宿番号:345576
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/11/25
新潟駅から送迎バスで1時間ほどでお宿到着
前夜降ったという雪と紅葉のコラボが見る事ができラッキーでした
お部屋は広大なお庭がコタツに入って眺められ癒されました
朝晩の食事は地元の食材を使ったお料理があり地産地消ですね
お米はもちろん笹神産コシヒカリでした
夜の露天風呂が紅葉のライトアップと竹灯籠でとてもきれいでしたよ
飲める温泉で飲泉所で何回も飲んでしまいました
また行きたいお宿でした
投稿日:2025/11/19
11月に入ってからの予約でした。
友人が紅葉を見ながら温泉に入りたいと言ってきたため急遽プランを立てることに笑
色々検索していたところ長生館さんが目に入り美しい庭園や朝夕の美味しそうな食事、飲泉もできるとのことで私好みのお宿でもあるなと思い決めました。
ぬるめの温泉とのことだったので肌寒い中大丈夫かなと心配でしたが気持ちのいい温度で、更に冷水(やや我慢しました笑)と交互に入ってみるとぽかぽかとあったかくなり持続性もあり冷え性の私にぴったりでした。
入る前と後飲泉で水分補給。
夕食も朝食も全てが美味しく、幸せでした。
あと偶然だったんですが夜にジャズのライブがあり初めて生のジャズを聴けて感動しました。素敵な時間に感謝です。
最後に甘酒苦手だったんですが、夕食時に出てきたラジウム甘酒があまりにも美味しかったのでラジウムせんべいと共にお土産で買って帰りました笑
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
紅葉や温泉、庭園、飲泉、そしてお食事までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、夜のジャズライブやラジウム甘酒もお楽しみいただけたようで、素敵な時間を過ごしていただけたことが何よりの喜びです。お土産としてお持ち帰りいただけたことも嬉しく思います。
これからもお客様に癒しと心地よさ、そして少しの驚きや感動をお届けできる宿でありたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/18
夕食時結婚記念日の60代ご夫婦に花束とケーキを渡すイベントが有りました。宿のスタッフも宿泊客も温かい雰囲気に包まれて、美味しく食べれました。ラジウム温泉の効能か長引く咳が治りました。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご結婚記念日の大切なひとときを当館でお過ごしいただき、花束やケーキの演出をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。温かい雰囲気の中でお食事も美味しく召し上がっていただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの喜びです。
また、ラジウム温泉の効能により長引く咳が改善されたとのこと、大変うれしく拝見しました。お客様の健康や癒しに少しでも貢献できたことは、私どもにとって大きな励みになります。
これからも、一日一日を心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/14
投稿がおそくなりました〜
何度かお世話になっていますがやはりラジューム露天風呂が最高です。
何度も利用させてもらいました。
食事も高齢者にも優しい内容で満足でした〜
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ラジウム露天風呂をお気に入りいただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ゆったりと何度もご入浴いただけることが、私どもにとって何よりの喜びです。
また、お食事についても高齢者の方にも優しい内容でご満足いただけたとのお言葉、調理スタッフ一同励みになっております。
今後も安心してくつろいでいただける温泉とお料理をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/14
山形を始めに回りました。その宿も素敵でした。どちらも温泉を優先にしています。立地の環境は、もっと山に入り込むのかと思いましたが、意外に平地に近く少し興ざめでした。期日は11月12日泊ですから、庭の紅葉は完璧、僅かに知りだしていましたが良かった。そして、部屋により見え方が違うのでしょうが、307号室はいい部屋でした。もちろん、4・5階の部屋に入っていないのでわかりませんが、庭から見て、目線が丁度良いと家内と話した次第です。
館内は広くゆったり、女性社員の接遇は良く、食事時も満足でした。特に夕食は趣があり予測通りでした。前夜の宿が館内飲み放題、飲んべいには応えられません。ここは、その疲れもあり部屋飲みは日本酒は栄川(エイセン)猪苗代の酒熱燗用ですが、冷で飲みました。少し落ちます。何と言っても熱燗用ですから。食事時はBeerにしました。
お風呂ですが、ぬるい風呂を謳っていますので、それは気が休まりました。露天もありそこは大きく湯も熱くしていました。竹を絵の様に切り抜いた中にあかり、それは幻想的で美しいものでした。朝も入りました。
家内も高齢、旅は温泉付きになりましたが、やはり、時代ですかね。今の旅館と言われる宿は、立派で感じもよいのですが、やはり運営は厳しいようです。前夜は山形のかみのやま温泉でしたが、同様に室内の傷みがきています。しかし、空調や通路の清潔感は保っています。ここも
朝食時の出来ごと、家内が少し腹具合がおかしく、朝食でおかゆがあるかお聞きしたところ、ない。夕食時にご依頼があればとのこと‥当然です。食事を終えて退席時、仲居さんが妻に話しかけました。「ご主人のおかゆは申し訳ございませんでした」「ご体調を悪くしているんですね」「お大事に」と、私が妻に変り聞いてあげたのでしたが、その気遣いには感謝しました。宿は、それでも混んでいます。若者が居ない分さわやかな旅になりました。お世話様
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。庭の紅葉やお部屋からの眺め、館内の雰囲気、夕食の趣など、細やかにお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変励みになっております。
お食事の際はスタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫びいたします。今後はお客様お一人お一人に寄り添ったサービスがご提供できるよう改善に努めてまいります。
ご夫婦でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/10
新潟からのお迎えの途中に瓢湖に寄っていただけました
お庭も奇麗にされて素敵ですし お部屋もゆったりとしていました
お料理も地の物を使って 私たちの口に合って 美味しかったです
お湯は温めでいつまでも入っていたいです 私はもう少し熱いのが好きなので 少しマイナスになってしまいました
美味しいものを食べて ゆっくりとできる良い旅館でした
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
新潟からのお迎えの際に立寄りました瓢湖にて、楽しいひとときを過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お庭やお部屋もお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
お料理についても、地元の食材を使ったお食事を「美味しい」と感じていただけたこと、調理スタッフにとって何よりの喜びです。
温泉については、お好みの温度と異なったとのこと、貴重なご意見として承りました。ゆったりとお過ごしいただけたとのことは嬉しく思いますが、今後もお客様に快適にお楽しみいただけるよう配慮してまいります。
またの機会に、ぜひ季節を変えてごゆっくりお越しいただけましたら幸いです。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/10/27
食事が薄味で野菜が多くて美味しかったです。バランスや栄養面をよく考えて献立してるなぁと思いました。特別派手さはないけれど、とても美味しくいただきました。朝食後にコーヒーが出ないのが残念でした。部屋にはついてましたけど、、、、、 それと、お風呂のラジウム温泉は、ぬる湯でとても気持ち良かったです。洗い場と脱衣所が狭くて、団体さんがくると、あっという間に埋まってしまって困りました。化粧水もついていなくて、部屋から持って行かなければならなくて困りました。節約のご時世ですけれど、もうちょっとサービスが良くてもと思いました。 でも、ラジウム飲泉が出来たり、ハーブティがあったり、健康を大事に思っているんだと感じました。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございまいした。
お食事について、薄味で野菜が多く栄養バランスに配慮した献立をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「特別派手さはないけれど美味しい」とのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みになります。一方で、朝食後のコーヒーの件はご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見として、今後のサービス向上に活かしてまいります。
温泉についても、ぬる湯でゆったりとお入りいただけたとのこと嬉しく思います。ただ、洗い場や脱衣所の狭さ、化粧水の未設置によりご不便をおかけし、申し訳ございません。団体のお客様が多い場合の混雑緩和や備品の充実について、頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有し、今後改善を検討してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/10/17
家族で喜寿のお祝いでこのプランを利用しました。料理はどれも美味しく、綺麗な盛り付けで食器が凝っていて良かったです!写真を帰りに頂けるので記念になりました!
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
喜寿のお祝いという大切な節目に当館のプランをご利用いただき、ご家族皆さまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お料理や盛り付け、食器までお褒めいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。
また、記念写真も喜んでいただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。
これからも大切なご旅行やお祝いのひとときを、より思い出深くお過ごしいただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度はおめでとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/10/14
以前から機会があれば泊まってみたいと思っていたところ運良くお盆時期でしたが予約が取れました。高齢の両親、叔母を連れての家族旅行です。車で到着し降りたところからの対応や予約時のリクエストにもきちんと応えていただきサービスの高さを感じました。食事もとても美味しかったです。ただ残念だったのが大浴場から上がってエアコンがなく扇風機だけだったのでなかなか汗が引かなかったところです。場所柄夏も比較的過ごしやすいとは思いますがここ数年の猛暑に対応が追いつかないのかもしれません。また季節を変えて景色やお料理を楽しみたいなと思いました。ありがとうございました。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、高齢のご両親や叔母様にも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
到着時の対応やご予約時のリクエストへの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになっております。また、お食事もご満足いただけたとのこと、調理スタッフも喜んでおります。
一方で、大浴場上がりの暑さによりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご指摘の通り、近年の猛暑に対応する工夫が十分でない部分がありましたので、後日空調を設置いたしました。
ぜひ季節を変えて、景色やお料理、温泉をゆったりとお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/10/14
10月初めに夫婦でお世話になりました。以前からラジウム温泉ということで一度行きたかった宿です。まず、宿と村杉温泉の歴史の長さに驚きました。最近ようやく温泉旅行に行く機会が増え、関東甲信越東北あたりの温泉地に行きますが、サービス、食事、部屋の広さ、男女同一露天風呂の大きさ等と宿泊料金を対比して見ても相当レベルが高いと思いました。
夕食は自家製豆腐や牡蠣入り蒸し物等趣向を凝らした料理が大変美味しかったです。朝食も「まごわやさしい」という健康的なおかずと美味しいご飯で、何か特別な食材があるということではありませんが、丁寧さとおもてなしの心が通った食事を提供してくれます。
ラジウム温泉の露天風呂は今までの他の温泉よりかなり大きい部類でゆったりとできます。また、部屋数も多くないので風呂やロビーに人だらけということにはなりません。
これからの紅葉の時期、雪の時期にも是非また泊りに行きたいと思います。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
以前からラジウム温泉にご興味をお持ちいただいていたとのこと、ご滞在がご満足いただけるものとなり大変嬉しく拝読いたしました。
また、歴史ある村杉温泉や当館のサービス・お食事・お部屋・露天風呂などに対して、細やかで温かいご評価をいただき誠に光栄です。宿泊料金との対比でも高く評価してくださり、スタッフ一同大きな励みとなっております。
紅葉の季節、雪景色の季節と、村杉温泉は四季折々に表情を変え、それぞれに美しい景色をお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
おふたりの再訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/10/11
温泉がすごく良くて、時間たつのを忘れてゆっくり浸かれました!
他の温泉に入れないくらいとってもとっても良い宿でした♪
朝夕のどのお料理もすごく優しい味で美味しい!
体が喜んでました!
温泉水もすごく体に良く、外側から中まで、体に染み渡り
カメムシ対策など嫌な顔せずに対応していただき
ありがとうございました♪
また何度でも行きたい宿です!
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
温泉を心ゆくまでお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
お料理についても“優しい味で美味しい”“体が喜んでいた”と感じていただけたこと、調理スタッフも大変喜んでおります。温泉水の効能もご実感いただけたようで、本当に嬉しい限りです。
「何度でも行きたい」と思っていただけたことが、私どもにとって最上のご褒美です。
またいつでも、心と体をゆっくり癒しにお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/9/30
温泉情報から宿泊を決めました。大変満足なくつろぎが出来ました。
夕食、朝食共にとても美味しく満足できましたが朝は食後にコーヒーが
付いてないのが残念でした。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
温泉をきっかけに当館をお選びいただき、ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。夕食・朝食ともにご満足いただけたというお言葉も、調理スタッフにとって大きな励みとなります。
一方で、朝食後のコーヒーにつきましてご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて検討してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館でお過ごしくださいませ。
次回も心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/9/5
温泉がぬるいのですが、ゆっくり入ることができて、入浴後は体が温まっているのがすごく実感できました、飲用できる温泉水のおかげなのか行った後体調がすごくよくなりました
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
温泉の湯温についてご感想をお寄せいただきありがとうございます。ぬるめではございますが、その分ゆっくりと長湯をお楽しみいただけ、入浴後の温まりをご実感いただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
また、飲用の温泉水についても体調の良さを感じていただけたとのお言葉、大変光栄でございます。お客様のお身体に合い、心身ともにリフレッシュしていただけたのであれば何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただける温泉環境を整えてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/9/1
最近は年に2回くらいお世話になっています。
お風呂も最高です。ご飯も美味しいし
スタッフの皆さんがとても親切です。
お部屋も綺麗ですし、友達がみんな喜んでいて
また行きたいねと言っています。
ありがとうございました。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
年に2回も当館をご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
温泉やお食事、お部屋、そしてスタッフの対応にご満足いただけているとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。ご友人の皆さまにもお喜びいただけたとのこと、何よりの励みでございます。
これからも「また行きたい」と思っていただけるよう、より心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
風雅の宿長生館:武者
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/8/21
母の出身地である新潟へ母娘で旅行した際に利用させて頂きました。
雨の日でしたが、お部屋から見るお庭の素晴らしく、
落ち着きました。
お食事も美味しく、夕飯も朝食も2人とも完食でした。
蛍を見られるイベント?があった様なのですが、フロントでは教えて頂けず、他の方から聞いたのが残念と言えば残念でした。
又、お風呂も素敵でした。
木々に囲まれた露天風呂はいつまででも入って居たくなる程でした。
足の悪い母は食事処とお風呂は怖かったみたいです。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はお母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
あいにくの雨模様の中でも、お部屋からのお庭の景色に心和んでいただき、お食事もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。夕食・朝食ともに完食されたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフも大きな励みになります。
一方で、蛍の観賞イベントについてのご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。また、当館では足にご不安のあるお客様へは階段を使わない会場をご用意しておりますが、確認が不足・配慮を欠いておりました点につきましても重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有し、今後の改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/8/26
ELSIAさん
投稿日:2025/8/12
こちらは2度目の宿泊でしたが前回も今回も食事が美味しいと思いました。一つ一つのお料理が丁寧に作られていると思います。決して超豪華で品数豊富と言う感じではありませんが一つ一つの食材を大事に作られてると思います。若い方には物足りない?かもしれませんが私にはちょうどいいです。色々温泉旅行してますがこちらの食事が1番良かったです。個人的にブュッフェ式が苦手なのでこちらでは配膳していただけるのでゆっくりいただく事もできました。温泉はぬるめのお湯で全国でも珍しいラジウム温泉です。自律神経に良いようです。ロビーの前には広い庭園があります。すぐ目の前に山があって部屋の窓からは緑の景色で癒されます。窓にカウンターが付いていてお茶を頂きながらぼーっと眺めていました。お布団がちょっと薄く腰が痛くなりました。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お食事を高く評価いただき、料理長をはじめ調理スタッフ一同大変励みになっております。ブッフェではなく配膳でゆっくりと召し上がっていただける点も、ご満足いただけたとのこと嬉しく拝読いたしました。
また、ぬるめのラジウム温泉に庭園、お部屋からの緑の景色でお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしております。
また一方でお布団の厚みに関するご意見もありがとうございます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。
これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/12
部屋が綺麗で料理もおいしかったです。特に夕食の前菜とお米の美味しさには感動でした。従業員の方も親切で丁寧な対応をしてくれました。また宿泊したいと思います。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋の快適さやお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に夕食の前菜とお米をお褒めいただき、調理スタッフにとっても大きな励みになります。
また、従業員への温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。今後もより良いサービスをご提供できるよう一同努めてまります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/11
先月に続いて今月は88歳の母を連れて行きました。そこことを先月泊まった時にスタッフの方に母の宿泊について話したところ、食事場所や簡易ベッドの設置など先月7月に宿泊した時にお願いした通り全て完璧に手配して頂きました。大変気持ちよく宿泊することが出来ました。チェックアウト時は社長さん自ら我々の荷物を車のトランクまで運んで頂き、笑顔で見送って頂きました。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お母様とのご宿泊に際し、事前にお伺いしたご要望に沿って快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。安心してお過ごしいただける環境となったのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、チェックアウト時の対応にも温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に笑顔でお帰りいただけることこそ、私どもの励みでございます。
これからも安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/8/26
はるやまさん
投稿日:2025/8/6
露天風呂付離れ五頭緑水庵に初めて泊まりました。お部屋から庭園が見たい、温泉が付いていたら、ありがたいという両親の希望にあったお部屋で最高でした。
お部屋の温泉は、露天風呂が常に温泉が注がれていて、入るたびに流れ出る温泉の音、ひぐらしの声を聞きながら入る温泉は最高でした。
大浴場の露天風呂には源泉の湯舟があり、ひんやりとした温泉は真夏にはぴったりでした。
食事もどれも丁寧に作られていて美味しかったです。特に夕食の牛乳豆腐、朝食の手作りにんじんドレッシングが美味でした。
宿の人たちは、みなとても親切で気持ちよく過ごすことができました。
今度は紅葉の時期に訪れたいと思います。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋や露天風呂からの眺めを音とともに過ごされたひとときにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お食事でも牛乳豆腐や手作りのにんじんドレッシングをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフも大変励みになります。
スタッフの接客につきましても温かいお言葉をかけていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/3
夕食は、量より質で美味しく適量だと思います。食後のジャズ演奏を部屋からワインを飲みながら鑑賞することができ、ゆったりした楽しいひと時を過ごすことができました。この時期は低温の源泉にも抵抗なく入浴できます。露天風呂に見やすい大きな時計があるのが嬉しいです。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。さらに、食後のジャズ演奏をお楽しみいただけたご様子で、私どもも嬉しく拝読いたしました。露天風呂でもお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/7/30
昨年に続き今年もお世話になりました。スタッフの方は親切ですし、お風呂はぬるめのお湯なので、ゆっくり入っていられて癒されるし、お部屋はきれい。ご飯は美味しい。毎年楽しみにしています。また行きたいです。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、スタッフの対応やお風呂の湯加減、お部屋の清潔さ、そしてお食事までご満足いただけたとのこと、心より嬉しく拝読いたしました。ぬるめのお湯でゆったりと癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子、私たちにとっても大きな励みとなります。
「毎年楽しみにしています」とのお言葉に、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。これからも変わらぬ心配りでお迎えできるよう努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/8/2
投稿日:2025/7/8
今回二度目の旅館。ラジウム温泉や飲泉、身体に優しい食事等、のんびり癒されて、同行した友人も、また行きたいと感動していました。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度は二度目のご来館、誠にありがとうございます。ラジウム温泉や飲泉、そして身体にやさしいお食事など、ゆったりと癒しのお時間をお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
ご同行のお友達にもご満足いただけたとのこと、「また行きたい」とのお言葉は私たちにとって何よりの励みです。今後も、心と身体がほっとするような時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/8/2
投稿日:2025/7/2
1.蛍鑑賞 ホテルからすぐの場所にバスで連れて行ってくれ、ホテルの従業員が案内してくれた 源氏蛍が明るく輝いていて楽しめた
2.八海山冷酒、ビール良く冷えて美味しかった
3.お風呂 内湯外湯共に広くゆったりできた 外湯は虫の死骸がかなり浮かんでいたのがマイナス
湯の温度は低めで長く浸かる事が出来た
4.ラジウム水が気軽に飲める配慮がされていた
部屋にポットに入れて置いてくれて居た 冷たくて美味しかった コップ等飲みやすい配慮が嬉しかった
5.旦飯野神社が車で直ぐの所にあるが、神聖な気を感じる神社である
おみくじ、お札、飴、祈祷願いがタダで受けられて驚いた おみくじは適当な良いアドバイスであった
6.新潟駅とホテル間の送迎無料バスがある 途中 瓢湖見学もさせていただき菖蒲、紫陽花、蓮の花を楽しめた
7.食事
適量である 食事に気を配っている旅館の気持ちを感じる ただ、味噌汁は出汁が出て居なくて美味しくない
8.部屋のベッドはセミダブルのツインベッドで楽 身体の大きい人も十分だと思う
部屋のゴミ箱が極端に小さいのが残念
浴衣はサイズが豊富で、大柄の人も大丈夫
9.阿賀野の道の駅は駐車場が広く 、売店も楽しめる
山田のヨーグルトなどは品数豊富で安い
子供が遊べる遊具もある
10.従業員の気配りが良い
笑顔で挨拶を心掛け、客の要望を叶えようという姿勢が感じられる
11.売店の品揃えに美味しい漬物を加えて欲しい
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、多岐にわたるご感想を丁寧にお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
蛍鑑賞や瓢湖散策、新潟の自然と季節を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。特にゲンジボタルの輝きや、旦飯野神社の神聖な空気にも癒されたとのお言葉、旅の特別なひとときとなったことが伝わり、スタッフ一同も感動いたしました。
また、ラジウム水のご提供やベッドのサイズ、浴衣の種類など、細かな設備・配慮にご満足いただけたことは何よりでございます。お部屋のゴミ箱やお風呂の清掃状況など、行き届かなかった点については、真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
食事に関しては「気を配っている旅館の気持ちを感じる」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。一方でお味噌汁のお味や売店の商品に関するご指摘も、貴重なご意見として、今後の見直しと商品選定の参考にさせていただきます。
従業員の対応についてもお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお客様に寄り添い、笑顔でお迎えできるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/26
夫婦旅行です。
良かった点
新潟駅から送迎バスがあり他宿さんには無いサービス。
部屋に個別のエアコンがある。
不満な点
夕食の味付けは良かったが、量が断然足りない。
6月からの鮎が付くプランでしたが6月なのに秋が旬の子持ち鮎が提供されました。
季節感も無いうえに冷凍物なのでがっかり。
夕食が少なさそうなので別注料理の和牛カットステーキを頼んだが何故か
どのカット肉も煮込んだお肉みたいにやわらかく噛むとダシと醤油の味がしました。他別注料理に安価な和牛煮込みがあるので間違えて提供されたと思い聞いたところ、焼いてから一度休ませてからお出ししているとの事でした。ダシ味がするステーキは初めて食べました。
朝食も肉類が一切なく物足りないです。
季節柄しょうがありませんでしたが露天風呂に蚊がいて落ち着いて入れませんでした。蚊取り線香をお願いします。
以前はあったあであろうコーヒーのサービスがなく暑い日だったが到着すぐにアツアツのお茶。汗ダラダラです。以前は無料だった貸し切り風呂が有料になり経費節減がお客にも伝わりました。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まず、ご夕食に関しまして量が足りなかったとのこと、また別注の和牛ステーキについてもご期待に沿えず、誤解を招くようなご提供となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
鮎につきまして、子持ちの鮎は使用していないことを確認しておりますが、同様に誤解を招かないよう、今後のメニュー構成とご案内の改善に活かしてまいります。
朝食につきましても、内容にご満足いただけなかった点を重く受け止め、よりバランスの取れた献立を目指してまいります。
いただいたご意見は、今後より良い宿づくりの大切な糧とさせていただきます。誠にありがとうございました。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/7/6
アテナさん
投稿日:2025/6/24
にっぽん丸新潟クルーズの帰りに立ち寄りました。暑い日でしたが、13時30分新潟駅発のシャトルバスは途中で瓢湖に立ち寄ってくださいましたので、残留している白鳥さんや満開のアヤメに癒されながらのチェックインとなりました。源泉100%のお湯は26℃とこの時期最高のぬる湯ですし、木々を渡るそよ風も気持ちよく、申し分のない露天風呂です。お夕食も源泉を使った蒸し料理が絶品ですし、八寸も一品一品とてもおいしく「食のにっぽん丸」から来ても遜色ないどころか、むしろ丁寧なお仕事ぶりでしたので感動しました。お夕食後はこの時期、ホタル観賞に連れて行っていただけましたし、帰るとロビーでピアノの生演奏会まであり、すべてに至れり尽くせりの演出に、驚きと感動の連続でした。翌朝も地元の寄席豆腐や南蛮味噌など地元の名物も並び、最後まで堪能できました。源泉は飲泉もできますので、ロビーやお部屋など随所でいただけますし、お部屋にはおいしいコーヒーやお茶も用意されていますので、源泉でお茶も堪能できました。帰りは11時ホテル発のシャトルで快適にドライブしながら40分弱で新潟駅に着きましたのですべてがスムーズ、感動と癒しの連続でした。すばらしい温泉と接遇に癒され、またぜひ伺わせていただきたいと思いました。本当にありがとうございました。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クルーズ旅行の素敵な余韻とともに、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同感激しております。
暑い中でのご来館でしたが、瓢湖での白鳥やアヤメをご覧いただけたことで、自然の癒しを感じながらのチェックインとなったとのこと、何よりでございます。
源泉100%のぬる湯や、そよ風に包まれる露天風呂もご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ホタル観賞やロビーでのピアノ演奏といった体験もお楽しみいただけたようで、季節ならではのおもてなしが伝わったことを嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは本当にありがとうございました。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/23
ラジウム温泉ということですが無色無臭です。内湯と露天の二つのやや低温の湯が楽しめます。宿の周りにはコンビニやこれといった娯楽施設はなく静かなお宿です。料理はシニアふたりにはちょうど良く美味しく完食しました。部屋は清潔感もあり全てにおいて満足出来ました。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ラジウム温泉の無色無臭の湯と、やや低温の内湯・露天風呂をゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございます。
周囲に娯楽施設は少ないですが、静けさの中でお寛ぎいただけるとご評価いただけて大変嬉しく思います。
お食事もちょうど良いと感じていただき、美味しく完食していただけたとのこと、大変光栄です。
また、お部屋の清潔感にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後とも、より快適で心安らぐご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/5/31
2度目の宿泊です。申し分ない施設、景観、おもてなし、そして歴史を堪能させていただき感謝。また今回は拝聴できませんでしたが、庭園コンサートへの取り組みも素晴しいと思少います。些細な注文としては食事のボリューム少、日本酒飲み比べ酒量の少なさ、が個人的に残念。
それより、今回感じたことは、村杉温泉は「温泉街」としてもっと活気がある場所にできるのではと思いました。貴館のほかにも温泉宿が点在しており共同浴場、足湯、少し歩けば竹林の散歩道(タケノコ狩りも企画できますね!)やうららの森の直売所等、点ではなく皆さんが協力して「面」としてこの温泉街を盛り上げる手段は多数ありそうです。勿論、費用が発生することには行政支援が必要ですが、村杉温泉街の音頭取りは貴館になるでしょうから、皆さんで知恵を出し合って取り組むことを期待します。(新潟駅から共同のバス送迎や、貴館のコンサートを他宿のお客様にも開放する、などもいかがしょうか?)
神奈川県在住の私にとって、この周辺の景観は伊豆箱根に負けない魅力があると思います。次回は多様なモミジたちの紅葉を楽しみに、また伺います。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、施設やおもてなし、景観、そして歴史までお楽しみいただけたとのお言葉を賜り、心より嬉しく拝読いたしました。
加えて、庭園コンサートや村杉温泉全体への温かいご提案もありがとうございます。ご指摘の通り、当館のみならず、地域全体が連携して魅力を高めていくことは、今後の大きな課題であり可能性でもあると強く感じております。いただいたアイデアも含め、関係機関・施設と知恵を出し合いながら、より魅力ある温泉街を目指してまいります。また、お食事のボリュームや飲み比べセットの酒量に関してのご意見も真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
次回は紅葉の季節にお越しいただけるとのこと、色とりどりの秋の景色をご堪能いただけるよう、心よりお待ち申し上げております。温かいご感想と貴重なご提案、誠にありがとうございました。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/5/27
両親と叔母と私4人での初めての旅行でした。近いけどなかなか行く機会がなかったのですが念願叶い、ラジウム温泉を満喫出来ました!露天風呂がとても広くて気持ちが良かったです。お部屋も広く清潔で申し分なく、食事処での料理提供ですが、仕切りがしてあったので他の利用客を気にせず食事出来ました。お料理もひとつひとつ丁寧に作られていてとても美味しかったです。すき焼きが付いてるプランでしたが、中高年には丁度いい量で、両親も大満足していました!また利用させて頂きたいと思います(*^^*)
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご家族皆さまでの大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ラジウム温泉を満喫していただけたとのことで、心より嬉しく思います。露天風呂にお部屋、お食事とご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
お料理も丁寧に味わっていただけたとのお言葉、大変励みになります。ご両親様にも喜んでいただけたことが、私どもにとって何より嬉しいことです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/22
過去に5月に伺ったことが無かったので訪問。
新緑のお庭が見たかった、雨で濡れて一層鮮やかで◎。
有料(2000円)の貸切露天風呂からも◎。
早くチェックインしないと争奪戦に負けちゃう。
確かに安いプラスでしたが、他の部屋から覗けてしまう部屋でした。
この部屋は初めて、まさか5or6回来てる客にそんな部屋を提供するとは・・・。
夕食朝食も5つ星のお宿と言うにはちょっとでした。(プランは安かったですが)
露天風呂は内湯から少し歩きますが、冬以外は問題なし。(男湯はです)大きく気持ち良いです。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。いつもご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
新緑の美しいお庭や、貸切露天風呂からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。雨に濡れた緑の風情もまた、この時季ならではの魅力かと存じます。
一方で、お部屋の眺望や配置につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。何度も足を運んでいただいている大切なお客様に、残念な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今後はご滞在履歴をより丁寧に拝見し、お部屋のご案内に一層配慮してまいります。
また、お食事につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。ご満足いただける内容となるよう、調理・提供方法ともに見直しを検討いたします。
今後より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/20
だいぶ以前に伺い、ラジウムの良さをどうしても確認したく、60年らいの学友6人で再挑戦、皆、年齢を重ね、前は車でしたが、どうやって行けば良いのか思案していたところナント、新潟にお迎えがあると!なんだ、我々でも行けそうだと嬉しくなりました。又宿までの田園風景最高!次回は黄金に輝く田んぼ見たいです。お風呂の良さは記憶してましたが、食事は忘れていました。ところが、この年齢になり、一品一品が身体に有り難い品ばかり、もう、皆さん幸せな暮らしをしてきた人ばかりで名所旧跡は経験済み、戦後生まれの昭和人、身体の奥底から懐かしみを含めホッとさせていただきました。長生館の皆様、心よりありがとうございました。
村杉温泉 風雅の宿 長生館からの返信
このたびは、長生館に再びお越しいただき誠にありがとうございました。
また、60年来のご学友の皆さまでのご来館とのこと、心温まるご旅行のお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
お迎えサービスや道中の田園風景にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。次回はぜひ、黄金色に染まる秋の風景をお楽しみいただけましたら幸いです。
ご滞在中はラジウム温泉のぬくもりとともに、心と体にやさしいお食事もご堪能いただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。「身体の奥底からホッとした」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
また皆さまお揃いでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
風雅の宿 長生館:武者
返信日:2025/5/22