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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

玉屋旅館のクチコミ・評判情報

→玉屋旅館の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

玉屋旅館

[ 旅館 ]
宿番号：347186

長野県>上田・別所・鹿教湯>上田・別所・鹿教湯
別所温泉
上田電鉄別所温泉下車徒歩約7分。（無料送迎バスあり。）上信越道上田菅平IC別所温泉方面へ向かい約30分。

クチコミ総合

4.7

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 101 件

部屋		4.6

料理（朝食）		4.5

接客・サービス		4.7

風呂		4.3

料理（夕食）		4.7

清潔感		4.8

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年09月

投稿者:マーク (男性/50代)

投稿日:2008/09/29

チェックイン早々、戴いた外湯無料券を利用し、北向き観音近くの風呂を戴く。また、旅館に戻る早々、内湯（露天のホルマリン風呂も）に入り、早朝からのドライブの疲れを一掃。楽しみの夕食は、個室で、松茸料理、さくらの焼肉等を堪能。兎に角、食に、お風呂に、清潔感に、接客にと、満足の宿でした。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:T (男性/20代)

投稿日:2008/09/26

秋の味覚の松茸が味わうことができ、食事の量もほどよく大変よかったです。
スタッフの方も対応がよくゆっくりくつろぐことができました。
また機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]★おしゃれ浴衣で外湯巡り★美人の湯レディースプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:たかぎ (女性/30代)

投稿日:2008/09/24

従業員の方の接客といい、ご飯(松茸が出ました！)、お部屋と言い、最高でした。お風呂はやや小さめですがきれいで、露天風呂はとても風情があり大満足です。お世話になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン★個室お食事処で信州の旬を堪能する！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:YUKIにゃん (男性/40代)

投稿日:2008/09/24

お世話になりました。清潔感もあってお湯も美人の湯と言うだけツルツルになりとっても良かったです。かなり熱くて内湯が入れなかったですが…料理も量が食べきれないほど出てきて美味しかったです。ただ事前に電話で中学生が居るので懐石ではなく肉料理に変更をお願いしたのですが、中学生ひとり分だけ旅館の方が中学生にも食べやすくアレンジしてますので大丈夫です、と言って。それならと思い…でもいざ料理を食べ始めるとやはり…料金がかかっても変更をお願いしたかったです。電話で訪ねたさいにもう少しこちらの意思もくんで頂けなかったのが残念でした。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:amiamimj (男性/40代)

投稿日:2008/09/23

急に休暇がとれ、クチコミで高評価な玉屋旅館さんでお世話になりました。
設備は新しく清潔、女性に浴衣のサービス・無料のマッサージ機・従業員の方
のサービス等とても心地よく過ごさせて頂きました。食事につきましては、正直申しましてプランの価格からそこそこだろうとあまり期待はしておりませんでしたが見事に裏切られました。ありきたりの料理ではなく、地の物を中心に使い一品毎に工夫された料理に板長さんの姿勢に感激しつつ、とてもおいしく
頂きました。朝食ももちろん大満足でした。今まで様々なタイプ・価格の旅館
にお世話になりましたが、心地よく癒され、一点も不満を感じるところがなかった事に気づき夫婦でビックリ感動すら覚えました。
松茸が旬のうちにまたお世話になりたいと思いましたが、週末は予約が一杯の
ようでとても残念です。かならずまた行きたい宿です。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:にゃんちゅう (女性/20代)

投稿日:2008/09/19

夕飯も朝食もおいしく、ボリューム満点でした。
お風呂もお部屋もきれいで、友達との久々の再会を本当に楽しく過ごせました。
浴衣を選べるのも、着付けをサービスでしてくれるのも、すごく良かったです。このお値段で、このサービスは素晴らしい！また泊りに行きます。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]★おしゃれ浴衣で外湯巡り★美人の湯レディースプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:おらおら (男性/40代)

投稿日:2008/09/18

以前、口コミの評価がよかったので決めました。最初で最後になるかもしれない親孝行の旅行なので、リニューアルしたばかりの館内は大変綺麗で清掃が行き届いていました。接客も評価通りです。温泉は時間で男女が入れ替わるのですが、始めに入った方は温度が高くて、父親が熱くて入れないといっていました。気になった点はそれ位で、両親は満足してくれました。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン★個室お食事処で信州の旬を堪能する！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:翠雨 (女性/30代)

投稿日:2008/09/18

お料理が多からず、少なからずで良かったです。
食材に予め苦手をつげていたのですが、態々別の食材使っていただきありがとうございました。美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:hiswing (男性/40代)

投稿日:2008/09/16

残念ながら雨の２日間でしたが、とても快適に過ごせました。特にマッサージ機がよかったです。

[利用した宿泊プラン]★真夏の贅沢★当館イチオシ信州黒毛和牛を食べ尽す！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:もも (女性/20代)

投稿日:2008/09/14

時間外の浴衣の着付けにも構わず、嫌な顔１つせずやっていただいたり、フロントの方の対応やその他仲居さんの接客態度もとても良かったです。しかし、食事が…。味は濃すぎず殆どの料理は美味しくいただけたのですが、馬肉がとても噛み応えのある物だったので、１口サイズとかにしていただけたら有り難かったです。美味しかったけど、全然飲み込めなくて…。あと、しし唐の天ぷらがハンパなく辛く、その後に食べたお料理の味が分からない程口が麻痺してしまいました。旦那のは大して辛くなかったので、たまたまでしょうが、あのしし唐は本当にキツかったです。朝食は夕食に比べ味の濃い目の物が多かったのでご飯が足りなく感じました。もう少し佃煮系を減らしても良いかと思います。食事のこと以外では落ち着ける良い宿でした。お風呂・マッサージチェア・スタッフの方々、最高！！

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:龍神 (男性/40代)

投稿日:2008/09/13

今回は、初めての宿泊なのでお手頃プランにて利用しました。お手頃プランですから料理には期待してませんでしたが大変美味くて質も量も充分過ぎる内容でした。施設につきましても掃除や手入れが行き届いていて清潔で気持ち良く過ごす事が出来ました。接客についても過剰過ぎないサービスって感じで心地良かったです。又利用させて頂きたい宿になりました。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:長野県★Ｍさん (女性/20代)

投稿日:2008/09/12

とにかくお風呂が良かったです☆
トルマリン風呂は入った瞬間ジュワ～とお湯が身体に入ってきてとても温まります☆
行って良かったです(^O^)また行きたいと思います☆

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:まこにゃん (女性/60代)

投稿日:2008/09/07

少し早い夏休みと避暑を兼ねて宿泊しました。ここのお湯は肌に合ったのかすべすべして効果がありとてもよかったです。料理の味、量ともに適当で美味しかったです。
また泊まってみたいと思うような宿でした。

[利用した宿泊プラン]★おしゃれ浴衣で外湯巡り★美人の湯レディースプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:じろりん (男性/40代)

投稿日:2008/09/07

こまやかな配慮の行き届いた宿でした。
小さい子供を連れての旅でしたが不安なく過ごすことができ、感謝しています。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:よっちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/09/05

最近、リニューアルされた建物は綺麗で清潔感があり、良い雰囲気でした。食事は朝夕とも適量で、大変美味しく頂きました。大きすぎる宿より、私自身は玉屋旅館さんのようなこじんまりしている宿の方が、別所温泉の静かな雰囲気がより満喫できて、のんびりすることが出来ると思います。私ものんびりできました。外湯も無料券を頂き、３箇所とも行かせてもらいました。
一つだけ注文させてください。部屋の電気を消した時に枕元にスタンドライトがあれば助かると思います。
久々に再び宿泊したい宿にあたりました。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ヨン (男性/30代)

投稿日:2008/09/01

大変に素晴らしいお宿でした。
施設・設備もキレイで清潔でありました。
夕食・朝食共に美味しくいただきました。
量も味付けも大変によかったです。
ただ、朝食のご飯のおかわりのおひつの中は、明らかに違うお部屋のあまりを寄せ集めましたという冷たいご飯でありましたので、ちょっと残念。
他は言うことがありませんでした。
また来たいお宿です。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン★個室お食事処で信州の旬を堪能する！

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:sumi (男性/70代)

投稿日:2008/08/30

こじんまりしたお宿で、清潔感があります。
女性に貸し出された浴衣はありがたかったのですが、帯をどうして結ぼうかと悩んでいたところ、着付けサービスをしていただき感激しました。
あらゆる場面で、スタッフ一人一人が精一杯もてなしてくださっていると感じるいいお宿です。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ひで (男性/40代)

投稿日:2008/08/28

口コミを見て決めました。車で行きましたが、チェックイン時のフロントの方の対応もテキパキして良かったです。夕食、朝食も大変おいしかったです。担当の仲居さんにも良くして貰いました。お風呂も清潔感があってよかったのですが、もう少し内風呂、露天風呂も大きければ言うことは有りません。
幸い他に入っている人がいなかったのでゆっくりできました。
マッサージ機が無料で使えてよかったです。機会があればまた泊まってみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]★真夏の贅沢★当館イチオシ信州黒毛和牛を食べ尽す！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ユキ (男性/40代)

投稿日:2008/08/26

親孝行のつもりで両親を連れて泊まりに来ました。
仲居さんにはとても良くして頂きました。
部屋がとても清潔に感じられました。最上階の角部屋で開放感が味わえました。
お風呂は時間で女湯と男湯を入れ替えたので風呂のバリエーションが楽しめました。
食事処がとても綺麗で、料亭で食事を戴いているようでした。ここでも配膳の方がフレンドリーで楽しかったです。料理の量、質共にちょうど良かったです。また伺いたい旅館です。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン★個室お食事処で信州の旬を堪能する！

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:サト (女性/20代)

投稿日:2008/08/25

キレイな部屋にお風呂とても満足しました。ゆっくりくつろぐｺﾄが出来ました★
料理も素晴らしいものでした。食べ切れなかったのが申し訳ありません。
従業員の方は皆温かく迎えてくださり、また気さくに話し掛けていただき嬉しかったです。こっそり誕生日を祝う計画も上手くいきました♪
本当にステキな温泉旅行になりました。
また別所温泉に行くときはココに泊まりたいです。
ありがとうございました(^∪^)

[利用した宿泊プラン]★真夏の贅沢★当館イチオシ信州黒毛和牛を食べ尽す！

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:まだかい (男性/30代)

投稿日:2008/08/23

口コミの評価が良かったので、期待して行きました。評価通り、宿の方々皆さんが感じの良い旅館でした。何気なく声をかけてくれるのですが、言葉の中に自然な温かみを感じ、「ああ、ここに来て良かったな」と思うことができました。夕食の信州和牛は軟らかくて甘く最高でした。その他の料理も上品です。お刺身もありきたりのものでなく、何か聞きたかったくらいでしたが、少し忙しそうだったので聞くのは止めました。私達が食べるのが早かったのか、てんぷら、酢のもの、ご飯などの後半の料理がくるまで5分程間があきましたが、すでにお腹いっぱいになる感じだったので食休みと思うことができて、それ程不快には感じませんでした。お風呂は夕方で男女が入れ替わりますので、夕飯前と後に入れば両方楽しめます。外湯の無料券一回分を人数分もらえました。別所温泉のメインストリート北向観音付近まで離れていますが、徒歩５分程度で十分歩けます。

[利用した宿泊プラン]★真夏の贅沢★当館イチオシ信州黒毛和牛を食べ尽す！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ともみ (女性/30代)

投稿日:2008/08/21

リニューアルしたてということで、入口からたいへんキレイで清潔感があった。料理も極端に多すぎず、完食してもお腹がいっぱいになって苦しくなるといったことがないし、素材の味を生かした感じで、品数が多く、いろいろな物を少しずつ食べたい女性には嬉しい内容だった。
お風呂は広くないが、源泉かけ流しということで、体がたいへん温まり、しばらくポカポカしていて、本物のお湯という感じだった。
また、車を預けておいた間にキレイにしてくれたようで、すごいサービスだと思った。
接客も親切で感じがよかった。
以上から、総合的にたいへん満足度は高い宿だった。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:匿名希望 (男性/40代)

投稿日:2008/08/17

初めての別所温泉でした。クチコミを参考にして玉屋旅館を選びました。従業員の方々の対応はとても良く、忙しい時間にもかかわらず浴衣の着付けを教えていただくなどお世話になりました。夕食は食べきれませんでした。部屋も人数を考慮して１２畳の部屋にしていただき、ゆったりと過ごすことができました。部屋に紅茶が準備してあったのも紅茶好きの娘に大好評でした。ただ一つだけ、部屋のトイレの水の流れが悪かったことが残念でした。早めに調整されることをお勧めします。お盆シーズンであることを考慮すれば、十分満足のいく宿だったと思います。また、機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]★おしゃれ浴衣で外湯巡り★美人の湯レディースプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ぽりぽり (男性/40代)

投稿日:2008/08/15

お世話になった５人の従業員の方の接客がよかったです。夕食時には、地元の家庭料理や習慣など、私たちの質問にも笑顔で答えてくださり、共に笑い、ゆっくり楽しく過ごせました。マニュアルもあるとは思いますが、気さくで飾らない、笑顔の温かい方を採用されているのではないかな、と感じました。お風呂上りにマッサージ機のある小部屋にいくと、そこには冷房よけのひざ掛けが。チェックアウトまで、布団をあげないでそのままにしてほしい場合はドアに札をかけておくシステムも、朝ゆっくり荷造りができて便利でした。適度に放っておいてくれながら、ほしいものがそこにある。こんな旅館なら、息がつまらず、リラックスできると思いました。食事のメニューは、新しいものに挑戦されていました。人によっては好き好きもあるかと思います。気持ちがほっこりした、また泊りたい宿の一つです。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン★個室お食事処で信州の旬を堪能する！

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ごんちゃん (男性/50代)

投稿日:2008/08/14

新装改築間もないこともあり、全般的に清潔感に溢れ、快適な一夜を過ごすことができました。　食事関係で言えば、夕食は季節の食材を効果的に取り入れ、工夫が随所に見られました。中でもイチジクの甘煮と谷中生姜の天麩羅などは絶品！　信州牛の陶板焼も柔らかく、うまいの一言に尽きます。　また、朝食に関しても無論同様の趣向が凝らしており、キンキンに冷やした「こんにゃくの刺身」なんぞは、本当に食が進む一品です。　宿泊料金からみても納得の料理でありますね。
お湯は軟らか、かつ滑らかな泉質で、湯温もちょうど良く気持ちの良い風呂です。
ともかく、係の方を初めフロントの対応も含め、ハートウォームな対応が印象的で、一緒に泊まった家族共々、今度は冬季に泊まってみたいと思った次第。　
お薦めの旅館の一つであるのは間違いのないところでしょう。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン★個室お食事処で信州の旬を堪能する！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ぽぽっち (女性/40代)

投稿日:2008/08/13

当日、上田市の花火大会があったのですが、それを見に行けるように夕食の時間を早めてくださったり、電車の時間を調べたり駅まで送迎してくださったり、浴衣をちょうどいい時間に着付けに来てくださったり・・書き出せばキリがないくらいの細やかな気配りをしてくださいました。おふろのお湯も大変いいお湯で気持ちが良かったです。湯上がりの無料の麦茶やマッサージ機も最高です。私たちが心の底から旅を楽しめるように、どのスタッフの方も考えてくださっているように感じました。お値段もお値打ちで大満足です。またぜひ出かけたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:サンキチ (女性/30代)

投稿日:2008/08/12

初めて利用させていただきました。
たまにはのんびり温泉旅をしようということで、クチコミを見て決めました。
宿の雰囲気も良く、食事も個室なので気楽でしたし、おいしかったです。担当してくださった仲居さんもとってもいい感じで、帰り際まで声をかけていただいて、最後まで気分良く過ごせました。温泉は、露天がもっと広いと良かったかなと思いました。
久しぶりの休みに、いい宿でのんびりできて良い休日が過ごせました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★気軽に温泉・生ビール付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:Ｐちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/08/12

誰にも教えたくなくなるほど、本当にすばらしい旅館でした。
旅館のスタッフの方々も気さくで良く気のつく方々ばかりで、
早朝6時に笑顔で”おはようございます”と挨拶された時は本当に嬉しく思いました。
お風呂は小さめでしたが、トルマリン風呂は最高にリラックスできました。
食事は、信州牛の陶板焼きから始まり最後のデザートにいたるまで、
料理長の繊細な作品に心打たれっぱなしでした。
女性スタッフの方には快く浴衣の着付けもしていただいて、旅の楽しい思い出が増えました。
近くの外湯まで浴衣を着て行ったのは初めての体験でしたが、日本に生まれて良かったなと感じました。
お土産のお箸もありがとうございました。大切に使いたいと思います。
今度は、お勧めの蛍の季節に行こうかと計画しています。

[利用した宿泊プラン]★おしゃれ浴衣で外湯巡り★美人の湯レディースプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:もか (女性/20代)

投稿日:2008/08/11

リニューアルしたてということもあり、入った瞬間の綺麗さが印象的です。旅館の方もとても親切で気持ち良く利用出来ました。お料理もとても美味しかったです。お風呂はリニューアルした方は最高でした。お湯が気持ちがいいので、リニューアルしてない方も良いですが、やはり、両方綺麗だと、より嬉しいです。
また、マッサージチェアも無料で四台もあり、ゆったりと使わさせていただきました。お値段も全て満足できました。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:洋吉 (女性/30代)

投稿日:2008/08/08

ｵﾌｼｰｽﾞﾝということもあり、このお値段で素敵な部屋を案内していただきました。
お風呂にあるｱﾒﾆﾃｨもなかなか良かったです。
しいていえば、色浴衣が着られなかったのが残念。簡単にできる帯も選べるとよかったなと感じました。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:かず (男性/30代)

投稿日:2008/08/08

今回、私が特にコメントさせていただきたいのが、従業員の方の接客についてです。２歳の子供連れだったのですが、子供に対する配慮がきちんとされていて、子供に対し子供の目線で話しかけてくださるなどされ、本人もとてもうれしかったようです。また、子供がコップを落として割ってしまった際も、従業員の方々がすぐに駆けつけてくださり、迅速に対応してくださいました。
さらに、別のお客さんがチェックイン後に周辺散策に行った際、突然の雷雨に見舞われるということがあったようですが、従業員の方が、すぐさま、宿の送迎車で町じゅうを探しに行き、無事に宿に帰ってこれたようです。
このように、形だけでない徹底されたサービス意識が従業員の方全員に根付いているんだなと感心させられました。安心という面からも大変満足できる宿でした。別所温泉に行く際は、ぜひ再訪したい宿となりました。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ジュン (男性/50代)

投稿日:2008/08/07

今回、口コミ情報を観て玉屋旅館を選びました。
接客サービスは満足できるもので、夕食も大変美味しく頂け至極の時を過ごす事ができました。
それから他の旅館と違う点がひとつ。宿泊者が皆、気軽に挨拶し合うだけでなく、アットホームに話しかけてくるって言う事。
この雰囲気は旅館が作るものではないでしょうが、そこに居たお客様がそれぞれ満足した故に自然と出てくる表現ではないでしょうか？
ただ一点だけ注文をつけると、女性にカラフルな浴衣のサービスがあったのですが、一人で帯締めも容易じゃない為、その辺りまで気配りをいただければ最高だったと思います。リーズナブルでホスピタリティも充分で　大変満足な旅が演出でき　またお伺いしたいと思っております、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:やいち (男性/40代)

投稿日:2008/08/06

家族旅行でおじゃましました。クチコミ通り素晴らしい対応でした。仲居さんの接客マナーはさり気なくそしてやさしい。クチコミがまた人を磨きよい循環をしているんだとこの旅館は思う。部屋も清潔で料理は絶品でした。おいしいものをお客様の為に手間をかけて作られていました。器もきれいで…。ひとつだけ不満？がもう少しお風呂が大きいとうれしいかった。が、この値段で大満足でした。

[利用した宿泊プラン]★真夏の贅沢★当館イチオシ信州黒毛和牛を食べ尽す！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:ノブちゃんの妻 (男性/40代)

投稿日:2008/08/03

別所温泉は初めてだったので、どのような温泉かと楽しみにしておりました。
とりあえず、荷物だけ宿に預けてお寺巡りと外湯巡りをしようと、早めにお迎えをお願いしたところ、快く出迎えていただき、その上お部屋の準備が出来ているのとの事で、早々のチェックインもできて嬉しかったです。
お部屋は、まだ新しい畳の香りがして、ともて綺麗でした。
それから、散策途中で大雨にみまわれましたが、電話をしたら直ぐに迎えに来てくれて、再び感激いたしました。
また温泉も良く、３回入りました。無料の麦茶とマッサージ機は嬉しかったです。料理は見た目も美しく、温かい品には温かく、冷たい品には器まで冷たく、大変美味しく頂けました。女性には、無料で色浴衣を貸して頂けますよ。
今回の旅は、大満足でした！！

[利用した宿泊プラン]★気軽に温泉・生ビール付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:pei (男性/20代)

投稿日:2008/08/03

奇麗な内装にびっくりしました。お風呂もきれいで、ぽかぽか温まるとてもいいお湯でした。そしてなんといってもおいしいお料理が最高でした。素材を生かした味付けは私たちの舌にぴったりで、夕食・朝食ともにすべて残さずいただきました。別所温泉に行く時には、またお世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:五月の風 (男性/50代)

投稿日:2008/08/03

すばらしい旅館です。今まで多くの旅館に泊まりましたが、その中で最高です。まず、別所温泉の湯がすばらしい。シャンプーなどもポーラの高級品が置いている。夕食は個室で、地元の旬をいただきました。何よりもサービスがよく、もう一度訪れたい旅館です。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:浩くん (男性/40代)

投稿日:2008/07/30

口コミ通りの宿でとても良かったと思います。清潔感があり、門構えにはきらびやかな明るさがありながら、とても落ち着いた雰囲気が気に入りました。食事の接待をしてくれた仲居さんの物腰の柔らかさには、気を休ませてくれるに十分な気配りがあり、気持ちよく食事をすることが出来ました。また食事のおいしさ、量の丁度良さ、特に地元野菜を使った焼き物には感激しました。朝、目の前にある外湯にも行きましたが、宿のお風呂とは趣が違い、楽しみむことが出来ました。他にも何箇所か外湯があるようですので、今度は別所温泉の魅力を満喫しにまた行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン★個室お食事処で信州の旬を堪能する！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:裂哉 (女性/20代)

投稿日:2008/07/29

浴衣貸出無料で見立てもお女将さんがしてくれました。お風呂もお部屋も綺麗で、何よりマッサージチェアが使いたい放題だったのが嬉しい。

[利用した宿泊プラン]★気軽に温泉・生ビール付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:はせたか (男性/40代)

投稿日:2008/07/26

夕食はリニューアルされた食事処で戴きました。食事が運ばれてくる間隔の長い事を除けば、内容・ボリューム等非常に満足出来ました。ただし、タイミングが悪かったのか、団体客の宴会時と重なり、その喧騒で折角の夕食の楽しみが興醒めでした。団体客の宴会場と個人の食事処が隣接している場合には、防音設備等の工夫に配慮が必要と感じますが、如何でしょうか。

[利用した宿泊プラン]★気軽に温泉・生ビール付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:かば (男性/60代)

投稿日:2008/07/24

妻、娘の3人で快適に過ごさせて頂きました。夕、朝食とも、食材、器を含め、料理に創意、一手間と工夫が加わっており、量的にもぴったりの素晴らしいもので、掘りごたつ式の個室食事処で大変美味しくいただきました。お風呂や部屋もリニューアル後あまり時間が経っていないため、非常に清潔で心地良かったです。ただ、窓に虫除けの網戸が備えられていないのが、外の空気を取り入れるのが好きな私にとっては不満でした。この別所温泉は初めてでしたが、信州の鎌倉と称するだけあって、神社・仏閣など見所が多く、十分に楽しませてもらいました。この旅館ともども、ぜひまた訪ねたいと思います。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン★個室お食事処で信州の旬を堪能する！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:タイコウさん (男性/60代)

投稿日:2008/07/21

館内リニューアルされたとかでロビー、部屋はきれいで快適でした。
お風呂も清潔感があり、ゆっくり入れることが出来癒されました。
食事は個室で戴きましたが、料理の運ばれてくるタイミングが悪く、５分～１０分程待たされる事が２,３度あり、会席料理の「ながれ」に若干不満が残りました。矢継ぎ早に運ばれてくるのも困るが、次の料理がくるのをじっとまっているのも・・ね。ひとつひとつの料理の味はおいしかったのに・・・ちょっと残念でした。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン★個室お食事処で信州の旬を堪能する！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:エメラルドグリーン (男性/50代)

投稿日:2008/07/16

施設の雰囲気、フロントの方や係りの方の接客態度、温泉の泉質など、全般的に満足させて頂きました。大変失礼かも知れませんが、正直に言ってそこまでは期待していませんでした。特に、係りの方はとても良く接して頂き、気分良く過ごす事ができました。ありがとうございました。また、「別所温泉」の街並みには風情があり、歴史の積み重ねが感じられ、とてもいいところでした。今度は、雪景色が見られる冬にお邪魔したいと思っています。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:さとちゃん (男性/30代)

投稿日:2008/07/16

小説を読み、どうしても別所温泉に行きたくなり、利用させていただきました。クチコミ通り、風呂・料理・部屋のいずれも満足することができましたが、中でも従業員の方々の対応に大変満足しました。宿泊した当日、ちょっとしたトラブル（というほどのことでもない些細なことなのですが）があり、その際の対処と客に対する誠意ある対応は、まさにプロの仕事でした。次回別所温泉を訪れる際には、また利用させていただきたいと思います。

返信者:玉屋旅館　館主　山極

返信日:2008/08/15

さとちゃん様　この度は数ある旅館の中より、当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。さとちゃん様のご期待にそえましたこと誠に光栄でございます。心より御礼申し上げます。
御宿泊いただきました日に、設備上のトラブルがありご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。そういった事態が生じ、お客様にほんの一時でもご迷惑をおかけした時は、誠意ある対応をさせていただくことは当然のことであります。トラブルが起きる前に対処せねばならないことでございました。今一度チェックシステムの見直しをおこない徹底いたします。
今後も、おおてなしの質に磨きをかけ日々向上してまいりたいと思います。
さとちゃん様には、是非再度ご来訪いただき、貴重なご意見、ご感想を賜れればさいわいでございます。またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★新装オープン記念★平日3組様限定お手頃プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:さくら (女性/20代)

投稿日:2008/07/14

料理の盛付けがとても上品で可愛らしく、目で見ても楽しむことが出来ました。
野菜が苦手な友人達ばかりだったので、たくさん残してしまってごめんなさい。
味はとても美味しくて、朝ごはんも食べ過ぎました(笑)
露天風呂では、初めて蛍をみることが出来、感激しました！癒されましたよー。
担当して下さった方の対応も、若い方なのに物腰が柔らかく丁寧に対応して下さり、同行した男性陣があれこれご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また大切な人と共に伺いたいと思うような、素敵な宿でした。お世話になりました。

返信者:玉屋旅館　館主　山極

返信日:2008/08/14

さくら様　この度は数ある宿の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。さくら様にご満足いただけましたこと誠に光栄でございます。心より御礼申し上げます。お料理の器は、今回のリニューアルにともない一新いたしました。やはりお料理は五感でおたのしみいただくことが重要だと考えておりますので、今後とも質の高いお料理を開発することを怠らず、邁進してまいります。
さくら様が当館の露天風呂で蛍をご覧いただけましたのは、かなりの幸運だったかと思われます。ほんの一瞬の光景が皆様のお心を癒すものだとあらためて感じました。これからも心に焼きつくようなシーンを創りだしていければ良いと思います。
さくら様には、今度是非大切な方とご一緒に再度ご来館いただき、静かな別所温泉でゆったりとした時をお過ごしいただければ幸いでございます。またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★気軽に温泉・生ビール付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:氷雨 (女性/30代)

投稿日:2008/07/14

予定より大分早く到着してしまったのですが快く迎えて頂きました。
お風呂は小さめでしたが、清掃も行き届いていました。なんと言っても食事はボリュームもあり、手間がかかっていて大満足でした。また泊まりたいです！

返信者:玉屋旅館館主　山極

返信日:2008/08/15

氷雨様　この度は数ある宿のなかより、当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。氷雨様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同の何よりの喜びでございます。心より御礼申し上げます。
当館のチェックアウトは14時でございますが、お時間より前にご到着されたお客様には、お部屋の準備ができるまでロビーにてお待ちいただいたり、お荷物をお預かりして別所温泉内をご散策いただいたりしております。こじんまりした宿でございますので、お客様のご要望に真摯にお応えしていかなければならないと考えております。まだまだ発展途上であり、行き届かぬ点も多々あるかとは存じますが、多くの皆様が何度でも訪れたいと思っていただける宿を目指します。
氷雨様には、是非再度ご来館いただき、ごゆるりとお過ごしいただければ幸いでございます。またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★気軽に温泉・生ビール付プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月