【じゃらんnet】毎日抽選！宿予約で全額キャッシュバック　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

源蔵の湯　鳴子観光ホテル

[ 旅館 ]
宿番号：351952
宮城県>鳴子・大崎>鳴子・大崎
鳴子温泉　(鳴子)
鳴子温泉駅より、徒歩3分。 古川ＩＣより、車で45分。 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 109 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:パープルシュガー (女性/50代) 投稿日:2008/11/28
退職してから色々な温泉巡りをしています。鳴子の大型ホテルも全部宿泊しました。その中でもお風呂が一番私には温度管理、湯の泉質が気に入りました。
食事は予約したランクを考えれば良いほうだと思います。お食事のお世話をしてくれた方々はタイミング良く次のお料理を出してくれました。又家族で訪れたいと思っています。

[利用した宿泊プラン]☆★湯ったり湯めぐり☆★プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とお (女性/20代) 投稿日:2008/11/15
お風呂が混んでてシャワーを使えず立っている人がけっこういました。貸切温泉はゆっくり入ることができたのでよかったです。夕食は同じような肉が別々のおかずに使われてて少し飽きてしまいました。プランにもよるのかもしれませんが、私的には量○質△でした。鳴子峡まですぐなので観光に便利でした。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/11/22
とお様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。紅葉の『鳴子峡』は如何でしたか？また大変貴重なご意見を戴きまして有難うございます。今後の参考にさせていただきたいと思います。またの機会がございましたら是非『鳴子温泉』にお越し下さいませ。とお様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★秋の味覚★オータムプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:cyacya (女性/40代) 投稿日:2008/11/13
80歳を越した両親とともに利用させていただきました。
ホテルの方々の接客態度はとても気持ちよくすばらしかったです。
露天風呂が囲いがあり外の景色がみれませんでした。3階だったからでしょうか。そこが残念でした。
お食事は、品数が多すぎた様で食べきれませんでした。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/11/21
cyacya様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。お料理につきまして貴重なご意見をいただき有難うございます。今後の参考にさせて戴きたいと思います。またの機会がございましたら『鳴子温泉』に是非お越し下さい。cyacya様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★秋の味覚★オータムプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Misscast (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
2人ともなかなか仕事の都合がつかず、昨年は紅葉を見に行けなかったので、今年は念願の鳴子プチ旅行でした。今回貴ホテルを初めて利用させていただきました。まず、宿泊前に電話対応があまりよくなかったので、今後は気をつけて下さい。しかしながら、当日の出迎え、接客の対応、温泉、お料理は素晴らしく、総合評価は5点です！特に、相手は天ぷらやかぶの煮物などの美味しい料理に喜んでおり、私は露天風呂の湯加減が調度良く、大きな室内温泉も乳白色で気持ちよかったので満足でした。新しくて綺麗な貸切風呂も、Goodでした！やや古いホテルですが、部屋も清潔感があり、また次回利用したいな、と思いました。翌日には念願の鳴子峡に行くことができ、よい思い出となりました。ありがとうございました。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/11/21
Misscast様
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。電話対応につきましては早急に改善いたします。貴重なご意見ありがとうございます。またの機会がございましたら是非『鳴子温泉』にいらして下さい。Misscast様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★秋の味覚★オータムプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なおなお (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
一番の思いでは、温泉の泉質がとても良かったことです。私は乾燥肌なのですが、入浴後、とてもしっとりして肌の調子も良かったです。平日のせいと思いますが、大きなお風呂を独り占めで、ずっと入っていたいと思いました。評点では、お風呂の評判の高さがとてもきわだっていますが、皆さんのつけられているとおりの温泉だとおもいました。一方、お料理の方も温泉に負けないくらいおいしかったです。なかでも朝食に出てきたお米「ゆきむすび」はとてもおいしかったです。また、静養しに行きたいと思っています。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/11/15
なおなお様
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。『鳴子の湯』に満足いただけた様子で何よりでございます。また沢山のお褒めのお言葉いただき社員一同大変うれしく思っております。また機会がございましたら『鳴子温泉』にいらして下さい。なおなお様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【選んde特典】秋晴プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ＱＯＯ (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
お風呂は大浴場も大変広く、貸切風呂もとてもキレイで良かったと思います。
ただ、貸切風呂に関して先にフロントに鍵を取りに行かないと入れないなどの説明は予約の電話の時点で全く無く、不親切極まりないと思いました。
また食事に関しては、この値段でこの内容はひどすぎます！
まるで学生の修学旅行に出てくるかのような内容で驚きました。
しかも席に着くなり、コンロの火を着けたらそのまま仲居らしき人は去っていき、飲み物のオーダーも聞かず、また料理の説明も何もないのです。
しばらく待っても誰も来ないのでこちらから呼び寄せて、やっと飲み物のオーダーをすることができました。
これは私たちのテーブルだけではなく、他のテーブルも同様だったので不快に思っていた方はたくさんいらっしゃったのではないかと思います。
温泉だけ目当てで行くならいいでしょうが、料理も楽しみたい方には不向きかと思います。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/11/15
ＱＯＯ様
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。当館の不手際で気分の悪い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、社員教育の再徹底と料理提供の仕組み等をまた一から見直しをしたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。これに懲りずにＱＯＯ様のまたお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★秋の味覚★オータムプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tenten (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
貸切風呂は広くて子供達も喜んでいました。接客も丁寧で良かったです。
部屋は全体的には普通でしたが、とても綺麗でした。
ただ一つ残念だったのが食事でした。
大広間での夕食でしたが、大変混雑していたのか、席についてから何の説明もなく暫く
ご飯を何処でもらえば良いのか？飲み物は誰に頼めばよいのか？といった感じでした。
しかも、全部食べ終わって部屋へ戻ろうとした時に魚の煮付けが登場し、魚を食べて
帰ろうと席を立つと「この後デザートが…」と言われ…。
結局デザートは食べずに部屋へ戻りました。
事前に仲居さんに夕食の時間を伝えたのは何だったのか？
夕食の内容もどこか乏しくて…。
温泉宿でののんびりした夕食を期待していただけにガッカリでした。
それでこの値段はかなり高く感じてしまいました。
これだけの値段であれば部屋食の宿は結構あると思います。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/11/11
tenten様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の不手際で大変気分の悪い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に社内ミーティングを行い改善したいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。これに懲りずにまたお越し下さい。tenten様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★秋の味覚★オータムプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆっちゃ (女性/40代) 投稿日:2008/10/31
お出迎えで大変気持ち良く迎えて頂きました。
温泉は少し熱めでしたが、ぬるめの浴槽があれば長めに入ると肌に気泡が出来る温泉だと思いました。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/11/07
ゆっちゃ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。またの機会がございましたら『鳴子温泉』に是非お越し下さい。ゆっちゃ様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★秋の味覚★オータムプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たけちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/10/29
接客も良く全体的に良かったと思います。一番良かったのは温泉です＾＾
露天風呂はちょうど良い温度で体の心まで温まります。
また料理の方は宮城県の素材を使った料理がたくさん出てきてとても楽しく、美味しく頂くことが出来ました。
とてものんびり出来るところなのでまた来たいと思います。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/11/07
たけちゃん様
　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。また沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。またの機会がございましたら『鳴子温泉』にお越し下さいませ。たけちゃん様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★秋の味覚★オータムプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:joy (女性/30代) 投稿日:2008/10/18
駅から迎えくれるのはやさしいサービス〜＾＾
朝食と夕ご飯もおいしかった〜＾＾
Staffの皆さんは優しいし、私たちが質問があれば、熱心に回答してくれてありがとうございます！！
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/10/24
joy様
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。満足していただけた様子で何よりでございます。当館ではお客様に『鳴子温泉』を楽しんで頂ける様に日々勉強しておりますので質問などございましたらお気軽にお声を掛けてください。たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。またの機会がございましたら是非『鳴子温泉』にいらして下さい。joy様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★秋の味覚★オータムプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しお (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
泉質が良かったのと、接客が良かったので女房も喜んでました。
今度は「みのり」に乗って行きたいと思います。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/10/23
しお様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。次は是非『みのり』に乗って鳴子温泉にいらして下さい。しお様のまたのお越しを心からお待ちしております。※『リゾートトレインみのり』は１２月２７日までの運行になりますのでご注意下さい。

[利用した宿泊プラン]★秋の味覚★オータムプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タマキ (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
先日はお世話になりました。お風呂も良く、貸し切り風呂は、もっと良かったです。女将さん特製葡萄酢は、とても美味しくおかわりしてしまいました。とても、楽しい旅行になりました。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/10/17
タマキ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりです。またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。是非また『鳴子温泉』にいらして下さい。タマキ様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【選んde特典】秋晴プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:桂ち (男性/20代) 投稿日:2008/10/12
接客は、こちら側の気持ちになって接されている感じがとても伝わってすごく気持ち良かったし、なんといっても夕食に驚きました！！僕は牛肉は好んで食べないんですが、出てきた牛しゃぶが…ほっぺが落ちました。
今回、婚約者との婚前旅行だったのですが、すごくいい思い出になりました(^^)
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/10/17
桂ち様
この度は大切な方とのご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。また、お褒めのお言葉をいただき社員一同たいへん嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただける旅館を目指して参りますので是非また『鳴子温泉』にいらして下さい。桂ち様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１泊３食付　三湯巡りゆったりプラン（東館）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よしおよしお (男性/20代) 投稿日:2008/10/06
妻と利用させて頂きました。
ゆったり３食プランというので、宿泊日のお昼にチェックインしてお昼ご飯を食べましたが、あれで印象を悪くしてしまいました。
小さなラウンジでインスタントのような料理だったので、なんだかがっかりしてしまい、その印象が強かった為、その後のお風呂や料理も色あせてしまいました。
妻とがっかりしてしまいました。
あれがなければ悪くはないと思います。貸切風呂も利用させてもらい、その他はごく普通でした。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/10/16
よしおよしお様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。大変貴重なご意見をいただき有難うございます。これに懲りずに是非鳴子温泉にお越しの際は当館にお寄りいただければと思います。よしおよしお様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１泊３食付　三湯巡りゆったりプラン（東館）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:プーさん (男性/30代) 投稿日:2008/10/04
先日はお世話になりました。
鳴子温泉ははじめていきました。フロントの男性も感じがよく、到着そうそうにから雑談に華がさき帰りにも丁寧に観光地や道を教えていただきありがとうございました。料理も目で楽しみ、温かいものは温かくおいしくいただきました。お風呂もよく入り過ぎでのぼせてしまいました。よい記念になり、満足のいった旅行でした。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/10/11
プーさん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。プーさん様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１日１０組様限定【仙台牛会席はまなす】貸切風呂付！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/03
温かい雰囲気でよかった。また、ゆっくり温泉に入りたい。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/10/11
たけちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けた様子で何よりでございます。またの機会がございましたらお越し下さいませ。たけちゃん様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【選んde夏得】夏の涼風プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しふぉん (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
とても良かったです！

温泉はもちろんご飯もおいしかったです。

また、行きたいと思いました〜(^Д^〜)
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/10/05
しふぉん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。またお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思っております。是非また『なるこ温泉』にお越し下さいませ。しふぉん様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定◆◇秋休み美味しい値プラン◇◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:スパガン (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
夕食は品数でがんばってるけど、あじがひとくふう必要。露天風呂が四方壁。部屋は広く、清潔。貸し切り風呂はオススメ。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/10/05
スパガン様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき有難うございます。今後の課題にさせていただきたいと思います。またの機会がございましたら是非『鳴子温泉』にいらして下さい。スパガン様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定◆◇秋休み美味しい値プラン◇◆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おおあくび (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
連休中に近くへ行く予定があり、こちらのサイトの口コミを参考に選びました。
決して新しいホテルではないですが、手入れが行き届いていて古さは感じませんでした。
大きいホテルなので団体客もいたようですが、そちらとは食事の場所も分かれていたり、部屋も離れていたり・・・と、団体客の存在は感じられずゆっくり過ごすことが出来ました。
食事は量が多く、ご飯は頂かず部屋に戻ろうとしたところ、「おにぎりにしますか？」と聞いてくださり、後からおにぎり・汁椀・デザートを部屋まで届ける等、細かいサービスがうれしかったです。ロビーに置いてあったガイドマップもわかりやすく役に立ちました。
難点を挙げるとすれば、食事の献立表がない、冷蔵庫が自由に使えない、露天風呂が狭い等、細かいところは気になりましたが、泉質も良く、従業員のみなさんのあたたかさが伝わる宿でした。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/28
おおあくび様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。ご指摘いただきました冷蔵庫と献立表ですが今後の課題として検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。おおあくび様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【地酒】利き酒セットプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけし (男性/30代) 投稿日:2008/09/14
恋人とレディースプランで宿泊しました。かわいいポーチに大変喜んでました。また、ホテル付属の買物券で浴衣と鳴子温泉の石鹸を買いました。雨が降っていたので、浴衣を着て表に出られませんでしたが、思い出に残りますね。さらに栗饅頭など周辺のお店の引換券もあって、翌日、温泉街の散策を楽しむことができました。お湯も人もよかったです。
ネットでの申し込み時にいろいろなプランがある中でどれにしたら良いか、迷いましたが、このプランでよかったと思います。今度は両親を連れて行きたいです。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/25
たけし様
この度は大切な方とのご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご満足していただけた様子で何よりです。また、鳴子温泉を楽しんでいただけて大変嬉しく思っております。ぜひ次はご両親をお誘いになって『鳴子温泉』にいらして下さい。
たけし様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★べっぴん★レディースプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:プー (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
総合評価は４．５です。部屋は5人2家族で、2部屋。和室と洋室。最高でした。風呂は熱かったのが合わなかったですが、気持ちよかったです。ご飯に宮城の牛タンが出るかなと思ったのですが、それは出ませんでした。その代わり、鮎の塩焼きが出て超満足です。
さらに、父の誕生日と前もって伝えておいたところ、誕生日プレゼントとしておしゃれな包装のお酒をいただきました。とてもよい誕生日になったと、父も喜んでいて、息子夫婦にとってもとても満足のいくプレゼント旅行でした。
立地も有名な外湯が近くにあり、よかったです。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/21
プー様
大切なお父様のプレゼント旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。お風呂に関しましては温度管理を改めて徹底していきたいと思います。またの機会がございましたら『鳴子温泉』へ足をお運び下さい。プー様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１日５組限定　お部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なりゅ (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
皆さんの意見を参考に電車のぶらり旅で利用させて頂きました。
温泉や雰囲気、料理は大変満足しましたが、いくつか気になった事を・・
・プラン特典を２つ選べるプランを利用しましたが、夕食時何も聞かれずビールが出ました。2度変えて下さいと頼んだのですが、何れも忘れられてしまったのであきらめました。（妻が全く飲めないもので・・）
・さらにもう一つの特典として名物試食券を選んだのですが、これが
いつ頂けるのか判らず、結局貰えませんでした。チェックアウト時、混雑していて忘れてしまったのかも知れませんが・・
・これは仕方無い事かも知れませんが、エレベーター内に硫黄の匂いが充満しており、到着時は若干気持ちが悪くなってしまいました。（帰る時には慣れましたが）
色々書きましたが温泉は良いです！また機会がありましたら利用させて頂きます。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/21
なりゅ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の不手際で気分悪い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないようサービス体制を再度徹底・確認をして参りたいと思います。これに懲りずにまたお越しくださいませ。なりゅ様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【選んde夏得】夏の涼風プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:junちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
サービス券でお団子お酒の試飲美味しかったです。会社の旅行で行った時より料理が少なかった。あれ？て感じ。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/21
junちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。『鳴子温泉散策』をお楽しみいただけた様子で何よりでございます。今後も鳴子温泉を下駄で歩きながら楽しめる様なプランを作ってまいりますので楽しみにしていて下さい。junちゃん様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【選んde夏得】夏の涼風プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:どらえもん (男性/40代) 投稿日:2008/09/07
ゆったりとくつろぐ事が出来、満足しました◎。
接客が行き届いており、気持ち良く滞在できました◎。今回は懐石膳というメニューでしたが、食材や手の込んだ料理に感動しましたが、私には少しボリューム不足に感じました。普段少し残す妻も完食してましたので、もう少しボリュームがあればと感じました。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/20
どらえもん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけた様子で何よりでございます。またお褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。当館の『花椿』は季節毎にお料理の内容を変えてますので是非『秋〜冬』の会席もお試しにいらして下さい。どらえもん様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]限定１日１０組　四季会席　｢花椿｣　貸切風呂付！

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユッキー (男性/70代) 投稿日:2008/09/07
ネット予約、安い料金で２泊、満足しました、家内は足の怪我で退院後、日も浅く心配しましたが、皆さんのご親切で温泉をゆっくり堪能できました、接客サービス、清潔感、食事等々申し分無く思いました、有り難うございました。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/20
ユッキー様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。奥様の足のお怪我はいかがですか？奥様の足のお怪我が治りましたら秋の鳴子峡を歩きに是非いらして下さい。ユッキー様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定◆◇葉月サプライズprice◇◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:淳ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/06
先日は、お世話になりました。鳴子温泉には、初めて宿泊したのですが古き温泉町の情緒があり良かったです。温泉も気持ち良かったです。料理も満足な物でした。ただ残念だったのは、団体客と重なり風呂でも騒がしくあまり落着けなかった。せっかく温泉が素晴らしいのでもっと大きく眺望の良い露天風呂などがあったら最高ですね。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/20
淳ちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。料理に温泉にご満足いただけた様子で何よりでございます。また鳴子の温泉街を満喫していただけた様で何よりです。団体のお客様が多い日で大変ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。またの機会がございまいしたら是非お出掛けくださいませ。淳ちゃん様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]限定１日１０組　四季会席　｢花椿｣　貸切風呂付！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よっちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/09/04
家内と二人で利用させて頂きましたが、じゃらんを利用したホテルで一番良いホテルでした。内容は夕食の料理のおいしさは抜群でした。何を頂いてもおいしく感激でした。温泉はどなたも評価されているように文句なし。部屋も大きく清潔であり、館内はクラシックの音楽が静かに流れていて、とても落ち着いた雰囲気がありました。エレベーターの中や廊下が硫黄くさいのも、これは本物の温泉の証拠で当たり前でしょう。従業員の接客態度は心のこもったサービスがすごく良かったです。電車の中や次の宿泊地で会った人にもつい勧めてしまいました。本当にありがとうございました。また利用したいです。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/20
よっちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。またお褒めのお言葉をいただき大変有難うございます社員一同たいへん嬉しく思っております。これからもお客様に満足していただける様に努力して参ります。よっちゃん様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【選んde特典】秋晴プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さっこ (女性/40代) 投稿日:2008/09/04
くつろげました。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/20
さっこ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけた様子で何よりでございます。またの機会がございましたら是非お出掛け下さい。さっこ様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【季節限定】夏の香り温泉プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じじ (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
みなさんも書かれている通り、非常に素晴らしい温泉で、無料入湯券を頂いたすぐ近くの滝の湯も大変風情があり良かったです。
女将さん特製の青梅酢ドリンクサービスや、見送りの際の、車のドア開閉など、心遣いが感じる宿でした。また機会があったら行ってみたいです。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/11
じじ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。また、沢山のお褒めのお言葉をいただき社員一同たいへん嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただける様に日々努力して参りますので機会がございましたら是非またお越し下さいませ。じじ様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定◆◇葉月サプライズprice◇◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ｃｂ４００ (男性/50代) 投稿日:2008/08/29
鳴子は今回で4回目、過去３回も別々の宿でしたが、大きな宿から家族的な宿などすべて満足しています。鳴子の温泉街全体が観光客に優しい対応をする姿勢を毎回感じています。今回の宿もリーズナブルなコースを予約しましたが、部屋や食事など料金以上の満足でした。特に風呂は大きな施設の割りに源泉をふんだんに利用しており大変良かったです。
夕食会場の係りが、ご飯茶碗の左側に汁物を置いたのはチョットびっくり。おそらくアルバイトさんだったのかな。でも笑顔で対応してくれたので、まあ「ご愛嬌」と考えました。スタッフの皆様ありがとうございます。これからも温泉街のみんなで「鳴子温泉」を大事にしていって下さい。機会あればまたでかけますのでよろしく！
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/11
ｃｂ４００様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂に料理にご満足いただけた様子で何よりでございます。宮城・岩手内陸地震から当館を含めまして『鳴子温泉』全体がお客様にお越しいただける喜びを改めて感じました。これからもお客様に喜んでいただける様に頑張って参りますので機会がございましたら是非また『鳴子温泉』へお越し下さい。ｃｂ４００様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定◆◇葉月サプライズprice◇◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ブッチャー (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
日帰り入浴は何度か利用しましたが、宿泊は初めてでした。温泉は「これぞ鳴子」といった感じで、とても良かったです。
ただ、プラン毎に食事内容が違うにも関わらず、同じ会食場で隣り合わせというのは、格安プランを利用した当方と致しましては、少々不愉快に感じられました。
しかしながら、デザートを食べずに会食場を去った当方の部屋に、わざわざ届けて下さったお心づかい、有り難かったです。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/11
ブッチャー様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。『鳴子の湯』にご満足いただけた様子でなによりでございます。ご指摘いただきました食事会場の件でございますが早速ですが社内ミーティングで検討させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。またのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【選んde夏得】夏の涼風プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:deviruman (男性/40代) 投稿日:2008/08/27
部屋の冷蔵庫が無料で使えるともっと良かった。
返信者:源蔵の湯　鳴子観光ホテル 返信日:2008/09/11
deviruman様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の冷蔵庫の件ですが今後の課題として検討させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。deviruman様のまたのお越しを心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定◆◇葉月サプライズprice◇◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひな (女性/40代) 投稿日:2008/08/26
他の人の口コミを見てると別なホテルに泊まったのか？？って思うほど、憤ってます。
料調理してるの？って感じさせる粗末で冷めきった料理と素材で、知人２名を招待してと一緒に泊まったのでほんとに嫌な思いをしました。
当日予約で料理が出来ない等の理由からでしたら、他をさがすのできっぱりと断ってほしかったです。
弱った鳥がずっと窓外に居てるし、鳥のふんだらけ。
一番びっくりしたのは、露天風呂のお湯のかかる場所に、蟻退治のスプレーが夜も朝も置いてあった事です。
掃除の方、ホテルの方は気にならないのでしょうか？
この感性がホテルの接客の端々にも出てました。
気持ち悪くて露天には入れなかったです。はっきり言って料金返金して欲しかったくらいです。
<