宿番号:348725
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/11/29
北陸新幹線を利用しての夫婦旅行(結婚記念日)で宿泊しました。夕食は北陸ならではの海の幸会席料理を大変美味しくいただきました。なんといっても露天風呂が素晴らしく肌つるつになり、心身ともにリフレッシュできました。風呂上がりのソフトクリームサービスも良かったです。また、フロントの対応も丁寧で、こちらの要望にも親切に対応していただき、ありがたかったです。お世話様になりました。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、結婚記念日という大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心よりお祝いと感謝を申し上げます。
北陸の海の幸を使った会席料理、そして露天風呂をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お肌がつるつるになったとのお言葉も励みになります。さらに、湯上りソフトクリームもお喜びいただけたようで何よりでございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。いただいたお言葉を励みに、これからも心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お越しいただき、本当にありがとうございました。
若女将 喜多真裕美
返信日:2025/11/30
投稿日:2025/11/8
今回はじめて夫婦2人で石川県粟津温泉「喜多八」さんへ2泊でお世話になりました。
宿につくと従業員さん女将さんが笑顔で出迎えてくれ
ウエルカムドリンクのサービスがあります。
北陸の風に冷えた体には熱いコーヒーがありがたく沁みました!
チェックインを済ませると早速お部屋へ。
部屋はリニューアルしたばかりで真新しく
広い和室、夫婦2人では広すぎるくらいです。
アメニティーも充実していてテンションが上がってしまいました。
今回は布団ではなく大きなベット付きの部屋でした。
普段寝ている自宅のベッドとは雲泥で、高級感があり快適です。
食事はお食事場での会席です。
一品一品丁寧な仕事が見て取れる彩りきれいな食事。ボリュームもあり贅沢なコースです。おかみさんの話ではカニが自慢とのことで、次回はぜひカニの季節に再訪したいです。席は一組ごとにカーテンで仕切られたテーブルでプライバシーも気になりません。
さて今回の旅の最大の目的である「温泉」ですが
「大満足!!」でした。
岩風呂の打たせ湯、大浴場、露天風呂、ジェットバスもありまろやかな泉質に感じました。湯上りにつるつるの肌を触ってほっこりです。
悩みだった肩こりも心なしかすっきりと感じ
滞在中に3回も利用してしまいました。
「喜多八」必ずまた利用したい宿のひとつとなりました。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
この度は、数あるお宿の中から喜多八をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。ご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただけたこと、そしてお食事や温泉、お部屋でのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
また、このたびは前泊のお宿様との記載が一部混在していたとのご連絡を賜り、丁寧にお知らせいただきありがとうございました。当館には「ジェットバスの設備はなく」またお食事は個室にてごゆっくりお過ごしいただきましたため「カーテン仕切りはございません」こちらに訂正させていただきます。
肩こりが和らいだとのお声も大変励みになります。
季節ごとに魅力が変わる粟津の地で、次回はぜひ当館自慢の「蟹」をご堪能いただけましたら幸いです。ご夫婦でのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
若女将
喜多 真裕美
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/10/6
小松基地の航空祭のため友人達と利用しました。部屋の照明器具に不具合があったので、部屋を変更してもらいました。ベッドで寝られたのが、良かったです。和室の布団を好まれる人もいますが、高齢になってくるとベッドの方がいいです。温泉、料理やお酒を楽しんで友人との会話も弾みました。人手不足で大変でしょうが、若い社員さんへの更なる教育に期待します。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
このたびは小松基地航空祭にあわせて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の照明器具につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に対応させていただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
ベッドでお休みいただけた点や、温泉・お料理・お酒、そしてご友人との語らいをお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。貴重なご意見をいただきました若手スタッフの教育につきましても、今後の課題としてしっかり取り組んでまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
若女将
喜多 真裕美
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/7/2
今回は、久しぶりの夫婦旅行で金沢方面をまわる予定で楽しみにしてました。じゃらんで色々写真を見て良さそうだと思って予約。チェックインの10分前に到着、車でしたが駐車場がどこか分からず聞きに行こうと思ったら、宿の関係者なのか通りすがりの男性があっちですと指をさしてくれたので、道路向かいの駐車場へ。10分前だったのでキッチリ3時にしかチェックイン出来ないのであれば待たせて貰おうと思ってました。カウンターに男性が1人座っていたけど館内の電気はほぼ消灯、関係者らしき3人がロビーラウンジ?で歓談。男性は入ってきた私達に驚いて慌てて電気をつけ始めた。10分前なのに??いらっしゃいませより先にお名前をと聞かれたので答えると3時までお待ち下さいと言われカウンター前の椅子で待機、その時点で夫と顔見合せていたのですが、ようやく時間が来て部屋に案内、ところが男性はゆっくりしか歩けないから先に歩いてもらって大丈夫です。どこへ?部屋はどこ?館内はどこもとにかく薄暗くカビ臭い、2階は使用してないのか階段も真っ暗。部屋に着くと部屋も凄くカビ臭くあんなに暑かったのにエアコンもついてない!スグに汗だくに。お庭の景色が…と書いてあったので窓を開けようとカーテンを開けると窓が目の前でこちらは丸見えで直ぐに閉めました。部屋は殺風景で何もなく、服を掛けようと襖を開けるとあろう事か、前客のゴミが…そして極めつけ着いて5分もたたない間に隣の部屋からバリバリバリ!とエアコンの工事?!ドリルの工事の音が響き、流石にうるさくて部屋におれずに外に出ました。もちろん何も聞いてません。外に出る時、女将らしきスーツの女性がいましたが、特に挨拶もなく男性と仕事の話をしていて軽く会釈しただけ。そして男湯は露天風呂が壊れて使えなかったそうです。風呂上がりにソフトクリームがサービスと言われてカウンターに行くと、ギリギリセーフですと言われ、もう今から掃除するとこでしたと。時間制限なんか聞いてない。そして出てきたアイスはスーパーで試飲に使う5センチ程の小さな小さなカップでした。スプーン3回すくって終わりました。食事も配膳のお兄さんだけが良かった料理は味がなく野菜の種類はどの品も同じ。朝は、具はないけど味噌汁の汁のみならオカワリ出来ますと言われました。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
この度は、当館をご利用いただいたにもかかわらず、多くのご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご夫婦でのご旅行という大切なお時間に、チェックイン時の対応をはじめ、館内の環境、清掃不備、工事の騒音、露天風呂の不具合、食事やサービスに至るまで、数々の点でご期待を裏切る結果となりましたことを、誠に申し訳なく思っております。
私どもは今一度、「お客様の目線に立って行動する」ことを基本に立ち返り、接遇や施設管理、サービス全般を見直し、改善に全力で取り組んでまいります。
いただいたお声を真摯に受け止め、皆さまに安心して心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、どうか今後の“新たな喜多八”にも、温かい目でご期待いただけましたら幸いでございます。
重ねて心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をありがとうございました。
若女将 喜多 真裕美
返信日:2025/7/5
投稿日:2025/6/7
エントランスを入るとモダンなカフェエリア。スタッフの皆さま、親切で明るい対応が印象的でした。カフェでソフトクリームのサービスを頂き、お部屋へ。ゆったりと過ごせる清潔感溢れる空間でした。オプションでお料理もいただきましたが、お魚の美味しさに感動しました!
聞けば、元々はお魚屋さんだったそうで、新鮮で贅沢な海の幸に悶絶でした!
お風呂は自家堀り温泉との事。身体の芯まで温まり、お肌もすべすべで大変満足なお湯でした。こんなにゆったりと美味しいお料理、温泉を満喫出来て、なんとコストパフォーマンスが良いのかと感動しながら帰路につきました。
また必ずお伺いします!
ありがとうございました。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
エントランスのカフェエリアやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ソフトクリームのサービスも喜んでいただけて何よりです。
また、夕食オプションもご利用いただきありがとうございました。
※素泊まりでご予約のお客様へ【お食事追加のご案内】
当館では、素泊まりプランをご利用のお客様にも、当日の追加オプションでお食事をご用意しております。
・ご夕食:お一人様 5,000円、7,000円、10,000円(税別)からお選びいただけます。
・ご朝食:お一人様 2,500円(税別)となります。
ご夕食の追加は当日16:00まで、
ご朝食の追加は当日18:00まで承っております。
(ただし、満席の場合はご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。)
お魚の美味しさに感動いただけたとのこと、料理長もきっと喜ぶことと思います。
当館はもともと魚屋として始まったこともあり、新鮮な海の幸には特にこだわっております。
その点をご実感いただけたこと、大変光栄です。
お風呂も自家堀りの天然温泉で、身体の芯から温まるとご好評いただいております。
お肌のすべすべ感も体感いただけて嬉しく思います。
「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉も、何よりの励みになります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将 喜多 真裕美
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/5/30
喜多八の女将さんをはじめ、スタッフの皆さんが、こちらの問いかけにも笑顔で丁寧に応えてくださり、とても心地よく過ごすことができました。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
喜多八スタッフへの温かなお声がけに、私ども一同大変励まされております。
お客様に心地よくお過ごしいただけたことが、何よりの喜びです。
これからも笑顔と真心を大切に、より良いおもてなしを目指してまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
若女将 喜多 真裕美
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/5/30
【温泉】
お湯に浸かるとすぐに体がぽかぽかしてきて、あがったあともその温かさが続き、とても気持ちよく過ごせました。
【食事】
どのお料理もとても美味しく、お酒もつい進んでしまいました。
特にホタルイカの釜飯は絶品で、心に残っています。量もちょうどよく、大満足です。
【スタッフの方】
私にとって旅の醍醐味のひとつは、その土地の人との出会いです。
こちらのスタッフの皆さんはとてもあたたかく、話しかけると笑顔で応えてくださって、とても過ごしやすかったです。
ご紹介いただいた粟津温泉街のカフェにも足を運びましたが、そちらも素敵な時間を過ごせました。
全体を通して、とても心温まる滞在となりました。
また季節を変えて訪れたいと思います。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では、素泊まりでご予約いただいたお客様でも、当日のご夕食をオプションで追加していただくことが可能です。ご夕食はお一人様5,000円(税別)より、朝食はお一人様2,500円(税別)よりご用意しております。この度は、オプションのご夕食をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。なお、当日は満席となりご案内できない場合もございますので、次回はぜひ事前にご予約いただけますと安心です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
特にホタルイカの釜飯をお気に召していただけたとのこと、料理長もきっと喜ぶことと思います。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様との出会いは、私たちにとっても何よりの喜びです。
エントランスカフェにも足を運んでいただき、素敵なお時間を過ごせたとのこと、本当に何よりです。四季折々で表情を変える粟津温泉を、ぜひまた異なる季節にもお楽しみいただければと思います。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
若女将 喜多 真裕美
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/5/1
和室は広々、洋室はリメイクしたばかりのように綺麗で、セミダブルサイズのローベットに手足を伸ばして休めました。お風呂も空いている時間帯だったのか、ほぼ独り占め状態でノンビリできました。ありがとうございました。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
当館では、和洋室タイプに和の落ち着きとベッドの快適さを兼ね備えた「和ベッド」を設置しており、高級マットレスを使用したローベッドで、手足を伸ばしてお休みいただけます。また、2022年11月にリニューアルしたスイートルームを3・4階に全4室ご用意しており、全室にこだわりのSerta(サータ)製ベッドを導入いたしました。ぜひ次回は、そちらのお部屋タイプもご検討いただければ幸いです。
また、お楽しみいただいたお風呂は、あわづ温泉の天然温泉で、無色透明・純度100%の芒硝泉(ぼうしょうせん)となっております。霊峰・白山を源とし、悠久の時を経て湧き出るお湯は、天然の有効成分をたっぷり含み、きめ細やかな肌ざわりが特長です。湯に浸かることでそのコクやぬくもりを全身で感じていただけるだけでなく、湯の香りは吸引作用により、体の内側からも効果を感じていただけます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
若女将 喜多 真裕美
返信日:2025/5/3
投稿日:2025/3/12
初めての、粟津温泉せっかく冬に行くのならと蟹料理を頂きました。
料理は、手が込んでいて暖かいもの、冷たいものめりはりがありゆっくり美味しく堪能しました。
残念だったのが、館内の寒暖差です。
フロントロビーや食事処は、リニューアル済みでわりと暖かくしてあったのですが、廊下など寒い。
部屋もエアコンだけでは、北陸の冬は寒かったです。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
この度は、粟津温泉喜多八をご利用いただき、誠にありがとうございます。寒さ対策に関するご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
お食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に美味しくお楽しみいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。しかし、館内の寒暖差についてご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今年は特に北陸の冬の寒さが厳しく、廊下やお部屋の温度管理が十分でなかった点について深く反省しております。今後は、より快適にお過ごしいただけるよう、改善策を講じてまいります。現在、当館では一括暖房からエアコンへのリニューアルを進めており、効率的にお部屋を暖める方法を検討し、改善を図ってまいります。また、お部屋の暖房についても、より快適に過ごせる温度調整ができるよう配慮してまいります。
お客様にとって、冬の温泉でのご滞在がより快適なものとなるよう、寒さ対策を強化してまいりますので、今後ともご意見をいただければ幸いです。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
再度、この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将 喜多 真裕美
返信日:2025/3/26
投稿日:2025/2/23
玄関の雰囲気がとてもよく、いい感じにリニューアルされた旅館でした。部屋は和洋室を選んだので今風の素敵な壁や照明で気持ちよく過ごすことができました。夕食は時間差で数組ずつの提供。食べ進める様子を見ながら温かい料理を運んで下さり美味しく頂きました。気温が低く朝出発する時、お湯を運んで車のフロントガラスにかけて下さるなど、行き届いた接客ありがとうございました。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
コーチ様
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
玄関の雰囲気や和洋室のお部屋についてお褒めいただき、ありがとうございます。
リニューアルした施設を快適にご利用いただけたこと、大変光栄に存じます。
現在もところどころ改装中ですが、より新しくなった喜多八にご期待ください。
夕食についてもご満足いただけたようで、温かい料理をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。実は、当館は元魚屋であることから、市場直送の新鮮な鮮魚を使用した料理を提供しております。冬には、旬の味覚である活蟹プランもおすすめですので、次回ぜひお試しいただければと思います。
また、朝の出発時もお客様ができるだけ気持ちよく出発いただけるよう心掛けております。
お気遣いを感じていただけたようで何よりです。
細かな点にもご満足いただけたこと、嬉しく思っております。
今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将 喜多 真裕美
返信日:2025/3/1
投稿日:2025/2/11
マラソン仲間との新年会に利用しました。
男女混合でしたが、部屋は大部屋の為、広々と使用でき、レストランスタッフの素敵な笑顔と対応に久しぶりにサービス業の良さを感じました。
風呂に残念が付いたのは、せっかくの雪景色も、リフォーム中で、外観は白い布で覆われて全く外を感じることが出来ない露天風呂だったから、減点になりました。
工事が終わったらまた来たいと思わせてくれる、旅館でした。ありがとうございました。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
この度は、あわづ温泉喜多八にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
マラソン仲間との新年会という大切なひとときを当館でお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋について、ごゆっくりと広々とご利用いただけたことをお伝えいただき、ありがとうございます。また、レストランスタッフへのお褒めの言葉もいただき、私たちのサービスがお客様にご満足いただけたことに心から感謝いたします。
さて、温泉についてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。現在、お楽しみいただける予定の露天風呂がリフォーム中で、外の景色を感じていただけなかった点について、非常に残念に思っております。積雪の影響で、外壁工事の足場取り外しに時間を要しており、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。工事が完了しました際には、再度楽しんでいただけるようになるかと思いますので、その際にはぜひまたお越しいただければ幸いです。
また、当館ではグループや団体のお客様向けの宴会プランもご提案させていただいております。次回のご利用時には、ぜひこちらのプランもご検討いただければと思います。
お客様からいただいたお言葉を励みに、今後ともサービス向上に努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
若女将 喜多 真裕美
返信日:2025/2/16
投稿日:2025/2/6
子供の頃に見たCMのイメージとはいい意味で異なり、モダンな雰囲気に少しずつなっているのが感じられました。
子連れですし、ゆっくり素敵なお部屋で寛いでとはいかないので、昔ながらの和室を選んで宿泊しました。年月を感じるお部屋ですが承知の上ですし、家族で楽しく過ごせました。最低限の備品はありますし、お掃除も行き届いており、洗面所にはアルコール消毒もあり安心できました。お部屋の鍵が一本なのは少し不便でした。
スタッフの方はどの担当の方も親切でしたし、質問にも的確に答えていただけました。外国のスタッフの方もいらっしゃいましたが、各国からお客様が来られるでしょうし貴重な人材だなと思いました。
大浴場では子供にとっては熱いお湯なので、休みながら岩場で打たせ湯をしたり、洗い場の上のタイルの絵を眺めたりしてました。粟津のお湯はあたたまるし、大好きです。脱衣場の生け花も素敵でした。
今回、一番良かったのはお食事です。同様の金額帯で考えますと、食材、味、見た目、器の使い方も良かったです。通常の懐石にしましたが、量もたっぷりで温泉旅行に第一に食事を期待する私たちには満足でした。少食の方には多いかもしれません。
お子様メニューも子供が喜んでいました。
ロビーのそばではフリーのコーヒーがいただけるので、夜はそちらで子供と貸し出しのゲームをしながらゆったり過ごせました。
チェックアウトのギリギリに申し訳なかったのですが、最後に家族でソフトクリームを購入しました。とても美味しかったのでおすすめです。
今後少しずつリニューアルされるのでしょうか。楽しみです。親にもオススメしました。家族でまた宿泊したいと思っております。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
この度は、あわづ温泉喜多八にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で楽しいご旅行をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、当館のリニューアルについてもお気づきいただき、ありがとうございます。
2月には大浴場の脱衣所がリニューアルを終え、より一層快適にご利用いただけるようになりました。さらに、外壁工事の足場もほぼ撤去され、館内の外観も新たに美しく生まれ変わりつつあります。今後も少しずつリニューアルが進んでいく予定でございますので、次回お越しいただいた際には新たな魅力をお楽しみいただけることと存じます。
お部屋に関しましては、家族皆様がごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私どもも安心いたしました。清掃や備品に関してもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフについてのお褒めの言葉もいただき、心より感謝申し上げます。
大浴場やお食事、ロビーでのサービスについてもご堪能いただけて何よりでございます。特に、お子様メニューやソフトクリームをお楽しみいただけたことが、私たちにとっても嬉しいお知らせでした。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、親御様にも当館をご紹介いただき、誠にありがとうございます。次回もご家族皆様でお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、あわづ温泉喜多八をどうぞよろしくお願い申し上げます。
若女将 喜多 真裕美
返信日:2025/2/16
投稿日:2025/1/26
送迎も個別に時間場所なども臨機応変に対応して頂きありがとうございます。
観光案内になどもお客様に寄り添った対応をしており素晴らしかったです。
事前の電話対応も感じがよく行く前から好感がもてました。
お部屋もスィートルームにランクアップして頂きありがとうございます。
すごくいいお部屋でした。
お刺身もホタテがあり、とても美味しかったです。器も高級感がありました。
部屋の鍵が1つだけだったのと、お部屋のお茶菓子がないのとティーパックが一つだけだったので星マイナス1にしましたがそれがあれば星5でした。
改装中で露天風呂がブルーシートでおおわれていたので景色がみれなかったのでまた工事が終わった頃に伺いたいです。
ありがとうございました。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
あ様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
送迎や観光案内での対応へのお褒めの言葉や、事前のお電話対応にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、これからも努めてまいります。
スイートルームへのランクアップをお楽しみいただき、お部屋やお料理に関するお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お刺身やホタテを美味しくお召し上がりいただけたこと、また器の高級感をお感じいただけたことも、私たちの喜びです。
一方で、ティーパックやお茶菓子のご準備が不足していたこと、また、部屋の鍵の数についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。今後はこのような点についても十分に配慮し、改善に努めさせていただきます。
露天風呂の工事中により、景色をお楽しみいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。工事終了後には、ぜひ新たな露天風呂でのご体験をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後もサービスの向上に努めてまいります。どうぞこれからも当館をよろしくお願い申し上げます。
再度のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
若女将 喜多真裕美
返信日:2025/1/28
投稿日:2024/12/19
粟津温泉長い事ぶりでした、昔のレトロなイメージしてたのに、素敵に改装されてて、お部屋はめちゃくちゃ広く6人ぐらい入れそうでした。新しいトイレも2つあり便利でした。大浴場は普通でした。夕食の刺身が美味しい〜ふだんは刺身は食べれないのですが、生はだめ!なはずなのに大丈夫でした、感激〜お部屋の洗面所に、ハンドソープがあるといいと思います、粟津温泉また来ます、ありがとございました。
自家掘り源泉と舟盛りの美味しい宿 喜多八からの返信
ぽぽろ様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
心癒すおもてなしと旬な食材を堪能して頂けるお料理で、皆様に「ほっとできるひと時」をご提供できるようにスタッフ一同でお客様をお迎え致しております。
“刺身の美味しさ”をご堪能して頂けたようで、大変うれしく思います。
喜多八では、毎朝市場より仕入れを行い料理長が厳選させて頂き皆様にご提供させて頂いております。またお越しの際は、アレルギーや苦手な食材があれば前もってご相談いただけましたら、
出来る範囲になりますが、ご対応も致しております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。皆様が喜んでいただけるよう検討してまいります。
私共も至らない点もまだまだございますが、これからもお客様が喜んで頂ける“おもてなし”を
目指して日々努力してまいります。
最後になりますが、この度のご宿泊をお選びいただき、口コミへのご投稿ありがとうございます。
ぽぽろ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
若女将 喜多 真裕美
返信日:2024/12/31