クチコミ・評価

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋は、かつてマンションだったものを改装しており、名残を留めた造りとなっており、全室風呂トイレ別、また電子レンジや空気清浄機等の家電も完備しており、広々とお過ごしいただける点は、当館の強みでございます。
また、当館は繁華街の中心に位置しており、周辺には様々な飲食店や観光名所も徒歩圏内にございますので、立地面につきましても多くのお客様からご好評を頂いております。
今後もより多くのお客様にお選びいただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント　堀ノ

返信日：2025/8/1

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋は、かつてマンションだったものを改装しており、名残を留めた造りとなっており、全室風呂トイレ別、また電子レンジや空気清浄機等の家電も完備しており、広々とお過ごしいただける点は、当館の強みでございます。
今後もより多くのお客様にお選びいただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント　堀ノ

返信日：2025/6/4

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。
水圧について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
シャワー・水道の水圧については、当ホテルは全館的に水圧が弱い構造となっております。
当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に快適なお部屋とサービスをお届けできず、大変心苦しく思います。
至らない点も多いかと存じますが、お客様から頂きましたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、
より良いホテル作りができるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　山本

返信日：2025/4/23

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度は、アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、シャワーの水量につきましてご不快の念をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館のシャワー・水道の水圧については客室ごとで電気ボイラーによる個別給湯を行っておりますので、ご指摘のとおり全館的に弱い構造となっております。
お客様にはご不便をおかけしていると常々恐縮しておりますが、ご理解いただき感謝申し上げます。
この度、頂いたご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 大川

返信日：2025/4/20

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変うれしく存じます。
当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブル及びダブルサイズ、そのほかコーヒーメーカー・電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・電気ケトルも完備しております。玄関でお履き物を脱いでご自宅のようにおくつろぎいただけるかと存じます。
また、金沢随一の繁華街「片町」の中心に位置しており、徒歩圏内に観光名所や飲食店などが多く、当館を拠点に観光やグルメをお楽しみいただけます。
今後も多くのお客様にお選びいただけるようなホテル作りが出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度は心温まるご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 堀ノ

返信日：2025/4/4

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋は、かつてマンションだったものを改装しており、名残を留めた造りとなっており、全室風呂トイレ別、また電子レンジや空気清浄機等の家電も完備しており、広々とお過ごしいただける点は、当館の強みでございます。
また、当館は繁華街の中心に位置しており、周辺には様々な飲食店や観光名所も徒歩圏内にございますので、立地面につきましても多くのお客様からご好評を頂いております。
今後もより多くのお客様にお選びいただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント　堀ノ

返信日：2025/3/25

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋は、かつてマンションだったものを改装しており、名残を留めた造りとなっており、全室風呂トイレ別、また電子レンジや空気清浄機等の家電も完備しており、広々とお過ごしいただける点は、当館の強みでございます。
また、当館は繁華街の中心に位置しており、周辺には様々な飲食店や観光名所も徒歩圏内にございますので、立地面につきましても多くのお客様からご好評を頂いております。
今後もより多くのお客様にお選びいただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント　堀ノ

返信日：2025/3/7

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度は、アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴しうれしく思います。
当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブル及びダブルサイズ、そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・加湿空気清浄機・電気ケトル・コーヒーマシン「ドルチェグスト」も完備しております。
立地面につきましては、ホテル周辺・北陸最大の繁華街片町には居酒屋・ラーメン屋等のお店やコンビニエンスストアー・ドラッグストア等が数多くございます。金沢を代表する観光地（兼六園・金沢城公園・長町武家屋敷・金沢21世紀美術館等）も徒歩圏内にございます。
今後ともより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。雨や雪が続く寒い日が続いていますが、お身体には充分お気をつけ下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　河原

返信日：2025/1/21

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在にご満足いただけず、大変申し訳なく感じております。
シャワー・水道の水圧については、当ホテルは全館的に水圧が弱い構造となっております。お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
設備、清掃に関しましては今後改善を行って参ります。
当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に快適なお部屋とサービスをお届けできず、大変心苦しく感じております。
至らない点も多いかと存じますが、お客様から頂きましたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、
より良いホテル作りができるよう努めてまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント　堀ノ

返信日：2024/8/21

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。
当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴です。
ゆとりのあるお部屋でお客様にゆったり寛いでいただけるかと存じます。
また、繁華街「片町」の中心に位置しておりますので、飲食店や商業施設が多く、兼六園や金沢城など多くの観光施設も徒歩圏内にございますので、当館を拠点に観光、飲食などお楽しみ頂けます。
駐車場に関しましてはお客様にはご不便並びにご足労をお掛けすることとなり、常々恐縮しております。何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はご多用の中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 堀ノ

返信日：2024/8/21