ホテル伊豆急のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

大変満足！

朝食、夕食とも大変美味しく、接客も大変よかったです。ただ、部屋が多少古く、特に畳が毛羽立ったようになっていた。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

伊豆の旅最高ー！

サービスは少し事務的かなと思ったのでがなかなか良かっただ思います特におすすめは伊豆の味が満喫できる朝食は絶品です
食べ過ぎてお腹が苦しかった
その他にも良い所が書ききれません　　お世話になりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ドライブ旅行で利用

友人とドライブで伊豆旅行の際に1人1室で利用させて頂きました。部屋､お風呂､食事等､特に問題なくゆったりと過ごさせて頂きました。気になった点は朝（5時頃）ボイラーの音か？分かりませんが､少し気になりました。
全体的に大変良いホテルでコスパも良く良かったです。機会が有ればまた利用させて頂きます。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできました

最近寒くなってきたので、暖かいところに行きたいと思い、急遽予約して下田を訪ねました。まず意外だったのが、移動がスムーズだったこと。以前は、南伊豆は時間がかかるイメージがあったのですが、縦貫道と一般道を交互に経由することで、思ったより早く着きました。伊東への分岐あたりから交通量も減り、快適に移動できました。
ホテルは、やや古びてはいるもの、外観は堂々とそびえ、設備もきちんと更新されていて、部屋はゆったり広く、清掃が行き届いていて気持ちよかったです。食事も良く、天ぷらや朝食の焼き魚は熱々が提供され、とてもおいしかったです。従業員の方も対応が丁寧で、好感が持てました。お風呂も広々して気持ちよかったです。
白浜海岸を散歩しました。水平線に朝日が昇り、時間を忘れる美しさでした。あちこちを散策して、雄大な景色を楽しみました。過度に観光化されておらず、のんびりした雰囲気に癒されました。
行ってよかったです。家内も、また来たいねと言っていました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お誕生日旅行

孫の６歳お誕生日で大好きな白浜の目の前にあるこちらのホテルを選びました
息子夫婦と隣同士のお部屋で、お誕生日のお祝いプランでした
ケーキはサプライズだったのですが，従業員の方々に歌のサプライズまでして頂き，とても素敵なお誕生日になり，嬉しかったです
デザートは，お部屋に持ち帰る事もでき，大好きなメロンをお部屋で食べれて良かったです
楽しい思い出を作って頂き，ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

何度も何度も行ってます、素敵で素晴らしいホテルです！！

館内は最高に綺麗で眺めも抜群。目の前に広がる優雅な庭にプール。その先には白浜海岸が見えてとても景観がいいです。スタッフさんたちもホスピタリティが高く、それでいて人当たりも良くて素敵以外何もない！！外にあるサウナも最高で景色抜群です！！お風呂も良くていい所だらけ…(笑)是非皆様足を運んでみてください！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行でとても快適でした

祖父母と両親に親孝行のために、予約して宿泊していただきましたが家族みんな大満足でとても良かったです。また行きたいとおっしゃっていたのでまた利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

遅い夏の海水浴遅い夏の海水浴でした。

遅い夏の海水浴、ホテル前のプールと海へ行ったり来たり、楽しい時間を過ごしました。部屋、風呂、食事、サービス言うことありません。有り難うございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が良かった

清潔感があり、スタッフさんの接客もとても良くって、露天風呂もとても広く、脱衣場も綺麗でとても良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつ行っても癒されるホテルです

10月16日にお世話になりました
今回で3回目です。いつ来ても最高のおもてなしでまた、来たいと思います。
今回は和洋室で、鮑伊勢海老金目のコースで、部屋も綺麗で、食事はとても美味しかったです
同伴の人が鮑は苦手なので事前に話しましたら魚に変更してくださいました。ありがとうございます
朝食はビュッフェで朝食はビュッフェが、良いですね
料理は夕食朝食ともとても美味しかったです
お風呂はお湯が良いのかつるつるピカピカになりました。
フロント、レストラン、売店のスタッフの方々みんな最高の方々でした　
また、近いうちにお伺いいたします
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

全てが最高です！

毎年夏にお世話になってます。海が目の前にあり、プールから海まで直接行けるところが最高です。大浴場も広くゆっくりでき、タオルが大浴場に用意してあるのも嬉しいです。ブッフェも種類が多く、美味しいです。夜は卓球をしたり、花火をしたり。やりたい事が全て詰まったホテルです！また来年も行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

下田の蒼い浜と料理は抜群

白浜の目の前！プールは最高　料理もこだわり　
そして露天風呂は最高です。ローケション言うことなし
これからも利用したい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

プール満喫

毎年夏に利用させていただいております。海が近くてプールも楽しめて最高です！今後も利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夏はここで決まり！

子連れで眺望風呂付きの部屋に2泊しました。海で遊ぶのは楽しいけれど、砂や海水を洗い流すのが大変。でもこちらはホテルから水着で海水浴に行き、プールサイドのシャワーで洗い流し、プールで遊んだ後は温泉に入れば綺麗さっぱりという完璧な流れ。早朝の朝日を見ながらお散歩し、温泉やお部屋のお風呂に入ってから朝食に向かうのも最高でした。今回は夕食なしのプランにし、夜は下田駅の近くで金目鯛など地のものを堪能しました。
また来年も来たいと思います。ホテルの皆さん、ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

目の前に海が広がる絶景のホテル

今回は息子夫婦と４人で宿泊させていただきました。
夕飯は1階レストランで伊勢海老、鮑、金目鯛の三大味覚を堪能しました。フルーツとデザートは部屋に持ち帰ることができ、嬉しいサービスでした。
翌日はホテル近くの恵比寿島でシュノーケルをしてカラフルな魚を見て夏の終わりを楽しみました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しい

女子旅で利用しました。お部屋の窓からは海が一望でき、心が癒される素敵な景色でした。広々とした空間でゆったりと過ごせて、女子旅にぴったりの居心地の良い宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

ロビーから観る景色は格別で、とても素敵です。
お部屋も掃除が行き届いてて、気持ちよく過ごせました。
天気にも何とか恵まれ、孫がプール行ったり海へ行ったりとても喜んでおりました。
食事も充実してて、とても美味しいかったです。
温泉も最高
お陰様で楽しく過ごせました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

海が近くて良いホテル

前から白浜海岸から見えていて泊まりたいと思っていて、今回は海に行く為に予約しました。
海へはプールサイドからとロビーの入口から行けて、とても近かったです。出入口にロッカーがあると着替えとか入れておけるのであると良いなっと思いました。
食事会場はとても広く規模が大きいです。夕食はチケットと好きな料理を交換出来たりして良かったです。天ぷらが特に美味しかったです。
朝食も好きなフライドポテトがあって良かったです。
大浴場の温泉も広かったです。お湯が透き通っていて綺麗でした。
スタッフの方も皆さん対応が良くて気持ちが良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

おもてなしが最高です

鮑、伊勢海老、金目鯛と豪華な夕食は、メイン以外に屋台券が3枚つきそれぞれ希望のメニューと交換するシステムでとても良いアイデアと思いました。どれも大変美味しくて至福の時間でした。評判の露天風呂も素晴らしかったです。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お部屋からの景色が最高でした。

夏休み中で混雑してましたが、従業員の皆さんの対応がスムーズで親切、終始とても快適に過ごすことができました。中でも、チェックインの時にフロントにいた男性スタッフさんとお土産売り場の年配の女性スタッフさんが感じが良くて印象に残っています。部屋も清掃が行き届いており、窓からは広がる海が見えてとても癒されました。食事(ブュッフェ)も和洋と種類豊富で、中でもデザートコーナーがどれも美味しく、何回もおかわりしてしまいました。大浴場も混雑していたにも関わらず清潔感があり、その後マッサージサロンも利用しましたが施術が上手で終始丁寧な対応をしていただきました。そんな素敵な滞在中、ひとつ残念な出来事がありました。食事会場と同じ階にあった「くろぽんワークショップ」の男性スタッフの対応がひどかった事です。子供に対し、自由に作ってくださいね、と最初の優しい声かけから一変「いやいや、ここにコレを置いたら明らかにおかしいでしょ？」と、アドバイスとは違う否定的な言葉をかけてきたり、内容は少し割愛しますが、子供の横で作業を見ていた私(親)に対し「隣で静かに見守る親と、口を挟む親って分かれますよね」と笑いながら嫌味を言われて気分が悪くなりました。お店のボードには「夏休みの自由工作に♪」と書いてあったのに、こちらが学校の自由工作で出そうと思っていると会話の流れで話すと「これを学校に出す人がいるとは、うちでは初めてでビックリです」と言われて意味不明でした。悪気はないのかもしれませんが、ワークショップを利用される方は要注意です。その他は総じて本当に素敵なホテルでした。ここ数年、夏は必ず伊豆にきており色々な宿に宿泊してきましたが、ホテル伊豆急さんは間違いなく我が家のトップに入ります。必ずまた伺います。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お風呂が広くて良かったです

露天風呂も広く、ゆっくり入れました。木彫りの龍、気に入ってます。何回か利用していますが、大変満足しています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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綺麗な海

綺麗な海が部屋から望めて良かったです。また、プールから海に行けるのも便利でした。また泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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女三人家族旅行

白浜海岸目当てでしたが、10年ぶりの家族旅行でしたので奮発して5階の眺望付きお風呂のお部屋にしました。
海に入ったらそのまま宿に帰ってきてプールで砂を落として、、
海も綺麗で最高だしプールにお湯が出てくるシャワーが完備されてるのもいいなと思いました。
泊まったその日の夜は花火が打ち上がって家族で興奮していました。外に出て観てる方もいました。
バイキング楽しいしご飯も美味しいし、お風呂も良かったしスタッフの皆さんもとても優しいです。高いだけありますね。最高の家族旅行になりました。ありがとうございました♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ファミリーが多いホテルです

子供（小2）に海を体験させたい、なおかつプールもある宿を探していたところ、海もプールも体験できるこちらを見付けました。
当初は7月末に宿泊予定だったのですが、諸事情により変更せざるを得なくなりお盆に変更しました。
子供が偏食傾向のため、夕食もバイキングにしていただいたことも有難かったですし、何より海もプールも楽しめたのもよかったです。
近くにコンビニもあるので、ちょっと何か買いたいと思ったときにも手軽に行くことができます。
時節柄、スタッフの皆様がアロハシャツでしたが、それも粋な感じでよかったです。
チェックインは外国人のスタッフの方でしたが、そんな感じもせず普通に溶け込んでおり、感心してしまいました。
子供に花火のプレゼントもあり、宿泊中に楽しめたのもよかったです。
一つ苦言を呈するとすれば、当初2日間とも貸切風呂を希望していたのですが、チェックイン時に案内された1日目の夕食からお風呂までの時間が1時間程度しかなく、ちょっと厳しいなと思ってしまったこと。
チェックイン後に部屋に到着したら電話があり、別のスタッフの方が当初手配していた夕食時間が別の時間がだったとのことで確認されました。
到着してプールに入りたかったので1日目の貸切風呂は直前でキャンセルしてしまいましたが、この件がなければ申し分ありませんでした。
何よりどのスタッフの方も対応が素早く素晴らしかったため、とても気分良く過ごすことができました。
他の宿泊客の皆様も譲り合いの精神のある方々ばかりでしたので、こちらもよかったです。
子供も大満足だったようで、また行きたいと言っていました。
今回は主人（子供の父親）が行かれなかったため、今度は一緒に行きたいねと子供の希望もありました。
来シーズンも来られることを望んでいます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

プールと海を満喫

毎年行っています。旧館はやはり不便が多いので今度は新館を予約したいと思います。
少しコスパは悪いかな。
ご飯は去年より満足感がなかった気がします。
でもこのホテル好きです。
来年も行きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

夏を満喫しました

白浜大浜海水浴場までプールから歩いてすぐで、海水浴での利用がとても便利でした。海から帰ったあとはシャワーで砂を流してプールを楽しみました。夕食ブュッフェのプランでしたが、おいしくて大満足です。
訳ありの部屋は古さはありましたが、清潔で良かったです。
またぜひ泊まりたい！と思いました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

海水浴に最高です

ホテルのプールから道路を一本渡るとすぐに海岸です
プールサイドに水栓があるので砂を洗い流すこともでき
セブンイレブンが隣接しているので海水浴には大変便利です
朝夕食はバイキングでしたが１つ１つがとても美味しく海水浴、食事、温泉とも大満足でした