クチコミ・評価

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
設備やご朝食にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
お仕事でお疲れのご滞在中に、少しでも快適さを感じて頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/24

レインボープラザからの返信

このたびはレインボープラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色をお楽しみ頂けましたようで、喜ばしい限りです。
「行って良かった」とのお言葉も頂きまして、従業員一同のなにより励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/24

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃・整頓が行き届いていたとのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。とても嬉しく思います。
レンタル自転車もお役に立っておりますようで、なによりでございます。
今後とも、よりサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/26

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
コンサート目的でのご宿泊という事で、コンサートはお楽しみになられましたでしょうか？
当館から県民会館まで徒歩では大変だったのではないでしょうか？
当館では自転車貸し出しサービスの他、朝のお送りサービスも行っております。
朝のお送りサービスは7：30か9：00のどちらかでお選びいただけますので、是非ご活用ください。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

返信日：2025/6/13

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊はいかがでしたでしょうか？
実は当館ではお客様のご意見を参考に、様々な部分を改善しております。
その部分にお気付き頂け大変嬉しく感じております。
フロントの応対もご満足頂き誠にありがとうございます。
松江に来られる際は是非当館をご予約下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2025/6/13

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
立地や料金などご満足いただけましたようで、安心いたしました。
またご利用をご検討とのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

返信日：2025/5/22

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
立地や朝食、料金にご満足いただけたようでなによりでございます。
今後も清潔で快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/22

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご滞在のさい、お部屋の中が暑く感じられたとのことで、ご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当館は空調設備上、全部屋一括管理のため、部屋ごとに冷房・暖房の選択ができない仕組みになっております。
この時期はまだ寒い日がありますため、基本的に暖房に設定してあるのですが、お客様のお声に応じて冷房に切り替える対応も致しますので、もしまたご利用の際に同様のことがございましたら、従業員にお声がけ頂けますと幸いです。
この度は注意がゆき届かず、申し訳ございませんでした。

返信日：2025/4/25

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂き、ありがとうございました。
当館では快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
また、スタッフの対応やお部屋の清潔さなどお褒め頂き、大変励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/4/12

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応について温かいお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、今後よりご満足頂けるよう改善につとめて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/4/5

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清潔さやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お部屋の静かさについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/5

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか、「必要十分」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも、よりお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/11

レインボープラザからの返信

当レインボープラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度も当館をご宿泊場所にお選び頂けたということで、嬉しく思います。これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/6

レインボープラザからの返信

いつもレインボープラザをご利用頂きましてありがとうございます。
この度はユニットバスの件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
清掃の際の確認を再度徹底するよう、気を付けてまいります。
一方でスタッフに関してお褒め頂き、ありがとうございます。
今後も是非当館をご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

返信日：2025/2/19

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂き、ありがとうございます。
当館では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
朝食の時間帯に関しては、様々な意見を頂き検討中でございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋の椅子に関してもご指摘頂き、恐縮でございます。
簡単な椅子でしたらご用意も可能ですので、また機会がございましたら、お気軽にフロントへお声掛け頂ければと思います。
お客様のまたのご宿泊、当館一同お待ちしております。

返信日：2025/1/10

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用頂きましてありがとうございます。
松江観光でのご宿泊という事で当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
松江城周辺は快適にお巡りいただけましたでしょうか？
ご記載いただいている通り、当館の周りには様々なお店がございますので次回も是非ご利用下さい。
また、近くにお出かけの際はレンタサイクルサービスも無料でご利用頂けますので、こちらもご利用下さい。当館では郷土料理は提供しておらず、お客様の期待に添えず申し訳ございません。
松江駅周辺であれば多数の居酒屋がございますので、是非そちらもご利用下さい。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

返信日：2024/12/15

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用いただきありがとうございます。
少しの間だけでも当館で快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
洗面台に関しては、ご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
またご宿泊の機会がございましたら、是非当館のご朝食や周辺の飲食店などをご利用下さい。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

返信日：2024/11/19

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用いただきまして、ありがとうございます。
当館でのお過ごしはいかがでしたでしょうか？
お部屋からの景観やご朝食に関して、お褒め頂きありがとうございます。
ご朝食のお味噌汁は、程よい味で目の覚める一杯となっております。
また当館にお越しの際はご利用下さい。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/11/19

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用いただきましてありがとうございます。
当館では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
当館では県外のお客様も大勢来られるのですが、地元のお客様も良くご利用されています。
次回松江に来られる機会がございましたら、是非当館をご利用下さい。
また、フロントにはスタッフも在中しております。ご不明な点などございましたらお気軽にスタッフにお声掛け下さい。
またのご宿泊お待ちしております。

返信日：2024/11/13

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用いただきましてありがとうございます。
松江でのご観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
当館では快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
また、お掃除や朝食に関しましてもお褒め頂きましてありがとうございます。
また、松江に来る機会がございましたら、当館をご利用下さい。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

返信日：2024/11/13

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用いただきましてありがとうございます。
ご出張でのご利用という事で、当館ではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
駐車場は無料でご利用いただけますので、次回もご機会があれば是非ご利用下さい。
また、ご記載のとおり当館周辺には様々な飲食店などがございますので、そちらも合せてご利用いただければと思います。
朝食の件に関しまして、ご記載いただきありがとうございます。
貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
当館一同お客様のまたのご利用お待ちしております。

返信日：2024/11/7

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用いただきましてありがとうございます。
当館では快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
当館のスタッフのこともお褒め頂き、大変励みになります。
松江城は楽しんで、お巡りいただけましたでしょうか？
当館からお城までは少し距離がございますので、レンタサイクルや朝のお送りのサービスなども実施しております。またご宿泊の機会がございましたら、そちらもご利用下さい。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/27

レインボープラザからの返信

この度はレインボープラザをご利用いただき、ありがとうございます。
当館でのお過ごしはいかがでしたでしょうか？
当館は松江駅からは少し距離があるのですが、島根大学や松江総合体育館からは最寄りのホテルになっております。当館では朝のお送りのサービスも行っています。
7時半と9時、どちらかのお時間帯で松江市内（一部の地域は除く）でしたらお送りさせていただきます。
お暑い中でのご宿泊、ありがとうございました。お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/8/11