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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

秀峰閣　湖月

[ 旅館 ]
宿番号：344600
山梨県>河口湖・西湖・富士吉田・精進湖・本栖湖>河口湖・西湖・富士吉田
富士河口湖温泉郷
中央高速道路、河口湖ＩＣから１3分。中央高速バス新宿西口から河口湖駅まで１０５分（駅から送迎あり）。 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 37 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.5  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ステちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/30
両親と家族で泊まらせて頂きました。
部屋も広い部屋にしてもらい、窓から富士山が一面に浮かんでいて、感動しました。
お風呂も清潔感があり、露天から眺める富士もまた最高！！
夕飯も豪華で食べ応えがありました。
両親もすごく感動してくれて、是非また泊まりたい旅館です。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/11/18
ステちゃん 様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ステちゃん様のご両親様とご家族様にご満足頂き、従業員一同大変うれしく思います。
また、今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
どうぞまたのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ユッキ～ (女性/20代) 投稿日:2008/10/06
景色が最高でした。あんなに真正面に富士山が見えるとは!?お夕食もとても美味しかったです。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/10/10
ユッキ～ 様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ユッキ～様がご満足頂き従業員一同うれしく思います。
また、四季折々の富士山も大変すばらしいものがございます。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]Ladies Plan ★☆ 夕食はお部屋で。色浴衣選べます。

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぢゅん (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
子供達と良い思い出づくりが出来ました。
宿泊当日は雨で、15時前のチェックインに対応いただき、大変助かりました。ありがとうございます。
早くチェックインしたので、温泉貸し切り状態で楽しめましたし、ゆっくりできました。富士山は顔を隠していましたけど、露天風呂、充分すてきでした。夕食は部屋でゆっくり。次の日はお天気で、朝風呂、富士山を見ながら入れました。子供がいるので朝食のバイキングが心配でしたが、従業員の暖かい心配りのおかげで、ゆっくりタップリ頂けちゃいました。隣の席で子供が皿を落として割れちゃったのですが、大騒ぎすることなく片付けていたには感心しました。
部屋から湖と富士山、両方眺められるステキなお宿。富士山が雪化粧したころ、またきっと、伺わせていただきます。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/10/07
ぢゅん　様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ぢゅん様ご家族がご満足頂けて従業員一同大変うれしく思います。
従業員一同お客様にご満足頂けるよう努力しております。
雪化粧の富士山もとてもすばらしいものがあります。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『富士山＆河口湖view』和室泊◆朝夕付き湖畔まで0秒

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かずくん (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
宿泊前日からご連絡頂き最初から最後まで楽しく過ごせました 他の投稿者と意見はほとんどかわりません｡唯一気になったのは 自慢のお風呂のロッカーの上｡背が高いので上部の汚れは気になります。料理はゆっくり運んで頂けたので会話を楽しんで頂く事ができました｡天気は悪かった為最後にいただいた絵葉書は嬉しいものでした｡また宿泊したいと思えるお宿です｡ありがとうございました｡
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/10/07
かずくん　様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
かずくん様がご満足頂けて従業員一同大変うれしく思います。
お風呂のロッカーの上の件ですが、早速対処させて頂きました。
ご意見有難うございます。感謝いたします。
従業員一同お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『富士山＆河口湖view』和室泊◆朝夕付き湖畔まで0秒

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たまさん (男性/40代) 投稿日:2008/09/07
8月25日一泊で利用しました。最上階の角部屋だったのですが、あいにくの雨模様の曇り空で富士山が見えずじまいでした。晴れていれば最高のロケーションになったと思います。サービス、設備、接客ともに満足でした。売店でワインを買ったのですが、夕食に飲むといったら料理と一緒に冷やして持ってきてくれたのは非常に良かったと思います。料理は質、量ともに満足しました。ただ、前菜の次の料理が出るまでちょっと時間がかかったのが残念でした。湯上がり処での飲み物サービスは良いのですが、座るところが無く立ち飲みは残念です。ぜひ、座る場所を作ってもらいたい。あと、夏休みなのかわかりませんが朝食のバイキングにはちょっとガッカリでした。それ以外は良かったので今度は、冬に泊まってみたいと思います。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/09/19
たまさん 様
この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご満足頂けたようでして従業員一同大変うれしく思います。
また、富士山がご覧になれなくて残念でした。
冬の時期のほうが、富士山をご覧になれる機会が多いかと思います。
当館も朝食のスタイルを変えたばかりで何かとご迷惑をお掛けした部分があったかと思われます。湯上がり処についても、スタッフ一同検討して参ります。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]●夕食お部屋。平日２組限定 ※ウェルカムドリンク●

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ター坊 (男性/50代) 投稿日:2008/09/07
部屋及び風呂からの展望は素晴らしく、富士山は雲の中で微かに頂上が見えた状況でしたが、晴れていればもっと良かったと思わせる雰囲気がありました。
食事はワイン豚のしゃぶしゃぶはおいしく、他の品も温かい状態で出してくれて満足した食事でした。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/09/19
ター坊様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ター坊様がご満足頂けたようで従業員一同大変うれしく思います。
私共も一層お客様にご満足頂けるよう精進していきたいと思います。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『富士山＆河口湖view』和室泊◆朝夕付き湖畔まで0秒

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マーボー (男性/50代) 投稿日:2008/08/27
富士山は見れなかったが、楽しめました。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/09/10
マーボー様
この度は、当館ご利用頂き誠に有難う御座います。
マーボー様が楽しんで頂き、従業員一同大変うれしく思います。
富士山をご覧なれなくて大変残念でした。
これからの時期の方が、富士山をご覧になれる機会が多いかと思います。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぶちょー (男性/40代) 投稿日:2008/08/10
広めの客室からは河口湖～富士山の眺め良し部屋食の夕食美味でボリュームも満点。
ワイン豚もやわらくて◎。
子供が誕生日だったのでケーキを予約しておいたが仲居さんの対応がたいへん親切でよかった。あと細かいことだがソーイングセットが付いていて助かった。
風呂はそんなに広くないが露天・サウナ付で清潔。さらに風呂上りにビール＆天然水の無料サービスも気が利いている(時間指定有)
客室からエレベーターで降りると正面が風呂入口という配置も気兼ねしないでよい。
社員教育が行き届いていて久しぶりに気分の良い旅館で楽しいひと時が過ごせた。
また泊まりたいと思わせてくれる宿です。あまり規模が大きすぎないところもかえって印象良し。私も旅行関連の仕事に携わっているがこの料金でこのサービスなら選んで間違いなしと思います。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/09/10
ぶちょー様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
ぶちょー様皆様が大変喜んで頂き、従業員一同大変うれしく思います。又、私共一同新たに身が締まる思いでございます。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:chiko (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
接客は大変よかったです。いろいろとイベント等も企画されており、楽しめました。富士山も部屋の窓から見えて興奮しました。夕食も大変おいしく頂きました。テラスやお風呂も良かったのですが、写真等で見るよりも小さいように感じました。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/09/10
chiko様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
chiko様がご満足頂き、従業員一同大変うれしく思います。
冬の富士山も大変すばらしいので、またのお越しをお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]●夕食お部屋。平日２組限定 ※ウェルカムドリンク●

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しんちゃま (男性/40代) 投稿日:2008/08/03
7月30日に利用させていただきました。
生憎天候が悪く富士山は見えませんでしたが、食べきれない程の美味しい料理の数々やお風呂に家族全員が大満足でした。ただひとつ残念なのが折角のお風呂上りのサービスですが美味しいビールを立ち飲みしなければいけないのが残念でした。出来れば改善のほどよろしくお願いいたします。　また利用したいと思います。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/08/09
しんちゃま様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
しんちゃま様のご家族がご満足頂けたご様子で、従業員一同
大変うれしく思います。
湯上がり処についきましては、スタッフ一同前向きに検討して
いきたいと思います。
ご意見誠に有難う御座います。
どうぞまたのお越しをお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]『富士山＆河口湖view』和室泊◆朝夕付き湖畔まで0秒

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:モエゾー (男性/30代) 投稿日:2008/07/30
当日部屋をグレードアップしていただき、和洋室でゆったりと過ごすことができました。おまけに足の不自由な両親に配慮してエレベーターの目の前の部屋を用意してくださったので部屋を出てエレベーターで降りたらすぐ大浴場、と移動距離が非常に短くすんで両親は大喜びでした。それになんといっても朝、部屋からどーんと見える富士山に感動！夏なのであまり期待していなかったのですが雄大な姿にいつまでもみとれていました。朝食は種類も味も満足したのですが、コーヒーがもう少しおいしかったらよかった。夕食の味付けは全体に関西人の私たちにはやや辛口でしたが最後までおいしくいただきました。また泊まりにきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/08/09
モエゾー様
この度は、当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
富士山をご覧いただき、またご満足いただけたご様子で従業員一同
大変うれしく思います。
朝食時のコーヒーについても再度検討させていただきます。
関西のお客様には、味付けは少し辛口でしたでしょうか？
今後もお客様のご意見を真摯に受けとめ、益々従業員一同努力致して
参りたいと思います。
どうぞ、またのお越しをお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ごんじ (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
富士山は残念ながら見えませんでしたが、楽しみにしていたお料理が量も質もとても美味しく、サービスで頂いた甲府産のワインも嬉しかったです。７時まででしたが、お風呂上りにビールのサービスもあり、有難いとはいうものの、せっかくいいお風呂があるのに湯上り処が無いのは、残念。せめて廊下に丸椅子でいいから置かれてみてはいかがでしょう。ゲームコーナーの無機質な電子音の聞こえる廊下でビールの立ち飲みは、癒されに来ている客には必要無いかもしれません。是非、ほっとするような落ち着く湯上り処を・・。いろんな旅館に行きますが長湯する女房を湯上り処で待つ間の１杯の冷水、冷茶、ビール。これがまた実にいい。温泉好きにはたまらない瞬間なのですよ（笑）
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/08/09
ごんじ様
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
富士山をご覧頂けなくて残念でしたが、ご満足いただいたご様子で
大変うれしく思います。
湯上がり処につきましては、早速スタッフ一同ごんじ様のご意見を
真摯に受けとめ、前向きに検討していきたいと思います。
誠にご意見有難う御座います。
どうぞまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きんた (男性/30代) 投稿日:2008/06/19
河口湖と富士山が見えるのでここに決めましたが、到着当日は生憎の曇りで富士山が見えませんでした。しかし翌朝晴れて富士山が正面に見えてよかったです。部屋とお風呂が得点が高いのは眺望がいいからであり、全体的な感じとしては可もなく不可もなく、ごくごく普通でした。客室係りの方も新人なのか、当たり障りのないマニュアル通りの受け答えだったので、そういうのが好みの方にはいいかもしれませんが、私達にはちょっと堅苦しく感じました。湯上り処のビールをいれてくれた方は、笑顔もよくてよかったです。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/06/21
きんた様
先日はご来館の程、誠に有難うございました。
富士山が少しでも御覧になられて安心しております。
ただ、売店を御利用の際に販売係がいなかった事、仲居の対応が不十分だった事等、大変申し訳ございませんでした。
ご満足頂けなかった事に関しましては、厳粛に受け止め、再度スタッフ内でミーティングをし、より良いサービスがご提供できますよう、努力していきます。
きんた様、ご意見誠に有難うございました。
ご機会がございましたら、再度のご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:グッチ (男性/30代) 投稿日:2008/06/14
子供の誕生日のお祝いも兼ねて宿泊させていただきました。
部屋に着いた時に目に飛び込んできた富士山の景色に家族で感動しました。
また、露天風呂から眺められる景色も最高に良かったです。
天気に恵まれた事も幸いでしたが、また是非泊まりたいと思います。
その時は又、宜しくお願いします。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/06/19
グッチ様
先日はご来館、誠に有難うございました。
お天気に恵まれ、雄大な富士山も綺麗に御覧頂けまして、なによりでございます。
雪の無い夏の富士、紅葉越しの秋の富士、雪化粧の冬の富士・・
季節によって富士山は姿を変えます。
又のお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]●夕食お部屋。平日２組限定 ※ウェルカムドリンク●

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ももくり (女性/50代) 投稿日:2008/06/08
『大切な日、記念日の思い出』プランにて６月６日一泊させていただきました。主人の好きな温泉＋釣りができる場所として選びました。クチコミの内容も好感がもて、楽しみな旅行のはずでした。主人の宿泊先での楽しみはサウナに入り、温泉に入って少しのビールを飲むことでした。風呂上りに生ビールのサービスがあるということでなおいっそう期待をもって浴室に行きましたが、サウナに鍵が掛かっており、出入り口で飲み物のサービスをしておられた方にその旨連絡したところ「そんなはずはない！」といって、鍵がかかっていることを確認して開錠してくれましたが、その際、何の言葉がけもなく無視されたそうで、結局サウナには入らず早々に部屋に戻ってきました。年に何回か旅行しいろいろなホテル・旅館に宿泊いたしますが、このように立腹した主人の様子を見たのは初めてでした。仲居さん、フロントの接客は非常によかったのに大変残念です。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/06/10
ももくり様
この度は期待を裏切る結果になってしまい大変申し訳なく思う次第です。当日は準備不足の上、お客様からの指摘が無ければ、楽しみにしていたサウナもずっと閉錠のままで、弊館としても恥ずかしいばかりです。尚かつお客様にお詫びの一言もなく、従業員の教育を再度徹底して、以後このような事が無いように十二分に気を付けていきます。
もし再度、弊館を御利用頂けるようでしたら、次回は期待以上のおもてなしをさせて頂く所存で御座います。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:なおなお (女性/40代) 投稿日:2008/06/03
２日前の予約なのに、宿に着くとランクアップしておきましたと驚きの言葉が。次の間付の広いきれいな部屋に子どもたちも大喜び。富士山は雲の切れ間から少しで、翌日も期待していなかったら、朝カーテンを開けるとどんより曇り空なのに富士山がくっきりと！部屋や露天風呂からの眺めを満喫できました。夕食のワイン豚はホントにおいしかったです。子どもの食事は食べきれない量で、子どもたちは、エビとしゃぶしゃぶと丼にサラダがあれば充分だね、でもデザートはアイスぐらいが良かったと、少し大人なデザートは苦手なようでした。笑顔の素敵な接客にまた行きたいと思います。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/06/10
なおなお様
ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
富士山は晴れていても見えなかったり、逆に雨でも見えたりと、実に気まぐれです。
今回は予想もしていなかった様で感激も倍以上でしたかね。
お子様の料理の件ですがこれからもお子様に好かれる様な献立を目指して研究していきます。

[利用した宿泊プラン]『富士山＆河口湖view』和室泊◆朝夕付き湖畔まで0秒

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:サンデー毎日おじさん (男性/60代) 投稿日:2008/05/24
ここにしか無い富士山がある！この言葉通りの富士山を満喫した、昨年10月に利用した時は生憎の天気で部屋の窓から富士山を見る事がまったく出来なかったが、今回は晴天に恵まれ前回のリベンジが出来た。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/06/10
サンデー毎日おじさん様
再度のご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回は前回のリベンジが出来たようで当館としてもほっとしています。次は冬の富士山をご覧に是非またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]『ご夕食時グラスワイン付』和食懐石に湖畔側和室泊

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:come (男性/30代) 投稿日:2008/05/14
部屋は少しこじんまりしていました。料理は美味しかったですし、御風呂も清潔で広かったです。宿の人たちも親切で子連れには助かりました。天気がよければ、眼前に富士山が良く見える部屋だったので、少し残念です。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/05/20
come様
せっかくのお子様と御一緒の旅行でしたのに当館自慢の富士山が御覧頂けなくて非常に残念に思います。
富士山は年間を通して確実に見える期間が三分の一程しか有りません。
その殆どが冬の時期になりますが春から夏に掛けてのこの時期は特に御覧頂けない日が増えてきます。
しかし想像以上に見える日も有りますので次回、又、機会が御座いましたら当館にお越し下さいませ。
従業員一同でお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『富士山＆河口湖view』和室泊◆朝夕付き湖畔まで0秒

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:TT (男性/20代) 投稿日:2008/05/10
料理も美味しく、スタッフの方の対応も丁寧で、気持ち良く過ごすことが出来ました。残念ながら富士山が見えなかったので、天気の良い日にまた行きたいと思います。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/05/20
ＴＴ様
この度はご宿泊並びにご意見を誠に有難う御座います。
せっかく遠方からお越し頂いたのに肝心の富士山が御覧頂けなくて当館としても残念です。次回は秋から冬の季節にお越しいただければ雄大な富士山が御覧頂けると思います。
是非、従業員一同でお待ちしておりますので再度のご来館をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『富士山＆河口湖view』和室泊◆朝夕付き湖畔まで0秒

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ねっち (女性/20代) 投稿日:2008/05/05
ゴールデンウィークを利用して宿泊しました。お料理は量も多く、食べきれないくらいでしたが、お味はなかなかでした。ただ、最初にほとんど全て出されてしまうので、のんびり食べているとしゃぶしゃぶできなくなっていたり・・・。お風呂は広くて、夕方にはお水かビールのサービスもあって良かったです。眺めが河口湖と富士山とともに見えてよかったですね。帰りは見えなくなるまで手を振って見送っていただき、とても嬉しかったです。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/05/11
ねっち様
ご宿泊とご意見を有難う御座います。食事時間の間は係にも注意を促し、お客様の食事のペースを見ながら料理をお出しする様に徹底します。又の機会が有りましたら、再度のご利用を従業員一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:のん (女性/30代) 投稿日:2008/05/04
主人の誕生日プレゼントで宿泊しました。景色に期待して行ったんですが到着日はｷﾞﾘｷﾞﾘ富士山が見えて感動しました。プランに付いていたワインを別の飲み物に変えて頂き有り難うございました。食事については大変満足しました。夕飯は季節のものをまじえなが見た目にも楽しませていただきました。朝食はバイキングでしたが品数がとても多く味も最高でした。スタッフの方の接客も良く気持ちの良い時間を過ごす事ができました。有り難うございました。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/05/11
のん様
この度は当館にご宿泊並びにご意見を頂戴いたしまして、誠に有難う御座いました。五月に入り富士山の見える日が少なくなって来ている中、少しでも富士山が見えたことは当館としても大変喜ばしいことです。次回は秋から冬にかけての富士山の良く見える日に、機会が有りましたら、皆様でお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:夢のゆめ (男性/70代) 投稿日:2008/04/21
4/14薄暮宿に着いた。玄関の前から男性が品良く出迎え。明日は晴れ雲ひとつない天気絶好の日としらされた。幸運なんと幸運。受付の女性の応対、部屋係の女性の説明も丁寧。夕食絶品。翌朝部屋の前に雄大な富士山が見えた。湖面に逆さ富士で絶好の立地。今度は秋、次は冬に来たい。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/04/23
夢のゆめ　様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
なかなか逆さ富士をご覧になれる機会は多くはないので
大変幸運に恵まれて私共もうれしく思います。
ぜひ今後も四季折々の富士山、河口湖をご堪能頂きたいと
思います。
又、お客様のご希望にお応えできますよう努めておりますので
ご要望の向きがございましたらお気軽にお問い合せ下さいませ。
従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●夕食お部屋。平日２組限定 ※ウェルカムドリンク●

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ユウ (男性/40代) 投稿日:2008/04/09
全体的に良かったですね。当日は天気が悪く富士山も雲に隠れていましたが、晴れていたら景色も良く、特に風呂からの富士山は最高でしょうね。部屋も５人でゆったりくつろげるくらい広く両親も満足していました。また機会があれば泊まりに行きたいと思います。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/04/14
ユウ様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当日は残念ながら富士山がご覧頂けなくて当館としても残念です。
次回お越しの際には是非とも富士山がご覧頂けることを願いつつ
従業員一同でユウ様のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:Mcnabb (男性/30代) 投稿日:2008/03/30
天候に恵まれ、きれいな富士山を部屋から、またテラスから拝見することができました。お風呂も清潔で、湯上りの生ビールサービスはすばらしいと思います。接客もよく、難点はほぼありませんが、強いてあげれば、部屋の鍵が２つあれば・・・というところです。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/04/03
Mcnabb様
この度はご宿泊並びにご意見を誠に有難う御座います。
お誉めの言葉をいただきまして、当館としては嬉しい限りです。
お部屋の鍵の件ですが、どうしても鍵が複数有ると紛失や盗難の恐れが有り、現状は一つだけをお渡ししている状況です。
次回も、機会が御座いましたらば、是非、当館にご宿泊をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『富士山＆河口湖view』和室泊◆朝夕付き湖畔まで0秒

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:かなちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/03/26
部屋から富士山がどどーーーーーん。広々したお部屋で大変くつろげました。夜ご飯はたべきれないぐらい。あたたかいものは暖かいままいただけて大変よかったです。ただ、出てくるペースがはやかった。（私が遅かったのか・・・）食べるので精一杯な感じはありましたね。お風呂上りのビールがまたもぅ最高です!(^^)!！朝風呂はちょっとお湯が熱かったような。露天はちょうどいい温度でした。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/03/30
かなちゃん様
この度はご宿泊並びにご意見を誠に有難う御座います。
休日を有意義に過ごせた様で当館としても一安心です。
気温が徐々に高くなって来て、富士山がいつ霞の中に隠れるかと
心配な日々が近づいて来ましたが、かなちゃん様には綺麗な富士山が
御覧頂けてとても良かったです。
次回も河口湖へお越しの際は、是非また、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、かなちゃん様をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『ご夕食時グラスワイン付』和食懐石に湖畔側和室泊

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:mkkh (女性/40代) 投稿日:2008/03/17
レディースプランを利用して11時チェックアウトだったので朝食後もゆっくり部屋で過ごすことが出来て一同大満足でした。スタッフの皆さんも洗練された感じで気持ちよく過ごすことが出来ました。朝食バイキングは種類も豊富で美味しく、たくさん頂きました。ありがとうございました。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/03/21
mkkh様　この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。ご満足して頂き、従業員一同大変うれしく思います。又、四季折々の富士の風情をお楽しみ頂ける憩いの宿としてお客様のご要望にお応えできますよう日々努力致しておりますので、どうぞまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]Ladies Plan ★☆ 夕食はお部屋で。色浴衣選べます。

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:sawako (女性/20代) 投稿日:2008/03/11
お部屋から真正面に見える富士山がとても素敵でした。視界を遮るものが無く、すそのまでハッキリ見えました。夕飯も部屋だしで量も多く、特にワイン豚がとてもおいしかったです。露天風呂からの景色も良く、温度も丁度良かったのでゆっくり入れました。一緒に宿泊した祖父母もとても喜んでいて、こちらに宿泊出来てほんとに良かったです。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/03/21
sawako様　ご宿泊有難う御座います。今回の、ご宿泊で富士山をご覧頂けてなによりでした。私共従業員一同、大変うれしく思います。又、四季折々の富士山、お料理をご用意致しておりますので是非またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:あんり (女性/30代) 投稿日:2008/03/05
親戚と家族8人（3部屋）で宿泊しました。仲居さんたちの対応もよく、料理もおいしかったです。あいにくの曇り空でしたが、逆さ富士も見ることができました。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/03/06
あんり様　この度はご宿泊並びにご意見を誠に有難う御座います。あんり様がいつも見る富士山とは違う富士山が御覧頂けて、嬉しい限りです。次回も皆様で是非河口湖にお越し下さいませ。今回以上にサービスに努めます。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:小春日和 (女性/30代) 投稿日:2008/03/03
出迎えやフロントの方たちの感じがとても良く、笑顔で丁寧な対応をしてくださいました。館内はとても清潔です。お部屋は富士山の眺めが素晴らしく、１５畳近くあるのでゆったりしていてくつろげます。お花も生けてあり、電話機は和風の布で覆うなど、日常を忘れられるように大変良く気が遣われています。目の前に湖畔があり、宿から出られるようになっているので、ちょっとしたプライベートビーチのようになっています。夕食は懐石風の和食で、味付けが上品、どの品も非常に工夫されていて、最高に美味しかったです。今までに泊まった旅館の中でも、一、二に入ります。特に最後のデザートは斬新、おしゃれな和カフェに来たかのようでした。器もお客を気張らせない程度に良い物が使われていて、センスの良さとともに気遣いを感じました。隅々まで気が行き届いていて、誰にでも自信を持ってお奨めできる宿です。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/03/06
小春日和様　この度はご宿泊並びにご意見を誠に有難う御座います。お二人の記念日に花を添える事が出来た様で胸を撫で下ろしている所です。男性の方がとても日本語が上手だったのを記憶しております。次回も河口湖にお越しの際は是非弊館を御利用下さいませ。従業員一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『大切な日，記念日の思い出』プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:あいち (女性/30代) 投稿日:2008/02/16
1月20日に宿泊させていただきました。お部屋は広めを用意していただき、ゆったり過ごせました。チェックイン頃から雪が降り出し、富士山は裾野がようやく見える程度でとても残念でしたが、想像だけで贅沢な気分に。でも見えていたら絶景だな～とリベンジ決定！大浴場、露天風呂共に温度もちょうど良く、気持ちよく入れました。湯上りのビールのサービスは最高に美味しかった！！も一度飲みに行きたい♪ちょうど冬の花火期間だったので、食事の後に、ゆったりと暖かい部屋の中で鑑賞でき、贅沢な気分でした。ただ難をいえば食事が少し物足りなかったところでしょうか。最後のご飯がおひつで来ていたら、評価は違っていたかも。ラーメンも今ひとつかな。枕元に置かれたラベンダーや、チェックアウトの際の「富士山が見えなかったので」と頂いたハガキは旅の良い思い出になりました。ありがとうございました。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/02/20
あいち様　先日は誠に有難うございました。当館からの富士山、冬花火は絶景です。ご満足頂けまして嬉しく思います。お食事が少し物足りなかったようで、次回春の料理変更の時、あいち様のご意見を取り入れ、再度検討させて頂きます。貴重なご意見、有難うございました。又の御来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『富士山＆河口湖view』和室泊◆朝夕付き湖畔まで0秒

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:う～ (男性/20代) 投稿日:2008/01/30
ここでしか見られない富士があると紹介しているとおり、素晴らしい富士を見ることができる宿でした。部屋にある大きな窓からは大きな富士と河口湖が見え、くつろぎながら絶景を楽しむことができました。庭からはすぐに湖畔まで行けるため、迫力のある逆さ富士を見ることもできました。朝もやが晴れる頃、この日の富士はなかなか見られない程に美しいものだったらしく、庭で見ながら家族そろって興奮していました。すると次々と職員の方々が庭に集まり、いろいろと富士山についての説明をしてくれましたが、僕たち以上に富士山に興奮していたようにも見えました。富士山好きな職員の方たちにも恵まれた良い宿でした。また是非利用させていただきたいと思います。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/02/03
う～様　この度はご宿泊並びにご意見を誠に有難う御座います。やはり冬の寒い時期には富士山が想像を絶する大きさと美しさで見える事が多いのでお客様以上に従業員も興奮してしまいます。四季折々の富士山をご覧に是非、又、皆様でお越し下さいませ。従業員一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]●夕食お部屋。平日２組限定 ※ウェルカムドリンク●

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:コロ (女性/40代) 投稿日:2008/01/27
ケガや大病を乗り越えた者、柏崎の大地震被災者等を含め、新年を皆で無事元気に迎えられたお祝いに富士山を観る旅を企画。私達夫婦と両家の両親の合計6名で今回こちらの12畳を予約しました。部屋の広さに多少不安がありましたが、実際案内されたお部屋は、宿の方の御配慮で12畳＋洋間(２ベット付）で部屋に入った途端、皆から「わぁ～！」と歓声があがりました。そして大きな窓からの富士山を見て二度目の歓声が。こちらのお宿の窓から外を眺めるとそこには手前に河口湖を配した、ほぼ左右対称の雄大な姿をした富士山がありました。お蔭様で素敵な旅になりました。ありがとうございました。
返信者:秀峰閣　湖月 返信日:2008/02/03
コロ様　この度はご�