(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2025/6/24
大浴場が温泉でよかった。
休日前でしたが二人で一万円なのでコストパフォーマンスは最高です。
食べ物屋も近く便利です。
HOTELビジネスイン上越からの返信
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
畳敷きのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、大浴場の温泉もご満足いただけたようで何よりでございます。
コストパフォーマンスや立地についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/23
広々とした駐車場で助かりました。また飲食店が近く、シャトレーゼでデザートなど買い込むこともできました。とても便利な場所でした。
朝食も大変美味しかったです。
HOTELビジネスイン上越からの返信
この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、駐車場や周辺環境、さらには朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるサービスを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/11
車で移動することが多いので基本的に駅前よりかは郊外にあるホテルをよく探します。折角上越に来たんだから美味しい米を求めてここにしました。受付の方のわかりやすい口調で部屋に入ると畳張り。靴脱いで落ち着きますね。
さあ大浴場。男女入れ替え制みたいでフロントで鍵もらうシステム。問題はここから。6つあるシャワーの奥から2番目が自動で止まらないんです。他にも客がいたので聞いたら、自動で止まりますよ。と言いつつ、
あれ止まらないね。推してシャワーだから引いてとも考えたけど引きすぎてドリフのコントになっちゃったらもっとまずいからそのまま出ました。身体を拭いているとやっと止まりましてことなきを得ましたがそれをフロントに伝えると、そうなんですよ。止まりにくいんですよね。いやー知ってたら張り紙貼って欲しいです。
何はともあれ部屋ではゆっくり眠れて気持ちのいい朝迎えました。また利用したいです。
HOTELビジネスイン上越からの返信
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の疊敷きのお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場のシャワー設備につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
止まりにくい箇所があることを把握していながら、ご案内や注意喚起が不足していたこと、深く反省しております。
今後もお車でお越しのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/17
投稿日:2025/6/8
ノープランのツーリングで当時予約
近くの呑み屋で夕食をするつもりが、お店がない
仕方なくホテル隣接の居酒屋に
意外にリーズナブルで、結構頼んでしまい
それなりの金額になりましたが、とても満足です
また新潟に行く時は、利用したいホテルです
HOTELビジネスイン上越からの返信
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ノープランでのツーリングというご旅行の中で、当ホテルをお選びいただき、誠に光栄に存じます。
近隣の居酒屋がなくご不便をおかけしましたが、併設のお食事処たくみにてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/17
投稿日:2025/4/26
車出張での上越近郊ホテルの中ではインター近くで最も快適に利用できるかと思います。
また利用させていただきます。
HOTELビジネスイン上越からの返信
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「インター近くで最も快適に利用できる」とのお言葉、大変光栄に存します。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/3
投稿日:2025/4/13
今回の部屋は畳になっていて珍しいと思いました。時間が遅く大浴場は利用できませんでしたが次回の楽しみにします。チェックアウト時間を少し過ぎてしまいましたが良い対応していただきありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。
HOTELビジネスイン上越からの返信
この度は、ビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿もいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、全室畳敷のお部屋となっており靴を脱ぎお寛ぎいただけるようになっております。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるような接客、サービスに努めて参ります。
機会がございましたら、日ごろのお疲れを癒しに天然温泉長岡喜多金輪温泉源泉使用(加湿ろ過)の当ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/4/9
シングル素泊まりで利用させていただきました。部屋には一通りのものは用意され不自由はありません。1階フロント近くに歯ブラシ等衛生用品・数種類のスティックコーヒー・ティーパック等が用意されておりうれしかったです。大浴場は曜日で男女の入浴時間帯が決まっており、私は月曜日の宿泊でしたのでpm5時45分までとなっていました。夜の大浴場の利用はできませんでした。部屋のお風呂はトイレと一緒ですが一人ですから問題ありません。
HOTELビジネスイン上越からの返信
この度は、ビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿もいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/1/7
初めての利用です。チェックインを15時過ぎにしたからでしょうか16時頃にお風呂に入ったがサウナが全く気温が上がっていなくてダメでした。夕食もホテル内で管内着のまま食べれるので良かったです。また利用したいと思いました。
HOTELビジネスイン上越からの返信
この度は、HOTELビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場の折角のご利用にも関わらずサウナのお時間についてスタッフの説明が至らず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また上越にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/11
投稿日:2024/12/10
いつも主張のたびに利用させていただいています。
大浴場で疲れを取ることが出来るので大満足しています。
HOTELビジネスイン上越からの返信
いつもホテルビジネスイン上越へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はご多用の中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もより一層快適にお寛ぎいただけますよう努力してまいりたいと思います。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/21
投稿日:2024/11/29
冨寿司が近くにあり最高です。
職人さんが目の前で握ってくれ注文もタッチパネルで堅苦しさもありません。牡蠣汁最高!
アダルトビデオは無料で見放題です。
HOTELビジネスイン上越からの返信
この度は、ビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、周辺には飲食店やコンビニがございますのでちょっとしたお買い物やお食事に困ることはございません。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/12/5
投稿日:2024/10/18
上越地区へ釣りにきました。中々釣る場所の近くには宿泊施設がなく、このホテルに重宝してます。
また利用しようと思います。
HOTELビジネスイン上越からの返信
この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、周辺には飲食店やコンビニがございますので、ちょっとしたお買い物やお食事に困ることはございません。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/24
投稿日:2024/9/19
バイパスのインターチェンジにほど近い、いかにもみんな車で来そうな立地なのに駐車場に余裕があって安心しました。大浴場は時間制限があったり(男女交代制で曜日によっても違う)脱衣所に入る段階でフロントから鍵をもらう必要があったりでちょっと手間がかかるのですが入ってしまえば納得の泉質です
HOTELビジネスイン上越からの返信
この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
交通面、館内サービスともご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
大浴場に関して、一か所しかなく男女入れ替え制をとらせて頂いております。
お客様にはご不便おかけして申し訳ございませんでした。
大浴場は、源泉100%使用しており皆様から喜ばれております。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/7
投稿日:2024/9/16
大浴場もありましたが、男湯と女湯が入れ替わるタイプでした。
周りにはお店が沢山あったのよかったです。
HOTELビジネスイン上越からの返信
この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設、周辺の立地等ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/10/7
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