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ホテル櫻梅閣のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ホテル櫻梅閣 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：349076
長崎県>平戸・松浦・田平>松浦・田平

ＭＲ松浦駅徒歩１０分武雄北方ＩＣより車で約１時間伊万里より車で約３０分佐世保より車で約５０分 MAP
クチコミ総合  3.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 13 件  
部屋   2.9  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.2  
風呂   3.0  
料理（夕食）   3.3  
清潔感   3.0  
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:じゅん (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
夕食、朝食ともボリュームたっぷりで、味も良かったですが、野菜が少なかったからか、多少胃もたれしました。共同浴場は回廊つながりの別棟でしたが、ゆったりできました。トイレは共同ですが、ウォシュレット付で広くて清潔でした。部屋は二人で寝るには十分広く清潔でした。隣の部屋の音も聞こえず、静かでした。嫁は枕のにおいが気になると言っていました。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2008/09/26
ご宿泊ありがとうございました。
今回は日替わり定食プランにてご利用いただきましたが、これからの寒い時期には松浦のお魚は旬を迎え大変美味しい時期になります。
旬（とき）サバや松浦とらふぐといった自慢のお魚料理も自慢の宿ですので、いつかまた遊びにいらしてください！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊２食付き】日替わり定食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちい (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
女性従業員の応対は、普通であったが、男性従業員の接客態度が悪すぎる。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2008/09/14
ご宿泊いただき有難うございました。
気持ちよくお過ごしいただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
今回頂戴したお声をスタッフミーティングにて全社員に伝え改善することと致しました。
貴重なご意見をご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【お得なＮＥＴ限定】来てみてプラン（1泊朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:山梨あずさ (女性/20代) 投稿日:2008/08/28
部屋からの景色が印象的でした。私たちの泊まった部屋は２階の山側だったんですが、山肌に小さな滝があり、さらに池も見えてなかなかの眺めでした。秋はもっと綺麗なんでしょうねぇ。お部屋は、合宿所？という感じの造りでしたが、清潔感もあり、落ち着いて過ごせました。
お風呂は泉質が温泉ぽくて(温泉？)良かったです。窓が龍のステンドグラス風になってたのもかっこよかったです。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2008/09/12
ご宿泊有難うございました。
眺めていただきましたお庭は先代の自慢の庭園で、小さな滝と池の中の色鮮やかな鯉が名物でございます。
昨日より庭園の整備を行っておりますので更に綺麗になると思います。是非また見にいらしてください。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お得なＮＥＴ限定】来てみてプラン（1泊朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ダイダイ (女性/40代) 投稿日:2008/08/26
部屋は古いですが、値段の割りに食事の味は良かったです。この宿泊料金の夜の食事量は、少食の女性用くらいです。ですが、女性用風呂が小さく、シャワーが３個で、脱衣所は２人が着替えるのが精一杯の広さでした。お湯はとても良く、疲れが取れました。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2008/09/08
ご宿泊いただき有難うございました。
今回は日替わり定食プランでご利用いただきましたが、１０月〜３月の冬の松浦市は旬（とき）サバや松浦とらふぐといったブランド魚が美味しい時期となります。
美味しいお魚が食べたいときには是非冬場の松浦へお越しいただければと思います。
また、女性風呂が小さいため不便をお掛けいたしました。
残念ながら今のところ改装などの予定はありませんが、小さいながらも満足いただけるお風呂になるよう努力していきたいと思います。
機会がございましたら是非お泊りいただければと思います。
この度はご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【1泊２食付き】日替わり定食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユウ (男性/20代) 投稿日:2008/08/26
建物自体は、少し古いようでしたが、清潔感を出すために努力されているという事を感じ取ることが出来ました。何より嬉しかったのは、トイレがリフォームされていた事です。お洒落な感じで、清潔感があって良かったです。食事もおいしく、値段を考えると十分に満足できました。無線LANが使えるのも良かったです。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2008/09/08
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
櫻梅閣は開業２５年余りとなり、残念ながらご指摘の通り建物は古くなってきております。
しかし、お掃除やメンテナンスをきちんと行い、少しでも清潔で気持ちよくお過ごしいただけるように心がけておりますので、あたたかなお声をいただき感謝しております。
また、トイレの改装や無線ＬＡＮ設置など少しずつ設備の充実も図っておりますので、今後も続けて参りたいと思います。
今回は１泊朝食付の来てみてプランでのご宿泊でしたが、次回お越しになられるときには、松浦の味覚満載のお食事プランをご利用下さい。
美味しいお魚を準備してお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【お得なＮＥＴ限定】来てみてプラン（1泊朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:にゃにゃ (女性/20代) 投稿日:2008/07/21
どの方も『不必要なことは喋らない』という感じでした。松浦の人はこういう感じなのかな？でも食事はこちらの要望を聞いて下さって、内容も満足でした。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2008/07/25
ご宿泊有難うございました。
お食事については出来る限りご要望にお応えするようにと思っておりましたので、満足いただけたようでよかったです。
しかし、接客の方でもっと会話を・・・とのお声をいただきましたのでこちらは早速改善いたします。
貴重なお声を有難うございました。

[利用した宿泊プラン]イカ活き造り懐石プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:y.family (女性/30代) 投稿日:2008/07/17
家族四人（夫婦＆幼児二人）でちょうど良い広さでした！小さな温泉もありました。お部屋にトイレが無いのが不便でした。
朝食もおいしく頂きました。子供のズボンを忘れていたのですが、近いうちに取りに行きます。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2008/07/22
ご宿泊有難うございました。
お子様のズボンはお預かりしておりますので、いつでもお立ち寄りいただければと思います。
また、機会があったら是非ご家族で遊びにいらしてください。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【お得なＮＥＴ限定】来てみてプラン（1泊朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:★たぁ★ (男性/20代) 投稿日:2008/05/15
男の人はすごく丁寧で愛想もすごくよかったけど女の人はみんな愛想が悪かった。部屋では虫が死んでいた。プランの焼き肉食べ放題も焼き肉屋さんだと思っていたけど期待していたのと違って残念でした。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2008/06/05
ご宿泊いただきありがとうございました。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できず残念です。
お食事やお部屋の件についても、もっと幅広く多くのお客様にご満足いただけるよう努力していきたいと思います。
まずはすぐに出来ることから始めなければなりませんので、お掃除の徹底とスタッフの笑顔を忘れずにいきたいと思います。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]焼肉専門店　泰珍　焼肉食い放題プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:noga (男性/50代) 投稿日:2008/05/05
夕食は定食コース頼んでいて期待はしていなかったけど
十分に満足しました。
風呂も大風呂あり気持ちよかったです、鳥の囀りも気持ちよく
聞こえてよいところでした。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2008/05/09
ご宿泊いただき誠に有難うございました。
今回ご利用いただきました定食コースは、納得のボリュームと良心的な価格にてご提案しておりますお得なプランです。毎日日替わりですので連泊のお客様にもお勧めです。
ぜひお気軽にご利用いただければと思います。
その他、櫻梅閣では今が旬の旬(とき)アジ料理や長崎牛を使用した焼肉食べ放題など様々なプランをご準備いたしておりますので、また訪れていただければと思います。
温かなご意見を頂戴し本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1泊２食日替わり定食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:旅人 (女性/20代) 投稿日:2008/02/08
今回、はじめて宿泊しましたが、改装されていて、特にトイレが、綺麗でしたよ。お宿の方もとても親切で具合が悪くなられた方がいらっしゃったみたいで…夕食が食べられないとのことでしたが、おかゆなどをお部屋にお持ちしましょうか？と尋ねられていましたし。とてもゆっくりすごせました。ありがとうございました。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2008/02/14
ご宿泊有難うございました。おかげ様で昨年トイレの改装を済ませることが出来ましたので、お褒めいただきとても嬉しいです。また、体調が悪くなられたお客様におかれましては、せっかく松浦を訪ねていただきましたので、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるようおもてなしさせていただきました。私どもに出来る精一杯のおもてなしをこれからも心がけて参りますので、また機会がございましたら遊びにいらしてください！貴重なお声をご投稿いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理長お勧め！！季節の和懐石プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ミッキー (男性/40代) 投稿日:2007/11/29
女性には不向きの宿釣りなどを好まれる男性には、最高。食事は、大変美味しかったが、お風呂やトイレが部屋から離れている事と食堂も遠い大食漢の男性客には、良いと思われます。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2007/12/11
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご意見いただきましたとおり、施設的にも古くなり不便なところも多々ありますのでご満足いただくことができず大変残念です。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきながら、少しでも多くのお客様に喜んでいただける宿になるよう頑張りたいと思います。特に料理やおもてなしで満足いただける宿を目指し頑張ります。ご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]イカ活き造り懐石プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:wata (男性/30代) 投稿日:2007/11/11
夕食の追加注文が出来なかったのが残念。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2007/11/22
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後はお客様のご意見を参考に、少しでも対応できるよう努力いたします。また、当店の場合姉妹店の飲食店からの配達なども出来ますので、ご案内やスムーズな注文が出来るように徹底していきます。貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。

[利用した宿泊プラン]1泊２食日替わり定食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:良ちゃん (男性/50代) 投稿日:2007/10/24
今回松浦出張だったので松浦の宿泊施設を利用しましたが、平戸地区の同額の宿泊金額にしては夕食の料理がいまいちだった。
返信者:ホテル櫻梅閣 返信日:2007/10/27
ご宿泊有難うございました。今回ご指摘いただきました夕食につきましては他店のメニューなども参考にさせていただきながら、よりご満足いただける内容となるよう努力していきたいと思います。貴重なご意見をご投稿いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1泊２食日替わり定食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/11 ページの先頭へ戻る↑
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