宿番号：347110
シーガイア☆地上154ｍのリゾートホテル☆全室オーシャンビュー♪
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーのクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 夏休みはシーガイアへGO♪♪ 満天花火を目の前で観る特等席プラン（朝食・おつまみセット付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
花火が部屋から見られるというプランに惹かれて利用しました。また夏に利用するのは初めてだったのでガーデンプールも利用しました。
全体的にホスピタリティが行き届いている印象で、タオルの貸出をはじめ、手ぶらで楽しめる施設ばかりで楽しめました。
晩御飯は買ってきたものを部屋で食べながら花火を観ましたが、まさかのお箸を忘れて…地下の売店に尋ねたら快くお箸を貰えたのもありがたかったです。
今まで温泉目当てに寒い時期の利用が多かったのですが、これからは夏場の利用もアリだなと思いました。
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【6月厳選】アーリーサマー☆タイムセール 6月20日迄のご予約でお食事なし（素泊まり）プランがお得♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
6月半ばの宿泊となり、金額は1万円程度でした。リゾートホテルとはいえ昔からあるイメージなのでどうなのだろう？と思っていましたが素晴らしかったです。
まず全室オーシャンビューの充実感。タクシーで到着するとすぐに荷物を運んでくれるホスピタリティ。部屋の広さ。広すぎてテレビがベッドから遠くて見えませんでした。笑
仕事だったのが残念…バーもビュッフェも楽しみたかった！金額も非常にお手頃なので、次回はプライベートで行きたいです。
投稿日：2025/8/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
夫婦、カップルには満足度が高い。ホテル内が広いため高齢者にはどうかと思うが、人に紹介するにも問題なし
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【6月厳選】アーリーサマー☆タイムセール（夕食・朝食付）予約期間は6月20日迄。選べるディナー付きプラン
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初シーガイアでした
前から知っていましたがやっと利用することができました
予約時から係の方が親切にアドバイスしていただき素晴らしい景色の部屋を利用することができました
夕食はバイキングではなくひなたなべを選択して大正解、スタッフの方の対応や説明もアットホームで気持ちのよいものでした
朝食はバイキングの予定でしたが同じ店の宮崎牛ローストビーフ丼に変更、いろいろな食べ方にアレンジできこれまた大正解でした
エレベーターも８機あり特に問題なし
温泉まで少しあるきましたが温泉旅館のような雰囲気でよかったです
大人だけだとプールはきびしいかもという印象をうけました
花火も3分間でさしたがきれいに間近で堪能しました
公共交通機関でも不便さはありませんでした
機会があればまたゴルフ込みで利用したいと思います
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 夏休みはシーガイアへGO♪♪ 満天花火を目の前で観る特等席プラン（朝食・おつまみセット付）
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、久しぶりに夏休みに宿泊しました。じゃらんさんの花火が見える部屋でおつまみ、お土産付きプランを予約。プラン通り、お土産はとっても豪華でびっくりしました。おつまみもビールまで入ってました。美味しかったので帰りに買って帰りました。
花火も部屋からゆっくり観ることができました。いつもは、慌ただしい夏休み旅行ですが、大人がゆっくりできるプランで良かったです。
その他、料理もレストランでテイクアウトしたカレーもプールサイドのメニューも美味しかったです。
また、他の季節にもゆっくり利用したいです。
ありがとうございました。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 夏休み限定【夕食・朝食付き】サマーファミリーバイキング付き宿泊プラン
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族旅行で2部屋予約しました。隣だったので不便なく過ごせました。
プールや温泉にはタオルが常備されていて、とても良かったです。
縁日みたいな企画もあり、甥っ子も喜んでました。
ただ、部屋の数の割には、受付のスタッフが少なく、また温泉のロッカーも規模も少なく不便でした。部屋風呂の方が良かったかもしれません。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 夏休み限定【夕食・朝食付き】サマーファミリーバイキング付き宿泊プラン
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
景観は凄く良くて、花火を楽しみにしていたのに
中止で残念。プールも昼・夜共に楽しく遊べて良かったです。
ただ時間を確認するのに時計があれば良いなと思いました。
楽しい誕生日旅行が出来て良かったです。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】自慢の朝食ビュッフェ付プラン
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
今回は、息子のお祝いでツインの部屋を予約しましたが、白い薄いカーテンが あちこち破れていて 見ると悲しい気分になるので ずっと開けていました。お風呂はカビが気になり、大浴場を利用しました。
朝食は品数も多く雰囲気もとても良いです。地下のショップも色々あり、楽しませてもらいました。ありがとうございました。
以前に利用したプランは、素敵なお部屋でしたので次回はそちらの部屋を予約しようと思いました。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【6月厳選】アーリーサマー☆タイムセール 予約期間は6月20日迄。自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年恒例夏のお楽しみ。千葉から来宮した弟家族と泊まりました。子供達はプールを満喫し、今年は初めてシャトルバスに乗り動物園のプールにも足を伸ばしました。これも大変良かった(^^) 快適な滞在時間、家族の良い想い出となりました。ありがとうございました！
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
アヤちゃん 様
平素よりフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご家族皆様でリゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、多彩な「コト」の提供に努めてまいります。
お忙しい中、温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、また来年の夏に皆様でお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
宿泊部 支配人
返信日：2025/7/31
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】（夕食・朝食付）選べるディナー付きプラン
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回仲良しの友人４人で宿泊しました。お部屋も４名一緒でしたが、狭さも感じる事なく快適でした。夕食は中華を予約してましたが、一品一品美味しくて特にマンゴーソースのエビマヨは最高でした。友人がサプライズで私ともう1人の友人の誕生日ケーキを準備してくれたのですが、最後のデザートの時に、料理長の方からもサプライズでデザートのサービスをして頂き、ダブルで感激しました。
温泉も２ヶ所あり、どちらにもサウナと露天風呂がついていて、のんびり温泉も満喫出来ました。
朝食バイキングも品数も豊富で、沢山食べました。
友人達も、皆んな満足で是非又利用したいと思います。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】自慢の朝食ビュッフェ付プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
昨年に引き続き、家族旅行で利用しました。
プールに花火に夏の遊びを満喫できて、子どもたちは大喜びです。
朝食も美味しかったです。
毎年の定番旅行になりそうです。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
みさき 様
平素よりフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご家族皆様でリゾートステイをご満喫いただき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、多彩な「コト」の提供に努めてまいります。
お忙しい中温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、また来年、皆様でお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
宿泊部 支配人
返信日：2025/7/31
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】（夕食・朝食付）選べるディナー付きプラン
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スタッフの方は、すごく親切でした。
チェックインの時間前に着いたが、部屋の準備が完了してるとのことで早めに部屋に通してもらえて助かりました。
ホテルで遊びも食事もでき、花火まで見れて最高でした。
朝食は3箇所から選べて、夕食のビュッフェも美味しくて大満足でした。
また行きたいなと思えるホテルでした。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
R 様
この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、多彩な「コト」の提供に努めてまいります。
お忙しい中、温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
宿泊部 支配人
返信日：2025/7/31
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】自慢の朝食ビュッフェ付プラン
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お部屋がとても広く、ゆったりと過ごせました。また、子どもたちは、プール、近くのフェニックス動物園で、トワイライトツアーに参加したりと大満足だったようです。
いくつか、気になったところは、
お風呂が、遠く、ホテルの規模の割に洗い場も少なめ。
イベントがありましたが、一つ一つがコスト高め。宿泊者なので、無料にしてもいいのでは？（カブトムシ、おもしろ自転車など）
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
じじお 様
この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。
温泉が別棟にございますので、温泉までのご移動の際は大変ご不便をおかけしました。申し訳ございませんでした。
今後、温泉施設の拡張を計画しており、距離は変わりませんが、混雑の緩和はできると存じておりますので、是非お愉しみいただけると幸いでございます。
なお、その他にいただきましたご意見も、真摯に受け留め、ひとつずつではございますが、改善できますよう努めて参ります。
末尾にはなりましたが、これからもシーガイアならではのおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同励んでまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
アクティビティー部 支配人
返信日：2025/7/30
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 夏休み限定【夕食・朝食付き】サマーファミリーバイキング付き宿泊プラン
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
結婚記念日に伺わせて貰いました！
高層階にお願いしますと要望をして予約しましたが28階という高い階にしてくださって凄く心地いい時間が過ごせました！
尚且つ、景色が最高で外を何時間眺めていたかわからないくらい見てました！
温泉もプールもありとにかく最高でした！
また行きたいです！
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
こたろ 様
この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございました。
ご結婚記念日のお祝いを心より申し上げます。大切な記念日に、当リゾートでお過ごしいただきましたことを心より嬉しく存じます。
また、自慢の景色をお愉しみいただけましたことは何よりも嬉しく、今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう多彩な「コト」の提供に努めてまいります。
ご多忙な中、温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末尾にはなりましたが、またご来館いただきますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
宿泊部 支配人
返信日：2025/7/30
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】（夕食・朝食付）選べるディナー付きプラン
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めてご利用させて頂きましたが、とても清潔感があり全てにおいて最高のホテルでした．特に今の季節、子供達はプールを喜び時間を忘れる程で、その他にも子供が楽しめるイベントが沢山あり、花火も綺麗でした。
年齢とわず、ゆっくりくつろげる所です。
ホテルといえばバイキングが楽しみですが品数が充実してて、美味しくて満足でした。
お部屋もとても清潔で広くて気持ちがいいです。
温泉も素敵でした。
また、行きたいと思えるホテルでした。
本当にいい旅行が出来ました。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
ミキ 様
この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
夏のリゾートライフをご家族皆様でご満喫いただき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、多彩な「コト」の提供に努めてまいります。
お忙しい中、丁重なるコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
宿泊部 支配人
返信日：2025/7/31
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 夏休みはシーガイアへGO♪♪ 満天花火を目の前で観る特等席プラン（朝食・おつまみセット付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
息子家族と6人での旅行でした
プールも温泉もジムも三連休の夏休みで雨予報なのに大混雑でもハイクラスホテルなので遊び倒すぞと全て行きました
女性の温泉外湯にムカデで入れませんでした
室内プールは割とすいててそのままお風呂に入れるのは助かりました
プール温泉ジムともタオルが使い放題は助かりました
8時から3分間の花火は高層階から絶景でした
朝食レストランは3か所から選べました
デラックスツインのお部屋と言う事で部屋から花火を見ながら食べれるように地下のお店から5000円分位のアルコールやお菓子類のプレゼントが付いていました
自分では選ばない珍しいものが入っていて嬉しかったです
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
更年期 様
この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
リゾートライフの全てをご満喫いただきたかったのですが、温泉施設におけるムカデの発生により、
一部ご入浴いただけず、誠に申し訳ございませんでした。心底よりお詫び申し上げます。
今後は、頻度高く、より丁寧な点検と防虫対策に努めてまいります。
なお、今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、多彩な「コト」の提供に努めてまいります。
お忙しい中、温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
宿泊部 支配人
返信日：2025/7/31
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】自慢の朝食ビュッフェ付プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
毎年プールの時期に利用しています。何度行っても特別な時間を過ごす事のできるホテルです。夕食はパインテラスのBBQを予約しましたが相変わらず最高でした。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】（夕食・朝食付）選べるディナー付きプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
解放的なホテルからの眺めが最高でした。
中華料理は、本当に美味しくて感激しました。森伊蔵に出会えるとは思わなかったです。
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【6月厳選】アーリーサマー☆タイムセール 予約期間は6月20日迄。クラブフロア 36階以上確約！プラン
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
クラブフロアに４回目の宿泊になります。
ラウンジの寛ぎの雰囲気は良いのですが、この度、経営が変わり、クラブフロアのお得感がなくなっていて少し残念でした。
シーガイアでのホカンスは充分満足なので、次は別のプランにして見ようかと考えています。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
湯上がり美婆女 様
平素よりフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用いただき誠にありがとうございます。
クラブラウンジの運営が貴殿のご期待に添えず、誠に残念に存じます。
頂戴しましたご感想を真摯に受け止め、今後、皆様のご要望とサービスがバランスよく保てますよう改善に取り組んでまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
宿泊部 支配人
返信日：2025/7/23
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【6月厳選】アーリーサマー☆タイムセール 予約期間は6月20日迄。自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高校生の息子と中学生の娘と、のんびりする為にホテルに宿泊しました。温泉までの通路も趣があって良かったけれど、ホテルのガーデンプールに月とライトが反射してとても綺麗でしたよ。温泉も心地良く夏の疲れがとれるようでした。お風呂の後は風まちテラスで買っておいたケーキを食べながら夜景を楽しみました。大きな子供たちも大満足でしたよ。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
マユ 様
この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でリゾートライフをご満喫いただけましたことを大変嬉しく存じます。
今後も、様々な年齢のお客様のニーズを鑑み、皆様のご期待を少しでも超え、“人生のごちそう体験” をご体感いただけますよう、多彩な「コト」の提供に努めてまいります。
お忙しい中、丁重なコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
宿泊部 支配人
返信日：2025/7/23
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】1泊お部屋代のみ（お食事なし）シンプルプラン
- その他 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ビュッフェにはえがたかっていました。フタを料理につけるなりして衛生を保ってください。とても良くないと思いました。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】（夕食・朝食付）選べるディナー付きプラン
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食が選べてとても美味しいただきました。部屋からの眺めもオーシャンビューで最高です。お部屋も綺麗で楽しい旅行が出来ました。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
ノリダー 様
この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、多彩な「コト」の提供に努めてまいります。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
宿泊部 支配人
返信日：2025/7/23
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】1泊お部屋代のみ（お食事なし）シンプルプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お部屋広くて高級感ありました。
全てにおいて1流ホテルを感じました。
人が多いのは活気があり良いのですがお風呂だけはゆったりと入りたいと思いました。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
tu-su 様
この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中コメントにお時間を割いて頂きましたことに感謝を申しあげます。
一方で温泉をご利用の際にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
温泉は、今後新棟を設ける計画がございますのでご期待ください。
最後にはなりましたが、またご来館いただきますことを心よりお待ちいたしております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
アクティビティー部 支配人
返信日：2025/7/13
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- クラブフロア【夕食・朝食付】選べるディナー付きプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今年、結婚40周年を迎え熟年夫婦2人で新婚旅行で行った宮崎まで。
あの頃は、まだ無かったシーガイアに泊まって、バイキングも無料のサービスも満喫して、更に1泊延泊までさせて頂きました。
36階のフロントの方がご親切にお勧め観光スポットもアドバイスして下さって、最高の記念になりました。
ありがとうございました。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
kei 様
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございました。
御結婚40周年のお祝いを申し上げます。その大切な記念日に、当リゾートでお過ごしいただきましたことを、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、多彩な「コト」の提供に努めてまいります。
ご多忙な中、温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末尾にはなりましたが、またご来館いただきますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
宿泊部 支配人
返信日：2025/7/10
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】（夕食・朝食付）選べるディナー付きプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
主人と宮崎で、道の駅等や高千穂神社に行く予定で利用させてもらいました。当初はビジネスホテルを予定していたのですが、せっかく行くなら少しゆっくり過ごせるホテルにしようとシーガイヤに決めました。お部屋も広く、アメニティも充実、またオーシャンフロントで眺めもよくリゾート気分で、ゆっくり過ごせました。食事は、朝夕ビュッフェを選択していましたが、品数の豊富さや味にも満足でした。また宮崎に行く時には、ぜひ利用したいと思います。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
さっちゃん 様
この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご夫妻でリゾートライフをお楽しみいただけましたことをスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待を少しでも上回るご滞在をお届けできますよう“人生のご馳走体験”として心に残るさまざまな「コト」をご提供してまいります。
ご多忙な中、温かいコメントをお寄せいただきましたことに、改めて深く感謝申し上げます。
最後にはなりましたが、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
宿泊部 支配人
返信日：2025/7/9
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】1泊お部屋代のみ（お食事なし）シンプルプラン
- その他 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
宿泊してから知ったことですが、フィットネスルームが使えるようになったのはよかったです。この値段のホテルでは当たり前のことが、以前はできていなかったので、経営が変わって良かったと思います。ただ、フィットネスルームは夜9時までなので、夜10時までに少し延ばしてほしいと思います。また、ダンベルがないので、ダンベルの用意もお願いします。ストレッチスペースは広すぎて誰も使っていないので無駄だと思います。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
ヒロ 様
この度は、フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところコメントをお寄せいただきましたことを心より嬉しく存じます。
現在、フィットネスクラブでは、1kg〜10kgまでのセット一式、プレート式ダンベル（最大22.5kg）、
パワーブロック（最大23kg）をご用意しております。事前のご案内不足をお詫び申し上げます。
お客様の様々なご要望を伺いながら、今後もサービス向上に努めてまいる所存でございますので、
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
末尾にはなりましたが、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
アクティビティー部 支配人
返信日：2025/7/3
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【フェニックス・シーガイア・リゾートリブランド記念】1泊2食・1室3000円館内利用券付 期間限定特別プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋が広くてとてもゆったり出来て最高です。
温泉もあるので癒されます。
広いのに何処も綺麗に清掃されています。
お客様がどなたもフレンドリーでとても感じよかったです。
スタッフさんも親切で感じいいです。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーからの返信
ほっとちゃん 様
この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございました。
リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけます心に残る多彩な「コト」をお届けしてまいります。
ご多用のところ温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、
末尾にはなりましたが、またご来館いただきますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
宿泊部 支配人
返信日：2025/7/5
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