宿番号:350526

■イオン直結×映画館隣接■館内レストランで夕食と朝食提供あり

上越新幹線燕三条駅下車徒歩5分|北陸自動車道三条燕IC約2分

燕三条ワシントンホテルのクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 3.4
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 3.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/20代 家族旅行

Yuzuさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロント・清掃の方が明るく雰囲気のよいお宿

家族で帰省のために利用しました。
イオン直結、イオンの駐車場(無料)からも直結でアクセスがよく、大変便利でした。イオンの食料品売り場は朝7時から営業しているので、朝早くから移動などしたい場合も便利でした。ただし、7時より前に車を出したい場合は立体駐車場は閉鎖されているので、平面駐車場に停める必要があります。
フロントの方も清掃の方もいつも明るく挨拶してくださり、とても雰囲気がよかったです。
施設は古めですが、綺麗に清掃されていると思います。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度のご利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、
安心してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/7/29

男性/30代 夫婦旅行

ほーりーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が美味しい

新潟に行く時は必ず利用させてもらってます。
朝食が美味しくて毎回楽しみにしてるぐらいです。
それにイオンが併設されててイオンの駐車場に停めれるので雨風気にせずとても便利だと思います。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度も燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新潟にお越しの際に毎回ご利用いただいているとのお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。また、朝食を楽しみにしていただいているとのこと、スタッフ一同の励みになります。
当ホテルはイオンモールと直結しており、お買い物やお食事はもちろん、天候に左右されずにご移動いただける点でも多くのお客様からご好評をいただいております。
お車でお越しの際も、イオン駐車場をご利用いただけるため、安心してご滞在いただけます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。引き続きのご愛顧を、心よりお願い申し上げます。
宿泊課

返信日:2025/7/21

男性/60代 出張

yoshiさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

今回も

今回も 燕出張で利用しました。フロント対応が気持ち良いです。いつもありがとうございますの一言が気持ち良い。毎回コメントしますが 朝食がおいしいです。

燕三条ワシントンホテルからの返信

いつも燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつも温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
フロント対応や朝食についてのお褒めの言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
「いつもありがとうございます」のひと言が、お客様の一日のスタートに少しでも心地よさを添えられていれば幸いです。
当ホテルでは、新潟ならではの美味しい朝食や、心を込めた接客を通じて、お客様に安心してお過ごしいただける滞在をご提供できるよう日々努めております。
今後とも、燕三条でのご出張時に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊フロント

返信日:2025/7/17

男性/40代 一人旅

いちさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まり|燕三条駅徒歩5分|イン14:00〜×駐車場料金なし×イオン直結
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

イオン直結で便利

初めて利用です。イオンが直結していて買い物等もしやすく、徒歩圏内にたくさんの飲食店がありますので便利です。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊に際し、イオン直結の利便性や周辺の飲食店の充実などをご評価いただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは、ショッピングセンターとの連結により、急なお買い物やお食事にも困らず、多くのお客様にご好評をいただいております。また、徒歩圏内には地元の名物料理を楽しめる飲食店も多数ございますので、今後のご滞在でもぜひお楽しみくださいませ。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 菅波

返信日:2025/6/24

男性/60代 一人旅

小春日和さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まり|燕三条駅徒歩5分|イン14:00〜×駐車場料金なし×イオン直結
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

食事の調達が便利

ホテルとスーパーが直結しているので、外に出ずに食事や必要な物が調達出来てとても便利でまた利用したい。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ホテルとショッピングモールが直結している点にご満足いただけたご様子、
大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは、イオン三条店と直結しており、天候に左右されることなくお買い物やお食事をしていただける利便性の高い施設です。ビジネスや観光のお客様を問わず、多くの方からご好評をいただいております。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/6/19

男性/60代 出張

yoshiさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

いつも利用してます

燕出張時は必ず利用してます。スーパー隣接なので買い物は便利 駐車場もストレスないです。毎回朝食をいただきますが、とてもおいしいです。
来月も利用します。

燕三条ワシントンホテルからの返信

このたびは燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご出張の際に当ホテルをご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
スーパーが隣接している点や、駐車場のご利用にご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
毎回ご朝食をお楽しみいただいているとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。
来月のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続き燕三条ワシントンホテルをよろしくお願い申し上げます。
宿泊課

返信日:2025/6/14

女性/40代 出張

のむさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

高リピートホテルです!

出張で2泊利用しました。珍しい、イオンと直結しているホテルで、駐車場の心配がなく、とても助かりました。また、イオンと直結しているため、食事も助かりましたし、近くにはコンビニやフード系のお店も多数あり、便利だと思います。
ホテル的には・・・少し古い感じはしましたが、電子レンジもありますし、接客も丁寧でした。
ホテルだけではなくイオン全体が少し古い感じですが、全く問題なし!!
とってもおすすめです!

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、2泊のご出張の拠点として当ホテルをお選びいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはイオン三条店と直結しており、ショッピングやお食事など、利便性の高さにご好評をいただいております。近隣には飲食店やコンビニも多数あり、ビジネス・観光を問わず快適にお過ごしいただける立地です。
設備の経年についても率直なご意見をありがとうございます。いただいたお言葉を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
「とってもおすすめ」との温かいお言葉を励みに、今後もよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 青柳

返信日:2025/6/6

男性/50代 出張

ともさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ビジネスで利用

カートで荷物を部屋に運びましたが、問題ない部屋の広さでした。
エレベーターも2基あり、チェックアウト時でも待つことなく2階から1階に下りられました。
まわりには食事をするところもあり、隣にはイオン。便利なとのろです。
ただ…車はイオンの駐車場を使用。
最悪の場合は、イオンのホテルと反対側の駐車場を利用。荷物がある私にとっては大変でした。
もっと近くイオンの駐車場もありますが、スペースが狭いので空いていればいいのですか…

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやエレベーターの利便性、周辺の環境についてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、イオン直結という立地を活かし、お食事やお買い物に便利にご活用いただけたこと、何よりでございます。
一方で、駐車場の件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
専用駐車場ではございませんので、日によっては多少遠いところしか空いてない場合もございます。
ご案内の工夫など今後の課題として検討させていただきます。
今後とも、より快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 青柳

返信日:2025/5/21

男性/70代 夫婦旅行

与五郎丸さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

イオン直結はやはり便利

東北旅行の帰路で再度利用。
直結のイオンの身障者用駐車枠に車を止め、イオン内からチェックイン、やはり便利。
夕食は、直結のイオンの総菜。
朝食は勝手知ったる和食膳。
コーヒーはありますが、牛乳も置いてほしい。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は東北旅行の帰路に、再び燕三条ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
イオン直結という立地の利便性を感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。ご夕食やチェックインのスムーズさ、そして朝食の和食膳にもご満足いただけたようで何よりです。
また、貴重なご意見として「朝食時に牛乳も置いてほしい」とのご要望を頂戴し、ありがとうございます。レストラン係に伝え、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
引き続き快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 青柳

返信日:2025/5/21

男性/70代 夫婦旅行

与五郎丸さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

イオン直結

2回目の利用です。
相方が車いす利用者ということで、直結のイオンに車を止め、天候を気にすることもなくイオン内から入りチェックイン。
夕食は、直結のイオンのレストランか総菜でOK。
朝食はバイキングではなく、和食膳。(車いすを押してのバイキングは大変です)
ツインの部屋は、車いすがあっても邪魔にならない広いスペース。
全てが車いす利用者及び介助者にとってありがたい存在です。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、2度目のご利用とのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
イオン直結の立地や、天候を気にせずスムーズにチェックインいただけたとのお声、何よりでございます。
また、お部屋の広さや和食膳のご朝食についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの充実を心がけております。
特に車いすをご利用のお客様にも安心してご宿泊いただけるよう、今後も細やかな配慮を大切にしてまいります。
燕三条ワシントンホテルは、ビジネス・観光どちらにも便利な立地にあり、皆さまに「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指しています。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/5/16

男性/50代 夫婦旅行

R-tanさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とにかく便利

こちらのホテルはイオンに直結しており足りない物があればすぐに買いに出れます。お伺いした日は雨でしたので立体駐車場の方を利用しました。
その場合どうしてもフロントは1階になりますのでエレベーターで下がりお部屋の買いまでホテル内のエレベーターで上がって、、とか縦の移動は多めです。ですがフロントの近くにエレベーターがあります。立体駐車場をご利用の時は駐車場のエレベーターホーム近くに駐車すると良いです。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
イオン直結の立地やお買い物の利便性についてご満足いただけたようで、嬉しく拝見いたしました。
あいにくの雨天だったとのことですが、立体駐車場から濡れずにアクセスできる点は、当ホテルの特長のひとつです。
ご指摘のとおり、エレベーターの移動がやや多くご不便をおかけした点については、今後のご案内改善の参考にさせていただきます。
また、立体駐車場をご利用の際は、エレベーターホール付近への駐車が便利ですので、今後のお客様にもご案内を徹底してまいります。
燕三条ワシントンホテルは、快適な滞在と利便性の両立を目指し、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/5/16

男性/60代 一人旅

えのたけさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

信頼度高く、安心して利用できます。

先月に続き利用させて頂きました。
駐車場が広く無料である事はありがたいです。
館内・お部屋も清掃が行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ます。
飲食店やスーパーがすぐそばにありとても便利です。
機会がありましたらまた利用させて頂きます。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は先月に引き続き、燕三条ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場や清掃面、周辺の利便性などにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく思っております。
燕三条ワシントンホテルは、駅からのアクセスや併設のイオンモールをはじめとした周辺施設の充実により、観光・ビジネス問わず多くのお客様にご好評をいただいております。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
宿泊課

返信日:2025/4/24

男性/60代 出張

こみちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利

毎回利用させていただいてます。顔も覚えて頂いて嬉しいです。これからもできるだけ利用したいと思ってます。

燕三条ワシントンホテルからの返信

いつも燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お顔を覚えているお客様にまたお越しいただけることは、私たちにとっても大きな喜びです。
これからも「また来たい」と思っていただけるような、あたたかいおもてなしと快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/4/22

男性/60代 出張

こみちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

安定の便利な場所

毎回燕三条では利用させてもらってます。駐車場や夕飯の買い出しの便利さはさすがです。朝ごはんの和食も美味いんですが最近は素泊まりになってます

燕三条ワシントンホテルからの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉とご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また、当ホテルの朝食和定食にお褒めのお言葉をいただき光栄です。
素泊まりでのご利用が続いているとのことですが、次回ご宿泊の際には、ぜひまたご朝食もご検討いただければ幸いです。
地元の味を大切にした、朝の元気が出るメニューをご用意してお待ちしております。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/4/22

男性/50代 出張

ともさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ビジネスで宿泊

部屋の広さはOK。
駐車場は…
隣のイオンの駐車場を利用。
イオンの西側、北側、立体、どの駐車場を利用してもOK。
いつも荷物をカートで運んでいる私としては、目の前に欲しいとこ。
周辺には飲食店、隣にはイオンもあるので、素泊まりでも心配なし。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さについてご満足いただけたようで安心いたしました。
また、駐車場に関しては貴重なご意見をありがとうございます。現在、隣接するイオン様の駐車場をご利用いただいておりますが、お荷物の運搬など、利便性の向上に向けて今後の課題として検討してまいります。
周辺の飲食店やショッピング環境についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
素泊まりでも安心してお過ごしいただける環境にて、今後も快適な滞在をサポートできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/4/22

男性/50代 夫婦旅行

暗黒星人さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付|和・洋の定食を選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金無料×イオン直結
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地が最高

初めて利用しました。
初めて新潟に行きましたが、新潟駅周辺は都合のいい日に取れなかったので、諦めて燕三条駅周辺で探したところ、イオンと直結、駐車場が無料、駅のすぐそば、という最高の場所のワシントンホテルさんに決めました。
もう、ここしかないというぐらい、最高の立地条件です。
大浴場が無いのがちょっと残念ですが、それでも部屋の湯舟は大きいので意外とゆっくり浸かれました。
また、朝食のご飯が美味しい!
和食と洋食を選べますが、ここは絶対和食ですね。おかわりもしちゃいましたよ。
なかなか行けないですが、また新潟に来る機会があったらワシントンホテルさんを利用しますね。

燕三条ワシントンホテルからの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、新潟ご旅行の貴重な機会に燕三条ワシントンホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
「もう、ここしかない」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
立地やお部屋、朝食にご満足いただけたご様子に、私どもも心温まる思いでございます。
特に朝食の和食をお気に召していただけたとのこと、おかわりまでしていただけたと伺い、厨房スタッフも励みになります!
次回新潟へお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
再びお迎えできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/4/16

女性/50代 一人旅

たおやかさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

落ち着いた雰囲気で快適

長距離運転後ゆっくり過ごしたくて予約。こちらはロビーが広く落ち着いた雰囲気でそれだけでホッとしました。部屋は枕元のコンセントなどの工夫が見られ清潔に保たれており快適でした。
朝食は和のお膳(和か洋を選択)で大変おいしかったです。食後のコーヒーは挽きたてを部屋に持ち帰れたので部屋でゆっくり楽しみました。
フロントで販売されているヤマトヤさんの六角凧サブレーをお土産にしたところ大変喜ばれました。
サブレーには武将の絵柄が入っています。地元三条市の歴史あるお菓子だそうで、おまけで付いているミニ凧がかわいい。
フロントでこんなに素敵なお土産を買い求めることが出来て嬉しかったです。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
長距離運転の後、当ホテルでゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ロビーの落ち着いた雰囲気や、お部屋の快適さ、朝食、そしてお土産までご満足いただけたようで何よりです。
特に、地元三条市の歴史ある「六角凧サブレー」をお土産に選んでいただき、お喜びいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。
当ホテルでは、これからもお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/4/16

男性/60代 一人旅

えのたけさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

安心して利用できます。

久し振りに利用させて頂きました。
駐車場も広く、スーパーや飲食店も直ぐにあり利便性が高いホテルです。
また、ベットは広くゆっくり休むことが出来ます。
機会がありましたらまた利用させて頂きます。

燕三条ワシントンホテルからの返信

久しぶりのご利用、誠にありがとうございます。
駐車場の広さや周辺の利便性にご満足いただけたようで何よりです。また、ベッドの広さにもご快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも心地よい空間を提供できるよう努めてまいりますので、またお越しいただける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
     宿泊課  坪谷

返信日:2025/3/24

男性/50代 家族旅行

ケロロ軍曹さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

新潟旅行で利用

少し古さは感じますが掃除も行き届いてて清潔感あります。併設されてるイオンの立体駐車場に停めましたが天気を気にせずチェックインできます。
また、イオンも23時まで営業されてるので便利です。スタッフの方々も笑顔で親切で心地良かったです。また、利用したいと思うホテルです。

燕三条ワシントンホテルからの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備に関して少し古さを感じられたとのことですが、清掃や清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。イオン併設の立体駐車場や遅くまで営業している店舗の利便性もご満足いただけたようで何よりです。
また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、励みになります。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/3/21

男性/60代 出張

Merciさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付|和・洋の定食を選択!燕三条駅5分×駐車場料金無料×イオン直結
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適

駅からも近くまたスーパーも隣接にて大変便利な立地です
お部屋も広くまた朝食も満足しました
フロントの対応は素晴らしいと思います

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスやスーパー隣接の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さや朝食についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
また、フロントスタッフの対応をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを提供してまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
宿泊フロント

返信日:2025/3/11

男性/60代 出張

Merciさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定タイムセール】朝食付|和・洋の定食を選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金無料×イオン直結
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

周辺環境良好

駅から近くまたイオン直結していて大変便利です
お部屋水廻りはグラッシック仕様です。
朝食は品数はありますが内容は微妙です
接客は丁寧にて気持ちよくお迎えして頂きました。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスやイオン直結の利便性を感じていただけたようで、嬉しく思います。また、スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。
朝食の内容につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるメニューの提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/3/2

男性/40代 一人旅

こうじさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客大満足!朝食美味しい

接客が素晴らしく、出張疲れも吹っ飛びます。
朝食も美味しく、朝から頑張れる食事です。
駅からも近く、イオンが併設してる為とても便利です。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。お仕事でお疲れの中、少しでもリラックスしてお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
また、朝食についてもご満足いただけたとのこと、励みになるお言葉をありがとうございます。お客様が一日のスタートを元気に迎えられるよう、今後も美味しいお食事の提供に努めてまいります。
駅からのアクセスやイオン直結の利便性もご活用いただけたとのこと、ぜひまたお越しいただいた際にも快適にお過ごしいただければ幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/3/2

女性/30代 恋人旅行

ゆちさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広くてよかった

駐車場利用の旨を伝えたところ、何時から何時までは宴会があるため満車になる可能性がありますよと事前に伝えてくれたのが良かったです

燕三条ワシントンホテルからの返信

 燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内について、ご満足いただけたようで何よりです。
お客様がスムーズにご利用いただけるよう、今後も丁寧なご案内を心がけてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/2/17

男性/40代 出張

マジェSさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定タイムセール】素泊まり|燕三条駅徒歩5分|イン14:00〜×駐車場料金なし×イオン直結
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

建築年数を考えればキレイ

建ててから随分経つので、経年劣化を考えればキレイかと。アメニティや部屋の設備は至って普通のビジネスホテルと変わらない。イオンが併設されてるので買い出しには至極便利。新潟のB級グルメ「イタリアン」を買えるみかづきが目の前にあるのが最高。ホテル付近には新潟のご当地グルメ「へぎそば」の小嶋屋や「燕三条系背脂ラーメン」の龍華亭など飲食店も多く食を楽しむにはかなりの好立地

燕三条ワシントンホテルからの返信

 燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは経年による変化はございますが、清潔で快適にお過ごしいただけるよう努めております。また、イオン併設の利便性を感じていただけたようで嬉しく思います。
ビジネスや観光の際には、ぜひ燕三条のご当地グルメとともに当ホテルをご利用ください。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/2/7

男性/60代 出張

yoshiさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

安定なワシントン

毎回燕出張の際は利用しています。大雪でしたが駐車場はイオンの駐車場で朝の雪下ろしが無くスムーズに出発。部屋は広いし、朝食はおいしいので次回も当然利用します。

燕三条ワシントンホテルからの返信

いつも燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大雪の日でもスムーズにご出発いただけたとのこと、当ホテル併設のイオン駐車場の利便性を実感していただけたようで何よりです。お部屋の広さや朝食にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、地元の美味しいお米をはじめ、こだわりの和定食をご提供しております。次回もぜひごゆっくりとお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/2/7

男性/50代 出張

チャッピーさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金無料×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

皆様の言うとおり、

大手スーパーに直結なので、駐車場から外に出ずにホテルへ入れるので大変便利です。
スタッフさんの対応も良く、和定食もとても美味しく頂戴しました。

燕三条ワシントンホテルからの返信

このたびは燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは大手スーパー「イオン」と直結しており、駐車場から外に出ることなくチェックインいただける利便性が魅力の一つです。お客様にもその点を便利に感じていただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応や和定食の朝食にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。地元の美味しいお米を使った朝食は、多くのお客様からご好評をいただいております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいりますので、また燕三条にお越しの際は、どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊課 青柳

返信日:2025/2/6

女性/70代 その他

ひでちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金無料×イオン県央店直結!
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

子ども連れカップルにおすすめです。

イオンと連結してますので便利です。朝食も美味しいです。早くのチェックインの時は今度夕食もホテルで食事したいと思います。。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございます。
イオンモールと直結している利便性をご実感いただけたようで、嬉しく思います。また、朝食をお楽しみいただけたとのお声もスタッフ一同大変励みになります。
次回お越しの際は、ぜひホテル内での夕食もご利用いただけますと幸いです。。宿泊者様限定の特別メニューをご用意しておりますので、ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけるかと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 武田

返信日:2025/1/27

男性/50代 出張

はこともさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付|和・洋の定食を選択!燕三条駅5分×駐車場料金無料×イオン直結
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

普通によい

大手スーパー直結であり、遅めに到着しても夕飯を購入できた。また機会があれば利用するだろう。朝食もトーストおかわりできた。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大手スーパー直結の利便性や、遅めのご到着でも夕食をお買い求めいただけたとのことで、
お客様のお役に立てて嬉しく思います。朝食に関しては、トーストの場合でも、ご飯でもおかわりのご用意がございますので、ご満足いただける内容かと存じます。
今後も皆さまに快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、また燕三条にお越しの際にはぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課 武田

返信日:2024/12/27

男性/60代 出張

こみちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まり|燕三条駅5分|イン14:00〜×駐車場料金無料×イオン直結
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

大手スーパー隣接で便利

イオンと併設しているので買い物等とても便利です。駐車場も広いので止められない事はないです。フィットネスも併設しているので良いと思います

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
イオンと併設した立地や広い駐車場についてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。お客様の便利さと快適さを第一に考えた当ホテルの特徴をお楽しみいただけたことは、私たちにとっても励みになります。
これからも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2024/12/13

女性/40代 一人旅

かおっちさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まり|燕三条駅徒歩5分|イン14:00〜×駐車場料金無料×イオン直結
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

利便性がお気にいり

こちらのホテルには二度目の宿泊です。
当日は天気が悪かったので、イオン直結の立体駐車場に停めることで濡れずにチェックイン出来ました。
また、食事はイオンで購入。好きなものを買い、食べました。
こちらは、周囲のホテルに比べたら設備など古いと思いますが、駐車場は無料だし、何か足りなければイオンで購入できるし、利便性は抜群だと思います。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、
駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。
お客様に安心してご利用いただけるよう、
スッタッフ一同、更なる改善を行っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2024/12/8

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