蓼科高原　寛ぎの宿　澤右衛門（さわえもん）のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

クレジット清算できません

施設の内容を見てかなり期待して行ったのですが、以下の点からいまひとつと感じました。ただ、食事は美味しかったです。皆様、ご利用の際は私のように過度に期待せず、また以下の点留意の上の訪問が良いと思います。
・現金精算のみしかできなかった。
・内湯が狭い。
・露天風呂は貸し切りで、夜間しか時間枠が開いていなかったのですが、夜景はいまひとつでした。早めにチェックインし昼に入った方が良いと思います。
・スタッフさんの個人差かもしれませんが、私はやや不愛想と感じました。(食事のお茶おかわりの際、支払いの際)

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

4

接客が残念

一番良かったのはお料理です。バイキングがほとんどのホテルが多い中、一品一品、とても素敵なお皿に丁寧に盛り付けられており、こだわりを感じました。味もとても美味しかったです。
身体的事情でわたし一人、部屋のお風呂を使用したのですが、温度が調整できず、ぬるすぎて風邪をひいて帰ってきました。温泉に入った叔父叔母は、熱すぎずとてもあたたまったと喜んでおりました。
あと残念だったのが、接客です。これまでいろんなホテルに泊まりましたが、ここまで愛想なし笑顔なしの女性従業員に会ったことはありません。案内や給仕をしてくれた1人の女性スタッフさん、仕事を嫌々しているような感じに見受けられました。人手不足なのか修行中なのか不明ですが、あれはない。ついでに言うと、フロントにいた方の、電話口の話し方も感じ悪く、わたしはもう利用しないかな。
せっかく料理と温泉が素晴らしいのに、残念です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

北横岳登山

こんなに美味しい食事は初めて。旅館ですが、洒落ていて、部屋は空いていたので、グレードアップして頂き、車山がよく見えました。露天風呂が1回しか入れなかったのが…。食事中に食洗機の音が気になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

優しい味付けと温泉

洞窟風呂は、低めの温度の温泉で長くあたたまれ、何度も入ってしまいました。
料理も優しい味付けで大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりのんびりできる宿

家族三人景色を楽しめゆっくりできそうな宿を探していた時に口コミなどを見て決めました。お部屋からの外の眺望、清潔さ、こだわられてる器がどれも素晴らしいもので、料理もより美味しく頂けました。天候の関係で露天風呂近辺の景色だけでしたが開放感もありとても良いお風呂でした。40分という時間でしたので男性陣、私と半分の20分ずつ交代して入りました。出来たら朝にも入りたかったです。又訪れたいと思う宿でした！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

3

若い方向けのお宿でしょうか

3組の宿泊客だったのですが…
あと2組は、20代のカップルでした。
スキー場前で、スキーシーズンは最高でしょうね。
貸し切り露天風呂からの景色は、綺麗でした。
食事会場も大きな窓から車山が見え、刻々変わる風景を美味しい食事と共に楽しめて贅沢な時間でした。
器も素晴らしく、料理も綺麗でとても美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

高原の景色を間近で堪能

こじんまり落ち着いた雰囲気。とにかく部屋とお風呂から間近の高原、遠くの車山高原の景色が最高

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

大切な人とゆったり過ごすのにぴったりな宿です

妊娠中(28週)でしたが安心して夫婦でゆったり過ごせました。
夕食は長野県産の地元食材をふんだんに使った和のフルコースで、どれも上品な味且つお腹いっぱいになる充実度でした。朝食も同じく和食でお米がとにかく美味しいかったです。
貸切露天風呂からの景色は絶景でした。今回は夏でしたが、秋の紅葉や冬の雪原を見ながらの露天風呂も最高だと思います。
部屋は和洋室タイプでしたが、窓も大きく長野の自然を味わえたこと、またベッドもふかふかで寝心地抜群でした。トイレもウォシュレット付きで洗面台にも最低限のアメニティが揃っており、使いづらいとは思いませんでした。
唯一、エレベーターがあればより良かったなと思いましたが、全体的に設備の問題もなく清潔感もあり、不自由はなかったです。
宿の方も行き帰りとお出迎えしてくださり、親切な印象でした。
旅館ならではの雰囲気や自然と触れたい方、ゆっくりとした時間を過ごしたい方は特におすすめです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お食事大満足！

標高1600Mのゲレンデの真横にあるお宿だけあって、真夏でも朝晩寒いくらいでとても気持ちが良い空気に最高の景色と隣り合わせの立地。
お宿やお部屋にもこだわっておられ、雰囲気も良く、気持ちよく滞在出来ました。
更にお食事の器にもかなりのこだわりが。品数もとても多く、盛り付けも素敵でどのお料理も美味しかったです。塩焼きの鮎やイワナなど、焼き魚があんなに美味しくいただけたお宿は初めてだったかも。
そして、素晴らしい景色を眺められる露天風呂。幸せな時間。
でも、それが一回の貸切時間だけしか利用できないとは…泣
追加料金払えば再度利用出来るようですが、そういう経験が今までに無かったので、少しビックリしました。
あの景色を見ながら何度も自由に露天風呂に入りたかったな〜。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

気配りの接客

ご飯はとっても美味しいし、部屋も過ごしやすいし、お風呂も貸切り露天風呂が使えて楽しめました。
それと客室数が少ないからか接客がしっかりと丁寧でした。
食事処にある大きな窓から景色を眺めながら食事をしましたが、夕日がキツくなってきたらブラインドを下げ、日が沈んだら直ぐにブラインドを上げるなど、さり気ない気配りに好感が持てました。
配膳のタイミングも最適で大きなホテルにはない良さがありました。
一つ気になったのはお部屋の水道蛇口と洗面台が近すぎて使いづらかったこと。おしゃれなデザインでしたが施工ミスなのか残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

静かで古風な宿

客層もほとんどが年配者で宿の雰囲気もゆったりとしていてとても静かに過ごせました。
お部屋の洗面所の水が出るところが壊れていて少し不便を感じました。
夕飯も朝飯も　適量でとても美味しくいただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりしたい方におすすめ

スタッフの方がすごく接客が良かったです。
また料理もつけていたのですが、提供される全ての料理が美味しく、満足する量のものでした。
無料で貸切露天風呂も入れてゆっくりすることができ、癒されました。
家族で来たのですがまた来たい
と話しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

和モダンで、美食の宿。露天風呂が絶景。

文字通り巨石に囲まれ、石と木造りの無料の露天風呂からは四季折々の絶景が楽しめる。内湯も石と木造りで雰囲気も良く清潔。レストランも超おしゃれ。庭を見ながら11品の料理を頂けて、これがとてもおいしい。鴨鍋の出汁で卵雑炊も作ってくれる。その場で焼く信州牛はとても甘い。　
デザートは、とろける生チョコケーキと、多分？ハーゲンダッツのイチゴアイス。これも当然クオリティが非常に高かった。宿自体はマスターが贅を尽くして建てた和モダンの造りで、相当なお金がかかっていると推察。すごい宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お食事の美味しい宿

友人が来訪した際に、近場で温泉に入ってゆっくりできる宿を探して、初めて利用しました。安いお部屋を予約したのですが、GW前の平日のためか、空いているのでとお部屋をグレードアップしてくださいました。
40分無料の貸切露天風呂に入ったあと、楽しみにしていたお夕食。地元の食材をふんだんに使用した前菜やお刺身、煮物、鴨鍋など、どれも優しい味付けで、ボリュームがあるのにスッと入ってしまうお料理で、最後まで美味しくいただけました。
朝食もありきたりなものではなく、心尽くしのお料理でした。食後にコーヒーがいただければ、なお嬉しいです。
ぜひまた伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

もう一度必ず来たい、そう思える宿でした。

宿に着く前から心配の電話もいただき、本当に良い宿に出会えました。
ご飯も見た目も、味も、器も、どれをとっても過去一良くて最高でした。
また必ず行きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雪景色が綺麗

雪見風呂に入りたくて、澤右衛門さんに決めました。期待通りの雪見風呂最高でした！洞窟風呂はお写真を見て暗く狭い印象でしたが、2人で入っても十分な広さで、明るさも問題なかったです。気になったのが、温泉が私の肌には合わずお風呂から上がったあと、少しピリピリする感じがありました。塩素っぽい匂いも少し気になりましたが、主人は何ともなく大変満足しておりました！露天風呂に朝も入れたら良かったです。
お部屋に掘りごたつがあり、窓からは雪山が見えて贅沢な時間を過ごす事ができました。
お食事は見た目もお味も最高でした。お肉もあり、ボリュームもありましたが、お腹いっぱい食べたのに翌日朝には空腹を感じ、胃に優しいお料理だったようです。朝ごはんもまた美味しく頂く事ができました。毎月温泉旅行に行っていますが、こんな事は初めてです。
希望を言わせて頂くなら、食後にコーヒーが飲めるサービスがあればさらに良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

上質なリラックス空間

洞窟風呂付きのお部屋に宿泊させていただき、とても落ち着いた雰囲気でした！
目の前にゲレンデがあり、非日常感を楽しめました。
店主の方がとても気さくで良い方でスタッフの方の対応も素晴らしかったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

家族で静かにのんびり、、の旅行に！

こじんまりとした落ち着いたお宿です。
90歳近い両親を連れて忘年会をしようと訪れました。
お部屋は、掘り炬燵付きのお部屋をチョイス。窓辺には軒から大きなつららができており、まずはそのつららに感動する母でした。露天風呂は1階奥に位置し、冬場は寒いのですが、情緒があり素敵てした。ゆっくりくつろいで入らせていただきました。内風呂は、3畳くらいでしょうか、、こじんまりとした落ち着いた空間でした。こちらは、父がお気に入りで「ゆっくりてきた、、静かで良かった」との感想です。食事は、少しずつの量で色々楽しめてよかったです。特に夜のやまめの塩焼きや朝の焼き魚が、年配者には好評てした。館内は、滞在していた間、ずっと静かで落ち着いた空間でした。とってもくつろげました。
ひとつ、こちらの予約だったので仕方がないのですが、部屋が3階だったので、年配者には階段の上り下りが大変でした。予約の所に、部屋の案内と階数が記載されているとありがたいと思いました。次回は、1階のお部屋を予約したいと思います。
二日間、、大変お世話になりました。とてものんびりゆったりの忘年会ができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり寛げる宿です

口コミを念入りに読んで、初めての予約金に戸惑いながら予約しました。
現地に着くまで、ナビの案内通りに行くと細い山道を案内され迷子に（笑）   宿の案内に従えばスムーズに行けたようです。
どんな宿かな？と少し不安でしたが、オーナーさんの気さくで優しい対応（ホテルのフロントみたいな対応じゃない）で不安が無くなりました
電話のやり取りではわからなかったけど、宿泊中顔を見る度何かと話しかけて下さり、気持ちよく宿泊できました。
洞窟風呂つきのお部屋でしたが、口コミで洞窟風呂までの長い廊下が寒いとありましたが、坪庭がありそこを通るだけなので思ったより遠くなかったです。（外に出るので少しは寒いけど）
洞窟風呂は脱衣所にヒーターがあるのでそんなに寒くないし、洞窟風呂は想像以上によかったです。
最初にお部屋に通された時に、掘りごたつがまだ暖かくなく、寒がりな私には少し寒かったけど、宿泊中は気になりませんでした。
お料理は皆様の口コミの通り、朝も夜も文句なしです。
見た目も器もきれいで、味もとても美味しかったです。
食べやすいようにと配慮が感じられるところもあり、気持ちよく食事できました。
宿まで3時間以上かかりますが、宿泊目的だけでも充分です。
また行きたい…行きます！
最後に、現金が必要なのは宿泊費だけではなく、近隣施設にも現金払いの所があるので、観光するなら現金は必要かと思います。（参考までに）

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

料理がおすすめです！

入口から受付まで、あまり説明がなく少し不安でしたが、施設の利用には困りませんでした。
夕ご飯が、きれいな器などこだわりがあり、とても美味しかったです。
お風呂がない囲炉裏部屋でしたが、夕飯後に部屋にお布団が敷かれており、お風呂に近い部屋でした。
季節でしょうか、夜中に近くのゲレンデの風雪機の音が大きく、なかなか寝付けませんでした。
この点が残念でしたが、総じて良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お料理が素晴らしい

なんといってもお料理が美味しく、見た目の盛り付けも素晴らしく、大満足でした！！お風呂も露天はもちろん24時間ゆっくりはいれるので今度はのんびりすごしたいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

トータルでバランスの取れた宿なのでは。

部屋：堀炬燵がある◎。部屋付きの洞窟風呂も風情があって◎。目の前がスキー場で見晴らしも良い。
風呂：大浴場は小さめでフツー。貸切露天風呂は景色も湯も良かったが、温度調節の機械が壊れたとのことで激熱。熱湯風呂位熱くとてもじゃないが浸かれなかった。残念。
食事：細々種類多かったがあまり印象に残らず。口直しで登場したところてんが妙に美味く一番印象に残っている。
接客：ご年配の男性の対応が非常に丁寧。昔気質な番頭さんといった感じでよき。