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SPA＆HOTELRESORTふらのラテール ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：345283
北海道>富良野・美瑛・トマム>富良野
十勝岳温泉
ＪＲ中富良野駅からタクシーで５分。道央道滝川ＩＣから車で約９０分。旭川空港から車で約５０分。 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 73 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.1  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:mimocyu (男性/50代) 投稿日:2008/11/09
想像していたより、綺麗なホテルでした。露天風呂付の部屋でしたが、露天風呂の広さも２〜３人が入れる広さで、料金もリーズナブル。料理も、年配者には適量で、味も良かった。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/11/19
mimocyu様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けました事心より嬉しく、お褒めのお言葉まで頂きありがとうございました。北海道の秋はいかがでしたでしょうか？四季折々に変化し多彩な富良野に又是非お越しください。mimocyu様のご利用お待ち申し上げます。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:パルサー (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
初めて宿泊しましたが、部屋から見える大雪山に感動しました。今回大人２名幼児１名での宿泊でしたが、夕食はちゃんと子供には子供用のお料理が出ました。とは言え、かなり大人寄りのお料理でしたが子供は喜んでいました。お部屋はキレイでしたし、お風呂も
種類が多く楽しめました。フロントの方やレストランの方もとても親切でした。
とても満足ですが、夕食や朝食時、セルフサービスの飲み物（お水やお茶・ジュース）を取りに行って、注ごうとしたら空ということがあり、それが少々気になりました。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/11/12
パルサー様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。滞在中はごゆっくりと楽しんで頂けました事心より嬉しく又感謝致しております。ご指摘頂きました件につきましても、細心の心配り・気配りでサービスに努めさせて頂きます。四季折々に姿を変える雄大な大雪山を見に是非またお越し下さいませ。　料飲中村

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しぃ (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
初めて宿泊しました。場所もわかりやすく、綺麗なホテルでした。スタッフの方も親切で、サービスも良いと思います。
お部屋も綺麗で清潔感があり、お風呂もとっても良かったので、また宿泊したいホテルのひとつになりました。
寝坊してしまい、朝食を食べ損ねたのが心残りです。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/10/22
しぃ様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回はお食事が出来ず残念でしたね。夕食も道産・地元食材にこだわり、四季感あふれるメニューでおもてなしをさせていただいておりますので、しぃ様のまたのご利用お待ち申し上げております。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]朝食のみのシンプルプラン★天然温泉入浴付★

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちゃんふく (男性/20代) 投稿日:2008/10/09
部屋もキレイで客室露天風呂もキレイで広かったので、部屋には満足しています。
料理と接客はまぁまぁといったところですが、そこがもっと良くなるととても素晴らしいホテルになると思います。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/10/15
ちゃんふく様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。スタッフ一同おもてなしの心に徹し、より良いサービスに努めて参りますので、ちゃんふく様のまたのご利用お待ち申し上げております。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]元気の源は健康から！ラテールオリジナル健康食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:サワー (男性/20代) 投稿日:2008/10/09
９月21日から１泊させていただきました。２日間で旭山動物園と美瑛・富良野をまわったのですが、調度よい立地条件のホテルでした。風呂の種類も豊富でよかったです。夕食では特にコーンスープが濃厚で大変美味かったです。ホテルの前にパチンコ屋があるという景観に目をつむれば及第点のホテルでした。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/10/17
サワー様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。話題の旭山動物園と初秋の美瑛・富良野は存分に満喫頂けましたでしょうか？中でもコーンスープは皆様方に大変ご好評を頂いている一品でございます。これからも季節感あふれるお食事でおもてなしをさせて頂きますので、サワー様のまたのご利用お待ち申し上げます。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちょ (男性/30代) 投稿日:2008/10/07
９月２９日に利用いたしました。期待していた温泉がとてっも気持ち良く、妻子も満足しておりました。部屋もきれいに掃除が行き届いており、お布団も綺麗で大満足でした。夕食は今一歩期待していたものとは違い、少々がっかりしましたが、自分自身の勘違いもあり係員の方に丁寧にご説明頂きました。すみません。冬はどんな景色になるのか？もっとゆっくり旅をしてみたい等々、妻といろいろな話もでき、ゆったりと過ごせたホテルでした。ありがとうございました。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/10/14
ちょ様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。心地良くごゆっくりとお過ごし頂けました事、私共も大変嬉しくまた感謝いたしております。これからの富良野は色鮮やかな風景から今度は白一色に変化してまいります。ちょ様のまたのご利用お待ち申し上げます。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なっぷう (女性/30代) 投稿日:2008/10/07
富良野のメインの道路沿いにあり、わかりやすい立地です。温泉施設と併設で、ホテルはそれに付いたような感じです。
お部屋は綺麗でした。２階建てのようで、奥の部屋だと少し歩きます。
コンビニとスーパー、ホームセンター、ドラッグストアが隣り合わせで、時間が潰せました。素泊まりでしたが、快適に過ごせました。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/10/14
なっぷう様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。これから富良野は色鮮やかな紅葉から白銀の世界に一変して参ります。なっぷう様のまたのご利用お待ち申し上げております。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]温泉で疲労回復！「素泊り」プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:dainon6248 (女性/40代) 投稿日:2008/10/04
お料理もたくさん出て、とても美味しかったです。眺めも最高でした。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/10/10
dainon6248様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂きありがとうございました。彩りの秋”富良野”を満喫頂けましたでしょうか？これからますます色深く、冬に向かって変化して参ります。dainon6248様のまたのご利用お待ち申し上げます。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひこさん (男性/30代) 投稿日:2008/10/04
外観、部屋共に清潔感もあり大変気持ち良く宿泊させていただきました。また、お風呂が最高で種類も抱負にあり、夜と朝で男女入れ替えなので更に満足できました。食事の部分では、もう少しボリュームが欲しい気がします。あと、フロントの接客ですが大きな荷物を車まで運んでくれるくらいの気持ちが欲しかったです。総合的には満足でした。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/10/10
ひこさん様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。滞在中は心地良くお過ごし頂けました事心より嬉しく思います。頂きましたご意見につきましては、今後の検討課題にさせて頂きますのでひこさん様のまたのご利用お待ち申し上げております。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おやじ (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
静かな場所にゆっくりしたくて旅行をします。
時々館内がにぎやかで、落ち着かない大きなホテルもありますが、今回はとてものんびりできました。ここを選んで良かったです。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/10/07
おやじ様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ゆっくりと快適にお過ごし頂けました事大変嬉しく思います。今回は和室でのご利用でございましたが、他に洋室タイプもございますので、おやじ様のまたのご利用お待ち申し上げております。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たっちん (男性/40代) 投稿日:2008/09/28
クチコミ投稿ご覧のみなさん、SPA＆HOTELRESORTふらのラテールは最高のホテルです。1番は料理の充実です。夕食は料理長自慢の料理でとてもとても良かったです。朝食もバイキングも良かったです。お風呂はスパ施設だけあって、露天風呂・内湯・サウナとも充実していました。富良野旅行には是非利用したいです。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/10/07
たっちん様
先日は、ふらのラテールをご利用頂きましてありがとうございます。
滞在中はごゆっくりと快適にお過ごし頂けました事、私ども大変嬉しくまた感謝致しております。スタッフ一同頂きましたお褒めの言葉を励みとして、より一層の心遣いでおもてなしをさせて頂きます。これからの富良野は冬に向けての準備に入って参ります。四季折々に変化する富良野にまた是非お越しくださいませ。お待ちしております。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]元気の源は健康から！ラテールオリジナル健康食プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:温泉好き (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
お風呂の種類がたくさんあり、さらに男女入れ替えで夜、朝違う側にも入ることもできてよかったです。ただ、露天は光に集まってくる大きな虫が床の水溜りにたくさん浮かんでました。対策はないものでしょうか。
夕食はまずまずでしたが、朝食は半バイキングの形式で、バイキングの割りには選べる料理の種類が少なく、少しさびしい感じを受けました。決して内容が悪いわけではなく、見え方の問題のようなので、ちょっともったいない気がします。
全体としてはよい宿と思います。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/10/02
温泉好き様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
露天風呂に集って来る虫の駆除・清掃等につきましては随時行っておりましたが、大変不快な思いをお掛け致しました事心より深くお詫び申し上げます。今後ともより一層の改善対策に検討いたします。またのご利用お待ち申し上げております。　支配人　青木

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:38歳男性 (男性/30代) 投稿日:2008/09/22
15日から3泊で利用させて頂きました。部屋も綺麗でホテルの方々の対応も良く、気持良く過ごさせて頂きました。食事も質・量共に申し分なく、幼児連れだったのですが、快く対応して頂き感謝しています。旭山動物園・美瑛・富良野を訪れる方は、どちらにもアクセスが良いので便利ですよ。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/10/02
38歳男性様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子を拝見し私共も大変嬉しくまた感謝しております。十勝岳は初雪が降り雄大な姿を見せております。四季折々に変化する富良野に是非またお越し下さいませ。お待ちしております。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チョッちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/14
個室露天風呂付といううたい文句でありながら・・スイートを予約したのに・・・露天風呂がついていなかった！こちらも良く、確認しなかったのが悪いのですが。
フロントのサービス「０」夕食のレストラン・・・テーブルに何やら前菜らしきものが並んでいました・・何の説明も無く次々に運んでくる様はサービス精神これまた「０」
こちらから聞くのがマナーでしょうか？違うと思います！
想定外もいいとこ・・ビジネスホテルに泊まればよかった！
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/25
チョッちゃん様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。滞在中は大変不快な思いをお掛け致しました事心より深くお詫び申しあげます。ＨＰ等の客室案内等につきましては、よりわかり易くご理解頂けますよう改善いたします。またのご利用お待ちしております。　支配人　青木

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のびぞー (女性/40代) 投稿日:2008/09/14
2回目の利用です。露天風呂付きのお部屋に泊まらせていただいたのですが、お風呂からの風景もよくとても楽しめました。前回食事があまり口に合わず、食事なしのプランにしたかったのですが、露天風呂付きの部屋は食事なしのプランがなく残念です。従業員の方が少ないのか、フロントの電話がずっと鳴りっぱなしなのもやや気になりました。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/25
のびぞー様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
滞在中は不快な思いをお掛け致しました事､心より深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め改善・対処して参りますので、またのご利用お待ちしております。　支配人　青木

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:すけぼう (男性/30代) 投稿日:2008/09/12
9月に入っていたためとのことで、サービスのメロンはなく残念（仕方ありません）でしたが、サービス含め文句なしです。料理も美味しく、コストからいっても満足でした。2日目はメニューが変わっており、初日と同じくトマトジュースが実は欲しかったくらいです。子供にトウモロコシスープをサービスしてくれました。遠いので、また行く機会はいつあるかわかりませんがまた利用したいです。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/24
すけぼう様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。これからも皆様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同細やかなサービスに努めて参ります。機会がございましたら是非今度は、ウェルカムサービス期間にお越しくださいませ。お待ちしております。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]元気の源は健康から！ラテールオリジナル健康食プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:soh-sae-koh (男性/40代) 投稿日:2008/09/11
景色がきれいだし、部屋も清潔で広いし、大変満足しています。赤ちゃんを含む家族５人でも十分な広さで、富良野を楽しむことができました。特に、小さい子供が３人いるので、和洋室の和室は助かりました。朝ごはんの種類が少し物足りないと感じましたが、そのほか不満はありませんでした。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/25
soh-sae-koh様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。滞在中はゆっくりとお過ごしいただけました事、夏の富良野をご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく又感謝致しております。四季折々に変化する富良野に是非またお越し下さいませ。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]天然温泉と特別料理で旅を演出！ラテールサマープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のりちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/11
夕食はコースディナーでしたが、量、質とも最高でした。ただ、朝食が夕食と同じような品がでてきたのがショックでした。残り具材をアレンジして朝食にでてきた感じで、しかも、富良野に宿泊してメロンがデザートにでなかったのは残念でした。しかし、お風呂はのんびりと楽しめました。ただ、宿泊した部屋の上階でテーブルやイスを動かす｢ギィー｣という音が深夜、早朝に響いて、ゆっくり休めなかったのも少し欠点です。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/25
のりちゃん様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご指摘頂きました朝食メニューにつきましては、楽しく食して頂けるよう検討課題とさせて頂きます。室内防音につきましても、大変ご迷惑をお掛け致しました事心からお詫び申しあげます。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　支配人　青木

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ebishuumai (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
初めに申しますが、良い点は悪い点よりたくさんあり、お風呂やスタッフの大多数は大変印象が良かったです。しかし、フロントでスタッフが五月蝿く電話していたり…部屋のもの（私物）が処分されていたり…細かい点は多々気になるところが。
それでも、次回また泊まりたいお宿と判断した為、大変細かく時間をかけてアンケートに記入致しました。住所や氏名も書きました。このような公開の場所では、すぐにお返事なりお詫びが書かれるのに、こちらが誠意を持って書いたアンケートに対しボールペンの礼だけでは失礼では？
この宿を決める時にもコメント欄を読み、「善処します」的なことが丁寧に書かれていたからこそ、敢えて悪い評価のコメントに目をつぶりこちらに決めたのに…対外的な部分ばかりで、お客ときちんと向き合っていない体制（それは個人の対応でなく、恐らくオーナーとか上の方が）を感じました。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/23
ebishuumai様
先日はふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございました。
滞在中スタッフの不注意により大変不快な思いをお掛け致しました事心より深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件につきましてもスタッフ一同真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけますよう細やかな配慮とサービスに努めて参りますので、ebishuumai様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人　青木

[利用した宿泊プラン]天然温泉と特別料理で旅を演出！ラテールサマープラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:黒猫 (男性/20代) 投稿日:2008/09/04
部屋にある露天風呂がとてもよかったです。大浴場の露天風呂の様に目隠しがマジックミラーだったら、湯につかりながら景色を楽しめたので少し残念でした。
従業員の接客はとてもよく大満足です。食事は温かい物と冷たい物のメリハリがしっかりしていて、おいしかったのですが子供が騒いでゆっくり楽しめなかったので次は子供抜きで行ってみたいです。朝食のバイキングはもう少し種類が多い方がいいと思いました。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/23
黒猫様
先日は　ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきましては、随時検討課題にさせていただきます。これからも心地良くお過ごし頂けますよう、より良いサービスと心配りに努めて参りますので、是非又お子様とご一緒にお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]五感満足！定番プラン『ぽぷり』

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:セレ吉 (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
部屋もお風呂もゆったりしていて、リラックスできました。
食事も華やかでボリュームがあり、とても満足しました。
機会があったらまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/13
セレ吉様
先日は、ふらのラテールにご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋では快適に、お風呂ではゆったりと、お食事にもご満足いただけました事大変嬉しく心より感謝しております。紅葉の秋・純白の冬・新緑の春の富良野がお待ちしております。セレ吉様のまたのお越しをお待ち申し上げます。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]天然温泉と特別料理で旅を演出！ラテールサマープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トモ (男性/40代) 投稿日:2008/08/25
日帰り温泉施設なのであんまり期待せず行きましたが、外観はまさしくホテルで、中もきれいで良かったです。
メロンのサービスはとても感激しました。美味しかったです。
お風呂も空いててゆっくり入れました。
朝のバイキングは和食中心で、洋食派としては少し物足りなかったです。
総合的には満足いくお宿でしたので、また機会があれば利用したいです
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/06
トモ様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？期間限定でしたが、ウェルカムサービスは大変好評をいただきました。朝のお食事の件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。またの御利用お待ち申し上げております。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]天然温泉と特別料理で旅を演出！ラテールサマープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:chiki (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
部屋に麦茶とメロンのサービスがうれしかったです。
夕食付のプランは初めてのホテルだったのでわからず、高いと思ったのでやめました。
お風呂は期待通り種類も豊富でよかったです。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/08
chiki 様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？chiki 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]朝食のみのシンプルプラン★天然温泉入浴付★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:桜、さくら (女性/40代) 投稿日:2008/08/23
窓が大きく十勝岳が見える眺望のレストランでの食事は大満足でした。冷スープは、こんなにとうもろしって甘いんだと驚くようなお味でした。また、デザートのゴマのプリンを苦手なので…とお話したところ、クレープをご用意いただき有難うございました。ホールの方も十勝岳の噴火のお話をしてくださったり、雑談に応じてくださったり親切な方々でした。部屋は初めてのメゾネットタイプで、雰囲気がよくサービスの麦茶とメロンは到着後にほっと一息をつくには有難いものでした。正直、日帰り入浴客も利用する浴場なので騒がしさなど心配した面はあるのですがこれ以上少ないのは寂しいなと思うぐらい、ほどほどの人数でした。朝風呂は特に好まないのですが、ひんやりした空気の朝焼けを見ながらの露天は格別でした。富良野市内での宿泊も考えましたが、結果はラテールさんにして正解でした。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/05
桜、さくら様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
滞在中はお食事・お部屋・お風呂ともに充実した時間をお過ごし頂けました事、大変嬉しくまた感謝致しております。頂きましたお褒めの言葉を大切に皆様から”ラテールにして良かった！”と言っていただけるようこれからも努力して参ります。色濃い秋・純白の冬・新緑の春と変化する北海道にまた是非お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]天然温泉と特別料理で旅を演出！ラテールサマープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:パール (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
とてもわかりやすい場所にあり、行きやすいと思います。メロンのサービスも嬉しかったです。夕食も豪華でした。他の宿より宿泊客でいっぱいになることもなく、ゆっくり食事をすることができました。ホームページを見て、アウトドアの割引があるので問い合わせをした上で申し込んだのですが、こっちもフロントで言ってなかったのもあるのですが、割引のスタンプかなにかが必要だったらしく、割引してもらえませんでした。比較して決めただけに悔いが残ります。当日はバタバタするもんなので、事前に申し込みの段階で割引適用になるようにしてもらいたいです。それか一声かけて欲しいです。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/05
パール様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けました事、私共も嬉しく又感謝しております。アウトドアーの割引チケットの件で先にご案内させていただきましたが、十分にご理解頂けなかったようで、大変ご迷惑と不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。今後改善・検討させて頂きますので、パール様のまたのお越しをお待ちしております。フロント佐藤

[利用した宿泊プラン]天然温泉と特別料理で旅を演出！ラテールサマープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はる (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
８月１８日に母と二人で宿泊させていただきました。
温泉は露天風呂が一番気持ちよかったです。景色を眺めながら入るお風呂は本当に最高です！
でも一番感動したのは夕食！コンソメとトマトとチーズの茶碗蒸しと冷製コーンスープが特においしかったです（＾＾）
また、一度に全部出されるのではなく、運んでくださったので次に何が出てくるのかと楽しみでした。メガネをかけた物腰の柔らかい男性（ごめんなさい、名前をチェックしていませんでした）がとても親切でうれしかったです。ありがとうございました。
母もとても喜んでおり、良い思い出ができました。また富良野にきたら泊まりたいと言っていました。
ふらのラテールのスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/09/03
はる様
先日は、ふらのラテールにご宿箔頂きましてありがとうございます。
お食事・露天風呂・接客とお褒めを頂きありがとうございます。スタッフ一同頂いたお言葉を励みとして、良い思いで作りのお手伝と、より一層の気配り・心配り努めて参ります。四季折々に変化する富良野にまた是非お母様と御一緒にお越し下さいませ。フロント佐藤

[利用した宿泊プラン]天然温泉と特別料理で旅を演出！ラテールサマープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうさん (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
はっきり言って立地場所にはちょっと吃驚しました。だけど特に騒がしいわけでもなく、道路の騒音も気付かずに過ごせました。そこそこのコストパフォーマンスではないでしょうか。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/08/29
ゆうさん様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けますよう、おもてなしの心をモットーにして、より良いサービスに努めさせて頂きますので、またのご利用お待ち申し上げます。
フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]天然温泉と特別料理で旅を演出！ラテールサマープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さっち (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
洋室ツインのお部屋に泊まりました。建物は大変綺麗でした。従業員の方も親切な方ばかりでとても気持ち良く過ごすことが出来ました。お盆シーズンだったのでお値段は割と高めなのは諦めていたのですが、料理も豪華で温泉も立派だったので満足できました。また泊まりたいと思います。
ただ、大自然の中なので露天風呂に虫が多く、もう少し何とかなればと思いました。虫が苦手なので……。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/08/27
さっち様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
滞在中は、お食事・温泉にもご満足頂けました事、私共も大変嬉しく又感謝致しております。時期的な事とは云え露天風呂につきましては、不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。より一層の徹底管理に努めまて参ります。さっち様のまたのご利用をお待ち申し上げております。　施設　村上

[利用した宿泊プラン]天然温泉と特別料理で旅を演出！ラテールサマープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆゆ (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
こちらのクチコミでふらのラテールさんに決めたのですが、正解でした!!!
お部屋には冷えたメロンと麦茶のサービスが用意されていて、お風呂は露天風呂もあり広く、なんといってもお食事が凝っていて夕食も朝食もとてもオシャレで美味しかったです。お部屋はスイートルームということもあり、広く清潔で、ゆっくりとくつろげました♪富良野に行くことがあれば、また宿泊したいです！
有難うございました。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/08/27
ゆゆ様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
滞在中はゆっくりと心地良くお過ごし頂けました事、ウェルカムサービスにも又、お風呂・お食事にもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同おもてなしの心を大切に、ご満足して頂けますようより良いサービスに努めて参ります。どうぞ季節感のある富良野に是非またお越しくださいませ。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]天然温泉と特別料理で旅を演出！ラテールサマープラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:にぃちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
風呂の種類は豊富で面白いし、部屋から十勝岳連峰や富良野の田園風景が見えてなかなか良かったです。食事もおしゃれで美味しかったです。ゆったりした気分で滞在できました。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/08/27
にぃちゃん様　先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。滞在中は、ゆっくりと心地良くまた､お部屋からの十勝岳連峰・田園風景も十分にご堪能頂けました事大変嬉しく思います。お食事もお褒めの言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同”おもてなし”の心を大切に努めて参ります。四季折々に変化する富良野、冬の十勝岳連峰も素晴らしものがありますので、にぃちゃん様のまたのご利用お待ち申し上げております。　フロント　佐藤

[利用した宿泊プラン]天然温泉と特別料理で旅を演出！ラテールサマープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Dファン (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
家族4人で宿泊しました。部屋の広さについては満足しています。
チェックインサービスでメロンとお茶があった点も満足です。
しかし、部屋のサッシが壊れていたのか、どこからともなく
多くの虫が室内に入ってきた点は、大きなマイナスです。
また、ソファーや床のしみが多く、清潔感に欠けている印象を
持ちました。その2点以外はほぼ満足しています。
食事についてはほぼ満足できる内容でした。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/08/20
Dファン様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。お食事・ウェルカムサービスにお褒めのお言葉を頂いたのにもかかわらず、客室メンテナンスにおきまして大変不快な思いをお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。早急に改善、対処いたします。Dファン様のまたのお越しをお待ち申し上げております。支配人　青木

[利用した宿泊プラン]天然温泉と特別料理で旅を演出！ラテールサマープラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちとと (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
メゾネットタイプに宿泊しました。部屋からの眺め良し。山の説明写真が色あせておりちょっとがっかりしましたが、部屋が綺麗でエアコンも完備され快適でした。事前に確認したクチコミ通り、冷蔵庫に麦茶とメロンが用意されており美味しく頂きました。風呂が隣接しており、風呂の種類も多く、楽しめました。噂のボリューム感たっぷりの夕食はその通りでした。お腹をすかせて宿に到着したことは大正解。ただ、ホールの人数がやや不足していることと、お客に気を配りきれていないためか、ドリンクオーダーしたくてもなかなか気付いてもらえませんでした。ワインの薀蓄らしき内容も披露頂きましたが・・・あと一歩。でもビールもワインもとても美味しかったです！
到着時は気持ちよく荷物を部屋まで運んでくれましたが、帰り際の大荷物を手伝ってくれる人は誰もなく・・・まあそんなものかな？と理解。
返信者:SPA＆HOTELRESORTふらのラテール 返信日:2008/08/20
ちとと様
先日は、ふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。滞在中は十分な目配り・心配りの配慮ができず不十分な対応で不快な思いをお掛け致しました事心より深くお詫び申し上げます。各セクション、スタッフ一同おもてなしの心を大切により一層励んでまいります。ちとと様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 支配人青木