クチコミ・評価

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は大切なお誕生日のご旅行に、熱海松風苑をお選びいただき誠にありがとうございました。ご家族様からの素敵な贈り物のお手伝いができ、心より嬉しく存じます。
接客やお食事について温かいお言葉を頂戴し、励みになります。
ご飯のおかわりについては、私共のご案内不足でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。もちろんご用意がございますので、今後はより一層お声がけを徹底してまいります。
ぜひまた季節を変えて、癒しのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/5

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

ご家族皆様での夏のご滞在に熱海松風苑をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お孫様方が海水浴やプール、温泉、そしてお食事を思う存分お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特にご飯をおかわりまでして召し上がっていただけたことは、料理を担当する者にとっても大きな励みとなります。
まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、静かな佇まいの中でご家族皆様が心から寛げる時間をお過ごしいただけるよう、一層精進してまいります。
ぜひまた四季折々の熱海へお越しいただき、皆様の笑顔に再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/1

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は熱海松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。満点の評価もいただき感激です！！
「スタッフの対応が丁寧で素敵だった」とのお言葉、大変光栄に存じます。このようなお言葉をいただけますと、日々の励みとなります。
庭園や鯉をご覧いただきながら、穏やかなひとときをお過ごしいただいたご様子に安心いたしました。
今後も静かな環境と美しい庭園を大切に、お客様に心からお寛ぎいただける宿を目指してまいります。
次回はぜひお食事もお楽しみいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/1

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は、3度目の熱海松風苑へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。夏の松風苑を存分に楽しんでいただいたうえに満点の評価もいただき幸甚です！
苑内のプールも自然の涼しさを感じながら楽しんでいただけ嬉しく存じます。当苑のプールのお水は南熱海の綺麗なアルカリ天然水です。少し水が冷たいのですが、今年のように暑い夏には最高に気持ち良いですよね！
庭園にある神社は、伊豆山神社の摂社である「走り湯神社」の分祀として建立されたものでございます。伊豆山神社は源頼朝と北条政子との逢瀬を由来とする恋愛のパワースポットとして最近注目を浴びている神社なんですよ。
それから、スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。これからも笑顔と温かいおもてなしを大切に、皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
ぜひ4度目のご来苑をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後も末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/30

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度はご家族三世代での大切なご旅行に、熱海松風苑をお選びいただき誠にありがとうございました。
「もっと楽しみたくなる宿です」との嬉しいお言葉をいただいたうえに高い評価もいただき感激です！
海水浴に花火、そして温泉と、夏の熱海ならではのひとときを皆さまでお楽しみいただけたご様子、私どもも嬉しく拝読いたしました。お孫様それぞれに合う浴衣や枕をご用意でき、思い出づくりのお手伝いとなりましたなら幸いでございます。
今回はお庭の散策やプールをお楽しみいただく時間がなかったとのこと、次回はぜひ四季折々の彩りを見せる庭園や、旬の食材を用いた会席料理もご堪能くださいませ。夏とはまた違った趣を感じていただけることと存じます。
次回もご家族皆さまに心ゆくまでお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/27

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は熱海網代温泉松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。特に庭の散策をお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく存じます。
四千坪の庭は季節ごとに表情を変え、春夏秋冬それぞれの彩りをご覧いただけます。
その一方で、お手入れが行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、より一層精進してまいります。
秋には紅葉が、冬には椿が美しい表情を見せてくれます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/25

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は、数あるお宿の中から、ゆったりとした時間を求めて熱海松風苑をお選びいただき、誠にありがとうございました。「大正解」と仰っていただき感激です！
海沿いの賑やかさと対照的に、庭園に囲まれた苑内で静けさを感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。私どもが何より大切にしております静けさの中で、穏やかな時間をお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
お部屋やお食事、そして自慢の美肌の湯にもご満足いただけましたようで、調理スタッフや湯守も励みになります。
お料理は、地元の新鮮な食材をできるだけ使用し、お客様に喜んでいただけるよう心を込めて調理しております。
これからも「ほっと安らげる宿」であるよう努めてまいりますので、ぜひまた気軽にお立ち寄りくださいませ。
四季ごとに表情を変える庭園とともに、心を込めてお迎えいたします。次回のご来苑を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/25

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度も熱海松風苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
プールから眺める熱海の海、そして庭園でのひとときを、ご家族皆様でお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。鯉のエサやりも楽しいですよね。エサをもらえると思うと、たくさんの鯉がすごい勢いで寄ってきて少しびっくりしますよね。このたくさんの鯉が泳ぐ池の他にも庭園には、ヤシの木やハッサク等の柑橘類もたくさんあり、温暖な地域ならではの庭園の雰囲気も魅力の一つになっています。
また、スタッフへのお褒めの言葉は、私どもにとって一番の励みとなります。頂戴したお言葉を胸に、これからも皆様に心からお寛ぎいただける宿であるよう、精進して参ります。
是非またお越しくださいませ。スタッフ一同次回のご来苑を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/20

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は数あるお宿の中から、熱海松風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。高い評価をいただいたうえに「とにかく最高でした！旅館選び大正解！」とまで仰っていただき感激です！！
私どものつたないおもてなしにもお褒めの言葉を賜り、身に余る光栄です。
歩き疲れたおみ足が少しでも楽になられたご様子に、当苑の湯が役立ったことも嬉しく存じます。
当苑の温泉は、「筋肉痛や疲労回復にも効果があって、運動後の疲れをとるのにも最適！！」との声も多くいただいております。
次回はぜひご夕食付きで、旬の味覚をゆっくりとお楽しみくださいませ。
今後も末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/18

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は熱海松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。お料理の味付けをお褒めいただき、料理長共々大変嬉しく存じます。
露天風呂のお湯加減につきましては安定しておらず、申し訳ございませんでした。通常41.5℃前後になるよう定期的に管理・調整しておりますが、なにぶん天然温泉のため、湯船の温度が多少上下することがございます。今後は温度管理をより細やかに行い、季節や時間帯に応じて快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/15

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度も熱海松風苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。お料理と温泉を特にお気に召していただき、嬉しく存じます。
館内は築年数こそ重ねておりますが、日々の清掃と手入れを大切にし、皆様に心地よくお過ごしいただけるよう努めております。「居心地が良かった」とのお言葉に、私どもも安堵いたしました。
お食事もお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様の「また是非」のお言葉を励みに、これからも精進してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/13

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度はご家族での大切なご旅行に熱海松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。
プールでのお子様達の元気な声、そして中庭の鯉に夢中になる可愛らしいお姿が目に浮かぶようで、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
これからも皆様にとって心安らぐ静かな我が家のような場所でありますよう努めて参ります。
また四季折々の庭園と美肌の湯をご用意して、皆様のお帰りをお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/13

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は数ある旅館の中から熱海松風苑へお越しいただき、誠にありがとうございました。
当苑のおもてなしをはじめ、温泉やお料理を特に気に入っていただいたうえに高い評価もいただきまして幸甚です！
また、「心を鷲掴み」とのお言葉、これほど嬉しいものはございません。胸を熱くして拝読いたしました。
ご滞在中は、私ども自慢のお料理やお風呂で、心ゆくまでお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。
お料理は、地元の新鮮な食材をできるだけ使用し、お客様に喜んでいただけるよう心を込めて調理しております。
朝食後の珈琲も、ささやかなおもてなしですがお喜びいただけて幸いです。
最後のお見送りは、お客様との別れを名残惜しむ私どもの心でございます。その気持ちが伝わりましたこと、大変嬉しく存じます。
またお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/10

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は、ご友人の大切なお誕生日のご旅行に、数ある宿の中から当苑をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、私どものスタッフの粗相により、お祝いの席であるにもかかわらず、大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、改めて心より深くお詫び申し上げます。楽しいお気持ちに水を差す形となり、その後の対応も至らず、誠に申し訳ございませんでした。スマートフォンが無事であったとのお知らせに安堵すると同時に、私どもの未熟さを猛省しております。
そのような中にありましても、「貸切風呂も最高でした」「またお伺いさせて頂きます。」とのお言葉を賜り、胸が熱くなる思いでございます。温かいお心遣いに、一同、救われる思いでございます。
おっしゃる通り、当苑のささやかな庭は、四季折々にその表情を変えてまいります。特に秋には紅葉が鮮やかに染まり、まるで錦絵の中を散策するようなひとときをお楽しみいただけます。
今回のことを深く胸に刻み、皆様に心からお寛ぎいただける空間とは何かを今一度見つめ直し、精進してまいる所存です。
次回は、心地よいお時間を最初から最後までお過ごしいただけますよう、一層心を尽くしてお迎えいたします。
今後も末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/9

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は熱海松風苑へお越しいただき、誠にありがとうございました。温泉を特にお気に召していただき嬉しく存じます。
当苑の温泉は、少し変わった高アルカリ温泉です。お湯自体は「さらっと」しているのですが、少し長めに湯に浸かっていると、肌がしっとり、ツルっとしてくる珍しい温泉です。この珍しい高アルカリ温泉を目当てに、湯治のように連泊される常連のお客様もいらっしゃるんですよ。
一方で、プールに落ち葉や虫があったとのご指摘、心よりお詫び申し上げます。管理の強化に努めてまいります。
是非またお越しくださいませ。季節を変えてのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/8

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度はご家族で熱海松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当苑での滞在をご満足いただいたうえに、高い評価もいただきまして感激です！
当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、”清潔第一”をモットーとしていますので、お部屋や大浴場をはじめ館内の清掃に力を入れております。
是非また四千坪の庭園や高アルカリの美肌湯をお楽しみくださいませ。今後も末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます！

返信日：2025/8/8

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

このたびは網代にあります松風苑まで足をお運びいただき、誠にありがとうございます。
網代は、熱海の市街地からは少し離れた場所にある静かな温泉地です。歴史を感じさせる漁港があったり、干物を干して販売している店が連なるなど漁村の雰囲気もございます。　
木々に囲まれている当苑は、温泉に入ってゆっくり、のんびりお寛ぎいただくには最高におすすめな宿でございます。
地酒についてのご感想もいただきありがとうございます。今、伊豆の地酒を増やす取り組みを進めております。今後さらに充実させてまいります。
美味しかったと仰っていただいた伊勢海老は、地元の新鮮な伊勢海老をお造りにしてご用意しており、他のお客様からも大変ご好評いただいております。
旬の味覚と、美肌の湯で心ゆくまで癒される時間をご用意し、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/8

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は、ご家族で夏の松風苑をお楽しみいただきまして誠にありがとうございました。
当苑のおもてなしをはじめ、お部屋やお料理を特にご満足いただいたうえに高い評価もいただき感激です！
夏の楽しい思い出づくりのお手伝いができて私どもも嬉しく存じます！
当苑は長浜海水浴場まで車で5分と近く、敷地内にはプールも併設しておりますので、夏休みのご旅行にはぴったりですよね！
貸切風呂では、美肌の湯をごゆっくりお楽しみいただけ、何よりでございます。
なお、卓球ルームですが、本日より8月4日（月）まで、少しだけお休みをいただいております。
是非、来夏もお越しくださいませ。『夏仕度』をして、お待ちしております。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/2

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は熱海松風苑にお越しいただきまして誠にありがとうございました。特にお料理をお気に召していただき、嬉しく存じます。
当苑のお料理は、地元の新鮮な食材をできるだけ使用し、お客様に喜んでいただけるよう心を込めて調理しております。
一方で、お子様の声によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより静かにお過ごしいただけるよう、配慮を徹底してまいります。
四千坪の庭園と美肌の湯で、心と身体を癒すひとときをぜひまたお過ごしくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/2

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度はお孫様との大切なご旅行に、熱海松風苑をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当苑は昔ながらの昭和レトロな装いですが、「清潔第一」がモットーなので、お部屋をはじめ館内の清掃に力を入れております。清潔さにご満足いただけたようで安心いたしました。
プールの落ち葉につきましては、清掃体制を見直し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、温泉やお食事につきましても率直なお声をいただき、ありがたく拝見いたしました。
それから、当苑のおもてなしを特にお褒めいただきまして嬉しく存じます。お客様からのお声が私共の何よりの励みでございます。当苑は少ないスタッフで運営しているため、お客様にご不便をお掛けすることもあるかもしれませんが、私共のスタイルをご理解いただき、ご満足いただきまして嬉しく存じます。いただいたお言葉に甘えることなく、スタッフ一同でサービスの向上を図って参ります。
ぜひまた、季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/30

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度はご家族皆様で熱海松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。当苑でゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
当苑の建物は昭和レトロな装いの施設ではございますが、古さの中に懐かしさを感じていただけたとのこと、嬉しく存じます。
松風苑は、どこか「ほっとする」静かな時間をお過ごしいただけるよう心がけており、お子様にも庭園で鯉の餌やりなど、自然とふれあう体験を楽しんでいただけたこと、嬉しく拝読いたしました。
お料理の量につきましては貴重なご意見として参考にさせていただき、今後はお子様向けの柔軟な対応も一層検討してまいります。
それから、「網代温泉海水浴場」にも行かれたのですね。この海水浴場は、伊東線網代駅から徒歩6分で行けるコンパクトな海水浴場です。熱海市が運営しており、シンプルな海水浴場なので、網代の街を散歩しながら気軽に海水浴気分も味わえるスタイルがおすすめです。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ちしております。

返信日：2025/7/26

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は熱海松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貸切風呂やお料理を特にお気に召していただいた上に高い評価もいただき感激です！
「貸切風呂が最高だった」と仰っていただき本当に嬉しいです。プライベートな空間で自然の緑を眺めながら、のんびり入るお風呂は最高ですよね^^
お料理もご満足いただけたとのこと、料理長も喜んでおります！
松風苑は季節ごとに色々な楽しみがございますので、ぜひまたお越しくださいませ。皆さまのご来苑を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/23

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

いつも熱海松風苑をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。お料理をはじめ、おもてなしや温泉を特に気に入っていただいたうえに、満点の評価もいただき、感激です！！
特にお料理につきまして「期待以上」とのありがたいお言葉を賜り、料理長も大変励みとなっております。
仰っていただいたとおり、今回より季節感と彩りをより重視し、内容を一新いたしました。
当苑のオリジナル料理で、新鮮な温泉水を使うことで、とても美味しくなる「名物のアワビの源泉蒸し」は変わらずご提供しつつ、その日の仕入れに合わせて創意を凝らしたお料理をご用意しております。
美しさと味わいを両立させたお料理を今後も追求してまいります。
また、温泉もゆったりとご利用いただけ、何よりでございます。
当苑の温泉は、pH9.5という極めて高いアルカリ性の温泉で、さらに美肌効果が期待できる「メタケイ酸」も豊富です。しばらくお湯に浸かっていると肌がツルツルしてくる、珍しい温泉でございます。
この美肌の湯をじっくりご堪能いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また帰って来たくなる」と感じていただけることこそ、私どもにとって最大の誉れでございます。
次回のご予約も早々に賜り、深く感謝申し上げます。どうぞまた、熱海の穏やかな風と、四千坪の庭園に包まれた静かな時間をお楽しみくださいませ。
これからも末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/7/23

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は熱海松風苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。
当苑のおもてなしをはじめ、温泉やお料理を特に気に入っていただいた上に高い評価もいただき、感激です！！
当苑でのひとときを「ご褒美旅」と感じていただけたことも、大変光栄に存じます。
貸切風呂までのデッキや木々の風景、その静寂の中にたたずむひとときは、まさに当苑ならではの魅力でございます。また、ささやかな心配りも受け止めていただき、私どもスタッフ一同の励みとなります。
これからも、お越しくださる皆さまに「何気ないけれど忘れられない時間」をお届けできるよう努めてまいります。
次回はぜひ、季節を変えて庭園の表情の違いもお楽しみくださいませ。
またのご来苑を心よりお待ち申し上げております。今後も末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/7/20

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は熱海松風苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。
お庭の手入れにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。四季折々の自然を感じていただけるよう、心を込めて手入れをしております。
ご夕食の伊勢海老につきましては、十分なご説明ができておらず申し訳ございませんでした。
ご提供させていただいたお造りは、表面に湯をかけて旨みを引き立て、中は生のままお刺身として味わっていただける「湯引き」でのご用意でございました。ご不安や誤解を招いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はご案内を丁寧に行い、皆様にご満足いただけるおもてなしを目指してまいります。
是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/20

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度はGWの宿泊先に熱海松風苑をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当苑のおもてなしをはじめ、温泉やお料理を特に気に入っていただけたうえに、高い評価もいただき、感激です！！
当苑は築60年を超える歴史を大切にしながら、静かな佇まいと心休まる空間を目指しております。古き良き旅館の趣を残しつつ、館内の清掃や設備の手入れには特に力を入れておりますので、「綺麗にされていた」とのお言葉は何よりの励みになります。
また、美肌の湯として知られる高アルカリの温泉や、泡立てネットの備えなど、細やかな点にもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お食事も、四季折々の地元食材を取り入れた会席料理をご用意しており、「どれもおいしかった」とのお言葉に、料理長も喜んでおりました。
今後も、訪れてくださるお客様に「価格以上の価値」を感じていただけるよう、心を込めておもてなししてまいります。また季節を変えて、ぜひ庭園の移ろいと共に再訪いただければ幸いです。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/5/31

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は熱海松風苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当苑のおもてなしや雰囲気を特に気に入っていただいたうえに、高い評価もいただき感激です！！
お褒めのお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
ご散策いただいた庭園は、自然美が好きだった「日本赤十字社の初代社長、佐野常民伯爵」の別荘当時の趣きが残る森のような庭園でございます。たくさんの鯉が泳ぐ池のほかにもヤシの木やハッサク等の柑橘類もたくさんあり、温暖な地域ならではの庭園の雰囲気も魅力の一つになっています。
ぜひまたお越しくださいませ。今後とも末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/5/19

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は、熱海網代温泉 松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お料理を特にお気に召していただき、嬉しく存じます。ご家族皆さまにご満足いただけたとのこと、調理場の者たちも大変励みになっております。当苑では、地元で水揚げされた旬の魚介を中心に、一品一品、心を込めてご用意しております。
また、四千坪の庭園の散策もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
温泉の温度につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。通常41.5℃前後になるよう定期的に管理・調整しておりますが、なにぶん天然温泉のため、湯船の温度が多少上下することがございます。温度管理の回数を増やすなど、管理を徹底してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/16

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は、三世代での大切なご旅行に熱海松風苑をお選びいただき、誠にありがとうございました。お母様のお花好きがきっかけとのことで、当苑の庭園をお楽しみいただいた上に高い評価もいただき、感激です！！
しっとりとした小雨の中、傘を差してのご散策は、また一味違った趣があったかと存じます。足元のご不安もあった中、お母様がゆっくりと園内を巡られ、春の花々や柑橘の香りをお楽しみいただけたこと、心より嬉しく存じます。
お嬢様にも錦鯉とのふれあいは楽しいですよね。池の鯉は元気なので、餌をもらえると思うと、たくさんの鯉がすごい勢いで寄ってきて、少し驚きますよね♪ この鯉が泳ぐ池のほかにも、庭園にはヤシの木やハッサクなどの柑橘類もたくさんあり、温暖な地域ならではの庭園の雰囲気も魅力の一つになっています。
また、温泉で前日の疲れが癒やされたとのお言葉にも、私どもとして何よりの励みをいただきました。
四千坪の庭園は、季節ごとに異なる表情を見せてくれます。夏には敷地内のプールもオープンしますし、海水浴場からも近いので、夏休みのご旅行にもぴったりでございます！
ぜひまたお越しくださいませ。今後も末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/5/16

熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑からの返信

この度は熱海網代温泉松風苑ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご体調に配慮し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、ちょうど当日はお部屋に余裕がございましたので、シャワーブース付きのお部屋をご用意することができました。お電話でのやり取りもご安心いただけたとのことで、何よりでございます。
お部屋やお風呂もお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
四千坪の庭園に囲まれた当苑では、静けさの中に心安らぐひとときをご提供しております。またのご来苑を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/15