リッチモンドホテル高知のクチコミ・評価

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉や、お部屋、朝食についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
高知のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテル近隣には高知城やひろめ市場など、観光に大変人気のスポットまで徒歩圏内で行っていただけます。また周辺には飲食店も沢山あり、お食事にも困りません。
またお越しの際も気持ち良くお過ごしいただけますよう、今後ともより良いホテル創りに日々取り組んでまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小島
支配人

返信日：2025/11/1

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の大切なご旅行に私どもホテルをお選びいただきまして、大変光栄に感じております。
また朝食の内容がご家族にご好評だったとのこと、とても嬉しく拝読させていただきました。
私どもホテルの朝食メニューは、カツオのタタキやしらす丼など、高知の地のものを取り入れ、こだわりの食材をご用意しております。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、より良いホテルづくりに取り組んでまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小島
支配人

返信日：2025/11/1

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子がご投稿から伺え安心致しました。
今後とも、皆様が日常を忘れ、安心してお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、また高知のお越しの際は是非、リッチモンドホテル高知にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント　津野
支配人

返信日：2025/10/31

リッチモンドホテル高知からの返信

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備、エアコンの音、テレビの操作性・周辺情報の内容につきまして、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
快適にお過ごしいただける空間を提供できず、心苦しく存じます。
お寄せいただいたご意見は、今後の客室設備の改善や情報提供方法の見直しの参考とさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
リッチモンドホテル高知
支配人

返信日：2025/10/29

リッチモンドホテル高知からの返信

いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応も含め、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく感じております。
私どものホテルは、市内中心部のアーケード街に位置し、周囲には高知城やひろめ市場、日曜市などの観光名所に加えて、様々な飲食店等も点在しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
これからも、お客様に末永くご愛顧いただけるよう、設備のメンテナンスと更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント　荒木
支配人

返信日：2025/10/28

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきましてありがとうございます。
過分なお褒めの言葉を頂戴でき、恐縮いたしております。
朝食は6種類のメインメニューから一つを選んでいただき、ごはん・みそ汁・サラダ・惣菜・デザート・ドリンクなどはビュッフェコーナーよりご自由にお取りいただける、ハーフビュッフェスタイルにてご提供しております。
メインメニューには、ブリとカツオのたたき、しらす丼など高知ならではのメニューを取り揃えておりますので、次回ご宿泊の際にも是非ご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　荒木
支配人

返信日：2025/10/28

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも「ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテル」を目指して、スタッフ一丸となって精進して参りますので、機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　荒木
支配人

返信日：2025/10/28

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応も含め、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく感じております。
今回ご利用いただいたハリウッドツインルームは、広さ30.8平米にセミダブルベッド２台を設置しており、Refaのドライヤー・ヘアアイロン・カールアイロン・シャワーヘッドを常備しております。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、設備のメンテナンスと更なるサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント　荒木
支配人

返信日：2025/10/17

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の広さやスタッフの対応についてもお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館周辺には「ひろめ市場」や「高知城」といった観光処や、商店街の中心に位置していることから、食事処も徒歩圏内にたくさんございます。夕食処や観光施設など気になる点がございましたら、お気軽にご相談いただけたらと存じます。
今後とも、皆様が高知で快適にお過ごしいただけるよう、此度のご投稿を励みにサービスの向上に努めて参りますので、また高知にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル高知をよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
フロント　津野
支配人

返信日：2025/10/17

リッチモンドホテル高知からの返信

いつもリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
秋になりましたが、高知はまだまだ日中暑い日が続いております。しかしながら四季折々の景色の移り変わりや、季節の食などお楽しみいただければ幸いでございます。
私どもの提携駐車場は少し離れた場所にあり、ご足労をお掛けしておりますが、お停めいただいている間は1泊料金内で出し入れ自由となり、利便性でご好評いただいております。
これからも、お客さま一人一人に合わせたサービスをご提供してまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小島
支配人

返信日：2025/10/16

リッチモンドホテル高知からの返信

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
提携駐車場までは、大変ご足労をおかけいたしました。
しかしながら、立地面に関してはご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
そして「次回も利用したい」とのお言葉、とても嬉しく拝読しました。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一丸となりより良いホテル創りに尽力してまいります。
再びお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　本屋敷
支配人

返信日：2025/10/14

リッチモンドホテル高知からの返信

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウト時のフロント対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、非常に心苦しく思っております。
また、精算機での精算ができなかった際の案内不足や、お声かけのタイミングについてもご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様の立場に立ったご案内ができるようフロント対応の向上にも取り組んでまいります。
お客様のご信頼を裏切る結果となってしまいましたが、今後このようなことがないよう誠心誠意努力してまいります。
この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
リッチモンドホテル高知
支配人

返信日：2025/10/14

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
忘れ物について、無事にお手元に到着したようで何よりでございます。
これからも、お客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となってより良いホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント　荒木
支配人

返信日：2025/10/13

リッチモンドホテル高知からの返信

いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室などについて、沢山のお褒めの言葉を頂戴でき感激いたしております。
私どものホテルは、市内中心部のアーケード街に位置しており、周囲には観光名所や様々な飲食店が点在しており、ご好評をいただいております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お寄せいただいたコメントを励みに、これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　荒木
支配人

返信日：2025/10/13

リッチモンドホテル高知からの返信

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しまして、ご足労をお掛けいたしました。しかしながら荷降ろしに関してご理解のお言葉をいただけました事、大変有難く存じます。
日曜市や朝のお散歩をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またお近くにお越しの際は、リッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　本屋敷
支配人

返信日：2025/10/10

リッチモンドホテル高知からの返信

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、多くのお褒めのお言葉を頂きまして、恐縮ではございますが嬉しく拝読しました。
立地に関しましては、お客様の仰る通り帯屋町商店街の中に位置しており、飲食店や観光地へのアクセスが便利であると多くのお客様よりご好評をいただいております。お客様にもご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますのでまたお近くにお越しの際にはリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いです。
お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　本屋敷
支配人

返信日：2025/10/10

リッチモンドホテル高知からの返信

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、接客や朝食に関してのお褒めのお言葉を頂くことができ、大変光栄に存じます。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、より良いホテル創りに尽力してまいります。
またお近くにお越しの際は是非、リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　本屋敷
支配人

返信日：2025/10/10

リッチモンドホテル高知からの返信

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテル立地やスタッフへのお褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも笑顔で皆様をお迎えしなくてはと、心引き締まる思いです。
またお近くにお越しの際はぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。
またお目にかかれます日を心より、お待ち申し上げております。
フロント　國藤
支配人

返信日：2025/10/9

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
此度のご滞在では「ひろめ市場」が全館休館日ということもあり、大変残念なお気持ちで合ったかと存じます。そのような中、当館の朝食にて高知のカツオお楽しみいただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
朝食のハーフビュッフェでは、6種類のメインメニューに「ブリとカツオのタタキ」の他にも「しらす丼」など高知を感じていただけるメニューがございますので、また機会がございましたら是非、ご堪能いただければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
フロント　津野
支配人

返信日：2025/10/3

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館の立地やホテルスタッフの対応についてご満足いただけたものの、バスルームのシャワーカーテンおよび排水溝の臭いについて大変ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
此度のお声を真摯に受け止め、清掃・ホテルスタッフによる事前チェックを行い、改善に向け対応させていただきたく存じます。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
勝手な申し出ではございますが、また高知にお越しの機会がございましたら挽回の機会をいただけますと幸甚にございます。
フロント　津野
支配人

返信日：2025/10/2

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは市内中心部のアーケード街に面しており、駐車場までは徒歩3,4分程離れているものの、周囲には観光名所や飲食店等が点在しており、ご好評をいただいております。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント　荒木
支配人

返信日：2025/10/2

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、リッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「大満足でした」とのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
私どもホテルは高知市の中心に位置しており、観光や飲食など高知の様々なスポットをお楽しみいただけます。
お部屋でもごゆっくりしていただけたようで幸いでございます。
今後ともお客さま目線に立ったサービスを心がけ、より一層の努力をしてまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小島
支配人

返信日：2025/9/30

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、リッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に、私どもホテルをお選びいただけまして、大変光栄に感じております。
朝食のメニューにつきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後とも、お客さまに楽しんでお食事していただけるようなメニュー作りに取り組んでまいります。
またスタッフへのお褒めのお言葉にも、お礼の言葉を申し上げます。お客さまよりいただいたお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また高知にお越しいただいた際は更なるご満足をいただけるよう、今後ともより良いホテル創りに取り組んでまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小島
支配人

返信日：2025/9/30

リッチモンドホテル高知からの返信

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。。
立地や客室の清潔さ、ベッドの寝心地、スタッフの対応、さらにはご朝食にまでご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　竹本
支配人

返信日：2025/9/26

リッチモンドホテル高知からの返信

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまの仰る通り、私どものホテルは入り口が繁華街のアーケードに面しており、コンビニやお食事処、またひろめ市場・高知城・はりまや橋・日曜市などの観光地にも徒歩で行っていただけます
また、提携駐車場につきまして、ご足労やご不便をお掛けしており、大変心苦しく感じております。
ホテル裏手には一時的にお車お寄せいただけるスペースもございます。
お荷物の積み下ろし等に是非ご活用いただければと存じます。
フロント　清原　
支配人

返信日：2025/9/25

リッチモンドホテル高知からの返信

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿から、当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え私共も安心致しました。
ご宿泊いただきました｢ハリウッドフォースルーム｣は当館で最も広いお部屋タイプとなっており約30.8平米でございます。4名様でのご宿泊でも広々快適にお使いいただけると皆様にご好評いただいております。
今後とも皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、また高知にお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル高知をよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント　津野
支配人

返信日：2025/9/22

リッチモンドホテル高知からの返信

この度は、リッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、数多くのお褒めのお言葉を頂くことができ大変光栄に存じます。
立地に関しましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。お客様にもご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
今後もお客様のご期待を裏切る事のないよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は是非、リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　本屋敷
支配人

返信日：2025/9/20

リッチモンドホテル高知からの返信

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは、ECOの観点からお部屋にタオル類以外のアメニティをご用意しておらず、ホテル1階のアメニティバーよりご必要な物をお取りいただく形式でございます。
朝食につきましては、お子様メニュー含むメイン料理6品から1品お選びいただき、その他サラダ・お惣菜などが食べ放題のハーフビュッフェ形式でご提供しております。
メイン料理には「ブリとカツオのたたき」や「しらず丼」の他に定番の「焼き魚」「フライエッグ」などご用意しており、高知らしさを朝食からお楽しみいただける内容となっておりますので、また機会がございましたら是非、ご賞味くださいませ。
お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　清原
支配人

返信日：2025/9/18

リッチモンドホテル高知からの返信

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食はお惣菜やサラダなどはお好きなだけお召し上がりいただけますが、時期によってお出しするお料理が変わってまいります。メインのお料理を含めそちらも合わせてお楽しみいただければ幸いでございます。
また、私どもスタッフの対応についてのお褒めのお言葉も頂戴でき大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
お客様お一人おひとりに寄り添ったお声がけができますよう、これからも精進してまいります。
この度はお忙しいなかご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　恒石
支配人

返信日：2025/9/18