家族の笑顔に会える宿 山代温泉 宝生亭のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

子連れの部屋としては◎

最上階の部屋を予約しました
リフォームされていて外観は古いが部屋は綺麗で広々
食事はあんまりかな
このクオリティーでこの料金は高いかなーって感じでした
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ旅におすすめ

7ヶ月の息子との温泉旅にウェルカムベビーなこちらのお宿にお世話になりました。ずり這いが始まった息子でしたが、お部屋は広く、館内に遊べるスペースや絵本コーナーもあってお宿の中でも楽しませていただきました。
夕食が部屋食でないことが心配でしたが、半個室のお部屋で周りも小さなお子様が多く賑やかで、安心して食事ができました。とても楽しかったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族と言わず、恋人や夫婦でもおススメ！

3連休の旅行で利用しました。
フロントロビーから雰囲気が良い。また、ロビーに子供向けのスペースありました。
今回、露天風呂付き客室「九楽々」を利用しました。お部屋は広く、またお部屋の照明も細かく調整できました。Refaルームと言うこともあり、シャワーヘッド、ドライヤー、ヘアアイロンが揃っていてよかったです。
ただ、洗面所やドレッサーの鏡のあるところは照明が頭上にあったり、そもそも照度が足りないのか、メイクする上では少しやりにくそうにしてました。
今回は朝食いただきましたが、白米のお供が複数あり箸が進みました。また、メニューをユーモア溢れる説明で紹介してもらい朝からくすっと笑顔になりました。ちなみに、夜泣きそばがラウンジで提供されておりおいしいので是非食べてほしいです。
また宿泊したい宿の一つになりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

客室の居心地の良さがいい

露天風呂付きの客室に泊まりました。
リファのシャワーやドライヤーの使い心地が良く、お部屋も過ごしやすかったです。
ラウンジのサービスも満足できましたし、今度はまた別の部屋でも宿泊したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

父の還暦祝い

父の還暦祝いで家族4人で宿泊させていただきました。ご長寿お祝いプランで予約したかったのですが、そちらはお盆期間に予約を取れなかったため、赤のちゃんちゃんこだけ貸出していただきました。準備するのもどうすればいいかわからなかったので無料で貸出していただけるのはすごく助かりました！し、夕食の際に還暦祝いの横断幕まで用意していただき、記念写真のプレゼントもしてくださり、何よりスタッフの方々の接客が温かかったです！父も大変嬉しそうでした(^^)ラウンジのサービスや客室の広さにも大人ながら家族全員でワクワクし、楽しい1泊2日でした！夕食のお刺身がもう少し冷たい状態での提供だと嬉しいなぁと思いました。また是非利用したい旅館でした！ありがとうございました(^^)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が温かいお宿

2歳児を連れて初めての温泉宿だったのですが、気遣いが嬉しかったです！
お食事のときは飽きないように途中でプレゼントをくださったり、ふりかけを持ってきてくださったり、優しくお声掛けいただき嬉しかったです！
小さいながらも子ども用の秘密基地のような遊び場があり、息子は虜に。遊びたい！と夜も朝もなかなか動いてくれませんでした。笑
お風呂も畳で安心安全、子ども用のジャンプーも嬉しかったです。
もう少し大きくなったらまた来てね、と皆様で優しくお見送りしてくださいました。
子連れにとっても優しく、温かいお宿でした。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

素敵です。

素敵な宿なのに、少しの気配りがなく勿体無いと感じた。
チェックアウトの時間帯にフロントに人がいない。ベルを鳴らしても全く出てこない。そのほかの時間帯もフロントの電話がなりっぱなしや、子供のイベントでフロントに夜行っても人がいない。お会計の時に、記念写真を頂いたが写真の上にお金のトレイを置かれてしまった。
またご飯の時に、サプライズでケーキを予約していたが出すタイミングなどを誕生日の人の前で話し始めたり、予約者ではない人に（旦那）相談したりで何もサプライズにならなかった。ほんとに悲しい。
子どものためにバウンサーやハイチェア、ベビーカーなどたくさん種類があったりと子どもに優しい宿だとおもいますが、それなら子供用の歯ブラシやシャンプーなども置いて欲しい。
お風呂にミラバスシャワーがあったり脱衣所にマニュキアが置いてあって子ども達がやりたい！と大喜びでした。またハッピーアワーがありご飯前に安く飲めてラッキー！子供用の甚平もあり、動きやすく各場所に遊び場もあって子供達は飽きることなく大人もその姿を見ながら飲めてとても満足でした。子どもの名前をしっかりと、覚えてくださり子どもに挨拶など素敵でした。とっても素敵な宿なのに、人の気配りがなくもったいなく感じました。すぐに改善にできることが多く感じました。もっと素敵な宿になれるとおもいます。応援しています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたいお宿です

先日もうすぐ2歳になる息子を連れて、家族3人で利用させていただきました。
ロビーにある遊び場は2階に上がれるようになっており、息子は大喜びでした！
また貸切風呂は温度が温泉よりも低く設定されており、安心して息子と入ることができました。畳敷きなのと、アヒルのオプションサービスもよかったです！
お食事処でのご飯は心配していましたが、キッズチェアはベルトつきで助かりました、またお子様ランチも美味しかったようでいつもより集中して食べてくれました。
またコース料理かつお刺身のがんこもりプランにしていたので、かけ足でのご飯になるかな？と思っていたのですが、最後ぐずり始めた頃にお食事係の方々があやしてくれたりおもちゃを貸してくれたりしたので久しぶりに温泉宿でゆっくりお食事を楽しめました！
今年2人目が生まれる予定ですが、落ち着いたらまた訪れたい宿です！
この度はお世話になりました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

小さいお子さん家族オススメ!!

夫婦と子ども2人(0歳・2歳)で嫁の誕生日のお祝いを兼ねた石川旅行で1泊利用しました。ネットの口コミの通り、小さい子どもがいる家族には十分なサービスでした。貸切風呂の予約時間の間違い、ウェルカムボードの嫁の名前の漢字間違いはありましまが、全然それが許容できるぐらいの満足度でした。
　また食事会場でのスタッフのコミュニケーションも楽しく、思い出に残る記念日となりました。今年の年末の家族忘年会でも利用したい思います。今度は私の両親も含めた6人で考えています。楽しみです!!

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てのサービスが素晴らしすぎてびっくり

４歳の息子を連れての家族旅行で利用しました。本当に全てのサービスが素晴らしく感動したのですが、まず1番に思ったことが、スタッフさんがみなさん素敵で、子どもに対して優しく声をかけてくださることです。久しぶりのホテルに緊張していた息子も笑顔が見られ安心できたみたいです。はらぺこあおむしのイメージのお部屋に泊まったのですが、見た目の可愛いさはもちろんのことですが、割れやすい食器類は手の届かない棚の上に置いてあったり、洗面所から出る水は全て飲める天然水だったり、踏み台もあったり、ミルトンとスポンジも置いてあったりと、小さい子どものことをとことん考えられて作られていて本当に感動しました。お風呂は畳敷で滑らない工夫がされていて、何気に嬉しかったのがベビーソープが置いてあることでした。(今までは毎回家から持っていかなくてはいけなかったので。)食事は、半個室のため他の宿泊客の方を気にしなくてよいこともありますが、本当にご飯の内容も素晴らしくて美味しくて、子どもにはふりかけもついていて、至れり尽くせりで幸せでした。あと、ご飯のあとにお菓子の入ったご褒美がもらえ、息子はそのためにいつもより頑張って食べることができました。また、4階のおもちゃと絵本のフロアに泊まりましたが、ホテルに滞在するとどうしても子どもの待ち時間があり子どもが退屈してしまいますが、部屋で遊べるおもちゃや絵本があることで、退屈しないで過ごせることもすごくよかったです！乳児向けのおもちゃも多いですが、マグフォーマーがあったので、４歳の息子も楽しむことができました。動物探検ゲームも楽しかったです。総じて不満がなく、全てに満足して過ごすことができました。本当にありがとうございました。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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素敵な思い出に残る娘の温泉デビュー記念になりました

　娘がちょうど1歳の誕生日になる為、記念にウェルカムベビーのお宿としても有名なこちらに宿泊させていただきました。
建物自体は昔からあると言う事で外観はそれなりに多少歴史を感じる佇まいでしたが、内装はそれを全く感じさせないぐらいお洒落な西洋風デザインでとても素敵でした。お部屋もとても可愛らしくお洒落でで娘もとても喜んで遊んでくれましたし大人もはしゃいだぐらいとてもよかったです。笑
　一つお部屋で不満点ではなく今後のご要望としまして、寝室への小上がり部分が娘がつたえ歩きした際少しひやっとした為傾斜の緩やかな床とかだと嬉しいなと思いました。
　その点以外は全て最高で、中でも私が特に感動したのはスタッフの皆様の細かな気配り気遣いでした。接客はもちろんのこと、娘に対してもたくさん話しかけてくれたり色々気遣ってくださり私達夫婦も安心して過ごせました。素敵なプレゼントまでありがとうございました。
　一生の思い出に残る素敵な娘の誕生日の記念かつ温泉デビュー旅行になりました。これから温泉デビューする人がいたらぜひ勧めたいですし、また記念日に是非こちらを利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

おもてなしが子連れに最高

お風呂の温度がぬるめで子供にとってちょうどよく、あひるも大喜びしてました。
また、従業員の方の接客がとても良く、非常に心地よく過ごすことができました。
本当に楽しかったです。ありがとうございます。
ただ一点入室の際に、掃除に使ったコロコロのゴミが落ちてたので気をつけていただければと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

ここでしか食べれない料理と器の夕食が良かった。

他の温泉宿では味わえない独特の料理が美味しかったです。少し濃い目の味付けでしたが…器とのコラボは最高。お刺身4種盛りは…切り身が小さすぎて残念でした。天麩羅（キス、蓮根）は、味わう為に冷えたままの提供でしたかねー？説明がなかったので勝手に解釈してました。
部屋は寒くて、掘りごたつがあって良かったです。1階の露天風呂は雪見風呂堪能できて、良かったです。
ほんと、小さな子供連れには最高のお宿かもしれませんね。なんとなくそー感じました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子連れの方にとてもおすすめ！

子供達の温泉デビューで、利用させていただきました!
CMの通りの子供ファーストな旅館で、子供たちも本当に楽しそうでした^ ^  お部屋は1日2組限定のプランを選ばせていただいたので、周りの方にも気を使うこと無く、子供達を遊ばせることが出来ました。　食事の時も、周りはお子様連れの方々のみの席だったので、子供たちが騒いじゃったり、席を立っちゃっても、みんないーよいーよと寛容なので、気持ちがとても楽でした。
次回また子供と行くならこちらの旅館に泊まらせたいただきたいなと思います。ありがとうございました♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

子供の写真たくさん撮って思い出に残したい宿

Angelのお部屋に一目惚れして選んだんだけど、いろんなベビーグッズが充実してるから安心感があって、朝食も夕食もサービスのお饅頭やお蕎麦もぜんぶ美味しくて、全部とてもよかった。
子供が遊ぶ場所もあるからどこにも行かなくても楽しめる
おもちゃも絵本もたくさんで時間が足りなかった〜
貸切風呂はアヒルが大量発生しててそれだけで面白くて笑っちゃった
子供もアヒルで遊んでて楽しそうで良かった。
のだけど、前の利用者の赤ちゃんがミルク吐き戻しちゃってたみたいでお湯が…キタナクテ…気づいてすぐ出ることになった。
そこだけが本当に残念だった…
でもお湯ぜんぶ抜くわけにいかないし、お宿が悪いことでもないし、赤ちゃんが悪いことでもないからたまたま運悪かっただけと思ってる
是非また行きたい。