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エリア: 静岡県 > 伊豆高原 > 伊豆高原

[旅館]宿番号：353555

リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原

伊豆急行伊豆高原駅から東海バスぐらんぱる公園経由シャボテン公園行で２０分、東大室下車徒歩３分 MAP

  • リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 16 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.7  
接客・サービス   4.9  
風呂   4.7  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トラ (男性/30代) 投稿日:2009/11/12
今年の初めにもお世話になりました。スタッフの方も顔を覚えていただいていて、とても嬉しかったです。
チェックイン前に到着時刻を電話して伝えたら、雨にもかかわらず外で待っていていただき、とても感激いたしました。
部屋食でしたが、お料理の運んでいただくタイミングも気を遣っていただき、とてもおいしくいただきました。
私たち夫婦にとって特別なホテルです。これからもお世話になりたいと思います。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/11/15
今年に入り２回目のご利用をいただきまして誠に有難うございました。お喜びのご感想や、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しい気持ちでご感想を拝見させていただきました。「私たち夫婦にとって特別なホテルです」との最高のお言葉にスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。いつまでもお客様の特別なホテルであれますように、心を込めたサービスを忘れずに励んで参ります。そしてお客様にとっていつでも心地良いお帰り場所となるようなホテルでありたいと思います。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]創作フレンチをゆったりとお部屋で！スイートお部屋食

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:めえぐま (女性/20代) 投稿日:2009/11/01
彼の誕生日に利用させていただきました。
料理も、お風呂も、広々した清潔な部屋も、とにかく最高でした☆
用意していただいたバースデーケーキにも、お花で飾りつけしてくださっていて、とてもすてきでした。
車が見えなくなるまで、手を振って見送っていただいて、温かい気持ちになりました。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/11/04
大切な記念日にコルテラルゴをお選びいただきまして誠に有難うございました。またクチコミにて大変良い評価と心温まるお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。客室や料理の他に、ご用意させていただきましたバースデーケーキにもお喜びいただけたと伺い、大変嬉しい気持ちでご感想を拝見させていただきました。スタッフ一同、これからもお客様に笑顔でお過ごしいただける宿作りを目指して参ります。今後ともコルテラルゴを宜しくお願い致します。是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【記念日】大切なあなたに届ける心からのありがとう

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まあ (女性/20代) 投稿日:2009/09/20
彼のお誕生日にお世話になりました！
従業員の方や、お部屋、お食事など全てとっても素敵なお宿でした(^O^)
私の体調も気づかっていただきとても親切で暖かい接客で大満足でした！！
また別のお部屋に泊まってみたいです(*^o^*)
ありがとうございました☆
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/09/21
この度は数ある宿の中、お連れ様の大切な記念日にコルテラルゴをお選びいただきまして誠に有難うございました。
サービスや食事面にたくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。そのお言葉を励みにスタッフ一同これからも笑顔でお客様をお迎えして参ります。今後ともコルテラルゴを宜しくお願い致します。
その後お身体の調子は大丈夫でございますか？季節の変わり目ですのでどうぞご自愛下さいませ。
他のお部屋も違った雰囲気をお楽しみいただけると思いますので是非またお越し下さいませ。お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【記念日】大切なあなたに届ける心からのありがとう

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ピコ (女性/30代) 投稿日:2009/09/08
スタッフの方、皆さん親切にしていただきありがとうございました。
夕食・朝食共に大変美味しくボリュームもあり満足でした。
お風呂も可愛く何度も入らせていただきました。また次回は別の部屋にも泊まってみたいです。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/09/10
この度はコルテラルゴ伊豆高原にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
人気のサンタフェのお風呂を存分に楽しんでいただいたようで何よりでございます。またサービス面や朝、夕の食事にもご満足していただき、お褒めの言葉まで頂戴いたしましたこと大変光栄でございます。
コルテラルゴは７部屋全てお部屋の造りが異なっておりそれぞれ違った雰囲気を味わっていただけると思いますので、おっしゃっていただきましたように次回は違うタイプのお部屋も是非お楽しみくださいませ。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【サンタフェ】眺望◎！ハリウッドベッド＆露天風呂付

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:わんこ (女性/20代) 投稿日:2009/09/07
夕飯がとにかく美味しかったです。
お風呂と部屋は値段相応。
接客も、かまい過ぎず、ほっとき過ぎずゆったりした時間をすごさせていただきました。
ありがとうございます。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/09/10
この度は数ある宿の中、コルテラルゴをお選びいただきまして誠に有難うございました。
コルテラルゴにてゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子を伺いスタッフ一同とても嬉しく感じております。
「夕食がとにかく美味しかった」のお言葉、シェフが感激しておりました。誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。これからもコルテラルゴを宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【サンタフェ】お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あきこ (女性/30代) 投稿日:2009/07/30
2泊の滞在中は雨＆霧につつまれながらも、それもストレスになることなく、過ごすことが出来ました。お部屋でDVD観たり、霧の中を散歩したりと気ままに居られたのも、スタッフの方々の自然なおもてなしを受けられたからだと思います。また、お料理も全部美味しくボリュームも嬉しいぐらいにちょうど良い！のも良かったです。こんなレストランが京都にあればいいのに…
今回が2度目（10年以上前）でしたが、また行きたい場所です。頭痛を心配してくださったり、お天気を気にしてくれたりしたコルテラルゴさんにお礼を言いたいです。静かなワンコにも。
ありがとうございました。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/08/04
この度は２度目のご宿泊に当館をお選びいただきまして誠に有難うございました。
その後お身体の調子は如何でしょうか？暑い日が続いておりますがどうぞお大事になさって下さいませ。
また、温かいご感想を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。コルテラルゴでの御二泊の滞在をゆっくりとお過ごしいただけたと伺いスタッフ一同大変嬉しく感じております。
梅雨明け前の霧に包まれた伊豆高原でのお散歩も楽しんでいただけたご様子で何よりでございました。お料理にもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
早速シェフに伝えさせていただきました。頂戴しましたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足していただける様、スタッフ一同笑顔を忘れずに毎日お客様をお迎えして参ります。
是非またご利用くださいませ。お会いできますこと心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【メキシコナチュラル】露天風呂＆ハリウッドベッド付

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:nanako (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
前から行きたいと思っていて、彼の誕生日に一泊しました。
とにかくスタッフがみんなとてもいい方で、気取った感じや、機械的な接客ではなく、アットホームな雰囲気でとても快適に過ごせました。
お料理ですが、メインはもちろんおいしく、その他にもパンが焼きたてだったり、添えてあるお野菜までちゃんとおいしかったり、夕食も朝食もボリュームがあって、彼も大満足していました。
ひとつだけ言えば、冷蔵庫の音、でしょうか。寝るときに「この音はなんだ？？」「あれ？ジャグジーつけっぱなしだっけ？」とかなりました。
とはいえ、冷蔵庫からだと分かった後ぐっすり寝たので、問題ありませんでしたが（笑）
あとは、せっかくおしゃれなバーがあるので、もっと遅くまでバーがやっていて、追加料金しなくてもチェックアウトが11時ならいいな、とか思いました。
また他の部屋も泊まってみたいと思います。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/06/07
この度はコルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠に有難うございました。お二人にとって大切な日にコルテラルゴをお選びいただき感謝申し上げます。食事や対応面等、お褒めのお言葉を頂戴しまして私たちスタッフも大変喜んでおります。
また、貴重なご意見を参考に、もっとお客様に満足いただける宿作りを目指してまいります。今後とも、コルテラルゴを宜しくお願いもうしあげます 。また是非是非、お待ちいたしております
（コルテラルゴ伊豆高原　支配人より）

[利用した宿泊プラン]【サンタフェ】眺望◎！ハリウッドベッド＆露天風呂付

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:タク (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
彼女の誕生日に泊まりました。夕食を食べるときの雰囲気もとても良く、料理もすごくおいしかったです。翌日雨で観光する場所を悩んでいたら、おすすめの場所を紹介してくれたりと従業員さんの接客も良く、ホテルを出るまで…いや、出た後も本当に満足できました。また伊豆に旅行に行ったときは是非泊まりたいと思います。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/03/20
この度は大切な記念日にコルテラルゴをお選びいただき心より感謝申し上げます。
食事、サービス面等に温かいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、お客様が快適に過ごされたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
伊豆高原はこれから桜の季節に入ります。ホテル周辺の桜並木が満開になり、上から眺めていただくととても綺麗でございます。
伊豆はそれぞれの季節に趣がございますので是非またお越しくださいませ。またお会いできますこと心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【メキシコナチュラル】露天風呂＆ハリウッドベッド付

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:トラ (男性/30代) 投稿日:2009/02/24
チェックインからチェックアウトまで、部屋を出ないで過ごしてしまいました。
食事も部屋食で、レストランの個室で食べている感じでした。
露天風呂付きの部屋でしたので、何回も入ることが出来て最高でした。
従業員の方の対応も素晴らしく、いくつかのお願いにも直ぐに答えてくださり快適に過ごせました。
また泊まりに行きたいと思います。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/03/05
この度は、コルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変よい評価をいただきましてスタッフ一同恐縮しております。
おっしゃられた様に、私どものホテルは外出されずに、ずっとお部屋でのんびりされるお客様が多ございます。特にバリスイートはお食事も部屋食可能ですので、大変ご好評いただいております。お客様が快適に過ごされたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みにさらに頑張っていきたいと思っております。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バリスイート】お部屋食プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:blink (女性/20代) 投稿日:2009/02/22
プール付きの部屋だからって、冬にプールなんて…寒くて入れね〜だろ！な〜んて思っていましたが、ずーっと入ってました♪プール付きの部屋にして良かった〜♪始め金額で悩みましたが、ほん…っと！泊まって良かったです。また絶対泊まりに行きます！！
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/03/02
地中海スイートの温水プールで思う存分お楽しみいただけたご様子をお伺いし、私たちスタッフも大変喜んでおります。夏は常温で加温しておりませんが、この時季は水温を38度に設定しておりますので、おっしゃられた様にずっとプカプカしてられます。暖かい時季ももちろん気持ち良いと思いますので、また是非ご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【地中海スイート】お部屋食プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:レラ (女性/20代) 投稿日:2009/01/09
お部屋も可愛くて、スタッフの方の対応もスゴく良かったです！
お料理も大満足でした。お部屋の露天風呂の温泉もいぃ感じでした。
しいて、言うのであれば…テレビの位置を変えて欲しいですね。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/01/20
数ある宿の中からコルテラルゴをお選びいただき感謝申し上げます。
「お料理も大満足」とおっしゃっていただきまして大変嬉しく思います。早速シェフに伝えました。これからも、お客様からの貴重なご意見を参考に、もっと満足いただける宿作りを目指してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【メキシコナチュラル】お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:HIDEKI (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
プールも温泉も楽しめて、従業員の応対も良かった。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/01/20
早速クチコミにお褒めのコメントをお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
地中海スイートのお部屋は温水ミニプールと温泉ジャグジーの両方をお楽しみいただけます。ご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。次回は別のお部屋も是非、お楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございました

[利用した宿泊プラン]【地中海スイート】プライベートプール＆露天風呂付

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じろー (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
部屋の内装がとてもかわいい。ただ、冷蔵庫の音や露天風呂の音が夜になると、
うるさく感じる。食事もサービスもとてもよかった。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/01/20
この度は食事やサービス面等、お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございました。少しずつではございますが、改善してまいります。これからもお客様にご満足いただけるホテルにしたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。また是非、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【サンタフェ】眺望◎！ハリウッドベッド＆露天風呂付

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:HALU (男性/30代) 投稿日:2008/12/30
少し遅れたクリスマスを過ごさせていただきました。お部屋はグレード的には一番小さい部屋でしたが、とても落ち着ける部屋でしたし、一つ一つのインテリアも凝った作りで満足できました。お風呂の温泉もちょうどいい湯でした。ただドライヤーがなかった（一応持ってきていましたが）ので探しましたがありませんでした。もともとないのでしょうか？
料理は夜、朝ともにおいしかったですが、伊豆らしい一品があってもいいかなと思いました。また魚料理に伊勢海老のグリルが付いてきましたがフィッシュナイフでは切れないので、キッチンで切ってきていただけるとよかったです。
次回伊豆に行く時もぜひ過ごさせていただきたいと思いますので、その節はよろしくお願いいたします。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2009/01/11
この度は、コルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やお料理など褒めのお言葉を頂戴いたしまして、深く感謝申し上げます。
ドライヤーはもちろん全室完備なのですが、今回セットが抜けてしまいましたことをお詫び申し上げます。「次回もぜひ過ごさせていただきたい」とおっしゃっていただき、ホッとしております。貴重なご意見を参考に今以上に満足を提供できる施設を目指し、スタッフ一同がんばっていきますので、これからもよろしくお願い申し上げます。またお会いできますことを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【メキシコナチュラル】お料理グレードアッププラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りんりん (女性/30代) 投稿日:2008/12/18
こちら 一番高い お部屋に泊まらせて頂きました。お風呂 部屋 とても素敵で 感激いたしました。スタッフの方も 気さくな方で 良かったです。ただ、問題は 部屋の素敵な露天風呂に 白いヒラヒラとした大きなゴミ？？何だか分かりませんが たくさん浮遊していて ちょっとガックリきてしまいました。木の実でも 枯れ葉でもなく あれは配管のこびりついたゴミが浮遊しているのでは？？一番メインのお風呂ですので しっかりお掃除していただきたいです。食事は、良くもなく 悪くもなく！朝食の玄米のリゾットは おいしかったです。 お風呂が 綺麗であれば また泊まりたい宿では あります。また 違うバージョンの部屋もみてみたいです。
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2008/12/24
先日は、コルテラルゴ伊豆高原をご利用賜りまして、感謝申し上げます。露天風呂の配管は定期的にメンテナンスをしておりまして、実は12月も11日に徹底的に清掃したばかりだったのです。それだけに私どもも何故？という感じで、とても残念でなりません。このようなことが無いようイン前の最終チェック含め、細心の注意を払っておりますが、今回は大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に快適なひと時をお過ごしいただけますよう、さらなる努力をさせていただきます。また是非、お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バリスイート】お部屋食プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さえ (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
今回、主人の誕生日の旅行に利用させていただきました。予約の時、お部屋の種類が多く、迷ってしまいましたが、地中海スイートにして正解でした。プールと景色に主人も大喜びでした。
接客がとてもすばらしく、フロントの方は目線が合うように少し膝を曲げて応対してくださり、心遣いに感動しました。
夕食はお部屋に出していただき、二人でゆっくり過ごすことができました。本当にありがとうございました。次はバリスイートに泊まりたいと思います！
返信者:リゾートホテル コルテラルゴ伊豆高原 返信日:2008/11/27
この度は、コルテラルゴ伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、貴重なお休みに当ホテルをお選びいただきましたことを感謝申し上げ、またお手伝いできましたことをスタッフ一同嬉しく思います。
地中海スイートのお部屋は温水ミニプールと温泉ジャグジーが両方付いていて、大変ご好評いただいております。お客様が快適に過ごされたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
次回は是非！おっしゃられた、ガゼボがある専用庭付のバリスイートに。。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【地中海スイート】お部屋食プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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