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クチコミ・評価

宿番号:345381

京都の中央に位置し観光に大変便利です。料金もリーズナブル!

JR京都駅から市内中心部へ 車なら10分 電車なら3駅目

ホテル杉長のクチコミ・評価

総合
4.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.9
風呂 4.4
料理(朝食) 5.0
料理(夕食) - 接客・サービス 4.7
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/30代 恋人旅行

Miraさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【京の朝食】お豆腐とお漬物の食べ比べとお菓子も楽しめる欲張り宿泊プラン
和室 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

観光、ビジネスにもオススメ!

 まず、スタッフの皆様の対応が、とても良かったです。館内全体清潔間もあり、アメニティも、ドライヤーも女性は嬉しいブランドのご用意でした。今回私はお部屋にバルコニーも付いていたので、美味しいコーヒーをゆっくりといただきました。都会とは思えないぐらいのゆっくりできました。
また、お布団もふっかふかで旅の疲れもぐっすりと眠れて癒されて良かったです。
朝食は、京都を感じたくてあえてフランクなバイキング朝食よりも、ゆっくり食べたくて、ご当地のものがいただける朝食付きにしてたので。これがまた、大満足でした!おだしが利いた優しい味付けの上品でしっかりとボリュームもあるメニューでした。
バイキングメニューもいただき、美味してつい食べ過ぎてしまいました。メニューの説明も対応も丁寧で、清潔感もあってよかったです。
特段、不便さはないものの。検討していただけたらと思うことは、
1、お手洗い便座を拭くアルコール製剤があると嬉しい
2、大浴場に壁掛けの時計が欲しい
3、エントランスのコーヒーサービスの、カップ返却場所が分かりやすくしてもらえたら、そちらからへ返しやすいかも
と言った感じです。
毎年京都に桜を観に来ていますが、また泊まりたいなと思うお宿でした

女性/50代 家族旅行

はるちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
京会席【葵】の夕食とお豆腐食べ比べ朝食を楽しむ♪1泊2食付き
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

食事が美味しい

5人で利用させていただきました。
お部屋も綺麗で広く5人でも狭くありませんでした。お部屋のお風呂も洗い場付きで湯船も洗い場も狭くなく快適に利用できました。洗面台も2個ありました。
食事が食べきれないほどの量で工夫を凝らしたお料理で、味も美味しかったです。
また利用したいお宿でした。

女性/50代 家族旅行

NAOさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

コスパ最高

高騰している京都において、比較的安価でありながら、広くて綺麗なお部屋に宿泊でき、大変満足です。
お風呂は広く、洗い場がたくさんあって、なるほど団体に対応している宿ですね。でも、いわゆる修学旅行で、あんなに綺麗なお部屋に泊まれたら学生さんは嬉しいでしょうね!
無料の朝食バイキングも嬉しいポイント。とても無料とは思えない内容でした。おばんざいのようなおかずもあり、うれしかったです。
ただ一点だけ、空気清浄機の中にホコリが溜まったのが残念なポイントでした。でも本当にそれだけです。
全体で見たら、とてもコスパのよい、素敵なお宿です。また京都にでかけるなら、第一候補にすると思います。

女性/40代 家族旅行

まきちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

とても清潔感のあるホテルです

妹家族と京都旅行の際に利用しました。
どこに行っても清潔感があり、部屋は座敷タイプでしたが広々してました。備え付けにお水が人数分用意されていて、スティックタイプのお茶やコーヒーもありました。
お風呂は大浴場があり、洗い場も広かったです。嬉しかったのは、ダイソンやリファなどの高級ドライヤーがあったことです。
口コミでもありましたが、素泊まりでも朝、軽食が付いていて、ご飯、お味噌汁、おかずやサラダ、飲み物もあって軽食以上な内容でびっくりしました。
泊まって良かったと思えるホテルです。お値段もお手頃ですし、また京都旅行の際は利用したいです。

男性/30代 友達旅行

バイーンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

朝食バイキングが付いてました!

訳あり素泊まりで夫婦と小学生の子供2人で宿泊しました。
訳ありは角部屋で階段のすぐ横の部屋だったので外の声がよく聞こえてくるくらいでした。うちの家族には問題ありませんでした。
また、チェックイン時に翌朝の軽食券をもらいました。朝食なしのプランで軽食券をもらっただけで嬉しかったのですが、軽食と書かれているのであまり期待せずに会場に行きました。すると普通の朝食バイキングが用意してあり、かなり嬉しく家族みんな大満足でした。

女性/50代 家族旅行

ひろみさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
京会席【葵】の夕食とお豆腐食べ比べ朝食を楽しむ♪1泊2食付き
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

食事もサービスも満足

4世代での利用させていただきました。晩御飯の会席は、どの料理も味,量とも大満足。10ヶ月の孫の持参した離乳食を温めるサービスもしてくださり、とても助かりました。部屋はとても綺麗にしており、ゆっくり過ごせました。
サービスの珈琲も美味しかったです。

女性/30代 子連れ旅行

そだまめさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

子連れで満喫できました

1歳になったばかりの娘と宿泊しました。広くきれいな和室は子どもものびのび遊べて、子連れ旅行にぴったりでした。朝食会場にベルト付きのキッズチェアもありました。またぜひ利用させていただきたいです。

男性/40代 子連れ旅行

ヒデさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
京会席【葵】の夕食とお豆腐食べ比べ朝食を楽しむ♪1泊2食付き
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

清潔感がありるホテル

清潔感のあるきれいなホテル(旅館)
だと思いました。部屋のトイレも綺麗でそこそこのスペースがありました。部屋のトイレとお風呂は別々です。チェックインして部屋に入るとすでに布団がひいてあり歩き回った旅行にはちょっと良かったです。夕食はボリュームがありすぎる位あり美味しかったです。ただ小学生2年生の子供には大人と子供料理のハーフっぽい料理だったのですが、ちょっといまいちだったかな。(うちの子供には)完全な子供料理に指定しとけば良かったかも。京都の街中のホテルなので駐車場が近くのコインパーキングです。夕方から翌日の朝9時過ぎで1500円かかりました。街中なので仕方ないですけど余計な出費でした。駐車場をのぞけば個人的には満足できたホテルだったです。子連れの家族旅行の方もそこそこいらっしゃったので人気があのかな?

女性/50代 友達旅行

ようたんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

朝食が素晴らしい

友達5人で宿泊しました。立地も良く、館内がとても綺麗でした。大きなお部屋でゆっくりとくつろぐ事が出来ました。クローゼット以外にもハンガー掛けがあり、5人分のコートや着替えを吊るしても余裕でした。また、大浴場で疲れを癒やす事も出来、歩き疲れた体が回復しました。
無料の軽朝食が付いていましたが、軽朝食ではありません。和洋しっかりいただきました。
このコスパでこのサービス最高です。また宿泊したいです。

男性/50代 家族旅行

踊り子ラガーマンさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

家族みんなお気に入り!

2回目の利用。
きれいな和室でトイレとお風呂がセパレートで、とてもリラックスできました。無料の朝食も大変おいしくいただきました。
一つ注文するとすれば、大浴場の湯舟側のシャワーが湯舟にバンバン入ってくることです。
洗っている本人には自覚はないと思いますが、洗髪している時のシャワーのお湯が入ってくるので注意喚起されたほうがいいと思います。
前回の宿泊時は少人数で湯舟側を使っている人がなく気が付きませんでした。
ですが、トータルは大変満足の5です。

ホテル杉長からの返信

この度はご家族のご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、2回目のご利用とのことで重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたシャワーにつきまして、社内で検討させていただきなるべく湯船に入らないよう変更・改善をさせていただきます。
ご多用の折、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
まだまだ足りない点もあるかと思いますが、また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日:2024/4/16

男性/30代 恋人旅行

あつさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

観光にもおすすめ!綺麗な京都旅館

新しくなってから初めて宿泊しました。
客室は和室で綺麗だったので快適に過ごせました。コンセントも充実していたので良かったです。
素泊まりのプランでしたが、軽食券(朝食)を頂きました。パンが貰える程度かなと思っていたところ、なんとおかずも豊富なバイキングで感動しました。
リピ確定です!

ホテル杉長からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の設備、サービスなどお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
2022年3月に新築再オープン致しましてから、お客様のお声を伺い改良・変更等を行ってまいりました。今後もよりご満足いただけます様、努めて参りたいと存じます。
また京都にお越しになられる際には、是非当館をご利用くださいませ。

返信日:2024/4/16

男性/30代 子連れ旅行

スモーカーさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

部屋の雰囲気がいい

入った瞬間から部屋の雰囲気が最高でした。
子どもと一緒でしたが、一緒に楽しんで過ごすことができました。

ホテル杉長からの返信

この度はご家族とのご旅行で当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の設備等に満足いただけたこと、ご多用の折ご丁寧な口コミのご投稿を重ねてお礼申し上げます。また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日:2024/4/16

男性/40代 家族旅行

もっちさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【京の朝食】お豆腐とお漬物の食べ比べとお菓子も楽しめる欲張り宿泊プラン
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

全てにおいて大満足

紅葉で激混みシーズンの11月下旬に、70代の両親を連れての旅行で利用しました。
部屋・大浴場・立地(便利さ)・サービス、そしてスタッフさん、全てにおいて大満足でした。
特に朝食は一番印象的でした。
お品書きを見て、品数の多さにびっくり。
味も京都らしく、出汁がしっかりしていて美味しかった。
お世辞抜きで、今まで利用したホテル・旅館で一番よかったです。
京都旅行をまたする時は、ぜひ利用したいと思います。

ホテル杉長からの返信

この度はご家族とのご旅行で当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の設備・サービス等に満足いただけたこと、ご多用の折ひとつひとつのご丁寧な口コミのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては【お豆腐とお漬物の食べ比べ】をコンセプトに皆様にご満足いただけますようご準備させていただました。このような形でお褒めの言葉をいただき、私共も大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけますようスタッフ一丸となりお客様をお迎えしたいと思いますので
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日:2024/4/16

男性/70代 一人旅

やまちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪
和室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

大浴場がいいので…

キレイなホテルです。
京都市内でこの料金はリーズナブル。
施設インテリアは京都風和モダンで
大浴場もあるのがサイコー。

ホテル杉長からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の設備等にご満足いただきましたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
これからもより一層ご満足いただけますようスタッフ一丸となりお客様をお迎えしたいと思います。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日:2024/4/16

女性/30代 恋人旅行

さかなかさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

綺麗なホテルでした

部屋が広くて綺麗でよかったです。朝食なしの素泊まりでしたが無料バイキング付きで内容も充実していて大満足です。

ホテル杉長からの返信

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋・サービス等にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。ご多用の折口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/16

女性/30代 子連れ旅行

ミルさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

素敵な宿でした

まずチェックイン後、鍵をもらい(カード式ではないので出掛けるときはフロントに預けます)、フロント近くで浴衣(子どものサイズも充実してます!)と歯ブラシ以外のアメニティをもらい、エレベーターで部屋に行きます。19時にチェックインしたのですでにお布団が敷いていました。
子どもは添い寝で泊まることが多いのですが、こちらのホテルでは布団のみで泊まりましたが、コップやタオルなどの備品も3つ用意してあり感動しました!子供用のアメニティ(歯ブラシ、タオル、スリッパ)がセットになったものが洗面所に置いてありそれも嬉しかったです。部屋のテレビは大きくYouTubeも見れて子どもも大満足でした!
お風呂は大浴場を利用しました。洗い場はとてもたくさんありますが、お風呂は洗い場に対して広さはあまりなかったですが、誰もいなかったのでゆっくりできました。お湯の温度は私にはちょうど良かったので熱いのが好きな方にはぬるめかも?
メイク落としや化粧水などは置いていないので私は部屋にもどってからしました。ただ私の操作が悪いのか、洗面所でお湯を出そうと思いましたが出ませんでした。
そして何よりの驚きは、朝食です!!素泊まりなのに「軽食があります」とフロントで券をいただき行ってみると、バイキング式で選んで食べることができました。ご飯、味噌汁、お肉系のおかず(3種類)、スクランブルエッグ、パン数種類(トースターで焼けます)、サラダ(ミニトマトありで新鮮でした)、副菜(3種類)、果物(キウイと柿、どっちも甘かったです)、飲み物(いろいろ!)があり本当に大々満足でした!朝食付きプランの朝食はもっとすごいんだろうなぁと思います。
初めて泊まりましたが全体的にきれいで、この時期なのにお安く感激しました!オススメします!

ホテル杉長からの返信

この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の設備・サービス等にご満足いただきましたご様子で、またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
ご多用の中ひとつひとつ丁寧な口コミをいただき重ねてお礼申し上げます。
口コミにいただきました軽朝食はご宿泊のお客様にご満足いただきたく始め、頂きました多くの意見を参考に改良と変更を繰り返してまいりました。
ご朝食付きプランでは【お豆腐とお漬物の食べ比べ】がお召し上がりいただけますので次回お越しの際には、是非【ご朝食付きプラン】もお試し下さい。

返信日:2024/2/3

女性/70代 一人旅

マッコルリさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪
和室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

今回も、、。

部屋お任せプランでしたが、窓有りで、最高。
軽食朝食が、とてもいい。
ミックスジュースや、フルーツ盛りが、あり、無くなると直ぐに補充されて、
お客様目線が、行き届いて気持ちいい。又泊まります。

ホテル杉長からの返信

先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備・食事・サービス等にご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思います。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ご多忙の折、口コミのご投稿を頂きまして有難うございました。

返信日:2024/2/3

女性/60代 夫婦旅行

シャオちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

便利な場所で清潔でした

観光にも便利な場所で、清潔なホテルでした。大浴場もあって快適でした。素泊まりプランでしたが、無料のビュッフェがあって十分腹ごしらえできました。

ホテル杉長からの返信

この度はホテル杉長をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回は素泊りでのご宿泊でございましたが、ご朝食付きプランでは【お豆腐とお漬物の食べ比べ】がお召し上がりいただけますので次回お越しの際には、是非【ご朝食付きプラン】もお試し下さい。

返信日:2024/2/3

男性/30代 子連れ旅行

くにやんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

素晴らしい!

親子で素泊まりのつもりで予約したのですが、なんと朝食は軽食が無料とのことでした!しかも、軽食と言いながら、品数は多くないものの、ハムとチーズのホットサンドやイチゴのミックスジュースなど、手間のかかったものもあり、大満足でした。
部屋もすごくキレイでした。とてもリラックスできました。サービスのお水も嬉しいですね。布団もマットレスになっていて、旅の疲れがとれました。
無理やり一つ改善点をあげるとすれば、フロントの窓口横に荷物を置く台が欲しかったです。重いバッグを持ちながらチェックイン手続きをしないといけませんでしたので、台があれば良かったです。
またぜひ利用させていただきたいです!ほんとに素晴らしい宿です。

ホテル杉長からの返信

先日はご家族のご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のサービスにご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思います。
フロントカウンターの荷物置きについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。参考にさせていただきたいと思います。
ご多用の折口コミのご投稿ありがとうございました。
また京都にお越しになられる際には、是非当館をご利用くださいませ。

返信日:2023/12/25

女性/30代 家族旅行

つっちーさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
京会席【貴船】の夕食とお豆腐食べ比べ朝食を楽しむ♪1泊2食付き
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

還暦旅行で利用しました

母の還暦旅行に家族で1泊しました。
ロビーや部屋がとても新しい感じがしてとても清潔感がありお部屋も広く綺麗でした。
受付やスタッフさんの対応もよく
とても親切に対応してくださいました。
特にお料理がとても豪華で晩御飯はお肉もどれも美味しく子供達の料理(小学生と幼児)もそれぞれ豪華で
たくさんの品数がありとても喜んで食べていました。
朝ごはんも同じくたくさんの種類の美味しい京料理を堪能することができました。
とてもいい旅行になりました。
有難うございました。

ホテル杉長からの返信

この度はお母様の還暦旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館の食事・サービス等にご満足いただけたこと、ご多用の折ひとつひとつのご丁寧な口コミのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
いい旅行になりましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
また京都にお越しになられる際には、是非当館をご利用くださいませ。

返信日:2023/12/25

女性/60代 友達旅行

たけさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【京の朝食】お豆腐とお漬物の食べ比べとお菓子も楽しめる欲張り宿泊プラン
和室 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

また伺います。

綺麗なお宿でした。朝食が大変美味しかったです。
地下鉄の駅からも近く、先斗町や錦市場までも
徒歩で行けます。従業員の方も対応が良かったです。
ロビーでネスプレッソも頂けました。コスパ最高です。

ホテル杉長からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の食事・設備・サービス等にご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
ご多用の折ひとつひとつのご丁寧な口コミのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2023/12/25

男性/50代 家族旅行

踊り子ラガーマンさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

家族旅行

家族四人で宿泊しました。
きれいな和室の部屋でのんびりできました。フロントも広くてきれいでした。大浴場も大きくてきれいでリラックスできました。
散歩がてら10分程度で烏丸・錦市場があり、夕食や買い物などでき便利です。
ホテルのすぐ近くに格安の駐車場が(17時〜翌朝9時まで)500円であり助かりました。
無料の朝食(ビュッフェスタイル)がついていてラッキーでした。おいしかったです。
フロントの方の対応も大変良くて、いい家族旅行になりました。
ありがとうございました。

ホテル杉長からの返信

この度はご家族のご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の設備・サービス等にご満足いただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご多用の折、ひとつひとつ丁寧な口コミのご投稿をありがとうございます。
多くのお客様にご満足いただけますよう今後もご意見を参考にさせていただき変更や改善を行ってまいりますので、また京都にお越しになられる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

返信日:2023/12/23

女性/40代 家族旅行

misatakuさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

京都観光におすすめ!

3世帯で利用しました。新しい建物で全体的に綺麗でお部屋の広さも充分、お風呂は大浴場に最新のドライヤーが置いてて、楽しい。素泊まりでしたが、無料朝食サービスもありびっくり。コスパも最高でした。
また利用したいと思うホテルです!

ホテル杉長からの返信

この度は3世帯でのご利用に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館は昨年3月に新築再オープンいたしました。お客様のご意見を参考に変更や改善をしてまいりました。ご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際は当館をご利用くださいませ。

返信日:2023/12/7

女性/40代 出張

higlandさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

お部屋が綺麗で広くてコスパすごいです。

出張でおじゃましました。
駐車場が心配でしたが、500円で利用できる所を案内していただいて助かりました。
お部屋は本当に広くて、畳の部屋でもデスクがあって仕事がしやすいです。
コンビニや商店街が近いので、食事には全く困りません。
朝食付きプランではなかったのですが、ホテルのサービスで軽食が利用できました。
ただ、今京都は外国人観光客の方がとても多いので、食事会場がいっぱいだと少し気になるかもです。

ホテル杉長からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の設備・お食事等にご満足いただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご多用の折口コミのご投稿ありがとうございました。
ご朝食付きプランでは【お豆腐とお漬物の食べ比べ】がお召し上がりいただけますので
是非、次回お越しの際にはご朝食付きプランもお試し下さい。

返信日:2023/11/13

男性/30代 家族旅行

ヒロさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

朝食がとても美味しかったです

近くにコインパーキングはあるのですが、一方通行が多くて土地勘が無いせいか最大いくらっていう所を探すのが大変でした。ホテルはとても気に入りました。朝食も美味しかったです。また京都に行った際にはお世話になりたいホテルでした。

ホテル杉長からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の周辺は一方通行が多くお車でお越しのお客様には、ご不便をおかけいたしま
したが、サービス・設備等にご満悦いただきましたご様子で、大変嬉しく思います。
ご多用の折、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また京都にお越しの際は当館へお越しくださいませ。

返信日:2023/11/5

男性/40代 家族旅行

ルフィさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【素泊り】観光に最適!ホテル杉長素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

きれいなホテルなのに、安くて大満足。

京都へ出張があったため、京都の友人に会いに行く家族と宿泊しました。それぞれ夕食は予定があったため、夕食なしのプランにしました。
宿泊の日も、35度超えの暑いね日で、観光している家族が少し早めのチェックインをお願いしたところ、快く受け入れて下さり、ありがたかったです。
部屋も清潔感があり、広々していて良かったです。
無料朝食、大浴場もあるようですが、今回は利用できず、残念でした。コストパフォーマンスがとても良い宿でした。また京都へ来る際は、行きたいと思える宿でした。ありがとうございました。

ホテル杉長からの返信

この度はご家族のご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただきましたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
チェックインでございますが、その時の状況によりもよりますが、お部屋のご準備が出来ていましたら、お時間より前に入っていただいております。
次回ご利用の際はぜひ、大浴場をご利用いただき、朝食プランもお試しください。
またのお越しをスッタフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2023/8/17

男性/50代 一人旅

けぃ@@さん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【京の朝食】お豆腐とお漬物の食べ比べとお菓子も楽しめる欲張り宿泊プラン
和室 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

美味しい京都の朝食を味わうことが出来ました。

2泊目の宿泊プランは朝食付きでしたので、朝から本当に美味しい朝食を頂きました。
二段重ねの重箱に入れられている豆腐料理、更に湯豆腐もあり、朝からいろんな豆腐料理を頂けるのは本当にいいですね。
更に鯖の味噌煮も美味しくて、ご飯が進みます。
そして、土瓶蒸しの海鮮茶漬け。
本当にお出汁が美味しくて、出汁巻き玉子と合わせて美味しく頂きました。
最後のデザートの水丸餅は、ぷるんとした食感で初めて頂きました。
きなこと黒蜜をたっぷりとかけて、食感を味わいながら頂きました。
夏の京都で、京都を感じる美味しい朝食を頂けて本当に最高でした。
更に軽食サービスの料理も頂くことが出来るので、唐揚げとオレンジジュースも合わせて頂きました。
チェックアウト後も荷物を預かって頂けるので、すぐ近くの御池通で山鉾巡行をゆっくりと見ることが出来ました。
朝食について、たくさん書きましたが、それ以外にも京都の街を歩き続けましたので、大浴場で疲れを癒やすことが出来ましたし、エレベーターが3基ありますので、エレベーター待ちすること無く他の階に行けるのも大変有り難かったです。
『ホテル杉長』さんに宿泊して、本当に良かったです。
最高の夏の京都を過ごすことが出来ました。

ホテル杉長からの返信

この度は2泊でのご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては【お豆腐とお漬物の食べ比べ】をコンセプトに皆様にご満足いただけますようご準備させていただました。このような形でお褒めの言葉をいただき、私共も大変嬉しく思います。ご多用の折、ひとつひとつ丁寧な口コミのご投稿をありがとうございます。
これからもご満足いただけますようスタッフ一丸となりお客様をお迎えしたいと思います。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日:2023/8/13

男性/50代 一人旅

けぃ@@さん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊り】お部屋おまかせ!訳ありだけどお得に泊まろう♪
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

お部屋お任せ素泊まりプランでしたが………

事前に確認していましたので、チェックイン前に荷物を預かって頂く為だけにお伺いしたのですが、既にお部屋の準備が出来ていますとのことでしたので、早めにチェックインさせて頂きました。
そのお蔭で、宵々山が始まる前に教えて頂いた山鉾を見ることが出来て、更に四条通りを歩いて早めに八坂神社に行くことも出来ました。
翌日は別の配送会社の人と京都駅で待ち合わせをしていた関係で、素泊まりプランにしていたのですが、急遽行けなくなりました。
朝の時間に余裕が出来ましたので、チェックイン時に頂いた軽食券を利用させて頂きましたが、単なる軽食ではありませんでした。
バイキング形式の朝ご飯です。
素泊まりプランなのに、きちんとされたバイキング形式の朝食を頂けるとは。
軽食と云えば、パンとコーヒーとゆで卵くらいだと考えますが、朝から本当に美味しく頂けました。
いろんな宿泊先を検討しましたが、じゃらんさんの口コミを見て、杉長さんにお世話になりましたが、本当に宿泊させて頂いて良かったです。

ホテル杉長からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多用の折、ひとつひとつ丁寧な口コミのご投稿をありがとうございました。
当館のサービス・お食事にご満足いただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
京都には祇園祭以外にも多くの祭りがございます。幾度訪れられてもとても見尽くし味わい尽くすことのできないほど京都は深い魅力を放つ街かと存じます。
是非またどうぞ京都にお越しくださいませ。

返信日:2023/8/13

女性/30代 家族旅行

さよさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【新築記念プラン】ホテル杉長素泊まり体験!
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

清潔感があってキレイ!おすすめです

4月に家族で利用しました。
とてもキレイで清潔感がありました。お部屋も広くて、バストイレ別なのは嬉しかったです。浴室も広く綺麗です!
また1階には大浴場もあり、そこのドライヤーがダイソン、Refa、パナソニックなど有名どこがたくさんあってお試しできてうれしかったです。値段も安く、京都旅行時はまた利用したいなと思いました!
ありがとうございました!

ホテル杉長からの返信

先日はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の設備等お気に召していただけたこと、ご多用の折ご丁寧な口コミのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2023/7/23

男性/50代 家族旅行

匿名希望さん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【素泊り】部屋指定なし、訳ありだけどお得に泊まろう!
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

清潔感のある宿でした

家族旅行で泊まりましたが、全体的に申し分ない清潔感で、心地よく過ごすことができました。大浴場も広々としていて気持ちよく、せっかくの部屋のお風呂も(結構、大きなサイズでした)使うこともなく、ちょっともったいなかったかもしれません。

ホテル杉長からの返信

先日はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子でスッタフ一同大変嬉しく思っております。
ご多用の折、クチコミのご投稿をありがとうございました。
京都へお越しになられる機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。

返信日:2023/7/23

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