宿番号:354240
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/11/30
チェックイン時の丁寧な説明、爽やかな挨拶。会食場での目配り・気配りなど、接客がとても素晴らしかったです。チェックアウトの際お会いした清掃の方々からもお声がけして戴き、清々しい気持ちになりました。
お食事も美味しかったですし、骨酒も楽しむことができました。温泉も思いのほか温まり、満足いたしました。
早朝の神事にも参加することができ、貴重な体験をさせて戴いたことを感謝申し上げます。
みなさまに是非お勧めしたい、素敵なホテルでした。お世話になりました。
休暇村 庄内羽黒からの返信
この度は休暇村庄内羽黒にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在期間中、館内にてお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
早朝参拝「朝御饌祭」は多くのお客様にご好評をいただいている体験プログラムでございます。早朝の神事にご参加いただけるのは休暇村庄内羽黒など近隣に位置する宿泊施設にご宿泊のお客様に限られております。ぜひとも当館にご宿泊の際は早朝の神事に参加し、清々しい気持ちで1日をお過ごしいただければ幸いでございます。
また、スタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく感じております。今後もお客様にご愛顧いただけるよう慢心することなく努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
休暇村庄内羽黒
佐藤
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/23
共有スペースに本が並べられ、ゆっくりくつろげるソファ、美味しいお水が常にサーバーに入っており、温泉後にはいつもその場所でお水を飲んで外の景色を長めながらのんびりできました。また、20:00からの星を見るイベントも素敵でした。外に出て夜空に輝く星を見ながら説明をしてくれました。その最中に流れ星も見られて嬉しかったです。
休暇村 庄内羽黒からの返信
トッティ様
この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
湯上がりスペースでは、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
引き続き、お客様に癒しの空間を提供できるよう工夫を重ねてまいります。
また、夜の体験プログラム「星空観察会」へのご参加もありがとうございました。
どうしても天候に左右されるプログラムですが、当日天候に恵まれたようで良かったです。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
四季折々の庄内の風景を楽しんでいただきたいと思いますので、また機会が合いましたらぜひ季節を変えてご利用くださいませ。
トッティ様のまたのご利用をお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 後藤
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/14
メイン料理無し。味付け甘い。種類が少なすぎる。朝食もあまりにも貧相で驚きました。寒いのにお風呂行くのにもソックスもなく廊下も寒い。もう二度と行くことは有りません。
休暇村 庄内羽黒 佐藤(幸)からの返信
たいふうまま 様
この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、多くの面でご期待に沿えずご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お料理につきましては、メイン料理の構成や味付け、朝食の品揃えなど、いただいたご指摘を真摯に受け止め、見直しと改善に取り組んでまいります。
また館内の寒さや備品の不足につきましても、快適にお過ごしいただける様に努めてまいります。
今回のご滞在がご満足いただけるものとならなかったことは、私どもにとっても大変心苦しく存じます。
頂戴したご意見を無駄にすることなく、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご指摘を賜り、心より御礼申し上げます。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/10
何度かお世話になってます。久しぶりに伺いました。前と同じで料理が美味しく、温泉にも入り大満足です。スタッフの皆さんも笑顔で親切でした!
休暇村 庄内羽黒からの返信
はなまる様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿についても併せて御礼申し上げます。
料理や温泉に対して、高い評価をいただきまして大変嬉しく感じております。
今後も引き続き、お客様に喜んでいただけるようなサービスに努めてまいります。
また機会が合いましたら、是非季節を変えてご利用くださいませ。
はなまる様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 後藤
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/11/7
羽黒山神社へ行くには、近くとても便利で、山路の石段で歩いて登り神社に迎えに来てくれるサービスはありがたいです。あと、天体観測の夜のサービスも良かったです。
休暇村 庄内羽黒からの返信
Ken様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿についても、併せて御礼申し上げます。
休暇村庄内羽黒は羽黒山の麓に位置しており、参拝や石段詣でをするのに最適な環境にあります。
石段ウォーキングにご参加いただいたのですね。
大変お疲れ様でした。
体験プログラムについては、引き続きお客様に喜んでいただけるような内容を提供していけるよう努めてまいります。
また機会があいましたら、季節を変えてぜひご利用くださいませ。
Ken様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 後藤
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/27
休暇村はたまに利用しますが
もっとよく調べれば良かったです。
羽黒山、月山ほか色々なアクティビティがあったのでもっと楽しめたのにと思いました。
お風呂、部屋は清潔。
また利用したいと思います。
休暇村 庄内羽黒からの返信
この度は休暇村庄名羽黒にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
全国にある休暇村をご愛顧いただきありがとうございます。全国にある休暇村では各地によって特色ある食事内容や体験プログラムなどをご用意しております。休暇村庄内羽黒では山形県名物「だし」や「芋煮」などご当地グルメを筆頭に名産である「お米」を3種ご用意しております。また、体験プログラムでは近くの羽黒山を歩いて登る「羽黒山石段ウォーキング」、羽黒山山頂にある神社にて執り行われる「朝御饌祭」など当館でしか体験できないプログラムをご用意しております。
また、庄内地区の旅行の際には当館に足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒
佐藤
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/25
森の中を進んでいくとパッと開けたところにある休暇村です。前庭が開けていてロケーションが良いし、食事もおいしい。特に郷土料理の芋煮は味噌味で美味しい。風呂が温泉なのがうれしい。羽黒山や月山の観光基地として最適と思います。
休暇村 庄内羽黒からの返信
この度は休暇村庄内羽黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在期間中お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
羽黒山の中腹に位置する当館は山間にあるため町の中心部から離れており、紅葉やホテルステイなどをじっくりお楽しみいただける立地となります。
ホテル付近の庭では簡単なアクティビティをして身体を動かすことも可能でございます。貸出用の用具もございますのでご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。月山や羽黒山など近くの山々を巡る際の拠点として山形県の食事と併せてお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒
佐藤
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/18
普通にされていると思いますが、若い人も含め丁寧に対応していただきました。食事は、地元の料理が多く提供され、お米も美味しかったです。シンプルですが十分な内容です。
休暇村 庄内羽黒からの返信
kaerisun様
この度は休暇村庄内羽黒にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在期間中、館内にてお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
サービス面、食事や館内の清潔感などご宿泊を頂くお客様にご満足いただける環境づくりにより一層邁進してまいります。
出羽三山は四季によって姿を変える山々でございます。
出羽三山を巡る機会がございましたらまた休暇村庄内羽黒をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村庄内羽黒 佐藤
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/9/24
出羽三山神社 早朝参拝「朝御饌祭(あさみけさい)」ツアー 最高!
2025年山形夏の旅行で宿泊しました。 スタジオセディック庄内オープンセットに行きたかったのと、出羽三山神社に参拝したかったのでお宿を探していたところ、こちらのお宿は温泉と早朝参拝の体験ツアーがあるのを見て宿泊を決めました。 体験ツアーを発案されたスタッフさんの案内で本殿で「朝御饌祭」に参加でき「身代わり守」のお守りもいただき、貴重な体験をする事ができました。 お食事もお米の食べ比べや郷土料理もあり、大変満足なお宿でした。
休暇村 庄内羽黒からの返信
ベタ男 様
この度は、数あるお宿の中から休暇村庄内羽黒をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタジオセディック庄内オープンセットや出羽三山神社へのご旅行の折に、休暇村をご利用いただけたこと、大変光栄に存じます。また、早朝参拝体験ツアーにご参加いただき、「朝御饌祭」や「身代わり守」の授与など、貴重なひとときをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お食事にもご満足いただけたとのこと、山形ならではのお米の食べ比べや郷土料理をお楽しみいただけて何よりでございます。
今後も皆様に心に残るご滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。また山形へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ 佐藤 幸樹(朝御饌祭アテンドスタッフでした)
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/9/14
部屋は清潔で快適に過ごせました。
山形県産お米の食べ比べがよかった。帰りにつや姫を買って帰りました。
お風呂が他の休暇村に比べて小さめだった。
休暇村さんはホスピタリティがしっかりしているので安心して宿泊できます。
休暇村 庄内羽黒からの返信
かずちゃん様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
山形県産米の食べ比べができる宿はあまりないので、休暇村庄内羽黒としても自信を持って提供しているサービスでございます。
ご自宅でも、美味しいお米ぜひご賞味くださいませ。
引き続き、お客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
今後とも休暇村グループを何卒よろしくお願いいたします。
休暇村庄内羽黒 担当 後藤
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/10
スタッフの方々は感じ良く接客してくださいました。
お風呂は私には少し熱かったです。もう少し湯船が大きければ良かったと思います。風呂イスが高かったのは洗いやすくて楽でした。お部屋に大きな時計が掛けてあったのは何気にありがたかったです。レストラン会場からの自然豊かな景色に癒されながらの食事は格別でした。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
休暇村 庄内羽黒 高橋からの返信
姫 様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
全国に点在する休暇村はどこも自然に恵まれた立地にあり、それぞれの魅力があります。
是非また季節を変えてご利用いただけますと、大変嬉しく思います。
引き続きお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 高橋
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/1
月山登山で利用しました。のんびり過ごせて、食事も美味しかったです。
スタッフの方々の対応も丁寧で、とても気持ちよく滞在できました。
お世話になりました。
休暇村 庄内羽黒 高橋からの返信
HSIEH MENG CHEN 様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
全国に点在する休暇村はどこも自然に恵まれた立地にあり、それぞれの魅力があります。
是非また季節を変えてご利用いただけますと、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 高橋
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/16
休暇村は、指宿、乳頭温泉に続いての利用でしたが、どこも広い敷地にゆったりと作られており、のんびりできます。
今回は、鶴岡駅から、レンタカーで湯殿山神社、羽黒山神社を周った後で、利用しました。
羽黒山神社の山頂駐車場に車を置いて、バスで五重塔駐車場まで下山してから、羽黒山の石段登りをしました。たっぷり汗をかきましたが、山頂駐車場から車で5分程の所なので、すぐに温泉に入れて最高でした。
夕食時は、ハーフバイキングで、デザートのメロンやさくらんぼが何度もお替りでき、堪能しました。
休暇村 庄内羽黒からの返信
ゆうちゃん様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
休暇村庄内羽黒は羽黒山の麓に位置しており、出羽三山巡りには大変便利な立地にございます。
羽黒山の石段登り、大変お疲れ様でした。
次回はぜひ、月山へ行かれることをお勧めいたします。
食事についても高評価をいただきまして、ありがとうございます。
大変励みになります。
引き続き、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 後藤
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/8
羽黒山、月山への初めての旅行でしたが、便利な立地でしたし、送迎もありサービスも良かったです。
山形の美味しいものが食べられて満足しました。
休暇村 庄内羽黒からの返信
NORI様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミご投稿も併せて御礼申し上げます。
休暇村庄内羽黒は、月山八合目まで車で40分、羽黒山山頂まで車で5分と、出羽三山巡りをされる方にはとても良い立地にあります。
また食事についても高評価をいただきまして、ありがとうございます。
遠くからお越しいただいたお客様へ山形の旬のものを味わっていただきたいという想いで提供しておりますので、大変励みになります。
今後も引き続きお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 後藤
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/5
羽黒山の観光拠点におすすめ。
キャンプ場も併設しており自然豊か
風呂が規模に対して小さいなと感じました。
夕飯もう少し落ち着いて食べたかったです。
2部制にしたらいいのではとおもいました。
休暇村 庄内羽黒からの返信
この度は、休暇村庄内羽黒をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも、お客様がご満足いただけるよう、サービス向上・ハード面の改善に努めて参ります。
また季節良いころ、お待ちしております。
休暇村庄内羽黒 佐藤
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/8/1
お風呂は狭いですが泉質が良く温まります。
サウナが無いのが残念です。
地元の名物料理があり食事がとても美味しかったです。
スタッフの方の対応が親切でした。
休暇村 庄内羽黒からの返信
茶っ切り様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も併せてありがとうございました。
休暇村庄内羽黒の温泉は、メタケイ酸を多く含む肌に優しい泉質でございます。
気に入っていただけたようで何よりでございます。
サウナについてもお声をいただきますが、設備上設置は難しいようです。
お食事についても高評価をいただきましてありがとうございます。
食の都「山形・庄内」の美味しい物をたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
次回はぜひ季節をかえて足をお運びいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 後藤
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/7/5
羽黒山登山で利用。のんびり過ごすことができました。食事も美味しかったです。
スタッフの方の対応も大変丁寧で、良かったです。
休暇村 庄内羽黒 高橋からの返信
モツ 様
この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、クチコミのご投稿もありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お食事についても、高評価をいただきまして大変嬉しく思います。
休暇村は、全国各地、自然に囲まれた立地にございます。
四季折々で違う風景が楽しめるのも魅力のひとつです。
次回は是非季節を変えてお越しくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/6/10
自然の中の宿で、周りの景色も良かったです。
食事も美味しかったし、いろいろ普通に良かったです。
なんとなく、「休暇村」という安心感がありました。
休暇村 庄内羽黒からの返信
アンピー 様
この度はご利用ならびにクチコミのご投稿ありがとうございます。
休暇村庄内羽黒の高橋と申します。
ご評価を頂き誠にありがとうございます。
引き続き、お客様にご満足いただけるような宿を目指して精進して参ります。
また是非季節を変えてお越しくださいませ。
今後とも休暇村グループを宜しくお願い申し上げます。
休暇村庄内羽黒 担当 高橋
返信日:2025/7/5
投稿日:2025/4/24
父の生まれ故郷である羽黒にゆっくり過ごすことができました。食事が大変おいしく、父も懐かしく、お腹いっぱい食べてました。スタッフの皆さんの対応がとても良く、とても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
休暇村 庄内羽黒からの返信
冷え性様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにクチコミのご投稿もありがとうございます。
高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。
お父様の故郷でゆっくりとした時間をお過ごしになれたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 後藤
返信日:2025/4/28
投稿日:2025/4/12
全国に展開する休暇村なので、ゆっくりと安心して宿泊出来ます。スタッフの方々も親切で丁寧です。部屋も広いし、お風呂も綺麗です。
休暇村 庄内羽黒からの返信
いちろう様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
全国に点在する休暇村はどこも自然に恵まれた立地にあり、それぞれの魅力があります。
是非また季節を変えてご利用いただけますと、大変嬉しく思います。
引き続きお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 後藤
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/1/17
コスパは最高なのではないでしょうか。
夕食、朝食ともに、山形県庄内地方の食材を生かした内容になっておりますし、山形県産のお米を食べ比べできるのは秀逸です。
大浴場も温泉ですし、キャンプ場、スキ−場など、季節を問わず楽しめそう。
休暇村 庄内羽黒からの返信
ショパン7様
この度は、ご利用ならびにクチコミご投稿ありがとうございます。
お食事について、大変嬉しいお言葉をいただき光栄でございます。
お米の食べ比べをできる宿はなかなかないと思いますので、当館の自慢のひとつでもあります。
また仰る通り、今の時期はスキー、夏場はキャンプや月山登山などが楽しめます。
次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
引き続き、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 後藤
返信日:2025/2/17
投稿日:2024/12/29
今年は雪が多いようなので、スキーを兼ねて休暇村を利用しました。楽しみだった食事は、夕食、朝食共に地元の食材をふんだんに使った料理でした。どちらも大変美味しくいただきました。
休暇村 庄内羽黒からの返信
呑み助様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにクチコミのご投稿もありがとうございます。
仰る通り今シーズンは雪が多い予報が出ておりますので、たくさんのお客様がお越しになることを期待しております。
お食事について、高い評価をいただきましてありがとうございます。
庄内の食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また機会があいましたら、是非季節を変えてご利用くださいませ。
引き続き、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 後藤
返信日:2024/12/31
投稿日:2024/12/24
新潟への途中で宿泊しました。着いて間もなく妻が体調不良になり、ご迷惑をかけました。体調を万全にして再度伺いたいと妻も話しております。今回は色々とご配慮頂きありがとうございました。スタッフの気持ちが心地よい宿でした。
ただ一つだけ気になったのですが、お風呂のシャワーが温度不足で時間が経過しても熱くなりませんでした。
休暇村 庄内羽黒からの返信
イサムくん様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
並びにクチコミのご投稿もありがとうございます。
その後、体調の方はいかがでしょうか?
寒い日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。
シャワーの件では、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
館内設備面の問題かと思われますが、お客様の受け入れの際不具合のないよう今後努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
休暇村庄内羽黒 担当 後藤
返信日:2024/12/25
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます