宿番号:346376
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
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料理(夕食) | 4.1 |
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接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.8 |
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tokotokoさん
投稿日:2025/10/13
台風の日の宿泊でした。到着後、青島を観光する予定でしたが出来ず、ホテルのロビーでチェックインまで、ゆっくり待たせていただきました。星空の下での夜の露天風呂は入れませんでしたが、朝には台風も去り、素晴らしい海を見ながら露天風呂を楽しめました。
青島グランドホテルからの返信
この度は台風というあいにくのお天気の中、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
青島観光を楽しみにされていたとのこと、叶わず残念なお気持ちだったかと存じますが、ロビーでゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、少しでもお寛ぎいただけたのであれば幸いです。
また、夜の露天風呂はご利用いただけなかったものの、翌朝には台風も過ぎ去り、海を眺めながらのご入浴を楽しんでいただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
次回はぜひ、晴れた日の青島観光や星空の下での露天風呂もご堪能いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/11
どんなシーンでも利用でます。駅近だし、バスでも自家用車でも利用ができてとても便利。温泉からは、海が見えて、最高のロケーションです。山側の部屋でも景色がいいので、満足できます。
青島グランドホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に感謝申し上げます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
交通の利便性や、海を望む温泉のロケーション、そして山側のお部屋からの景色までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も、どんなシーンでも快適にご利用いただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
返信日:2025/10/16
KEIさん
投稿日:2025/10/3
施設の老朽化対策については限界があると思いますが、階段等施設内のいたるところに備品が置かれており、やや乱雑な雰囲気がしました。
青島グランドホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に感謝申し上げます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
施設の老朽化や備品の配置により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスと施設の向上に取り組んでまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/9/28
露天風呂がとても良かった!部屋が海側が取れなかったのが残念でした。すぐ近くに、青島があるのもいいですね!
青島グランドホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に感謝申し上げます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
海側のお部屋をご希望だったにもかかわらず、ご用意できず申し訳ございません。次回はぜひ、海を望むお部屋でのご滞在をお楽しみいただければと思います。
青島にも足を運ばれたとのこと、立地の良さを感じていただけて何よりです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/9/28
目の前が海、ホテルから青島神社までが海水浴場、水着で海まで、海岸は遠浅で砂浜気持ちよくひと泳ぎ、上がって温泉最高。
青島グランドホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に感謝申し上げます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
まさにリゾート気分を満喫していただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
海で遊んだ後に温泉でゆったりと疲れを癒していただけたとのこと、当館ならではの魅力を感じていただけたようで何よりです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/9/26
今回はライブ後に宿泊するホテルとして利用しました。畳の屋上露天風呂は新鮮で良かったです。今回はホテルに帰る予定が遅かったので素泊まりで利用です。近くの居酒屋が早く閉まるのが残念でした。青島神社まで徒歩にて移動できるので2日目に大変助かります。
青島グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ライブ後のご宿泊先としてお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
畳敷きの屋上露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。
素泊まりでのご利用も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
近隣の飲食店の営業時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後のご案内に活かしてまいります。
また、青島神社へのアクセスが便利だったとのご感想もありがとうございます。観光の拠点としてお役に立てたことを嬉しく思います。
また宮崎へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/29
ひちょるさん
投稿日:2025/9/22
宮崎市内でかけ流し露天風呂付のお部屋はたぶんこちらだけでしょうか・・・。母の手術後1ヶ月だったので、お高いけどと思っていたら9月期間限定プランで少々お安いうえにクーポンも使い手ごろにゆっくりできました。【露天風呂付】お部屋は指定できないので、過去2回和室でしたが、今回はベッドやソファー付きの広い部屋で感動しました。
青島グランドホテルからの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なご旅行のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お母様のご療養中のご滞在に、当館の露天風呂付き客室をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
期間限定プランやクーポンをご活用いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今回はベッドやソファー付きの広めのお部屋をご利用いただき、感動していただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
お部屋の指定ができない点につきましてはご不便をおかけしておりますが、今後もできる限り快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お母様のご回復と、ご家族皆様のご健康をお祈り申し上げます。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/14
昔からの施設なので、相応に古いですが、
それを差し引いても料理、温泉が良かったです。
ブュッフェばかりを好む小学生の息子も美味しいねと満足してました。
温泉もトロトロのアルカリ性のお湯で、すごくスベスベになりました。
青島神社も徒歩で10分程ですし、
朝日を見がてら、散歩も出来ますし、
夜は目の前がすぐ青島海水浴場で夜の10時まで花火が出来ますし、ホテルでも花火の販売、バケツの無料貸出があり、子供を連れて遊ぶのに困りませんでした。
また行きたいと子供達も言っており、
来年の夏旅行の候補になりました。
従業員さんの対応も丁寧で優しく、
昔からあるホテルだからか、
自分が子供の時、旅行に行った時の様な昭和なアットホームな感じが良かったです。
青島グランドホテルからの返信
施設の古さにつきましてはご不便をおかけしたかと存じますが、それを上回るご満足をいただけたとのお言葉に、深く感謝申し上げます。
お料理や温泉をお楽しみいただき、特に小学生のお子様にも「美味しいね」と言っていただけたことは、料理長にとっても何よりの励みです。
アルカリ性のとろみあるお湯でお肌がすべすべになったとのご感想や、青島神社への朝の散歩、海水浴場での花火など、宮崎ならではの魅力を満喫いただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
花火の販売やバケツの貸出なども、お子様との思い出づくりのお手伝いができたようで何よりです。
「また行きたい」とのお子様のお言葉、そして昭和のアットホームな雰囲気を懐かしく感じていただけたことは、長年この地でお客様をお迎えしてきた私たちにとって、何よりの喜びです。
来年の夏も、ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/10
一階にはプロ野球ジャイアンツ関連の写真やサインなどが沢山あり、屋上の露天風呂が絶景で最高です。
すぐ近くには青島神社もあり、旅行やサーフィン好き、ゴルフ好き、釣り好きの人にはお勧めのホテルです!
青島グランドホテルからの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
ジャイアンツ関連の展示や屋上露天風呂の絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
青島神社へのアクセスの良さも含め、旅やアクティビティを満喫される方々にとって、魅力的な立地であると感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
今後も皆様にご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/10
初めて家族旅行で宮崎に行きました。結構な時間がかかり、どっと疲れが出たのですが、展望風呂に入り一気に疲れがなくなりました!ロケーション最高!!天気も良かったので、地平線まで綺麗な海が見え、ちょうど良い温度のお風呂に入ることができ、大満足でした。朝風呂も景色が良く、ほんと癒やされました☆
青島神社まで歩いて行ける距離だったので、朝の散歩にはもってこいな場所でした。
食事も美味しいし、従業員さんの対応も良く、気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございました(*'▽'*)
青島グランドホテルからの返信
この度はご家族での大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、心温まるクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
展望風呂からの眺望や温度が、お疲れを癒すひとときとなったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝風呂や青島神社への散策もご満喫いただけたようで、宮崎の自然と文化を感じていただけたことを光栄に思います。
お食事やスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
また宮崎へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/7
夕食はすでに配膳されており、冷め切ってました。
飲み物も水以外は有料でちょっとガッカリ。
布団がすごく薄くて背中が痛かった。
青島グランドホテルからの返信
ご宿泊いただいたのにも関わらず、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
夕食が冷めていた件につきましては、せっかくのひとときを台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、飲み物の料金体系や寝具の快適さについてもご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
いただいたご意見は、今後のサービス改善のための貴重なご指摘として真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/5
屋上にある露天風呂がサイコーでした。
露天風呂から青島や海を望むことができました。
部屋も掃除がいきとどいていてきれいでした。
特に部屋の希望はしなかったのですが、高層階の海側にしてもらい、部屋からの眺めもよかったです。
ホテルから青島神社まで徒歩で10分程度という立地もよかったです。
青島グランドホテルからの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
屋上の露天風呂を気に入っていただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。青島や海を望む景色は、私たちも自慢のひとつです。
また、お部屋の清掃や眺望、立地についてもご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく拝見しました。
ご希望をいただいていない中で、海側の高層階をご案内できたことが、お客様の滞在をより快適なものにできたのであれば幸いです。
今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます。
返信日:2025/9/29
チョビままさん
投稿日:2025/8/24
宮崎にかき小屋があり、夕食をかき小屋で食べました。
いろんなメニューがあり、すごく楽しむことができました。
青島グランドホテルからの返信
ご感想ありがとうございます。
帰省中に宮崎のかき小屋でのご夕食、満喫されたご様子が伝わってきて、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
地元の海の幸をその場で焼いて味わえるかき小屋は、宮崎ならではの魅力のひとつ。新鮮な牡蠣はもちろん、魚介や野菜、サイドメニューまで豊富に揃っていて、選ぶ楽しさも格別ですよね。ご夕食を外で楽しんだ後、当館でゆったりとお過ごしいただけたのであれば、幸いでございます。
次回はぜひ、当館の夕食もご賞味いただければ嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/23
おしゃれでかっこつけてハリボテなホテルとは真逆の心のこもった暖かいホスピタリティを提供していただきました。青島神社へ徒歩10分の青島海水浴場が目の前の立地のよさはもちろんのことですが、高級な制服でなく、着込んだかりゆしの制服で的確にサービスをするスタッフ方々が素晴らしいと思いました。
高千穂観光から予定より遅く到着してもすぐ美味しい夕食を出していただきました。翌日チェックアウトした後も子供達は海水浴の後シャワーやコインランドリーも利用でき助かりました。
青島グランドホテルからの返信
このたびは当館への温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。おしゃれでかっこつけた施設ではなく、心を込めたおもてなしを感じていただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
高千穂観光からのご到着が遅れた際にも、すぐにご夕食をお召し上がりいただけたこと、またご滞在後のお子様のシャワーやコインランドリーのご利用でお役に立てたとのご感想に、安心と喜びを感じております。
また宮崎へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、再び皆様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/17
露天風呂付のお部屋でした。一泊で子供は3回、私は2回温泉に入りました。ぬるぬるしたお湯で肌にいいのが分かりました。料理も超豪華で大満足でした。部屋は古さも感じますが、夏場だと、ホテルを拠点にして海水浴したり、青島神社に参拝したり、青島を散策したりと、青島を十分楽しめると思いました。
青島グランドホテルからの返信
このたびは当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋で、お子様とご一緒に温泉を何度もご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。とろみのある泉質は、肌にやさしく「美人の湯」としてもご好評いただいております。
また、夕食につきまして「超豪華」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、励みになっております。季節の食材をふんだんに使い、宮崎ならではの味覚をお楽しみいただけるよう心がけております。
お部屋の古さにつきましてはご不便をおかけしたかもしれませんが、夏場の青島を満喫する拠点としてご活用いただけたこと、何よりでございます。海水浴や青島神社の参拝、散策など、青島の魅力を存分に味わっていただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/7
もろちゃんさん
投稿日:2025/8/11
久しぶりに利用しました。海が近く、よく見に行ったり、青島に渡ったりはしていましたが、なんと、チェックアウトしてからも駐車場を借りれて、シャワーも借りれました!!たくさん楽しませてもらいました。前の日まで天気が悪かったので良かったです。
朝御飯はバイキングで、色々選べて良かったです!
展望露天風呂も良かったです!
予約で埋まっていることが多いのですが、また利用したいです!!
青島グランドホテルからの返信
このたびは久しぶりのご来館、誠にありがとうございます。また、たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
青島の自然を満喫されたご様子が伝わってきて、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。チェックアウト後も駐車場やシャワーをご利用いただけるサービスは、海辺での散策や青島観光をゆっくり楽しんでいただきたいという思いからご用意しております。ご活用いただけて何よりです。
朝食バイキングや展望露天風呂もご満足いただけたようで、大変光栄です。天候にも恵まれ、青島の魅力を存分に味わっていただけたことが何よりの喜びです。
ご予約が埋まりやすい状況が続いており、ご不便をおかけしておりますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/11
まごちゃん家族と6人出行きました。
和室のある部屋だったのでこちらに決めました。
夕食の品数にびっくりでした。
目の子が海です、部屋から水着です行けて
泳いだ後は屋上露天風呂に入り景色も最高でした。
お部屋は少し古いですが、気持ちよく過ごせました。
駐車場も無料ですし、温泉のお湯はツルツルです
青島グランドホテルからの返信
このたびはご家族皆さまでのご来館、誠にありがとうございます。三世代でのご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄です。
和室のお部屋でゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。夕食の品数にもご満足いただけたとのこと、料理長も大変喜んでおります。地元の食材を活かした季節の献立を心を込めてご用意しております。
お部屋から水着のまま海へ行ける立地は、当館ならではの魅力のひとつです。海で遊んだ後に屋上露天風呂で景色を眺めながら癒される時間は、まさに贅沢なひとときですね。
お部屋の古さにつきましてはご不便をおかけしたかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安堵しております。無料駐車場や、肌がつるつるになると評判の温泉もご活用いただけて嬉しい限りです。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/1
少し雨が降っていましたが屋上露天風呂からの景色がよかったです。人が少なかったのでゆっくり入れました。朝食もおいしかったです。
青島グランドホテルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
あいにくのお天気の中でも、屋上露天風呂からの景色をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく思います。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食に関してもご満足いただけたようで光栄です。今後とも快適な時間をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/7/27
フロントスタッフさんの対応が丁寧です♪特に朝夕の食事内容も充実していて、スタッフさんのサポートは良かったです。
青島グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、朝夕のお食事にもご満足いただけたようで光栄です。スタッフのサポートが快適なご滞在のお手伝いとなったのであれば、何よりでございます。これからも皆様に心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/7
kishiさん
投稿日:2025/7/26
一日目は青い海青い空ではなかったけれどすぐ目の前が海のロケーションに満足しました。サーフィンしてる人を見たかったけれどいなくて残念。朝食は宮崎名産の物に舌鼓。紫蘇ジュースが珍しく美味しかったです。お部屋も広く畳でゆっくりできました。青島神社にお参りに行き帰りにホテルの前の海に足だけ浸かって楽しみました。
青島グランドホテルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初日はあいにくのお天気だったとのことですが、目の前に広がる海のロケーションをご満足いただけたようで何よりです。また、宮崎名産の朝食をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
畳のお部屋でゆっくりとお寛ぎいただき、青島神社へのお参りや海辺でのひとときが素敵な旅の思い出となったこと、スタッフ一同心温まる思いで拝読いたしました。次回は晴天の青い海とサーフィンの風景をお楽しみいただけますよう願っております。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/7/24
海沿いの部屋で景色が良かった。 水平線からの日の出を見られて妻が非常に感動していました。
最初の部屋はエアコンが効かず部屋替えをしました。
夕食の牛肉は筋があって食べにくかったです。
朝食は色いろ揃えてあり満足です。
布団の取り忘れがあったが、トータルとしては、やや満足でした。
青島グランドホテルからの返信
当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在の際にはご不便をおかけした点があり、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、朝食にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
エアコンの不具合や布団の件、夕食に関するご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/7/23
両親と私の大人3人で利用しました。
両親も部屋には大満足でした。
露天風呂に浸かりながら壮大な青島の景色を眺めました。
また今度は私の妻や子供とリピートしたいと思いました。
青島グランドホテルからの返信
この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
ご両親にもお部屋をお気に召していただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。露天風呂から青島の雄大な景色を眺めながら、ゆっくりとしたひとときをお過ごしいただけたことが何よりでございます。
次回は奥様やお子様とご一緒に、さらに思い出深いご滞在となりますよう、心を込めてお迎えさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/7/21
お風呂は展望露天風呂と大浴場の2ヶ所ありますが、どちらもトロトロで最高です。夕食は食べきれないぐらいのボリュームがあり美味しかったです。建物は古いですが、室内は綺麗にされてました。ただトイレや洗面台は古いためかなり狭いです。入り口のドアノブがかなり固いため、毎回入るのに時間かかりました。
青島も近いので、朝散歩するのは快適でした。
青島グランドホテルからの返信
当館にお泊りのうえ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
展望露天風呂と大浴場の“トロトロで最高”とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。また、ご夕食のボリュームや味にもご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。お部屋の清掃状態や立地についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。
一方で、設備面ではご不便をおかけし申し訳ございません。トイレや洗面台、ドアノブに関するご指摘は、今後の改善課題として真摯に受け止めております。快適なご滞在のため、より良い環境づくりに努めてまいります。
また青島の朝の散歩もお楽しみいただけたとのことで、自然とともに過ごす時間の魅力も改めて感じております。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/7/20
初めて利用しました。海水浴場には徒歩圏内だしチェックアウトしてから温泉が利用出来るとの事でしたので
助かりました。従業員さんのおもてなしが良かったです。
青島グランドホテルからの返信
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
海水浴場へのアクセスや、チェックアウト後の温泉のご利用にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、スタッフのおもてなしにも温かいお言葉を頂戴し、励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/7/14
部屋からの海が良く見えて最高でしたが、ベランダに鳩が、隣のベランダに穴が有り、少し嫌でした。トイレがすこし狭かった。
青島グランドホテルからの返信
当館をご利用いただいたうえに、率直なご感想をありがとうございます。
お部屋からの海の眺望をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。青島の絶景は、私どもにとっても自慢のひとつです。
一方で、ベランダの鳩や隣接部分の穴、そしてトイレの狭さにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、快適な環境を維持するため、改善に努めてまいります。
今後も皆さまにとって心地よく過ごせる施設を目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/7/13
屋上で海を眺めながらの温泉は良かったですよ。夕食も美味しかったけど朝食にまさかの蟹の半身が入った味噌汁が食べられるなんて驚きでしたよ。
青島グランドホテルからの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
屋上の温泉からの海の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご夕食に続いて朝食にもご満足いただき、蟹の半身入り味噌汁への驚きと喜びのお声まで頂戴し、スタッフ一同感激しております。
今後も皆さまに「また泊まりたい」と思っていただけるようなサービスとお料理を目指して精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/7/7
老朽化が進み古いながらも清潔感はありますがトイレからアンモニア臭が漂い部屋も劣化臭の様な感じで匂います。個室露天風呂やその脇の脱衣所には沢山の虫が居るのでその匂いかもしれません。
青島グランドホテルからの返信
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。
施設の老朽化に関しましては、日頃より清掃や修繕に努めておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、改めて衛生面・設備環境の点検と対応を強化してまいります。
また、トイレやお部屋における臭いの件につきましては、快適なご滞在を妨げてしまったことを心よりお詫び申し上げます。個室露天風呂周辺の虫の発生についても、原因を調査の上、適切な対策を講じさせていただきます。
お客様からのご意見は、今後の改善に欠かせない大切なご指摘です。次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/7/1
青島の絶景の風景の中で 最高のおもてなしでした
特に展望風呂はお湯質も良く 青島が一望できました
また行きたいホテルです
青島グランドホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして嬉しいお言葉もいただき、感謝いたします。
これからも皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/6/25
ホテルを出てすぐにビーチが広がり、青島神社も歩いて10分程で行ける好立地で、部屋からも海が広がり青島に昇る朝陽も見られ、ロケーション抜群です。露天風呂も屋上から海を望み、何よりもコスパが高過ぎる事が驚きでした。
青島グランドホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
目の前に広がるビーチや、徒歩圏内の青島神社など、立地にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。お部屋からご覧いただけた朝陽や、屋上露天風呂からの眺望は、私どもが誇る絶景でございます。
また、料金面にもご納得いただき「コスパが高過ぎる」とのありがたいお言葉、心より感謝申し上げます。
今後も皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/6/22
私の誕生日を兼ねて今回利用しました。スタッフの方もとても親切で誕生日と言う事でサービスもあり、本当に楽しい旅行でした。次回もまた利用したいと考えています。次回は,冬の旅もいいなぁと思います。海があり、本当に癒されました。
青島グランドホテルからの返信
この度はお誕生日という大切な日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。心に残るご旅行となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
おもてなしに関してのお言葉も頂戴し、日々の励みとなります。また、目の前に広がる海の景色に癒しを感じていただけたとのこと、何よりです。
次回はぜひ冬の旅でのご来館もご検討ください。季節が変わるとまた違った表情の海や温泉がお楽しみいただけます。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/17