宿番号:345042

◆動物園、美術館や博物館、アメ横などに歩いて行ける好立地◆

上野駅入谷口より徒歩5分・浅草口より8分、銀座線稲荷町駅より徒歩2分、都営大江戸線新御徒町駅より11分

ホテルマイステイズ上野イーストのクチコミ・評価

総合
-

過去1年間に投稿されたクチコミが有効数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません

部屋 - 風呂 - 料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス - 清潔感 -
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女性/40代 出張

kさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】上野駅すぐ。シモンズベッド採用・Wi-Fi完備で快適ステイ♪
セミダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

すっきりとしたホテル

出張でお世話になりました。すっきりとしていて、清潔で過ごしやすかったです。駅から遠いのが少しマイナスですが、徒歩圏内ではあります。雨が降らなければ苦にはならないかも?

女性/50代 家族旅行

サダさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とても好立地

上野動物園に行く為に孫と娘と泊まりました。アメニティも質が良くホテルの方々も親切でロビーが広くとても寛ぐ事が出来ました。近くに銭湯があり次回は利用したいと思っています。荷物の預かりもありがたかったです

ホテルマイステイズ上野イーストからの返信

この度はホテルマイステイズ上野イーストにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当館にご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当館のスタッフの接遇や館内設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。また上野にお越しの際は当館ご用命いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ上野イースト フロント

返信日:2025/7/28

男性/30代 一人旅

ベッチさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

綺麗

部屋は狭めでしたが清潔感あってグッド。ユニットバスは少し広め、浴槽が大きかったのでお湯につかれました。近くにコンビニと銭湯があるので立地的にも便利です。

ホテルマイステイズ上野イーストからの返信

 この度はホテルマイステイズ上野イーストにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
清潔感、浴槽の広さ、周辺の立地をお褒めいただき
スタッフ一同大変光栄でございます。
しかしながら部屋の広さにご満足いただけなかった点に関しましては
大変残念でございます。
次回またのご利用いただける機会がございましたら、
部屋の広さが14平方メートル以上のお部屋もございますので、
ご検討いただけましたら幸いです。
 またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ上野イースト フロント

返信日:2025/1/25

女性/50代 家族旅行

モコさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

フロントの男性の方がとても良かった。

フロントの男性の方の対応がとても良かったです。Wi-Fiが繋がりにくく、外出時に声をかけたら、帰った時にすぐ対応してくださり、その後は通信も問題なく快適だった。
部屋は狭くて、壁に穴があいていたり、洗面台が割れていたり、洗面台にシミがついていたりしたけど、値段が安いので妥当な所だと思う。フロントの男の人の神対応と笑顔、家族で感心してました。機会があれば、また宿泊したいです。

ホテルマイステイズ上野イーストからの返信

この度は、ホテルマイステイズ上野イーストにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
Wi-Fiが繋がりにくいというご不便をお掛けしたにもかかわらず、
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
しかしながら、お部屋に状況に関してましては、ご満足いただけない
環境でのご提供となりご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げ
ます。
お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、
一層の努力を重ねてまいります。
ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、あり
がとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上
げております。
ホテルマイステイズ上野イースト フロント

返信日:2024/8/24

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