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エリア: 北海道 > 札幌 > 北大・丘珠

[ホテル]宿番号：348471

アーバンホテルマルコー札幌

ＪＲ札幌駅（北口）よりタクシー５分（８００円）　地下鉄南北線北１８条駅２番出口東へ徒歩３分

アーバンホテルマルコー札幌のクチコミ・評判情報

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クチコミ総合

3.2

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 129 件

部屋		3.2

料理（朝食）		-

接客・サービス		3.6

風呂		2.7

料理（夕食）		-

清潔感		3.0

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:マカ (女性/30代)

投稿日:2009/11/19

お部屋はお値段並みかと思います。フロントの方も丁寧な対応でした。
ただ、チェックインの時間までに清掃が終わっていなかったのは、ガッカリでした。
駐車場を利用しました、玄関のすぐ横に駐車できたのは嬉しかったです。後は問題なく過ごすことができました。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/11/20

マカ様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃の件で、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。ご到着時間が１３：００で伺っておりました。マカ様の客室の清掃は終了していたものの、他の客室や通路等の清掃をしている状況でご案内してしまいました。
今後は、頂きました貴重なご意見を参考に、より快適に滞在出来るビジネスホテル造りに生かして行きたいと思います。
最後になりますが、貴重なご意見を賜り、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]♪女性限定！LAN接続無料！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ゆち (女性/20代)

投稿日:2009/11/11

値段はお得な価格でした。決して新しいという感じではないですがスタッフさんの丁寧さや、立地条件などはよかったとおもいます。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/11/13

ゆち様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、スタッフへのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は、、安心・清潔・納得頂き、一人でも多くのお客様にご利用頂き、より快適に宿泊出来るビジネスホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでおります。
次回、札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さい。
心よりお待ちしております。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]♪３０歳以下のお客様限定！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ちーさん (女性/40代)

投稿日:2009/11/09

狭いですがお安い価格なので、十分です！

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/11/10

ちーさん様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館は、お値段以上をモットーに、より快適に宿泊出来るビジネスホテルとして、スタッフ一同取り組んでおります。
ちーさん様、次回札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:とよ (男性/30代)

投稿日:2009/11/06

ビジネスホテルとしては十分です。
駐車場も有り仕事での使用は問題なしです。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/11/07

とよ様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館は、ビジネスでお越しのなるお客のご利用も多く、駐車場・インターネットの利用など、出張でお越しになるお客様から頂きましたご意見を参考にさせて頂きました。
今後も、とよ様のご期待を裏切らぬよう、より快適に宿泊出来るビジネスホテルを目指して参ります。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]♪連泊・フリープラン！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:はる (男性/20代)

投稿日:2009/11/04

駅からの距離は少し有るように感じましたが、建物や部屋などは綺麗で良かったと思います。
僕は寝るだけだったので十分でした。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/11/05

はる様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館は、安心感・清潔感・値ごろ感を重視し、お一人でも多くのお客様に、より快適に宿泊出来るビジネスホテル造りを目指しています。
今後も、はる様にはお力添えを頂くとは存じますが、ご指導を宜しくお願い致します。
最後になりますが、季節の変わり目で御座いますので、体調を崩さずお過ごし下さいませ。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:みゆき (女性/40代)

投稿日:2009/11/04

当日の予約で2800円、駐車代1050円はとてもお得でした。
しかも、北大に近くて便利でした。ただ、入るとタバコの臭いがすごくって、残念です～。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/11/05

みゆき様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊頂きましたのに、当館は、現在、禁煙室のご用意がなく、消臭スプレーを全室に設置はさせて頂いているものの、お煙草を吸わないお客様にとって、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、禁煙室のご当意を含め、検討させて頂きたいと思います。
最後になりますが、貴重なご意見を賜り、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ゆうさん (男性/40代)

投稿日:2009/10/31

価格も手ごろで、広い部屋を用意していただき大変くつろぐことが
できました。周辺に飲食店などが少ないことを除けば満足です。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/11/01

ゆうさん様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館は、安心感・清潔感・低料金をモットーに、一人でも多くのお客様が快適に宿泊出来るビジネスホテル造りを目指して、取り組んでおります。
次回、札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:マナ (女性/30代)

投稿日:2009/10/31

夜遅かったので朝もう少しゆっくりしたかったですがフロントの方の対応が良くて、料金が安かったのが嬉しかったですね。ブラシが無かったのが残念でした。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/11/01

マナ様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は、お客様から頂きましたご意見を参考に、より快適に宿泊出来るビジネスホテルを目指して参ります。
次回札幌へお越しの機会が御座いましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]1,001～2,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:いるか (男性/30代)

投稿日:2009/10/25

価格も安く、コンビニも近くにあって、札幌での遊びや買い物の拠点にするには大変良いです。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/26

いるか様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、口コミ評価につきましても、大変有り難い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は、安心感・清潔感・値頃感をコンセプトに運営しております。今後も、一人でも多くのお客様に喜んで頂けるビジネスホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参ります。
次回、札幌へお越しの際には、当館をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]1,001～2,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:オカツネ (男性/40代)

投稿日:2009/10/22

価格のみの宿泊ですので文句はありません。寝るだけでしたらこの程度でいいのです。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/26

オカツネ様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
オカツネ様がご利用頂きました、【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベッドのプランは、当館でも人気のあるプランの一つで御座います。こちらのプランは、お客様から頂きましたご意見を参考にご用意をさせて頂きました。
今後も、一人でも多くのお客様のご要望にお応えする為に、スタッフ一同頑張って参ります。
次回札幌へお越しの機会が御座いましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:まっさ (男性/20代)

投稿日:2009/10/20

安いプランだから仕方ないとはいえ、チェックアウト9時はちょっと早いと思いました。
バスで来るとバス停からすぐですが、地下鉄だとちょっと歩くと思います。
鍵を箱に入れてチェックアウトは朝急いでいる人には便利だと思います。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/21

まっさ様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館では、お客様のニーズにお応えして、ナイトパックプランをご用意をさせて頂き、
当館で人気のプランの一つであります。
今後も、お客様目線でより快適に宿泊出来るビジネスホテルを目指して参ります。
次回札幌へお越しの機会が御座いましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:はっきー (男性/30代)

投稿日:2009/10/15

安くて満足しました。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/17

はっきー様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館では、１００年に１度の大不況を乗り切る為に、スタッフ全員がコスト意識を持って、可能な限り無駄を省きくことで、リーズナブルな宿泊料金でご案内することが可能になりました。
今後も、質を落とさず安価な宿泊料金でご案内出来るよう努めてまいります。
次回札幌へお越しの機会が御座いましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]1,001～2,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:スイート (男性/40代)

投稿日:2009/10/11

安いから良いんだけど、ウォシュレットは必要だと思うな？

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/17

スイート様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館は、お客様から頂きましたご意見を参考に、より快適に宿泊出来るビジネスホテルを目指して取り組んでおります。
今すぐ改善出来るところは直ぐに取り組み、設備面はリニューアルを機に対応して行く予定で御座います。
次回札幌へお越しの機会が御座いましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪フリープラン！ＬＡＮ接続無料！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:めぐちゃ (女性/40代)

投稿日:2009/10/04

時季が時季だけに、割高なのは仕方ありませんが、それでもちょっと…な感じがしました。最寄りの地下鉄駅は徒歩３分は無理だと思います。早足でも７分はかかると思います。ホテルの周りは静かでお店もありませんが、近くにコンビニがあり便利だと思いました。ホテル周辺の地図もおいてあるといいなと思います。また自転車の貸し出しがあるのも嬉しいですが、こちらも割高な感じがしました。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/08

めぐちゃ様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
シルバーウイークでのご利用で、早い時期からリーズナブルな客室はご予約を頂いておりまして、申し訳ありませんでした。
これからの時期は、リーズナブルな宿泊プランのご用意しております。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]♪連泊・フリープラン！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:sec (男性/20代)

投稿日:2009/09/27

普通です。
広さ・清潔感(或いは古さ)・日当たり、全てに於て値段相応。
特別得をした気もしないし、また、特別損をした気もしていません。
接客はとても丁寧でした。
札幌の中心部には少し遠いものの、近くには地下鉄の駅があります。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/08

sec様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は、行き先の応じて、地下鉄南北線北18条駅と地下鉄東豊線北13条東駅のダブルアクセスでご利用頂けます。
今後は、よりお客様が快適に宿泊出来るビジネスホテル造りに全力を挙げて取り組んで参ります。
今後とも、何かとお力添えを頂くことになりますが、当館をご愛顧頂ければ幸いです。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:くにた (女性/30代)

投稿日:2009/09/26

とっても部屋が狭いのは承知していました。でも、コインランドリーがあったり、無料で自由にインターネットができる共有パソコンが１台あったり、お湯やレンジが共同スペースにあり、便利でした。接客もとても気持ちがよくて良かったと思います。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/08

くにた様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は、お客様から頂きましたご意見を参考に、より快適に宿泊出来るビジネスホテル造りに、スタッフ一同取り組んでおります。
次回、札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪連泊・フリープラン！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:あい (女性/20代)

投稿日:2009/09/26

初めて利用させてもらいました。エレベーターがなく３階に上るのが少し大変でしたが他は普通です。私的にはベッドと枕の感じが気に入りました。お世話になりました。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/08

あい様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館は、お客様か頂きましたご意見を参考に、より快適に宿泊出来るビジネスホテル造りを目指しております。
今すぐ改善できるところから改善して参りたいと思います。
今後も、温かく見守って頂ければ幸いで御座います。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]♪フリープラン！ＬＡＮ接続無料！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:名無し (男性/40代)

投稿日:2009/09/25

申し訳ないですが、また今度泊まろうとは思いません。
おつりも返してもらえませんでした。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/06

名無し様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
この件に関しましては、当方でも誠意をもって名無し様に説明をさせていただき、解決したと思っておりました。
とても残念です。

[利用した宿泊プラン]△６泊７日以上LAN接続無料！シングル△

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ブルマン (男性/20代)

投稿日:2009/09/18

部屋も綺麗でベッドも広くて過ごしやすくかったです。
またスタッフの人がとても親切でまた泊まりたいと思います。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/06

ブルマン様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
先日の社内会議で、ブルマン様からの感想を担当者へ伝えましたところ、大変喜んでおりましたので、この場をお借りしまして、ご報告させていただきます。
次回札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪フリープラン！ＬＡＮ接続無料！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:けいちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/09/11

お部屋がタバコのにおいでがっかり・・消臭スプレーがありましたが
ちょっと太刀打ちできませんでした。
全体的に男性のためのホテルという感じがしました。
階段途中にパソコンがあったのとスタッフの方は親切だったのが
このホテルのよいところでした。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/06

けいちゃん様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げす。
当館は、お客様から頂きましたご意見を参考に、出来る限り快適にご利用頂けるビジネスホテル造りに、出来るところから取り組んで参ります。
次回、札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年08月

投稿者:まゆ (女性/20代)

投稿日:2009/09/11

北大に近くて安かったので、泊まるだけなら十分なんですが、かなり部屋がタバコ臭くて気になりました。風呂やトイレも掃除がイマイチだったのが残念でした。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/06

まゆ様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早速、社内会議を行い、客室の清掃を丁寧に行うことを確認致しました。
これに懲りずに、今後も当館へのご指導を宜しくお願い致します。
最後になりますが、貴重なご意見を賜り、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]♪３０歳以下のお客様限定！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ロンロン (女性/30代)

投稿日:2009/09/08

8000円の部屋を予約して当日､6300円の部屋を用意できますと伝えられて､お願いしました。
浴室のカーテンにはカビ生えていました。
掃除は､行われている感じがしませんでした。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/06

ロンロン様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、有難う御座いました。
せっかくご宿泊頂いたのに、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、社内会議で上げさせて頂き、浴室を中心に清掃をさせて頂きました。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]♪女性限定！LAN接続無料！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:qoota (女性/20代)

投稿日:2009/09/01

全体的に普通でした。
フロントの方は、とても丁寧で接客は良かったです。
価格が安かったのが良かったです。
ベッドは広くて良かったのですが、布団が薄いもの一枚で初北海道の自分には少し寒く感じました。
コインランドリーは、洗濯が３０分３００円、乾燥機が１０分１００円でした。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/06

qoota様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました掛け布団で御座いますが、今年は冷夏でしたので、通年より早めに秋用の掛け布団へ交換を致しました。
しかしながら、夏の期間の数日ですが、朝晩が異常に寒い日が御座いました。
今後はあらゆる事を想定し、一人でも多くのお客様に快適に滞在頂けるビジネスホテル造りに取り組んで参ります。
次回、札幌へお越しの際には、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:モジ (男性/30代)

投稿日:2009/08/31

札幌駅からかなり遠目と、立地はよくありません。
ですが８月中でこの値段は、安いと思います。
エレベーターが無くて不便ですが、値段相応だと思います。
ただ、人によっては高く感じるかも知れませんね。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/01

モジ様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館は、今後も『安心・清潔・納得』をモットーにリーズナブルな宿泊料金でご案内していく所存でございます。
ハード面は今すぐに変えることは出来ませんが、リニューアルする時にはエレベーターの設置を予定しております。
最後になりますが、貴重なご意見を賜り、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪フリープラン！ＬＡＮ接続無料！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:はっち (女性/40代)

投稿日:2009/08/31

暑い日でしたが、冷房もきいて、夜も静に休む事ができました。
２泊しましたが、朝が早く、帰りが遅い私たちには、素泊まりで十分でしたので、料金がリーズナブルで助かりました。
ただ部屋の鏡と、冷蔵庫の中の掃除が行き届いていなかったのが、残念です。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/06

はっち様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊頂きましたのに、客室の清掃が行き届いていなかったようで、大変不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
さっそく社内会議を開き、本日ご指摘頂きました個所を念入りに客室全体を清掃しました。
はっち様、これに懲りずに、札幌へお越しに際には、是非当館をご利用下さいませ。合わせて、今後もご指導を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]♪フリープラン！ＬＡＮ接続無料！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:はる (男性/40代)

投稿日:2009/08/20

料金も安くて、快適に過ごせました。また機会があったら利用したいと思います。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/01

はる様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様からの感想を拝見し、快適にご利用頂けたと伺い、サービス業で働く私達にとって嬉しい限りで御座います。
次回、札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪フリープラン！ＬＡＮ接続無料！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:maihiadh224 (女性/20代)

投稿日:2009/08/20

最寄り駅から結構距離がありましたが、お盆でこの値段は他にないと思います。
フロントスタッフの方の接客も大変心地よく感じました。
宿泊前に口コミを読んでいなければ感じなかったかもしれませんが、
水周り(特にシャワーカーテン・湯船)の清掃が行き届いていないように思いました。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/01

maihiadh224様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、清掃面が行き届いて無く、不快な思いをさせてしまいまい、大変申し訳ありませんでした。
早速、社内会議で報告し、浴室を重点に清掃致しました。
最後になりますが、貴重なご意見を賜り、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]♪女性限定！LAN接続無料！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ありきんとん (女性/40代)

投稿日:2009/08/20

フロントの対応が悪い。部屋の鍵を受け取った時、｢お部屋の鍵です｣と言ったきりどこからどうやって行けばよいのかなんの案内もない。エレベーターがなかったので３階まで階段を上がったが、荷物を上げるのに苦労していてもただ見ているだけ。チェックアウト時は早朝だったせいか、何度呼んでも誰も出てこないので、鍵を置いてそのまま退出した。サービスとは何かを考えさせられた宿だった。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/01

ありきんとん様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご投稿の内容を拝見し、社内会議にて問題点を話し合わせて頂きました。
早速、改善できるところから改善させていただきます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ナイトパック・IN21時-OUT9時】ワイドベット

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ゼン (男性/40代)

投稿日:2009/08/18

4人家族、1部屋で泊まれる宿が少ない中、あの料金で泊まれるのは、とてもありがたかったです。
スタッフも、親切でした。
是非、今度も利用しようと思ってます。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/01

ゼン様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ゼン様がご利用頂いた和洋室は、ご家族やグループのお客様に好評いただいております。
また、札幌へお越しの際には、ゼン様のご利用をお待ちしております。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]ツイン・トリプル・フォース（２～４名）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ごーや (女性/20代)

投稿日:2009/08/17

札幌ドームに野球の観戦に行くのに利用しました。ドームからは離れていますが、チェックイン前にも車を停められるし、地下鉄の駅もすぐ近くだし、とても便利でした。フロントの方もとても丁寧でした。
また利用したいです。

返信者:アーバンホテルマルコー札幌

返信日:2009/10/01

ごーや様
この度は、アーバンホテルマルコー札幌をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は、チェックイン前の駐車場の利用も可能で、お客様のも喜んで頂いているようで御座います。
次回、札幌へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪フリープラン！ＬＡＮ接続無料！ワイドベット♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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情報更新日：2009/11/22

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