クチコミ・評価

ホテル　アジア会館からの返信

この度はご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「青山一丁目と言えばアジア会館」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当館の立地やアクセスのしやすさにつきましてもご評価いただき、特に地方からお越しのお客様にも安心してご利用いただけていることを嬉しく思います。
また、お部屋の清潔さやミネラルウォーターのご用意についてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/29

ホテル　アジア会館からの返信

この度はご宿泊、並びに口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、いつもアジア会館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
「15時までご滞在いただけるプラン」をお気に召していただけて大変嬉しく存じます。
朝食につきましても、種類の豊富さをお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフ一同の励みになります。
一方で、フルーツが品切れとなっていたとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後は補充も徹底し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともアジア会館をどうぞよろしくお願い致します。

返信日：2025/7/29

ホテル　アジア会館からの返信

この度はアジア会館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「よかったです！」との温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋につきましては手狭に感じられたとのことですが、快適にお過ごしいただけたとのお声に安堵しております。
また、立地や周辺環境についてもご評価いただき、ありがとうございます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多用のところクチコミをお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/7/17

ホテル　アジア会館からの返信

この度はアジア会館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のバイキングにつきまして、お刺身をはじめ、メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
一方で、清掃面におきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の見直しとスタッフへの指導を徹底し、今後このようなことのないよう努めてまいります。
当館の立地もご評価いただき、「また機会があれば」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
次回ご来館の際には、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/23

ホテル　アジア会館からの返信

アジア会館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「静かにのんびりリラックス」とのタイトル通り、今回のご滞在もごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。上階からの開放的な景色や、都心にありながらも静かな環境をお楽しみいただけたご様子で、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
また、アメニティや無料のミネラルウォーターにつきましてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/13

ホテル　アジア会館からの返信

この度はアジア会館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたとのこと、スタッフ一同安堵いたしました。
「安心安全」「また利用させていただきます」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/23

ホテル　アジア会館からの返信

この度はアジア会館をご利用いただき、またご多用の中、貴重なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
神宮球場での野球観戦のご宿泊に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。チェックイン時間の変更に関してお役に立てたようで、私どもも安心いたしました。また、アメニティや無料のペットボトルのお水についてもご評価をいただき、嬉しい限りでございます。
一方で、化粧品やクレンジングにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
また、お部屋の匂いにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後より一層の清掃・消臭対策を徹底し、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただける宿を目指して、サービスの向上に励んでまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/22

ホテル　アジア会館からの返信

この度はアジア会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフ一同、大変励みになります。
美術館へのご搬入という大切なご用件でのご宿泊に、当館をお選びいただけたこと、そして
立地や駐車場、お部屋の広さなどご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも嬉しい限りでございます。
今後とも快適にお過ごしいただける宿を目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

返信日：2025/5/16

ホテル　アジア会館からの返信

このたびはアジア会館にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
「東京に遊びに行った時、まずこのホテルの空き部屋から確認している」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。数ある宿泊施設の中から、いつもアジア会館をお選びいただいていることに、心より感謝申し上げます。また、野球観戦の際に快適にお過ごしいただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。アジア会館での滞在が、東京での楽しいご予定のひとときをより良いものにするお手伝いができておりましたら、これほど嬉しいことはございません。
「特に不満点がなく、快適に泊まれている」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も、変わらぬ快適さはもちろんのこと、それ以上の満足をご提供できるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。
ぜひ次回の東京ご訪問の際にも、アジア会館をお選びいただけましたら幸いでございます。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/1

ホテル　アジア会館からの返信

この度はアジア会館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地の点ではお得感を感じていただけたとお見受けし嬉しく存じます。また、ミネラルウォーターの無料サービスにもご満足いただけて大変光栄です。お陰様で多くのお客様よりご好評いただいております。今後もお客様にご満足いただけるよう、少しでもお役に立てるサービスを提供できるよう努めてまいります。引き続きアジア会館をよろしくお願い申し上げます。
ご多用のところクチコミをお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/3/14

ホテル　アジア会館からの返信

いつもアジア会館をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、朝食についてもご好評いただき、ありがとうございます。特にお刺身が人気だったとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
ご夕食については貸切のためお客様のご希望に沿うことができなかったことを深くお詫び申し上げます。有難いことに懇親会など団体様でのレストランご利用も増えております反面、今回のように個人でのご利用のお客様にはご希望に沿えない状況が発生しております事を大変心苦しく思っております。限りあるスペースにて運営しております為、現状をすぐに改善することは生憎難しい状況ではございますが、今回いただいたお声を真摯に受け止め、より幅広いお客様のご希望に沿えるホテルづくりを目指して参る所存です。
目的地に近いとのことで、また機会があればぜひお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご多用のところクチコミをお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/3/11

ホテル　アジア会館からの返信

この度はアジア会館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。表参道から一駅という便利な立地に加え、駅からも近く、利便性の高さを実感していただけたこと、大変嬉しく思います。また、海外からのお客様も多くいらっしゃる中でも、静かにお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。お客様が快適に過ごせるよう、今後もサービス向上に努めてまいりますので、また東京にお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/20

ホテル　アジア会館からの返信

この度はアジア会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。立地や駐車場の点でご満足いただけたとのこと、また、コストパフォーマンスについてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、駅からのアクセスの良さや静かな環境は、快適なご滞在をお手伝いできたのではないかと思います。
しかしながら、フロントでの対応においてご不快な思いをさせてしまった点について、心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応にばらつきがあり、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。今後、すべてのお客様に対して一貫した丁寧な対応ができるよう、改善に努めてまいります。
次回、ご利用いただける際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上を目指してまいりますので、ぜひまたアジア会館にお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/13

ホテル　アジア会館からの返信

この度はアジア会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変高いご評価を賜り、大変嬉しく恐縮に存じます。
コンパクトなお部屋も快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めてまいります。
お褒めの言葉を頂き光栄に存じますが甘んじることなく精進して参りますのでまたお越しいただけましたら幸いにございます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/17

ホテル　アジア会館からの返信

この度はアジア会館をご利用いただき誠にありがとうございます。
再びご利用いただけましたこと、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
立地に関しまして当ホテルは徒歩5分程の最寄駅が2か所（乃木坂駅・青山一丁目駅）ございますが、加えて六本木や赤坂なども徒歩圏内にございますので、様々な目的でご利用いただけますと幸いです。また、近くのお店をご利用の際等、何なりとスタッフにお声がけください。
ホテルのレストランも、よりお客様にご満足いただける様に努力してまいります。
御夕食時は貸し切り時間と重なりましたこと、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
今後も近くにお越しの際は、是非アジア会館をよろしくお願いいたします。
ご多用の中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/1/17

ホテル　アジア会館からの返信

この度はアジア会館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。部屋の明るさや浴衣の種類、部屋の香りにつきまして貴重なご意見を有難うございます。少しでも改善出来るよう参考にさせていただきます。至らない点も多々あるかと存じますが、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して一層努力を重ねてまいりますので、またお越しいただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご投稿を有難うございました。

返信日：2024/10/29

ホテル　アジア会館からの返信

数あるホテルの中より再びアジア会館をご利用いただきまして誠に有難うございます。「安心して宿泊」とのお言葉を頂き大変嬉しく、私達の励みになります。立地におきましては住宅街の静けさと、コンビニや駅も近く都内の便利さを兼ね備えております。ビジネスや観光拠点に、またご好評をいただいております無料のミネラルウォーターを持参し近隣の美術館や神社等の散策も可能ですので、様々な目的でご利用いただければ有難く存じます。
今後とも近くにお越しの際はアジア会館を宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご多用の中クチコミ投稿をお寄せいただき有難うございました。

返信日：2024/10/29

ホテル　アジア会館からの返信

いつもホテルアジア会館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中は全体的にご満足いただけたご様子で安堵しており、大変嬉しく存じます。
無料のペットボトルミネラルウォーターは、アジア会館ご利用者様へ年間を通してサービスさせていただいておりご好評をいただいております。
冷蔵庫に関しましては、貴重なご意見を有難うございます。今後の参考にさせていただきます。
至らぬ点も多々あるかと存じますが、この先もご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお越し頂けたときでもご期待、ご愛顧にお応えできるようスタッフ一同でサービスの向上に努めて参ります。
この度はご多用のなかクチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。

返信日：2024/9/12

ホテル　アジア会館からの返信

この度はホテルアジア会館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
再度ご利用いただいたにも関わらず至らぬ点が多く、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。また、お忙しい中口コミをお寄せいただいたにも関わらず返信に時間がかかってしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は各部署と共有をさせていただき、朝食会場の調味料に関しましては、ビュッフェ台に置いていなくとも対応できるものにつきましては都度柔軟に対応させていただく事と致しました。
ユニットバス入口の段差につきましては、小さいお子様がいらっしゃるにも関わらずご案内の配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。当館のユニットバス入口の大きな段差に関しましてはお部屋タイプにより「有り」「無し」がございます。スタンダードルームは段差があるお部屋と無いお部屋が混在しておりますが、コンパクトツインルームは段差ありのお部屋のみとなり、スーペリアツインルームは段差無しのお部屋のみとなります。
甚だ勝手ではございますが、もしまたご利用いただける機会がございましたらご予約時のご参考にしていただけますと幸いです。
まだまだ至らぬ点が多いですが、皆様よりいただいたご意見を真摯に受け止めサービス改善に努めて参る所存です。
この度は貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

返信日：2024/10/10