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エリア: 群馬県 > 万座・嬬恋・北軽井沢 > 万座・嬬恋・北軽井沢

[ホテル]宿番号：344955

万座プリンスホテル

万座温泉
上信越自動車道碓氷軽井沢ICから鬼押・万座ハイウェー経由で万座温泉まで６４Kｍ MAP

  • 万座プリンスホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 204 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.7  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:サバー98 (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
お風呂は姉妹ホテルの風呂も入れるのが嬉しいです。
バイキングは品数が少し少ない様な感じですが、上州牛のしゃぶしゃぶをはじめ味は良いと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/07/08
先日は当ホテルご利用およびご意見を賜りまして誠にありがとうございました。心よりお礼申しあげます。万座プリンスホテルにご利用の
場合は万座高原ホテルのお風呂もお入りいただけますのでお客さまに好評いただいております。
これからも質とサービスの向上をめざしますので末永くご愛顧いただけたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【超お得♪】お客さま感謝デープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:jya (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
家族で温泉を楽しみたかったので、混浴露天風呂がある万座プリンスを利用しました。万座プリンス宿泊者は万座高原ホテルの石庭風呂(こちらも混浴)も利用でき、温泉をたっぷり堪能できました。安いので仕方ないけど、お部屋がもう少し広かったらなあ。
ベビー連れだったので、脱衣場にベビーベッドが欲しい。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/07/05
先日は当ホテルご利用およびご意見を賜りまして誠にありがとう
ございました。プリンスホテルと高原ホテルの露天風呂をご満喫
されたご様子で大変光栄でございます。なお、お客さまのご宿泊
いただきましたお部屋以外にも南館・ファミリールーム・和室など
客室タイプがございますので次回ご利用の際にご検討くださいませ。
脱衣場のベビーベッドの設置につきましては今後リニューアルで
拡張の場合に検討させていただきたいと思います。
夏から秋もみどころがいっぱいの万座へどうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。　ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【源泉かけ流し】露天風呂プラン★朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きぃ (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
バイキングプランを初めて経験しました。いろいろな食事があり楽しかったです！ドリンクもあれば。。。お風呂は満足しました。混浴のタオルは嬉しかったです。脱水機が無いのがキツいです。下のホテルにはあったのに。
また行きたいと思います。
空吹きが見える南館の部屋おすすめします。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/30
先日は当ホテルご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申しあげます。
温泉などご満足いただけたようですね、お客さまご指摘の脱水機に
つきましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申しあげます。
当日は脱水機が故障してしまいまして新規購入の依頼中であり、６月２７日には設置完了しております。これから夏の高山植物が周辺に多くご覧いただけますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございませんでした。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アウグスティヌス (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
今までに国内１０カ所以上のプリンスホテルに宿泊しましたが、どこも清潔で快適だと思います。それにリゾート系のものは、たいてい風光明媚な立地で快適です。この万座プリンスホテルは、何と言っても温泉の泉質が素晴らしい。特に露天風呂は、内風呂に比べて恐らく温度調節のための冷水を加える割合が少ないせいか、かなり白濁していて、湯の中に沈めた自分の手や足が見えないほど。もちろん露天風呂からの眺望は最高。スキーシーズンだけでなく、年間を通して楽しめます。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/30
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、万座の温泉でご満足いただきましたご意見もいただきまして
重ねてお礼申しあげます。お客さまのご意見のとおり万座の白濁湯は古くから多くの皆さまに愛されており、特に泉質の良さと美肌効果で人気があり、年間を通じてお楽しみいただけます温泉でございます。
これからは夏の高山植物がホテル周辺に咲き始めます。スタッフ一同
心よりお待ち申しあげております。
今後もどうぞ末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]6月限定週末バイキングプラン（1泊夕・朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:コンチン (男性/30代) 投稿日:2009/06/28
お風呂はいいです。文句なしです。ただ料理はもう少し頑張ってほしいという感じがしました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/30
先日は当ホテルご利用および貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。心よりお礼申しあげます。
ご指摘の料理につきましてはお客さまの意見を参考に「質とサービスの向上」につとめさせていただきます。今後も万座をいつまでもご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]6月限定週末バイキングプラン（1泊夕・朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くまさん19 (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
今回は６月限定の”露天風呂の日プラン”で宿泊しました。
万座温泉と言えば白濁の硫黄泉、年に数回訪れる温泉地ですが、このプランは低価格で最高の温泉が楽しめました。
フロントの従業員の対応も良く、前回宿泊した時は、露天風呂までは急な階段を上り下りでしたが、エレベータが設置され足の悪い妻は非常に楽になり大喜びでした。
次回も宿泊したいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/30
先日も当ホテルご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご意見もいただきまして重ねてお礼申しあげます。
お客さまにご満足いただきまして誠に光栄でございます。万座は四季を通じてお楽しみいただけまので次回のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申しあげております。今後とも末永くご愛顧いただきますよう
お願い申しあげます。ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【源泉かけ流し】露天風呂プラン★朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:綾 (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
梅雨時期でしたが…
天気に恵まれ、大変満足のいく景色でした。
料理も３種類から選べるし♪味も良かったです。
女性専用露天風呂は多分、混浴よりも景色が良かったと思います♪
部屋も広いし…また訪れたいと思います♪
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/28
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご意見もいただきまして重ねてお礼申しあげます。
万座での露天風呂そして食事にご満足いただけて誠に光栄でございます。今後もお客さまに喜ばれるホテルづくりをめざしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【大好評】第3弾　定額給付プラン（1泊2食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:モポチャ (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
まず玄関が小さく、暗くてガッカリ。
唯一、ベルボーイ・フロントの対応がとても良かった！
夕食・朝食共にごく普通だった。天ぷら・そば粉パンケーキは美味しかった。
露天風呂は開放的で良かった。が、虫をマメに取ってほしい。
チェックアウトはゆっくりで、のんびり出来ました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/28
先日は当ホテルご利用および貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。お客さまからご指摘いただきましたことにつきましは今後も「質とサービスの向上」に努めてまいります。どうぞ今後とも末永いご愛顧をお願い申しあげます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【大好評】第3弾　定額給付プラン（1泊2食付）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:leonco (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
いつ行っても最高です。万座で美味しい中華料理を食べ雲の上の温泉に入りすばらしい施設です。またプリンスカードの会員ですので、チェックアウトが最大３時まで可能なためゆっくり骨休みです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/24
いつも当ホテルご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
万座の温泉と食事にご満足されたようですね、このようなご意見が
私どもスタッフにとりましてもうれしくなります。今後もお客さまの
意見を参考に質とサービスの向上につとめてまいります。
今後とも末永くご愛顧のほどをお願い申しあげます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【超お得♪】お客さま感謝デープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケェ (女性/30代) 投稿日:2009/06/21
温泉ｻｲｺｰ！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/24
先日は当ホテルご利用およびご意見賜りまして誠にありがとう
ございました。万座温泉を満喫されたようですね。
四季を通し万座はお楽しみいただけますのでまたのご来館を
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ベン (男性/60代) 投稿日:2009/06/21
フロント、案内、レストラン等の接客係の方々の態度に関心いたしました。また「当方スポンジのふかふか枕は眠れない」の「無理」にも蕎麦枕を準備して頂き大変有難かったです。夕食はメインレストランの「洋食コース」と「超お得お客様感謝プラン・・」の名のとうりでした。１つ難点は、温泉の「泉質が万座温泉としては薄いのではないか？」他の旅館の温泉はもう少し濃厚な温泉だったと思いました、源泉の違いかも知れませんが・・。

[利用した宿泊プラン]【超お得♪】お客さま感謝デープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:へのへのもへじ (女性/20代) 投稿日:2009/06/20
友達４人で宿泊しました。
夕食のバイキングはとても美味しくて感動しました。
お風呂も満足です。
料金は格安だと思います。
また行きます。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/22
先日は当ホテルご利用およびご意見を賜りまして誠にありがとう
ございました。万座の湯とホテルの食事など満喫されたようですね
お客様からのお褒めの意見はスタッフの大きな励みになります。
これからもサービスの質と向上をめざしてまいります。これから
夏の高山植物、秋の紅葉と万座は四季を通じてお楽しみいただけます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております、
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【超お得♪】お客さま感謝デープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミニプリン (女性/50代) 投稿日:2009/06/18
ホテルの方の心遣いに感心しました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/22
先日は当ホテルをご利用、および貴重なご意見も賜りまして誠に
ありがとうございました。
当ホテルは質とサービスの向上を目指しております。
ぜひ、もう一度のご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【超お得♪】お客さま感謝デープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もったん (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
とにかく白濁の温泉最高でした、1800メートルの露天風呂。最高でした、料理も良く スタッフが素晴らしかったです。リピートします。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/22
先日は当ホテルをご利用、および貴重なご意見も賜りまして、誠に
ありがとうございました。
絶景露天風呂をご満喫されたご様子ですね。
夏から秋にかけても高山植物、紅葉と見どころが多いところでございます。
またのお越しを心よりスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]6月限定週末バイキングプラン（1泊夕・朝食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:スイミー (女性/50代) 投稿日:2009/06/16
一度は行きたいと思っていた万座温泉でした。主人と車で、途中軽井沢に寄ったりしながら楽しい旅になりました。ホテルの露天風呂が最高に良かった！泉質、景色とも。食事は品数の多いバイキングで夜のローストビーフ美味しくて、主人は三枚も食べました。部屋は綺麗でしたが、もう少し広い部屋にすれば良かったかも。この次は２、３泊したいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/22
先日は当ホテルをご利用、および貴重なご意見を賜りまして、誠に
ありがとうございました。
万座の湯は標高1,800ｍの位置にあり、絶景露天風呂で人気を得て
おります。昔から皆さまに親しまれてきました。
一年を通じてお楽しみいただけますので、またのお越しをスタッフ
一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【超お得♪】お客さま感謝デープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やっしー (男性/20代) 投稿日:2009/06/15
今までじゃらんネットの評点4点以上の宿を20以上宿泊したが、初めてもう一度来たいと思う費用対効果であった。
食事、お風呂、接客、部屋…すべて満足でした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/22
先日は当ホテルをご利用、および貴重なご意見を賜りまして、誠に
ありがとうございました。
当ホテルは、今まで以上に質とサービスの向上を目指したいと思います。
万座周辺は見所がいっぱいです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]6月限定週末バイキングプラン（1泊夕・朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しん (男性/20代) 投稿日:2009/06/13
建物は若干古さを感じましたが温泉はとても良かったです。温泉だけでここに泊まる価値があると思いました。また行きたいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/22
先日は当ホテルをご利用および、貴重なご意見を賜りまして誠に
ありがとうございました。
万座の湯は泉質が良く、皆さまに喜ばれております。
万座は四季を通じて楽しむことができますので、またのお越しを
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はみ (女性/30代) 投稿日:2009/06/11
念願の万座温泉、お湯は最高でした!！
ホテルも食事もいいし、周辺の資料も揃っているし快適でしたよ～!！
朝食の窓からの景色も良かった～!！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/16
先日は当ホテルのご利用、および貴重なご意見を賜りまして誠に
ありがとうございました。万座は四季を通じてお楽しみいただけます
ので、ぜひもう一度お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【大好評】第3弾　定額給付プラン（1泊2食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yaspy (女性/40代) 投稿日:2009/06/10
万座温泉はナンといっても、泉質が良いです。
日本一硫黄含有量が多い温泉なのだそうです。
万座プリンスホテルのお風呂もとても良かったです。
乳白色のお湯。源泉が熱いので水で薄めているそうですが、
それでも硫黄の匂いがただよう濃くて良い湯でした。
眺めが良く、開放感のある露天風呂がサイコー♪
夕食は、洋食、和食、中華、和洋中バイキングの中から選べました（日によって異なります）。
中華料理にしました。
ひとり３０００円の追加料金で、グレードアップコースにできました（２人前より注文可能）。
４人だったので、２人前を通常のコース、２人前をグレードアップし、皆で取り分けて食べました。
グレードアップコースでは、フカヒレ姿煮や牛フィレなどの料理が出ました。
通常コースでも充分満足ですが、料理の品数が倍食べられて、とても得した気分になりました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/16
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申しあげます。
万座の湯は古くから人気があり、皆さまに親しまれております。
当ホテルには『絶景露天風呂』がありバラエティに富んだ夕食も
ご用意させていただいております。これからも当ホテルをご愛顧
くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:むっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/10
主人と二人 長野市の実家の法事の打ち合わせの帰り 一泊宿泊させていただきました。古民家の掃除などで疲れきっておりましたが、スタッフの対応の良さと、大好きな硫黄泉のお風呂、そしてバラエティー豊かな美味しいバイキング料理に、疲れも癒されました。行きは山を車で越えてきたのですが、天気が悪く、せっかくの眺望が霧でのぞめず、チョッピリ残念でしたが、ホテルの駐車場に到着すると沢山の岩ツバメちゃん達が空を飛び交っていて愉快だったです。どこか岩場にでも巣を作ってるんだろうと思ってたら、なんとホテルの建物の軒先にものすごい数のまさしくツバメの巣が(笑) 楽しい光景でした。スタッフの笑顔も皆さん最高ですし、部屋もお風呂も良かった、また、長野からの帰り立ち寄らせていただきます。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/16
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルはお客さまに喜んで、満足していただけますようサービス
向上につとめております。
今後とも末永くご愛顧をお願いいたします。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【源泉かけ流し】露天風呂プラン★朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:zun (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
新婚旅行で宿泊しました。予約のときにはお伝えしておらず、レストランの支配人の方にだけ一言お話ししたところ、とても温かくお祝いしてくださり、感激しました。
本当にありがとうございました。
露天風呂と女性のしゃくなげの湯は、夜の月明かりでの景色が素晴らしかったです。
徒歩で５分ほどの高原ホテルの温泉に無料で入れるのも嬉しかったです。高原ホテルは、ファミリーやカップルには嬉しいですね。
気になった点は、高原ホテルの温泉に行く際、混浴なこと、湯あみ着(orタオル)が必要なことが、一言あると嬉しかったです。
あとは男性の露天が混浴から丸見えで、一箇所くらいはついたてがあっても良いのでは…と、気の毒に感じました。
南館４Ｆでしたが、本館までの遠さはさほど気になりませんでした。何より窓が大きく景色が素晴らしく、本当に良い宿泊でした。
次は冬に必ず伺いたいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/11
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
万座温泉は古くから皆さまから好評を得ておりました。
今後もお客さまのご意見を参考にし、良いホテルづくりを目指したい
と思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【大好評】第3弾　定額給付プラン（1泊2食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のぶ (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
今回初めての万座温泉でしたが、プリンスホテルさんに決めて大正解でした。
お湯良し、部屋良し、食事良し、接客良し欠点なしでした。リピーター間違いなしです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/11
先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
当ホテルではお客さまに喜んでいただけるように質とサービスの向上
を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【超お得♪】お客さま感謝デープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あゆ (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
はじめて宿泊させていただきました。ほとんどの従業員の接客は良かったのですが、売店の方の接客態度が悪い印象を受けました。経費削減なのかもしれませんがお土産を複数購入したのに小分け用の袋をいただけなくて残念でした。
でも温泉は最高！！！何度も何度も入り楽しみました。
夕食は中国料理をいただきましたが、ボリュームもあり美味しかったです♪
天気が悪かったので、今度は晴れた日に泊まって景色を楽しみたいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/11
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
ご指摘の件につきましてはスタッフの再指導を実施しまして
お客さまに喜んでいただけるホテルづくりを目指したいと思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【大好評】第3弾　定額給付プラン（1泊2食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トミー (男性/20代) 投稿日:2009/06/07
男女共用だったが、一つしかないため少し物足りない感じだった。二日目に高原ホテルに行ったら、お風呂の共用が豊富で良かった！
紅葉と冬の季節には、良い温泉だと思います。
ただ、宿泊の部屋から温泉が見えるのが少し気まずい感じでした。
また、冬にスノボーをやりに行きたいと思います！
従業員の方々にとても親切に対応していただき、泊まって気分が良かったです。これからも頑張ってください。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/10
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
万座温泉は古くから皆さまに利用いただきまして好評ですので
今まで以上にホテルの質の向上に努めてまいります。
紅葉シーズンは見どころがいっぱいですので、ぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【大好評】第3弾　定額給付プラン（1泊2食付）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミチミチ (女性/40代) 投稿日:2009/06/03
初めての宿泊でしたが社員のみなさんの接客レベルが平均的に高く、又あいにくの天気でしたが部屋の眺望もよく楽しい１泊になりました。レストランでソムリエの方から主人の誕生日プレゼントを頂きありがとうございました。ただお風呂が少し老朽化しているのが残念でした。今度は天気の良い日に宿泊したいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/11
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
当ホテルは質とサービスの向上を目指しておりますが、お客さまの
ご意見を参考に喜んでいただけるホテルづくりを目指したいと
思います。
次回お越しの際は気軽に声をかけてください。
スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あいあい (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
今回は彼氏と２名で初めて利用させていただきました。ホテルの方の対応が良く、食事もおいしく、温泉も湯加減がとっても良く、とにかく満足しました！！
チェックアウトが12時ということで朝食後に温泉に入れたのはかなり嬉しかったです！！是非また利用させていただきます！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/02
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきましてお礼を申しあげます。
お客さまの声を大切にして今まで以上の質とサービスの向上に
努めますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お気軽に声をかけてくださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]和洋中バイキング食べ放題プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ムラカケ (男性/60代) 投稿日:2009/05/25
料理は、バイキング形式で好みのものが食べられて非常にＧｏｏd。
楽しみにしていた、露天風呂は、残念ながらホテルに到着してすぐに入ろうとするも、日帰り入浴客が多数で入れず。やむなく時間をずらして入浴する始末。
部屋の備品（ボールペンが不良品）等に対する細心の配慮がやや欠けている。
部屋から、レストラン＆浴場とエレベーターを使用すが、上か下か戸惑うことがあり、明確な表示が表示が必要ではと感じました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/06/02
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
ご指摘の件につきましては確認およびご案内などの見直しにより
お客さまに喜んでいただけるホテルづくりを目指してまいります。
どうぞ今後もご愛顧くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]和洋中バイキング食べ放題プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まるび (男性/40代) 投稿日:2009/05/24
万座は以前にも来ましたが、プリンスホテルは初めて利用しました。家族旅行で子供連れでしたのでバイキングを選択しましたが、夕・朝食とももう少し種類があれば‥と残念でした。雪深い場所での宿泊施設ですので、施設全体の老朽化はしかたないですが、もう少しメンテをと思います。しかし、部屋は清潔に清掃されており満足のいくものでした。接客はさすがプリンスと言う感じで気持ち良く利用できました。売店の品揃え等も豊富で、何と言っても露天風呂と景色が最高でした。ただ浴槽自体の老朽化が目立ち、風呂を目玉にするならもう少し改修が必要なのでは？と感じました。後、夜に星空が綺麗でしたが、露天風呂の照明が少々明る過ぎてせっかくの満天の星を見るのに邪魔をしてしまっているのが残念でした。また照明を落とした方が女性も混浴浴槽に入りやすいのでは‥との妻からの言葉もありました。プランの価格から見て全体的には非常に満足のいくものでした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/29
先日も当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
お客さまの貴重なご意見を参考に質とサービスの向上に努めて
喜んでご利用いただけるホテルづくりを目指したいと思います。
これから万座も高山植物が咲く季節となりますので、またのお越し
をお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kani (女性/30代) 投稿日:2009/05/24
予約した部屋よりも広い部屋を勧めるのでサービスかと思いきや、ちゃっかり差額を取るところがセコイという印象に。
泉質はすばらしいが、男性の露天風呂が混浴とつながっていて（壁もない同じ浴槽）混浴に抵抗のある夫は入れなかった。女性専用の露天は広くてすばらしいのが３箇所もあるのに、なぜでしょうか。
男性はみな混浴が好きだと考えているとか？
夕食は洋食を選びましたが、ごく普通のコースメニューで、可もなく不可もなくといったところ。
朝食のそば粉のパンケーキがとてもおいしく、印象に残りました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/29
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
当ホテルの露天風呂は雄大な眺望をお楽しみいただけますことが
多くのお客さまから好評を得ております。
今後もお客さまからのご意見を参考にサービスの向上に努めてまいります。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【大好評】第3弾　定額給付プラン（1泊2食付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:のりちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/24
娘と二人で泊まりました。部屋は少し狭く感じましたが、清潔でよかったです。食事も量が多く、２０歳の娘も満足でした。混浴部分にも入りたかったのですが、やはり気が引けて入れませんでした。時間で女性専用タイムなどあるとうれしいのですが。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/29
先日は当ホテルをご利用たまわりまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
当ホテルの露天風呂は”絶景温泉”として皆さまに喜んでいただいております。
四季を通じてお楽しみいただけますので、またのお越しをスタッフ
一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]大好評　第２弾！　定額給付金プラン2食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きよまん (女性/50代) 投稿日:2009/05/20
風呂は種類がありよかったです。夕食も和洋中からえらべるのもいいですね。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/29
先日は当ホテルをご利用およびご意見も賜りまして誠にありがとうございました。
これからの季節は高山植物も多く見られますので機会がありましたら
ぜひ、もう一度おでかけくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【期間限定】R292志賀－草津高原ルート開通プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぶーこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/20
にごり湯の温泉宿に泊まりたいと思い万座プリンスホテルを選びました。行って良かった大満足でした。良かった点は、混浴露天風呂から見える景色の良さ。温泉のにごり具合と硫黄の香り。バラエティ豊かな朝夕食バイキング料理。種類も豊富なので子供から大人まで楽しめると思います。ちなみに、さしみは早めにGETしておいた方が良いですョ。ホテルマンの笑顔と接客の良さ。ホテル内売店の商品が充実していた点も良かったです。室内にある冷蔵庫は持ち込みOK用の物でした。私達が泊まった本館部屋はそうでした。
悪かった点は、女性が混浴露天風呂を利用する際、巻くバスタオルは室内のをもって行かれませんでした。有料レンタルバスタオルか、有料販売湯あみ着となります。私は家から持参をしました。恥ずかしがらずに入れば素敵な景色が拝めます。女性専用の露天風呂や半露天風呂もあるので混浴に抵抗のある方はそちらでも楽めると思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/29
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご意見もいただきまして、重ねてお礼を申しあげます。
万座のお湯を満喫されたご様子ですね。
温泉の歴史は古く、多くの人々に豊富な湯量と泉質の良さで知られています。
ホテルにおいては、笑顔で対応し質の向上を目指しております。
夏は高山植物、秋は紅葉と見所いっぱいですので、またのお越しを
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]和洋中バイキング食べ放題プラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
日帰り入浴でなく、宿泊は初めてでした。道中の山越えドライブも好天に恵まれ空を飛ぶようで爽快。週末でしたが、プリンスホテルも比較的空いていてＧ.Ｗ外してよかった。東館はお風呂も近くきれいなお部屋でしたよ。混浴露天はカップルでないと入りにくいかも。けれど、他のお風呂もすばらしく気持ちがよいので全く問題ないです。南館のお風呂は独り占めできました。チェックアウトもゆっくりで翌日も白いお湯に癒されてきました。夕食は中華を選びました。美味しかったけど少し味が濃いと思いました。今度は夏の星空を見に行きたいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/22
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
雄大な大自然に恵まれた万座温泉は古くから人々に愛されてきました。
夏は周辺に咲く高山植物と満天の星がきれいですのでまたのお越しを
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【期間限定】R292志賀－草津高原ルート開通プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろひろ (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
ゴールデンウィーク最終日の５日に泊まらせて頂きました。万座温泉は人生初でしたが、泉質湯量共に大満足でした！
お風呂は露天風呂こまくさの湯がとても素敵で、２４時間入れるのがすばらしい！朝方寝坊して入れなかったのが後悔です…。
ホテルの方も皆さんとても丁寧で親切でした。
夕食も３つから選べて、僕達はバイキングを選択したのですが、最後デザートにと取りに行ったホットケーキ。お姉さんが作ってくれた「ドラえもん」に感動。とーってもいい旅になり彼女とも良い思い出ができました！
また定期的にお世話になりたいと思います。ありがとうございました！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/22
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
万座を訪れるお客さまに喜んでいただけますように質とサービス
の向上に努めてまいりますので引き続き当ホテルをご愛顧ください。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けいやん (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
和室利用しました。古さは否めませんが清潔で気持ちよく利用させて頂きました。また食物アレルギーがありますがすぐに調べて下さいました。ありがとうございます。前回万座に行った時は別のホテルを利用しましたが、こちらの温泉も最高に良かったです。また利用したいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/22
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を参考に今まで以上のサービス向上を目指して
まいりますので引き続き、ご愛顧くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【期間限定】R292志賀－草津高原ルート開通プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:山さん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
ＧＷ中に宿泊しましたが，やはり露天風呂が最高です。ダイナミックな景色とプリンスらしからぬ豪快さ，露天のお湯の濃さ･･･肌がすべすべになりました。男子露天のすぐ脇が混浴で，海苔巻き状態の女性（皆カップル）がたくさんいて最初どぎまぎしましたが，すぐに慣れてぜんぜん平気になりました。
食事は家族会議を開いて,バイキング。中学生と小学生の食べ盛りの子供がいるので，バイキングがあるのはいいと思います。
ここは１６,７年前の新婚当事に連泊してスキーをしましたが，さすがに建物は老朽化していました。しかしながらスタッフの対応はさすがプリンスと言う感じです。これだけの自然環境を含めて考えれば，コストパフォーマンスは高いのではないでしょうか。加えて,卓球を１時間ほど家族で楽しみました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/14
先日も当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
ホテルおすすめの露天風呂で疲れがとれたでしょうか
これからもお客さまの意見を大切にし、皆さまに喜んでいただける
ホテルを目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/06
はじめまして、みっちゃんです。初めて当ホテルに宿泊しました。連休で満室でしたが、食事スペースが、かなりありコース別の料理も豊富で満足～でした。お風呂は硫黄系の本格温泉ですが、私は皮膚に傷があり、すごく刺激と痛みがあり傷の有る方は要注意です！
ホテルへの要望として、客室にホテル内の解りやすい設備案内を用意してほしいで～す！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/14
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
当ホテルは和食、洋食、中国料理、またはバイキングとバラエティに
富んだ夕食がセレクトできます。
ホテルは山の斜面を利用しており館内案内も工夫していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:misa (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
去年も宿泊しましたが、温泉が良かったので今年も迷わず万座プリンスにしました。
接客の対応もよく、マッサージもしてもらい、満足のいくスキー旅行になりました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/14
先日も当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
泉質の良さで万座温泉は好評であり、当ホテルにおきましては
スタッフ全員でサービスの向上を目指しておりますので
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪1泊朝食+リフト1日券付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:むちゅ (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
万座高原の絶景が部屋から眺められ、お風呂も最高でした。 洋食もとても美味しく温泉三昧でのんびり過ごせました。 ただ少しお部屋が狭く、隣の部屋の出入りや廊下を歩く音が気になりましたが…。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/14
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
万座の湯と食事をゆっくりと過ごしていただきましてお礼を申しあげます。
今後もお客さまに喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めた
ホテル作りを目指したいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Tim　さん (男性/50代) 投稿日:2009/05/04
5月3日に　娘夫婦と2組で　お世話になりました。
白根山の中腹に位置し、噴煙と残雪が部屋、露天風呂から望まれ、大変ダイナミックな展望を楽しめました。夕食はレストランで和食をいただきました。2組ずつしゃぶしゃぶコースと和食コースをMixしましたが、いづれも中途半端な内容でいまひとつでした。朝食はバイキングです。連休のさなかということもあり、大型ホテルはこんなものでしょう。建物が大きすぎて、移動するのに大変でした。
ここの一押しは、前述のとおり、露天風呂です。すこし硫黄のにおいがする白濁の温泉で1800mの標高からの展望はなかなか他にはないのではないでしょうか？
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/14
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もお寄せいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
万座温泉は豊富な湯量と泉質の良さで知られております。
食事につきましては質とサービスの向上に努めてまいります。
これから、新緑の季節となりますので、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たえ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
部屋の大きな窓から真正面に空吹があり、とても眺めがよく明るい清潔感のある部屋でほんとうに良かったです。朝夕のバイキングもおいしかったし、温泉も良かったし、スタッフの皆さんも、心のこもった温かみのある対応で、さらに
くつろげました。ホテル内に読書できる所やDVDを見られたりできたらいいなと思いました。また近いうちに行きたいと思います!
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/08
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は南館ツインルームのご利用でしたか？
文面から見る景色の捉え方でそうかなと感じたものですから
読書コーナーですが
まだまだ本の数が少ないのですがフロント前のソファーコーナーに
作ってみました。
また版画のオークション販売もロビーにて開始いたしました。
ホテル内でゆっくりと過ごしていただく時にご覧いただければ
幸いでございます。
雪解けを待って屋外にもイスを並べる予定です。
大自然に抱かれての読書もいいですよね。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろき (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
ありがとうございました。
お湯も絶景風呂も部屋からの景色も大満足です。
コースの洋食も美味しかった。
また行きたいと思うことは以外と少ないのですが、また静かなシーズンにお邪魔したいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/08
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今は残雪があり、この時期の景色も見ごたえがありますね。
これからは新緑が除じょに多くなり特に雨の後の晴れ間には
青い空に映える新緑がとてもきれいです。
平日は比較的静かな日もありますのでゆっくり、のんびりホテル
ライフを楽しみに再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まあくん (男性/70代) 投稿日:2009/05/03
　４月２５日草津温泉側から志賀高原方面の予定が突然の降雪によるハプニングに見舞われ、通行止め直前の１時頃ホテルへ辿り着きました。ノーマルタイヤの４駆でしたが、上りは何んとか登り切り、下りは最徐行でブレーキを最低限に抑え、同乗者（６名）には雪景色を十分に堪能してもらいました（冷汗）。
　３階のレストランで昼食が頂けたのは嬉しかったです。後はどっぷりと温泉に浸かるだけで、雪中（４℃）での露天風呂は思わぬ収穫でした。夕食の中華は前評判どうりの美味しさで全員５点の評価でした。今回宿泊した南館は清潔かつ快適で風呂も濁り湯の期待に違わぬものでした。本館からの斜面エレベーターは外の景観も眺められ、最初は興味あるものでしたが、露天風呂・夕食・また本館風呂・朝食・チェックアウト時と更に長い廊下もあり、その都度の往復には仲間の一人が音を上げていました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/08
先日は万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
4月25日は雪のため志賀－草津ルートは14時で通行止めでした。
車の運転、大変お疲れさまでした。
当日は万座ハイウェーも積雪があり、料金所から万座地区のホテル
まで臨時の送迎バスを運行しておりました。
当ホテルの温泉につきましては皆さまが満足してお帰りいただいて
おります。
新緑から紅葉まで周辺は見所いっぱいですので、お出かけください。
今後ともご愛顧くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まゆ (女性/40代) 投稿日:2009/04/30
部屋に入るなり、大きな窓から見える景色は最高でした。
クチコミ通りでした。
お風呂もにごり湯で、気持ち良く入る事が出来きました。
食事は、予約をせず和食を頂きました。安いプランだったので、食事には期待していなかったのですが、お腹いっぱいおいしく頂き、期待以上でした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/08
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重な意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
温泉、食事につきましてはお客さまに好評いただいております。
なお、これから万座周辺が新緑の季節を迎えますので機会が
ありましたら、ぜひともお出かけください。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]大好評　第２弾！　定額給付金プラン2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:むさし (男性/30代) 投稿日:2009/04/26
お風呂がサイコーでした！
ゲレンデクローズが早いのが残念・・・。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/02
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またクチコミでのご意見もいただきまして重ねてお礼申しあげます。
万座は良質な温泉として人気があります。
冬のスキーシーズンにおきましては4月5日をもちまして万座温泉
スキー場はクローズさせていただきました。尚4月22日の10時に
志賀－草津ルート国道292号線が最開通し、スキーやボードを
楽しみたいお客さまへは志賀高原を案内しております。
どうぞご了承ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【平日1日5室限定】プレミアムプラン（室料+リフト）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あいりん (女性/40代) 投稿日:2009/04/25
温泉が最高です。
フロントの若い女性の対応が無表情で残念でした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/02
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またクチコミでのご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
フロントの対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
スマイルでの接遇を心がけるよう再徹底し皆さまに親しまれる
ホテルを目指したいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]平日1日5室限定　定額給付金プラン2食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:すぎぽん (男性/30代) 投稿日:2009/04/23
家族3人で宿泊しました。従業員の方の接客もよく、とても満足できました。風呂については、万座プリンス・万座高原ホテルの両方に入りましたが、とても眺めが良く、満足できました。混浴が多いのですが、女性用の混浴バスタオルが有料レンタルで、フロントに頼む必要があったため、私の妻は混浴には入りませんでした。気兼ねなく露天風呂を楽しむために、男性・女性とも浴室に混浴タオルがおかれていれば入りやすいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/02
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重な意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
現在当ホテルでは、自然環境保護のため環境への負担の軽減に
取り組んでおりますので、どうぞご理解とご協力をお願い申しあげます。
グリーンシーズンも見所が多い万座ですので機会がありましたら
お出かけください。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]大好評　第２弾！　定額給付金プラン2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:寅さん (男性/40代) 投稿日:2009/04/17
今回、初の万座ということでプリンスホテルに決めました。従業員さんのレベルは最高です。標高1800㍍にある露天風呂も絶景で言うこと無し。ただ食事がイマイチでした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/05/02
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらのホテルは歴史あるホテルとなりつつ、建物は古くなって
きましたが、今出来る事、従業員のレベル向上や季節による
食事の内容を変更はしておりますが、更なる向上を目指し
これから旬を迎える地元食材を多く取り入れて行きたいと
考えております。
再度ご来館いただきますよう心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]大好評　第２弾！　定額給付金プラン2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うちゃ (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
金曜からプラン違いで宿泊してましたが、土曜日は露天風呂は混んでいるので混浴にも入りずらかったです(宿泊客＋日帰り入浴客がいた為だと思われますが･･･)。朝食は、二日間ともメニューが同じだったので、ちょっと飽きてしまいました。ゲレンデは貸しきり状態なのと初級・中級コースが多いので、初心者には練習し易い環境かもしれません。今回はスキーをしに行ったので結構楽しかったのですが、ボーダーには物足りないコースが多いかもしれません。まぁ、なんだかんだ書きましたが、スキーと温泉が満足出来たので、結果としてはまた来たいと思える旅行になりました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/24
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿でのご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
お客さまの意見を参考に良質なサービスを心がけてまいりますので
今後とも末永くご愛顧くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うちゃ (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
部屋はキレイに掃除されていましたが思ったほど広くなく、昔の洋室の雰囲気が残ったままの感じでした。露天風呂・泉質はとても良いです。露天は混浴(男性用)に行った方が開放的で眺めも良いです（が、外からは丸見えですし、他の宿泊客にも見られます）。今回は金曜に宿泊したので、露天も空いていて混浴に入りに行き易かったです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/24
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
これからもお客さまの期待に応えられるよう良いサービスを
目指しますので今一度お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪1泊朝食+リフト1日券付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もも (女性/40代) 投稿日:2009/04/12
前回は南館ファミリールーム、今回は東館ツインに泊まりました。
大変綺麗なお部屋で満足しました。
相変わらずお風呂は素晴らしいし、夕食の中華も美味しいし。
初万座の友人も大満足でした!!
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/24
先日も当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
今後もお客さまのニーズを誠実に受け止めて、良いサービスを
心がけたいと思います。
引き続き万座プリンスホテルを末永くご愛顧くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫　２食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ナンちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/08
夫婦でスキー旅行でした。部屋も綺麗で温泉もスキー場も直ぐ近くで目の前がゲレンデで良かったです。従業員も丁寧で、親切でした。夕食の料金がもう少し安ければ、よかったです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/24
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
冬期シーズンも宿泊パックを豊富に取り揃えておりますので
ご自分にあったプランをお選びいただけます。
これからの新緑の季節も見どころいっぱいですので、ぜひお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。今後とも末永く当ホテルをご愛顧
ください。ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪1泊朝食+リフト1日券付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぴえろ (女性/20代) 投稿日:2009/04/05
値段も安いし、ホテルからすぐゲレンデだし、なんといっても露天風呂がサイコーでした！
また是非利用したいです！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/22
先日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4月5日で今期のスキーシーズンを終了させていただきましたが
フロント前がロッカールームとなっていて、その扉を超えると
そこは白銀の世界が広がります。
今年は3月の末に雪が多く降りましたので景色を眺めても冬景色
または露天風呂からの雪見露天も良かったですよね。
万座はこれから新緑に移り変わり、星空を眺めながらの温泉
や紅葉を見ながらの温泉と年間をとおして自然の移り変わりを
楽しんでいただけます。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【平日1日5室限定】プレミアムプラン（室料+リフト）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みー (女性/20代) 投稿日:2009/04/02
１２月に１度宿泊させて頂いて、今回２回目ですが、大変快適に過ごすことが出来ました。夕食もとても美味しかったですし、朝食の万座オリジナルドレッシングが最高でした。キャベツもザクギリで出してあってこれもＧＯＯＤ！
お部屋も、お掃除が行き届いていてとっても良かったです。加湿器も入っていて、風邪をひいていた私と息子にとってはかなり良かったです。
また、近いうちに行きたいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/22
先日は、当ホテルをご利用及び貴重なご意見を賜りまして、誠に
ありがとうございました。
今後もお客さまからのクチコミ情報などを参考に良いサービスを
心がけたいと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしておりますのでいつまでも
ご愛顧くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]平日1日5室限定　定額給付金プラン2食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みねお (男性/30代) 投稿日:2009/04/01
とても良い時間をすごさせてもらいました。
部屋はゲレンデが見えて、静かでゆったりと出来ました。
混浴の露天風呂も最高で、絶景と素晴らしいお湯を、妻と一緒に味わえました。
なんと言ってもスタッフの応対が気持ち良く、ホテルライフを楽しんでもらおうという思いが伝わってきます。
ありがとうございました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/22
先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご意見もいただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルでは、お客さまに喜んでホテルに滞在していただけるように
良質なサービスを提供することを目指しております。
機会がありましたらぜひ、万座へお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
その際はお気軽にお声をお掛けください。
今後共、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【平日5室限定】プレミアムプラン（室料+リフト1日）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えみたん (女性/40代) 投稿日:2009/03/28
とにかく雪見露天は最高でした。夕食バイキングでの揚げたての天ぷらも美味しくて何度も頂きました。スタッフの方の対応も気持ちの良いものでまた行きたいです。当日、急な予約にもかかわらずお世話になりました。そして風邪薬が売店で売っていたので大変助かりました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/22
先日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風邪は、その後すぐに治りましたか？
3月後半は雪が多く降って寒かったですね。
休日や平日は当日でも予約を承れる日が多いので、なかなか休みの
予定が決まらない方でも思いたったらご連絡をください。
これからの季節は特に当日の天候により決める方が多いのか
当日予約が増えてまいります。お時間を見つけて再度のご来館を
心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]平日1日5室限定　定額給付金プラン2食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケツヤ (男性/30代) 投稿日:2009/03/28
露天の硫黄泉が大変良かったです。夕食は和洋中から和を選び、しゃぶしゃぶを食べましたが、ご飯をもう少し早く出して頂きたかったです。酒を飲まない客にはその辺を考慮頂ければと。（味とボリュームは満足しました。）
安いプランな為、部屋は狭かったですが全体的に清潔感があり、防音も完璧でした。
この時期にしてはゲレンデの雪質も良く、満足した旅行を楽しめました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/22
先日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルといたしまして一声掛けるサービスを心がけておりますが
お食事の件では失礼をいたしました。
目配り、気配り、お声掛けを向上させていきまして皆さまに親しまれる
ホテルを目指してまいります。
また、できる限りご要望に添ったサービスを提供してきたいと考えますので
ぜひとも、ご相談ください。
今年の3月は雪が多く降りましたね。1月に雨が降ったりして先を
心配いたしましたが3月は雪質も良く現地としてもひと安心いたしました。
万座はこれからは新緑の季節に変わってきますが、硫黄泉は通年を
通して楽しめますので、再度のご来館を心からお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]平日1日5室限定　定額給付金プラン2食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:てく (男性/30代) 投稿日:2009/03/27
・部屋：狭いが清潔感あり。さすがプリンスホテル系列。
・料理：朝のビュッフェはパンは美味しかった。夜はビュッフェ・和・洋・中が選べるがクチコミで評価がよかった中華に行った。奮発して＋3000円のコースを頼んだが非常に後悔。全て同じような味だし美味しくない。正式なシェフがコースを考えているとは思えない。
・風呂：白濁色で硫黄の香りがただよい泉質もよく最高だった。混浴は大学生が占領していたり、おじさんがじろじろ見ていたりして入りずらかった。女性専用露天風呂は朝清掃に入るのが残念。お肌が荒れていたのが回復した。すべすべ。とのこと。
・接客：さすがプリンスホテル系列。非常に感じがよかった。
・総じて・・・ファミリーや学生向きのリゾートホテル。共働きの30代には料理に不満が残ってしまう。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/21
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご来館時には、ご不快な思いをおかけ致しまして誠に
申し訳ございませんでした。
ホテルといたしましてもクチコミやアンケートを大切にいたしまして
内容の向上に努めてまいります。
確かに当ホテルは季節によりお客さまの層が変わる時期がございます。
スキーヤーから温泉旅行、また３世代で楽しんでいただいたり
日ごろの疲れを大自然や温泉により癒していただくなどなど…
幅広いお客さまの層に対応していきたいと考え行動してまいります。
何卒、今後ともご利用をお願い申しあげます。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まな (女性/30代) 投稿日:2009/03/24
毎月一回は旅行に行くため、いろいろなﾎﾃﾙに泊まっていますが、バイキングが、おいしい。
広すぎの為、移動には不便だったのと、露天風呂は一カ所にあったら、よかったです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/21
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食につきましてお褒めいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは山の傾斜に建てられており、建物の高さより横に長く
斜面を上下しますが、南館に行くには斜めに斜行エレベーター
もあり景色も楽しむこともできます。
”館内ウォーキング”楽しんでみてください。
また、お部屋のリクエストでエレベーター近く希望なども出来る限り
ご要望に添えるよう努めてまいりますので、再度のご来館を心より
お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　　横沢

[利用した宿泊プラン]平日1日5室限定　定額給付金プラン2食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:としくん (男性/40代) 投稿日:2009/03/20
期待して予約しましたが、夕食のバイキングは中止でした。電話で確認したのに、中止は２、３日前ならわかるんじゃないかな。
宿泊者が少ないからですかね。プリンス系で初めての事でした。期待はずれで残念です。部屋にはひげそりが一つしかなく、男二人なのに、変でした。ないかあるかにした方が良いですよ。車が故障しフロントの方の対応に感謝致します。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/22
先日は、当ホテルをご利用賜り、またご意見もいただきまして誠に
ありがとうございました。お礼を申しあげます。
さて、夕食のバイキングにつきましては、当日は営業を休止させていただきました。
ご案内できずに大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
客室のヒゲソリにつきましては、お客さまのリクエストにより対応
させていただくようにしてありますのでご了解くださいませ。
今後は、お客さまの意見を参考により良いホテルづくりを目指したい
と思いますので、今まで同様ご愛顧のほどお願い申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しろたん (女性/20代) 投稿日:2009/03/19
ホテルまで万座ハイウェイを通ったので除雪もされてあり運転しやすかったです。人が多かった割にはお風呂もほぼ貸切状態で入れて運がよかったです。さすが万座温泉！お湯がよくてゆっくりつかり景色を楽しむことができました。部屋も加湿器もあるし快適でした。夕食は洋食で＋3000円でコースを選択しました。全体的にとても美味しくおなかいっぱいに食べられ大満足です。次の日は雪が結構降っていたので10時頃チェックアウトして帰ったのですがスタッドレスタイヤでも傾斜がかなりありツルツルだったので雪道になれていたのにちょっぴり恐かったです。それでも万座の雪見風呂は最高だったので機会があればまた行きたいです！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/22
先日は、当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご意見もいただきまして重ねてお礼申しあげます。
今まで以上お客さまに喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
今回の雪見風呂も最高ですが新緑から夏、そして秋の紅葉シーズンも
絶景ですのでぜひ、またお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
今後も万座プリンスホテルをご愛顧ください。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]平日1日5室限定　定額給付金プラン2食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いるぴ (女性/40代) 投稿日:2009/03/15
スキーが目的で利用させていただきました。目の前はゲレンデで便利がよく、ホテル２階のレストランの昼食もよかったです。南館を利用させていただき お部屋もきれいでお風呂もよくて リーズナブルで、また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/09
先日は当ホテルご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申しあげます。
お客さまへのサービスと質の向上に努めますので、またのお越し
をスタッフ一同お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おグロ (男性/30代) 投稿日:2009/03/14
当日深夜に到着しましたが吹雪の中ホテルマンが出て来てくれました。
さすがプリンス。
晴れた日の露天風呂も最高でした。
宿泊者は有料道路が無料になるのもよかったです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/09
先日は当ホテルご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきまして感謝申しあげます。
お客さまの笑顔がでてくるようなアットホームな雰囲気作りを
目指してまいりますので今後とも末永くご愛顧くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【平日5室限定】プレミアムプラン（室料+リフト1日）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:うさこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/13
スキーと温泉、両方楽しめて良かったです。
硫黄泉が大好きなので、滞在中３回も入ってしまいました。
スキーの時期ではなくても、また温泉に入りに是非伺いたいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/09
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
万座温泉は標高が1,800ｍある事から”粉雪の万座”といわれて
いますが、今年は暖かい日も多く例年より雪の量も少なかったですね
幸いな事に12月のオープンから今も積雪がありスキーも楽しんで
いただけた、ご様子が伺えホッとしております。
また硫黄泉は血行が良くなり疲労回復にも良いと思います。
国道292号線、志賀～草津ルートが開通しますと”雪の回廊”も
楽しめます。再度のご来場を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。

宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:rose (女性/40代) 投稿日:2009/03/12
お風呂が最高でした☆☆☆
平日という事もありましたが、スキーリフト券が付いてあの値段は妥当かと思います。
食べ盛りの息子にはバイキングはとても助かりました。
来年も行きたいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/09
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スキーの後につかる温泉も格別ですよね。
平日はリフト、ゲレンデともにゆったりと利用でき料金もリーズナブルと魅力的な部分も多いですね。
しかし日によりレストラン営業が変わります。
バイキングを行っていない日もありますのでご注意ください。
万座では新緑が5月下旬頃と遅いのですが、その頃の風景もオススメ
です。ドライブを兼ねて再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みさちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/09
東館に泊まったんですが、タバコの臭いが残っていてあまり良い気持ちがしなかったです。
料理はバイキング形式で、選べたので良かったです。
夕食はコースを選択したのですが、味は良かったけど値段のわりに量が少なめでした。
旦那が男性用の露天風呂にも屋根があると暖かくていいのになと言っていました
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/09
先日は当ホテルご利用および貴重なご意見も賜りまして誠にありがとうございました。
ご意見いただいた内容を参考に今まで以上のサービス向上に努めて
参りますので、今後ともご愛顧くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【平日5室限定】プレミアムプラン（室料+リフト1日）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のぶ (男性/30代) 投稿日:2009/03/08
まず、スタッフの対応がみなさんとても良かったです。温泉もとても良かったのですが、風呂清掃の時間を見直して欲しいです。雪解け後の景色も見に行きたいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/02
先日は、当ホテルをご利用及びご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客さまのご意見を参考に今まで以上にサービス向上を目指して
いきますので、今後もご愛顧くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:パンチョ (男性/30代) 投稿日:2009/02/27
とても丁寧な対応でよかったです。温泉はとても良かったです。
部屋は少し狭いですが、綺麗で清潔感ありました。
料理もとても満足でまた機会があったら利用しようと思いました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/02
先日は万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご意見もいただきまして、重ねてお礼を申しあげます。
お客さまからの投稿を参考に今まで以上にサービスの向上に
努めたいと思います。機会がありましたら、ぜひお越しください。
新緑から高山植物、紅葉など周辺の見所いっぱいです。
スタッフ一同、お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:snow1030 (男性/30代) 投稿日:2009/02/25
見晴らしの良い露天風呂がよかったです。日曜日の宿泊だったせいか、人も少なくゆっくりと入ることができました。スキーと温泉のセットは良いですね。朝食は食べてないので分かりませんが、夕食（フランス料理のコース）は量は少なめ、味は良かったです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/02
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルといたしましては、休日や平日の稼動を上げていきたいと
思いますが、なかなか休前日に追いついていない状況です。
よってお風呂やレストランも空いていて、ゆっくりと過ごすには、
平休日をおすすめさせていただきます。
平日を盛り上げるよう宿泊プランを企画してまいりますので
再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【平日5室限定】プレミアムプラン（室料+リフト1日）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/02/22
卒業記念旅行として利用しました。
温泉とスキー両方楽しめたので大変満足してます。
露天風呂も食事も非常に充実していて、心から楽しむことができました。
ただ、東館に宿泊していたので、部屋が若干狭かったかもしれません。
もしゆとりのある部屋がよければ、南館の方がいいと思います。
高原ホテルの石庭露天風呂も無料で利用させていただきました。
「紅風呂？」とかいうお風呂が熱くて刺激的で気持ちよかったです。
スキーの疲れを温泉で癒すことができました。
また、利用したいです。ありがとうございました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/04/02
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご卒業を記念しての旅行との事で良い思いでとして万座の宿泊が
残っていただくとホテルとしても本当に幸せでございます。
大自然の中、スキーや温泉また、ゆっくりと日常を離れ物思いに
ふけるのも良いと思います。
近辺のルートは景色の良い所も多く、冬期閉鎖の国道292号線が
4月22日に開通し”雪の壁”や”国道の標高最高地点”なども
ございますので再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゾウさん (女性/20代) 投稿日:2009/02/20
雪質、温泉はサイコーでした。部屋は本館だった為、狭く寒かったです。
さらに夕食は値段の割に貧相のように感じましたが、とにかくゲレンデはサイコーでした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/03/08
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳
ございませんでした。
こちらは大自然の中にあり気温もマイナス２０℃近くまでいくこと
もあり日々ボイラー調整に奮闘しておりますが、全てをお好みに
あわせるのも難しい現状です。
そこで、貸し出し備品として電気ストーブや毛布などをご用意して
おりますので、ご活用いただければと思います。
今年は例年よりも雪が少なめですが、まだまだスキーシーズンです。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しの (女性/30代) 投稿日:2009/02/20
最高でした。ゲレンデにホテルから直接出れて、滑って疲れたら万座温泉のお湯が疲れを取ってくれるので良かったです。来シーズンも是非利用したいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/03/08
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはスキー場が先に出来てその後ホテルが建ちました。
そんな関係でゲレンデへ直接行けるのはホテルのセールスポイント
にもなっております。
また万座温泉は昔から湯治場としてあり、ここで物思いにふけると
良いアイデアが浮かんでくるとも言われています。
ここの地名も”万人が座して物語を考える”なんてところから
名前がついたとも言われております。
大自然の中で物思いにふけるのも良いと思います。
再度、スキーと温泉にて日ごろの疲れを癒しにご来館を心よりお待ち
申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【平日5室限定】プレミアムプラン（室料+リフト1日）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:のりてん (女性/30代) 投稿日:2009/02/18
格安プランでお世話になりました。
1日券付とのことでしたが、到着時間によって、当日午後券・翌日午前券と分けていただくことができて、時間を有意義に過ごすことができました。
露天風呂も開放感抜群でとても気持ち良かったです。
混浴は、女性の入口には衝立もあり、入りやすかったのですが、お風呂に入る階段辺りまであると、タオルを浸けずに入浴できたのになぁ～と思いました。
食事付では無かったので、中華レストランで夕食を頂きました。
いい味加減で、とても美味しく頂きました。
が、セットメニューがもう少しお手軽にあるとありがたかったです。
プランで安く泊まれても、夕食が高くつくと元も子もありません…。
スタッフの方のサービスは、笑顔で手際よく好感が持ててよかったです。
またぜひお世話になりたいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/03/08
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スキーが爆発的に流行していた頃は朝から晩まで滑っている方が多く
見られましたが、最近はお風呂半分、スキー半分的な利用が増えて
おり、貴重な余暇をゆっくりと利用される方も多いですね。
そんな事からリフト券の利用方法を変更させていただいた経緯が
ございます。
また共用の露天風呂への通路ですが2年前に竹垣を延長してバスタオル
のレンタルや”ゆゆぎ”の販売により少しでも利用しやすさも向上
できればと思い変更しております。
ご夕食につきましてもアラカルトメニューを各レストランでご用意
してまいります。
中華を例にすると”海鮮五目そば”や”蟹入り五目チャーハン”など
を用意しております。
これからもお客さまの声を大切にしてお客さまに親しまれるホテルを目指してまいります。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【平日5室限定】プレミアムプラン（室料+リフト1日）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ましゃっぺ (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
職場のスキー旅行で利用しました。雪山を眺めながらの露天風呂は圧巻でしたよ。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/03/07
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
職場を離れて、それぞれの方のいつもと違う一面が垣間見れ
楽しいご旅行であったとお見受けいたします。
一体感を向上させるためにも職場での旅行はいいものですね。
大自然に、いだかれ心身をリフレッシュしてお仕事頑張ってください。
みなさまでの再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しかさん (女性/40代) 投稿日:2009/02/15
料金の安さにひかれて本館に宿泊しました。部屋は古くてベッドも低いので少し窮屈でした。でも温泉は最高ですね、特に混浴の露天からの眺めは素晴らしいとおもいます。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/03/06
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まもなく開業して半世紀を迎えますので歴史あるホテルになって
きましたね。
リニューアルを順次行っておりまして、東館は２年前に行って
おりますので是非お試しください。
また南館も静かで景色が良いとのことでリピートのお客さまの多い
部屋タイプとなっております。
これからもお得なプランを企画してまいりますのでお好みに合う
部屋タイプを探しに再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【平日5室限定】プレミアムプラン（室料+リフト1日）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:xiemaozhijia (男性/20代) 投稿日:2009/02/14
ホテルに対して、どうこう言うつもりはないですが。飽く迄、場所という観点からみると、スキーやられる方なら、おすすめになります。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/03/06
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最寄りのインターから少し足をのばしていただきますと良質な雪と
上質な温泉をご堪能いただける、万座温泉に到着いたします。
ロッカールームを出たらそこはゲレンデです。
また温泉に入りながら星空を眺めるのもいいですね。
日ごろのお疲れを癒しに再度のご来館をお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]雪見露天で温泉満喫♪絶景露天2食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ダック (男性/40代) 投稿日:2009/02/13
このプランは、最高です。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/03/02
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スキーメインで温泉や泊まる場所があればいい方や、お食事の内容を
グレードアップしたい方など、いろいろな利用方法があるように、
ホテルもそれに応えられるようなプランを企画していきたいと考えます。
部屋数限定プランや季節限定プランなども企画してまいりますので、
これからもサイトチェックをお願いいたします。
また再度ご来館いただける日を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございます。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【平日5室限定】プレミアムプラン（室料+リフト1日）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:てつまま (女性/30代) 投稿日:2009/02/12
お部屋、温泉、最高でした。今回、スキーはしませんでしたが、雪質はよさそうでした。また行きたいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/03/02
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
万座温泉は標高1,800ｍにあることからも”粉雪の万座”
と呼ばれています。
今年は例年に比べると比較的暖かく雪も少なめですが、まだまだ
スキーシーズン継続中となってます。
当ホテルは目の前がゲレンデになっている事やスキー後の温泉もあり
スキーヤーからは親しまれております。
雪見温泉もいいですが、パウダースノーも楽しみのひとつに追加
していただきまして再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]Big Wednesday 毎週水曜日が超お得♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぁ→チャン (女性/20代) 投稿日:2009/02/10
ホテルから一歩出たらｽｸﾞスキー場はとてもよかったです。ﾊﾟｳﾀﾞｰｽﾉｰで楽しかった。ｽﾀｯﾌの人やｽｷｰ用売店の人も対応がよかった。食事はｺｰｽ等選べましたが、ﾊﾞｨｷﾝｸﾞにしました。郷土料理もありまた、目の前で天ぷらとか揚げてくれていつでも熱々を食べられたのはよかった。板前ｻﾝもとても楽しい人でした。そしてお風呂もよかった。テレビで見るより小さかったのは残念。お部屋は東館でお風呂ｶﾗも近かったが小さい印象。泊まる位ならｷﾚｲだったしｲｲかな。でもｲｲ思い出になりました。お世話になりました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/28
先日は万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
このような意見はスタッフの大きな励みになりますので
これからも皆さまに愛されるホテルづくりをしたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:taki (男性/40代) 投稿日:2009/02/07
初めて利用させて頂きました。やはり露天風呂は最高に気持ちが良かったです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/28
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
万座温泉は四季を通して自然の移り変わりを楽しんでいただけます。
露天風呂からの景色も雪見、新緑、星空、紅葉と魅力ある景色を
楽しみに再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:matsukei (男性/40代) 投稿日:2009/02/03
1日目は吹雪で子供連れには大変でしたが、それ以外は大変満足をしました。
今シーズン今一度予定を入れたいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/28
先日は万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
冬期シーズンは外気が-10度以下になることもありますが、
晴れる日は北アルプスなど絶景ですので、またのお越しをスタッフ
一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:くろさん (男性/40代) 投稿日:2009/02/03
何回か行かしてもらってますが今回はちょっと残念でした。
まず、部屋までが遠すぎるしそこまでの通路が寒すぎる。
部屋のボディーシャンプーが（温泉地で部屋の風呂を使わないのかな？）出口が詰まった状態。
万座の温泉とパウダーのスキーがよくてまた伺いますのでもう少し細部の注意で最後まで楽しく滞在できるようお願いいたします。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/28
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、日ごろより当ホテルをご利用いただき重ねてお礼を申しあげます。
さて今回のご滞在中には、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に
申し訳ございませんでした。
これからもお客さまの声を大切にしてサービス向上に精進してまいりますので、今後ともご利用をお願い申しあげます。
まだまだ、こちらはスキーシーズンが続きます。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:tetsu (男性/40代) 投稿日:2009/02/02
毎年利用していましたが、本館１Ｆのお部屋は初めてでした。部屋に入ってビックリ、同じ目線で外に行き交う人々が見えました…ってことはあちらからも丸見え？水族館の水槽の中にいるとこんな感じなのかな？といった印象でした。万プリを利用された方ならおわかりでしょうが、スキーロッカーからゲレンデに向かう通路の前の部屋でした。後から気づきましたが、窓ガラスには偏光シートが貼ってあるようで、外から丸見えではない様子ですが良い気はしませんね。あと今年からの様ですが「ＣＯ２削減にご協力を」ってことで、入浴用タオルが一人１枚のみに変わってました。万プリを選ぶメリットがひとつ減ったわけです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/28
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、ご来館当日は景色の件や入浴タオルの件でご不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテル本館は四角い建物となっており景色もそれぞれ違います。
出来る限りお客さまのご希望に添えるよう手配をしてまいります。
またご希望あればお部屋の場所を見てもらい決めていただくように
ショールームも行いますのでお声をかけてください。
お好みの景色を見つけ万座温泉のご滞在を楽しんでいただければ
幸いでございます。
タオルの件につきましてはご滞在中必要に応じて追加も承りますが
エコ活動の一環としてご理解、ご協力を何卒お願い申しあげます。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みかずき (男性/30代) 投稿日:2009/02/01
温泉地のため、浴衣＆スリッパで館内移動ができたのは楽チンでした。
南館の方が割高だったため、ゲレンデや露天風呂などへのアクセスがいいのかと思いましたが、全くそんなことはなく、きっと南館の方が新しくてきれいだからなのでしょう・・・。
風呂は最高でした！！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/28
先日は万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
当ホテルは６タイプの客室があり、グッドチョイスができますが
山あいにありますので多少ご不便があろうかと思いますが、ご理解ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みゆき (女性/40代) 投稿日:2009/01/31
プリンスホテルさんは二回目の利用になりますが、対応やサービスはいいと思います。目の前はゲレンデだし、お風呂もいいと思います。遠くても行って良かったし、また行きたいと思える所です。今回は二泊しましたが、お部屋も広い所にしていただき、大満足です。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/28
先日は万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
万座はスキーと温泉と人気がありますがホテルスタッフでお客さまに喜んで
満足いただけるように今後もサービス向上を目指したいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:のり (女性/20代) 投稿日:2009/01/28
スタッフの方の対応が親切でとてもよかったです。お部屋も綺麗でお風呂も最高です。ゆゆ着を着て混浴風呂に入りました。ただ熱すぎるのでゆったり浸かることが出来なかったです。
スキー場も行きやすいので楽です。
しょうがないことですが、どこでも硫黄の匂いがするので洋服に匂いが着きます。ファブリーズ持っていけばよかったです。

返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/28
先日は万座プリンスホテルご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
露天風呂の湯温につきましては外気温などを考慮し温度管理をこまめに行い安心して入浴できるようにさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:バフ (女性/50代) 投稿日:2009/01/23
先日宿泊しましたが、まず露天風呂の温度が高すぎて、内湯は温度が適温でしたが露天風呂の湯の温度設定をもう少し管理してほしいです。またタバコを吸いながら入ってる方もいて、良い温泉だとは思いませんでした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/28
先日は万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
さて、露天風呂の温度については外気温などを考慮し、今まで以上
適温になるように、こまめな温度管理をしてまいります。
また、お湯に入る際のマナーも案内したいと思います。
これに懲りずに万座温泉をご愛顧くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【冬の味覚と温泉と…】冬の味覚プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぴろ (男性/20代) 投稿日:2009/01/22
よかったですよ～☆
やっぱり温泉が最高でした。従業員も丁寧で親切でした。ご飯は男４人にはちょっと足りない感はありましたがおいしかったです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/28
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
冬の寒い日にゆっくりと入る温泉は最高ですよね。
心も体もあたたまります。
お日にちにもよりますが、バイキングを営業している日もございます。
日程を調整していただきまして再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:バニラ (女性/30代) 投稿日:2009/01/21
高速道路のI.Cから遠くて車で行くには大変ですが、そのぶん温泉は広くて景色も良かったです。お肌はツルツルになって身体も温まりました。スキーの目的で利用させていただきましたが、また温泉に入りに利用したいものです♪
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/11
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I.C.から遠い距離ですが標高の高い温泉地として血行が良くなり
疲れにいいと言われています。
また雪質もパウダースノーを楽しんでいただけると思いますので
再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たどちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/20
温泉が大変良いです！また、スキー場へのアクセスも最高です。また、お世話になり
ます！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
万座温泉はまだまだスキー、ベストシーズンです。
温泉とパウダースノーを楽しみに再度のご来館を心よりお待ち
申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:pharm (男性/30代) 投稿日:2009/01/16
very helpful staff, good dinner buffet, convenient location for skier, outdoor onsen with great view over mountains．
it would be nice to have a coffee machine in the restaurant instead of filter coffee.
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
Thank you indeed for using it for the other day.
Please cause it again by all means in the hot spring of Manza.
The staff everyone is waiting.
Thank you.
Supervisor　RoomsSales Yokosawa

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たけ (男性/20代) 投稿日:2009/01/16
温泉がとても良かったです。
ただ、この時期だったので寒すぎて露天にいきずらかったのは残念でした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冬の時期や風の状況によっては通路が寒い日もございますね。
温泉に入ってしまえばとても気持ちがいいんですけどね。
よほど天候が悪く吹雪いている場合は安全対策として露天風呂を
クローズする日もありますのであらかじめご了承ください。
山は天候が変わりやすいのですが再度、露天風呂チャレンジに
ご来館くださいますようお願い申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あーくん (男性/30代) 投稿日:2009/01/15
さすが、万座　お風呂はサイコー！
プリンスホテルはよく利用しますが、今回もよかったです。
プリンスホテルなので、ある程度はできています。
ゲレンデのコンディションもサイコーでした。
万座高原ホテルのお風呂も入れるので、風呂は満足です。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また日ごろより当ホテルをご利用いただきまして重ねてお礼を
申しあげます。
冬景色を見ながらゆっくりと浸かる温泉で体をあたためてゆっくり
休むのも旅行の醍醐味ですよね。
これからもスキーに温泉、食事とホテルライフをお楽しみください。
再度のご来館心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪1泊朝食+リフト1日券付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:クロ (女性/30代) 投稿日:2009/01/09
期待通り温泉は泉質がすばらしかったです。
食事もおいしくて、とても楽しく過ごさせて頂きました。
ただ、サービスの点で気になったことがありました。
朝食で予約が必要な和食か洋食は別途料金が1000円プラスということだったのですが、
チェックイン時に頂いた紙には確かに書いていましたが、私は清算時までそのことに気づきませんでした。
その辺のシステムをチェックインの際に口頭で簡単に説明してくれたら良かったと思いました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
お客さまへのサービス向上に努めたいと思いますので
ぜひ今後ともご利用くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:笹之助 (女性/20代) 投稿日:2009/01/09
混浴ではありましたが露天が最高でした。
是非また伺いたいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
温泉は良質で好評いただいておりますので
又のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ｍａｓａｏ (男性/60代) 投稿日:2009/01/06
まず一番にフロントの対応が的確ではありませんでした。
正月ということもありましたが、混雑しておりそれ相応の対応が
できていませんでした。コ－スの間違えも有り時間もだいぶかかりました。
それは、レストランも同様入店した事すら気づかれず入り口でまたされました。
全体的には、正月などのオンシ－ズンの状況に全て対応できていなかったと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
スタッフによる対応でご不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
今後はお客さま目線を大切にサービスの徹底をしていく
所存でございます。
是非ともまたのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]雪見露天で温泉満喫♪絶景露天2食付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:行くは秋 (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
露天はさほど広くなく、混んで芋の子洗い状態だったので、もっぱら南館の内風呂ばかり入っていた。お湯は文句なし。食事はビュッフェにしたが、手の込んだ料理が少なく、種類も多くない。味は不味くはないがもう一息かな。部屋やスタッフの応対は及第点。外国人観光客の喧しい団体がわんさかと来るのには閉口した。これで次は躊躇するかも・・・。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客さまの貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
いただきましたご意見を参考にホテルサービスの向上に努めて
いきたいと思いますので又のお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はる (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
部屋は少し狭かったけど、新しくて清潔感があってよかった。テレビがもう少し大きいとうれしい。スキーで利用したが、ホテルからゲレンデにすぐ出れるのがよかった。
食事は朝夜ともバイキングだが、その場で調理してくれるメニューがあるのがよかった。お風呂もたくさんあって大満足。万座高原ホテルの温泉も利用できてよかった。
スキーでまた利用したい。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして、今まで以上サービス向上を心がけて
いきたいと思っておりますので又のお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:チップ (女性/50代) 投稿日:2009/01/02
万座の温泉質はとても気に入ってますので、年に３～４回、毎回２泊日程で利用しています。
細かな不満は多々ありますが、温泉に浸かると幸せ気分になり癒されます。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客さまのご意見を参考に、より良いサービスを心がけたいと
思いますので、今後のご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]雪見露天で温泉満喫♪絶景露天2食付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:てれすけ (男性/50代) 投稿日:2008/12/30
数年前に泊まった時は、あまり良い印象がなかったのですが、今回は違ってました。前回にくらべスタッフの方々が、親切でフレンドリーでした。以前のプリンスとは違う印象で快く過ごす事ができました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルではお客さま目線で”一声かけ運動”を実施中であり
貴重なご意見により、いっそうのサービス向上を目指したいと
思います。
ぜひ又のお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]パウダースノー＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:だいちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/12/26
万座の硫黄湯が大好きで何度かお邪魔しています。高原ホテルの湯にも入れて最高です。12時アウトも嬉しいので、是非スキーシーズンもして欲しいです。それから色々な格安プランも楽しみにしてます。また雪見風呂に行きたいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
万座プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
スキーシーズンはこれからがピークに入り
雪見露天も最高かと思います。
ぜひ又のお越しをお待ち申しあげております
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]10月の運試し！紅葉万座へGO！GO！（5,500円）プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2008/12/24
12月19日宿泊しました。ゲレンデにはちゃんと雪があり、人も少なかったので満足するまでボードを楽しめました。露天風呂は最高に気持ち良かったﾃﾞｽ。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
万座プリンスホテル・万座温泉スキー場をご利用賜りまして
ありがとうございました。
ボードを楽しんだ後の温泉は最高ですね。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:marine (女性/30代) 投稿日:2008/12/24
ファミリースキーの宿として利用させて頂きました。
ホテルは大きすぎず小さすぎずで部屋からゲレンデ、部屋からお風呂や食事処、車からホテルなど移動もしやすく、ホテルからゲレンデにも出やすく、ゲレンデの中腹にあるのでそのまますぐに滑り降りることもできるし、帰りも滑り降りてこれるという立地条件がとてもよかったです。
白濁のあるとても温まる温泉で、雪見露天風呂や家族連れには嬉しい合流も可能な混浴風呂もあり大変満足でした。
部屋は普通のツインベットタイプでしたが、ゲレンデを見下ろすこともでき特に不満はありませんでした。
夕食は洋食にしたのですが、コースでそれなりにおいしかったです。
他に和食・中華・バイキングと選べました。朝食はバイキングで一通りのメニューがありました。
ホテルのスタッフの方々の応対も親切で丁寧でした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
今まで以上サービス向上を目指しますので又のお越しをスタッフ一同
お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

[利用した宿泊プラン]雪見露天で温泉満喫♪絶景露天2食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:流れ星 (女性/20代) 投稿日:2008/12/21
ホテルのお部屋はちょっと古くてぼろい感じでしたが、料理はとても美味しいし、ホテルの従業員の方々の接客もよかったです。
温泉も大変気持ちよくて満足です。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
”万座プリンスホテル”として昭和５５年より営業しており
その前の”万座観光ホテル”時代も入れると歴史あるホテルに
なってきました。
温泉、スタッフ、食事、今出来ることを向上して皆さまに提供していくよう努めてまいりますので
何卒、今後ともご利用をお願いいたします。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:えるえる (男性/30代) 投稿日:2008/12/21
今回は和室に泊まって来ました。部屋は普通ですかね…
×は隣部屋の声が普通に聞こえ、朝も隣部屋の声で起きてしまいました。混雑時以外は1部屋間隔を空けた部屋割りを希望します。
食事はバイキングで夕食・朝食ともこれと言った特徴は無いものの満足でした。
風呂は露天風呂最高です！景色・雪見・星空どれも素晴らしい♪
次回は本館洋室に泊まってみたいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋は６タイプございますのでいろいろ試していただきお好みの
お部屋タイプを探してみてください。
ショールームやお部屋番号の指定も承り
出来るだけご希望に添えるよう努めてまいりますので
再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]粉雪の万座＆絶景露天♪スキーと温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆ (女性/30代) 投稿日:2008/12/19
ここの温泉が大好きで何度も宿泊しています。
今回初めて南館に泊まりましたが、温泉から遠く大変でした。ガラガラとのことだったのでもっと便利な部屋にしてほしかったです。部屋に加湿器があったのはうれしかったのですが壊れていました。3人で宿泊したので一人はソファベッドでしたが、少し寝づらかったようです。マッサージルームでヘッド＆フェイスマッサージを受けました。顔のツボを押して、というのを楽しみにしていましたが希望していない肩ばかりになってしまい残念でした。また、お風呂に設置されていたシャンプーが安価なものになっていたのも残念でした。以前おいてあったものは売店で買って帰るほど気に入っていたのに。
お風呂はいつもどおりすばらしく、はるばる万座まで行く甲斐があります。
バイキングは朝も夜もなかなかおいしかったです。また絶対に泊まりに行くと思いますが、今回残念だった点が解消されているとうれしいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の南館ツインルームでございますが、本館との間に
斜行エレベーターがあり本館の浴場には遠くなってしまいます。
マッサージの件も含め、こちらのご案内不足からご不快な思いを
おかけいたしまして申し訳ありません。
お風呂のシャンプー類は以前、自然派の物を使用していましたが
においや色について賛否両論あり有名なメーカーの物に変更した
経緯がございます。ご了承くださいませ。
以前の物は軽井沢にてお店をだしており場所や連絡先をご案内
できますのでお問い合わせください。
今後ともサービス向上に努めて参りますので
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]スキー場オープン日　特別プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:romanista (男性/20代) 投稿日:2008/12/16
万座には何回も来ていますがプリンスホテルは初めてでした。やはりお風呂は最高！雪見をしながら満点の星空は日ごろの疲れが一気に取れていく感じがしました。格安プランで部屋もおまかせでしたが、東館にとめていただき得した気分になりました。一点きになったのは夕食時シェフのかたの愛想がすこし悪かったような気がしました。でもまた泊まりたいですね。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/02/08
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、今回の件につきましてミーティングにて皆に伝えまして
お客さまに楽しいひと時を提供していくためには、
スタッフ一人ひとりが笑顔で一声を掛けるサービスを実施していく事
を話し、サービス向上に努めてまいりますので今後ともご利用のほど
よろしくお願い申しあげます。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]スキー場オープン日　特別プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:のび (男性/30代) 投稿日:2008/12/15
温泉もよく最高でした！！
部屋も広く、掃除が行き届いていました。
満足満足！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/01/27
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは昭和55年にプリンスホテルとして営業を開始してすでに
歴史あるホテルとなっており施設面では最新のホテルにかなわない
面もありますが自然の恵みを四季を通じて楽しんでいただき
その中でお客さまのご滞在が快適になりますよう努めてまいります。
今後ともご利用のほどよろしくお願いいたします。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]スキー場オープン日　特別プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たろち (男性/20代) 投稿日:2008/12/09
露天風呂がサイコーです。また行きます。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/01/11
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂から望む四季それぞれの風景の変化や星空を楽しみに
再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]9月からの素泊まり　マイカープラン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えびちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/12/09
連泊でお世話になりましたが、なんといってもお風呂がサイコーです。乳白色のお湯を何回も浸かり、ゆっくりのんびりすることができました。またお伺いします＾＾
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/01/11
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
連泊にてごゆっくりお泊りいただけるプランの販売や近辺の観光や
ハイキングなどのご案内を充実いたしまして滞在型でもさらなる
楽しみを提案できるよう努力していきますので再度のご来館を
心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]すどまりプランでシンプルな休日を♪1泊室料

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Bな～す (女性/40代) 投稿日:2008/12/08
今回の宿泊で２回目となります。
露天風呂がお気に入りで、、、夜空の星を眺めながらまた朝は山々の雪景色にうっとりとした気分で入る事ができました。満足です。もう少し近くにあったらいいいいのに、、、と今回も思いました。（ちなみに車で６時間）
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2009/01/11
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また遠路はるばるの再度のご来館との事で重ねてお礼を申しあげます。
露天風呂がお気に入りとの事でうれしく文面を拝見いたしました。
四季それぞれの風景や夜空、朝日と自然の恵みを受けながら日ごろの
疲れを癒しにまたご来館ください。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]マイカー応援プラン　1泊朝食付！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くまごろう (男性/50代) 投稿日:2008/11/28
軽井沢の紅葉と店を見学してから、ホテルに向かいましたが、予想以上に距離が離れていて、真っ暗な万座ハイウェイを走りました。ホテルは、フロントから部屋までエレベータ、と水平エレベータに乗り換えかなり離れていました。夜で部屋からの景色が見えませんでしたが、朝カーテンをあけて外の風景を見て感激しました。山肌の温泉の煙、秋の黄色い木々がきれいでした。夕食の和食の会席料理は、一品ずつタイミングよく運んでくるので、日本酒にぴったりでした。又温泉は、屋外の露天風呂は、体が熱くて、顔がひんやりとして快適でした。帰りの万座ハイウェイのスギの黄色い紅葉は、カナダを思わせる非常に感動的な風景です。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/31
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また万座温泉を素敵な表現で文章にしていただきまして
私が言うのも変ですが万座温泉に行きたくなりました。
これからの季節、露天風呂に入った時のフレーズはまさに
その感覚ですよね。
星空を見上げながらゆっくりとご滞在に再度のご利用を
心からお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:利根の河童 (男性/60代) 投稿日:2008/11/28
十何年か振りの「万座プリンスホテル」だったが、あの露天風呂はその当時と同じ様に素晴らしかった。幾つかのお風呂を順番に入って、すっかり温泉三昧という贅沢をしてしまった。
また、何かの機会に行ってみようと思う。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/31
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
十何年か振りとのことですが当時の混雑からすると
今のほうが利用しやすい状況ではありますね。
あの頃のスキーブームはすごかった。
お風呂や自然が以前とは変わっていないとのお言葉はうれしい
かぎりです。
これからも自然環境の負荷軽減に努めましてさらに十年後も
すばらしいと言っていただけると、いいですね。
是非機会を見つけ再度のご利用を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]マイカー応援 紅葉狩りプラン（１泊夕・朝食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カエル (女性/40代) 投稿日:2008/11/27
少し部屋が狭い気もしましたが、特に不自由な事もなかった。温泉は気持良かった。食事は最高に美味しかったです。ホテルの人の対応もとても良くアンケートに答えると、きちんと返事もくれました。気になる事はホテル内の移動が長く階段の途中に風呂があり、足の悪い母は少しがんばって移動が必要でした。また、売店はコンビニのように便利でしたが欲しいものはなかったです。マイカー応援プランでガソリンチケットをいただきましたが、いざ行こうと思ったら志賀方面に帰る私達には指定されたスタンドは通る事ができず残念でした。でも、また行きたいと思います。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/31
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
横に東館や南館が広がっていますので移動には大変でしたね。
ホテルといたしましても足の悪い方にはエレベーターの近くの
お部屋をとるよう努めますのでお知らせください。
また特典のガソリンチケットの件も含めご案内不足から迷惑を
おかけいたしました事をお詫び申しあげます。
ご案内の向上に努めて参りますので、再度のご利用を心より
お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]マイカー応援 紅葉狩りプラン（１泊夕・朝食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ばんび (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
夕食を中華にし、一人3000円プラスでグレードアップしました。とてもおいしくて大満足でした。お部屋は、この値段ならこの程度でしょう。お風呂は小さいのが複数、という感じで、それも特に趣向があるというわけではありませんが、泉質がとてもよいので、満足です。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/31
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
特選コースですが今回のメニューは特に中華をお褒めいただく
ケースが多く見受けられました。
他のレストランも頑張っていきますので再度のご利用をお願いします。
お風呂の設備など近ごろのホテルには遅れをとっている面も
ありますが景色や泉質をお楽しみいただけたら幸いでございます。
再度のご利用を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くろ (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
万座温泉初めて行きました。お湯がとっても良く、露天風呂から空を見上げると沢山の星が見え感激しました！しゃくなげの湯は眺めも良く、のんびり景色も楽しめました。チェックアウトも12時でゆっくりできましたし、ガソリンチケットやハイウェイ片道分も付いていて、とってもお得なプランでした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/31
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての万座温泉を満喫いただけましたでしょうか。
各宿泊施設があるだけでお店などはありませんが
自然を色濃く残している、万座温泉でのんびりと過ごして
いただければ幸いでございます。
これからはスキーや近くには軽井沢ショッピングプラザなども
ございますので、再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]9月からの素泊まり　マイカープラン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:プリン (女性/40代) 投稿日:2008/11/19
露天風呂が最高でした！彼氏のお誕生日の記念に景色の良いお部屋をお願いしたら、とても素晴らしい景色の見えるお部屋で大満足でした。ありがとうごさいました。脱衣所のお掃除を何回もしてくれるから、いつも綺麗でした。お掃除担当の方ありがとうございます！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/31
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、記念日に当ホテルをご指名いただき重ねてお礼を申しあげます。
大自然の中で素敵なお誕生日をお迎えできたご様子がうかがえ
私どももうれしく文面を拝見させていただきました。
これからもお客さまの滞在が快適になるよう努めてまいりますので
再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なお (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
ダンナの誕生日のお祝いで1泊させて頂きました。あいかわらずお風呂は最高でした！とっても寒くて雪がﾁﾗﾁﾗしてたのですが体がﾎﾟｶﾎﾟｶになる乳白色の硫黄泉たまらないですね！！何回行ってもまた行きたくなっちゃいます！ﾌﾟﾘﾝｽ、高原好きの皆さん『ゆ会』ｵｽｽﾒですよ♪
最後にﾌﾟﾘﾝｽの皆さん、誕生日のお祝いの心遣い本当にありがとうございました！お陰で良い思い出になりました。とっても嬉しかったです！絶対にまた行きますのでそのときはよろしくお願いします！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/31
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずはお誕生日おめでとうございます。
素敵なお誕生日が迎えられたご様子ですね。
ホテルとしても良い思いで作りをサポート出来て喜びの声を
いただけるのはホテルマンとして最良のひと時ですね。
これからも、皆さまのご旅行を思い出深いものとするための
サポートに努めてまいります。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]埼玉・茨城県民の日Ｗｅｅｋプラン　万座ＧｏＧｏ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:t (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
お湯は白い濁り湯で良かったです。連休ということもあってか、日帰り湯の客など凄い人でした。次回は普通の日に泊まってみたいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/30
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私も休日の混雑を平日に分散できないかと考えてますが
やはり休日に集中してしまいますね。
10年ほど前は平日に休みを取れていたのか、ここまで違いはなかった
ように思います。
そんな事もあり平日にご利用いただけるようであればお勧めさせて
いただきます。
宿泊料金もお得な設定や温泉は時間によって「貸切り状態でゆっくり
と入浴しました。」などの話もしばしばいただいています。
お時間を見つけていただき再度のご来館を心よりお待ち申しあげて
おります。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:庄ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/08
確かに男性の風呂は素晴らしかったです。最高の開放感と、硫黄の香りのする湯は
これぞ温泉といえます。難をいえば、少し湯温が低かったと思います。
気になったことは、朝食を広い食堂でいただきましたが、とても眺めが素晴らしいのに、窓ガラスが汚れていて残念でした。大変でしょうが、金をかけても、窓をきれいにして
おけば、素晴らしい感激をいただけたと思います。こんなに素晴らしいロケーションに
恵まれたホテルはそんなにないとおもいます。機会があればまたいきます。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/21
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルを営むうえで清掃による清潔感は重要なポイントと考えます。
今回は大変失礼いたしました。
常に清潔に心がけ、このようなことの無いようにしていき
感激をしていただけるホテルを目指します。
ぜひ機会を作っていただき再度のご来館心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2008/11/08
夕食が選べるのがうれしかったです。
お風呂は期待以上に良く、乳白色のお湯、眺めの良い露天風呂と大満足でした。
また行きたいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/30
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
和、洋、中の各料理長がシーズンごとで季節に合ったメニューを
提供するよう頭をしぼり腕をふるっております。
夕食を選べることにより連泊でも、それぞれのお料理を楽しめるよう
に努めてまいりますので再度のご来館を心よりお待ち申しあげて
おります。ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こりん (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
もーお風呂は最高です！お肌がつるつるになりました！また行きたいと思える温泉です！ただ、ご飯には、がっかりでした！まずいとかではなく、何か消毒くさくて、ビックリでした。楽しみにしていたので…。また行きたいので、食事の消毒くささだけ、どうにかしてほしいです。お願いします。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/21
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉で温まると体のぬくもりが持続しこれからの季節はありがたみ
が増しますよね。またお肌つるつるとの事で成分がマッチしたみたい
ですね。温泉は自然のものなので全ての方に合うわけではない
のですが、お肌がつるつるになったとの声も多くいただいています。
お食事の件は大変失礼いたしました。
食材への消毒はないとしても館内を清潔に保つため消毒液を使用して
いますので、今後、においにも注意し対応していきたいと思います。
再度のご来館心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]南館限定☆ちょっぴり”離れ”感覚のＤＸ２食付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ブラッキー (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
お世話になりました。当日は渋峠がチェーン規制でビックリしましたが、温泉がとてもよくゆっくりできました。特に南館の温泉があまり人も多くなく、まったりと出来て良かったです。また機会があれば行きたいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/21
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また当日は急な降雪の中、ご来館大変でしたね。
思わぬ降雪により”雪見温泉”などの楽しみも追加され
新たな感動もあったかと思います。
日ごろのお疲れを温泉で癒しに再度のご来館心よりお待ち申しあげて
おります。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アオちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/02
お風呂は最高です。色々な温泉に行っていますが、酸性の強いお風呂ですが、清潔で露天風呂へ行く通路（コンクリート製）にも床暖房？の様に冷たくなく、good。ただ、バスタオルの準備が浴室に欲しいですね。価格もリーズナブル。満足でした。平日の夕食なしプラン。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/12/21
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お風呂の件ではお褒めいただき重ねてお礼を申しあげます。
さてお風呂のタオルでございますが
今後エコ活動の一環として客室内に入浴用タオル、バスタオルを設置
して入浴の際にお部屋からお持ちいただき、繰り返し利用いただく
スタイルに変更させていただいております。
お客さまにはお手数をおかけいたしますが何卒ご理解とご協力を
お願いいたします。
これから万座温泉は冬景色にどんどん変わってまいります。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]10月の運試し！紅葉万座へGO！GO！（5,500円）プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マコト (男性/30代) 投稿日:2008/10/30
いつもは２人なのですが今回は初めての４人での宿泊の為、和室に宿泊しました。やっぱり温泉って言ったら和室ですね～！！洋室よりも綺麗でした。２人でもも～少しお手軽に和室のプランに泊まれたらい～なと思います。
温泉は何回来てもやっぱり最高です。夜は星も綺麗で流れ星も見られました。
温泉で星を見るなら遅い時間が綺麗ですよ。
湯会ポイントも～すぐ貯まるのでまた行きます。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/19
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まもなくスキーシーズンになりますが、グループや家族での利用には
和室やファミリールームがおすすめです。
気の合った人たちと温泉、食事、スキーなどを楽しみながら
わきあいあいと日ごろの疲れをねぎらいながら過ごすのも自然の中
にあるホテルの楽しみ方かもしれませんね。
その時に流れ星が見えたら最高ですね。
ひと昔前、あの映画が流行っていたころ
皆でスキーで連なって滑るのをマネしていた頃がなつかしいですね。
ちょっと前の話で知らなかったらスミマセン。
また皆さまで再度のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]群馬県民の日Ｗｅｅｋプラン　万座ＧｏＧｏ！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まさき (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
紅葉と温泉だけを楽しみたかったので、宿泊だけのプランにしました。なのでお風呂はすごく良くてまたぜひ行きたいです。ホテルの方の対応も親切でしたよ。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/19
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その方の旅の目的にあったプランを考え提供していきたい
と考えます。
温泉メインやスキー目的の方、または、ご年配の方が「コース料理が
食べきれないよ」なんて方にも宿泊だけのプランを活用して何回でも
お得に気軽にご利用いただければ幸いです。
また雪見温泉で疲れを癒しに再度のご来館を心よりお待ち申しあげて
おります。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]10月の運試し！紅葉万座へGO！GO！（5,500円）プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マーガレット (女性/60代) 投稿日:2008/10/28
今回で2度目です。
紅葉が過ぎていましたが、途中がきれいでした。
ホテルの女性用露天風呂しゃくなげの湯が最高です！
朝食のバイキングを主人も私も好みませんので、千円追加して予約定食の洋食にしました。落ち着いた部屋でゆっくりと戴きました。
フルーツが美味しかったです。
来年は10月上旬に行きたく思っています。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/19
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また今回2度目のご利用とのことで重ねてお礼を申しあげます。
紅葉ですが本年の見頃は10月上旬から中旬にかけてでした。
9月下旬ごろから楽しめた時期もありましたが本年は少し遅かった
ようです。ただ標高は高いので早い時期から紅葉が楽しめる場所
ではあるかと思います。
また、お食事の内容をグレードアップしてスタッフのサービスを
受けながらゆっくりと食事をするのもホテルの楽しみ方のひとつ
ですよね。ホテルとしても利用を促進していきたいのですが
現状、休日の朝しか営業していませんので今後ご利用時には
確認をお願いいたします。
再度にご利用心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【秋の味覚と温泉と…】秋の味覚プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:淳一 (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
万座は温泉最高と聞いております。名前に負けない温泉でした！
とても良かったです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/19
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
万座温泉は標高1,800ｍにあり日本でも有数の高地の温泉地といわれて
おります。標高が高いことにより気圧の関係と硫黄泉により血行
がよくなり疲労回復に良いと言われています。
日ごろに疲れやストレスからリフレッシュするため再度のご来館
心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]マイカー応援プラン　1泊朝食付！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:にげ (男性/40代) 投稿日:2008/10/19
とにかくお風呂が広く温泉の泉質も良く、開放感のありのいい所でした。
ただ、バスで行くお風呂は早くバスが終了してしまったので行けなかったのが残念でした。もう少し遅く迄行ける様に送迎バスの時間を検討をして頂ければ良いと思いました。他は、妻、子供も非常に満足しておりましたので、また行きたいと思いますのでその時は、よろしく御願いします。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/19
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この時期は温泉がとても気持ちよく、これを一番のウリにしている
当ホテルとしてもシャトルバスの時間延長をしていきたい気持ちも
あり、週末には臨時便として2時間延長を開始いたしましたが
毎日にまでできないのが現状でございます。
更なる検討をさせていただきます。
また冬期は高原ホテルまでの送迎バスは運行しておりませんので
ご注意ください。
これからは冬景色に変わり雪見温泉を楽しみに再度のご来館心より
お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【秋の味覚と温泉と…】秋の味覚プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:mario (男性/50代) 投稿日:2008/10/19
ロケーションは最高！露天風呂もよい！チェックアウトが１２時だったのでゆっくり出来ました。朝食券を中華のランチに使いました。２日目がのんびりできてよかった。但し、主人の食事はチョットはずれかな？フレンチのステーキが焼きすぎ･･･中華の揚げ焼きそばもおこげがありました。パパだけ残念でした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/19
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、自然の恵みもあいまってホテルライフをごゆっくりと滞在
いただけたご様子ですね。
しかしながら、お食事の件では大変ご不快な思いをお掛けしてしまい
誠に失礼いたしました。
統一したメニュー提供をすべくレベル向上に努めてまいります。
何卒、今後とも当ホテルのご利用をお願いいたします。
再度のご来館心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2008/10/18
2回目の宿泊です。とにかく、露天風呂の解放感と景色が最高ですね。
天気もよかったので露天風呂からの景色もよく、紅葉がきれいでした。
夜は星もよく見えて、本当に満足です。
夕食はメインダイニングを予約し、コース料理を食べました。
接客をしてくれた方は新人なのか、ちょっと慣れない感じでしたが、気持ちよく接客してもらえました。料理もおいしく、満足です。ぜひまた行きたいところです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/19
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日帰り入浴も承っておりますが星空や朝焼けを見ることが出来るのは
やはり宿泊しないと楽しめない時間帯ですよね。
ホテルスタッフも大きく入れ替わったりしておりますが
皆でお客さまに喜んでいただくために頑張っておりますので
何卒これからもご利用のほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:コンドウ (男性/60代) 投稿日:2008/10/18
10月14日から連泊の割引メニュー（24000/2泊）で利用いたしました。東館の２階でしたから、名物の「こまくさの湯」（露天風呂）が近くて何度もお風呂に通いました。紅葉と空吹を眺めながらの開放感ある露天風呂は温泉の質と共にリラックス出来てとっても良かったです。（価格も割安でした）初日は無料の通い風呂（万座高原ホテルの石庭露天風呂）に行きましたが、男女共有風呂にびっくり目をぱちくり！
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/19
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
東館の2階はお風呂に近いお部屋として連泊されるお客さまに大変
好評を得ています。
また、同系列の石庭露天風呂や百泉の湯も利用できるようにしてあり
喜ばれております。
冬期は、近いといってもホテル間が500ｍほどあり
両館の往復は、やはりグリーンシーズンがおすすめです。
冬期はその分ゲレンデを満喫してください。
再度のご利用心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【連泊してお得】 紅葉狩り連泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くー (女性/50代) 投稿日:2008/10/18
夕食に洋食を選びましたが、一般的なレストランのランチメニューかと思わせるような、味も内容もお粗末なものでした。また、スタッフの人数が足りないのか、食べ始めて1時間たっても、オードブルとスープだけで、声をかけなければなかなか次が出てこない状態でした。安い料金には違いありませんが、これでもプリンスホテルかと思うものでした。ただ、万座温泉のお湯は、確かに豊富で満足できるものでした。思ったほど露天風呂は広くないので、混み合う時期は大変かもしれませんが…。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/19
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中には大変ご不快な思いをおかけ致しまして誠に
申し訳ございませんでした。
旅の中の”お食事”は大変大事な場面でございます。
これからはスタッフ一同お客さまの声を大切に真摯受け止め
お料理はもちろんスタッフのレベル向上に努め皆さまに親しまれる
ホテルにすべく内容の改善に努めてまいります。
是非ともまたのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
レストランマネージャー　竹内

[利用した宿泊プラン]マイカー応援プラン　第４弾　　Ｐａｒｔ２

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まゆ (女性/30代) 投稿日:2008/10/17
とてもすばらしかった。また利用したい。
ありがとうございました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/19
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
12月13日(土）万座温泉スキー場オープンを予定しており
”雪見露天”もオツですので再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]マイカー応援 紅葉狩りプラン（１泊夕・朝食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ムネオ (男性/30代) 投稿日:2008/10/15
本館に泊まりました。やや古い感じがしましたが、部屋は広く清潔感があり好感が持てました。温泉は非常に良かったです。妻も絶賛でした。同じプリンス系と言う事で、万座高原ホテルの温泉も利用できましたが、こちらの温泉の方が断然良かったです。ただ、残念だったのが、露天風呂のすぐ横が工事中であったため、写真で紹介される見晴らしが得られなかったことです。
料理は夕食に割り増しにした洋食でしたが、あの値段であればまぁまぁ。朝のバイキングは普通でした。もう少し工夫があれば良いかなと思います。
総合的には満足のいく宿でした。また利用したいですね。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/19
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良い所、悪い所を冷静にご判断いただいた貴重なご意見ありがとうございます。
タイプごとリニューアルはかけていますが、ホテル自体が昭和35年
オープンしていますので、すでに歴史のあるホテルになってきています。
自然の恵みを活かしてこれからもお客さまの声を大切にして
皆さまに親しまれるホテルにしてまいりますので何卒これからも
ご利用お願い申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タカヤ (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
もう、とにかく乳白色の温泉が最高でした。
何度入っても、飽きのこないお湯で4回入ってきました。（ホントはもっと入りたかったのですが…）
夕食も、洋食・ 和食・中華・バイキングと選べ、今回は和食（しゃぶしゃぶ）を頂きました。適量で非常においしく頂きました。
次回は、白銀の世界の時に、利用したいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/17
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉いいですよね。
私も温泉が好きで社員用のお風呂も温泉なので毎日利用させてもらっています。
こちらでは11月になると雪が降ることもありますので、もしもの事を
考えてチェーン携帯をおすすめいたします。
では次回、白銀の万座温泉でお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のっち (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
ずっと行ってみたかった万座プリンスへ！
3連休の真っ直中だったので、お風呂のみのお客さまもいてすごい混みようでした。そのため万座高原ホテルの温泉も利用でき、一段落してからプリンスの温泉に入れることはパニックもそれほど避けられたり、温泉も楽しめたりとてもよかった。温泉は種類もたくさんあり、湯の質も最高で、入っている最中から肌がつるつるになりました。脱衣所に椅子がなかったり少ないのでもっと椅子があれば高齢者にも優しいと思います。
スタッフの対応は電話をすればすぐ毛布を持ってきてくれたり、よかったと思います。
食事は、おいしかったです。朝のバイキングはもう少しおかずに種類があれば尚いいと思います。
また是非利用したいと思います。今の時期は紅葉も最高でした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/17
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年の連休は天候にも恵まれ紅葉も見頃であったので道路、お風呂、
レストランなど、すごい賑わいでしたね。
毎日あのくらいお客さまがお越しになればいいのですが…
逆に平日お越しいただければゆっくりと出来ますよ。
それとお風呂場の椅子の件でございますが貴重なご意見として検討
をさせていただきます。
今のままでは少し狭いので内容を見直してみます。
少しお時間をください。
再度のご利用心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しばちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/10/14
朝雨現地午後曇り翌朝快晴最高の温泉と（和，洋、中華）の中から選べるバイキングで私は中華を選びました。とても美味しかったです〇
又あの温泉に浸かりに行きたいと思います。お世話になりました。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/17
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
和・洋・中からお食事を選べるので滞在型でも違う食事ができて
うれしいとの言葉もいただいております。
また、コース料理は毎日だときついとの言葉もあり
本年アラカルトメニューもそれぞれのレストランで追加しました。
お時間をみつけて、また”万座の湯”に浸かりに来てください。
再度のご利用心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:KEIKO (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
お風呂はゆっくり入れてとても良かったです。
夕食は洋食を選択したのですが、選んだメニューの味付けが主人も私も口に合わず残念でした。前回宿泊した時は中華を選択したので、次に行くことがあれば和食に挑戦したいです。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/17
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお食事がお口に合わなかったということで私どもも
残念に思います。
料理には素材や季節感を大切にして、おいしい料理の提供を常に
心がけておりますが今後はさらに研究を重ねてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
又のお越しをお待ち申しあげております。
宿泊マネージャー　高橋

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
何度か日帰り入浴は利用しているものの、今回は初めて２泊宿泊してきました。
お部屋はとても狭く、たまたま広めのお部屋が有り変えて頂きました。
ちょっと予定より高くついたけど、このロケーションなら。
そこまでは良いものの・・・連休のせいか、スタッフはあたふた？こんなに人が多いのだからもっとスタッフを用意したらいいのに・・・とにかく作業が遅い！！！
用があってフロントにコールしても、一時間はつながらなっかたから　結局自分で調べた。
紅葉時期で、部屋とお風呂からのロケーションはいいにしても、本当あれじゃあ又利用したいかと思うと・・・です。
だけど、夕食は２泊とも中華を選びましたが　とても美味しく、二泊目は前日とは違うようにと料理内容をご配慮下さり、嬉しかったです。
また宿泊する事があれば、絶対中華ですね。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/17
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中は不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳
ございませんでした。
スタッフの配置やバック部署で出来ることのふりわけを行い
サービス向上に努めてまいります。
またお食事につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客さまを大切にいたしまして皆さまに親しまれるホテル作りを
行ってまいりますので今後ともご利用のほどお願い申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊担当　横沢

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:コッコ (女性/50代) 投稿日:2008/10/13
夕食は中華にしました。美味しく、義母にも喜んでもらえてとても良かったです。行った日が連休中で混んでいたせいかもしれませんがバイキング朝食はがさがさとして、食事内容もいまひとつでした。当日、追加料金を出して別の部屋の定食セットにすれば良かったと思いました。万座のお風呂は最高でした。
返信者:万座プリンスホテル 返信日:2008/11/17
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまが喜んでいただき、お褒めの言葉をいただくのは
大変な喜びでございます。
朝食バイキングについては残念な結果となりましたが
次回は気にっていただけるようスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー　高橋

[利用した宿泊プラン]【絶景温泉】ゆったり温泉満喫２食付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。