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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

HOTELシャーレゆざわ銀水のクチコミ・評判情報


→HOTELシャーレゆざわ銀水の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

HOTELシャーレゆざわ銀水 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：346887
新潟県>湯沢・苗場>湯沢
大観温泉
関越湯沢IC車で５分、JR越後湯沢駅車で５分、 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 25 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.1  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:つよし (男性/40代) 投稿日:2008/09/19
送迎はしてもらえるが駅から遠い。また、全体的に古く、設備も古い。ｸｰﾗも温度設定が上手く行かず寒いか暑いかであった。ただ従業員の方は、遅いチェックインにも関わらず、湯沢駅まで迎えに来て下さり感謝している。

[利用した宿泊プラン]割安素泊海山川遊びの拠点イベントも続々ビジネスＯＫ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:できん (男性/20代) 投稿日:2008/09/13
片貝花火大会の後に利用させて頂きました。0時前後に到着しましたが、快く対応くださいました。お部屋は年季を感じさせる雰囲気ではあるものの、細部まで清掃されており清潔感がありました。
何より、宿に忘れ物をしてしまったのですが、自宅まで送付してくれる等こまやかな配慮にも感激しました。お世話になりました。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]割安素泊海山川遊びの拠点イベントも続々ビジネスＯＫ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
今回大人４人食事無しの利用でした。部屋は２階和室広めの二間続きで、とてもリラックスできました。室内プールや熱い浴槽、ぬるい浴槽に別れる温泉で楽しむこともできました。また、スタッフの方々の挨拶や対応、気づかいにも好感を持てました。建物設備には少々古さを感じましたが修繕・清掃などが行き届き、特に気になるところはありませんでした。このシーズンでポイント割が使用出来、この料金は妥当だと思いました。

[利用した宿泊プラン]割安素泊海山川遊びの拠点イベントも続々ビジネスＯＫ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:WA (男性/20代) 投稿日:2008/08/10
長岡花火大会の際に利用させて頂きました。
チェックイン前から更衣室の利用や荷物の預かりをさせて頂き、
また駅までの送迎もして頂いたりで大変助かりました。
おかげさまで花火大会も心おきなく堪能することができました。
また今度はお料理も含めて、利用させて頂きたいと思います。
どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]5月連休も割安！素泊プラン ビジネスもＯＫ！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ballweed (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
とてもスタッフの方が親切で気持ちよく宿泊することができました。子連れでの宿泊でしたが、親子共に大満足です。また、利用したいです。

[利用した宿泊プラン]5月連休も割安！素泊プラン ビジネスもＯＫ！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くにちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
お世話になりました。
いろいろ細かいわがままにお答えいただき大変良かったです。
食事は予約しなかったので、こちらの都合で評価不能です。
スキーオフシーズンの湯沢の静けさが大好きでたびたび訪れています。
また利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]5月連休も割安！素泊プラン ビジネスもＯＫ！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:たかちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/24
ビジネスで利用させて頂きました。建屋は歴史を感じましたがロビーや部屋は清掃が管理が行き届いており、清潔感があります。フロントの方も優しく丁寧に対応していただきましたのでとてもリラックスして過ごせました。
今度はプライベートでゆっくりしてみたいです。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや行楽にＯＫ　源泉５０度でリフレッシュ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:笹さん (男性/40代) 投稿日:2008/03/25
昨年に続いてペットの犬を連れてスキーシーズン２回目の利用をさせてもらいましたが、いろいろな要望に応えて頂き大変ありがとうございました。ひとつだけ希望を言わせて頂ければお風呂のサウナの利用時間がもう少し長いと良いと思います。それ以外は大満足でしたのでまたよろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]美食プランで好物を　鍋・カニ　岩原スキー場玄関口　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ひろみどん (女性/30代) 投稿日:2008/03/20
今までに様々なホテルなど泊まって参りましたが、これほど心地良い気持ちで宿泊させて頂いたのは初めてかも知れません。設備面では、豪華さはないものの、きちんと清掃され、フロントにはお水とコーヒーの無料サービスがあったりと、快適に過ごせるものでした。お食事は、朝も夜も十分なお品数があり、暖かいものは暖かく、お刺身は新鮮でとてもおいしく頂けました。朝のパンはおかわり自由で、ジャムがあるので息子は喜んで食べていました。特筆すべきは、食堂のおねえさんの優しさ、サービスのよさです。子連れでしたが、本当に親切に、気持ちよく接して頂き、息子はすっかりなついておりました。フロントの女性の方、色々と送迎してくれたお兄さん。本当に心地よく、親切にして頂きました。帰りには温泉に送迎して頂、費用までお世話に。。雪見露天が最高でした！まずはまた夏に、釣りにお伺いいたします！

[利用した宿泊プラン]美食プランで好物を　鍋・カニ　岩原スキー場玄関口　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:こでぶ (男性/30代) 投稿日:2008/03/18
ちょっとしたミスがありましたが、誠意ある対応をしてもらいました。このご時世の中奉仕は大切だと思いました。

[利用した宿泊プラン]白銀の湯沢へ！素泊プラン ビジネスもＯＫ！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ai (女性/30代) 投稿日:2008/03/11
何度かお世話になっていますが、従業員のみなさんのサービスとおいしいお料理にいつも大満足です。朝食もメニューが豊富で、ゆったりと贅沢な時間を過ごせました。広々とした岩原のゲレンデもすぐ隣なので、湯沢に行くならここしかありません！

[利用した宿泊プラン]白銀の湯沢へ！素泊プラン ビジネスもＯＫ！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/02/28
ワンコ連れで2泊でお世話になりました。広い部屋にしていただくなど気を配っていただき、とてもリラックスして過ごせました。帰宅後忘れ物に気がついたのですが、すぐに対応・送付いただきました。ご迷惑をおかけしました＆ありがとうございました。是非また別のシーズンにも伺いたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ビジネスでも美味しいものは食べたい　雪見酒も

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:osakyu (男性/40代) 投稿日:2008/02/23
今回は子供がいた為、当日に広いお部屋にしていただき、ありがとう御座いました。ちょうどロビーの上でしたので、子供たちの足音なども気を遣わずに済み助かりました。キッズパークへの送迎や荷物などもその都度ちゃんと運んで頂き、従業員の方の温かみを感じました。なんといってもフロントでてきぱきと応対し、従業員への指示も的確にだしていたお姉さんに感謝です。ひとつ残念だったのは、おふろのシャワーの水圧がかなりひどく、洗うのにイライラしました。

[利用した宿泊プラン]美食プランで好物を　鍋・カニ　岩原スキー場玄関口　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ゆっこ (女性/20代) 投稿日:2008/02/16
ホテルの従業員のみなさんが親切でとてもたすかりました。お部屋も広いわりにすごく温かくて快適に過ごせました。食事も大満足です。皆さんのお陰で楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美食プランで好物を　鍋・カニ　岩原スキー場玄関口　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:カメたろう☆ (男性/40代) 投稿日:2008/02/07
全体的に満足です。また行きたいです。◎立地条件（スキー場と隣接）かなりグッド！
◎接客サービス（特に受付のおねーさん。名前で呼んでくれてうれしかったです（＾＾））（他の男性社員の方も親切にして下さいました。）◎●食事もおいしかったです。でも年末年始。豪華で量が多すぎて残してしまいました。贅沢な感想ですがノーマルな軽い食事が恋しくなりました。てんぷらが残念でした。やっぱり揚げたてのサービスは難しいですものね。でも残念！せっかく美味しそうなのに！！！◎●温泉もよかったです。●お部屋がタバコ臭かったです。掃除はされていましたが、臭いが染みついていて残念でした。●途中のフロアの図書のコーナー。素敵なアイディアですが、もう少し管理を。本がカビしている本もあり、子供がさわって少し心配になりました。

[利用した宿泊プラン]美食プランで好物を　鍋・カニ　岩原スキー場玄関口　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ゴンタ (男性/20代) 投稿日:2008/01/27
スノーボードに週末一泊してきました。ゲレンデまでは徒歩100メートル程で、とても便利でした。フロントの女性の方をはじめ、送迎（駅やゲレンデの上の方）していただいた方、レンタル係りの方、食事を用意していただいた方々、皆さん非常に丁寧でした。
食事もおいしく頂きました。女風呂にドライヤーが２つしかなかったのと、シャワーの水圧が少し低めだったのが唯一残念な点でした。

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ徒歩１分リフト１日券付充実スノーパック

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:じゅんちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/01/21
部屋が和洋室でしたが、とても気に入りました！フロントの女性の方と、お兄さんがすごくいい人たちで、私たちが早く出発したいというワガママも聞いてもらえました。スキー場からもスグだし、また行きたい宿です！！！ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ徒歩１分リフト１日券付充実スノーパック

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:べっち (女性/30代) 投稿日:2008/01/19
スタッフの方の接客がとにかく優しくてステキでした。部屋がちょっと寒かったのが残念でしたが・・・。また行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]美食プランで好物を　鍋・カニ　岩原スキー場玄関口　

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:えみ (女性/20代) 投稿日:2008/01/12
年末に2泊3日で素泊まりプランを利用させていただきました。ゲレンデに雪があまりなかったのですが、私がどこのゲレンデに行こうか悩んでいると、ゲレンデに電話をかけ、各ゲレンデの積雪を調べておいてくださいました。従業員の方々、皆さんとても親切で、来シーズンも是非また利用させていただこうと思いました。お風呂も広く、空いていて気持ちよかったのですが、サウナの利用可能時間内にもかかわらず、何故か温かくなっていなかったのが謎です。それ以外は脱衣所も清潔でしたし、大満足でした。

[利用した宿泊プラン]白銀の湯沢へ！ビジネスＯＫ！素泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:まー (男性/20代) 投稿日:2008/01/10
お世話になりました！湯沢ICから５分以内で岩原スキー場の目の前という好立地条件にも拘わらず、とてもリーズナブルだし、なんといってもサービスと料理（特に夕飯）は大変満足のできるものでした。お風呂にあるマッサージチェアも無料だし、スタッフの方々の温かみのある接客にはなかなか感動致しました。ぜひまた利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ徒歩１分リフト１日券付充実スノーパック

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:KAZ３ (男性/40代) 投稿日:2008/01/07
1月1日〜2日の1泊で利用しました。お正月料金なので、一人23000円というのは仕方ないかと思いましたが、全体的にちょっと高い感じがしました。施設は築20年ぐらいの古さを感じます。お部屋も2人部屋としては狭くはないのですが、かなり使用感のあるホットカーペットが敷いてあったり、お友達の家にお邪魔したような雰囲気でした。期待していたような「ホテル」ではありませんでした。カップルで雰囲気を味わいたい人、ラグジュアリー感がほしい人には向かないと思います。岩原のゲレンデまで徒歩30mでメチャクチャ便利です。チェックアウト後も、車置けて助かりました。（車につもった雪除去してもらえるので大助かりです）従業員の皆さんは、非常に良い接客をなさっていると思います。雰囲気にあったアットホームで優しい対応には非常に感心いたしました。

[利用した宿泊プラン]美食プランで好物を　鍋・カニ　岩原スキー場玄関口　

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:正月利用者 (男性/40代) 投稿日:2008/01/07
子連れスキーに最高の宿！とにかくスタッフの方の感じが良い。フロントの女性スタッフの方の細かな心配りは他ではなかなかありません。荷物の積み下ろしや送迎、板のレンタル等のスタッフの方もとっても親切で、荷物の多い子連れ旅行でしたので本当に助かりました。立地もすぱらしい。中級コースがすべれる長男はパパとホテルからすぐのリフト乗り場を利用。ちびたちとママはキッズゲレンデのある中腹まで送迎してもらいパパたちとおちあうなんてことも可能でした。送迎も待ち時間なしですぐ来てくださりとても快適でした。ゲレンデの中にある宿は駐車場からかなり歩かなくてはなりませんが、こちらは駐車場もホテル目の前！食事も品数多く食べきれず、部屋も広くてこたつまであり子供達も大喜び！たったひとつ残念だったのはお風呂がお湯加減などいまいちでした。せっかく温泉だったのに残念！それさえのぞけばあとは文句なし五星！

[利用した宿泊プラン]美食プランで好物を　鍋・カニ　岩原スキー場玄関口　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:まりりん (女性/40代) 投稿日:2008/01/07
年末の湯沢で雨が降っていたのにはびっくりしました。（ホテルには関係ありませんが…）夕食は豪華で、食べきれない程でした。朝食のバイキングが２日間とも全く同じ内容だったのが残念でした。女風呂は、夜中はかなりぬるく上がると寒い程でした。スキー場は目の前で立地は最高です。送迎（他のスキー場や駅）も完璧で助かりました。

[利用した宿泊プラン]美食プランで好物を　鍋・カニ　岩原スキー場玄関口　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:匿名 (男性/30代) 投稿日:2008/01/01
温泉と楽しみにしていましたが、パンフレットよりは小さく見えました。一番残念だったのがとても熱かったことです。しかも、５０度はあるように感じ、いいとこ３０秒しか入れませんでした。悔しかったので、他で二箇所入りなおしました。これから行かれる方は、過大評価せず、準ビジネスホテル感覚でいかれた方が賢明に思えます。

[利用した宿泊プラン]白銀の湯沢へ！ビジネスＯＫ！素泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:さくらんぼ (女性/30代) 投稿日:2007/11/07
北陸への旅行の帰る途中、子連れで1泊お世話になりました。チェックインの時間が大幅に遅れてしまいましたが、丁寧に案内してくださいました。スキー客がメインのお宿だと思うので、シーズンオフだったのとチェックインが遅かったので他のお客さんには会わなかったようです。スキー仲間で泊まる分には、ベッドのほかに、ゆっくり座れる場所があって良いだろうなぁと思いました。24時間入浴できるとのことだったので、子供を寝かしつけてから夜０時ごろにお風呂に行くと、電気が全部消されていて｡｡｡自分でつけて入りましたが｡｡｡怖かったです。２４時間風呂だったら、電気を付けていて欲しかったです。あとなぜかカメムシが天井から何匹か落ちてきました。季節がらでしょうか？

[利用した宿泊プラン]湯沢紅葉まつりへ！ビジネスＯＫ！素泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/13 ページの先頭へ戻る↑
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