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エリア: 東京都 > 新宿・中野・杉並・吉祥寺 > 新宿

[ホテル]宿番号：351204

ホテルサンルートプラザ新宿

ポイント割引が使える宿

ＪＲ新宿駅南口より徒歩３分。都営地下鉄大江戸線新宿駅Ａ１出口より徒歩１分 MAP

  • ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 321 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.9  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/11/06
きれいで使いやすい部屋でした。
あえて言わせていただくなら、鞄を置く台等を設置していただけると助かります。
また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]セミダブル【禁煙確約】（ＳＥＫ２）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:pete (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
成田空港から直接リムジンバスで行けるので便利です。英語が通じて便利でした。FAXや荷物のサービスも食事もとても良かったです。日本語が話せない個人旅行の外国人が宿泊するのに最適だと思います。また宿泊したいです。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/11/06
　この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。今後もお客様にご満足頂けるように努力する所存でございますのでよろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【２連泊以上がお得！】サンルート連泊割２

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:キャンディ (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
今回初めて宿泊しました。
行きは迷ってしまいましたが、外出する際に近道を教えて頂き、新宿新南口や南口から遠くなかったことがわかりました。チェックイン・アウト後の荷物預かりも嫌な顔せず受けて下さり大変助かりました。
お部屋も綺麗で広さも丁度良かったです。
今度また新宿に行く際には利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/11/06
　この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大変有難いご投稿を頂きまして従業員一同大変喜んでおります。今後もお客様に喜んで頂ける様にサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。次回のご利用従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【21時イン/9時アウト】ご利用時間限定「時限割９９」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Lilian (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
I'm a non-Japanese visitor from Hong Kong. I am happy with the service of the hotel, and the hotel's location is very convenient as well. The staff could speak fluent English so there was not any hassle for non-Japanese visitors.
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/11/06
Thank　you　for　staying　with　us.　We　hope　to　see　you
again.

[利用した宿泊プラン]【２連泊以上がお得！】サンルート連泊割２

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たけちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/31
立地も申し分なく出張で使わせ戴きましたが２３：００チェックインにも拘わらず笑顔での対応とても好印象でした。部屋に行くまでが入り組んでいて判りづらかったですが、室内はシングルとしては申し分ない広さだと思います。ベッドは大きく気持ちよく就寝できました。お風呂も広く申し分なく思いましたが整髪剤等が有ればと思いました。しかし、総合的にはとても満足できました。また、宿泊させて戴きたいと思います。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　伊藤 返信日:2009/11/04
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
アメニティ類の充実につきましては、今後取り組むべき課題と致しまして検討して参りたいと思います。どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【21時イン/9時アウト】ご利用時間限定「時限割９９」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かずえちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/31
よく利用させていただいています。
立地条件も良く、お気に入りのホテルの一軒です。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　伊藤 返信日:2009/11/04
いつもホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後もご期待に添えるよう従業員一同励んで参りますので、当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【21時イン/9時アウト】ご利用時間限定「時限割９９」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/27
このホテルに泊まるのは、今回が二回目。何といっても、立地条件が最高。
新宿駅に近く、買い物も便利。
カード（部屋のカギ）を利用して部屋のある階まで上がるエレベーターは、セキュリティーの上でも安心。
部屋も比較的広く、大型液晶テレビも快適。
バスルームも広く、アメニティーも良かった。
荷物が多かったので、ポーターがいないのが不便だったが、料金と比較すれば、致し方ないと納得。
次回も、このホテルを利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/10/29
　この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大変有難いご投稿を頂きまして光栄でございます。今後もお客様にご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！『スーパーバリューＶ』(朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:がくちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
１０月１９日〜２泊お世話になりました。
到着が　２３：００という時間にも関わらず、笑顔で出迎えていただきありがとうございます。
チェックイン時、朝食の料金が掛ると言われ再度確認したところ朝食は付いていると言う回答で安心しました。
チェックイン担当をされた方の誠意が伝わりました。
部屋の清掃もしっかりと出来ており、清潔感がありました。
またベッドがダブルのように広くゆっくりと眠ることが出来ました。
枕が２種類あるので嬉しかった。
朝食も大変美味しかったです。和食で温泉玉子でもあればよかったかな？
パン焼き機ですが、食パンだけでなくクロワッサンやロールパンも焼けますよ。少し焦げますが・・・・・
入口が分かりにくいので案内表示でもあれば嬉しいですね。
エレベーターもちょっと分かりにくかったです。
本当にありがとうございました。またお世話になります。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/10/29
　この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉と多数のご意見を頂きまして御礼申し上げます。頂きましたご意見に関しましては参考にさせて頂きまして、当ホテルのサービスの向上につなげて参りたいと存じますので何卒よろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！『スーパーバリューＶ』(朝食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ｍ。 (女性/30代) 投稿日:2009/10/23
この立地でこの価格！その上、フロントの方々が極めて親切♪
エレベーターは部屋の鍵が無いと昇降しないので、セキュリティーの面も安心です。
新宿で、このホテルを選ばない理由が分かりません!!
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿 宿泊部　伊藤 返信日:2009/10/25
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、これほどまでのお褒めのお言葉まで頂戴し大変光栄でございます。今回ご利用頂きましたのは、ご利用時間を少し短く制限させて頂く代わりにご料金をお安くさせて頂いたプランでございます。今後もこういったお得なプランや、品質の高いサービスをご提供していけますよう更に従業員一同努力して参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【21時イン/9時アウト】ご利用時間限定「時限割９９」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひろぴ (男性/20代) 投稿日:2009/10/22
築2年目のホテルでしたので内装はきれいでした。
お風呂はシャンプーとリンスが別れているのがいいですね。
駅からも近くまた利用したいと思えるホテルでした。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/10/24
　この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。今後もお客様にご満足頂ける様に努力する所存でございますのでよろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【21時イン/9時アウト】ご利用時間限定「時限割９９」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てんやん (女性/30代) 投稿日:2009/10/21
１０回目の利用です。
最近ドラマにも出てきたし、綺麗で立地などもいいけど、プランで見るとかなり高くなってきました。
でも以前の方がアメニティにトリートメントが付いてたり、フロントの方の雰囲気が良かった。
この頃はとても事務的。
お値段の分、接客サービス向上を期待します。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/10/24
　この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回ご指摘頂きました件につきましては、早急に改善を致しましてフロントスタッフのサービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い致します。これに懲りずに次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]レディースシングル【禁煙確約】（Ｓ２Ｋ）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:山桜 (女性/40代) 投稿日:2009/10/18
新宿の駅からのアクセスも良くて、フロントでの対応も親切でした。お風呂も広くて･･･ゆったりできました。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿 宿泊部　伊藤 返信日:2009/10/20
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も上質のサービス、そして客室をご提供できるよう努めて参りますので、当ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！『スーパーバリューＶ』(朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:冷麦 (女性/30代) 投稿日:2009/10/16
上京する際には、いつも利用させていただいています。
いつも通り、フロントの方の対応が気持ち良く、快適に過ごす事が出来ました。新宿駅からも近いですし、やっぱり便利だなぁと再確認しました。
ホテルがオープンしてから、数年が経ったせいか、部屋の方は、その年数分の新しさはなくなったものの、清掃はいきとどいていて安心して宿泊する事が出来ました。
ありがとうございました。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/10/18
　いつもホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【２連泊以上がお得！】サンルート連泊割２

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
初めて利用しました。到着時間遅いにもかかわらず対応していただきありがとうございました。また、近くに行くときは、利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/10/14
　この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂きまして大変嬉しく思っております。今後もより良いサービスがご提供出来る様に努力する所存でございますのでよろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！『スーパーバリューＶ』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ケンさん (男性/60代) 投稿日:2009/10/09
駅に近く大変便利でコストパーフォーマンスがよいホテルです。
最近は外国人の宿泊のよく見かけます。
以上。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/10/11
　この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後もお客様にご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【レイトアウト１３：００】サンルートカップルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:じゃすみん (女性/40代) 投稿日:2009/10/08
ただ、タクシーが入り口に待機していないのが残念でした。。。。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　伊藤 返信日:2009/10/10
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘のタクシー待機につきましては、リムジンバスの発着が頻繁にございますのと、スペースの関係で現状不可能ではございますが、スタッフにお申し付け頂ければすぐ対応させていただきますので、何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン【禁煙確約】（Ｔ１Ｋ）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちあ (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
リーズナブルなのにお部屋もゆったりしていてお風呂も広々すごく居心地がよかったです！
また是非利用したいです。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿 宿泊部　伊藤 返信日:2009/10/10
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【レイトアウト１３：００】サンルートカップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:いちご (女性/30代) 投稿日:2009/10/04
毎回利用しています。新宿駅から近いことが便利です。コンビニやファーストフードもあり、女性一人でも安心です。また、利用します。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿 宿泊部　伊藤 返信日:2009/10/06
いつもホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けているご様子で大変嬉しく存じます。
これからも安心とくつろぎをご提供していけますよう従業員一同励んで参りたいと存じます。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ルームシアター見放題】お部屋で映画三昧

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひよ (女性/20代) 投稿日:2009/10/02
お部屋が少し狭いような気がしますが、一人なら十分の広さです。お風呂は広めで綺麗でした。清潔感があり、ベッドも広いです。なによりテレビが大きいので、ホテルでゆっくり滞在する余裕があれば、ＶＯＤを見たり、ゆったり過ごせると思いました。駅からも大変近く、便利なホテルです。次回は朝食も食べてみたいです。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　伊藤 返信日:2009/10/04
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様にごゆっくりおくつろぎ頂けるようスタッフも一丸となって努力して参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！『スーパーバリューＶ』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:てんぐさん (女性/30代) 投稿日:2009/10/01
レディースルームに泊まりました。部屋は広くはなかったですが、清潔ですっきりしていて好感が持てました。駅から近いのに静かに過ごせます。ただ少し廊下から聞こえる音が気になりました。でも全体的にみていい選択だったと思います。また新宿に泊まる時は利用したいです。フロントの方も親切でした。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　伊藤 返信日:2009/10/04
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。
今後もよりご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上などに努めて参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レディースシングル【禁煙確約】（Ｓ２Ｋ）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さきちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/09/28
立地も良く代々木で試験のときは常宿にさせて頂いています。いつも連泊なので、ゆっくり静かにホテル生活が過ごせるようにとホテル側で奥の静かな部屋を提供して下さったり、気遣いが隅々まで感じられる素敵な宿です。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿 宿泊部　伊藤 返信日:2009/10/04
いつもホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
これからもご期待を裏切ることのないよう、従業員一同努力を重ねて参りますので、どうぞ当ホテルを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！『スーパーバリューＶ』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひぽぽたます (女性/30代) 投稿日:2009/09/27
新宿西口方面ですが、ルミネ１からサザンタワーに向かって歩くとその向かい側に位置し、羽田と成田行きのリムジンバスも出ているので便利は良かったです。
しかも！今話題のクリスピークリームドーナツがすぐ脇の歩道橋を上がっていくと目の前にあるんです！！お店は７時から開いているので、歩いて行けば並ばず朝食もできます。
高級感あふれるロビーには外国人が常に腰掛けていて、居心地がいいのだろうと思いました。フロントが流暢な英語で説明していたので外国人が多かったんですね。
帰りの飛行機が遅い時間だったのでリムジンバスは利用できませんでしたがすぐ隣に都営大江戸線入口があるので帰路も困らずでした。荷物も当日なら、ずっと預かってくれるしなかなか良かったです。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　伊藤 返信日:2009/09/30
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
仰るとおりクリスピークリームは早朝は空いておりますし、当ホテルからも近いので、少し早起きして散歩がてら行かれるのもよろしいかと思います。よろしければ是非またご意見、ご感想などお寄せ頂ければと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【レイトアウト13:00】サンルートのカップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:manabuta (女性/40代) 投稿日:2009/09/26
連泊の料金は割高だ。連泊の朝食は変化が全然ない。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　伊藤 返信日:2009/09/30
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。今回頂きました貴重なご意見を、今後の取り組みに生かして参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【C/O13:00】サンルートのカップルプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:manabuta (女性/40代) 投稿日:2009/09/26
Lobby toilet is the most beautiful.
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/10/05
　This　time　thank　you　for　using　Hotel　sunroute　plaza
Shinjuku.　In　addition.
　I　wait　for　the　use.

[利用した宿泊プラン]【レイトアウト１３：００】サンルートカップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さくらさくら (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
2回目リピーターです。新宿駅近接、建築の良さと新しさ、部屋の清潔さ、アメニティの充実度、セキュリティの高さ、静かさ、朝食の種類の多さとおいしさ、その割には大変料金がおさえてあり、かなり得した気分。これからもリピートさせてもらいます。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿 宿泊部　伊藤 返信日:2009/09/28
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝見致しました。今後もご期待を裏切ることなく、末永くご愛顧頂けるホテルを目指して従業員一同気を引き締めて努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！『スーパーバリューＶ』(朝食付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:pp (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
リーズナブルな感じのお部屋とアメニティもよかったのですが、タオルが少なすぎたことと、リラクゼーションと書いてあったボディとフットケアのセットが普通のホテルのマッサージで、あまり癒されなかったのが残念だったです。爪が長くてあたっていたかったのと、話が老後の暮らしのことで・・・・。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　伊藤 返信日:2009/09/28
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、あわせて御礼申し上げます。マッサージにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。担当者と協議し、少しでも改善できるよう今後努めて参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【オンラインカード決済限定】早得１５

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あや (女性/30代) 投稿日:2009/09/20
とても綺麗なホテルでした。
赤ちゃん連れでしたが安心して泊まることができました。
立地もよかったです。
また利用させてもらいたいと思います。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/09/24
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂きまして大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂ける様にサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【５日前予約がお得！】サンルート早得５

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ケンさん (男性/60代) 投稿日:2009/09/20
駅に近くて清潔で大変価格あたりの満足度が高いホテルです。
最近は外人の人も多いように見受けられます。
以上。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/09/24
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂きまして大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂ける様に努力する所存でございますのでよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！『スーパーバリューＶ』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kimi (女性/20代) 投稿日:2009/09/15
喫煙ルームにとまったのだが、入った瞬間臭かったので、空気清浄器があればいいなと思いました。あと、バスルームの側面に、長い髪の毛が張り付いていたのが、気持ち悪かったです。掃除の人は気をつけてほしいです。
ホテルのセキュリティや立地条件は素晴らしいと思いました。ベッドも寝心地よかったです。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿　宿泊部　大前 返信日:2009/09/20
この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回ご宿泊の際は、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。今後はこの様な事がないようにスタッフの再教育に努めますので、よろしくお願い致します。これに懲りずに次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！『スーパーバリューＶ』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:こいと (女性/30代) 投稿日:2009/09/13
新宿から徒歩すぐで分かりやすいです。
シングルレディースはバスルームがガラス張りで、落ちつかないという人もいるかもですが、広く感じるしテレビも見えるし、私は凄く好き！
清潔感があってアメニティの充実度がとにかく素晴らしい！足のマッサージ器まで着いていて良かった。
ただ大阪から仕事終わりで東京に来て夜11時過ぎにルミネの舞台を見た後チェックインだったのでかなり疲れていたのに、
フロントで長々とホテル系列のレディースルームプランの説明をされたのは、
正直勘弁でした。チラシくれるなら最初から目を通して下さいくらいで良いのは？でもそれ以外は申し分ない、絶対また泊まりたいホテルです。
返信者:ホテルサンルートプラザ新宿 宿泊部 堀田 返信日:2009/09/15
過日は弊館にご用命を賜りまして、誠に有難うございます。ご利用頂きましたレディースシングルルームがお気に召されたご様子で、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。しかしながらご到着時の係員における気遣いに欠ける行動に関しまして、誠に申し訳なくお詫び申し上げる次第でございます。ご到着のお時間、お客様のご様子から何も察せられず誠に不配慮でございました。お客様におかれましてはご寛大なお言葉を数多く頂戴し、痛み入る次第でございます。次回こそは万全を期してお迎え出来るよう、気を引き締めて邁進して参りたいと存じます。またのご用命の機会をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】Woman's Choice

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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