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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・評判情報


→リッチモンドホテル浜松の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

リッチモンドホテル浜松 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：344982
静岡県>浜松・浜名湖>浜松・浜北

JR浜松駅から徒歩約13分 。浜松駅バスターミナル13番乗場から約5分「元城町」下車、反対車線目の前。 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 314 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.6  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マット (男性/20代) 投稿日:2008/08/21
チェックインするのが25時過ぎと遅かったにも関わらず、とても丁寧に対応して下さいました。部屋もキレイで気持ち良く利用できました。また是非利用させていただきたいと思います。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/09/03
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応や部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心してお寛ぎいただけます様、いつでも心よりお迎えさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ケイコ (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
お部屋はやっぱりビジネスホテルだなぁ…という感じがしましたが、清潔感はありました。私は鰻が苦手なので食べられませんでしたが、夫が鰻ごはんに満足していました。このお値段では安いなぁ…と思います。また浜松に寄る事があったら利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/09/03
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は快適にお過ごしになれましたでしょうか。清潔感があるとのお言葉、光栄でございます。お連れの方にはうなぎご飯をご堪能いただくことができ、嬉しく思っております。うなぎが苦手なお客様にも、他の様々なメニューをお楽しみいただけます様、より一層向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:秀ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/20
接客はとても親切にして頂きました。朝食はいつも同じという印象でした。一泊なら我慢もしましたが四泊でしたので残念です。
返信者:リッチモンドホテル浜松 返信日:2008/09/02
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。しかしながら朝食につきましてはご期待にそえず申し訳ございませんでした。レストランスタッフと十分話し合い、ご連泊のお客様にも満足して頂けますよう検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。今後、朝食を含めより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。支配人

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ノンノン (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
友人と２人でツインを利用しました。部屋が広々としていて、とても過ごしやすかったです。空気清浄機とリセッシュがあった点も私個人としてはポイント高いです。アメニティグッズも充実していて「おーすごい！」と２人して言ってしまいました。また、浜松市内の観光についてスタッフの方にお尋ねした際、たいへん丁寧に応対していただき感謝しています。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル浜松 返信日:2008/09/01
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の設備やフロントの対応につきまして、多くのお褒めの言葉を頂戴し、私共も嬉しく思っております。快適にお過ごしいただくことが出来、何よりでございます。今後もより一層ご満足いただけます様にお客様のご期待に添えるサービスを心掛けて参ります。ぜひまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。　支配人

[利用した宿泊プラン]期間限定★にゃらんぷ付★ファミリープラン朝食付＄

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みぃちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
ホテル、フロントの方の対応が良く丁寧で親切でした。支払いが機械精算で楽。ただ難点だったのは駐車場が立体だったので入出庫に、かなり時間がかかり、混み合ったチェックアウト時には３０分近く待ったので改善して欲しいですね。朝食は文句なしです。浜松だけあって朝からウナギのひつまぶし等、とても美味しい物ばかりでした。ホテル利用客以外の人も利用するくらいの人気があり待ってた人もいました。お部屋も綺麗で、カーテンも光をシャットアウト！袋井の花火大会も重なり客室は満室状態でした。お風呂がユニットはシティホテル感覚で辛いものが…　駅から徒歩で15分は、少し辛いものがありますが、また宿泊したいと思うホテルです。
返信者:リッチモンドホテル浜松 支配人 返信日:2008/09/01
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けましたようで、フロントの対応から朝食まで、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております！駐車場と浴室に関しましては、ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。ホテル裏の立体駐車は、出入庫に時間が掛かる為、混雑時はお客様をお待たせし大変ご迷惑をお掛けしております。歩いて数分のところに提携駐車場がございます。そちらは自走式なので出入庫に時間は掛かりません。次回お越しの際はぜひそちらをご利用くださいませ。ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後はお客様によりお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、また何かお気づきの点などございましたら是非お聞かせ下さい。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★QUOカード付きプラン★朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mari (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
三重からの旅行の帰りに一泊しました。
まず接客はとても気持ち良かったです。
部屋も広くはありませんがキレイでベッドも枕も寝心地最高でした。
朝食も種類が多すぎず少なすぎず内容的にとても良かったと思います。
浜松で泊まることがあれば迷うことなくこのホテルを選ぶと思います。
お世話になりました。*駐車場の方も親切でよかったと思います。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/30
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ、お部屋、朝食へといくつものお褒めの言葉をいただき光栄でございます。ご旅行の帰りにお泊りいただいたとのことで、宿泊先として思い出に少しでも貢献出来ていれば嬉しく思います。また浜松にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心より歓迎いたします。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:咲 (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
リッチモンドはどこも安心して泊まれますね。また浜松に来たときはお世話になります。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/09/01
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様によりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、また何かお気づきの点などございましたらぜひお聞かせ下さい。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◇◆素泊まり◆◇

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かーし (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
綺麗な〜ホテルで。素敵でした〜朝食もうわさどおり〜とってもおいしかったです。。お盆中だったので〜混んでいたのが少し残念でした〜。。近くにおいしい食べ物やさんもあり〜立地条件も申し分ないで〜す。。ありがとうございました。。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/27
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテル、レストランともお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お盆中は混雑によりお時間をお取りし、失礼致しました。今後は混み合っている際にも出来る限りスムーズにご案内出来ますよう、心掛けて参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
今回初めて利用させていただきました。部屋は、とても清潔感があり快適でした。朝食も満足のいくものでした。次回も利用させていただきたいと思いました。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/26
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けました様で、朝食もご満足いただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もさらにお客様に喜んでいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。また何かお気づきの点などございましたらいつでもご連絡ください。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]期間限定★にゃらんぷ付★ファミリープラン朝食付＄

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:bitty (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
ビジネスホテルにしてはとても満足のいくホテルです。
ベッドも二人でいい位で、朝食ビュッフェも種類が多くてとても良いと思います。
鰻ご飯がおいしかったです。
お風呂も普通のビジネスホテルと比較すると広くて、何より施設がとてもキレイです。
ただ、部屋が臭いました。空気清浄機もついていますが、何故か臭いがとれませんでした。その点を考え、清潔感は２点にしました。
あと、駅からは少し歩きます。立地はよくないですね。
従業員さんもとても親切ですし、値段を考慮すると良いホテルだと思います！！！
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/27
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の臭いが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃時、部屋に臭いがある場合には換気をしっかりと行い予め消臭しておりますが、お客様がご利用の際まで臭いが残っていたとのこと、私どもの注意不足でございます。今後このようなことがございませんよう、十分に反省し、注意して参ります。
お忙しい中貴重なご指摘とお褒めの言葉を賜り、ありがとうございました。今後もお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同全力を尽くして参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆっか (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
綺麗で立派なホテルでした。ホテルマンの対応も良かった。値段も安くて、最高でした。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/25
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。このようなお言葉は私共スタッフの励みとなります。これからもより快適にお寛ぎ頂けるようなサービス・設備を検討して参りたいと思います。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◇◆素泊まり◆◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はたけ (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
お盆の旅行で、宿泊しました。お盆の時期なのに、この値段で朝食付きは、とってもリーズナブルだと思います。口コミにもあった朝食のひつまぶしが、やはり美味しかったです！是非、また宿泊したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/25
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食のうなぎごはんですが、おかげ様で大変好評を頂いております。今後もより快適にお寛ぎ頂けるよう進化するホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きゅー178 (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
駅から少し歩くのですが
とても綺麗なホテルでお部屋もとても清潔で
女性用のサービスも充実しており
すごく気に入りました！
朝食のみついたプランで宿泊したのですが
朝食のバイキングは量もメニューも豊富で
言う事なし！でした。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/26
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に気に入っていただく事ができ、このような数々のお褒めの言葉と高評価を賜り、スタッフ一同大変感激しております。お客様に気持ちよく過ごして頂けたことが何よりの喜びでございます。今後も進化し続け、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルＰｌａｎ１３時ＯＵＴ！選べる朝食ORランチ！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もも (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
袋井花火大会を見に行くため利用させていただきました！駅から歩ける距離なので良かったです。朝食のひつまぶしがおいしくて、おかわりしてしまいました☆
返信者:リッチモンドホテル浜松 支配人 返信日:2008/08/27
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。朝食のうなぎご飯は、おかげさまで大変好評を頂いております。これからもお客様にお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ももたろう (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
フロントの方が笑顔で迎えて下さって、とても感じが良かったです。お部屋もきれいで気持ち良く過ごせました。
返信者:リッチモンドホテル浜松 支配人 返信日:2008/08/25
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。高評価とお褒めの言葉を頂くことができスタッフ一同大変感激しております。今後もより一層満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。次回もぜひリッチモンドホテル浜松をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ともぞう (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
繁華街に近く、部屋も清潔で、朝食もおいしく、システムも安心・便利で、しかもお手頃な価格。　とにかく大満足でした。また宿泊したいです。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/25
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、「大満足」と最高のお褒めの言葉を賜り感激しております。お客様に「また泊まりたい！」と言って頂ける事が、私共の喜びでございます。今後も進化を続け、お客様にお寛ぎいただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また何かお気づきの点などございましたらぜひお聞かせください。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ZAK (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
清潔感が非常にありました。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/22
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清潔感があるとのお言葉何よりでございます。このお言葉に慢心せず、さらに快適にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進して参ります。次回もぜひリッチモンドホテル浜松をご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルＰｌａｎ１３時ＯＵＴ！選べる朝食ORランチ！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひいたん (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
先日はお世話になりました。口コミ通りに清潔でホテルの方々がとても感じが良かったです。
朝食も充実してて大満足でした。また利用させていただきます。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/22
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂くことが出来スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食もおかげ様で大好評でございます。これからもよりお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう進化するホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。　支配人

[利用した宿泊プラン]カップルＰｌａｎ１３時ＯＵＴ！選べる朝食ORランチ！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カメ (女性/40代) 投稿日:2008/08/15
今回はリッチモンドホテルを利用出来て大変良かったと思いましす。外観も綺麗で接客は申し分ないし部屋は意外に広くて清潔でアメニティもバッチリ！朝食は格安なのに美味しくて満足しました。また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/22
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂くことが出来スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様から頂いたお言葉は私共スタッフの励みとなります。これからもお客様がより快適にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進して参ります。次回もぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。　支配人

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とくみ (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
きれいな部屋で朝食のバイキングも充実していました。女性向けにアメニティもいただき、うれしかったです。
またどこかで利用してみたいと思いました。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/21
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋ではお寛ぎいただけましたようで、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。全国のリッチモンドホテルでは、その土地ごとのプランや朝食でお客様にお楽しみ頂いております。ぜひお出掛けの際にはリッチモンドホテルへご宿泊下さい。この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:M2KJ (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
ホテルの対応も非常によく快適に過ごせました。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/21
この度はリチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に気持ちよく過ごして頂けることが私共の最大の喜びでございます。今後もよりご満足いただけますように、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。また何かお気づきになりましたらぜひお聞かせください。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルＰｌａｎ１３時ＯＵＴ！選べる朝食ORランチ！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:misia (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
１７時チェックアウトというのがとってもいいです。そして、ランチがホテル下のレストランでいただけるのも嬉しいです。メニューも豊富なので何度来ても飽きなさそう。また利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/20
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けました様で、特に1階ＫeisＣafeでのお食事を気に入っていただくことができ大変嬉しく思っております。朝食バイキングは8月からメニュー少し変えてお客様に楽しんで頂いております。ランチに関しましても、月のおススメメニューが12・3種類・グランドメニューも15種類と体にやさしく美味しい季節ごとのメニューでお客様をお待ちしております。今後もよりお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、何かお気づきの点などございましたらぜひお聞かせください。この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]土曜日限定！のんびりロングステイプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みっこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
写真で見た感じより部屋が小さくてユニットバスに何本か髪の毛が残っていて少し残念に思いました。でも食事は朝と昼どちらか選べてカップルで利用するには13時チェックアウトは有り難いプランだと思います。また利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/20
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくの大切なひとときを、清掃の不備で台無しにしてしまい大変申し訳なく思っております。また、お部屋も少し狭かったようでお寛ぎいただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。今回ご予約いただきました「カップルプラン」には、少し広めのデラックスダブルやツインもございますので、宜しければ一度ぜひお試しください！
このような不備があったにもかかわらず、「また利用したい」と伺い、スタッフ一同大変感激しております。次回お越しの際には、お部屋でゆっくり快適にお過ごしいただけますようお客様をお迎えしたいと思っております。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルＰｌａｎ１３時ＯＵＴ！選べる朝食ORランチ！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しのしの (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
浜松に行った時の定宿にしています。なんと言っても朝食がいい。
食欲があまりない朝も、鰻ご飯にダシをかけて頂くと、サラサラと入ります。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/20
いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。1階ＫeisＣafeでの朝食を気に入って頂く事ができ大変嬉しく思っております。目玉でもあります鰻ご飯は、朝からでも美味しく召し上がっていただける自慢の一品です。お客様に楽しんでお食事していただけますよう、メニューも考えてお出ししてゆきたいと思っております。次回ご宿泊の際にも、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、何かお気づきの点などございましたらいつでもお聞かせください。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:akaｐ− (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
朝食の種類が多く、美味しく良かった。しかも、鰻の混ぜご飯があり浜松らしさまで演出と感心しました。サラダなど新鮮で・・・また宿泊することに決めました。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/19
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食につきましては素晴らしいお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。ご堪能いただくことが出来何よりでございます。今後もホテル、レストランともよりご満足いただけますよう全力を尽くして参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]■ビジネスプラン■朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろたん (女性/50代) 投稿日:2008/08/12
部屋は清潔感があり、気持ちがよかった。湯船がもう少しゆったりできていれば文句無し。飲み物の自動販売機が、同フロアーにあるか、冷蔵庫に欲しかった。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/19
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。自販機をご利用の際にはお手数をお掛け致しました。ご予約後に「自販機から近いお部屋をご希望」とお知らせいただければ、お部屋のタイプに限りはございますが出来る限りそのようにご用意致します。次回宜しければお気軽にお問い合わせ下さいませ。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ノリ (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
急な出張でしたが、気持ち良く利用させて頂きました。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/19
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。気持ちよくご利用頂けたとのお言葉、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。今後もいつでもごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、是非またお気軽にご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]◇◆素泊まり◆◇

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トキワサンザシ (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
朝食のバイキングは、パンなどがおいしかったです。夫は全ておいしかったと言っていました。ただ、いつもなのかたまたまなのか、客に対してスタッフが少なすぎ（ホールに女性一人だけ）、てんてこまいでかわいそうでした。食器もなくなってしまい待たされました。部屋はよかったですが、写真ほどの雰囲気はないです。記念日プランのスパークリングワインは、かなり甘口で口に合わず、お得感がなかったのが残念です。また、希望のダブルルームには禁煙室の設定がありませんでしたが、やはり微妙に空気の汚れを感じたので、いまどきのこのクラスの部屋には、禁煙かどうかを問わず空気清浄機があってもいいと思います。全般的に悪くなかったけど、正直、次回はほかのホテルに泊まってみたいです。でも、フロント（女性）の接客はワンランク上のものに感じました。明るく、礼儀正しくかつ親しみやすく、親切ですばらしかったです。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/18
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回の滞在中はお客様のご希望に副う事が出来ずスタッフ一同大変申し訳なく残念に思っております。それにもかかわらず高い評価と貴重なご意見、非常に高い評価、またスタッフに対してもお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。お客様のご意見を元に再度プランや設備を見直し、慎重に検討して参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]＊のんびり記念日プラン＊スパークリングワイン付き♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:KYAO (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
カップルプランをよく利用しています。アウト１時なのでのんびりできるのと，朝食券で食べられる１階のカフェのランチがおいしいので，得した感があります。女性限定のアメニティや入浴剤のサ―ビスも，部屋が広くてキレイなのもうれしいです。
それに加えてパ―キングやフロントの方も感じがよいので，ついリピ―トしてしまいます。お世話になりました。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/19
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。カップルプランで１３時までごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。また、ケイズカフェでのランチもご堪能頂け、何よりでございます。その他室内やアメニティのサービス、パーキング及びフロントの対応などにつきまして素晴らしいお褒めの言葉を賜り、一同感激しております。今後もお客様のために全力を尽くして参りますので、いつでもお気軽にご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カップルＰｌａｎ１３時ＯＵＴ！選べる朝食ORランチ！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:わん太 (男性/20代) 投稿日:2008/08/11
部屋は、清潔感のある一般的なビジネスホテルでした。
1階の朝食バイキングはとてもおいしく行く価値有り！！また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル浜松　清水 返信日:2008/08/18
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食バイキングは「とてもおいしく行く価値有り！」とのお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフ一同大変感激しております。8月に入り、メニューを少しリニューアルして提供し始めたばかりです。今後もお客様の声をどんどん取り入れ、よりご満足頂ける宿泊を提供してゆきたいと思っておりますので、また何かご意見などございしたら是非お聞かせください。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◇◆素泊まり◆◇

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なな (男性/20代) 投稿日:2008/08/11
初めて利用しましたが、チェックインやチェックアウトがスムーズに行えました。また市内観光案内のナビがあり、とても便利でした。あと、テンピュールの寝心地は最高ですよ！
朝食のカフェの店員さんも優しかったです！
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/18
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋ではテンピュール枕でゆっくりお休み頂けましたようで、朝食も気に入っていただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もよりお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので是非ご期待ください！お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はなりん (男性/30代) 投稿日:2008/08/10
２歳の子供と３人で宿泊しました。子供連れで荷物が多かったのですが、ホテルの駐車場から荷物カートが部屋の中まで使えてとても良かったです。夜、ご飯を食べに行くときも浜松駅までのアクセスもよく、バスがひっきりなしにきました。バイキングにうるさい私は、朝食について大変満足でした。
返信者:リッチモンドホテル浜松　支配人 返信日:2008/08/15
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。周辺のアクセスも含め快適にお過ごしいただく事が出来、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。朝食につきましても素晴らしいお褒めの言葉を賜り、感激しております。今後もよりごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]○●朝食付きプラン●○

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。