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エリア: 静岡県 > 下田・白浜 > 下田・白浜

[旅館]宿番号：343200

ホテル伊豆急

ポイント割引が使える宿

下田温泉
伊豆急下田駅より白浜海岸方面へ約５㎞、路線バス約10分、送迎バスあり MAP

  • ホテル伊豆急のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 127 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:山ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
混んでいたせいもありサービスがいまいちでした。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/06/14
山ちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
行き届きませんところがございましたようで申し訳ございませんでした。具体的にご指摘いただけますと今後にいかせるかと思います。
忙しいことは理由にはなりません、いつも指導しているにもかかわらず、再確認いたします。
また機会ございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]アワビ踊り焼き付！東館（バス無し・トイレ付）プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かーくん (女性/30代) 投稿日:2009/06/03
露天風呂が、改築中で残念でした。
内風呂は、リニュアルオープンしたてで、大変綺麗なんですが、趣がなく、スパにいるようで、前の方が、いいかと。。。。
食事も毎回だいたい同じものがでて、食事の会場にいかなくてもわかるので、残念です。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/06/05
かーくん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場に関しましては、６月いっぱい工事にあたらさせていただいております。
今までの岩風呂が露天風呂となりまして新たに生まれ変わります。
食事につきましては、失礼いたしました。こちらで気が付くべきことですが、メッセージでいついつ宿泊されたと情報をいただけますとまたちがった形で対応できますので、
もし次回ご利用の際はちょっとご記入いただけましたら幸いでございます。
これからも従業員一同みなさまにお喜びいただけますよう努力してまいりますので、
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇限定◇伊豆急線１日乗車券付き　プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かめ (女性/30代) 投稿日:2009/05/30
ホテルのロケーションがとても良く、本当に目の前が白浜海岸で、リゾート気分を味わえました。
フロントの方の応対もとても感じが良くて、中に入った時から、ここにして当たりかもと期待が持てました。部屋も上の階がちょうど空いていたという事で、同料金でそちらの部屋に変えて頂き、感謝しています。
ちょっと残念だったのが露天風呂と夕食の時のスタッフの方の応対で、お風呂はそれ程大きくもなく、基本的に座った状態では海はまったく見えなかった事と、夕食時はとても忙しかったのだと思いますが、それがとても出ていて、お水などお願いしづらかったです。
ただ、お風呂含め館内、プール周りや、駐車場、全て綺麗にされてみえたので、気持ち良くすごさせてもらえました。
下田に来る機会があれば、また泊まってみたいと思えるホテルでした。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/06/03
かめ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応につきまして感じが良かったとお声をいただきましてうれしく思います。
露天風呂の眺望につきましては、立地が立地だけに、座った状態で海を望むとなると海から丸見えになってしまうため、調整させていただいております。夕食時も目配りが行き届かず申し訳ございませんでした。忙しいからは理由になりませんし、お声をかけづらかったと思わせてしまいました。
ご感想として気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、救われます。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります。また、下田にお越しの節はご利用くださいませ。
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]えっ！この料金で・・・限定３室　二食付★和室★

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みみぱぴ (女性/20代) 投稿日:2009/05/28
お部屋はちょっと古かったけど料理とお風呂は最高でした！ご飯を食べるところでは、私たちの所の料理を出し忘れられてしまったり…なんてこともあり少し残念でした。
でもとっても美味しかったので大目にみたいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/06/01
みみぱぴ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食時に出し忘れをしてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
しかし、お褒めのお言葉をいただきましてホッとしております。今後このようなことが無いよう、再確認し、業務にあたりたいと思います。
これからも皆様にお喜びいただけますホテルになりますよう従業員一同努力してまいります、また、機会ございましたらご利用くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]アワビ踊り焼き付！東館（バス無し・トイレ付）プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kahuna (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
お世話になりました。
部屋から見る白浜海岸はとても綺麗で、感動しました。
お風呂が作ってるとかで古いお風呂でしたが、ホテルの規模からいって、期待してた分あまりの小ささにがっかりしました。
でもサービスは良く、食事のシステムも引換券制で面白く、大満足でした。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/29
kahuna様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望をお楽しみいただきました。
また、サービス面、夕食時の屋台コーナーとご満足とお言葉をいただきましたことうれしく思います。
大浴場も７月１日に装いも新たにオープン致します。是非、またの機会ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]えっ！この料金で・・・限定３室　二食付★和室★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ken (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
天気が最悪でしたが、あのタイミングで素晴らしいホテルに宿泊できたのはラッキーでした。
ぜひ今度は夏に来て海とプールを満喫したいです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/29
kenさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのゴールデンウィークも後半天候に恵まれず残念でした。
また、夏にリベンジ下さいませ。
もう少ししましたら夏の東館プランもアップしていきたいと思っております。
ご予定を調整しお願いしたいと思います。
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/25
今年のＧＷは久し振りに家族4人でドライブ旅行を楽しみました。特に息子がネットで探してくれた伊豆急さんの宿泊プランには皆大満足でした。味にうるさい息子も「金目鯛と伊勢海老のお造り、それに伊勢海老のアラで作った味噌汁がおいしかった。」と今でも言うくらい・・・夫はトイレに少し不満を感じたようですが、料理には満足していました。私と娘は、あの値段で美味しい料理をいっぱい食べさせてもらえて温泉にもゆっくり入れて大・大・大満足でした。また機会があれば行きたいなぁというのが、最近の我が家の会話です。伊豆急さん、これからもいいプランを提供してください。よろしくお願いします。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/29
えっちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族旅行のお手伝いができましたことうれしく思います。また、話題にあげていただいてますことさらにうれしく思います。
東館のトイレにつきましては、検討材料には入っておりますが、なかなか改修までいたりません。少しでもご不便かけないよう考えております。
良いホテルになりますようこれからも従業員一同努力していきます、是非、またの機会ご利用いただけますよう、お待ち申し上げます。
東館プランがんばりますね！！

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室■（バス・トイレ無し）山側

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あきちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/23
部屋からの眺めも、どの階からもプール＆海が見えてて、朝食はおいしく頂くことができました。内湯、露天風呂それぞれ広めで良かったと思います。
しかし、接客サービスですが、笑顔が無く、置き方も雑で、無愛想な態度で注文を受けていたのがちょっと気に掛かりました。
その辺の考慮のほど、よろしくお願いします。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/27
あきちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
接客面でご不快の念を抱かせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。基本となりますところでつまずいてしまってはいけませんね、早速ミーティングにて話させていただきます。今後気をつけて接客にあたりたります。
眺望・朝食・大浴場とお言葉いただきましてありがとうございます。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力したいと思います。またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]えっ！この料金で・・・限定３室　二食付★和室★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひでぱぱ (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
子供が１歳になったので、家族３人で宿泊しましたが、とてもサービスが良く、楽しい旅行でした。また泊まりに行きたいです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/15
ひでぱぱ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
楽しいご旅行でしたと、うれしく思います。
お子様の成長も楽しみですね！
これからも楽しいお時間をお手伝いできますよう、従業員一同努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室■（バス・トイレ無し）山側

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:温泉人 (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
目の前が白浜海岸で、露天風呂から海岸、遠く大島まで見え、夜は満天の星を見ながら露天風呂に浸かり、大変リラックスできました。
夕食は大変豪華で、伊勢海老の刺身もついてなべ/焼き物他10点以上の食材を食し、おなかいっぱい美味しいものを食べさせて頂きました。
部屋が山側でその分お値打ち名プランとのことで泊まったのですが、お値打ちどころかこの値段でこんなに豪華でいいのかと不安になったくらい満足でした。
今回利用のプランは大変コストパフォーマンスが良いプランだと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/15
温泉人さま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉浴をお楽しみいただきました、７月にはあの岩風呂が露天風呂になりかわり登場いたします。またこちらもお楽しみいただけましたらと思います。
お食事もご満足いただけましたようでうれしく思います。
これからもいろいろな企画を考え皆様をお迎えしたいと考えております。これからもご愛顧の程、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室■（バス・トイレ無し）山側

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりぴ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
ＧＷ中の利用でしたが 雨でした。東ｶﾝの予定が ご配慮で本館にしていただき
とっても快適でした♪♪
温泉も露天風呂がステキで新しく作っている大浴場も次は利用したいです！
お食事は食べきれない程☆
アワビ踊り焼きサイコーでした☆☆☆

返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/13
まりぴ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
踊焼きをご堪能いただけましたようでうれしく思います。やわらかな食感は皆様にお喜びいただいております。
７月にオープンします露天風呂は今まで以上にゆったりとお楽しみいただけますようがんばってます。
今月９日にオープンしましたお風呂は、女性の洗い場を広く設計し、清潔感を重視いたしましてゆっくりとご利用いただけると思います。
是非お試しくださいね。
次回は天候の良い日あたると良いですね。お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]アワビ踊り焼き付！東館（バス無し・トイレ付）プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:pinky (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
山側トイレ、バス無しの格安プランを利用しました。部屋の窓の開閉がスムーズに出来なかったのは残念でした。サービスに伊勢海老のお刺身が付きました。ＧＷ中でしたが納得のいく価格でヨカッタです。スタッフの応対もとても親切だしお風呂も快適でした。機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/13
pinkyさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室の窓の件につきまして大変失礼いたしました。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただけましたことうれしく思います。
温泉浴もお楽しみいただきました。
新しい大浴場を次回はお楽しみ下さい。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室■（バス・トイレ無し）山側

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アナコンダ (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
ＧＷに宿泊しました。部屋は大変綺麗で、眺めもよかったです。ただ、大浴場の洗い場のお湯が度々温度が変わり、熱いお湯が突然でたりして、びっくりしました。できれば、改善していただきたいと思いました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/13
アナコンダさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の給水でご不便・ご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今月９日に新しい内風呂がオープンいたしました。給水関係も大丈夫かと思います。
お部屋からの眺望もお楽しみいただけましたようですね。
これからも皆様にお喜びいただけますよう従業員一同努力してまいります。また機会ありましたらご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]◎ゴールデンウィーク！限定3室お得プラン◎

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ばあ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
他の人には秘密にしたいくらい、気持ちの良いホテルです。
次はプールの開いている時期に行きたいです。
ありがとうございました！
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/10
ばあ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
プールは７月～９月を予定しております。天候により前後いたしますが、またじゃらんネットでお知らせいたします。
内緒にせずにどんどん宣伝してくださいね！
今後もご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みいこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
部屋が山側の旧館だったため、あまりよくはなかった。
お風呂・食事には満足。
また利用したい。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/13
みいこ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
東館客室につきましては、時間の経過は否めません。
料金で反映させていただくよう努力しております。
温泉浴・お食事とご満足いただけましたようでうれしく思います。
７月にオープンします露天風呂はすばらしいものになると自負しております。またお楽しみくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室■（バス・トイレ無し）山側

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:SK (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
GW中、1泊お世話になりました。数日前に慌てて探した中、他より群を抜いての低価格で2食付き、写真の建物は立派だけど本当に大丈夫？と、不安いっぱいでしたが…
「古い」と聞いていた部屋は気にならない程度でしたし、夕食は食べきれず、チケットは全てデザートと交換。朝食は3種類のパンを試した後、クロワッサンが美味しくて何度もおかわりしました。プリンやソフトクリーム、クロワッサンなどは、おそらく人気がある品だと思いますので「お薦め品」「人気No.1」などと書いてあると、迷ってる方には良いかもしれません。
また、従業員の方も適度な距離感で気持ち良い接客をしていただき、快適に過ごせました。家族全員「また行きたい」と、言っておりますので、またお邪魔させて頂きます。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/10
ＳＫさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてご満足いただけましたようでうれしく思います。
クロワッサンは確かに１押しです。焼きたてパンは皆様にお喜びいただいております。プリンをおすすめいただいたのは鋭い！と思いました、内緒ですが私もプリン大好きです。
ご家族で「また行きたい」と、これもまたうれしいお言葉いただきました。
是非お越し下さいませ、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かおりん (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
海も部屋も綺麗で大満足なゴールデン・ウィークでした｡お休みができたら､今度はサーフィンを子供に教えたく思います｡
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/08
かおりん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
よいゴールデンウィークをお過ごしいただけましたようですね、うれしく思います。
サーフィン教えてあげてください。お子様は飲み込みも早くビックリするほどですよ、近くのサーフショップにはソフトボードのレンタルなどもありますし、教室までございます。ご活用下さい。
またのご来館をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク　プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:taka (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
ロケーションは凄くいいです。
お部屋がちょっと古いですね。お風呂は良かったです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/10
taka様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉浴をお楽しみいただきました。
このゴールデンウィーク明けに新しいお風呂がオープンいたしました。お楽しみいただきました岩風呂はあらたに露天風呂として生まれ変わります。
次回ご来館の時にはまたお楽しみくださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]アワビ踊り焼き付き！山向き本館和室

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:HIROSHI (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
連休直前で手配でき、また予算も少なかった為、部屋の程度があまりよくなかったことについては承知の上でしたので全く不満はありません。
食事については給仕の方の対応がよく、気分良く頂くことが出来ました。
貸切風呂については、もう少し内装をいじって貸切っぽくした方がいいのでは？と思いました。
対応が良かったのがとにかく好印象でした。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/10
HIROSHIさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
接客面につきましてお褒めのお言葉いただきましたことうれしく思います。
貸切風呂につきましては今後また検討したいと考えます。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります。好印象をくずすこと無いようがんばります。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室■（バス・トイレ無し）山側

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まあちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
食事は朝食・夕食とも大満足で、今回の値段ではとってもお得だと思いました。特に夕食は１・２日目と違いが有り、伊勢海老が最高においしかったです。露天風呂の眺望もよくのんびりできました。特に観光にいかなくてもホテルでのんびりしてるだけで十分でした。サーフィンメインでお邪魔したのですが、正面の駐車場への動線がロビーを通らなくてはいけないのが少し不便でしたので抜け道があると大変ありがたいです。あと、プールサイドにロッカーでもあると海からの帰りに便利かも。。海岸への抜け道は非常に便利でした。また白浜滞在の際は、是非利用したいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/10
まあちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、ご満足いただけましたようでうれしく思います。
サーフィンは一年中お楽しみいただけますのでまたご利用下さいませ。導線につきましては、防犯上なかなか難しい面がございましてご不便おかけいたしますがご了承下さい。
貴重なお声をいただきましたこと感謝いたします。
次回のご来館お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室■（バス・トイレ無し）山側

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きゅう (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
部屋から白浜が見え、海好きの私たち夫婦にはとても気持ち良く過ごせました。
夕飯も満腹で朝食も沢山、特にあじが美味しかったです。
1歳の娘にも親切にしていただき、また利用させていただこうと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/08
きゅう様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
海いいですよね、私もずーっと見ていても飽きません。
お食事もお褒めのお言葉いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]下田海中水族館入場券付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ツアラー (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
総合評価として割安プランのコストを考えればとても満足できました。部屋の古さはあらかじめわかっていたので気になりませんでしたが、やはり共同のトイレはもう少し何とかならないかなと感じました。トイレの設備が古いのは仕方ないのですが、入り口が入りづらいなどお金をかけないでも改善の余地があるのではないでしょうか。接客サービスはとても気さくかつ丁寧で好感が持てました。食事は特に朝食のバイキングが、仲間たちにも好評でシンプルながらも美味しかったです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/10
ツアラーさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
東館のトイレを改善は考えておりますがなかなか進まず申し訳ございません。「お金をかけないで改善」私どもも勉強いたしまして考えて行きたいと思います。
接客面でもお褒めのお言葉いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りる (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
ＧＷ中に宿泊させていただきました。格安でありながらサービスは最高に良かったです。部屋は旧館山側・バストイレ無しでしたが、手入れが行き届いていて大変気持ち良く過ごせました。食事は大変おいしく、食べ切れない量という噂は本当でした！仲居さんも忙しい時期だったと思いますが、大変親切で明るくて、素晴らしいなと思いました。お風呂もとてもきれいに手入れがされており、ゆったりできました。海も近くて散歩もできるし、おすすめの宿です。
とにかく、私個人の感想としては泊まって良かったです。ありがとうございました！
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/07
りる様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もたくさんいただき重ねて御礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのことうれしく思います。大浴場も今月９日より内風呂がオープンします、清潔感を重視したつくりで皆様をお迎えしたいと思います。
「泊まってよかった」と活力になります。これからもがんばります。
また機会ありましたらご利用下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室■（バス・トイレ無し）山側

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たぼちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
夕食の際に好きなものを選べるシステムは子供にとってもよかったです。また、食べ切れなかったデザートを部屋に持ち帰り可能だったことは、とても嬉しかった。従業員さんの接客も気持ちよかったです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/07
たぼちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食時の屋台コーナーお子様には特に喜んでいただいております。
内容を充実させ皆様にお喜びいただけますよう考えて行きたいと思います。接客面もお褒めいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にお喜びいただけますよう従業員一同努力してまいります。またの機会ご利用いただけますようお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たけのこ (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
ゴールデンウィークの繁忙期の中でしたが、従業員さんたちは笑顔で対応してくださり、快適に過ごすことができました。お料理も想像以上で朝夕ともにおいしくいただきました。
部屋は始めからトイレも外との条件でのうえでのリーズナブルな設定料金でしたし、部屋の中はとてもきれいにお掃除されていたので何も気になりませんでした。子供たちも夏にまたここにくると言い切っていました。ぜひ伺わせてください。お世話になりました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/07
たけのこ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉うれしいお言葉たくさんいただきました。ありがとうございます。
お子様達も言い切ってしまいましたか！？
ではまた夏お待ち申し上げますね。
大浴場も７月１日にグランドオープンとなります。夏お見えになる時は新しい大浴場をお楽しみ下さい。
プールも７月～９月の予定です。思いっきり遊べますよ！
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しい (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
今回家族４人でゴールデンウイーク前に行きました
直前の予約でしたが目の前に白浜の海岸も一望でき子供達も大変喜んでおりました
又ぜひ今度はプールや海に入れる夏に行きたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/06
しい様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
眺望をお楽しみいただきました。ゴールデンウィーク前半は天候にも恵まれ初夏を感じる日差しでした。
プールは７月から９月を予定しております。夏休み前後がねらい目ですよ！
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります。またの機会のお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◎ゴールデンウィーク！限定3室お得プラン◎

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よいこ (女性/40代) 投稿日:2009/05/03
GWに急遽探し、東館和室海側（B・T無）二食付きのプランでした。着くなり何名かのホテルの方に出迎えて頂き、とても感じがよく、部屋も綺麗に清掃されていました。朝晩の食事も一つ一つが美味しくデザートは部屋に持ち帰りでき良かったです。お風呂のお湯が軟らかく温度もよくアメニティーも良い物が備えてありタオル・バスタオルが風呂場にあり荷物にならず楽でした。何と言っても目の前の海白い砂浜が最高です。次回は夏に行きたい。お世話になりました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/05/04
よいこさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉浴をお楽しみいただきました。また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました露天風呂もこのゴールデンウィークでお別れとなってしまいます。夏前には内風呂の岩風呂が露天風呂としてお披露目となります。
夏もお値打ちプランをご案内したいと思います。
是非、ご利用お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たつぼ (女性/40代) 投稿日:2009/04/25
10年前の伊豆の旅行で初めて訪れたのがホテル伊豆急でした。今回パートナーの定年退職の記念に久しぶりに泊まらせて頂きました。部屋はきれいでゆっくりくつろげましたし、お風呂も清潔感あふれていました。夕食は食べきれないほどの量でこの値段で･･･と申し訳ないぐらいでした。昔泊まったたときの雰囲気を思い出しながら、ゆっくりできた1日でした。これからはちょくちょく泊まらせていただきたいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/04/27
たつぼさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
定年退職とのこと、お疲れ様でした。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようでうれしく思います。
お褒めのお言葉もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお値打ちな企画などいろいろご提案させていただきます、是非またの機会ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]えっ！この料金で・・・限定３室　二食付★和室★

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:メイちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/09
今回初めての宿泊でした。
部屋は東館トイレ付き海側の和室にしましたが、正解でした。
部屋は確かに古い感じはありましたが、眺めは最高です。
洗面台にも窓があり、化粧しながらも、白浜の海を堪能できました。
ただ、出来れば部屋トイレは洋式に改装するべきでは！？
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/04/12
メイちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
眺望をお楽しみいただきました。
客室は時間の経過は否めません、ご意見いただきましたトイレも課題にはなっております。これからの展開でがんばって行きたいと思っております。
これからも従業員一同、皆様にお喜びいただけますよう努力してまいります、また機会ありましたらご利用くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得な二食付き★東館和室（バス無・■トイレ付き）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:jsjunjunjun (男性/40代) 投稿日:2009/04/04
結婚記念日のお祝いの果物？、ありがとうございました。宿に入る前にあんな昼食を一杯食べなければ良かったと思う程、夕食が良かったです。アワビってあんなに柔らかいものがあるんですね。おいしかったです。目の前が海で部屋からの景色も最高でした。部屋のトイレが洋式だったら、もっと良かったかなぁというところがちょっと残念でしたが。でもまた行きたいと思わせてくれるお宿でした。ありがとうございました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/04/09
jsjunjunjunさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食、美味しくお召し上がりいただいたとのこと、ありがとうございます。お部屋からの眺望もお楽しみいただきました。
「また行きたいと思わせてくれるお宿」と感激です！
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し、従業員一同努力してまいります。
また伊豆にお越しになられるときは、是非、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]アワビ踊り焼き付！東館（バス無し・トイレ付）プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:moca (女性/30代) 投稿日:2009/04/03
足の悪い者がいたのでエレベータ近くのお部屋をお願いしていたつもりですが、プランの都合か、フロントから階段で上がる中２階の奥から２番目位の位置の部屋でちょっとがっかりしました。
夕食の点心バイキングはアツアツの点心が食べれて良かったです。シューマイや蒸し餃子が多かったのでもう２,３種類あると嬉しかったです。
朝食は焼きたてパンがとても美味しかった。最初は３種類あったけどそのあと２種類だけになってしまったので、なるべく３種類になるようにしてもらえたな、と思いました。フルーツも伊豆は柑橘類が豊富なのでそういう地場ものがあるといいと思います。
温泉は２種類の泉質が楽しめ、美容アメニティが充実していて良かったです。
ドライヤーを風量が強いタイプに替えるともっといいと思います。
白浜の目の前なので景色はとてもよかったですよ。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/04/09
mocaさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室の件につきましては、申し訳ございません、お電話でいただいたのでしょうか、手配ミスがございましたようでご迷惑をかけてしまいました。予約時にメッセージなどでいただけましたらと思います。
ご夕食は横浜招福門の点心のバイキングをお楽しみいただきました。朝食時も焼きたてパンを美味しくお召し上がりいただけました、内容につきましては今後も勉強し、充実させていきたいと考えております。
大浴場に関しましてもいろいろ貴重なお言葉をいただきました。ご指摘いただきましたドライヤーは、大浴場新装に伴い、入替させていただきます。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります。またの機会お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]恒例！春のディナーバイキング☆横浜招福門の点心☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とし (男性/30代) 投稿日:2009/03/30
海を見渡しながらの露天風呂は気持ちいい～。内風呂の岩風呂もところによって湯加減が違い、ゆったりと浸かれました。夕食も美味しくお腹いっぱいいただいて、満足！朝食も量・質共に言う事なし！部屋は和室海向きで眺めは良かったのですが、レトロ調。部屋のトイレ、廊下の共同トイレもレトロ。是非リフォームしていただきたいですね。総合的にゆったりのんびり、たくさんの美味しい海の幸で満足な旅行ができました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/04/05
とし様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉浴・お食事とお褒めのお言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
東館につきまして、少しずつですが手は入れさせていただいております。貴重なお声をいただきました。「満足な旅行ができました」とうれしく思います。
これからも皆様にお喜びいただけますよう、従業員一同努力してまいります。是非、またの機会ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]アワビ踊り焼き付！東館（バス無し・トイレ付）プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゴンちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
角部屋で窓からの景色がサイコーでした！！目の前の白浜海水浴場がキレイで寒かったけど水遊びもできました。朝、白浜を散歩できで気持ち良かったです。夕食は券で好きな物と引き換えできるのがおもしろかったです。デザートにソフトクリームがあったのもうれしいです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/04/05
ゴンちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
楽しい時間を過ごしていただいたようすが思い浮かびます。ありがとうございました。
この一時的な寒さが過ぎれば砂浜で思いっきり遊べる季節です。お散歩もしていただいたようですね、海洋浴というものをご存知ですか？森林浴のように、海からの大気を浴び、心身共にリフレッシュできます。最近お散歩ブームらしいですから、推奨いたします。
また白浜にお出かけいただいてリフレッシュしてください。お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]えっ！この料金で・・・限定３室　二食付★和室★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:コウ (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
きれいで広いお部屋でした。
給湯ポットが沸いた状態置いてあるのも
関心しました。
温泉からの眺めもよく、
是非夏のプールが使える時期に、
また来たいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/30
コウさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきました、重ねて御礼申し上げます。
プールも７月～９月中旬を目安に営業しております（天候状況により早くオープンさせたり延長することがございます）
是非、ご利用くださいませ。
また、大浴場も７月１日より新しく生まれかわります。
これからも皆様にお喜びいただけますホテルになりますよう従業員一同努力してまいります。
またのご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春の行楽プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Mai-Daisy (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
連休間際に予約しておきながら、食べ物の好き嫌いを快く聴いていただき感謝しています。
お風呂のお湯加減も良く満足しました。
ただ東館の４階に宿泊したのですが、エレベーターがないことにびっくりしました。まぁ上がれないことはない階数ですが…。水周りももう少し清潔さが欲しかったです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/30
Mai-Daisyさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターに関しましては、本館のエレベーターをご利用いただいております、水周りに関しましても行き届かない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。
ご夕食時の内容に関しましては、事前にご連絡いただけましたら、出来ます範囲ではありますが調整いたします。せっかくのご旅行ですから。私も結構好き嫌いがありまして旅先の料理は苦手でございます、調理をしていただく方にも残してしまっては申し訳なく思っておりますので。
また機会ありましたら、ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]アワビ踊り焼き付！東館（バス無し・トイレ付）プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かず (男性/50代) 投稿日:2009/03/23
料金と食事内容は、満足だが大浴場前のドリンクコーナーで客がこぼしたままとなっていたため、妻が転倒するも誰も怪我の状態を確認せず本人の申し出で初めて手当てする。翌朝の出発のさいにも一言も無し。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/29
かず様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内でころばれたとのことで、当館の対応につきまして、行き届かなかった部分がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
お怪我の具合はいかがでございますか？転ばれたことに気が付きませんでしたこと大変失礼いたしました。フロントスタッフに聞いたところ、手首を手当てさせていただきましたとのことで、大事なければと思います。翌日、チェックアウトの際にお声をかけられなかったことに関しましても反省いたしております。
ドリンクがこぼれて床がぬれたままになっていたことに早く私どもが気が付けばよかったのですが、本当に申し訳ございませんでした。
宿泊料金・料理とご満足とお言葉をいただけましたことが何よりでございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老お造り付！東館和室（バス・トイレ無し）山側

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:nakasan (男性/70代) 投稿日:2009/03/22
ホテル伊豆急、今回の宿泊は二度目になりますが
大浴場の岩風呂は大満足です。露天風呂も良かったですよ。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/26
nakasanさま、この度は２度目のご利用ありがとうございました。
温泉浴をお楽しみいただきました。当館の岩風呂の岩は全国各地より銘石を集めましてお楽しみいただいております。
泉質も２種類の温泉をお楽しみいただけます。
またの機会ご利用お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春の行楽プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マリちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/21
今回で二回目です
前回が良かったので。
けれどポイントを使ったからなのか、前回と変わらない値段なのに部屋ランクが下がっていた…。
リピーターになってる人には下げちゃってはまた泊まろうとは思わないもんです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/26
マリちゃん様、この度は２度目のご利用ありがとうございます。
客室につきましてご指摘いただきました。ポイントを使用したことに関しましてはまったく関係はございません。今回、繁忙期に特別料金で提供させていただきました、ただそのような説明を載せていなかったことにつきまして反省しております。また、当日のご宿泊者数によりまして、余裕がある場合少しでも条件の良い状態でお部屋ぐみをさせていただいております。なるべく皆様にお喜びいただけますよう努めさせていただいておりますが、どうしても満室状態になりますと、階数が変わってしまったり、エレベーターから遠くなった等発生してしまいますことご了承いただければと思います。最善はつくさせていただきますが、マリちゃん様には大変失礼いたしました。最後になりましたがお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。また機会ございましたらご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]早春の味覚プラン◇伊勢海老付き◇

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とも (男性/20代) 投稿日:2009/03/20
部屋からはオーシャンビューで窓も大きくとられてるのでほんとに絶景でした。スタッフの方々も愛想よく口コミを見てこちらに泊まりましたが正解でした。また泊まりたい宿です。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/26
とも様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロケーションをお楽しみいただきました、スタッフに対するお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも従業員一同皆様にお喜びいただけますよう努力して参ります、「また泊まりたい宿」のお言葉に添えるようがんばります。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春の行楽プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:isis (女性/20代) 投稿日:2009/03/18
特に不満なところはなかったです。
河津桜の見ごろの季節に１万円で宿泊できてお部屋は海側、料理もお風呂も大満足！
お風呂は広くて岩風呂で、大変気持ちが良かったです。
安くてかなりお得な感じがしました♪
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/25
isisさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
料理・お風呂につきまして「大満足」とお言葉いただきました、ありがとうございます。
気持ちよく宿泊していただけましたようでうれしく思います。
河津さくらも今年は過去最速の速さで花をつけてしまいました。本来isisさまが宿泊された日は最高の見ごろのはず･･･でしたが、ちょっとずれてしまいましたでしょうか？
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります、またの機会ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:イワちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/03/07
大人６人で泊まりましたが、とても満足しました。夕食で３人がアワビが苦手と、コメントに書いておきましたら、伊勢海老を用意して頂いたので喜んでいました。新潟から来た兄弟、姉妹も河津桜も良かったし、ホテルも良かったと喜んでいました。

返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/16
イワちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
はるばる新潟からありがとうございます。
河津桜もお楽しみいただきました、日本海の海と太平洋はいかがでしたでしょうか？
苦手なものなど事前に情報をいただけましたら出来る範囲ではありますが対応させていただきます。
これからも従業員一同努力しまして皆様にお喜びいただけますよう一丸となりましてがんばります。
また機会ありましたらご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]アワビ踊り焼き付！東館（バス無し・トイレ付）プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まるべー (男性/30代) 投稿日:2009/03/01
今回が3回目の利用です。
今回宿泊予約した東館は年数が経っており、トイレバスなしは知っていましたが、トイレがまだ和式で正直残念でした。すぐにフロントに電話して本館へ移動できるか確認すると手際よくやっていただきました。居酒屋だいこんのルームサービスも超おすすめです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/13
まるべー様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回３回目と、うれしく思います。
東館のトイレにつきましては、まだちょっと時間がかかるかもしれませんが検討材料にはなっております。
「だいこん」をおすすめいただきました！次回はだいこんで食事を楽しんでみてください。
またご利用お待ち申し上げます。ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お得な朝食付プラン■東館海向き【バス・トイレ無し】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:winco (男性/60代) 投稿日:2009/02/28
オーシャンビューの広い部屋で、気持ちよく過ごさせてもらいました。
天候が悪く、露天風呂からの展望はイマイチでしたが、
ゆとりのある設計に満足しました。
ただ、まったく屋根がついていないので、
降り注ぐ雨には閉口しました。
何か工夫があってもいいのではないでしょうか。
従業員の皆様の接客態度は一流です。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/13
wincoさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客につきましてうれしいお言葉いただきました。重ねて御礼申し上げます。
露天風呂につきましてご意見いただきました、只今、お風呂につきまして検討いたしております。近いうちに発表できると思います。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し、従業員一同努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2009/02/28
まずは到着時の従業員の皆さんの笑顔でのお迎え。大変温かい感じですごくよいと思いました。部屋を山側からご厚意で海側に変更していただき、大変ありがたかったです。
案内のお姉さんは、人柄はよい方だったのですが、まだ経験が浅いからか、なんと部屋の鍵を持って行ってしまい、フロントに電話して届けてもらいました。
夕食は普通かな。宿泊料金からしても豪華にはできないでしょうが、一品でもキラリ！と光る料理が欲しかったなと思いました。朝食はバイキングで、まぁ普通でしょうか。
おばちゃん達もきさくな感じで良かったです。
お風呂はやはり露天風呂が海を眺められて、気持ちよかったです。
総合的に心地良い宿で、是非また泊まりたいと思いました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/13
しん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もたくさんいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
料理内容につきましては、研究し努力してまいります。
ご案内したものにつきましては、大変失礼いたしました。ご勘弁下さいね。
気持ちよくご滞在いただけましたようで、うれしく思います。
これからも従業員一同一丸となり、皆様にお喜びいただけますよう努力して参ります。
是非、またご利用くださいませ。お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）山向き！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:角ちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/02/27
お風呂がとてもイイホテルだと思います。
昨年は４回利用させてもらいました。
今回も当日朝、最後の１部屋でとれました。
食事の３枚のチョイスもおもしろく、デザートは部屋までもっていけるのもいいですね。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/13
角ちゃんさま、いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
昨年は４回もご利用いただきましたとのこと、うれしいですね！
お風呂を楽しみにいただき、お褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様のご期待に添えますよう、従業員一同努力して参ります。今後もよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]春の行楽プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ＡＳＡ (女性/30代) 投稿日:2009/02/24
今回で、こちらにお世話になるのは三回目です。なんといっても、ロケーションが最高です。 今回はいつもより、少しお高めのプランでしたがびっくりしました！！ 夕食のアワビ。私が今まで食べていたのは偽物なんではないか！？と思う柔らかいアワビの踊り焼き。また、伊勢海老のお造りなどの献立の豪華さ。多分、他でいただいたらこの価格ではまず無理なんではないでしょうか？？ お部屋に関しては、清潔感があるとだけ記載させていただきます。あと、お風呂も好きです。アメニティが充実で面白いです。来年の四度目も安心してこちらを選択できると思ってます。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/06
ＡＳＡさま、ご愛顧いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉もたくさんいただき、重ねて御礼申し上げます。
眺望をお楽しみいただいております、打ち寄せる波を見ているだけで時間の経過を忘れさせてくれます。
夕食もお楽しみいただけましたようですね、うれしく思います。
来年も一層お楽しみいただけますよう、努力していきたいと思います。
またお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:こうた (男性/30代) 投稿日:2009/02/24
伊豆の暖かい陽気に楽しい旅が出来ました。露天風呂は気持ちがよかったですが男性風呂にも河津桜があればもっと風情があると思いました。料理もお部屋もよかったです。またよろしくお願いします。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/06
こうた様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今年は暖かな日が続き、冬はどこへ行ってしまったんでしょうというくらいですね。河津桜の開花も過去最速のだったのではというくらいでした。例年でしたら２０日前後は最高の見ごろだったでしょうが、と思います。
温泉浴もお楽しみいただけました。
これからも皆様にお喜びいただけますよう従業員一同努力してまいります、またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春の行楽プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:キノブー (男性/40代) 投稿日:2009/02/24
今回の宿泊御お世話になりました。
以前2年前に利用させて頂き非常に美味しい夕食を頂き今回も宿泊、食事を、楽しみにしておりました。夕食時の3枚の引き換え券を頂き屋台で利用出来る。得した気分で、大変楽しませて頂きベストでした。
今後も利用させて頂きたいのであえて1つだけ残念だった事、言わせていただきます。夕食の刺身の質が落ちたなと感じました。マグロの値上がりなど理由が有るのかも知れませんが、以前のような品質を維持し、宿泊料金据え置きを、期待します。
総合的には料金の事を考慮しますと大変満足させていただきました。
今後も利用させて頂きます。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/06
キノブー様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
屋台コーナーをお楽しみいただきました。
お刺身の件につきましては、そのように感じさせてしまったこと申し訳なく思います。決してそのようなことは無いのですが、これからも努力させていただきます。
貴重なご意見をいただけましたことありがとうございます。
次回もご期待に添えますよう、従業員一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]早春の味覚プラン◇伊勢海老付き◇

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:NOZ (男性/30代) 投稿日:2009/02/24
低価格でしたけど食事（朝、夕）も美味しく温泉も広くてよかったです。大きなプールがあったので夏に行ければいいなあと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/06
ＮＯＺさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
食事・温泉浴とお楽しみいただきました。
プールも７月より９月とお楽しみいただけます。格安プラン等ご案内させていただいてます。是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぐるみ (女性/40代) 投稿日:2009/02/23
値段のわりには、良かったです。夕食は期待していませんでしたが、伊勢海老のお刺身がとても新鮮で満足しました。温泉も広くて開放的でした。他の季節にまた遊びに来たいです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/03/06
ぐるみ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
伊勢海老を美味しくお召し上がりいただきました。
料金的には東館ご利用の魅力と企画させていただいております。
白浜海岸は季節により様々な表情をみせてくれます。ぼーっと眺めているだけでも楽しめると思いますよ。
また是非、ご利用くださいませ
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老お造り付！　東館（バス・トイレ無）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けん (男性/60代) 投稿日:2009/02/18
妻と二人でお世話になりました。
源泉掛け流しの露天風呂、オーシャンビューの部屋、そして美味しい食事。
料金もリーズナブル、大満足のホテルでした。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/02/26
けん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「大満足」とうれしいお言葉をいただきました。
これからも皆様にお喜びいただけますホテルをめざし、従業員一同努力してまいります。
またの機会、ぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]早春の味覚プラン◇伊勢海老付き◇

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2009/02/16
今回は彼女と二人でお世話になりました。
初めて泊ったんですが、部屋も綺麗で海も見え、彼女にも好評でした。
お風呂は露天風呂から星空が見え、久しぶりにいい露天風呂に入れました。
ご飯もおいしかったです。
またお世話になりたいと思っています。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/02/26
まさ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようでうれしく思います。
彼女と仲良くお幸せに！
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]春の行楽プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けん (男性/60代) 投稿日:2009/02/13
価格の割りにはとても満足。食事も悪くない。ゆっくり喫煙できる場所があり、大変ありがたかった。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/02/23
けん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、うれしく思います。
東館のご利用でも、パブリックは共通ですので、魅力ある価格のプランをこれからも考えていきたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あたるくん (女性/50代) 投稿日:2009/02/10
お部屋に案内された時夕焼けがとてもきれいで感激!!
お部屋からの眺めも最高で、海好きの主人も大満足のようでした
ただ残念な事は夕食時のテーブルが広くて向かい合いの席なので、お酒を注ぎあうにも立たなくてはいけないし、話も遠くてついつい声が大きくなってしまい隣のテーブルに聞こえちゃうかな…???(聞くつもりがなくても隣のテーブルの話が聞こえたし)なんて気を使いながらでしたので落ち着きませんでした。
久しぶりにゆっくりお酒を飲みながら、語りたかったのでちょっと残念でした。
好きな品の引換券三枚のアイデアはよかったと思いますが、お酒をいただく私達には最初からテーブルに用意されていたほうがよかったな…と思いました(取に行くのが面倒)
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/02/23
あたるくん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋よりの眺望、お楽しみいただけましたようですね。
うれしく思います。
ご夕食につきまして貴重なお言葉をいただきました、ありがとうございます。
これからも皆様よりいただきましたお言葉を参考に、従業員一同努力いたします。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1月！連休なのにこの料金？◆限定３室和室プラン◆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しろたん (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
謝恩プランで大人２人でお世話になりました。私が生魚が苦手だとコメントを添えるとすぐに大丈夫ですよ。とのお電話をホテルからいただきました。海の幸がおいしい所だから生の魚が苦手な私のメニューは期待しないでいたのですが、おいしい料理が出てきて同行者がうらやましがる位でした。また選べる三枚のチケットも楽しかったです。お部屋からの海の眺めも最高でした。白浜が目の前でなので夕方と朝散歩道しました。温泉でも波の音や潮風で露天風呂も良かったです。今度は父母とお世話になりたいと思いました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/02/10
しろたん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
だれも苦手なものはございますよね、事前に連絡いただけましたら出来ます範囲で対応させていただきます。
せっかくのご旅行です、ちょっとわがまま言ってください。
今年は、暖かい日が続き、気持ちよく散策できます。河津の桜やみなみの桜まつりも、にぎわいはじめました。
次回、ご両親をお連れいただき、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]2009　新春謝恩プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かっくん (男性/40代) 投稿日:2009/01/29
料理が少しばかり不満です。部屋は、まあまあです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/02/10
かっくん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食につきましてお声をいただきました。
これからも工夫をし、皆様にお喜びいただけますものを提供していきたいと思います。
またの機会、ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]2009　新春謝恩プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:おっさんだあ (男性/30代) 投稿日:2009/01/22
タイトル通りにお得な宿泊ができ満足しております。
この値段でしたら絶対に損はないですね。
ただ東館の共同トイレがウォシュレット付きならよかったかな。
料理も金目の煮付けや天ぷらにお刺身と、一通りの品数がありびっくり！
朝も広い会場でのバイキング。
露天風呂では皆さんが夜空の星に感動しておりました。
タオルが入浴のたびに洗濯したものを使えるのはポイント高いです。
目の前は白砂と青い海。外観は古いですが、プールがリゾート感を盛り上げますね。
お世話になりました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/30
おっさんだあ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お得な宿泊ができ満足とお言葉をいただきました。
露天風呂もお楽しみいただけたようですね。
東館のトイレに関しまして、お声をいただきました、今後検討させていただきます。
夏もここ白浜は温暖な気候に恵まれて、ちょっと長い夏をすごせます。夏休みの前後など、格安プランを考えていきたいと思います。是非その時期お越し下さいませ。
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:のぶ (男性/40代) 投稿日:2009/01/16
今回は、年末年始で軒並み宿泊料金が高い中8,000円台の宿泊料金でしたので、我慢しないといけない部分は了解しておりました。部屋が狭く、古く、入り口も狭いという宿泊場所の窮屈さはありましたが、パブリックは他の部屋の人とも一緒であり、広い露天風呂、綺麗なロビー、そこから見える海を眺める風景は楽しめました。全体的には満足のいくものでした。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/30
のぶ様、この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
東館のご利用いただきました、客室に関しましては、時間の経過は否めません、手入れはさせていただいておりますが。
露天風呂・眺望とお楽しみいただけましたようで、うれしく思います。全体的には「満足」をお言葉をいただきました。重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にお喜びいただけますよう、従業員一同努力してまいります、またの機会ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）山向き！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぽよちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/08
年末の宿泊でした。
ホテル側のご厚意で予約のお部屋より広い海側の素敵なお部屋を用意して頂きみなで感謝感激でした。
早く到着したため近くのアロエの里の案内や初日の出等の件で御伺いした時も大変親切に対応していただきました。
内湯の岩風呂・露天は海一望で本当に気持ちが良かった。
泉質が異なった二つの温泉は最高。
夕食の会席は至って普通。けど自分の好きなものをチョイスできる３枚の引き換え券のアイデアには脱帽です。
面白く楽しく選ぶのに時間がかかってしまいました。
デザートはお部屋に持っていくこともできるのがすごい！
ホテルの前の白浜海岸で初日の出を拝むことができ幸せでした。
元旦の朝は祝い酒がふるまわれマスは記念に持ち帰りました。
朝食はおせち料理も沢山ありお正月気分をしっかり味わえ美味しかった！
お世話になりました。ゆっくり楽しめました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/22
ぽよちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉浴をお楽しみいただきました、一年のお疲れはとれましたでしょうか？
屋台コーナーにつきましても、お喜びいただけましたようで、うれしく思います。
初日の出も、今年はきれいに見えましたね。私も仕事の合間をみさせていただき、プールサイドより拝むことができました。他のスタッフに怒られてしまうかな？企画担当としまして、代表し写真をパチリと。
これからも皆様にお喜びいただけますよう、従業員一同努力してまいります。またの機会、ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]●年末・年始限定お得プラン！◆海を望む和室

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kei (女性/30代) 投稿日:2009/01/06
はじめて利用させていただきました。
伊豆はサーフィンで毎年来ていますが、ホテル伊豆急さんは、玄関のお出迎えから館内の説明とはじめから気持ちのいいホテルでした。
部屋は旧館とはいえ海の見えるお部屋でとても広く清潔にしてあったので、子供連れでも大満足。
夕食はチケット制で好きなものをチョイスでき、ちょっとしたイベント感が楽しかったです。ただ、生ビールの値段が高くて少々残念でした。でも宿代が安いのでしかたないかな。と思います。
お風呂は広く、露天風呂では満天の星空がみれ、感激しました。
また今年の年末も利用したいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/16
keiさま、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようでうれしく思います。
目に前の白浜海岸は、一年を通してサーフィンが楽しめます。
これからもお値打ちプランを考えていきたいと思います。
夕食のチケット制はお子様は特にお喜びいただいております。
この年末から、天候に恵まれ、お部屋からの眺望や、露天風呂より眺める星空をゆっくりお楽しみいただいております。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります。
またのご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な二食付き★東館和室（バス無・■トイレ付き）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちゃこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
1月1日～2日で家族で行きました。アメニティや施設、清潔感は中々良かったと思います。朝食はもう少しおかずの種類があると◎夕食は広間でいただきました。食べ終わってもゆっくりしてたのですが、仲居さんが片付けたそうな態度だったのであまり落ち着けませんでした。（勘違いだったらすいません）
海も目の前でプールもあったので今度夏に行ってみようと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/16
ちゃこ様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食時に不快な思いをさせてしまいましたこと大変失礼いたしました。仲居は決してそのようなことを思ってはおりませんが、そのように感じさせてしまいましたことは、今後注意をし、接客に当たらせます。
夏はまたこの正月とはガラっと雰囲気をかえ、海辺のリゾートをご満喫いただけることと思います。
ぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]●年末・年始限定お得プラン！◆海を望む和室

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ＰＵＭＰＫＩＮ (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
１２月月初に年末年始の予約をとったものですから、旧館の海側でしか部屋の確保ができませんでした。旧館は古さを感じさせましたが、返って古風さを感じさせていただきゆっくりとくつろげました。併せて、ホテルアテンダントの皆さんのサービスも満足レベルでした。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/15
ＰＵＭＰＫＩＮさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回は東館をご利用いただきました。おくつろぎいただけましたようで、うれしく思います。
またスタッフに対しまして「満足レベル」といただきました。これからも皆様にお喜びいただけますよう、従業員一同努力して参ります、またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:るん (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
お正月に初めて利用させていただきました。
事前に何度か電話で人数変更や問い合わせをさせて頂きましたが、とても親切に対応して頂きました。
お部屋は東館の山側バストイレなしでしたが料金が安いこともありお部屋の広さなどは思ったよりもいいというのが最初の感想だったのですが、共用トイレが隣だったことからトイレットペーパーのカランカランいう音やドアの開け閉め、手を洗う水の音などが響き、快適といった感じではなかったのが残念でした。でもお正月という事で夕食時に餅つきをやっていたので子供達はとても楽しかったようです。食事もおいしかったし、お風呂も最高でした！時間がなくて海に足を伸ばすことができなかったので今度は夏にもう一度行きたいと思いました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/16
るん様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
共用トイレの件につきましては、失礼いたしました。確認をし、今後の対策を考えていきたいと思います。
食事・お風呂につきまして、ご満足いただけましたようでうれしく思います。正月イベントの餅つきも、毎年お子様にご参加いただき、楽しくやらせていただいております。
夏も、東館お値打ちプランなど、提案させていただきますのでよろしくお願い致します。またのご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）山向き！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:bu-ko (女性/40代) 投稿日:2009/01/03
部屋の温度調節がうまくいかなくて、暑かったり、、、、。
夕食場所が大広間だったせいか、出入口から冷たい風が入ってきて湯冷めしそうになった。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/14
bu-koさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋の空調に関しまして、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
食事会場につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
設備関係につきまして、再度確認していきます。
今後も、皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]●年末・年始限定お得プラン！◆海を望む和室

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:harumi (女性/50代) 投稿日:2009/01/01
安い料金で、伊豆スカイラインの通行料も返金していただきました。年末の海岸はコバルトブルーで本当に美しい海でした。露天風呂からの、飛行機の明かり・・・何度来てもうっとりです。トイレが部屋にないことを我慢すれば、この料金で大満足。また行きたいです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/10
harumiさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早速、伊豆スカイラインをご利用いただきました。うれしい企画です。
露天風呂・眺望をお楽しみいただけましたこと、うれしく思います。
ちょうど、伊豆半島上空は飛行機の航路が多いようです。ぼーっと点滅の明かりをついつい追ってしまいますよね。
これからもお値打ちな東館プランを提案させていただきます。
またの機会、ご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ヒデミック (男性/40代) 投稿日:2008/12/31
建物は古いですが、とても、よく整備されており、スタッフの方も気持ちの良い対応でした。また食事が美味しくて満足でした！
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/09
ヒデミックさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に気持ちの良いとお声をいただきましたこと大変うれしく思います。この仕事をしている中で大変活力となる言葉です。
食事もご満足いただけましたようですね。
これからも従業員一同、皆様にお喜びいただけますよう一丸となって努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]●年末・年始限定お得プラン！◆海を望む和室

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:cherry (女性/20代) 投稿日:2008/12/31
悪かった点：晩ごはんに華がなかった。かさ増しで茶碗蒸しにうどんが入ってて、ひいた。共同トイレが汚い。臭い。寒い。せめてｳｫｰﾑﾚｯﾄつけて。部屋は錆びて窓が固い。電話応対が形式的で冷たい。良い点：露天風呂と風呂からの夜空。部屋からの景色。海が綺麗。感想：伊豆の他のホテルは同価格でサービス良い。このホテルはグレードは悪くないからだいぶ勉強すべき。B1Fのだいこんはいい感じで、ここで晩ごはん食べれば良かったかも。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/10
cherry様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をたくさんいただきました、重ねて御礼申し上げます。
まず、茶碗蒸しの件ですが、「小田巻蒸し」という料理になります。共用トイレにつきましては、今後改善材料とさせていただいております。窓枠につきましては点検・改善いたします。電話応対は、大変失礼いたしました、ミーティングにて再度注意いたします。
これからも従業員一同努力しまして皆様に喜ばれますホテルになりますようがんばります。
またの機会、ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）海向き！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かくくすん (男性/30代) 投稿日:2008/12/29
昔ながらの良いホテルです。食事も美味しく大満足です。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/08
かくくすん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「大満足」とお言葉をいただきましたことうれしく思います。
皆様に安心してご利用いただく宿になりたいと思います。
これからも従業員一同努力し、喜ばれますホテルになるよう一丸となって努めていきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な東館和室（バス・トイレ無し）山向き！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ケンちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/28
とても満足させて頂きました。部屋の中からの景色は素晴らしく、ゆったり静養する事ができ良かったです。朝食バイキングのパンは種類が沢山あって美味しかったです！今度来た時は、エステもやってみたいですね。

返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/07
ケンちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりご静養いただけましたようでうれしく思います。
眺望・朝食とお褒めのお言葉をいただきました。
エステコーナーでは、男性のコースもございます。是非お試し下さい。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力いたします。またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]今年も一年ありがとうございました♪感謝をこめて♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:角ちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/12/28
今年３回目の利用です。お風呂はいろいろなところに行ってますがかなりいいと思います。金目鯛の煮付けとてもおいしかったです。チョイスも楽しいですね。
てんぷらはわが家のほうがおいしいかな。
スリッパはほとんどの人が素足で履くと思いますがざらざら感が気になりました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2009/01/07
角ちゃん様、今年３度めのご利用、ありがとうございます。
浴場・金目鯛の煮付けにつきましてお褒めのお言葉いただきました。
屋台コーナーは皆様にお喜びいただいております。これからも内容を考えながら展開していきたいと思います。
スリッパにつきましてお声をいただきました、今後の課題としまして考えていきたいと思います。
皆様よりいただきましたお声を大切に、これからも従業員一同努力してまいります、またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]今年も一年ありがとうございました♪感謝をこめて♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:neko (女性/50代) 投稿日:2008/12/04
立地が良く景色は最高ですし、館内も綺麗で設備も充実したホテルです。
食事も美味しく、今回で3回目の利用ですが、やはり来てよかったです。
同伴の連中も満足してくれたようで、ほっとしました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/12/09
nekoさま、いつもご利用ありがとうございます。
お友達もご紹介いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
３回目のご利用とのこと、今回も「来てよかった」とお言葉をいただき、これからもご愛顧の程、よろしくお願い致します。
従業員一同、皆様にお喜びいただけますよう一層の努力をしていきます。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]めちゃ安！東館和室（バス・トイレ無し）海向き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アロハ (女性/30代) 投稿日:2008/12/02
お部屋が思ったより狭かったのが残念でしたが、部屋からの白浜の眺めは良かったです。食事は美味しかったのですが、チョイスカードの使用方法はいまいちです。品数が豊富でないチョイスならば予め始めから出していただいた方がメニュー豊富な印象が付き好印象になるのではと感じました。デザートはチョイスではなくバイキング或いはオーダをとる方が良いです。せっかくの優雅な食事の質を下げてしまい兼ねないと感じます。
露天風呂は大変良かったです。広くないが綺麗なつくりの為開放感清潔感があり好印象でした。JRプランと重なっていたらしく送迎バスが団体貸切の状態で非常にうるさく、せっかくの旅なのに…と少々がっかりしました。団体を受け入れた場合は別途送迎便を出すなどの配慮をいただける等サービス向上を目指して頂きたい。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/12/04
アロハさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をたくさんいただきましたこと御礼申し上げます。
屋台コーナーにおいては、これからも、メニュー構成を考えながら、展開して行きたいと思います。
温泉浴につきましては、お楽しみいただけましたようでうれしく思います。
これからも、皆様よりいただきました貴重なお言葉を大切に、努力していきたいと思います。
また機会ございましたらご利用お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老プラン◇お好みの調理法で！◇

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タカ (男性/60代) 投稿日:2008/11/26
部屋はやや狭いが、最近リニューアルしたのか、諸設備を含め新しく清潔に感じた。
夕食は大広間で、屋台コーナーもあって、質量とも十分。
温泉も岩盤の大浴場と露天風呂はそれぞれ源泉が違い２種類の泉質が楽しめる。
これも良い。ただし、洗面タオルと湯上がりタオルは脱衣場に用意されたものを使用する。
経費節減のためであろうが、アメニティーとしてのタオルサービスがないのは少し寂しい気も。
細かいことだが、脱衣場が少し寒く感じた。冬場に向かって気を配っていただきたい。
総合的にはまあまあよく努力されていると思う。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/12/02
タカさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食は屋台コーナーをお楽しみいただきました。
２種類の泉質の温泉もお楽しみいただきました。大浴場には専用のタオル類、客室には、客室用のタオルを設置させていただいております。脱衣場に関するお声をいただきまして、参考にさせていただきます。
これからも皆様にお喜びいただきますホテルを目指し従業員一同努力して参ります。
またの機会、是非ご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]好評★金目鯛しゃぶしゃぶとタラバガニ会席★和室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひぃ (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
１１月の紅葉が盛りな三連休にお世話になりました。
南伊豆白浜海岸のすぐ目の前にあり、天気の良かった当日は、真っ青な駿河湾を窓越しに、まるで南の島のリゾートホテルにでもいるような気分で、とても気持ち良くくつろぐことができました。
ただ、難点を言わせて頂ければ、従業員の方の説明にいつもあと一言が足りず、戸惑う場面が多かった事はとても残念です。落ち着いた男性従業員の方々には比較的好感が持てましたが、常にあと一歩の心配りをして頂ければ、さらに丁寧で良かったのではないかと思います。
伊豆ならではの圧巻な立地と美味しい地魚に気持ち良い温泉、この素晴らしい観光資源をより多くの方々に満喫して頂けるよう、より一層の接客サービス向上に期待します。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/11/29
ひぃさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「とても気持ちよくくつろぐことができました」とお言葉をいただきましたこと、うれしく思います。
接客に対しましては、大変失礼いたしました、お客様との会話は非常に大切です。貴重なお言葉いただきましたこと、感謝いたします。
応援のお言葉のいただきまして、これからも一層の努力で皆様をお迎えできますようがんばっていきたいと思います。
またの機会、是非ご利用お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１１月！連休なのにこの料金？◆限定３室和室プラン◆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ハルチャン (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
今回初めて利用させて頂き,到着が1時間遅れたにも関わらず笑顔で対応して頂きました｡
料理もﾎﾞﾘｭｰﾑがあり,部屋から海も見えてとても良かったです｡
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/11/29
ハルチャンさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
道も混んでしまっていたようで、大変お疲れ様でございました。
当館自慢の眺望をお楽しみいただき、また料理に対しますお褒めのお言葉いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様にお喜びいただけますよう、従業員一同努力してまいります。
是非、またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１１月！連休なのにこの料金？◆限定３室和室プラン◆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
天気がよかったので部屋からの海の景色がとてもキレイでした。
夕食にはチケットがついておりご飯と引き換えができるので２人で別々のものと引き換えるとたくさんの種類のご飯が食べられてよかったです。
オフロにタオルがおいてあったので何回オフロに入ってもつねに新しいタオルが使えていいなと思いました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/12/02
あや様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
天候にも恵まれ、眺望もお楽しみいただけました。夕食も屋台コーナーのご利用で、カップルの方でしたら、種類をそれだけ多くとって半分ずつと、お楽しみいただけます。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し、従業員一同努力して参ります。
是非、またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１１月！連休なのにこの料金？◆限定３室和室プラン◆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ミーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
親子で利用させていただきました。
朝晩の食事つきの１番安いプランだったので少々不安でしたが、館内は綺麗で温泉もゆったりできご飯はボリュームあって良かったです。
送迎バスもあって便利だし、スタッフの方も親切でした。
白浜海岸も近道出来る道があり便利。また利用したいです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/11/29
ミーちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉浴もお楽しみいただけました。食事もお褒めのお言葉いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対しましても親切にありがとうございます。
これからも従業員一同、皆様にお喜びいただけますよう努力してまいります。
またの機会、ご利用いただけますよう、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]めちゃ安！東館和室（バス・トイレ無し）海向き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タマの妻 (女性/40代) 投稿日:2008/11/24
連休の初日に２食つき一人９０００円では、食事も部屋も最悪かと半ばあきらめの心境で
期待はしないと決め出発。
確かに古いタイプのお部屋でバス・トイレなしではあったけれど
十分にＯＫなお部屋だったし、別段不便は感じずに過ごせました
何よりも目の前に広がる海に大満足。
夜中にはたくさんの星が一面に輝いていてこれまた感激。
夕食も食べきれないくらいの量で、デザートの前にはもうお腹が苦しいくらい。
お鍋でのお蕎麦はちょっとイマイチだったけど、後は美味しくいただきました。
デザートの部屋持ち帰りはとっても嬉しかったです。
朝食もバイキングで取った分はしっかり完食。部屋も食事も満足。
悪いクチコミに惑わされやめなくて良かった。
私達はどちらかと言えばリピーター派ですねぇ。
また伊豆に旅行する時には利用したいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/11/29
タマの妻さま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
東館のバス・トイレなしタイプの客室をご理解、納得いただいてご宿泊いただけましたら、十分お楽しみいただけますご滞在が出来るかと思います。
食事・眺望とお楽しみいただけましたようで、うれしく思います。
ご指摘いただきました、鍋に入っているそばは、実は黒米うどんというものでして、西伊豆で作られているものでございます。料理に対するご案内不足もありましたようで、申し訳ございませんでした。
これからも、東館利用の格安プラン、がんばって提供していきたいと思います。是非、またのご利用お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]めちゃ安！東館和室（バス・トイレ無し）海向き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やまちゃんはっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/20
先日は家族４人でお世話になりました。
海の見えるお部屋で抜群のロケーションでした。
釣りとサーフィンの拠点にもとても良かったです。　チェックアウト後も車を停めさせていただけて大変助かりました。
料理も朝夕ともに大満足でした。
特に夕食で出来たての物を３品選んで食べれるのが嬉しかったですね。　
会席とバイキングの要素を両方楽しめた感じで、とても気が利いたプランだと思います。
従業員の方々にもとても親切にしていただき、ありがとうございました。
また伊豆に行く機会には是非利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/11/27
やまちゃんはっちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、うれしく思います。
食事もお喜びいただけましたようですね、チケットでの引き換えは好評をいただいております。今後もメニュー構成を考えていきたいと思います。
近くの堤防では思わぬ大物も飛び出します。ゆっくり竿を出すのもいいですね。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し、従業員一同努力いたします、またの機会是非ご利用お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の行楽☆平日限定プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まぁ (男性/40代) 投稿日:2008/11/19
夕食ﾒﾆｭｰの品数が少ないし時間が短い。
朝食の和食ﾒﾆｭｰが早々片付けられていた。




返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/11/27
まぁさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ディナーバイキングのプランをご利用いただきました。貴重なお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食時間につきましては、9:30までの営業時間となりまして、時間内に片付けることはないと思いますが、確認させていただきます。
これからもいろいろなプランで皆様をお迎えしたいと思います。またの機会ご利用いただけますよう、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]北海道ディナーバイキング☆厳選素材を食べつくせ！☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:パパ (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
このだびはありがとうございました。お食事とお風呂に子供が大満足(小4娘)また是非利用したい次第です。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/11/18
パパさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様がお喜びいただきましたこと、うれしく思います。
これからも皆様にお喜びいただけますよう、従業員一同努力して参ります。是非、またの機会ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]めちゃ安！東館和室（バス・トイレ無し）海向き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/07
宿泊する前に確認したいことがあり二度ほどホテルに電話をしたのですが、凄くいいかたと悪い方と両極端でした。夕食はおいしかったです。お風呂も温度もちょうどよく気持ちよかったです。ただ、部屋に置いてあるコップが汚れていたのと、洗面所の蛇口に水垢のようなものが付いていたのはがっかりでした。食事のみの幼児のパジャマも有料です。といわれたのにはびっくりしました。私がいままで泊まってきたホテルにはそんなことがなかったので・・・これが普通なのでしょうか？次回下田に行くときは違うホテルに泊まりたいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/11/15
ひろちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずは、電話応対につきまして、大変失礼いたしました。基本となる応対でくじけているようではだめですね、注意させていただきます。
また、客室のグラス・蛇口につきましても、申し訳ございませんでした。点検させていただきます。
お子様の浴衣につきましては、当館別途いただいております。食事・布団つきのお子様までセットさせていただいております。説明不足の事、お詫び申し上げます。
食事・風呂と、お楽しみいただけましたことが何よりでございます。
これからも、接客に十分注意をしながら、皆様にお喜びいただけますホテルになりますよう従業員一同、努力して参ります。
大変失礼いたしました。貴重なご意見ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]１１月！連休なのにこの料金？◆限定３室和室プラン◆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:恵 (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
月始めの連休に宿泊しました。部屋からは海が見えて良かったです。食事は揚げたての天麩羅を選びましたが何か美味しさにかけたような気がしました。
お風呂は良かったと思います。食事は何か一品でも力を入れれば点の高い宿になるのに残念だなぁと感じました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/11/11
恵さま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食につきまして貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。調理長に伝え、しっかりと今後に生かして行きたいと思います。
温泉浴はお楽しみいただけましたようで、うれしく思います。
これからも、皆様にお喜びいただけますよう従業員一同努力して参ります。
またの機会、ご利用いただけますよう、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１１月！連休なのにこの料金？◆限定３室和室プラン◆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まるべー (男性/30代) 投稿日:2008/10/29
今回2回目の利用です。
伊豆にはよく出かけますが、ホテル伊豆急は玄関からの出迎えからはじまり、帰るときも玄関でスタッフが気持ちよくしてくれて、気分がよくなるホテルだと思います。
今回は一泊朝食付でしたが、朝食も伊豆ならではの料理が多数あり、文句なしです。ただひとつ気になる点は、大浴場の利用者の問題ですが、カミソリなどがそのままなことくらいです。またぜひ利用したいです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/11/06
まるべー様、２度目のご利用ありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけましたこと、うれしく思います。
大浴場の清掃、片付けは、今後、注意をし点検させていただきます。
朝食も「文句なし」のお言葉をいただきました。これからも、皆様にお喜びいただけますよう、努力していきます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆お気軽ステイ◆１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ジュン (男性/40代) 投稿日:2008/10/28
毎年利用していますが文句ナシです。夕食のチケット制はいっそ料金を取ってでもビュッフェにしたほうが良い。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/11/05
ジュンさま、いつもご利用ありがとうございます。
「文句ナシ」とお声をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
夕食のビュッフェスタイルですが、オールビュッフェとなりますとまた、諸問題等ございまして、賛否両論が現状でございます、
現在は、季節のディナーバイキングプランとして、年間数回行っております。是非、お試し下さいませ。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し、従業員一同努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]特別謝恩プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チェルシー (男性/20代) 投稿日:2008/10/18
とてもいいホテルでした。
温泉も海が目の前で気持ちがよく、部屋からも海を眺めることができました。
朝食も料理の数が多く満足でした。そしてなんといっても値段が安い！
ぜひまた利用したいホテルのひとつです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/10/24
チェルシーさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
東館はやはり、コスト面が一番の売りです。
温泉もお楽しみいただけますし、お部屋にトイレの無いことをご承知いただけましたら、十分お楽しみいただけると思います。
夏はもちろんですが、東館ファンがいらっしゃいまして、今後も客室管理・清掃にしっかりと当っていきます。
これからも格安プランをご提供したいと思いますので、是非、またの機会ご利用お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]めちゃ安！東館和室（バス・トイレ無し）海向き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yuママ (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
今回のホテルは温泉が凄く良かったです。主人も温泉良いねっと言ってました・・・
一つ難点は部屋にトイレが無い事と、温泉利用時間がｐｍ１２：００からａｍ５：００まで入れない事かな。それ以外は大満足です。
夏は目の前が綺麗な海なのでまた是非格安プランで泊まりに来たいです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/10/23
yuママさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉浴をお楽しみいただきました。温泉は当館の自慢の一つであり、２種類の泉質の温泉をお楽しみいただけますのも特徴でございます。
ご利用時間につきましては、事故防止のために、深夜はクローズさせていただいております。ご理解くださいますようお願い致します。
是非、またの機会、ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]めちゃ安！東館和室（バス・トイレ無し）海向き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ルミ (女性/50代) 投稿日:2008/10/12
海向きの客室からサーフィンしている人々が見えました。とても楽しそうで良かったです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/10/17
ルミさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望をお楽しみいただきました。
時間を忘れて、ボーっと眺めているのって、結構いいですよね。
私もたまに何も考えずに眺めたりしてます。
サーフィンも一年を通して楽しめますので、浜をあるいている姿も見かけます。
浜辺をお散歩するものおすすめです。
またの機会、是非ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]めちゃ安！東館和室（バス・トイレ無し）海向き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チェルシー (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
9月の中旬に友達家族と一緒に利用させてもらいました 平日だったからか人も少なくてすいていました、子供は広いプールと芝生のガーデンに喜んでいました。夕方子供たちと別館にあるゲームセンターに行こうとしたのですが廊下にも電気がついてなくて薄暗くて怖くてたどり着けませんでした、夜も同様でしたが？
部屋は清潔で眺めも良かったです、ただ夕食は宴会場の様なところでいただきましたが料理は期待外れでした。朝食の場所はプールサイドで明るくてとてもおいしく満足でした。お風呂は年代ものですね、狭いしあまり清潔とは言えませんが唯一露天はきれいで気持ち良かったです。海を利用する人は最高な気がしますがもう一度行くとなるとサービス、施設に対しての料金が高い気がするので そこがクリアなら行きたいです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/10/15
チェルシー様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゲームコーナーへの通路につきましてお声を頂戴いたしました。電気につきましては大変失礼いたしました。
また大浴場につきましても、清潔感が無かったとのことでした、清掃面はしっかりと注意しあたらしていただいてますが、行き届きませんでしたようで、申し訳ございませんでした。露天風呂をお楽しみいただけましたということでうれしく思いますが、今後も注意をして清掃に当たらしていただきます。
お子様もプールでお楽しみいただけましたようですね。
料理面に関しましても、いろいろなプランをお仕度させていただいておりますので、是非、また見てください。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し、従業員一同努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]まだ！まだ！☆サマープラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ボスギター (男性/70代) 投稿日:2008/09/29
設備が充実していて満足しました。風呂も満足です。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/10/07
ボスギターさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、うれしく思います。
これからも、皆様がお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります。
ぜひ、またのご利用お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:シン (男性/20代) 投稿日:2008/09/26
お部屋からの眺めも良く、料理もおいしかったです。
夕食時の料理１品の引換券はどれにしようか悩みましたがとても楽しい趣向でした。
浴衣に羽織る物が欲しかったです。また女風呂のアメニティが切れているのが、少し残念でした。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/10/06
シンさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
眺望をお楽しみいただきまして、料理もお褒めのお言葉いただきました。
羽織も10月からお部屋に入れ込む予定でございました。お申し付けいただきましたらお仕度いたしましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
女性風呂のアメニティに関しましても、毎日点検してはいるものの、失礼いたしました。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります。またの機会是非ご利用くださいませ。
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]まだ！まだ！☆サマープラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
9/23,24と宿泊しました。
新館？の和室は掃除が行き届いており清潔感もあり大満足です。お風呂は露天風呂、内風呂とも温度・景色と最高で、アメニティの充実には驚きました。タオルが使い放題なのも良かったです。立地も海に近く、プールも完備で、少し季節はずれではありましたが泳ぐことができました。
夕食はまずまずでしたが朝食のバイキングが良かったです。特にその場で焼いてくれる熱々の干物は美味でした。
残念な点はワックスがけをしていたクリーニング業者です。
宿に到着したのが早かったせいか、業者と思われる方がワックスがけしていました。それは全く問題ないのですが、その親方のような人が部下に対して怒鳴っているのが耳障りで気分が悪くなりました。客がいるのにあのような言葉遣いはどうかと思います。一言言ってあげて下さい。折角のホテルの雰囲気が台無しでした。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/10/04
とも様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂をお楽しみいただきました。お褒めのお言葉いただきましたこと、御礼申し上げます。
ご朝食でも焼きたて干物を美味しくお召し上がりいただけましたようですね。ご朝食は、和食党も洋食党もお褒めのお言葉いただいております。これからもお喜びいただけますよう考えていきたいと思います。
清掃業者の件につきましては、お見苦しいところを大変失礼いたしました。早速注意をさせていただきました。気をつけます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]特別謝恩プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:美優 (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
以前から何回もリピートで宿泊させていただいております。
ボディーボードが趣味の為、一人旅でもこころよく泊めてくれるよいホテルです。海が最高のごちそうですね！夕食や朝食の料理もとても手がこんでいて美味しかったです。揚げたて天ぷらやおまけチケットなどいろんなサプライズ！があって楽しかったです。海の映像見ながらの夕食っていいですね！掃除もちゃんと行き届いてました。いつも思うのですがこてこての旅館の対応じゃないとこがとっても気にいってます！チェックアウト後もパーキング使わせていただき白浜を思いっきり満喫できました。またいきたいと思っております！ありがとうございました！
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/10/04
美優さま、いつもご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉もたくさんいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も気持ちよくご利用いただけますよう、従業員一同心がけます。
ご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]好評★金目鯛しゃぶしゃぶとタラバガニ会席★和室

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まこちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
お部屋にバスタオルがある以外に、お風呂場には自由に何度も入浴できるように、沢山タオルが準備してあるので、何度も入浴できて乾いたタオルで体をふけてご機嫌でした。
朝食のみのプランだったのですが、バイキングで和食・洋食共にメニューが充実していて、大変満足できました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/10/04
まこちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂をご満喫いただきました。また朝食につきましてもお褒めのお言葉いただきまして重ねて御礼申し上げます。
２食付のプランもいろいろ提供させていただいております、次回は是非、そちらのプランもご利用くださいませ。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し、従業員一同努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆お気軽ステイ◆１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まりじぇんぬ (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
２歳の娘を連れての宿泊でした。夕食時にあらかじめ幼児用椅子と食器等もセットしてくださってたのがとてもありがたかったです。屋台から好きなものを何点かチョイス出来るのも「何にしようかな～」と楽しめるのでよかったです。朝食はのバイキングの質はとても良く感じました、美味しかったです。
お風呂も露天の一番下はぬるめになっていて子供でも長く入れて、ゆっくり出来ました。９月でもプールが利用出来るのもとてもありがたいです。
スタッフの方も概して気持ちの良い方がたくさんいらっしゃいました。
建物の古さをサービスでカバーしている企業努力の感じられるホテルだと思いました。ぜひまた利用したいです。この度はお世話になりました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/27
　この度はホテル伊豆急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食会場のレストランホール「星座」の屋台コーナーはご好評いただいておりまして、特にお子様連れのお客様には大変喜ばれており今後も継続していくつもりでおります。
　また機会がございましたら、今度は是非本館のお部屋をご利用いただければと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]めちゃ安！東館和室（バス・トイレ無し）海向き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よう君 (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
家族で利用させていただきました。五歳の子供がいたのでプールがあり
とても喜んでいました。夜に敷地内で花火が出来るのも子供には良かった。
近くにコンビニもあり便利でした。
今回の部屋は、洋室でプールとその向こうに海が見え海外の様な景色でした。
白浜の海は、波が結構あるので特に家族連れ（小さい子供がいる人）は、良いのではないでしょうか。。ぜひまた来年も利用させて頂きたく思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/20
よう君さま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様も、楽しくお過ごしいただけましたようでうれしく思います。
お部屋からの眺望もお楽しみいただきました。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力いたします。
是非またご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]◆夏！この日がお得！☆オーシャンビュー洋室☆

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:omu (男性/30代) 投稿日:2008/09/04
８月お盆過ぎに２泊しました。砂浜が近い立地に惹かれました。海はよかった。
部屋は築年数の割にはきれいだと思います。
夕食は全体的にがっかり。シーズン料金とはいえ宿泊料が割高に感じた
一番の理由です。朝食は満足。いっそのこと夕食も朝食と同じでよいと
思ったくらいです。
スタッフの対応はよく、臨機応変に対応していただいたのは感謝です。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/17
ｏｍｕさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食につきまして、がっかりさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにつきましての対応、お褒めいただきましたことうれしく思います。
率直なご意見をいただけますと、ありがたく、反省をし、これからの課題として取り組んでいきたいと思っております。
またの機会是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏だ！白浜海岸へ！海で　プールで　リゾート満喫！

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のんべ (男性/40代) 投稿日:2008/09/03
ここ最近は毎年利用させていただいてます。八月の末ですと比較的安めに泊まれるので、この時期をねらってます。ただ天候がいつも怪しいので、賭けではありますが・・・今年は運良く二日間は晴れてくれたのでラッキーでしたが、気温が少し低かったので、プールも冷たく感じました。温水なので入る事は出来ましたが、もし水温の調整出来るなら気温の低い日は水温の調整をしていただけたら、ありがたいです。　
食事は満足です。中学生の娘には大人の料理は合わなかったみたいですが・・・。
三階のトイレが和式しか無かったのが不便でした。小さい子供連れには、洋式が無いときついです。
全体的には満足ですので、また利用したいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/17
のんべ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ここ数年、８月後半をご利用いただきますお客様が多くなりました。
のんべ様がおっしゃる通り、天候の問題が心配ですが、まだまだ十分楽しめますよ。
プールの水温に関しましては、屋外プールとなりますので、外気に影響されます。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し努力してまいります、またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏休み☆お得な東館で！☆山側｛バス・トイレ無し｝

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たくたく (男性/30代) 投稿日:2008/09/03
平日で時期的に客が少ないと思ったけど、若者から家族ずれイッパイ。海もまだまだクラゲもなし。泳げる！毎年このホテル泊まってるリピーターです。今年で6回目、今回はちょいびっくりしたよ。最終近くに露天に入ったら凄く残念。来年は…
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/17
たくたく様、いつもご利用ありがとうございます。
露天風呂では何か問題がございましたでしょうか？不手際がございましたら、申し訳ございませんでした。
ここ数年８月末から９月中旬までご利用いただきますお客様が増えてまいりました。
皆様よりのお声を大切に、お喜びいただけますホテル目指し努力してまいります。
今後もご愛顧の程、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]◆お気軽ステイ◆１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうや (男性/40代) 投稿日:2008/09/03
満足した点
・露天風呂の広くて、温度がちょうどよかった。
・浮き輪を膨らませることができる圧縮エアーがあった。
・金目の煮付けの味付けがとてもよかった。
・朝食のパンやクロワッサンがおいしかったので、食べ過ぎました。
など。
改善して欲しい点
・東館トイレの点検時間の見直し（ペーパータオルがずっと散乱していた）
・更衣室とクロークの営業時間の見直し
・女性風呂のドライヤーが１つ壊れていた。
・女性更衣室のシャワーにシャンプーとボディーソープがなかった。
・外国人観光客への案内看板を増やしたほうがいいと思う。
・男性露天風呂からプールの浜への出入り口あたりが丸見え。
同伴者も来年の予定ができればまた来たいと言っておりました。ありがとうございました。☆おまけ☆となりの併設レストランの清掃や接客・料理は、かなりの改善が必要と思われます。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/17
ゆうや様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、分かりやすく、ご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
トイレットペーパー、ドライヤー、更衣室のシャンプーにつきましては大変申し訳ございませんでした。
レストランにつきましても、注意をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
皆様よりのお声を大切に、お喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏休み☆お得な東館で！☆山側｛バス・トイレ無し｝

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:que21 (女性/30代) 投稿日:2008/09/02
前回行った友人から、食事はイマイチ・・と聞いてましたが、
夕食は金目鯛の煮物を一人一人固形燃料を使って温めされてくれて
とても良かったです。
朝食のビュッフェも和食・洋食とも種類が豊富でおいしく、大変満足しました。
旧館は部屋にトイレはなく、フロア共同のトイレ使用でしたが
和式しかなかったので、不便でした。
是非洋式のトイレも設置して頂けたら良いなと思いました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/14
que21さま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、ご満足いただけましたようでうれしく思います。
これからも、努力し皆様にお喜びいただけますものをご提供していきたいと思います。
東館の共用トイレも今後の課題として考えていきます。
また、お友達に伝えてくださいね。
次回のご利用お待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏休み☆お得な東館で！☆山側｛バス・トイレ無し｝

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はるぱぱ (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
今年で3度目の利用になります。なかなか大きいプールがあり子供たちに人気がある為今回もお世話になりました。館内施設・客室・大浴場など平均的に良いと思います。ただ、毎年同じ時期で、今年は料金が若干高かったにもかかわらず今回だけ夕食会場がプール側で、若干グレードダウンに感じ、その点は家族皆不満がっておりました。朝食は毎回種類が豊富で満足しております。次回予約時はその点を事前に確認して利用したいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/11
はるぱぱ様、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事会場につきましてお声をいただきました。会場につきましては、当方で割り振りをさせていただいております。各会場、それぞれの雰囲気があり、お好みの様々でございます。ご希望をご予約の時点でお伝えくだされば、対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。お子様もプールでお楽しみいただいておりますようで、うれしく思います。これからもお喜びいただけますホテルでありますよう従業員一同努力してまいります。今後もご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]夏だ！白浜海岸へ！海で　プールで　リゾート満喫！

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カイママ (女性/30代) 投稿日:2008/08/29
朝のバイキングが凄く美味しかったです。夜の仲居さん？少し怖い態度でした。風呂にあるトリートメントや、清潔感凄く良かったです。お世話様でした
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/11
カイママさま、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食・大浴場につきましてご満足いただきましたようでうれしく思います。
少し怖い態度の仲居につきましては、大変申し訳ございませんでした。本人はそのようなつもりは無いんですが、土地柄がでてしまって･･･、これから気をつけます。
皆様にお喜びいただけますホテルになりますよう従業員一同努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏休み☆お得な東館で！☆海側【バス・トイレ無し】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とんでん丸 (女性/50代) 投稿日:2008/08/25
ホテル伊豆急は十数年毎年夏に家族で宿泊しているのですが、ここ数年行かなくて今回はじゃらんから申し込み。値段はいつもの半分の料金で良かったのですが、やはり　夕食も正直満足はできなく、部屋も広いですが部屋全体が古びた感じで、今までのイメージとはずいぶん違っていました。
値段が半額になるとこうも違うのだと思いました。大浴場も以前はタオルも何のこともなく使い放題でしたが、部屋への持ち帰りはダメですし、タオルも古びたようなタオルなので、十数年通っていた私達家族は何か寂しい気持ちもありました。
ただ、海岸から近いことやプールがあるので小さいお子さんがいる家族の方は便利なホテルではないかと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/05
とんでん丸さま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回、東館のプランでご利用いただきました。東館客室は手は入れてはおるものの、時間の経過は否めません。
価格を売りにさせていただいております。しかし清掃等しっかりあたらせていただいておりますので、ご理解いただけましたらと思います。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
皆様のお言葉を受け止め、これからの接客に生かせますよう従業員一同努力してまいります。また機会ありましたらご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な二食付き★東館和室（バス無・■トイレ付き）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:友ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
部屋も広く海も見え値段の割には良い部屋でした。夕食は量も多く温かいものは温かく出してもらえて良かったです。プールも広いし、海に行くにもプールサイドからでられて、とてもベンリでした。帰りにフロントでおすすめの和食の店を教えてもらいました。フロントの方ありがとうございました。すごくおいしいところでした。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/05
友ちゃんさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回は東館のご利用いただきました。ご満足いただけましたようで、うれしく思います。
お食事もお褒めのお言葉をいただきました。重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し、従業員一同努力してまいります。またの機会、是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得な二食付き★東館和室（バス無・■トイレ付き）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハウル (男性/40代) 投稿日:2008/08/21
旧館のわりには、内装等綺麗だったと思います。
ただ夕食は・・・でした。
朝食はバイキングでしたのでまあまあでした。
前日に部屋がキープできたので文句はいえませんが・・・。
こんな時期に泊まれただけ良かったです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/04
ハウルさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
東館のご利用いただきました。内装はちょっと壁の補修をさせていただきました。これからも気持ちよくお過ごしいただけますよう努力して参ります。
ご夕食はご満足いただけませんようでした、申し訳ございませんでした。
今回、前日にご予約いただきましたが、インターネットが普及いたしまして便利になりましたね、これからも皆様にお喜びいただける企画を考えていきたいと思います。
またの機会ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得な二食付き★東館和室（バス無・■トイレ付き）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シブ (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
家族旅行、親子３人で宿泊したが、一人がソファーベッドで少し残念だった。トップシーズンで料金も少し高めなのでその辺を改善してほしい。後、部屋、売店のビールがアサヒしかなくキリン党の私には少し不満が残った。料理は夕食はコース風で、朝はバイキングで味もなかなかよかった。プールは綺麗だった大きさも丁度良く子供も安心して遊べた。駐車サービスも良くアウト後も停められるので非常に助かった。また利用したいと思うが料金的にももう少し抑えてほしい。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/09/01
シブさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずはベッドの件につきまして、当館は洋室がツインルームしかございません、３名様対応にはエキストラを使用させていただいております。
ビールの件につきましては、ルームサービスの対応にてキリンビールをお持ちできます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お食事・プール等、ご満足いただけましたようでうれしく思います。
これからも皆様にお喜びいただけますホテル目指し従業員一同努力してまいります。是非、またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏だ！白浜海岸へ！海で　プールで　リゾート満喫！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:そら (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
ホテルの外観は古く立派には見えません。
温泉は並、食事はいまいち。バイキングで好きな物を食べた方がいいかも。朝食バイキングはまあまあ。
部屋は五階でした。景色はとても良かったです。
海に行くのも道路を渡って行きますがプールサイドを通っていけるので海からあがってシャワーで砂を流しプールで遊べるので◎。
プールサイドの食事は×。
ビーチは砂丘のようになってるので小さい子連れで大荷物で行くと帰りはちょっと大変。トータル評価は並位。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/29
そら様、このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
行き届かない点がございましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
皆様よりいただきましたお声を大切に、これからの検討材料として生かしていきたいと思います。
一層の努力で皆様にお喜びいただけますホテル目指します。
また機会ございましたらご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏だ！白浜海岸へ！海で　プールで　リゾート満喫！

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kimu (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
全般的に設備が古いです。大浴場の入り口のアルミサッシのドアはがっかりします。　夕食も大広間を仕切った食事会場で　景色も何も見えないし、いくつかの料理は冷めていました。最初に部屋に案内した人も入り口で帰ってしまうし、お茶を入れてくれるわけでもない。観光ホテルを標榜しているのだろうけど、中途半端なサービスです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/26
kimuさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食時のご案内の件、また料理が冷めていたとのこと、大変失礼いたしました。申し訳ございません。
施設に関しまして、時間の経過は否めない部分はございますが、清掃をしっかりし、皆様をお迎えできればと思います。
貴重なお声をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
皆様よりのお言葉を、受け止め、これから一層の努力でがんばっていきたいと思います。
また機会ございましたらご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏だ！白浜海岸へ！海で　プールで　リゾート満喫！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うっちー (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
毎年、民宿に泊まっていましたが、今回はホテルにしてみました。
結論からいいますと、『大満足！』です。
旧館の部屋でしたが清潔感があり、食事もおいしかったです。
従業員の方のサービスも良くて、『やっぱりホテルはいい！』と感じました。
１泊２日の宿泊でしたが、２日間とも、プール、温泉が終日利用出来て、貴重品も預かってもらえるので、思い切り遊ぶことが出来ました。
子供たちも喜んでいましたので、また来年も行きたいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/21
うっちー様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また『大満足！』とうれしいお言葉もいただきまして、私共もうれしく思います。
東館につきましても、少しずつではありますが、手を入れさせていただいております。東館ファンの方もかなりいらっしゃいます。
お子様も楽しい時間が過ごせましたようですね。
また、来年の夏お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏休み☆お得な東館で！☆海側【バス・トイレ無し】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/13
8月10日に家族で一泊しました。山側のバストイレなしで激安ということで、覚悟して行きましたが、思ったよりずっと良い部屋でした。家族3人なら十分です。食事もおいしく、お風呂も気持ちが良く、館内も広々して、リゾート気分を味わえました。あえて言うなら、旧館のトイレをもう少しきれいにして欲しいです。あまり清潔感を感じられませんでした。そこだけが残念でした。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/21
よっちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夏休みをお楽しみいただけましたようでうれしく思います。
東館タイプのアピールポイントはやはりコスト面です。食事会場、大浴場などパブリックのご利用はまったく同じですので。
トイレ問題は検討材料とさせていただいております。
これからも皆様にお喜びいただけますよう従業員一同努力してまいりますので、またの機会、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏休み☆お得な東館で！☆山側｛バス・トイレ無し｝

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:レイ (男性/40代) 投稿日:2008/08/10
２泊３日で利用させて頂きました。お世話になりました。
全般的には、満足でした。
ただ、シーズン中ということもあり料金的には、やや割高のような気もしました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/16
レイさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
全体的にご満足とお言葉いただきました。今年も天候に恵まれ、毎日海やプールで楽しくお過ごしいただいております。
これからも皆様にお喜びいただけますよう従業員一同努力してまいります、またの機会是非ご利用いただけますようよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆格安！ファミリー洋室プラン☆◆洋室（３６平米）◆

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しげちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
海が近く、プールもあり親子共充実した一泊二日でした。二日ともプールや更衣室が使えとても良かったです。夕食をとても期待していましたが・・・。まわりの方も結構残していました。食事についていた券でおかずやデザートが選択できるのはとてもよかったのですが。食事以外はとてもよかったので、また行きたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/14
しげちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみにされておりましたご夕食につきまして、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
海水浴をお楽しみいただけましたこと、何よりです。
「また行きたい」とお言葉いただきましたことうれしく思います。
これからも皆様よりいただきました貴重なお言葉をもとに、より一層の努力で従業員一同がんばります。
ぜひ、またの機会のご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]限定！ファミリー夏得プラン◆（1泊二食付き）

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こう (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
トップシーズンということもあるが、値段の割にはサービスはいまいち。
料理もいまいち。部屋もいまいち。２泊で１４万は高い。
田舎の旅館の雰囲気が残念ながら残っている。もっとシティホテル風の方が良いのではないか。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/15
こう様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきご利用いただきましたが、行き届かない点がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
これからもいただきましたお言葉をもとに更なる努力で皆様にお喜びいただけますホテル目指しがんばります。
またの機会ございましたらご利用いただければと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆夏！この日がお得！☆オーシャンビュー洋室☆

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おとーたん (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
予想通りロケーションは最高。徒歩数分で浜←→ホテルを行き来できる利便性は、子連れにとっては最適な宿といえます。夕・朝食の内容もまずまず。ただ部屋やホテル全体の設備は経年の影響がみてとれました。部屋は清潔感のあるものでしたが、更衣室のある棟のトイレがやや残念。もう少しホテルの設備などに投資すれば、国内有数のホテルになると思うんだけどな～。やはり大変なんでしょうね。スタッフの皆さんのサービス＆笑顔は好印象。ただ、午後のホテルから下田駅までの送迎バスが無いのはなぜ？いずれにせよ、リゾートホテルらしいホテルで、コストパフォーマンスは○だと思います。リピート客の多さも頷けるホテルでした。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/09
おとーたん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様もお喜びいただけましたようでうれしく思います。
また従業員に対する好印象とこれも大変うれしいお言葉です。
午後のお送りしますマイクロバスにつきましては、どうしてもお迎えの時間を中心で運行してしまうことからお時間のご案内をいたしかねる状況でございます、お問い合わせいただけましたらこのような状況ですとお答えできますが、こちらのご案内不足でした。申し訳けございません。
これからも従業員一同努力しまして皆様にお喜びいただけますホテルになるようがんばります。
またの機会ご利用いただけますようお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏だ！白浜海岸へ！海で　プールで　リゾート満喫！

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ままちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
白浜海岸目前という立地条件に惹かれて宿泊を決めました。
・驚異的に簡素なアメニティ（５千円/泊のビジネスホテルより下？）
・老朽化した設備（ドライヤー、全く乾かず！等、枚挙にいとまありません）
・玄関前の駐車スペースが少ない（少しでも近い所に停めたい宿泊者間のトラブルやルール違反が横行→ホテル側は放置）
・コインランドリー不足から来る利用者間トラブル（ホテルの対応同上）
・氷ディスペンサーが無い！（今時ありえない？）
・夕食会場は数十年前の結婚式場のよう。薄暗い中、場違いなイメージビデオ上映、食事も安っぽい。
と、決して一泊２万以上の宿ではないですが、夏季は立地条件にプラス１万、という所なのでしょう。
従業員は「親しみ易いオジ（オバ）サン」という感じ。馴れ馴れしいと感じる人もいるかも。
朝食は、焼き立てパンや干物がどれもとても美味で品数も充実。これだけは、特筆すべき◎。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/09
ままちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお声をたくさんいただきました、これからの課題といたしまして取り組んで行きたいと思います。
また、朝食につきましてお褒めのいただきましたことうれしく思います。
これから更なる努力をいたしまして皆様にお喜びいただけますホテル目指しがんばります。
またの機会、ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆夏！この日がお得！☆オーシャンビュー洋室☆

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:カツオ (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
ホテルとしてはたいしたことはないが、海・ビーチが目の前なので便利ではあった。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/09
カツオさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
考えさせられますお言葉を、いただきました。
従業員個々に今一度考え、業務にあたっていきたいと思います。
更なる努力で皆様にお喜びいただけますホテル目指しがんばっていきたいと思います。
またの機会ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆夏の白浜を満喫◆限定！１泊朝食付きプラン◆

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マエダ (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
大人２人子供２人で特別室のプランを利用させていただきました。部屋は広くて割と綺麗で満足しました。洗面台の蛇口など細かいところを見ると、掃除が行き届いていないと感じる部分もありました。
従業員は、素人？？と思えるような方が多かったです。とくに２０～３０代のアルバイトのような方が多く、言葉遣いも立ち居振る舞いも、まるでなってなくて、あまり気分の良いものではありませんでした。年配の従業員が「こっち手伝って」と声を掛けると、返事も無く、「ちっ！」。こういう光景を何度も見掛けたのでびっくりしました。
小さい子供二人を連れていましたが、一度もやさしい声掛けもされなかったです。
大浴場は、利用できない時間帯が多い割りに、あまりきれいに掃除されていなかったです。白浜海岸は綺麗だったけど・・・。立地条件がいいだけのホテルという印象でした。残念でした。リピートはありません。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/06
マエダさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきご宿泊いただきましたのに大変申し訳ございませんでした。
清掃係にも仕事にたいしての再確認をさせると共に、確認業務をしっかりとしていきたいと思います。確かにアルバイトを雇用させていただいておりますが、教育面での行き届かないところをしっかりとしていきたいと思います。
貴重なお言葉をいただきましたこと御礼申し上げます。
まだまだ夏が続きます、皆様にお喜びいただけますよう、従業員一同努力してまいります。
リピートはありませんとのことですが、また機会がございましたらよろしくお願い致します。
大変申し訳ございませんでした。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]☆夏到来！眺望風呂付き特別室（２階）プラン☆

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:サア (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
初めて宿泊しましたが部屋もお風呂もキレイで満足しました♪
大浴場にタオルが設置されているのがとても嬉しかったです！
食事は･･･朝食は満足しましたが夕食が少し残念でした。ちょっと年配の方が好むような物ばかりだった気がします。でも伊勢海老は美味しかったです！それからレストランですが、場所にもよるのかもしれませんが少し寒かったように思います。隣の方もタオルを借りていましたから･･･。
プールが思っていたよりも大きく、海にもとても近かったので子供もとても喜んでいました。また機会があったらお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/05
サアさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずはお褒めのお言葉いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
夕食につきまして、会場内が寒かったとのこと、申し訳ございませんでした。火を使用したり、出入り口が開放されておりますもので、気持ち強めになってしまっているのかと思われます。状況を確認しながら調節できますよう気をつけます。
お子様もプールで海でと楽しく遊ばれましたようですね。
是非、またの機会お越しいただけますよう、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏だ！白浜海岸へ！海で　プールで　リゾート満喫！

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マック (男性/30代) 投稿日:2008/07/26
いいホテルです。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/01
マックさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようでうれしく思います。
これからも皆様にお喜びいただけますホテルでありますよう、従業員一同努力して参ります。
是非、またの機会ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇お気軽ステイ◇１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マック (男性/30代) 投稿日:2008/07/26
温泉が2種類あり最高です。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/08/01
マックさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私どものセールスポイントでもあります２種類の温泉は玄関前より湧出いたしました「龍神の湯」弱アルカリ性硫酸塩泉を露天風呂にそそぎ、蓮台寺温泉を源泉とした単純泉を内風呂に使用しております。
温泉浴をお楽しみいただけましたようでうれしく思います。
またの機会、是非ご利用いただきまして、温泉浴をお楽しみ下さい。お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◇お気軽ステイ◇１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まこたん (女性/40代) 投稿日:2008/07/23
立地は最高ですね。プールから浜まで行き来ができるのが良いですね。プール係り？のおじさんが気さくでグー。古さはありますが、部屋は掃除も行き届いており快適にすごせました。ユニットバスの他にもう一つ洗面台があったので便利でした。ランチもホテルで頂きましたが、声をかけても注文をとって貰えず、食事が届くまで40分も待たされました・・・。カレーなのに。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/07/30
まこたんさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まず、お昼食のとき大変ご迷惑をおかけしてしまいました、申し訳ございませんでした。
海・プールで楽しくお過ごしいただけましたようですね、プール係にも伝えさせていただきます。清掃面でもお褒めのお言葉いただけました。
これからも更なる努力で皆様にお喜びいただけますようがんばって行きたいと思います。またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏だ！白浜海岸へ！海で　プールで　リゾート満喫！

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まこたん (女性/40代) 投稿日:2008/07/23
2泊目の投稿です。1泊目に比べて、夕食が落ちる気がしました。プールの席確保はやめて欲しいです・・・。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/07/30
昨日に続いてご投稿いただきました。
プールの席につきましては、注意は促すもののなかなか難しい部分がございまして、ご不便をおかけしております。
１泊め、２泊めと貴重なお言葉をおただきましたこと御礼申し上げます。
みなさまのお声を大事に、従業員一同努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏だ！白浜海岸へ！海で　プールで　リゾート満喫！

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ピーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/19
毎年何回か行っていますが、何時行っても期待はずれということが無く、本当に快適なホテルです。うるさいことを細々と言わず、おおらかなところも大変居心地が良いです。今年も後2回行きますのでよろしく御願いします。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/07/23
ピーちゃん様、いつもご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
毎年白浜の夏をご満喫いただいていらっしゃるようですね。今年も暑い日が続きます。天候に恵まれると良いですね。また、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏だ！白浜海岸へ！海で　プールで　リゾート満喫！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みねんこふ (女性/50代) 投稿日:2008/07/15
部屋からの眺めはよく、シンプルな造りで使いやすかった。でも、リゾート色のあるプールなのにビーチタオルサービスがないのは残念。温泉はよかったけれど、パウダールームが空のボトルや壊れたボトル等が翌日も起きっぱなしだった。廊下のクーラーが効いていないのにエレベーターは冷え過ぎている等少しちぐはぐな感じ。朝食のパンは焼きたてで美味しかった、夕食の屋台は遊び感覚で楽しめるけれど、作り置きメニューになってたり、配膳された物も、品数はあるがメリハリが無く物足りない。リゾート色のある施設なので、このあたりの満足感が得られないとかえってマイナスイメージに。でも、接客態度とかはよく、立地も良いので、サービス向上に期待。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/07/18
みねんこふ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をたまわりましたこと重ねて御礼申し上げます。
パウダールームでのペットボトルの件につきましては、清掃・確認が行き届きませんでしたようで、申し訳ございませんでした。基本的なことは、再確認しながら、業務にあたって行きたいと思います。
冷房等の設備的な部分に関しましては改善できます点は検討していきます。
これから本格的な夏がまいります。皆様にお喜びいただけますよう、従業員一同努力して行きます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏だ！白浜海岸へ！海で　プールで　リゾート満喫！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:やまけん４３ (男性/30代) 投稿日:2008/07/13
今回も仕事の出張で利用しました。他の会社のメンバーを連れてくるときも安心して泊まれる宿です。特に満足が高いのが風呂と夕食です。
夕食は遅い時間に到着するので居酒屋での食事にしていただきそのまま飲めるのもいいです。風呂は特に朝の露天風呂の気持ち良さは格別です。
さすがにハイシーズンの８月は避けますが９月ごろまた伺いたいと思います。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/07/16
やまけん４３様、いつもありがとうございます。
温泉・食事でお楽しみまたご満足いただけてうれしく思います。
朝の露天風呂でエネルギーを充電いただきお仕事がんばってください。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]おすすめ「鯵のつみれ鍋」をどうぞ！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アン (女性/40代) 投稿日:2008/07/10
今回は一泊だけでしたが、リゾート気分を味わい、とても楽しくリフレッシュできました。下田駅に着いてから、タクシーの運転手さんやホテルの方々、皆さんとても親切でした。お食事もとても美味しかったです。シーフードは場所柄、当然美味しいものと思ってはおりましたが、夕食時の白米がとても美味しかったのには驚きました。ホテルのプールからビーチまで歩いて自由に出られるのも嬉しかったですし、プールには温かいシャワーもあるし。温泉も波の音を聞きながら、朝日を見ながらゆったり入れて最高でした。チェックアウト後も午後4時まではプールと更衣室を使わせてもらえたことが、とてもありがたかったです。
海と砂浜もきれいで、信号の無い横断歩道では、バスや乗用車がちゃんと停まってくれるのも嬉しかったです。観光客に優しい町ですね。また、機会を作って、今度はもう少し長く滞在したいと思います。お世話になりました。
返信者:ホテル伊豆急 返信日:2008/07/15
アンさま、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけますお時間をお過ごしいただきましたことうれしく思います。
また、下田に対しましても好印象をお持ちいただけましたこと、これもまたうれしいですね。観光地として市民全体で受け入れをさせていただく、そうすればもっともっと下田全体でがんばっていけると思いますので、このようなお声をいただきますと力強いです。
海・プールとご利用いただきました。これから本格的に夏が参ります。私共もせっかくお越しいただきました皆様にご満足いただけますよう、従業員一同努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老をお好みの調理法でお召し上がりいただけます

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
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情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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