ホテルルートイン苫小牧駅前のクチコミ・評価

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただき、またご多用の中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お湯の温度がちょうど良く快適にお過ごしいただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく存じます。当館では、幅広いお客様に心地よくご利用いただけるよう、日々温度管理にも細心の注意を払っております。
また、朝食のメニューにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。定番で召し上がりやすいお料理を中心に、朝の時間を気持ちよくお迎えいただけるよう工夫してご提供しております。お客様のお口に合ったとのお声は、何よりの喜びでございます。
さらに、駐車料金無料の点につきましてもご評価いただきありがとうございます。
これからも、皆様に「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層のサービス向上に励んでまいります。次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度のご宿泊並びにご投稿に心より御礼申し上げます。
フロント馬場野

返信日：2025/11/28

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅や繁華街からのアクセスにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、朝食メニューへのご意見もありがとうございます。
お子様向けのカレーや焼きそばのご要望は、今後のメニュー改善の参考として、担当部署と共有させていただきます。
より幅広いお客様にお楽しみいただける朝食をご提供できるよう、努めてまいります。
また近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　米村

返信日：2025/11/27

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

やっちゃん　様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿をいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
今後も「感動のサービス」を提供できるよう、尽力してまいります。
またのご用命をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン苫小牧駅前：丸田

返信日：2025/11/26

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、チェックイン時のフロント対応ならびにご朝食につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもの何よりの喜びでございます。
今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント馬場野

返信日：2025/11/20

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
「ビジネスホテルとしてあらゆる面で合格点」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、大浴場につきましても快適にご利用いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
広い施設ではございませんが、お客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう日々整備に努めております。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　米村

返信日：2025/11/18

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただき、またご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、お風呂などをご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
女性浴場の脱衣所につきまして、貴重なご指摘をありがとうございます。
ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
現状の設備ではご不便をおかけしている点もあり、より安心してご利用いただけるよう、のれんの見直しなど早めの改善を進めてまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また苫小牧市にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
又のご来館心よりお待ちしております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロント馬場野

返信日：2025/11/6

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、館内の状況によりご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の点検・管理体制を見直し、改善に努めてまいります。
また苫小牧へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　馬場野

返信日：2025/11/3

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は苫小牧市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前へ
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
ご朝食は、日替わりのメニューでございます。
次回ご宿泊される際もまた違ったメニューをご用意しておりますので、
是非ご賞味くださいませ。
駐車場は108台ございます。内容の通り余程の事がない限りは駐車できますが
6月〜9月は大変混み合いまして、夜遅くなりますと駐車出来ないこともございますので
ご承知おき下さいませ。
いつもご利用ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク　馬場野

返信日：2025/10/30

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は苫小牧市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前へ
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックイン前後のお荷物預かりやお部屋、朝食などについてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
駅からのアクセスも便利に感じていただけたようで何よりです。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　馬場野

返信日：2025/10/25

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度はホテルルートイン苫小牧駅前ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋につきまして「清潔感があり、寝るだけなら十分」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。当ホテルはシングルが140センチ、ツインルームが120センチのベットを入れております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃・メンテナンスに一層努めてまいります。
一方で、朝食のメニューにつきましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。他のルートインと比較されたご感想も、真摯に受け止めております。特に和食のおかずの種類については、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
また苫小牧にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
馬場野

返信日：2025/10/3

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
苫小牧駅前の環境につきましてはご不便をおかけしたようで恐縮でございますが、そのような中、館内レストラン「食べ呑処 花々亭」をご提案いただき、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様に喜んでいただけるメニューやサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、ウェルカムドリンクのコーヒーもお気に召していただけたようで何よりでございます。コーヒー好きのお客様にもご満足いただけるよう、今後も品質とサービスの向上に努めてまいります。コーヒーはドトールの物を使用しております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また苫小牧にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
馬場野

返信日：2025/9/30

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
苫小牧港からのアクセスや料金についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、ご滞在中にお部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。旅の大切な初日に、このような不愉快な体験をされたことを思いますと、スタッフ一同、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後このようなことが二度と起こらぬよう、清掃および最終確認の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、より快適で安心してお過ごしいただける環境づくりに尽力してまいります。もしまた機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
馬場野

返信日：2025/9/22

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度ホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場や大浴場、朝食につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
特にフェリーでのご到着後、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安心いたしました。
駅周辺の飲食店についてのご指摘もありがとうございます。確かに居酒屋の数が限られており、お客様にはご不便をおかけする場合もございます。今後は周辺のお店の情報もご案内できるよう、フロントでのご案内体制もより整えてまいります。
また苫小牧にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
馬場野

返信日：2025/9/17

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は苫小牧市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前へ
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
当ホテルはJR苫小牧駅から一番近いホテルで鉄道をご利用される方には大変好評でございます。
又、お車でお越しの方も駅に近い立地ですが駐車料金無料でご案内しており
駐車場は先着順ですが108台分をご用意しております。
無料朝食がルートインホテルの売リでございます。
これからもおいしい朝食、心地良いホテルを感じて頂けるよう努力していきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク　馬場野

返信日：2025/9/11

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は苫小牧市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前へ
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地や朝食の内容などあたかかいお言葉ありがとうございます。
リピートでのご利用いつもありがとうございます。
ＪＲの利用ですと一度乗換は必要でございますが、新千歳空港へは近い場所にございます。
又、今年で18年目を迎え決して新しいホテルではございませんが、
清潔感のあるホテルを目指し館内清掃にも力をいれております。
これからもお客様のお言葉を励みに、よりご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　馬場野

返信日：2025/9/7

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は苫小牧市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前へ
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
当ホテルはJR苫小牧駅から一番近いホテルで鉄道をご利用される方には大変好評でございます。
又、お車でお越しの方も駅に近い立地ですが、駐車料金無料でご案内しております。
繁華街へも徒歩で行かれたのですね、苫小牧を満喫されたようで何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク　馬場野

返信日：2025/9/6

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度はホテルルートイン苫小牧駅前へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。
夕食の件、大変申し訳ございませんでした。
まず、定食は日替わりを何種類からか選べるように出来ないか検討致します。
スタッフの対応については、ホスピタリティが足りない残念な対応で
今後このようなことがないようにレストランスタッフと共に改善致します。
お客様から頂戴したお言葉を胸に日々励んで参ります。
aki様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク　馬場野

返信日：2025/8/26

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は苫小牧市内の数あるホテルの中より
ホテルルートイン苫小牧駅前へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
無料朝食がルートインホテルの売リでございます。
当館も料理自慢のスタッフが真心こめて作っています。
これからもおいしい朝食、心地良いホテルを感じて頂けるよう努力していきます。
今後もルートインホテルズを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク馬場野

返信日：2025/8/24

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は苫小牧市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前へ
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
当ホテルはJR苫小牧駅から一番近いホテルでございます。
改札口まで2分、ホームまで3分の近さでございます。
当館のシングルルームは全てのベッドがセミダブルサイズの140センチでございます。
ゆっくりお休みいただけようで安堵致しました。
お近くにお越しの際には是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク　馬場野

返信日：2025/8/24

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は苫小牧市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前へ
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
当ホテルはJR苫小牧駅から一番近いホテルで鉄道をご利用される方には大変好評でございます。
又、お車でお越しの方も駅に近い立地ですが、駐車料金無料でご案内しております。
バスターミナルまでは徒歩3分、一番近いセイコーマートさんは徒歩6分でございます。
次回は是非朝食をご利用下さいませ。手作り品もご用意しております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク　馬場野

返信日：2025/8/22

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
大浴場は大きくはございませんが、お湯は地下水を利用しておりまして温泉に近い効能がございます。
朝食の内容も褒めていただきスタッフの励みになります。ありがとうございます。
お泊りいただいた「神出鬼没プラン」は当ホテル2名様利用、一番人気のプランでございます。
販売日は未定ですが、その分お安く提供させていただいてます。今後も是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク　馬場野

返信日：2025/8/22

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
大浴場は地下水を利用しております。効能はほぼ温泉でございます。
朝食の内容も褒めていただきスタッフの励みになります。ありがとうございます。
お泊りいただいた「神出鬼没プラン」は当ホテル2名様利用、一番人気のプランでございます。
販売日は未定ですが、その分お安く提供させていただいてます。今後も是非ご利用下さいませ。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク　馬場野

返信日：2025/8/19

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

威風堂々様
いつもご利用ありがとうございます。
ホテルルートイン苫小牧駅前へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂いたお言葉はレストラン、フロントスタッフにとって大変励みになります。
これからもホテルをご利用頂く皆様に心地よさを感じて頂けるように精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後もルートインホテルズを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク馬場野

返信日：2025/8/19

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は苫小牧市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前へ
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
ご朝食は、日替わりのメニューでございます。
次回ご宿泊される際もまた違ったメニューをご用意しておりますので、
是非ご賞味くださいませ。
大浴場は広くはございませんが、地下水をくみ上げており温泉に近い効能をお楽しみいただけます。
又、お車でお越しの方も駅に近い立地ですが、駐車料金無料でご案内しております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク　馬場野

返信日：2025/8/15

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン苫小牧駅前に
お越しいただき誠にありがとうございます。
お風呂満足いただけたようで大変嬉しく思います。
それほど広くはないのですが、地下水をくみ上げており温泉に近い効能がございます。
皆様に日々の疲れを癒していただけるよう衛生管理に努めております。
新しいホテルではございませんが、客室清掃には力をいれておりまして
ハウスキーパー（客室清掃員）の大変励みになるお言葉ありがとうございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
今後もルートインホテルズを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク馬場野

返信日：2025/8/15

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は苫小牧市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前へ
ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
宿泊代金の件の昨今の値上げは、インバウンド需要、胆振管内はラビダス関連と要因は
さまざまでございますが、札幌圏の宿泊費高騰により少しでも安い苫小牧へと
流れてきている印象でございます。
どちらにしろご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もルートインホテルズを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク　馬場野

返信日：2025/8/13

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン苫小牧駅前にお越しいただき
誠にありがとうございます。
お祭りは当日はあいにくの天候でございましたが、楽しまれましたでしょうか？
立地とお風呂に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館1階には大浴場がございます。
それほど広くはないのですが、地下水をくみ上げており温泉に近い効能がございます。
皆様に日々の疲れを癒していただけるよう衛生管理に努めております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
今後もルートインホテルズを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン苫小牧駅前　馬場野

返信日：2025/8/6

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン苫小牧駅前にお越しいただき
誠にありがとうございます。
お祭りは当日はあいにくの天候でございましたが、楽しまれましたでしょうか？
立地とお風呂に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館1階には大浴場がございます。
それほど広くはないのですが、地下水をくみ上げており温泉に近い効能がございます。
皆様に日々の疲れを癒していただけるよう衛生管理に努めております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
今後もルートインホテルズを宜しくお願い致します。
ホテルルートイン苫小牧駅前　馬場野

返信日：2025/8/6

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は苫小牧市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前へ
ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂いたお言葉はフロントスタッフにとって大変励みになります。
これからもホテルをご利用頂く皆様に心地よさを感じて頂けるよう努めて参ります。
今後とも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク馬場野

返信日：2025/8/2

ホテルルートイン苫小牧駅前からの返信

この度は苫小牧市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前へ
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
当ホテルはJR苫小牧駅から一番近いホテルで鉄道をご利用される方には大変好評でございます。
又、お車でお越しの方も駅に近い立地ですが、駐車料金無料でご案内しております。
繁華街へも行かれたのですね、苫小牧を満喫されたようで何よりでございます。
又、ツーリング旅行の際、北海道の玄関口のホテルとして是非ご用命下さい。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苫小牧駅前　フロントクラーク　馬場野

返信日：2025/7/31