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クチコミ・評価

宿番号:347595

【全室リニューアル済!】佐世保の眺望と料理が自慢の絶景リゾート

ハイクラス

平戸温泉
JR佐世保駅下車、ホテル無料シャトルバスにて15分 西九州自動車道佐世保中央ICより車で10分

弓張の丘ホテルのクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.0
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.1
接客・サービス 4.4
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 子連れ旅行

ゆずさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】丘の上のリゾートステイ(朝食付プラン)
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

プールが良かった

子供と泊まったため、早めにチェックインしました。
プールが決めてで評価も良かったため、予想通りゆっくり楽しめました。
ホテル周辺にお店などないため、買って持ち込んで正解でした。
ウェルカムドリンクが無料であれば良かったと思います。
朝食は長崎の名物もあり、美味しかったです。
デザートがもう少しあれば◎

男性/60代 出張

やま親爺さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【リニューアルダブルルーム限定】春旅応援!ビジネス&スマートステイ(朝食付プラン)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温かい接客でした。

チェックインして部屋に入ったら、トイレで何か動いたと感じてフロントに連絡したら、すぐに部屋をチェンジしてくれました。とてもプロらしい対応で、さすが老舗のホテルと感心しました。

男性/40代 出張

ぴろさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【五感で愉しむ山海の恵み】リゾートディナーバイキング(2食付プラン)
ダブル 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテルからの眺望は最高

2度めの宿泊となります。前回はどしゃ降りの雨の中、宿泊となり綺麗な景色は何も見えませんでしたが、今回は快晴となり、非常に素晴らしい海の景色がレストラン、イルマーレでの朝食時に見ることができ満足しています。宿泊した日は、たまたま団体客がいなかったので人も少なく大浴場も、レストランでの食事もゆったりと過ごすことができました。レストランでの料理は同程度のホテルに負けず、種類も味も良かったと思います。出張で来ていましたが、仕事をする際のネット回線速度についても特に問題はありませんでした。ホテルまでの道のりは悪天候の場合、運転なれしていないと怖い箇所がありますが、駐車場は広いのでホテルまで行ければ、駐車に関しては問題ありません。送迎バスもあるので、ホテルまでの道のりを苦にしないのであれば、非日常を味わえるので行く価値はあると思います。

女性/30代 子連れ旅行

みいたんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【添寝幼児無料!ファミリープラン】夏の思い出は弓張で!プール&バイキング(2食付)
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

景色最高!接客も最高!

家族4人で一泊しました。車イス利用でしたが、スタッフの方がすぐに声をかけてくれたりしてくれてありがたかったです。景色もよく子どもが利用したがっていたプールも広すぎず、深すぎずで満足でした。私達が泊まった部屋は車イス利用では若干狭かったですが、汚いところもなく、不満はなかったです。また行きたいと思えるところでした。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望や屋外プールをお子様と一緒にをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
プール営業は夏季限定とはなりますが、毎年行なっておりますので、是非来年もご来館いただけますと幸いでございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
これからも安心と快適なご滞在のご提供にスタッフ一同努めてまいります。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

返信日:2025/8/3

女性/40代 子連れ旅行

ひよさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【添寝幼児無料!ファミリープラン】夏の思い出は弓張で!プール&バイキング(2食付)
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい景色に感動しました。

ロビーやレストランから見える景色がとても素晴らしかったです。
お部屋も広くてきれいで、のんびり出来ました。バイキングも大人も子供も好きな物がたくさんで、美味しかったです。
夕食時、子供がくじで当たりが出て、カレーパンをいただきました。お肉がたくさん入っていて、出来立てでとても美味しいカレーパンでしたが…
すでに夕食のバイキングをお腹いっぱい食べた後で…大人が食べました(笑)
くじのタイミングを入店時にするか、何かの引換券とかでも良いのかなと思いました。
美味しいカレーパンだっただけに、空腹時に食べたかったです。
次は和食も食べてみたいとおもいました。
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
また是非とも宿泊させていただきたいです!

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望やお食事をお子様と一緒にをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
今後もより一層皆様にご満足いただけるホテルを目指して、日々邁進してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

返信日:2025/8/3

男性/70代 夫婦旅行

たかみんみんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【五感で愉しむ山海の恵み】リゾートディナーバイキング(2食付プラン)
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

6年越しやっぱ良かったわ

2025年6月30日お世話になりました 6年も前から来たかったホテル ありがとう 来たかいがありました のんびり出来ます ちょっと遠いのが良いところ 本当に最高です また来ます じゃらんの五感で愉しむ山海の恵みリゾートディナーバイキングプラン27,220円 レストランイルマーレの麒麟一番搾り中瓶770円*2=1,540円でした

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
弓張の丘ホテルは標高364mある弓張岳のおよそ320mに位置しており、
ご来館までご足労をお掛け致しますが、その分、佐世保ならではの夕日や朝日、市街地や港の夜景など季節や時間帯によっていくつもの特別な景色をお楽しみ頂けます。
ホテルからの眺望やレストランでのお食事など、ご滞在に置かれまして満足頂けたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも素晴らしい眺望に驕ることなく、安心で快適なご滞在と満足感をご提供するホテルであるよう努めてまいります。
スタッフ一同お客様の再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

返信日:2025/8/3

女性/40代 一人旅

ららちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【リニューアルダブルルーム限定】春旅応援!ビジネス&スマートステイ(朝食付プラン)
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ホテルからの眺めが素晴らしい

ホテルは弓張岳展望台の近くにあるので、ロビーやレストランは勿論、部屋からの眺めも良かったです。宿泊した部屋からは佐世保港の夜景や朝焼けが見られて感動しました。タブルの部屋でしたが、思ったより広く、リニューアルもしてあるので、清潔感がありました。
朝食も長崎の郷土料理があって美味しかったので、2日目の夕食はホテルの和食レストランでいただきましたが、こちらのレストランも美味しかったです。
駅からは送迎バスが1時間に1本あるので、外出する際にも便利でした。
大浴場の脱衣所のロッカーが古く、街中や観光施設にある荷物を入れる形状のもので配置も悪かったので、着替える際に隣の人との距離が近く、お互いに気を遣いストレスに感じました。大浴場の眺めが良いのにもったいないと思いました。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
標高約320mに位置する弓張の丘ホテルならではの絶景をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
またリニューアルした客室やお食事、送迎サービスにお褒めのお言葉いただき大変光栄でございます。
展望浴場につきまして、貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。
これからもより一層ご満足いただけるようなホテルとなるよう、快適なご滞在のご提供に努めて参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
最後に改めまして今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。

返信日:2025/7/28

男性/40代 出張

だいちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【リニューアルダブルルーム限定】春旅応援!ビジネス&スマートステイ(朝食付プラン)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

行くまでが大変!

山道も大変ですが、到着してからも部屋まで距離があります。
朝食も悪くはありませんがもう少し質が高いとうれしいです。
風呂と部屋は良かったです。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
弓張の丘ホテルは標高364mある弓張岳のおよそ320mに位置しており、
ご来館までご足労をお掛け致しますが、その分、佐世保ならではの夕日や朝日、
市街地や港の夜景などお楽しみいただけますと幸いです。
また、リニューアルした客室やお風呂をお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お食事について貴重なご意見ありがとうございます。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、お料理やサービス向上のため日々邁進してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

返信日:2025/7/28

男性/40代 子連れ旅行

愛神さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【添寝幼児無料!ファミリープラン】夏の思い出は弓張で!プール&バイキング(2食付)
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夜景綺麗だ

3人で宿泊しました。プランにはスーペリアツイン+エキストラベッドということでしたが、トリプルルームに変更されていて、広く明るい部屋と素晴らしい眺望とでとても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。食事は出汁巻き玉子、焼き魚、煮物、など丁寧に作られていて大変美味しかったです。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご家族様一同のご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「快適に過ごすことができました。」とのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、天候にも恵まれ当ホテルからの眺望やバイキングをお楽しみいただけたご様子、大変うれしく存じます。
頂いたお褒めのお言葉を励みに、これからも皆様にご滞在を楽しんでいただけるよう日々研鑽に努めて参ります。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご用命いただければ幸いです。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2025/7/28

女性/20代 友達旅行

ヤマシタさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【見つけたらラッキー!】お部屋おまかせでオトクなJust DAYS(素泊プラン)
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夜景が素晴らしかったです!

友達との旅行で利用させていただきました。
空いていたということで夜景の見える部屋を準備していただき、とても楽しむことができました!
5階のロビーからの眺望はもちろんですが、3階の部屋からも素晴らしい景色をみることができて良かったです!

弓張の丘ホテルからの返信

この度は、ご友人様とのご旅行に弓張の丘ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在や、5階ロビーからの眺望などを楽しまれたご様子がご感想から伝わり私共も大変嬉しい限りでございます。
今後もお褒めの言葉や眺望の良さに驕ることなく、より一層皆様にご満足いただけるホテルを目指して、日々邁進してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
最後に改めまして今回のご宿泊とクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

返信日:2025/7/28

女性/60代 夫婦旅行

幸さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【九十九島と季節の料理を堪能】四季を彩る和食会席(2食付プラン)
ダブル 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
4

夕御飯がイマイチだった。

3回目の宿泊でした。夕食は和会席でしたが、家でも食べられそうな、ごく普通の食事で、ちょっと物足りなさを感じました。
もう少し、『わぁ〜』って言えそうな工夫が欲しかったです。

弓張の丘ホテルからの返信

このたびは弓張の丘ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
リピートしてご利用いただいているにも関わらず、お客様のご期待を上回ることができず申し訳ございませんでした。
担当部署へも情報共有し、お客様の期待を上回るお食事やサービスのご提供を目指し、今後もスタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
最後に改めまして今回のご宿泊とクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

返信日:2025/7/13

女性/30代 家族旅行

とぉやさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【五感で愉しむ山海の恵み】リゾートディナーバイキング(2食付プラン)
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

景色の良い素敵なホテルでした。

父の日母の日のお祝いを兼ねて両親と共に宿泊しました。
景色が大変よく眺めも素晴らしく、夕食朝食も美味しくて両親がとても喜んでいました。
またいつか宿泊したいホテルです。
この度はありがとうございました。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は、弓張の丘ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
父の日母の日のお祝いを兼ねたご旅行に、当館をお選びいただき大変光栄でございます。
景色やお料理をお楽しみいただけたご様子や「またいつか宿泊したいホテル」との最高のお言葉も頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に驕ることなく、今後もより一層皆様にご満足いただけるホテルを目指して、日々邁進してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

返信日:2025/7/13

男性/60代 出張

なりなりさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【リニューアルダブルルーム限定】春旅応援!ビジネス&スマートステイ(朝食付プラン)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

全体的に良かったです!

今回出張で初めてお世話になりました。リゾート気分で大変良かったです。朝食も美味しかったです。今度は、家族で伺います!その時は宜しくお願いします。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に置かれましてお喜びいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
「今度は、家族で伺います!」とのお言葉もいただき、光栄でございます。
お客様からの嬉しいご感想を糧に、今以上にご満足いただけるようお料理やサービスにより一層の磨きをかけて参ります。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがうございました。

返信日:2025/7/13

男性/60代 夫婦旅行

おとんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【佐世保の絶景を望む】丘の上のリゾートステイ(朝食付プラン)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

九十九島と佐世保港の最高の眺めが素晴らしい

チェックイン後の5階ロビーからの見下ろしの眺めが最高に良い。当日の天気も相まって遠くまで島々と海がきれい。
一階の大浴場からも開放的な窓で、ゆったりと贅沢な時間が過ごせました。
また、ホテルから5分程度の距離を上ると弓張の丘の展望台があります。
早朝6時に上ったら、幸運にも佐世保湾が雲海に包まれていて、息をのむ美しさでした。
一方、朝食バイキングに関しては、残念な感想を持ちました。
すべてが常温提供で、暖かいうちにいただけたら、おいしく感じられるのにと思いました。鯵は少し焼いたほうがいいと思います。味噌汁はぼんやりとした味でした。サラダのミニトマトは熟しすぎです。お盆や皿などの引き下げは、もう少し客の様子を見られたほうが落ち着いて食事できます。食材の質とサービスの質に関しては、ご検討をお願いします。
とはいえ、全体的には、ホテル休日を満喫できたと思っています。
ありがとうございました。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
展望台や館内からの景色をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、バイキングレストランでは、お客様のご期待を超えられず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見は全て担当部署へお伝えし、皆様にご満足いただけるようなお料理のご提供に努めて参ります。
貴重なご意見とお褒めのお言葉の両方を励みにし、より上質なサービスを目指し今後も日々研鑽に努めてまいります。
スタッフ一同、またお客様にお目にかかれる事を楽しみにしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2025/7/8

女性/40代 夫婦旅行

まいさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【3/1〜全室リニューアル!】NET限定!リゾート&アクティブプラン【遊覧船チケット&朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

素敵な洋風ホテル

洋風の素敵なホテルでした。
初日の深夜に部屋のトラブルがあり
ホテルスタッフの方が早急に対応していただき本当に助かりました。
佐世保駅から離れていることが不安でしたが、の送迎バスがあるので安心ですし、高台にあるので景色も最高です!
温泉でも疲れた身体を癒やさせます。
事前にホテルへおすすめですの観光やお食事処、
アクセス方法などメールでお問合せしたところ、ご丁寧にご回答いただきました。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や温泉などにご満足頂けたご様子、ご感想よりうかがい知ることができ大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
その際もご来館前でもご滞在中でも、何かご不明な点がございましたらお気軽にスタッフへご用命ください。
少しずつより良いホテルステイを満喫いただけるようスタッフ一同、ご協力させていただきます。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2025/7/6

女性/40代 友達旅行

あやPさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【五感で愉しむ山海の恵み】リゾートディナーバイキング(2食付プラン)
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

眺めが最高

狭い山道の中、行った甲斐がありました。旅の目的が非日常を味わう事だったのでキレイに晴れた日で、本当に満足しました。食事は遅い時間だったので混雑もなく、ゆっくりできました。また機会があれば宿泊しに行きたいと思います。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お天気に恵まれ、ホテルからの景観やお食事などを存分にお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
「また機会があれば宿泊しに行きたい」とのお言葉は、スタッフの励みになります。
お褒めのお言葉に驕ることなく、これからもより一層皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々邁進してまいります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

返信日:2025/7/5

女性/60代 夫婦旅行

まっしゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【佐世保の絶景を望む】丘の上のリゾートステイ(朝食付プラン)
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

佐世保旅行におすすめ

梅雨の合間に急遽日程が空き、丁度タイミング良く以前から気になっていた、こちらのホテルを利用させて頂くことができました。当日は、霧が深く、自家用車で森林浴道を神秘的な感じで到着。今回は、残念ながら絶景を拝見することはできませんでしたが、お部屋もお風呂も隅々まで綺麗で、ゆったりした癒しのひと時を過ごさせていただきました。また、夕日を見にぜひ利用させて頂こうと思っています。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
あいにくの天気の中ご来館の際はご足労をおかけいたしましたが、客室やお風呂をご堪能いただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
今後もお褒めの言葉に驕ることなく、より一層皆様にご満足いただけるホテルを目指して、日々邁進してまいります。
是非、次回は晴天の際に当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

返信日:2025/7/5

男性/50代 家族旅行

noraさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【3/1〜全室リニューアル!】春のディナーバイキングプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
4

高台にあるお洒落なホテル

山の上にあるホテルなので市街地からの道のりが長いですが、眼下に佐世保港が見下ろせ、ロビーからの眺めは最高でした。玄関は低層階にあるのが常識ですが、このホテルは最上階に玄関があり、各階へはエレベーターで降りていくという面白い構造になっています。最上階にあるレストランからの眺望もよく、夕食、朝食とも頂きましたが、種類も多く目移りするほどで、工夫された料理は満足のいくものでした。部屋はユニットバスでしたが、大浴場もあったので、そこからの眺めも楽しめます。ただ部屋からの眺めは、バルコニーの柵が邪魔な上、網戸のせいであまり良いとは言えず、眺望を楽しむ設計になっていないことが残念でした。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
弓張の丘ホテルは標高364mある弓張岳のおよそ320mに位置しており、
ご来館までご足労をお掛け致しますが、その分、佐世保ならではの夕日や朝日、市街地や港の夜景など季節や時間帯によっていくつもの特別な景色をお楽しみいただけます。
ホテルからの眺望やレストランでのお食事など、ご滞在に置かれまして満足頂けたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
改めまして、今回の宿泊とご投稿に感謝申し上げます。

返信日:2025/7/1

女性/60代 家族旅行

みーこさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【全客室リニューアル!】春らんまんビュッフェプラン【和食材×イタリアン】
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ビュッフェ良き

リピーターです。
今回も夕食、朝食いずれもビュッフェ最高!
期待どうり最高に美味しい!
部屋もトリプルでしたが、ツインと簡易じゃなくて
3ベット全て同じべっトでした!
快適に休めましたよ。
おすすめです!

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事と客室にご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
次回は期待通りではなく「期待を超えられる」ように、お料理やサービスにより一層の磨きをかけて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがうございました。

返信日:2025/6/28

女性/50代 夫婦旅行

あみちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【佐世保の絶景を望む】丘の上のリゾートステイ(朝食付プラン)
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスありがとうございました

今回は各々のお祝い事があり自宅から近いこちらのホテルを選びました。
とてもゆっくり過ごせてエグゼクティブルームは感動しました。
また、来訪したいと思います。
担当されたフロントの方にはとても感じがよく幸せな気持ちになりました。
どうもありがとうございました。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室からスタッフのご対応まで、お褒めの言葉を沢山頂戴し大変うれしく拝読いたしました。
お客様のお祝いごとでのご利用とのことでございましたが、少しでも素敵な思い出作りのお手伝いができたのであれば、非常に光栄でございます。
今後もお褒めの言葉に驕ることなく、より一層皆様にご満足いただけるホテルを目指して、日々邁進してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

返信日:2025/6/28

女性/60代 一人旅

amさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【リニューアルダブルルーム限定】春旅応援!ビジネス&スマートステイ(朝食付プラン)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

静かでリラックス

部屋も綺麗で、静かな環境でリラックスして過ごす事ができました。
朝食へ向かう際、フロントの前を通って行くのですが男女のスタッフさんがお喋りに夢中で、こちらから挨拶する始末。少々残念でした。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をゆっくりお寛ぎ頂けたご様子がご感想から伝わり大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食前にフロントにてご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同気を引き締め、つとめて参ります。
また機会がございましたら是非、弓張の丘ホテルをご用命いただければ幸いです。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2025/6/20

女性/50代 家族旅行

山口さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【佐世保の絶景を望む】丘の上のリゾートステイ(朝食付プラン)
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とてもいいたび

弓張り岡ホテルは食べものさいこうです部屋もいい温泉もいいさいこです母もお粥さいもさいこうです弓張り岡ホテル人もだいすきです

弓張の丘ホテルからの返信

いつも弓張の丘ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お母様とのご旅行を楽しまれたご様子がご感想より伝わり、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお褒めの言葉に驕ることなく、皆様にご満足いただけるよう日々邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

返信日:2025/6/18

女性/70代 夫婦旅行

ひろちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【五感で愉しむ山海の恵み】リゾートディナーバイキング(2食付プラン)
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

眺望が最高

弓張の丘展望台からの絶景が見たくて、弓張の丘ホテルを予約しました。
長崎市内連泊中での宿泊だったので、費用を節約したくて眺望指定なしの部屋を予約しましたが、ホテルのご厚意でランクアップして頂き感謝です。
部屋からは、佐世保市内や佐世保湾が見え、夜景には癒されました。
スタッフの皆様の笑顔の接客と最高の眺望で、また宿泊したいホテルになりました。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
眺望やスタッフの接客を沢山お褒め頂きとても嬉しく光栄です。
また宿泊したいとのお言葉に精一杯お応えできるよう、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し日々邁進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

返信日:2025/6/18

女性/60代 夫婦旅行

サーフさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【五感で愉しむ山海の恵み】リゾートディナーバイキング(2食付プラン)
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

期待以上でした

マイナス点は、夕食です。刺し身はほとんど残ってませんでした。握りの魚は乾ききってました。数分おきについたての中から状況確認している方がいましたが、こっそりと隙間から覗いて目が合えば慌てて隠れてた。他のスタッフは、頻回に料理チェックしてあるのにあの男性は何者?
フロントの男性の方が、咳ばかりして説明してたけど何言ってるのかききとれない。まずは、マスクでもしてほしい。嫌な印象でした。
良いところは、リフォームしたばかりでとにかく綺麗。清潔感がとってもあります。整理整頓と若いスタッフは対応も良かったです。
何より感動したのは、チャペルの十字架の上にふくろうが停まっていたのを発見。めっちゃラッキーな気分になりました。風呂から見える庭には、猫が覗き見しててとっても可愛い子猫で、癒やされました。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
レストランやフロントにてご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係部署の責任者へ全てを報告の上、今後スタッフ一同接客の向上と改善に努めます。
しかしながら若いスタッフの対応やリフォーム後の客室などにはお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮いたしております。
誠に厚顔ではございますが、何卒ご容赦いただき機会がございましたら当ホテルを再度ご用頂ければ幸いです。
最後になりましたがこの度のご宿泊とご投稿に感謝申し上げます。

返信日:2025/6/18

男性/60代 出張

クッキーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【リニューアルダブルルーム限定】春旅応援!ビジネス&スマートステイ(朝食付プラン)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リゾート気分になります

出張で利用させていただきましたが 仕事を忘れててしまいそうなリゾート気分になれます 景色も良いですが 部屋も綺麗です 朝食もやはり良いです 機会があればまた利用させてあたいです

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望やレストランでのお食事、リニューアルしたばかりの客室など、ご滞在に置かれまして満足頂けたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様より頂くお褒めのお言葉や、ご満足いただけたご感想等は私どもにとって1番の励みでございます。
お褒めのお言葉に驕ることなく、これからも安心で快適なご滞在と満足感をご提供するホテルであるよう努めてまいります。
スタッフ一同お客様の再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

返信日:2025/6/12

男性/50代 夫婦旅行

五十六さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【リニューアルダブルルーム限定】春旅応援!ビジネス&スマートステイ(朝食付プラン)
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

佐世保・九十九島が見渡せる絶景の宿

初めて利用させていただきましたが、最高の宿でした。スタッフの対応も良かったし、朝食のバイキングも大変美味しいと思いました。やっぱり景色の良さが一番かな。また必ず利用させていただきます。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルから佐世保ならではの眺望やお食事をお気に召していただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
また、「最高の宿」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
これからもお褒めのお言葉や佐世保の絶景に驕ることなく、ご来館いただいたすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同これからも努力してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2025/6/11

男性/40代 出張

のぐりさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【リニューアルダブルルーム限定】春旅応援!ビジネス&スマートステイ(朝食付プラン)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

眺望一択

とても清潔感のあるホテル。
普段はブライダルも行っているようで、ホテルパーソンはとても丁寧。
経年してることを感じさせないようなリノベーションを行っている。外観からフロント室内に至るまで丁寧な設計。
なんといってもこのホテルに泊まる理由は眺望と思う。ぜひ晴れの日に当たりたい。
温泉と朝食については、ソツはないもののそれ目当てで行くべきところではない。泉質は天与のものだが、朝食に至ってはかなり改善の余地はあると思う。朝食で人が呼べるようになれば客単価も1.5倍くらいまでは伸びそう。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
弓張岳の山頂付近に位置する当ホテルの景色は、市街地の夜景や西海国立公園九十九島を見渡すことのできる、自慢の眺望でございます。
そのような眺望をクチコミで多くの方へオススメいただき、大変うれしく拝読いたしました。
また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。
クチコミを通してお客様から頂くお言葉の数々は、私共の何よりもの励みとなっております。
これからもお褒めのお言葉や佐世保の絶景に驕ることなく、皆様に快適なお時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同つとめてまいります。
また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命頂ければ幸いです。
最後に改めまして今回のご宿泊とクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

返信日:2025/6/11

女性/50代 夫婦旅行

ひよこさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【5月厳選】全客室リニューアル!スタンダードプラン【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

絶景

部屋からの景色が綺麗ということでこちらの宿に決めました。
オーシャンビュー、シティービュー、ナイトビューとあり、
私は雨女で旅行中雨が降ることが多いので、天候に関係なく景色を楽しめるナイトビューを選びました。
その日は晴天で佐世保港を行き交う船や航跡、汽笛を楽しみ、夜は街の灯り、光を点滅させながら向かってくる電車、車のライトを飽きることなく楽しめました。
ベランダがコンクリートではなく柵だったのでお部屋の椅子に座ったまま楽しめました。
翌日は朝日の昇る中森の緑、小鳥のさえずり、本当に癒されるお部屋でした。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は天候にも恵まれ、ホテルからの眺望をお楽しみいただけたご様子大変うれしく拝読いたしました。
弓張の丘ホテルは標高364mある弓張岳のおよそ320mに位置しており、佐世保ならではの夕日や朝日、市街地や港の夜景など季節や時間帯によっていくつもの特別な景色をお楽しみ頂けます。
季節毎に魅力の異なる弓張岳からの景色に驕ることなく、サービスなど磨きをかけ皆様のご来館をお待ちしております。
機会がございましたらまた当ホテルをご用命いただければ幸いです。
最後に改めまして、この度のご宿泊とクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2025/6/11

女性/50代 夫婦旅行

nonさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【全客室リニューアル!】春らんまんビュッフェプラン【和食材×イタリアン】
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

見晴らしが良くて風が心地よい

初めて宿泊しました。洋風?イタリア風?って感じの建物で素敵です。玄関口にもお花が咲いてて気持ちの良いお出迎えです。手入れをされてる方が居たのでこの綺麗な雰囲気が出せているのだと思いました。ロビーがある5階からの眺めは佐世保の街が見えて綺麗でした。中庭にはプールがありその場所の雰囲気も良くて写真映えします。
部屋も広くて 泊まった3階からの眺めも最高でした
豪華客船が佐世保港に丁度来ていたので 動く様子も見れ、眺めの左側に蟹の形をした島があるのも発見!です
部屋は広くトイレとバスは一緒ですが 洗面所が別になっているのが使いやすく良いです。
部屋に関しては 私には枕が高すぎたので枕が選べたら良いなと思います
全体的に リフォームされてるので とても綺麗でした

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
標高約320mに位置する弓張の丘ホテルならではの絶景や南欧風の施設を、お楽しみいただけたようでなによりでございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。セットしている枕の他に、少し低めの枕もご用意がございますが、ご案内が不足しており失礼いたしました。
これからもお褒めのお言葉や佐世保の絶景に驕ることなく、皆様に快適なお時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同つとめてまいります。
最後に改めまして今回のご宿泊とクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

返信日:2025/6/9

男性/40代 出張

きのぴーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【リニューアルダブルルーム限定】春旅応援!ビジネス&スマートステイ(朝食付プラン)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

景色が最高

出張で2泊利用。数年前宿泊したことはありましたが、部屋がとても綺麗になっています。朝食時に眺められる景色も最高でした。
ランチが大人2200円とのことなので、今度休日に家族ランチのみで来ようかと思います。

弓張の丘ホテルからの返信

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
標高約320mに位置する弓張の丘ホテルならではの絶景や、リニューアルしたばかりの客室をご滞在中存分にご堪能いただけたようでなによりでございます。
また、ランチでのご利用もご検討いただき誠にありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉や佐世保の絶景に驕ることなく、皆様に快適なお時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同つとめてまいります。
またご宿泊やランチにて、お客様とお会いできるのを楽しみにしております。
最後に改めまして今回のご宿泊とクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

返信日:2025/6/9

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