クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

とても便利でした

出張で利用しましたが、駅前でとても便利でした。
まわりには、多くの飲食店があり、ホテルの地下にも焼肉店（滋賀、京都では有名）や、居酒屋もありました。
また、１階にコンビニ（セブン・イレブン）もあり、天気の悪い時も、焼肉、居酒屋、コンビニととても便利でした
ホテルも清潔で満足しました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

工事中なら知らせてほしい・・・

何度か宿泊してるので安心してましたが到着したら外壁か何かの工事中だった。じゃらんサイトにも載ってないしチェックインの時にも何も言われないので、今日はしないかな、って思ってました。しかし、なんと5Fの窓の目の前に人が立ってる！！　慌ててカーテン閉めました・・・。翌朝も8時半過ぎからちょこちょこ騒音がして、チェックアウト12時だからゆっくりするはずだったのに残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

阪急西院駅からすぐ！

阪急西院駅からすぐで便利！下にはモスバーガーもあるし近くにマクドナルドやコンビニ、ラーメン、居酒屋たくさんあります！　河原町や烏丸にも電車一本5分でいけます！便利！

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

綺麗でした

ホテルは綺麗で清潔感がありましたが、
お風呂がメンテナンスの為はいることができず少し残念でした、、。
今度行く時はぜひお風呂に浸かりたいです！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

京都周辺を巡る拠点に最適！！

出張での利用でしたが、立地的に周辺には文化遺産が多数あるのと、
交通のアクセスが駅チカで抜群！！
観光客にも満足できるホテルかと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

また来ます

京都の大通り沿いで、電車の駅にも近く、アクセスとしては最高です。また京都に来ることがあれば、是非利用させてもらいます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

やっぱり安定してる。

今回も快適に過ごせました。
スタッフの方々、親切ですね。
ただ、シングルを予約してるのにツインにされてたのはやめて欲しいです。シングルはソファーがあるのでソファーでゆっくりしたいのでシングルを予約してますから。以前も同じ事があり、シングルに変えて頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お部屋が綺麗

ホテルフロントスタッフも明るく元気な声で迎えてくれます。チェックアウトが12時で朝ゆったりできるのがここの素晴らしいポイントです。あとソファーと椅子がふわふわですごくリラックスできます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

広い部屋で嬉しかったです

高層階で景色も良く、１人では勿体ないぐらい広い部屋でした。ありがとうございます。デスクもソファもあるので、ゆっくり仕事と休憩が出来ました。天井のスピーカーがお気に入りです。ドライヤーが劣化しているのか？少し変な音がしていました…。駅からも近いので、また利用したいです。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

大浴場

先日利用した時は月曜日だったので大浴場は休みでしたが今回は入れましたま。サウナもあり清潔で気持ちよかったです。ゆっくり休めました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

やっぱりこのホテルが落ち着く

京都へは月1来て、他のホテルにも宿泊してますが、やっぱりリノがいいですし、ゆっくり落ち着きますね。駐車場の方も親切、フロント対応もいいです。あと、空調が各部屋で温度が設定できるのは助かります。ひとつ改善要望としては、お部屋の照明が暗すぎるとこです。何度も宿泊してますが、部屋によって照明が明るい部屋と、暗すぎる部屋があるので、何度か明るい部屋を希望しましたが、ほぼ暗い部屋にあたります。部屋をシングルで予約して、ツインにしてくれてる時は有り難いですが、私はシングルでも良いので明るい部屋にしてもらう方が有り難く思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

おすすめ！！！！！

京都旅行3泊4日するために前も利用したリノホテルさんに3日間宿泊させて頂きました！
スタッフさんの対応もよくお部屋もすごく綺麗でした！
1日、1日ごとにお部屋綺麗にして下さりありがとうございます！
また、京都来る時があれば利用させて頂きます！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

接客が丁寧でお風呂もよかったです！

急遽宿泊が決まりましたが、丁寧に対応してくれました。部屋も清潔感があり、併設のスパのお風呂もゆっくりすることができ、大変満足しました。
駅から近くて便利で、また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

本格的トレーニングジムが利用できます！！

本格的なトレーニングジムとプールが併設されており、宿泊者は1100円で利用できます。スパは無料です。周りには居酒屋も多くて、ジムでひと汗かいたあと、居酒屋で飲むビールは最高でした！！また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

夕飯楽しみに

今のご時世少しでも安く尚且つホテル全体のイメージよい場所を選びたくて…かなりの贅沢な我が儘ですがね
車でのホテル選びなので駐車場は絶対でした  リノホテルは駐車場もあり助かりました
セミダブルでの予約だったので部屋狭いのでは?そんな感じだったが部屋も想像より広く椅子と１人ようのソファーも設置されて小さいですがテーブル合って理想に近い部屋で満足でした。
朝食も和食好きな人でも嬉しいモーニングで洋食もパンも種類は少なめですが美味しく食べる事できました
京駅からはちょっと離れすぎかもですが交通面もよいので利便性はいいかと…
コンビニが1階に入ってたので助かりました
次回の京都も又予約したいと思う１つです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

併設のジムがよかったです

部屋のお風呂はユニットですが、同じ建物内にあるジムのお風呂が利用できるのがよかったです。タオルの貸し出しもありました。シャンプー、リンス、ボディソープが用意されていて、基礎化粧品は持参しました。都内のジムとサウナ付きのお風呂があるホテルと比べると、サウナと浴室が広くてゆったりできました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

京都紅葉巡り

家族4人で出かけました、西院駅周辺は行った事なかったのですが 駅から徒歩3分くらいで 直ぐ判りました。午前中に京都に着いて ホテルで荷物の預かりをダメ元でお願いした所  大丈夫ですよ  とフロントの女性が快く 引き受けてくれて  最低限で紅葉巡りに行けました。西院駅からは嵐電で北野天満宮方面 とても便利でした。夕方 チェックインして 大浴場は21時までです。と言われて 慌てて行きましたが  広さは十分ですが スパを利用の会員さん達も入浴されてて 入浴時間を宿泊者専用にして頂けたらと思いました。部屋は清掃が行き届いて 部屋のお風呂も広く綺麗でした。夜も静かで快適に過ごせました。また 利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

リピート

2回目の利用です　駐車場もあり駅からも近いので車を置いて観光するのに良い場所です　ホテルの周りには食事どころも沢山あります　一階にはコンビニもあり便利です　
お部屋もキレイで髪の毛一本もありません

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

駅近です

京都観光のため、姉妹で利用させてもらいました。最寄駅からすぐで、重い荷物も観光のため朝からフロントで預かっていただき、夕方にはお部屋に運んでいただいてました。とってもいいサービスだと思います。
近くには色々な方面に行くバス亭もあり、バス移動もスムーズでした。電車でも河原町まで2駅すぐです。
部屋のお風呂は広くてすぐにお湯が溜まり快適でした。
朝食も種類は多くなかったですが、朝食べたいものばっちりで、ご飯にパンに熱々のお味噌汁美味しかったです。カレーもあったかな？従業員の方もにこにこで美味しくいただきました。コーヒーも部屋に持って帰り、12時チェックアウトだったので。ゆっくりできました！
残念なのは少し枕が匂いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

久しぶりの京都

何年か前に、泊まった事があり、とても良かった印象でしたので、また利用しました。やっぱり正解でした。車で行くので、駐車場ありは非常に助かります。駐車場係の方が、非常に丁寧な説明だと、主人が関心していました。来年も京都に行く予定なので、その時は利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

西院駅が近い。

阪急西院駅を降りてすぐで大変便利。
コンビニも飲食店も揃っている。
お部屋は大変綺麗でした。
フィットネス施設の大浴場が使えましたが入れる時間が短いのが残念です。
でも、４人でベッド４つの部屋はとても良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

綺麗で広くてコスパ最高

京都の街中駅近のホテルで部屋が広めで綺麗なホテルでしたが値段は高くなくてとてもお得でまた泊まりたいと思いました。
食事は着いていませんでしたが、1階にイートインもあるコンビニが入っているので朝ごはんも問題なしです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

急遽泊まらせていただきましたがよかったです！

大宮で飲んでその日に泊まるのが決まって急遽予約したのですがしっかりお部屋が用意されていてよかったです！
下に大きなセブンイレブンがあったのもよかったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お部屋が広めで過ごしやすい

お部屋にソファとちゃんとしたデスク、チェアがあったのでびっくりしました。
お部屋の広さの8割くらいがベッド、みたいなのを想像していたので…。
ソファには小さなテーブルもあり、お部屋での飲食には困らないかと思います。
壁のスイッチがベッド越しでないと使えない点や冷蔵庫の位置を見ると、あとからソファなど入れたのかなぁとも思えるお部屋でしたが、清潔感もありゆったり過ごすことができました。
ちょっと照明が暗くて個人的にはもう少し明るい方が良かったなと思いました。