熱海温泉　RelaxResortHotel　リラックスリゾートホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

食事よし、部屋よし、お風呂よし

部屋もゆったりとしており、お部屋のお風呂も最高でした。
イタリアン　フルコースとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりのんびり出来る場所

2回目の宿泊です。自分達は覚えてなかったですが前に泊まった時にお誕生日を伝えていたようで素敵なサプライズでサービスして頂きとても感動しています。周りの環境も静かで温泉の温度も丁度良く、タオルも沢山用意されているし食事もとても美味しいです。のんびり過ごすにはとても良いホテルだと思います。何度もリピートしたくなるホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ふたたび

2年ぶりに宿泊させていただきました。
今回は、2泊で部屋もランクアップしました。
前回は離れの１階だったのですが、今回は2階で部屋からの眺めはとても良く露天風呂も最高でしたぁ！
食事はバリエーション豊富で2日間メニューは違い（前回とも違う）大変美味したかったです。
特に金目鯛と伊勢海老のアクアパッツァはサイコーでした！
また、ワインもお勧めしていただき食事とも相性バツグンでしたー
ただ、2日目の朝の干物は金目鯛だったのですが、身が薄く焼き過ぎで食べづらかったですね…
従業員の皆さん笑顔で気持ちいい接客ありがとうございました♪
今度は冬に訪問したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

雰囲気がよかった

チェックインの時から接客がとても良くホテルの雰囲気も落ち着いた雰囲気で自然が楽しめてとてもよかった。ホテルの部屋からは熱海の街や海が見えて絶景でとても綺麗でした。朝食のみプランでしたが和食、洋食、フレンチから選べてどれも美味しくて最高でした。ホテルの場所が高台にあるため歩いて登ることは大変でしたが、ホテルから見える絶景やホテルの雰囲気を楽しめるので体力に自信のある方にとっては充実した宿泊になると思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりにお世話になりました

何年かぶりでお世話になりました！
宿泊したいお部屋が空いてなくて残念でした。でも楽しみにしていたお食事、朝夕共に大満足でした。持ち帰れるネーム入りのナプキンも健在でした。傘寿のお祝いメッセージも可愛かったです。そして何よりもスタッフの方々の対応が心地良くて、素晴らしかったです。又おじゃましたいです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

坂がヤバイ！

ホテルに行くために登る坂道がトラウマ級。
彼女にホテル着く前に、リピなしと言われました(笑)
受付は丁寧で良かったです。
部屋や備品古め、汚め。
大浴場は激狭い。洗い場3つ。
夜は食べてないので評価なし。
朝はとても美味しかったです。
値段は高めと感じました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

口コミ通りでした。

ホテルまでの道のりは口コミ通り中々のものでした。対向車が来なかったので大丈夫でしたが、特にトンネルが危ないと思います。ホテルはこじんまりした落ち着いた、綺麗なホテルでした。お部屋も角部屋のとても見晴らしの良い清潔なお部屋でした。夕食はイタリアンのフルコース料理で料理のタイミングもお味もGOODでした。ワインはペアリングを頼みましたが、好みを聞いて下さり美味しく頂きました。口開けのスパークリングワインはお代わりしてしまいました。( ´艸｀)朝食はお部屋で頂き朝の気持ちの良い景色の中で頂きました。お料理とスタッフの方々の気持ちの良い接客は特筆だと思います。唯一残念だったのは温泉でした。熱海なので温泉も楽しみの一つだと思いますが、改善して欲しいなと思いました。大浴場は広々としていて露天風呂が欲しいです。まーオーベルジュにしてはお部屋が広々としているし、温泉はおまけと言う考えも有ると思いますがもったいないと思いました。夕食後にマジシャンの方のパフォーマンスが見れたひとときは大変楽しかったです。夏の花火の日にまたお邪魔したいと思います。素敵なひとときをありがとうございました。名前のとおりリラックス出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の旅になりました。

初めて利用でしたが、料理がおいしい、部屋がおしゃれというのはもちろんですが、スタッフさんの対応が非常に気持ちよく、特別な時間を過ごせました。
色々とサプライズの協力をお願いしても完璧に準備もしてくれました。
お支払いした金額の何倍もの価値を感じさせてもらえました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

坂が急勾配道狭でびっくり！

坂道がとにかく狭く急！しかし部屋離れは大変良くて
露天風呂も料理も大変良かったです。
泊まる前はこの坂はやだなと思いましたが、泊まったらまた、来たいなと思いました。スタッフの方も感じがよくて
エステもよかったです。
また、頑張って坂道登って行こうと思いますので宜しくお願い致します！！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで癒されました

熱海の海がよく見える高台になるこちらのホテル。
ホテルに行く道が、とても狭くて曲がりくねっていますが、それを除けば本当に素敵な所でした。
でも事前に道路の事情をお知らせしてくれていたので、なんとか車で無事に到着できました。
帰りはホテルのスタッフさんが、下まで降りて車を止めてくれていたので助かりました。
とても嬉しい心使いに、私も友達もまた来たいと思いました。
お部屋もとても広々として素敵で、ベランダからの景色も良く、アロママッサージの施術に癒されて最高の時間が過ごせました。
お食事も美味しく満足でしたが、お風呂がちょっとだけ残念。
お風呂の明かりがもう少し明るかったら良かったと感じました。