銀座キャピタルホテル　茜　（はとバス直営）のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地がよかった

地下鉄からのアクセスがよく、便利でした。朝食のビュッフェでは海鮮丼があったのですが、最初気が付きませんでした。ロールパンをもってきたのですが、バターがなく、再度探しに行って海鮮丼に気付きました。すでに他のものをもってきたあとだったので、残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が残念でした

以前は歌舞伎座から少し遠くても歩ける距離で、しかも朝食がとても美味しいので利用していましたが、リニューアルされてビュッフェ形式になって残念です。パンを温めるトースターがなく、バターもありませんでした。以前の和食、洋食、御粥と選べる形式がよかったと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地がいいホテル

室内は綺麗でエアコンもばっちり、快適に過ごせて熟睡する事ができました。バスタブの排水に髪の毛がつまっていて水の流れが悪く少し不快ではありましたが、チェックインもスムーズでしたし、問題なしです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地がよく便利

駅チカでコンビニも近く、とても便利な場所にありました。
お部屋も清潔で快適に過ごすことができ、さらにタイミング良くお安く泊まることができて大変ラッキーでした。
よく行く出張先にも徒歩圏内でまた利用したい、朝食もいただいてみたいと思っていますが、やはりインバウンドの影響か安く泊まれる方がレアのようですね。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で便利

都内で値段を考えたら、かなり満足でした。部屋もきれいで静かで、のんびり過ごすことができました。大変お世話になりました。
要望は、浴室の換気扇が効いていないのか、湿気がこもりがちでした。そのためやや不満とさせていただきました。
また空調の調節がもう少し細かいと嬉しいです。スーツケースを置くスタンドを置いて頂きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適でした

受付の対応がとても心地よかったです。お部屋は掃除がきちんとされていて清潔でした。
気になることといえば、エアコンを弱めにしても寒くて辛かったことです。隣の音も響くこともなく過ごしやすかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

小さいがとても良い

タイトル通り部屋は小さかったが清潔、エアコンバッチリ、コインランドリーもフロントで予約すれば使える、立地も最高だけどシャワー室の湿気がなかなか抜けていない
それが落とした点かな
接客もとても良いよ　２４時間対応している

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

交通至便

はとバス経営のホテルなので、安心して宿泊出来た。今回は偶々だと思うが、最寄り駅からも近く、都心なのに大変リーズナブルな価格のプランだったので満足。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食良かった

建物は古そうであるが、きれいだった。
朝食は種類多く、健康的な和食が食べられた。
朝イチでは、そんなに混んでなかったので、ゆっくり食事ができた。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

好立地便利なホテル

出張で利用、今回で2回目。駅からすぐ、コンビニも近く、出張には好適なホテルだと思う。平日であれば価格も割安、都内でのアクセスも良好だと感じる。また、築地にも徒歩圏内で飲食店選びにも困らない。観光利用でも良いかもしれません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

建物・部屋は古いと思いますが、バス・トイレはリフォームされていて概ね快適です。化粧水等のアメニティがなかったのが少し残念でした。朝食の海鮮丼は他のホテルでは味わえないサービスで満足、朝から食べ過ぎました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

チェックイン時間かかります

システム変更後からと思われますが、チェックインかなり時間かかります。すいていればそれほどストレスでないですが、複数並んでいるとかなり堪えます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

場所は分かりやすく、朝食付きでこの値段

部屋・トイレ・バスが清潔で、使いやすかったのと、場所は分かりやすく、迷う事は無かったです。
朝食も非常に満足しました。また、利用させてもらいます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

十分な内容

銀座の中心からは少し離れているが、夕食は歩いて東銀座あたりに出たが、十分にアクセスできる距離。部屋は非常にシンプルなビジネスホテル。清潔感に関しても、気になるようなことはなかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

十分な内容

少し銀座の中心からは離れているものの、歩いて十分アクセスできる距離にあり、安価で泊まれて、特に不満も感じない。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

駅やコンビニが近い　チェックインは15:00~

接客は普通でした。
チェックインは15:00〜でしたが、荷物の受けとりはしてくれます。近い駅で、新富町駅と築地駅。ホテルからでて、4.5歩ほどでLAWSONがありました！ホテルはテレビも冷蔵庫、アメニティもありました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

短期出張で利用させて頂きました。

周囲はコンビニなどあり、駅からそれほど遠く無い為
利用させて頂きました。
まず、鳩バス系列だから外来観光客が殆どしめてました。
偶々だと思いますが初日は少し賑やかなファミリーが隣だったので
声を気にする人だと辛いかも知れません。
あと連泊である為、リネン等はドアノブに掛けて頂いてたのですが歯ブラシが入ってなかった（元々、連泊なため無かったかな？？）
とりあえずお世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

イベント前乗りで利用

都内開催のイベントの前乗りで利用致しました｡
チェックイン時に少し並びましたが､特に問題は有りませんでした｡
部屋もコレといって不満は有りませんでしたが､
腰が悪く手押し車での移動を余儀なくされている為､
出来ればエレベーター近くの部屋が良かったのですが､
コレばかりは仕方有りません｡
後は特に言いたい事は有りませんが､
東京都と東京メトロには早急にホテル近くの出入口(新富町 4‐7番出入り口)にエレベーターを接地して頂きたいです…｡
(エレベーターの在る1番出入り口から10分程歩きました…)

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

地下鉄の駅が目の前で移動に便利

地下鉄の出口を出たら目の前にホテルがあるから立地が良い。ホテルから築地場外市場や銀座をぐるりと散歩できた。各方面への移動も便利だから、たっぷり遊んで充実できた。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

新富町からすぐ、最高の立地

出張で利用、新富町駅4番出口を出ると、道路をはさんで向かい側にホテルが見える。迷わずチェックインができる。部屋は、コンパクトながら清潔感があり、落ち着ける。浴室も同様、シャワーが使いやすい。喫煙室は2階、広さもあり明るく清掃も行き届いている。ホテル隣には、コンビもあり便利だ。築地まで徒歩圏内、お気に入りの飲食店も少なくない。最高の立地に満足。また利用したいホテルだ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

とても良いホテルです。

個人的に出張で抑えたいホテル第一位。豊洲に近く、それでいて安いという本当にいいホテルです。ただ出張で宿泊する時は大体夜飲んでから入るため、部屋内にアメニティがある方が助かります。わざわざフロント前にあるアメニティまで気が回らないため毎回忘れてしまうのがたまにキズ…。自分が悪いのですが。不満点はその点だけですね

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

野球観戦

ナイターおわりで遅いチェックインだったがフロントの方も丁寧でよかった。朝食は海鮮丼がよかった。
壁が薄いのか、宿泊客層の問題なのか、廊下の足音や隣部屋の話し声で眠れなかったのが残念だった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

価格良！

この御時世、東京の出張とはいえ、なかなか宿をおさえるのに一苦労しますが、出張先に近くこの価格。ありがとうございます。
部屋も綺麗に掃除されてますし、朝食も美味しかったので、満足です。
はとバスもホテル前に来ますし、旅行者にもとても良いと思います。一度ご利用してみて下さい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地がよくて利用しやすい

出張で連泊させていただきました。
新富町駅、築地駅から近く、そのわりにリーズナブルでした。
東京駅へも歩いて20分ほどで行けました。
お部屋はコンパクトですが必要なものはそろっていて、不便なく過ごすことができました。
歯ブラシはお部屋に備え付け、ヘアブラシとカミソリはフロント階に置いてありました。
「清掃してください」「清掃不要」「替えのタオルのみ必要」の札から清掃の要否を選べるようになっていました。
連泊中の清掃が省略されがちなご時世にあって、毎日清掃してくれるのは手厚いサービスだと思います。
外国人客もかなり多く、ホテルのせいではありませんが廊下の話し声は客室まで結構響いていました。
また、客室内で小さい虫を何匹も見かけました。高層階なのに…と、ちょっと気になりました。
ただ、この価格で泊まれたので全体としては満足しています。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔なホテルです。

地下鉄の駅から近いので、すぐにホテルに入ることができました。ホテルは清潔な感じです。インバウンドの利用者が多かったのですが、落ち着い雰囲気でした。築地本願寺に近く、築地の旧市場の食堂で美味しい食事ができました。出張時には、また、利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近、便利

駅から近く、コンビニもあって良かったです。また利用したいです。
トイレのウォッシュレットが壊れてたのと、エレベーターが2台あっても小さすぎて何回も満員見送りでしばらく乗れないのが残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

満足です

ホテル高騰の中で良心的な料金でした。
朝ごはんは築地でテイクアウト。部屋で名物のモツ煮丼を食べました。
羽田からも東京駅からも交通の便も良く、また利用します。