えば食事場所が大宴会場の様な所てちょっと落ち着かなかった。