宿番号：345283
ようこそくつろぎの空間へ。特別なひとときを過ごすリゾートホテル
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールのクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【美食プラン】調理長渾身のコース料理「大地プラン」を更にグレードアップ！ふらの和牛ステーキを堪能！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何回も利用させていただいています。食事が美味しく、お風呂も温泉で、露天風呂の景色も素晴らしいです。ただ年齢のせいか、メゾネットタイプの部屋はきつかったです。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【美味旬旅】調理長渾身の和食御膳を堪能 ☆大地プラン☆ （1泊2食付） 【料理自慢】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
団体旅行で宿泊させてもらいました。部屋も広く浴場も広くゆっくりできました。夕方以降は地元の日帰り客で浴場は混雑していました。楽しみにしていた温泉ですが、露天風呂からの景色も晴れていたら良いと思います。男女入れ替えの浴場ですが、設置の方角が違うだけのか、露天風呂はまったく変化がなく同じでした。内湯の浴槽が一部違うみたいで、入れ替わりするお得感は全く感じられなかったのが残念でした。食事は美味しくいただけて良かったです。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 富良野で素敵な思い出作り☆ぽぷりプラン☆（１泊２食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
紅葉が見たいねと急遽予約しました。部屋、食事、温泉ともに大変満足しました。部屋は広いメゾネットタイプで広々ゆったり、食事は土地の物を使った和食膳で夕食はとてもおいしく、特に朝食の湯豆腐は感激です。野菜も新鮮で野菜の本来の味です。温泉が所々修理中が残念でしたが、お気に入りリストに追加しました。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【美味旬旅】調理長渾身の和食御膳を堪能 ☆大地プラン☆ （1泊2食付） 【料理自慢】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
北海道の食材を使った料理が見た目もよく又味も言うことなく美味しかったです。
ホテルの雰囲気も落ち着いており、居心地も良く、ここには何度かお世話になっていますが、また来たくなるホテルです。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【リーズナブル】☆感謝価格会席「十勝プラン」（1泊2食付）
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
自宅からあまり時間もかからず、サッと行ける所なので何度か利用しています。
前日に食事プランの変更をお願いし、快く対応していただき助かりました。
夕食は大変美味しくて変更して良かったと思いました。
スタッフの方も気さくに声を掛けてくださり楽しく過ごせました。
また利用させていただきます。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【美味旬旅】調理長渾身の和食御膳を堪能 ☆大地プラン☆ （1泊2食付） 【料理自慢】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回は従姉妹会で利用
3回目の宿泊だが毎回くつろげるお気に入りな宿
お風呂も部屋も窓から見える山々の景色も言う事無し
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【美味旬旅】調理長渾身の和食御膳を堪能 ☆大地プラン☆ （1泊2食付） 【料理自慢】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
内観は他のお店と並列していて
少しわかりにくかったが特に温泉がとても良かった。
客室露天風呂は少し外の景色が見えすぎかな？と不安があるのですが
夜だと街頭もないので大丈夫かな？と思い入りました。
残念ながら星が見たかったのですが曇りだったので見えなくて
残念でした、
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ボリューム満点！！心もお腹も満足♪朝食のみプラン 〜癒しの天然温泉入浴付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
・ラージツインルームに宿泊しましたが、とても寝心地が良かったです！ぐっすり眠れました。
・食事は朝食のみでしたが、北海道産の食料が多く使われていて嬉しかったです！そして、美味しかったです！今度は夕食付きのプランを予約できるようにします。
・そして、タイトルの通り、スタッフの皆様が夕食の美味しいところ、施設内の概要を分かりやすく丁寧に教えてくださって、有り難かったです！親切さに癒されました。また泊まりに行きたいです！
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【特別限定プラン】最上級のおもてなし「レカン（宝石箱）」北海道内各地の「旬」を和食御膳で（2食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
９度目の北海道で初の富良野を訪れました。
日帰り温泉と併設されてますが、受付も別で静かでゆっくり出来ます。
部屋は広く、部屋付き露天もとても広く気持ち良かったです。
夕食は重箱のような感じでの提供なので、色々選びながら自分のペースで食べたい方には最高です。
夕食朝食共にとても美味しかったです。
ワインも種類が豊富でした。
ファーム富田、青の池、ふらのワインハウスを予定してたので中心に位置し最高の立地でした。
同じ敷地内にスーパーもあり便利です。
道路挟んでパチンコ屋さんもあったので、夕食後時間あったので１０数年ぶりに行きましたｗ
しかも買ったので次の日ワインも購入出来て最高でした。
富良野観光の拠点にとても便利でした。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【7/1〜8/31】夏はラベンダーの町へ♪ 夏期特別プラン【家族旅行応援】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
美瑛では外国人の多い青池によりまたまた外国人の多い四季彩の丘に寄り、ややお疲れモードでお宿へ。ここも日帰り湯をやっているようで晩方は結構多くの人が訪れていました。露天風呂からは十勝連峰を眺められ良いロケーションでありました。夕食。朝食ともまずまずではありましたがこれと言って凄いなーと思うものはありませんでした。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【特別限定プラン】最上級のおもてなし「レカン（宝石箱）」北海道内各地の「旬」を和食御膳で（2食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
おもてなし？て感じでがっかり夕食は、窓側プランでの予約だったのに会議室の様な所で食事を、させられた。お肉を、焼くときに、火が消えるからエアコンを切られた途中でエアコンを、着けに来ることも、なく暑い中食事をさせられた。料理は、フライ物は、冷めて、天ぷらも、さめてベタっとして焼き帆立も、冷めていた
大浴場のシャワーのヘッドは、黒カビだらけでシャワーの穴を、塞いでてお湯の出が悪かった。
ドライヤーも、ホコリだらけで ホコリが飛んで来そうで使えなかった。会議室の様な所のエアコンもホコリだらけでした。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【7/1〜8/31】夏はラベンダーの町へ♪ 夏期特別プラン【家族旅行応援】
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
富良野は素敵な所で食べ物も美味しい
けれど外国人の人が多すぎて
きっとホテルもと思っていたら廊下で会う人日本人安心して泊まれます。
夏休みで家族6人宿泊させていただきました。
料理も美味しくお風呂も良かったので孫達も大変喜んでました。
食事会場も心使いいただきありがとうございました。
スタッフの方も感じ良かったです。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【7/1〜8/31】夏はラベンダーの町へ♪ 夏期特別プラン【家族旅行応援】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
美瑛・富良野観光の拠点として最適 夕食の創作料理が出色 コインランドリーが便利
ファーム富田からホテルが見える立地の良さで、美瑛・富良野観光の拠点として毎年利用しています。
夕食は創作料理が美味しいです。
温泉は、泉質も男女入替の２つの大浴場の設備も、充分に満足できます。
大浴場からは（もちろん客室からも）、気象条件次第で十勝連峰が一望です。
ただ、温泉は日帰り客もいますので、夕方はそれなりに混雑します。
また、築四半世紀と言うことで、湯舟の木製部分などに陳腐化が目立ちます。
スターダストスパは、流れ星の演出が止まっていました。
とは言え、リーズナブルな価格で、今回も大満足です。
洗濯機・乾燥機各１台ですが、宿泊客専用のコインランドリーが有るのが良いです。
次の機会にも、また利用したいと思います。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【特別限定プラン】最上級のおもてなし「レカン（宝石箱）」北海道内各地の「旬」を和食御膳で（2食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夏休みに夫婦で宿泊しました。
部屋に入って素晴らしい山並みの眺望に感動しました。
窓の下に大きな冷房があり、ツインベッドだったのでテーブルとイスが置きにくくなっていて残念でした。
温泉は和風と洋風２種類で朝入れ替えで楽しめ、広々していて良かった。
食事は夕の牛ヒレ肉がやわらかく美味しかった。朝も美味しかった。
従業員も親切で良いホテルだと思った。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【7/1〜8/31】夏はラベンダーの町へ♪ 夏期特別プラン【家族旅行応援】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルからの景色がとってもきれいでした。
朝食の湯豆腐が、ほっこりして、美味しかったです。
お風呂は、広く温泉なので、とっても癒されて、気持ちよかったです。
ホテルの方も、とっても親切で、笑顔で対応していただきました。快適にすごせました。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【特別限定プラン】最上級のおもてなし「レカン（宝石箱）」北海道内各地の「旬」を和食御膳で（2食付）
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
宿泊予約の際、夕食は北海道ならではの、とうもろこしご飯が食べてみたいと要望欄に書いたところ、快く受けて下さり、とても嬉しかったのと実際食べてとても美味しかったです。
ラテールには毎年夏にお世話になっていますが、こういった心づかいがとても嬉しく、富良野での良い思い出を増やしてくれます。
また、何度も来ても良いホテルです。
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
レン様
この度もスパ＆ホテルリゾート ふらのラテールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
とうもろこしご飯のご希望を事前にお寄せいただき、実際にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
毎年夏にご来館くださり、私どもの心づかいを「富良野の良い思い出」として受け取っていただけること、スタッフ一同何よりの励みです。
これからも何度でもお越しいただけるよう、四季折々の富良野とともに、心を込めたおもてなしをご提供してまいります。
温かいご感想を本当にありがとうございました。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/8/9
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【特別限定プラン】最上級のおもてなし「レカン（宝石箱）」北海道内各地の「旬」を和食御膳で（2食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
お部屋やお風呂からの景観が最高で、ザ北海道を感じながら快適に過ごせました。
夕食は豪華でどれを食べるか迷うほどでとても美味しかったのですが、男性にはちょっとボリュームが足りなかった感じです。
朝食は朝ごはんって感じで、さほど豪華ではなかったが、夕食も合わせて、ご飯(お米)が凄く美味しくて、おかわりを沢山しちゃいました。
１つ残念だったのが、温泉のお湯は最高に良かったのですが、朝、温泉に入った際、お湯の中に黒い物が沢山入っていて、ちょっと気持ちが良く無かったです。
全体的には接客が最高で(特にレストラン)、気持ち良く過ごせました。
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
うまおやじ様
この度はスパ＆ホテルリゾート ふらのラテールへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂からの景観にご満足いただき、「ザ北海道」を感じながら快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
夕食もご好評いただき光栄です。ボリュームに関するご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。
朝の温泉につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃と点検体制を見直してまいります。
接客に対する温かいお言葉を励みに、スタッフ一同今後も心地よい滞在を目指してまいります。
是非またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/8/9
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【美味旬旅】調理長渾身の和食御膳を堪能 ☆大地プラン☆ （1泊2食付） 【料理自慢】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉付きの部屋は、外の景色も良く大満足です。
星空が見えなかったのが残念でした。
朝ご飯で、窓際の席でしたが、ガラス面が大きく暑かったのが残念でした。エアコンの風が届いてないからです。
少しガラスから距離を取ると、良いと思います。
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
みっくん様
この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
眺望を含めご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。
星空がご覧いただけなかったとのことは残念でしたが、ぜひまた季節や天候の異なる時期にもお越しいただければ幸いです。
またご朝食時の暑さにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
空調の届きにくいお席について、今後の改善の参考とさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/8/9
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【特別限定プラン】最上級のおもてなし「レカン（宝石箱）」北海道内各地の「旬」を和食御膳で（2食付）
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
富良野・美瑛付近でホテルを探してラテールさんを選択しました。国道に面していて大きな駐車場があり、すぐにわかります。2階建てで低層階ですが西側に平原がありその向こうに富良野の山々で見えて爽快です。夕食は非常に美味しく、風呂もよかったです。お土産類も充実していました。また違う季節に訪れたいホテルです。
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
ビスケット様
この度は、数ある宿の中からラテールをお選びいただき、誠にありがとうございます。
富良野の雄大な景色や館内のひとときをご満喫いただけたご様子、大変うれしく拝見しました。
お食事や温泉、お土産なども楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
季節ごとに表情を変える美瑛・富良野の風景とともに、またのお越しを心よりお待ちしております。
温かなご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/8/9
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【7/1〜8/31】夏はラベンダーの町へ♪ 夏期特別プラン【家族旅行応援】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
北海道家族旅行の2拍目に宿泊しました。2部屋とり息子と一緒に泊まった部屋は、メゾネットの部屋でした。最初は、少し狭く感じましたが、ベットルールが2階で意外に快適に過ごせました。夕食も朝食も個室を用意して頂き、家族5人でゆっくりと食事できました。料理は、朝食、夕食ともにどれを食べても大変美味しかったです！品数も多く初めて食べる料理も沢山ありました！子供達も大満足でした！
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
アトム様
この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
メゾネットのお部屋も快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
また、個室でのお食事も皆さまでゆっくり楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ぜひまた季節を変えて、皆さまでお越しください。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/7/28
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【美食プラン】調理長渾身のコース料理「大地プラン」を更にグレードアップ！ふらの和牛ステーキを堪能！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
妻と旅行に出かけて、泊まりました！
丁寧な接客で館内の案内があり、部屋に案内されましたが、部屋も広く、ベッドとくつろぐスペースが別で快適でした！お風呂も広くのんびり過ごせました！お食事も良く、バイキングには無い、丁寧な食事の良さが出ておりました！
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
すぅ様
この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋や温泉、そしてお食事もご満足いただけたようで何よりでございます。
またのすぅ様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【美味旬旅】調理長渾身の和食御膳を堪能 ☆大地プラン☆ （1泊2食付） 【料理自慢】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
露天風呂からの雄大な十勝岳連峰の眺めは抜群！湯船も多種多様で、早朝のお風呂はゆっくり楽しめた。どの料理も美味しかったが、和牛すき焼きには大満足。唯一残念だったのは朝の食事。スタッフが少なく料理が出てくるのが大変遅かった。
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
あっちゃん様
この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
十勝岳連峰の景色や、ご夕食をお楽しみいただけたようで何よりです。
また、朝食時のご提供が遅くなってしまい、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、改善に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【美味旬旅】調理長渾身の和食御膳を堪能 ☆大地プラン☆ （1泊2食付） 【料理自慢】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
富良野に来た時は何時もラテールさんにお世話になっています
接客、部屋、食事、風呂何をとっても最高です
今回もお世話になりまして有難う御座いました
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
ロートルライダー様
この度はふらのラテールの再訪、心よりお礼申し上げます。
今回も快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく拝見しました。
接客やお部屋、お食事、温泉など、嬉しいお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同の励みになります。
また富良野にお越しの際も、ぜひお立ち寄りくださいませ。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/7/17
赤城台さん
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【美味旬旅】調理長渾身の和食御膳を堪能 ☆大地プラン☆ （1泊2食付） 【料理自慢】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ラベンダーの時期、20数年間、毎年お世話になっています。変わらずのサービスで今年もゆっくり寛ぐことが出来ました。来年も利用させてもらおうと思います。よろしくお願いいたします。
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
赤城台 様
いつもふらのラテールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
20年以上にわたって毎年お越しいただいているとのこと、
スタッフ一同とても嬉しく、心より感謝申し上げます。
変わらぬサービスをお届けできたようで、ほっとしております。
来年もまたラベンダーの季節にお会いできるのを楽しみに、
より一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またの赤城第様のご来訪心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【リーズナブル】☆感謝価格会席「十勝プラン」（1泊2食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントスタッフの対応は凄く良かったです外国人の対応も見ていましたが素晴らしいい英語が喋れるのが羨ましいですね〜食事も予め食べれない食材のが有りスタッフに食べれないので出さなくて良いです〜と伝えると違う食材ので出してくれました感謝です。近くにスーパーもあり便利でした又、泊まろうと料金を見たら倍の料金になっていて独り身には厳しいですね〜残念です
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
ぱんママ様
この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフやレストランでの対応について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、食材へのご要望に配慮できたこと、ご満足いただけたようで何よりです。
一方で、ご予約をご検討いただいた際のご料金について、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。6月以降は観光シーズンに入り、ご料金が変動しやすい時期となっておりますが、今後もご利用いただきやすいプランの工夫にも努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 富良野で素敵な思い出作り☆ぽぷりプラン☆（１泊２食付）
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久しぶりの温泉仲間との旅行でした〜夕食も朝食も大変美味しくいただきました〜お風呂も良かったです、お部屋も和洋室でゆっくりできました。
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
さとこ様
この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりの温泉仲間とのご旅行という大切なひとときに、当館をお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。
またぜひ皆さまで、季節を変えてお越しくださいませ。
さとこ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【美味旬旅】調理長渾身の和食御膳を堪能 ☆大地プラン☆ （1泊2食付） 【料理自慢】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋からはきれいな山並みが一望でき、ゆったり過ごすことができます。
夕食はどれも美味しく堪能しました。
ホールスタッフの方も感じがよく、気持ちよく食事をすることができました。
朝風呂の時間帯にサウナに入れると嬉しいですね。
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
ROMAN様
この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの山並みの景色や、お食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、朝風呂の時間帯のサウナご利用についてのご要望もありがとうございます。
今後の検討課題として参考にさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
ROMAN様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- シンプルstay♪ 素泊りプラン 〜癒しの天然温泉入浴付〜
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
急遽、宿泊する事になり予約しました。素泊でこの安さは初めてだったので期待してなかったのですがトイレもお風呂もお部屋も綺麗でした。匂いに敏感なのですが全くストレスなく過ごせました。
SPA＆HOTELRESORTふらのラテールからの返信
まぁさん様
この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
急なご宿泊にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
まぁさん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山本
返信日：2025/6/20
