ホテル杉長のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

広いお部屋

訳ありの部屋でしたが広くて音もそこまで気になりませんでした！
朝に少し音がしましたが、うるさくはないです。朝食もしっかりしていて満足です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族に優しいお宿です

他の方のコメント通り、とても良い宿でした。京都の真ん中でこれだけ良い宿が格安で利用できて良かったです。
駐車場は、距離を重視するか料金を重視するか、利用する側のことも考えて検索してくれたのがありがたかったです。おかげさまで、ちょっと歩きましたがかなり安い場所に停められました。
無料アイスも子供たちは大喜びでした。
部屋も広く、お布団も厚みが十分ありよく眠れました。
無料軽食も十分すぎるほどでした。
また京都に行く際は利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

友人でワイワイ楽しめました

素泊まりで５人で15畳以上の部屋に泊まりました。清潔感があり部屋も大浴場も快適でした。サービスで軽朝食がついていましたが、無料範囲であのクオリティは満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が凄かった

朝食は美味しく、とにかくボリュームがあり大満足です。アイスクリームのサービスがありましたが、お風呂上がりに子供が大喜びでした。お部屋も綺麗に掃除がいきとどいていて、全体的に大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です

訳ありお部屋ということてしたが、全く問題ないとても広くて綺麗なお部屋でした
フロントの方の対応も親切で先を考えての対応をしてくださって感謝です
京都の定宿にしたいなって思いました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

お得です

家族4人で一泊しました。12畳の部屋では少し手狭に見えたので、一つ上の部屋を予約したところ、さすがに広々として良かったです。
大浴場もあるし、ゆっくり過ごそうと思い夕食付きのプランを選択。一番下の貴船コースでも、お酒を楽しみながらだと十分なボリュームで、メインの牛しゃぶのお肉は味、量ともに大満足でした。
朝食も和食感たっぷりで品数も多く、ゆっくり楽しみながら旅館の朝を過ごすことができます。無料のビュッフェもありますが、旅情を味わうなら朝食付きのプランが吉です。
リニューアルのおかげで部屋やお風呂だけでなく、宿全体の清潔感もあり、老舗旅館にありがちな古さや暗さは感じられません。
クルマ組からすると駐車場が無いのは残念ですが、この立地では仕方ないこと。フロントでも空き状況など調べてくれますが、事前に自分でも周辺駐車場の場所や料金なんかは調べておいたほうがよいかと思います。
サービスを求めるような宿ではなく、その辺はチェーン展開の旅館やホテルなどと同様ですが、総じてカジュアルで肩肘張らずともよい、とても快適で過ごしやすい旅館でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景観Good

家族旅行2泊３日で利用させていただきました。自家用車で行ったのでホテルに着いたときにフロントの方に近くのコインパーキングをいくつか教えていただいて助かりました。お部屋は清潔感のあるシンプルな感じで雰囲気がとても良かったです。お風呂あがりに無料のアイスやジュースのサービスがあって美味しかったです。素泊まり軽朝食付きのプランは、軽朝食が普通よりは少なめですが女性や子どもさんにはちょうどいいくらいの量だと思います。次回も機会あればぜひ利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテル杉長を起点に素晴らしい家族旅行が出来ました

今回は家族旅行で利用させていただきました。車で行きましたところホテルの駐車場は無いので受付で周辺駐車場の空き状況と第三候補まで教えていただきました。ホテルの立地は三条からも徒歩圏内の便利な場所にあり、夜も周辺環境は静かで快眠できました。お部屋の広さも十分すぎるくらいあり、大浴場も広くきれいで子供達も喜んでいました。朝食付きプランでしたので、丁寧な和食のご膳で美味しくいただけましたが、朝食無しの方も利用できる軽食朝食は他のホテルの無料朝食のレベルを遥かに超えており、近隣の有名パン屋さんの様々なパンも食べれるちょっと驚きの内容でした。次回からは朝食付ではないプランでも充分かなと思いましたが、朝食会場のスタッフの方も丁寧な対応や気遣いに流石、京都の激戦地にあるホテルだなと感心しました。チェックアウト後に利用した珈琲チケットも色んな種類のカフェメニューをスタッフ方がロビーにある席までサーブしていただき、本当に素晴らしいお宿でした。次回、京都に宿泊する時も「杉長」に泊まると家族一致で話しています。長年、京都の色んなホテルに宿泊してきましたが、今回は杉長を起点に1泊2日、良い旅になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

交通至便。洛中のモダンな旅館

事務手続きでお世話になり、とんぼ返りの慌ただしさでしたが、清潔でスキッとした客室、旅館にしては充実した大浴場。朝食バイキング、飲み物やアイスキャンデーのサービス等々。とても気持ちよく過ごさせていただきました。今回は3度目でしたが、次回は観光も兼ねてゆっくりと訪館させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客がとても良かった

お部屋が広く、とても綺麗で良かったです。
次回も京都に行く事があれば是非とも泊まりたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂上がりのサービス

初めて利用させていただきましたが、子供（小学生）が喜んだのはお風呂上がりのソフトドリンク、アイスのサービスでした。
朝食も軽食とありましたが品数は少ないですが満足できました。
機会があれば利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗な旅館です

改装してあり綺麗です。お部屋も広い。前回までは和室で今回はツインベッドのお部屋にしてみました。今回も広くて綺麗。冷蔵庫に前泊の忘れ物の牛乳が入っていました。あとはベッドサイドに電気が無いのが不便。電気つけてると明るすぎて消すと暗すぎて携帯見れない。。。またお世話になります。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

二度目の利用です

妹とその子供達と４人で利用させていただきました。
和室のお部屋で、大浴場もありました。とても清潔でゆっくり過ごせました。周りの環境も静かでよく眠れました。
無料で朝ごはんもついており、軽朝食ということでしたが十分な品揃えで満足できました。
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

子連れにおすすめ

妻と2歳の子供と3人で利用させて頂きました。お部屋も綺麗で広く、カウンターの席もあり、快適に過ごせました。また布団も気持ち良くゆっくり眠れました。場所が京都の中心地ということもあり、近隣の駐車場代が意外と要するため、その点注意ですが、京都に行く際にはまた利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が広くてゆったり

和室にベットの部屋に5泊しました。ゆったり過ごせてよかったです。コインランドリーがあったら良かったなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が広い

部屋も広くお風呂も大きかったです。
まだ新しいのか清潔感もありフロントでカードゲーム等貸し出してました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

サービスが良い

大阪と京都でそれぞれ1泊して杉長さんのホテルは朝食無しで宿泊いたしました。
お部屋に入るなり、綺麗で広くて子供達も大変喜んでいました。
アイスキャンデーと缶ジュースが１人一本サービスで頂けて大浴場でスッキリした後にロビーで頂けて至福の時間を過ごせました。
朝食無しプランでしたが、軽朝食が付いていて
味も大変美味しく無料なのに思った以上に量があり
沢山食べ過ぎてしまいました。
翌日はチェックイン時間に大粒の雪がシンシンと降っており、行きたい観光地までの行き方を
ご親切に教え下さり、口コミ通り総合的に親切なお宿だなと思いました。
杉長さんは、とても居心地が良く京都に来たんだな。と思わせて頂ける2日間になりこちらを選んで良かったです。また泊まりたいお宿になりました。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

広くて綺麗

夫婦、中学男子、小学生男子2名で急な宿泊でした。
5人一部屋なので狭いだろうなと覚悟していましたが、ハンカチ落としが出来るくらいの広さ(実際にしていませんが)また、清潔感漂う綺麗なお部屋にびっくりしました。男子4名もいましたが、大丈夫です。朝食も無料でこの値段で泊まれて大満足です。河原町まで歩いて行けます。閑静な住宅街にありコンビニ近く。地下鉄も近い。大浴場もいい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても綺麗でおすすめ

家族5人で泊まりました。
想像してたより、部屋が広くとても綺麗で子ども達もテンションが上がっていました。
大浴場も時間帯的になのか貸切状態でゆっくり入れたし、女湯のドライヤーがダイソンとかリファなのも良かったです！
軽朝食も美味しく豪華でした！
また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良かった

部屋も綺麗く風呂も気持ち良かったし接客も良かったです
朝食も無料なのに美味しくて文句なしです
値段も安くて本当に良いホテルでした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

バス停からは歩くが、繁華街から近く夜遊びには便利なホテル

大人の修学旅行ということで7名で宿泊。布団を敷いたらパンパンでしたが、これはこれで楽しかったです！
お風呂もお湯の温度が高かったのが、ちょっとマイナスでしたが、朝の5時から夜0時まで空いているので助かりました。
(普通は夜は22時頃までが多い印象なので…）
また風呂上がりの飲み物やアイスキャンディーも嬉しかったです！
地下鉄が少し不便だったので、バスを利用し、最寄のバス停までは少し距離がありますが、観光や飲食には便利な場所だと思います。
タクシーも割と走っているので、家族旅行にもいいかも！
驚いたのは無料の朝食(軽食)です。
ご飯だけじゃなくて、パンの種類も3〜4種類はあり、サラダにフルーツ、おかずも豊富でした。
ブラックが飲めない私はミルクがあったのが、ポイント高かったです＾＾
宿の方も親切で心地よかったです。
今度は家族旅行で利用したいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

仕事でも優雅な気分に

以前に住んでいた通りなので、いつも羨ましく見ていました。今回、格安プランがあったので思い切って予約しました。朝食付ではなかったのですが「軽食」とは言えない程のバイキングでした。また、部屋の清潔感は特筆すべきものでしたし、ドリンク付の大浴場もゆったりと堪能できました。機会があればまた是非利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

女子旅三人で♪

訳ありのお部屋でしが、うるさくなかったです。和室で広くて綺麗なお部屋でした。大浴場も広くドライヤーも色々な種類があって女子は好きな感じだと思います。無料の朝ごはんもバイキング形式で満足できるサービスでした。コストパフォーマンスがよくオススメのホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

小さい子や高齢者、車椅子の方にも安心！

一人で利用。お部屋は洋室ツインで、広くて綺麗だしオシャレ。水回りは入り口横にあり、多目的トイレにお風呂と洗面台が一緒になった感じで車椅子の方が使いやすくなっている。ドアは全て引き戸。段差が無く、靴を脱ぐ場所は広いスペースがあり、ベビーカーを置いても余裕がありそう。大浴場は洗い場が沢山あり、色々なメーカーのドライヤーを試せたのも良かった。エレベーターの横のお部屋だったのに、この世に私一人かと思うほど静かだった。「朝軽食」が普通にビュッフェスタイルの朝食で驚いた。ボタンを触らず操作出来るエレベーターにも驚いた。色々すごいのに他のお宿と比較してかなりリーズナブルだと感じる。オススメです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

京都旅行を楽しめました

一泊二日の京都旅行で利用させてもらいました。朝からお寺巡りや観光で沢山歩いたので大浴場がありゆっくりお風呂に入る事が良かったです。館内も綺麗でお風呂上がりのアイスとジュースや無料の朝食などサービスがありがたかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食

朝食の口コミが良かったので楽しみにしていたら、本当にとても美味しかったです。朝からとても豪華な朝食を頂けて大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高な和ホテルでした(*^^*)

またリピートしたいホテルであって、たまたま年始であったため
お節まで付いてあり食事は最高でした。大浴場も良かったです。
気持ちの良い年始の旅を過ごせました。また泊まりたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

コスパ最高

家族旅行で利用させて頂きました。小さい子供もいますが、広い和室で快適に過ごせました。また、朝食も軽食とは思えないほど充実しており、京都に行った際にはまた是非利用させて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

とても素敵なお宿でした

京都市役所前駅から少し歩くけど、とても便利で落ち着いたエリアにあるお宿です。ごちゃごちゃ騒がしい方が好きな方は河原町へどうぞ…私は断然御池通り派です。
スタッフさんは皆さん親切で、コーヒーのサービスもよかったですし、◯◯に行きたいと相談したらとても便利な行き方を教えて下さいました。
無料の朝ご飯があることは知っていましたが、お豆腐が食べたくて朝食付きプランにしました。
美味しくて朝からとても満足しましたが、無料コーナーのクオリティもとてもよかったので、素泊まりプランでも充分満足できると思います。
朝食会場に間仕切りとかはなさそうでしたが、女一人でもソワソワしないようにカウンター席があれば、一人旅でもまた伺えるなと思いました。
あとは部屋にクリップ付きハンガー、大浴場の脱衣所にクイックルワイパー的なものがあると嬉しいです（夜遅くに行ったら足元が汚かったです）。
総合的にとても満足したので、またぜひ泊まらせていただきたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が美味しい！

部屋は広くて開放感があり、大浴場もドライヤーが選べて最高でした！
また、朝食が本当に美味しくて、特に鍋の出汁が非常に美味しく朝から食べすぎました！