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伊豆網代温泉 松風苑のクチコミ・評判情報


→伊豆網代温泉 松風苑の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

伊豆網代温泉 松風苑 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号:343748
静岡県>熱海>南熱海・多賀・網代
熱海温泉
東名厚木ICおりて熱海方面に向かい約90分。JR伊東線 網代駅より車7分(無料送迎有) MAP
クチコミ総合  3.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 79  
部屋   3.9  
料理(朝食)   4.0  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.9  
料理(夕食)   4.1  
清潔感   3.8  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴぴ (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
雨天決行の花火大会だったのでよかったです。首が痛くなるほどの真上での花火観賞は、すごい迫力で感動でした。食事も、ボリュームまんてんで、美味しかったです。
宿の方も親切で、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]恒例★花火大会送迎&観覧席付き★プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かぼす (女性/40代) 投稿日:2008/08/19
外見やロビーは昔ながらの温泉旅館?と思いましたが、泊まったお部屋は広くて、改装されていたのでしょうか、とても新しい感じで清潔感も有り、とても良かったです。
食事の時は宴会場で、でしたが、食事の世話をしてくださった方がいろいろとお気遣い下さり、感じの良い方が多く、小さな子ども連れでしたが、ゆっくり出来ました。
娘はプールが子供用があったのが気に入ったと喜んでいました。プール自体は特別なものではありませんでしたが、足の着く安心できるプールだったのが良かったようです。
花火の日に宿泊して、花火も見られ、とても良かったです。機会がありましたら、今度は行けなかった家族も一緒にと思いました。

[利用した宿泊プラン]恒例★花火大会送迎&観覧席付き★プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ねこやま (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
今回初めての利用です。花火大会にも参加し、一泊ですがとても充実していました!お風呂は何度も入りました。飲める温泉の効き目があったみたいで、体調がよかったです。料理も思った以上に豪華でびっくり…またシーズンオフなど狙って連泊もしてみたいです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]恒例★花火大会送迎&観覧席付き★プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キク (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
先日はお世話になりました。
赤身のお刺身が食べれない人がいるので何か違うモノに…とリクエストしたのですが、サーモンは赤身では??
でも今回は花火がメインだったので、このお盆の時期にこの料金ならまぁまぁかなと思いました。
もう少し明るいテンションで全ての方がいてくれると、◎でした。

[利用した宿泊プラン]恒例★花火大会送迎&観覧席付き★プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ken (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
このお値段にしては、よかったと思います。
花火も最高でした。しいて言うなら、少し料理の段取りが‥‥。
といったところもありましたが担当のかたの愛嬌もよかったし、また機会があれば利用させていただこうと思いました。
いい思い出をありがとう。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/09/01
ken様
  この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理の段取りが悪かったようで申し訳ございませんでした。花火大会の日は、お客様のお食事時間が一斉にスタートする為、お客様にご意見をいただくことが多く、今後スムーズにお食事をお召し上がりいただけるようにする事が課題でございます。しかし、花火大会を大変お気に入りいただき、いい思い出をお作りになられて、本当によかったです。来年も是非、網代名物、鯵のひもの形花火を見にお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]恒例★花火大会送迎&観覧席付き★プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:natutaro (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
家族5人で一泊させていただきました。この時期なのに安い料金で泊まることができ、妻も喜んでいました。部屋等の清掃もきちんとされていて清潔感があり、鯵がメインの食事にも満足でした。また、施設内の庭園や、プールがあることも子供連れにはうれしい限りです。来年は連泊できればいいなと思っています。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/27
natutaro様
 この度は、ご宿泊いただき大変お褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
 今年は食材や燃料費の高騰で昨年と同じ料金で営業するのは、大変でしたが、こんなに喜んでいただけると本当にうれしいです。
 海も近いですし、来年は是非、連泊して網代の夏を満喫してください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お子様連れ限定★プール!花火!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミミズ (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
お盆期間で安かったので正直大丈夫かな?と心配でしたが部屋と温泉が綺麗でした。飲める温泉も初めての体験で良かったです。
料理がもう少し美味しけれ最高かなぁ〜と。(値段が安いので仕方ないかな)
後は夕飯を仲居さんに6時30からと伝えたのになぜか「6時で」と言われてしまいちょっと嫌でした。他の方は6時30で食べてる方もいたのになぜ?
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/27
ミミズ様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食のお時間について、係りの不手際があり申し訳ございませんでした。召し上がりいただくお時間は、お客様のご都合に合わせており、人数の調整などは行なっておりませんので、聞き間違いと思われます。
 これに懲りず、またお越しくださいますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]まったり南熱海♪☆1人1台刺身7点舟盛付きプラン☆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:スマイル (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
家族で2泊させて頂きました。ネット予約でしたし、旅行雑誌を見ても見当たらずクチコミ投稿を見て期待7割不安3割でした。が、接客は過剰サービスはなくスタッフの皆さん自然な感じで対応が良かったです。部屋も広く71才の母も満足していました。食事も美味しく頂きました。子供のお子様ランチ風のメニューも良かったです。さすがにお刺身や朝食時の焼き魚がとても美味しかったです。お風呂もそれほど狭くなくボディソープもシャンプー、リンスも良い感じで、温泉好きの母は2泊の間に6回入り、まだ入りたかったようでした。プールはもちろん、海までの送迎も利用させて頂き、家族全員大満足でした。機会があったらまた行かせて頂きます。お世話になりました。有難うございました。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/22
スマイル様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様に喜んでいただき大変うれしいです。お風呂のお湯は毎日抜いて清掃しておりますので、ご宿泊のお客様が多い日でも清潔感はたもたれていると思います。温泉好きのお母様に何度もご利用いただけてよかったです。
機会があったらといわず、是非ご計画をたててまたお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お子様連れ限定★プール!花火!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちゃこすけ (女性/40代) 投稿日:2008/08/12
昨年の夏、2泊でお世話になり、今回で2度目です。
前泊が下田だったため、宿への到着が予定時刻よりかなり遅れてしまったにもかかわらず、気持ちよく対応して頂きました。食事も他の宿泊の方はすでに終わってしまっていましたが、温かい料理を出していただいたりと、大変感謝しています。食事の内容も、大満足でした。
部屋の方も、リニューアルされたとの事でとてもきれいになっていて、気持ちよく過ごすことができました。温泉・プールも楽しめました。部屋の窓に網戸がなかったのがちょっと残念・・・あと卓球が出来なくなってしまったのが、子どもたちには残念だったみたいです。今回はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。また来年もよろしくお願い致します。総合評価で「4」をつけましたが、コストパフォーマンスを考えると「5」でも良かったかも・・・。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/22
ちゃこすけ様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
昨年に引続きご来苑くださいました事、重ねて御礼申し上げます。
 普段に比べ、夏の間は、下田〜熱海が遠いですよね。海水浴場ごとに渋滞でお越しいただくのが大変だったのではないでしょうか?
 卓球台は、こちらの都合でご利用できない日があり申し訳ございませんでした。お子様達に松風苑のおじさんとおばさんが謝っていたとお伝えください。今後、総合評価で5をいただけるように努力してまいります。来年の夏も、是非お越しくださいますようお持ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お子様連れ限定★プール!花火!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ばりま (男性/30代) 投稿日:2008/08/10
お部屋もお風呂も良かったです。花火も近すぎるぐらいで大迫力で楽しめました。ただ出来れば海側を・・とお願いしたのですが料金アップをチェックインの時に教えて頂けたら良かったです。仲居さんの対応が口コミに載っていましたがとても感じも良くて優しく対応して頂きました。また泊まりたいと思える宿でした。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/22
ばりま様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた日は、花火にはあまり天候がよくありませんでしたが、目の前でご覧いただけるので楽しんでいただけたようでよかったです。
 海側のお部屋のご料金の件につきましては、メールでのやりとりだけでなく、やはりチェックインの際にもう一度ご案内させていただく事になっておりますが、こちらの不手際で大変申し訳ございませんでした。
 夏の花火だけでなく、冬の花火もまた一味違って綺麗ですので、是非またお越しくださいますよう、お持ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お子様連れ限定★プール!花火!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とも (男性/20代) 投稿日:2008/08/09
夏休みに初めての家族旅行でした。
値段が安いわりにとても満足しました。
ご飯も美味しかったし量も大満足でした。
旅館の人達も親切で小さい子供がいたのですが子供用にとイロイロしてもらいました。
お風呂の温度もう少し下げてあったらよかったなぁ。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/22
とも様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
初めての家族旅行を満喫していただけて大変うれしく思います。
 お風呂の温度につきましては、それぞれ色々なご意見をいただく為
3つのお風呂で1度ずつ温度を変えておりますが、お子様とご一緒にご利用のお客様には少し熱かったでしょうか?アルカリ度数の高い、肌にやさしいお湯ですので、是非ゆっくりご利用いただきたかったです。クリスマスの季節になりますと、イルミネーションの飾りつけをいたしますので、是非またお子様とお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]まったり南熱海♪〜自家掘源泉 ゆったりプラン〜

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じん (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
家族4人で利用させて頂きました。この時期でこの値段は驚きの安さだと思います。値段の割りに料理の品数も多く、大変満足でした。お風呂、部屋共に普通ですが、清潔感もあり、良く清掃されていました。トータル的には、このお値段でなら、申し分ないと思います。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/22
じん様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたようで、数々のお褒めの言葉をいただき本当にうれしいです。仕入れの値段が高騰し、料金の見直しを何度もしておりますが、出来る限り努力していきたいと思います。
 是非またご家族でお越しくださいますよう従業員一同お持ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お子様連れ限定★プール!花火!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ロール (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
外観は古い感じでしたが中はキレイでした。プールも良かったし、接客もまずまずといった感じでしたが、御飯の味付けが美味しくなかったです。 お子様ランチも粗末な感じで、食事に関しては残念でした。お風呂は気持ち良かったです。
真夏なのにクーラーが小さいからか?全然効かなくて辛い思いをしました。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/22
ロール様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかく、ご宿泊いただきましたのに、お料理がお口に合わなかったようで残念です。また、クーラーの件は大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご満足いただけなかった事ばかりで申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]お子様連れ限定★プール!花火!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:らん (女性/40代) 投稿日:2008/08/07
熱海の花火を見に行くために宿を探しました。宿からはバスで熱海まで送迎していただき、また席まで用意されていて素晴らしい花火大会を過ごせました。また温泉も食事もとても良かったです。翌日はビーチまでまた送迎ありで一泊という短い時間を楽しくエンジョイできました。ただ夜10時頃氷をお願いしたらフロントまで取りに来て下さいと言われたのがあら〜?と思いましたがだけど、その他は大満足でした。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/18
らん様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
網代温泉旅館組合で、ご用意させていただいております場所は、目の前に花火が上がり迫力があるので楽しんでいただけたのではないでしょうか?
 花火に温泉に地魚に海水浴、熱海を満喫してお帰りくださいまして
本当によかったです。
 又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]恒例★花火大会送迎&観覧席付き★プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2008/08/07
7月25日の熱海花火大会の日にお世話になりました。女友達と二人で行ったのですが、宿の方は皆さんとても感じ良く、部屋やお風呂もとても清潔感があり大満足です。庭園を散策し、暑い日だったのですが水や森林だけでこんなに涼しいんだぁと実感させられました。お料理もとても美味しかったです。私達には少し量が多く、せっかくのお料理を残してしまってすみませんでした。また、ぜひ利用させていただきたいと思います。お世話になりました。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/15
ひろ様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
 当苑の庭は人工的に造られた庭というイメージではなく、木々をそのままにしておりますので、すぐそこに山があり、海もあり・・・と
自然を楽しんでいただく事ができたのではないでしょうか?
 次回は是非、お料理をすべてお召し上がりくださいますようお腹を空かしてお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]恒例★花火大会送迎&観覧席付き★プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Jim (男性/50代) 投稿日:2008/08/05
アルカリ性の温泉で、肌にやさしく満足しました。また24時間入浴可能でうれしい限りです。静かな環境と庭園、また海も見え場所的にも満足しました。今回総合評価を4点としましたが、料金から考えますと、5点かもしれません。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/13
Jim様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当苑自慢のアルカリ度の高い温泉をお気に入りいただけて本当によかったです。また、大変お褒めの言葉をいただきこちらこそ、嬉しい限りです。今後も皆様に喜んでいただける宿を目指して努力してまいりますので、またお越しくださいますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]熱海地ビール(白・黒)2本付き☆のんべえプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:shige (男性/30代) 投稿日:2008/08/05
出迎えから非常に丁寧な対応であり食事も料金以上の内容で満足しました。
部屋他、清掃が行き届いており、非常にのんびり出来ました。
チェックアウト後でもプール利用が可能で子供連れには助かりました。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/13
shige様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心いたしました。今年は、食材の仕入れや燃料が高騰し厳しい状況ではありますが、値上げをせずにがんばって本当によかったと思います。
 是非また、ご家族でお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お子様連れ限定★プール!花火!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かう (男性/20代) 投稿日:2008/08/04
海側の部屋に泊まりました。網代の花火も楽しかったです。プールがあるのを知ってたら入りたかったのに…
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/13
かう様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
網代の花火をご覧いただけて本当によかったです。熱海の花火ほどまだ有名ではありませんが、網代の花火が好きで毎年お越しくださるお客様もいるほどなんです。今回は、プールをご利用いだだけなかったようですが、次回は是非泳いでください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]恒例★花火大会送迎&観覧席付き★プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:NTS (男性/40代) 投稿日:2008/08/03
今年は連泊させて頂き有難うございました。初日にプール、2日目はシャボテン公園と子供達と夏休みを満喫しました。出来れば小学生の高学年向けの夕食も考えて頂けると有り難いです。(安価なタイプの申込で申し訳ありませんが…)
古い旅館でいろいろあるかと思いますが、一生懸命さも伝わりまた来年もお世話になりたいです。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/13
NTS様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様達の楽しそうなご様子が浮かんできて、とても幸せな気分になります。相変わらず、プールも毎日にぎやかでお子様は勿論、大人の方もたのしそうです。
 確かに古い旅館ではありますが、皆様に快適にお過ごしいただく為改装をおこなったり、掃除が行き届くように注意を払っております。
お子様の料理も検討してまいりますので、是非、来年の夏もお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お子様連れ限定★プールもある!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:岡ぴー (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
家族での宿泊は、3度目?になります。
満足ですが、、、
朝食の際、冷房が効きすぎてたのが、
ちょっと、気になりました。
子供達は、花火がついていたので、大満足
だったようです。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/04
岡ぴー様
 繰り返し、ご来苑くださいまして誠にありがとうございます。お子様にも喜んでいただき、ご満足いただけたようで本当によかったです。冷房は、朝食の際、火を使いますので通常のご家庭より少し低めに温度の調節をしておりますので、効きすぎてしまったようで申し訳ございませんでした。今後、気配り心配りをしてまいりますので、またお越しくださいますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]お子様連れ限定★プール!花火!夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かさあん (男性/30代) 投稿日:2008/07/25
7月20日から一泊二日で家族四人で泊まりに行きました。値段が安かったので、どうかなと思って行きましたが、まずまずでした。ただ、飲み物など、持ち込みが駄目だったので、そこが残念でした。自販機も、割高でした。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/08/04
かさあん様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まずまずというご意見に良くも悪くもとれ、まだまだ努力が必要だと感じました。食材、燃料など仕入れの値段が高騰し大変な時代ではありますが、お客様に安くて満足ができたと、お喜びいただける宿を目指してまいりますので、又お越しくださいますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]まったり南熱海♪☆1人1台刺身7点舟盛付きプラン☆

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちゃみ (女性/20代) 投稿日:2008/07/21
今回 初めて泊まらせていただきました。
価格からあまり期待しすぎないようにしてたんですが、到着前の電話から到着まで気持ちの良い対応で、部屋も二人なのに広く海側の部屋で良かったと思いました。お部屋食ではお部屋係さんの気持ちイイ対応で大満足の料理の量でした。ただ、お刺身・デザートがもっと冷えていたらと思いました。
温泉は飲める温泉もあり、近場なのに遠くまで来た気分になりのんびりできました。
しかし、朝食の場所での出来事…忙しいのは分かりますが、ご飯もお味噌汁もなかなか出てこず、隣の家族も怒ってる様子で。終いには仲居さん同士の仲間割れのような会話が大きく響く始末。休みの日の気持ちの良い朝が気分悪くなりそうでした。
残念で仕方ありません。
次回もまた宿泊をと考えているので、是非とも直していただきたいです。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/07/25
ちゃみ様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくの、ご旅行の朝を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。係りの不手際に加え、内々の揉め事など気分を慨されて当然だと深く反省しております。このような事があったにもかかわらず、又お越しくださるというお言葉に感謝いたしますとともに、次回ご来苑の際は必ずご満足してお帰りいただけるように接客やお料理の出し方など改善いたします。ご投稿ありがとうございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]まったり南熱海♪〜自家掘源泉 ゆったりプラン〜

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:じょなさん (男性/20代) 投稿日:2008/06/19
館内設備は、新しさは無いものの、隅々まで清掃が行き届いており、とても気分良く泊まれました。庭もゆっくり散策することができ、のんびりしたい人にはオススメです。ロビーの階とエレベーターが直結していないので、足の悪いお年寄りには厳しいかも。従業員の方も親切・丁寧だけど、わずらわしくない、対応が良かったです。ただ、・朝食会場が分かりづらい ・お風呂の入口に段差がある のは、ちょっと張り紙をしていて頂きたかったです。また、利用したいと思ってます。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/06/23
じょなさん様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉や、色々参考になるご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お風呂場は、すぐに看板を発注し、お食事場所もわかりやすくご案内できるように案内をお出しします。
 エレベーターの工事は、もう少し先の予定となっておりますが、紅葉の見頃の季節には工事が終了している予定です。季節ごとに変わる庭園とリニューアルした松風苑に是非お越しくださいますよう、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]まったり南熱海♪〜自家掘源泉 ゆったりプラン〜

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:桃太郎 (男性/50代) 投稿日:2008/06/17
朝食夕食共に大満足でした。海側の部屋指定にすればもっとよかったかな。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/06/20
桃太郎様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
料理内容を変更したばかりで、皆様のご意見が大変気になっておりましたが、早速お褒めの言葉をいただけて安心いたしました。次回は、是非、海側のお部屋にもご宿泊ください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]まったり南熱海♪☆1人1台刺身7点舟盛付きプラン☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ナオチャン (男性/60代) 投稿日:2008/06/14
友達を誘っての旅行だったのですが、あいにくの雨と夕食が量と種類が少なく残念であった、次回泊まりたいとは思えない宿でした。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/06/18
ナオチャン様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけなかったようで残念です。ご投稿いただきましたご意見を今後のメニュー作りの参考にさせていただこうと思います。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]熱海地ビール(白・黒)2本付き☆のんべえプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:せみまる (女性/30代) 投稿日:2008/06/13
女性スタッフの気さくな接客はよかったですが、男性スタッフからは施設への愛着やお客への感謝の気持ちは感じられませんでした。週末で団体さんが何組かいらしたからか、事務的で連携も悪かったようです。評判の<お部屋係さん>がつかなかったのは残念でした。施設は古いながらもよく手入れがされていて清潔でした。食事のボリュームなど考えても、お年寄りは満足される宿なのだと思います。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/06/18
せみまる様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかく、ご宿泊いただきましたのにサービスが行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。早速ミーティングを行い、お客様にご満足いただけるサービスができるように話し合いを行ないました。今月末より館内の改装も行ないますし、料理内容も変わりましたのでこれに懲りず又お越しくださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]熱海地ビール(白・黒)2本付き☆のんべえプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:チーマサ (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
網代駅からの送迎バスがあったのでとても便利でした。さすが風呂自慢の宿!お風呂、泉質には大満足でした。夕飯にでた鯵のタタキがおいしかったです。また行きたいです。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/06/13
チーマサ様 
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変感動いたしました。当苑のアルカリ度の高い温泉をお気に入りいただけて本当によかったです。
 夏には、プールもご利用いただけますし、近くの海水浴場への送迎もおこなっております。是非またお越しくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]まったり南熱海♪〜自家掘源泉 ゆったりプラン〜

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:よし (女性/40代) 投稿日:2008/06/09
先日はお世話になりました。とても感じの良い宿でした。夜中も温泉に入れて嬉しかったです。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/06/13
よし様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夜中にも、のんびり温泉に入っていただけたようなので、お肌に磨きをかけてお帰りいただけたのではないでしょうか?田舎の小さな温泉旅館ではございますが、皆様に繰り返しご来苑いただけるよう努力してまいりますので是非またお越しください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]まったり南熱海♪☆1人1台刺身7点舟盛付きプラン☆

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ambition (男性/30代) 投稿日:2008/05/24
GWギリギリで予約、宿泊しましたが、とても静かな環境で、夕食の野菜も美味しく、
「のんびり温泉にいきたい」
という希望通りのお宿でした。
またGW中にも関わらず、料金も格安でよかったです。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/05/28
ambition様
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゴールデンウィークは、大変混み合っておりましたので、ご迷惑をおかけする事がなっかったかと心配しておりましたが、のんびりお寛ぎいただけたということで安心いたしました。ご存知のとおり周りには何もなく静かなところですが、当苑を基点に観光をするには、伊豆、中伊豆、箱根と何処へお出かけになるのも便利です。是非また、温泉でのんびりした時間を楽しみにお越しください。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]まったり南熱海♪〜自家掘源泉 ゆったりプラン〜

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひでお1926 (男性/70代) 投稿日:2008/05/10
度々利用しています。風呂が気に入っています。何時も翌日のイベントを楽しみにして、今回も参加しました。農場が広々していろいろな花が咲き、素晴らしかったです。帰ってからの昼食の蕎麦もおいしかったです。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/05/19

ひでお1926様
 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。前回、こちらの不手際で、ご迷惑をおかけいたしたにもかかわらず、またお越しいただけました事、心より感謝申し上げます。来月から、また違うイベントを行いますし、新しいイベントも企画しておりますので、是非またご参加くださいますようお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]熱海地ビール(白・黒)2本付き☆のんべえプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:wut (男性/20代) 投稿日:2008/05/06
従業員の皆さんが、一人一人丁寧な対応をして頂き、非常に気持ちの良い気分で旅行を満喫出来ました。
建物そのものは若干の古さがあるものの、清掃は綺麗に行き届いており、清潔感がありました。また食事も特に不満は無く、味も非常に満足しました。
あまり時間が無かったため、庭園をまわれなかったので、機会があればまた利用させて頂きたいと思っています。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/05/09
wut様
 ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゴールデンウィークは、お蔭様で満室となっておりましたので、行き届いていない点がなかったかと心配でしたが、お褒めの言葉を頂戴し大変ホットいたしました。やはり旅館業をしていて、お客様に旅行を満喫できたとおっしゃっていただけることは、一番の励みになります。これからも、お客様にお喜びいただける宿を目指して参りますので、是非またお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]まったり南熱海♪〜自家掘源泉 ゆったりプラン〜

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:pistachio (女性/20代) 投稿日:2008/04/20
お庭がとても素晴らしかったです!
お料理もボリューム満点で、女性二人では食べきれない量でした。
あまり新しい内装ではありませんでしたが、掃除が行き届いていて、
とても好感がもてました。
部屋から海が一望できて素敵でした。
また利用したいと思います!
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/05/01
pistachio様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
建物が古くなり老朽化が進んではおりますが、清掃と清掃後のチェックには気をくばっておりますのでお褒めいただいて大変光栄です。
部屋から見える海は、季節ごとに違う美しさと輝きがありますので、是非また海を眺めにお越しください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]〜自家掘源泉 ゆったりプラン〜

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:にしこ (女性/30代) 投稿日:2008/04/14
お風呂は、ぬるめの内湯、適温の内湯、適温の露天風呂と3つあり、綺麗で、うたせ湯もあり、快適でした。
シャワーの出や水周りも快適です。部屋は、小さめの部屋を予約しましたが、家族3人なのでちょうど良かったです。
部屋は、部分的に竹敷きのところもあり、足が快適でした。
ロビーから出ることができる庭も、鯉がいたり、子供も楽しめました。
お料理も値段相応で問題なく、大浴場でも自分のスリッパが分かるようにと番号札が置いてあり、とても気持ちよく過ごせました。またぜひ泊まりたい宿です。
返信者:伊豆網代温泉 松風苑 返信日:2008/04/22
にしこ様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
小さな工夫にお気づきいただき、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変感動いたしました。夏には、プールもオープンしますし、海水浴場も近くにございますので、是非またお子様とお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]まったり南熱海♪☆1人1台刺身7点舟盛付きプラン☆

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月