ゆふいんホテル秀峰館のクチコミ・評価

ゆふいんホテル秀峰館からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
接客対応やお部屋の清潔さにご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食では大分の郷土料理や地獄蒸しプリンをお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとっても励みとなるお言葉です。
また、タオルのご用意など細やかな点にもお喜びいただけたことを光栄に存じます。
ぜひ次回もゆっくりとお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/27

ゆふいんホテル秀峰館からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
露天風呂のすだれにつきましては、季節や安全面の観点から設置しておりますが、お客様からのご意見を参考に、今後の改善の参考とさせていただきます。
次回はぜひご家族の皆さまとご一緒にお越しくださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/27

ゆふいんホテル秀峰館からの返信

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、初めての九州旅行という特別なご旅行の1日目に、由布院でのひとときをお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。
お部屋からの由布岳の眺めや、広々としたお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
また、露天風呂のナノバブルもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも皆さまにご満足いただける宿を目指して精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ由布院にお越しくださいませ。
この度はご宿泊と温かい口コミをありがとうございました。

返信日：2025/10/18

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食やスタッフの対応について嬉しいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご到着が早めでいらっしゃいましたが、気持ちよくお迎えできたことに安堵しております。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも心を込めて対応してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は秀峰館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご予約時にお部屋が空いておりましたので、由布岳をご覧いただけるお部屋をご用意させていただきました。眺望をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、当館の立地や周辺の田園風景、温泉の温度などにもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。由布院の本来の魅力を感じていただけたとのお言葉は、私どもにとっても励みになります。
ぜひまた季節を変えて、違った表情の由布岳や湯布院の自然を楽しみにいらしてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館を湯布院映画祭の際にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。また、展望風呂からの由布岳の眺めが旅の思い出になったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
季節によって表情を変える由布岳も魅力のひとつでございますので、ぜひまた違った季節にもお越しいただければと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/27

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年の旅行で当館をご利用いただけて大変光栄です。温泉や朝食についてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
残念ながら由布岳が雲に覆われていたとのことですが、それでも近くでご覧いただけたことが少しでも良い思い出となったのであれば幸いです。
また次回のご旅行も、ぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/20

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お展望風呂を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。由布岳の美しい景色とともに、ゆっくりとお湯に浸かりながらリフレッシュできたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
平日ならではの静かな環境で、よりリラックスしていただけたようで嬉しい限りです。また、私たちのおもてなしをお褒めいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
次回のご訪問を心よりお待ちしておりますので、またぜひお越しくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。

返信日：2025/9/19

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋のアップグレードをご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、窓からの由布岳の景色や、大浴場からの美しい風景でリフレッシュいただけたとのこと、心より嬉しく感じております。
さらに、足湯やラーメン屋さんにもご利用いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。次回もぜひ、またお越しいただけることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/9/19

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度はご法事でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまで静かにお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
湯布院の中心地から少し離れた立地ではございますが、その分、落ち着いた時間をお楽しみいただけると好評をいただいております。周辺のお店やバーなども散策していただけたとのことで、ご滞在を満喫していただけたご様子、何よりでございます。
また、大浴場や露天風呂もゆったりとご利用いただけたようで安心いたしました。スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/15

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は台風というあいにくの天候の中、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
悪天候のなか街巡りをされたとのことで、少しでもお疲れが癒えるご滞在となっておりましたら、私どもも嬉しく存じます。スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
露天風呂をご利用いただけなかったのは残念ではございますが、その分お食事やラーメンセットにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
また、絵はがきや飴もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
「また来ます」とのお言葉を励みに、次回はぜひ快晴の湯布院をご満喫いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/7

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館をご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「ビジホのような感じかと思ってたら、ちゃんとしたホテルでした！」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
由布岳ビューの展望風呂や、雪肌精のアメニティ、朝食、ロビーのコーヒーサービスなど、さまざまな点にご満足いただけたようで何よりでございます。
特に、朝食や地元のだんご汁、プリンまで楽しんでいただけたとのこと、調理スタッフも大変励みになります。
また、少し中心部から離れた立地ながら、静けさや田園風景を楽しんでいただけたことも嬉しく思います。
今後もお客様にとって「期待以上」のご滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/7

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食付き・朝食なしのプランにご納得いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お一人でのご滞在にラーメン定食がお役に立てたようで、何よりでございます。
お食事の際には混み合う時間帯にも関わらず、スムーズにご案内できたようで安心いたしました。今後もお客様に快適にお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、大浴場や露天風呂でもごゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/5

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かい口コミもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの施設や接客、温泉についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
少しでも心安らぐひとときをお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます。
夕食につきましては、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回はぜひ、ご希望に沿ったご夕食をご堪能いただけますよう、事前のご案内やご予約方法など、ご不明点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/3

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
由布院の賑わいの中、当館で少しでもほっと一息ついていただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
事前のお荷物預かりやお部屋のご案内につきましても、お喜びいただけて何よりです。おひとり旅という特別な時間が、少しでも快適なものとなったのであれば幸いでございます。
また、由布岳を望む景色やシルキー風呂、地元の味を楽しんでいただけた朝食など、館内のあれこれを丁寧に楽しんでいただき、大分らしさを感じていただけたご様子に感謝の気持ちでいっぱいです。フリードリンクの牛乳も、ご好評いただくことが多く、嬉しいポイントのひとつです。
ご指摘いただいた点についても、貴重なご意見をありがとうございます。
お布団の寝心地につきましては、今後の備品見直しの際の参考とさせていただきます。また、大浴場でのマナーについては、今後さらに分かりやすくご案内できるよう、多言語での掲示やチェックイン時のご案内方法などを見直してまいります。
改めまして、このように素直なお声をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えて由布院にお越しくださいませ。またのご来館を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/3

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
由布岳を望む当宿で、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
夕食の焼肉弁当や朝食のプリン、また露天風呂にあるツバメの巣にも癒されたとのお言葉、大変励みになります。自然に囲まれた環境の中で、季節の移ろいと共にお客様に寛ぎのひとときをお届けできるよう、これからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/21

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は、3回目のご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
チェックインからチェックアウトまで快適にお過ごしいただけたとのお言葉、そしてスタッフへのお褒めのお言葉は、何よりの励みとなります。私どもが大切にしている「お客様に寄り添うおもてなしの心」を感じ取っていただけたこと、大変光栄に存じます。
また、露天風呂でツバメの親子の微笑ましい姿をご覧になられたとのこと、自然の中ならではの素敵なサプライズとなったようで何よりでございます。
ご朝食もご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
今後も何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
また湯布院にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/9

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
以前より湯布院温泉にご興味をお持ちいただいていたとのこと、当宿をお選びいただけたことを大変光栄に思っております。
また、お食事なしのお宿という点がご希望に合ったとのことで、安心いたしました。
当日は空室がございましたため、広めのお部屋にご案内させていただきましたが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋からの由布岳の眺めもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
またのご来湯を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/20

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の静かな環境や、客室・大浴場からの由布岳の眺め、そしてご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、励みになります。
コインランドリーの件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご案内が少しでもお役に立てておりましたら幸いです。今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また由布院にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/10

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
サービス面や観光案内につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、夕食のお店もお気に召していただけたようで何よりでございます。
湯布院の魅力を感じていただけたこと、私たちにとっても大変光栄でございます。
これからも心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/3

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
また、静かな立地でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、そして由布岳からの朝日を楽しんでいただけたこと何よりでございます。
今後とも皆さまにご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/3

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、詳細な口コミをお寄せいただき、とても嬉しく思います。
大浴場からの由布岳の景色に驚かれたとのこと、絶景をご堪能いただけたようで何よりです。
お湯加減もお客様にとってちょうど良かったとのことで、長時間ごゆっくりお楽しみいただけたようで嬉しく思います。心も体も癒されたというお言葉、スタッフ一同励みになります。
お部屋の老朽化に関してご指摘いただきありがとうございます。畳の沈みについてもご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。リフォームを施しておりますが、さらなる改善に向けて努力してまいりますので、次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう改善を進めていきます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/21

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます。
「建物は古いけれど清潔感があった」とのお言葉、大変励みになります。
ご朝食もご満足いただけたようで、特にデザートのプリンを気に入っていただけて嬉しい限りです。
また、温泉も気持ちよくご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
今後も心地よくお過ごしいただけるよう、清潔さとおもてなしを大切にしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/21

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。また素敵な口コミをありがとうございます。
海外からのお客様が多くいらっしゃったとのこと、当館で国際的な雰囲気を感じていただけましたでしょうか。また、「普段あまり歩かないので良いお散歩旅になった」とのお言葉、とても心温まります。
スタッフの対応にもご満足いただけたとのことで励みになります。
今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/21

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
接客や朝食の団子汁、そして何よりお風呂で癒やしのひとときをお過ごしいただけたとのこと、心より安堵しております。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。

返信日：2025/5/26

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、由布院観光の折に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅からの立地や、お部屋のアップグレード、大浴場やサウナ、備え付けのタオルなどについてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、曇り空のため由布岳をご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。ぜひ次回は天候に恵まれ、美しい山の姿をご堪能いただければ幸いです。
また、髭剃りの備えや売店、客室のお茶菓子、朝食時のご案内などにつきまして、ご不便とご期待に添えなかった点を深くお詫び申し上げます。
特に郷土料理「だんご汁」について説明が不足していたことにつきましては、スタッフのご案内の徹底に努めてまいります。
いただきました貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/26

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、湯布院観光の拠点にお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望にてリラックスいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お布団の厚みや露天風呂の温度、朝食時のサービス面につきましては、ご不便やご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/26

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度はご友人とのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の設備やプランのラーメンにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、1階および4階の男子トイレのウォシュレットに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。さっそく設備の点検を行い、改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/26

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。お風呂からの由布岳の景色と、朝食の白ご飯を気に入っていただけてとても嬉しいです。おっしゃる通り、白ご飯は大切なポイントですよね。これからもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております！

返信日：2025/4/4

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ランクアップしたお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。お部屋の広さや清潔さ、眺め、そして大浴場にもご満足いただけたようで、スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
また、アメニティに関してもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もさらに充実したサービスを提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/20