ホテルグランドアーク半蔵門(運営：帝国ホテルグループ)のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

寝心地良いベッド

お部屋の広さ、行き届いた清掃、ドライヤーが部屋の鏡の前に置いてあり心配りが伝わりました。ベッドもとても寝心地が良く爽やかな目覚めでした。眺望も最高、静かでお気に入りのホテルになりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地はいいです

武道館でのコンサート時に利用しました
ホテルには問題なしです
朝食も美味しかった
残念なのは　
近所に食事する所が少ない気がします

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張

出張で宿泊させていただくことが多く
静かでゆったりと過ごすことができます。
また泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

眺めが良くて明るいお部屋に満足

部屋タイプ：【禁煙】セミダブル（皇居側）１８平米／ベッド幅１４０ＣＭに、夫婦二人で2泊しました。
9階のお部屋でしたが、窓から皇居の緑が見え、夜は夜景がきれいで、とても眺めの良い部屋でした。朝は曇りでしたが日の光がまぶしく感じられるほどとても明るいお部屋でした。広くはないお部屋ですが、眺めのおかげで窮屈な感じがありませんでした。
東京に来る際はまた宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

毎回同じサービス。

このホテル好きなんだけどなぁ〜。
朝食会場にて、明らかに機嫌の悪い上司と配属したてのサービス。
ある程度、サービス研修を受けてから現場に出すべき。
和食を選ぶと、珈琲を食前？食後？新しいサービスかと思い…はーっ。
自動的に珈琲が来ました。
退場の際、珈琲の精算と言われ…頼んで無いのに。
帝国ホテルグループだと思い、これまで安心して宿泊してきたが、レストランのサービス改善しなければ、次は無い。
和食の内容も…考えた方が良い。
今どき、このような朝食はビジネスホテルでも出さない。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

GW東京1人旅行

皇居を望むお部屋を何度も1人旅行で利用しています。
皇居のお堀を見渡す景色や、東京の夜景が素晴らしく、日常から離れた開放感を味わえます。
以前は、東京タワーを部屋から見ながらお酒を飲むのが楽しみでしたが、高層ビルが建ち、ほとんど見えなくなったのが非常に残念です。
晴れた朝は、皇居のお堀沿を新緑の中散歩できる立地にホテルがあり、気持ち良い休日をスタートできます。
しかし、朝食のクオリティが落ちていました。トーストが冷えていて硬かったです。バターが溶ける焼きたてを、ホテルのサービスとして欲しいです。
コーヒーはとても好みにあっていて、朝食を利用する理由になっています。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

さすが帝国ホテルグループ

都内のアクセスが良く、食事無しでもコンビニはあるし不自由しませんでした。中は静かで落ち着いていた雰囲気の中で宿泊出来て満足です。常宿を探しているところですが候補の一つにします。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

いつも利用させていただいております。

部屋が通常の価格帯と比べて広くかつ清潔、周回道路がすぐ傍なので皇居ランにもうってつけの場所です。朝ごはんはコンパクトでいつも堪能させていただいております。また出張時に宿泊したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安心な宿、やっぱりここです

東京行きが決まると一番最初に検索するホテル。禁煙ツインが出てくると早めに予約。夜景、部屋の広さ、丁度良い朝食、コーヒー紅茶がお変わりできて嬉しいです。またお世話になります

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なホテルでした

交通の便も良く、そして、スタッフの方の対応も良く素敵なホテルでした。
ただ、朝食は洋食をお願いしたのですがトーストが冷たくてがっかりでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

皇居に近くて最高でした

皇居の周りを散歩したくて、皇居に近いホテルを探して、初めて泊まりました。歩いてすぐお堀でしたので、ゆっくり紅葉の中、散歩を満喫しました。
四季を通じて歩きたい場所ですので、また泊まりたいと思います。もちろんホテルも駅に近く皇居に近く快適でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食のメニューがほとんど変わらない印象

毎年数回利用しています。繰り返し利用する中で、何とかならないかと思うのが、朝食のメニュー。「和定食」を選ぶのですが、四角の箱に入っているメニューが同じ印象。魚切身、もずく、海苔…。日本の朝ご飯の定番ではあるのだろうけれど、そろそろ別の宿にしようかと思い出したところ。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

毎年宿泊でゆっくり静かに過ごせるホテル

毎年宿泊しております。接客、サービス、そしてホテルからの公共交通へのアクセスがとてもよく、地域がら治安もとてもよく静かに過ごせるホテルです。
皇居がすぐなので、散歩や軽い運動もできて、観光にも適した場所で大好きなホテルです。