天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本のクチコミ・評価

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
滞在中ご満喫いただけた様子が文章から垣間見え、心温まる思いでございます。
当ホテルの大浴場やサウナにご満足いただけ、私どもも大変喜ばしく存じます。
今回、夜鳴きそばも大変お楽しみいただけたご様子でございましたが、11月から全国のドーミーイングループで夜鳴きそばのトッピングに「煮たまご」が追加されております。
既にご存じのこととは存じますが、新しくなった夜鳴きそばもぜひ、ご堪能くださいませ。
このような貴重なご意見を頂き、心から感謝いたします。
次回お越しいただける際には、さらに特別なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様またのご利用をお待ちしております。
フロント　山下

返信日：2025/11/2

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
館内での移動や大浴場のパスワードによるセキュリティにご満足いただけ、私どもも喜ばしく存じます。
露天風呂の広さや景観につきまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
他のサービスや接客で名誉を挽回できるよう、スタッフ一丸となって尽力して参りますので、今後とも暖かく見守っていただけますと幸いです。
朝食ブッフェもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
朝食メニューに関しましては、毎月「どみ福」という限定メニューのご提供があるほか、随時メニューの更新や入替を行っております。
お客様にご朝食をよりお楽しみいただけるよう、日々邁進しておりますので、ぜひお客様の目と舌でお確かめくださいませ。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
次回も、ほっとできるご滞在を提供できるよう努力してまいります。
改めて口コミ投稿及びご来店いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山下

返信日：2025/11/2

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の大浴場とサウナにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当館の湯は弱アルカリ性の天然温泉でございまして、疲労回復や冷え性などに効果がございます。それぞれのドーミーインによって泉質や効果が異なることもございますので、再び全国のドーミーインをご利用いただく際には、その違いも楽しんでいただけたらと思います。
また、朝食のバイキングにつきましても、パンの種類に関する貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただき、より広いニーズにお応えできるよう、努力してまいります。
ご旅行の際には、全国のドーミーインのご利用を心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント　浅野

返信日：2025/10/30

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本をご利用いただきましてありがとうございました。
特にご満足いただけた夜鳴きそばは観光利用のお客様からビジネス利用のお客様まで
ふれあいの場所を作る上でできたサービスでございます。
そのようなサービスが旅の思い出となったのなら嬉しい限りでございます。
また、全国のドーミーインチェーンやリゾート系列のホテルなど様々な客室や内装でおもてなし致します。
この度はお忙しい中、クチコミをいただきましてありがとうございました。
フロント　山本

返信日：2025/10/28

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、当館の松本ならではのメニューをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
全国のドーミーインでは、それぞれの地域ならではのメニューの提供もございます。ご旅行で再びドーミーインをご利用いただく機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。
特に週末にかけて、多くのお客様に朝食サービスをご利用いただいております。そのため、当日の混雑状況を見てから、ご朝食を追加されるか判断いただくことをおすすめしております。フロントでの朝食追加も承りますので、お気軽にお声がけくださいませ。
また、大浴場も快適にご利用頂けたとのことで、何よりでございます。お時間によっては、混雑している場合もございますので、客室テレビの混雑状況のご案内も参考にしていただきながら、楽しんでいただけますと幸いです。
松本に再びいらっしゃる際は、またのご利用を心からお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中クチコミを投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　浅野

返信日：2025/10/24

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館を快適にご利用いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館では信州そばや信州サーモンちらし寿司など、松本ならではのお食事をご用意しておりますが、各地のドーミーインでもその地域ならではのメニューを提供しております。またご旅行やお仕事でドーミーインをご利用いただく機会がございましたら、棟ごとの朝食メニューの違いもお楽しみください。
そして、サウナと露天風呂にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
サウナ内やお湯の温度は季節に合わせて調節をしており、季節のイベントとしてしょうぶ湯や冷やしシャンプーの設置なども行っております。また異なった季節の松本にお越しの際は、ぜひシーズンイベントもご注目くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント　浅野

返信日：2025/10/17

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本へご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、日頃よりドーミーイングループをご愛顧くださり、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様は深夜のご到着で非常にお疲れであったかと存じます。
そのようなお客様の心に寄り添い、少しでもリラックスしていただけるような接遇を心がけるよう、該当スタッフをはじめ全スタッフへ共有をいたしました。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。
大変身勝手なお願いでございますが、次回松本へお越しになることがあれば当館へご宿泊いただき、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ドーミーイン松本
支配人　金子 祐誠

返信日：2025/10/19

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫していただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、当館のサービスでございます湯上りのアイス、乳酸菌飲料にお褒めのお言葉をくださいまして、感謝申し上げます。
当館自慢の温泉「梓の湯」にもご満足いただけたようで何よりです。
数々のお褒めの言葉を頂きましたがメモ、ボールペンについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め備品に関しましても十分な配慮をするように努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古屋

返信日：2025/10/18

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度は、ドーミーイン松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場のオリジナル音楽は、テレビ東京 ドラマ「サ道」のサウナ音楽でございます。ゆったりと流れる曲調もあいまってとてもリラックスしてご入浴いただけます。また、洗い場のスペースについては、お客様にご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。大浴場や朝食会場に関しましては、リアルタイムの混雑状況は客室のテレビ画面からもご確認頂けますので是非ご活用くださいませ。最後になりましたがお忙しい中投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
これから秋が本格化し朝晩が冷え込む日が増えて参りますのでどうかご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　秋山

返信日：2025/10/15

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。朝食の種類、そしてそれを美味しく召し上がっていただけたとのことと湯上りのアイス、乳酸菌飲料のサービスもご満足いただけ様で大変励みになります。駐車場についても便利にお使いいただけたとのことで安心いたしました。 お部屋に関してもごゆっくり寛いでいただいたようでなによりです。当館自慢の温泉で上高地の山登りの疲れを癒して睡眠もしっかりとっていただけ様でよかったです。次回ご宿泊いただく際はドーミーイン名物の夜鳴きそばをぜひ召し上がり下さい。
最後になりましたが、お忙し中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント　古屋

返信日：2025/10/15

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ドーミーイン2回目のご利用ということで大変嬉しく思います。
夏季イベントの冷やしシャンプー・ボディソープのサービスにご満足いただけたようで何よりです。
ドーミーインでは、七夕の短冊の設置や、冬季の「リンゴ湯」など、季節ならではのイベントを複数用意しております。またドーミーインをご利用いただく機会がございましたら、ぜひ夜鳴きそばと合わせてお楽しみください。
引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミを投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　浅野

返信日：2025/10/14

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊いただきありがとうございます。当館のお風呂とサウナにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。大浴場の「天然温泉　梓の湯」は、泉質が弱アルカリ性低張性低温泉ですので神経痛や筋肉痛、疲労回復等に効能がございます。日々の疲れや旅の疲れを癒して頂けたかと思います。ただ今の季節ですと、長野県の早朝はとても空気が澄んでおり少し涼しい中での朝風呂は気持ちがよいです。さらに、湯上りの乳酸菌で腸活もバッチリです。また、朝食の種類の豊富さもお楽しみいただき感謝申し上げます。駅から少し離れてはいますが、その分ゆっくりとおくつろぎいただけたら幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また当館へお越しの際には、温かくお迎えできればと存じます。
フロント　秋山

返信日：2025/10/9

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
口コミの内容を拝見し、お客様が当ホテルを満喫していただけたことが目に浮かぶようで大変嬉しく存じます。
また、満足というお言葉と共に高く評価してくださり誠にありがとうございます。
ドーミーインでは、皆様の満足度を上げる試みをいくつか行っておりますがこうしたお言葉を頂く度にスタッフ一同日々の活力を頂けている気持ちになります。
ロケーションにつきましては、ご記載頂いたように松本駅から徒歩5分程と近く、周辺を散策するにはうってつけと自負しております。
松本には多くの井戸があり、湧水も多いため次回お越しの際はそういった所もお楽しみいただければと存じます。
長くなりましたがお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ドーミーイン松本
富田

返信日：2025/10/14

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドーミーインのサービスにまた満足していただき、嬉しい限りでございます。
当ホテルグループでは「我が家感覚」をモットーにこれまでいくつものサービスを提供しており、
1人でも多くのお客様にドーミーインのファンになって貰えるように私たちも日々努めております。
全国各地のドーミーイン・共立リゾートでもご当地ならではのサービスや内装などご用意しておりますので、
ドーミーイン松本も含め、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、クチコミをいただきましてありがとうございました。
フロント　山本

返信日：2025/10/7

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋がもう少し広ければとの貴重なご意見、ありがとうございます。
スタンダードツインルームのお部屋は2名利用になりますが、、シングルサイズのベッドが2台ですのでお部屋自体はファミリーツインルームより広く感じられるかもしれません。ご不便をおかけいたしますが何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。文末ではございますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また当館へお越しの際には、温かくお迎えできればと存じます。
フロント　秋山

返信日：2025/10/2

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、心から嬉しく思います。
当館周辺の料理店などについても、
信州そばを楽しめるお店や、おすすめの居酒屋のマップをご用意しております。
再び当館にご宿泊いただける機会がございましたら、フロントにお声がけいただき、こちらも旅程の参考にしていただけると幸いです。
そして、当館を定宿にお考えいただけるとのこと、誠に光栄でございます。ありがとうございます。
弊社はビジネスホテル【ドーミーイン】、並びにリゾートホテル【共立リゾート】を全国に展開しております。
今後のご旅行や出張のお宿の選択肢として、ご検討くださいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　浅野

返信日：2025/9/27

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館は松本駅や松本城へもアクセスしやすい立地にあり、ご満足いただけて嬉しく存じます。
朝食につきましても、高評価をいただき、ありがとうございます。
また松本にいらっしゃる際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント河合

返信日：2025/9/20

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊頂きありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当館は、駅や繁華街まで5分〜10分、また国宝松本城や縄手通りなどにも徒歩10〜15分の立地にございます。松本の街並みをお楽しみいただけましたでしょうか？
また、松本地域の朝はとても清々しいので、早朝、お城周辺をお散歩される方もいらっしゃいます。
帰って来てからは、朝の大浴場に乳酸菌で１日の腸活もバッチリです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　秋山

返信日：2025/9/18

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の旅の思い出になったのであれば、幸いでございます。
私たちスタッフ一同は「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指しており、日々サービスの向上に努めておりますので、次回も登山などで長野を利用する際は当館のご宿泊をお待ちしております。
また、当ホテルグループにはドーミーインホテルのほか共立リゾートという四季折々の景色を味わえるホテルもございますので、これからも旅行のお供にご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミをいただきましてありがとうございました。
フロント　山本

返信日：2025/9/15

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、当館のサービスがお客様のリフレッシュに貢献できたことを嬉しく思います。
9階湯上り処にて朝は乳酸飲料、夜はアイスをご用意しており、宿泊者の皆様には大変好評をいただいております。
夜鳴きそばは21:30〜23:00までの時間限定ではございますが次回ご利用の際もご堪能頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また松本にお越しの際は、当館をよろしくお願いいたします。
フロント 秋山

返信日：2025/9/16

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉や各種サービスにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変励みになります。
朝食に関しましては、季節ごとに限定メニュー等もご用意しております。また松本にお越しの際は、今回のご宿泊とは一味違った滞在をお楽しみいただければと思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　浅野

返信日：2025/8/27

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「最高の前泊」とのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
上高地までの直行バスはバスターミナルから、上高地線の電車は松本駅からご乗車いただけます。どちらもホテルから徒歩約5分の距離でして上高地のシーズン中は今年も多くのお客様にお越しいただいております。
またドーミーイン名物の「夜鳴きそば」もお楽しみいただき、ぐっすりとお休みいただけたとのこと、お客様の旅のお手伝いができ我々も大変嬉しく存じます。
ドーミーイングループでは各地のご当地メニューを取り入れた、スタッフこだわりのご朝食もございます。機会がありましたらぜひお楽しみいただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/22

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
最上階の温泉を楽しんでいただけたとのこと、喜ばしく思います。
お盆の中でも快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
混雑が見込まれる日は混雑案内を掲示しておりますが、レストランや大浴場のリアルタイムの混雑状況は
テレビ画面からも確認できますので、そちらの機能のご活用でより快適にお過ごしいただけるお手伝いができるかと存じます。
最後になりますがお忙しい中コメントをお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ドーミイン松本　永原

返信日：2025/8/20

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら初めてのご利用にもかかわらずご期待に添えず、清掃と接客において残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
該当のお部屋の清掃に関しましてはスタッフへ共有し、専用の薬剤で清掃を行いました。またスタッフの接客態度に関しましても指導を行い、温かくお迎えできるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント宮川

返信日：2025/8/22

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行の機会に当館をお選びいただき、私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋のベッドの配置につきましても貴重な御意見をありがとうございます。当日までにご連絡いただける場合は、ベッド2台をくっつけてのご用意や、壁寄せ配置も承っておりますのでぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
また最上階にある大浴場もご満喫いただけたようで、ご旅行のお疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。当館の大浴場は自家源泉のアルカリ性単純温泉でして、男女ともにサウナや水風呂・露天風呂もご利用いただけます。松本駅からは徒歩約5分程ですが電車の本数も少ないため、早朝の露天風呂などは特に静かにお寛ぎいただけるかと存じます。信州の爽やかな風とともにぜひお楽しみくださいませ。
湯上り処のサービスや「夜鳴きそば」への嬉しいお言葉もありがとうございます。全国のドーミーイングループでもお召し上がりいただけます。ご当地メニューを取り入れたスタッフ拘りのご朝食も各地でご用意しておりますので、ぜひまた次回の宿のひとつとしてご検討いただけますと幸いです。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿をおよせいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一度心よりお待ちしております。
フロント宮川

返信日：2025/8/16

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の大浴場をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。また、立地も松本駅から徒歩5分と近い為、ビジネスや観光にとても便利でございますので、次回も是非ご利用下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント秋山

返信日：2025/8/15

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊いただきありがとうございます。
長野県のご旅行はいかがでしたでしょうか。
松本駅前の観光地として有名な国宝松本城や国宝旧開智学校、松本市美術館などは、徒歩で回ることのできる距離にあり、今の時期、遠くに見える深緑の北アルプスや美ヶ原高原の山々を眺めながらの散策はとてもリフレッシュができます。
近隣の観光地ですと、安曇野の大王わさび農場や長野市の善光寺などもあり、一泊二日のご旅行を充分にお楽しみいただけたのではないでしょうか。
当館の最上階9階にある「天然温泉　梓の湯」ですが、弱アルカリ性の優しいお湯は、ご旅行の疲労回復に最適でございます。また、夏期限定で「冷やしシャンプー」や湯上り処に「冷やし枕」のご用意もございますので、夏の日差しや温泉で火照ったお身体を癒していただけたのであれば幸いです。
末筆ではございますが、この度はお忙しい中、クチコミをいただだきましてありがとうございました。
今後ともお客様の旅に寄り添えるようなホテルであり続けられるよう努めて参りますので、また松本へお越しの際にはぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　金子

返信日：2025/8/8

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度は、ドーミーイン松本をご利用いただきありがとうございます。
当館は、駅や繁華街まで5分〜10分、また国宝松本城や縄手通りなどにも徒歩10〜15分の立地にございます。松本の街並みをお楽しみいただけましたでしょうか？
また、最上階9階の「天然温泉　梓の湯」ですが、弱アルカリ性の優しいお湯は、疲労回復に最適でございます。只今の時期は、「冷やしシャンプー」や湯上り処に「冷やし枕」のご用意もございますので、よろしければご利用下さいませ。
冬季の白川郷は合掌造りの屋根に雪が積もりポコポコとかわいい光景となります。
古き良き日本の風景は格別でございます。
次回は是非冬の白川郷にお越しいただき、冷えたお身体を当館の温泉であたためていただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント秋山

返信日：2025/8/4