ＨＯＴＥＬビジネスイン上越のクチコミ・評価

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉、お部屋のご変更につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回、上越にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/12

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ロビーや客室清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応においてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、接客時の言葉遣いや態度について改めて指導を行い、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/12

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のご利用に際しお手間をおかけし申し訳ございませんでした。
また、系列店と比較してご期待に沿えなかった点につきましても真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/27

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事処たくみをご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/27

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックアウト時に清掃作業と重なり、エレベーターのご利用で長時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は清掃スケジュールの見直しを行い、快適にご利用頂けるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/10

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただいたにもかかわらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子、またＶＯＤ見放題サービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
大浴場のご利用方法につきまして、セキュリティの観点から鍵の貸出制を導入しております。
また、お食事処たくみへのご意見もありがとうございます。
せっかく上越にお越しいただいたお客様に、地域ならではの味覚をご提供できるよう、メニューの見直しも含め、改善してまいります。
今後も、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/10

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
温泉の男女入れ替え制・施設の古さやフロントでのご案内不足に関しまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お仕事の疲れを癒す場所として快適にお過ごしいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
もしまた機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

返信日：2025/10/10

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
温泉や朝食にご満足いただけたとの嬉しいお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、アクセス面に関して貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
公共交通機関でご移動されるお客様にとってご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご滞在が快適なものとなるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/10

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
釣りでのご旅行ということで、年に何度もご宿泊先を選ばれる中、当ホテルの温泉・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/10

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
一人旅でのご滞在に当ホテルをお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋の疊敷きや、靴を脱いでお過ごしいただくスタイルに清潔感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/10

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
畳敷きのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、大浴場の温泉もご満足いただけたようで何よりでございます。
コストパフォーマンスや立地についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/4

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、駐車場や周辺環境、さらには朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるサービスを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/4

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の疊敷きのお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場のシャワー設備につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
止まりにくい箇所があることを把握していながら、ご案内や注意喚起が不足していたこと、深く反省しております。
今後もお車でお越しのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/17

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ノープランでのツーリングというご旅行の中で、当ホテルをお選びいただき、誠に光栄に存じます。
近隣の居酒屋がなくご不便をおかけしましたが、併設のお食事処たくみにてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/17

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「インター近くで最も快適に利用できる」とのお言葉、大変光栄に存します。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/3

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度は、ビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿もいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、全室畳敷のお部屋となっており靴を脱ぎお寛ぎいただけるようになっております。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるような接客、サービスに努めて参ります。
機会がございましたら、日ごろのお疲れを癒しに天然温泉長岡喜多金輪温泉源泉使用(加湿ろ過）の当ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/15

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度は、ビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿もいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/15

ＨＯＴＥＬビジネスイン上越からの返信

この度は、HOTELビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場の折角のご利用にも関わらずサウナのお時間についてスタッフの説明が至らず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また上越にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/11