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銀座キャピタルホテルのクチコミ・評判情報


→銀座キャピタルホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

銀座キャピタルホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：347677
東京都>銀座・日本橋・東京駅周辺>銀座・晴海・築地

東京メトロ有楽町線新富町駅（本館３番出口・新館４番出口）徒歩１分／日比谷線築地駅入舟橋出口徒歩２分 MAP
クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 179 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.0  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   3.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:がく (女性/30代) 投稿日:2008/07/17
駅に近く部屋もきれいなホテルでした。ホテルに食事するとこはないですが近くにコンビニ、ホテル内には軽食の販売機もあり良かったです。また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]本館ツインプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ナオビッヒ (女性/30代) 投稿日:2008/07/15
年に１回は必ず使わせていただいてます。
駅が近く、コンビニもすぐそば、とても便利です。
壁かドアが少し薄いのか、話し声が聞こえるのが多少気になります。
部屋のアメニティが、カミソリと歯ブラシだけというのがちょっと物足りないです。
コットン・綿棒などのレディースセットがあると尚良いですね。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/07/18
ナオビッヒ様
いつも銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の壁の件、建物の構造上の問題の為すぐに改修という事もできず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご指摘いただいたアメニティの件ですが、綿棒はフロントにてご用意しておりますのでお気軽にお申し出下さい。
従業員一同、ナオビッヒ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人　森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館トリプルファミリープラン（アウト１２時）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:クーママ (女性/60代) 投稿日:2008/07/13
女性３人で泊りました。エキストラベッドではなくちゃんとトリプル部屋でありがたかったです。マッサージを頼んだら部屋まできてやってくれました（結局３人とも頼んだ）。
男性ビジネス客が多いせいかバスにカミソリはありましたが、女性にはいりませんのでシャワーキャップが欲しかったです。朝食バイキングは値段が高いわりに内容が貧弱でした（他のホテルと比べて）。フロントの対応は良かったです。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/07/16
クーママ様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今回は女性３人でお泊り頂いたとの事、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
シャワーキャップはお部屋には備え付けておりませんがフロントでご用意していますので次回ご宿泊の節はお気軽にお申し付け下さいませ。また、ご指摘頂いたご朝食に関して、すべてのお客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、担当の部署には申し伝えます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
重ねましてこの度のご利用にお礼申し上げますとともに、クーママ様、お友達の皆さまのまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館トリプルファミリープラン（アウト１２時）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なおき (女性/20代) 投稿日:2008/07/12
携帯電話の電波が届かなかったのとインターネットが使えなかったのが少し困りました。後、冷房を消しても寒かった。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/07/16
なおき様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
インターネットに関しまして、新館では既に対応済みでございますがご指摘のとおり本館では未だ対応が出来ておりません。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
従業員一同、なおき様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:misamino (男性/40代) 投稿日:2008/07/10
隣の音がよく聞こえた。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/07/16
misamino様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは施設が最新のものではないため、状況によっては隣室の音が聞こえてしまう場合がございます。誠に申し訳ありませんでした。
従業員一同、misamino様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ナッぺ (女性/20代) 投稿日:2008/07/09
到着した日、風邪を引いていたため体温計の貸出しをしたところ、快くお借りできました。また、風邪薬も頂くことができ本当に感謝しております。ビジネス目的で宿泊をしましたが、旅館のような温かさもあり、非常に良かったです。ホテル内も清潔で、周辺にコンビニ設備もあり地下鉄入口もすぐそばにあるため、雨が降っていましたが殆ど雨にあたることもありませんでした。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/07/16
ナッペ様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
その後お身体の具合はいかがでしょうか？
当ホテルの従業員の対応にご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。次回ご宿泊の折もお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、ナッペ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:そら (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
東京では外で遊びホテルでは寝るだけが目的ということが多いので、適度な値段、適度な清潔感、12時チェックアウト、更に地下鉄が近く東京駅にもすぐ、コンビニも目の前というこのホテルはたいへん快適でした。
どのビジネスホテルも同じですが、バスルームには窓が無く暗いので、窓際に鏡があれば女性はメイクがしやすく助かるのになあと思いました。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/07/10
そら様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけたとの事、大変うれしく思います。
また次回、東京に遊びにお越しの節は、是非銀座キャピタルホテルをご利用くださいませ。従業員一同、そら様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館セミダブル カップルプラン（アウト１２時）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:チョコ (男性/40代) 投稿日:2008/07/06
無難なビジネスホテルでした。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/07/10
チョコ様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルではごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか？
お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力して参りますのでまた次の機会も銀座キャピタルホテルをご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:やん (男性/20代) 投稿日:2008/07/05
なんと言っても築地に近いのがいい。
夜も朝も行けるので、食事のサービスは全くいらない。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/07/07
やん様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは銀座や築地からも徒歩圏内に位置しており、東京のグルメをお楽しみいただきたいお客様にご好評を頂いております。また次の機会も私ども銀座キャピタルホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。従業員一同、やん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゎヵ⊇ (女性/20代) 投稿日:2008/07/05
車で行ったが場所が分かりづらかったのでちょっといらいらした。
しかしホテルの周りを2周してそれでも分からないので電話して確認したら、フロントの女性の方の対応が非常に良く、一気に好感度が上がった。
さらに車はそんなに大きくなかったが、狭い駐車場だったので専用駐車場に入れなかった。受付のおじさん（おじいさん？）が区営駐車場までの案内を一生懸命してくれて、工事中やらなんやらで行きづらかったが無事停める事が出来た。
ホテルのロビーはそれなりに広く清潔感があった。
部屋は普通のビジネスホテルみたいな感じだった。
枕がやわらかすぎて夜中に何度も目が覚めたので、硬めの低反発枕があると非常に嬉しい。
口コミを見てドライヤーを先に頼んだが応対が非常に良かった。
新富町駅からも目と鼻の先なので、通勤には非常に便利だった。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/07/07
ゎヵ⊇様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
私ども従業員に至らぬ点はございませんでしたでしょうか？
次回ご利用の折も何なりとお申し付けくださいませ。
また数に限りはありますが低反発枕もご用意しておりますのでお早めにご用命下さい。
従業員一同、ゎヵ⊇様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館セミダブル カップルプラン（アウト１２時）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:いけっち (男性/30代) 投稿日:2008/07/01
駅、コンビニ等が近く便利でした。
また、今回は利用しませんでしたが、東京メトロの一日利用券が安く購入できるようですね。観光にも便利だなと思いました。
部屋は普通に清潔感のあるお部屋でした。また機会があれば利用したいホテルです。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/07/07
いけっち様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
東京メトロの一日乗車券はご宿泊のお客様限定で600円で販売しております。次回ご宿泊の折には是非、ご利用くださいませ。
従業員一同、いけっち様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:spitz (男性/20代) 投稿日:2008/06/30
ビジネスで利用する分には、いたって普通で申し分ありません。
築地が近いです。銀座からはちょっと歩きます。地下鉄ですぐですが。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/07/01
spitz様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当ホテルは施設は新しいものではありませんがお部屋の清潔さと従業員のサービスでお客様にご満足いただけるホテルでありたいと思っています。従業員一同、spitz様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ふく (男性/30代) 投稿日:2008/06/30
仕事で3泊しました。
立地条件も良く大変満足しております。
また宿泊したいと思います。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/07/07
ふく様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お仕事でご宿泊いただいたとのことですが、当ホテルではごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか？
次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:よっちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/06/26
有楽町駅から近く、値段もてごろで満足した。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/26
よっちゃん様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事、大変うれしく思います。
また次の機会も銀座キャピタルホテルをご利用頂きますようお願いいたします。従業員一同、よっちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あび (男性/50代) 投稿日:2008/06/25
何度か利用させていただいてます。駅からも近く、立地が良くて便利です。
私のようにただ寝るだけの人間には広すぎるぐらい。
フロントの方の対応も丁寧でしたよ。また利用させて頂きます。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/26
あび様
いつも銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロント職員に対するお褒めのお言葉、ありがとうございます。次回お泊りの節は、寝るだけ、とおっしゃらずに当ホテルでごゆっくりおくつろぎいただければうれしく思います。
あび様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:おといや (男性/50代) 投稿日:2008/06/25
ビジネスホテルとしては特別良くも悪くも無く普通ですが、ビジネスとして割り切って利用するなら十分です。料金も割高感は有りますが銀座に近い立地なので妥当な金額だと思います。但し部屋の中にコンセントが見当たらず携帯電話の充電ができませんでした。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/26
おといや様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは築年数も経過しており、最新の設備は備えておりませんが従業員のサービスで皆さまにご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。客室内のコンセントの件、場所がわかりづらく申し訳ございませんでした。コンセントの数は充分ではございませんがフロントにて増設プラグをご用意しておりますのでこちらもご利用くださいませ。
おといや様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:テツ (男性/40代) 投稿日:2008/06/22
いつも本館を利用しており、今回初めて新館を利用しましたが、部屋も清潔で快適に過ごせました。ただ出張族としては、コインランドリーの時間が23時までなのはちょっと厳しいです…。また、部屋の空調が弱く、夜は暑かったのが残念でした。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/25
いつも銀座キャピタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの事、大変うれしく思います。
コインランドリーの件ですが、コインランドリーの設置場所がフロントから目の届かない位置にある為、防犯上の理由によりお時間を限定させていただいております。何卒ご了承下さいませ。空調の件は大変申し訳ございませんでした。すぐに確認いたします。
また次回ご出張の折にも、引き続き銀座キャピタルホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋　敏夫

[利用した宿泊プラン]新館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:とんがり (女性/20代) 投稿日:2008/06/17
当日にみつけて予約しました。いつも東京駅周辺で探すのですが、他があいてなくて、ここにしてみました。
地下鉄で乗り換えていったので、ちょっと面倒でしたが、地下鉄をおりるとすぐに場所はわかりました。
部屋はコンパクトですが、清潔ですし、必要なものはすべてありました。ただドライヤーがかなり力が弱くて髪の毛が乾きませんでした。
泊まるだけなら十分だと思いました。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/20
とんがり様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
私どものホテルではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？ドライヤーの風量の件、申し訳ありませんでした。フロントにてドライヤーを個別にお貸出しもしていますので次回ご利用の際はお気軽にお申し出下さいませ。また東京駅まで、毎朝２便、はとバスによる無料のお送りサービスも行なっておりますのでこちらもご利用くださいませ。
とんがり様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人　森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あきちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/13
まあ、都内のしかも銀座に近いビジネスホテルとしてはリーズナブルでサービスもそこそこって感じ。コンビニと地下鉄が近いので助かりました。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/17
あきちゃん様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
お客様に更に快適にご利用いただけるホテルを目指して従業員一同努力してまいりますので、また次の機会も銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あみ (女性/50代) 投稿日:2008/06/13
部屋やサービスは普通でした。
交通の便がよく銀座に近く便利でした。また、はとバスの利用に良いです。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/17
あみ様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？当ホテル新館前から出発するはとバスはコースも限られていますが次回も是非、はとバスおよび銀座キャピタルホテルをご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人　森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館ツインプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:さなみ (女性/50代) 投稿日:2008/06/10
部屋の中で携帯が繋がらなくて困りました。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/14
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
携帯電話の電波の件、誠に申し訳ございません。
現状、一部携帯電話会社の電波がつながりにくいお部屋があり、その業者とは話し合いを進めております。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:でぐ (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
銀座まで歩いていけてとても便利です。プラス1000円で朝食バイキングがある。種類も豊富でいいですよ。東京に行く時はいつもここを使ってます。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/11
でぐ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在中、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
新館の朝食バイキングへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お仕事、観光の折、たくさんお召し上がりいただき一日の糧としていただければ嬉しく思います。（1000円は前日までの前売りご朝食券のお値段の為、今後も是非、前売りご朝食券をお求め下さいませ）
今後もより良いホテルを目指し、従業員一同努力して参りますので、東京お越しの節は是非またご利用くださいませ。
でぐ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館セミダブル カップルプラン（アウト１２時）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:mdc (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
部屋には一応「エアーコンディショナー」というものはついていましたが、その日は寒く暖房をつけようと思ったのですが、冷たい風しか出てこなくて困りました。冷房・暖房の切り替えや風量の調節などができないタイプなんですか？
小さい温風ヒーターは貸していただいたのですが・・・。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/10
mdc様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室内の空調の件、誠に申し訳ありませんでした。
当ホテルの空調は全館同時空調の為、お部屋毎の暖房、冷房の切替ができないタイプでございます。
その日の天候、気温に合わせて調整は心掛けておりますが季節の変わり目にはご不便をお掛けし、誠に心苦しく思っています。
申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様により快適にご利用いただけるよう、従業員一同努力して参りますのでmdc様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館セミダブル カップルプラン（アウト１２時）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:こづえ (女性/30代) 投稿日:2008/06/05
銀座界隈で、この価格だったら、このレベルでまぁまぁかな、と思います。
近くにコンビニもあるし。
ただ、ドアの鍵が開けにくかったので、最初はあせりました。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/10
こづえ様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の鍵の件、申し訳ありませんでした。確認いたします。
また次の機会も私ども銀座キャピタルホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ききらら (女性/30代) 投稿日:2008/05/27
部屋はコンパクトですが、一人だと充分です。
何よりも築地に歩いていけるので立地に満足です。
１２時チェックアウトは朝早く築地にお寿司を食べに行ったあと、少し部屋で休める時間ができるので大変ありがたいです。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/04
ききらら様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
築地のお寿司、美味しかったですか？
チェックアウトのお時間はご宿泊プランにより異なりますが、次回ご宿泊の節も１２時チェックアウトのプランでごゆっくりおくつろぎくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:すなちゅう (男性/30代) 投稿日:2008/05/26
やや割高かも知れませんが、立地条件を考えると妥当でしょう。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/03
すなちゅう様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
また次の機会も私ども銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:テツ (男性/40代) 投稿日:2008/05/26
部屋もコストも普通で、会社が近い分、頻繁に利用したいが、いつも部屋に戻るのが遅くなるからなのか、いつもフロントの方の応対が横柄なのが残念です。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/06/03
テツ様
いつも銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいているにもかかわらず、私どもフロント従業員の対応がご満足いただけるものでなく誠に申し訳ございません。
お客様のご到着、お帰りのお時間が遅くなっても気持ちよくお迎えさせていただくのは当然の事でございます。従業員への教育を再徹底いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くーみん (女性/50代) 投稿日:2008/05/19
今回はこのホテルの近所にある病院で母の検査があるため利用させていただきました。
食事制限がありお粥を作って欲しい旨を伝えたところ、レストランで快く作っていただき大変助かりました。　タクシーを呼ぶにしても通りに出ると配車料金がかからないからとお心遣い頂いたり、本当にスタッフ様達の快い応対に気持ちを楽にして宿泊することができました。
室内は清潔で気持ちよく過ごせました。残念だったのはトイレ・バスの換気扇の音がもの凄く、正常音になるまでしばらくかかったことくらいでしょうか。
それ以外は何一つ不都合なことがなく２日間を過ごせました。
次回の検査の時にも利用させていただきたいです。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/05/27
くーみん様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
バスルームの換気扇の音の件、誠に申し訳ありませんでした。早速点検させて頂きます。
次回、当ホテルをご利用の際は、お母様の検査の為でなく、検査の必要がなくなりお元気になられたお母様とご利用をお待ち申し上げております。その節は従業員一同、心を込めてお迎えいたします。
重ねましてこの度のご利用、誠にありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館ツインプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:りんりん (女性/40代) 投稿日:2008/05/18
いつも利用させていただいてます。
ボディーシャンプー以外に、フロントで固形石鹸をいただけるのが助かります。
朝食も洋食・和食を選べ、運んでいただけるのでバイキングが苦手な私にはとても助かります。朝食のラストオーダーが十時なのもポイントが高いです。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/05/27
りんりん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食、お楽しみいただけましたでしょうか？
当ホテル新館ではバイキング形式のご提供になりますがご希望の場合洋定食もご提供していますので、機会がありましたら是非、新館もご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:りんりん (女性/40代) 投稿日:2008/05/18
普通のビジネスホテルなのですが、私が気に入っているのは部屋に引き出しがある点です。連泊する時などとても重宝しています。また利用させていただきたいと思っています。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/05/27
りんりん様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:tomomo (女性/30代) 投稿日:2008/05/15
交通の便もよく、でも周りは静か。このお値段なら文句なしです。
また利用したいと思います。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/05/22
tomomo様
この度は銀座キャピタルホテルのご利用、ありがとうございました。
お泊り頂いた本館のツインルームは静かな環境でご好評を頂いております。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
またお近くにお越しの節は是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]本館ツインプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:どんぐり (男性/30代) 投稿日:2008/05/09
また利用させていただきます。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/05/22
どんぐり様
ありがとうございます。
当ホテルではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
重ねまして銀座キャピタルホテルのご利用、ありがとうございました。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
客室支配人 森嶋 敏夫

[利用した宿泊プラン]新館シングルプラン（チェックアウト１２時）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:イムジン (男性/50代) 投稿日:2008/05/07
連休中に朝夕食付きのプランで一泊しました。以前にも泊まったことがあるのですが、ロビーが改修されたのかシックな感じがとてもよかったです。部屋は狭く、窓には目隠しがあって味気ない感じですが、レストランの夕食、朝食がおいしくて一杯食べました。ウエイターをはじめ、職員の方はとても感じがよく、気持ちよく滞在することができました。
返信者:銀座キャピタルホテル 返信日:2008/05/15
イムジン様
この度はゴールデンウィークスペシャルプランをご利用いただき銀座キャピタルホテルへのご滞在、誠にありがとうございました。
楽しい休日をお過ごしいただけましたでしょうか？
お食事をご堪能頂けたとの事、料理長をはじめレストラン関係者も喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きます。
今後もこのようなプランを継続していく予定ですので、またご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫