クチコミ・評価

サンパレスホテルからの返信

りょう様
この度はサンパレスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
りょう様より、「また次も泊まりたいホテルです」とのお言葉を頂き、
大変に安堵しております。
これからも、実直にお客様へのサービスをご提供出来るように努めて参ります。
最後になりますが、強烈な日差しの日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
りょう様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/7/30

サンパレスホテルからの返信

湘南ボーイ様
サンパレスホテルを度々ご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
湘南ボーイ様より、客室並びに朝食へのお褒めの言葉を頂きました。
誠にありがとうございます。
これからも、お客様に寛いで頂ける施設を目指して努めて参ります。
最後になりますが、連日猛暑の日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
湘南ボーイ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/7/29

サンパレスホテルからの返信

おにぎりくん様
この度はサンパレスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
おにぎりくん様より客室並びにスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからもお客様に安心してお泊り頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、異常とも思える暑い日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
おにぎりくん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/7/30

サンパレスホテルからの返信

たこ様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
たこ様より、朝食並びにスタッフへのお褒めの言葉を頂きました。
誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂ける様に、新メニューの開発などに努めて参ります。
最後になりますが、梅雨も明け、夏本番を迎えました。
お身体どうかご自愛くださいませ。
たこ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/7/19

サンパレスホテルからの返信

たかのり様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
たかのり様より、「私と相性が良いです」とのお言葉を頂き、大変に嬉しくまた安堵しております。
これからも、お客様に安心してお泊り頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、厳しい暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
たかのり様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/7/15

サンパレスホテルからの返信

けいちゃん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
けいちゃん様より、数多くのお褒めの言葉を頂き大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に「良かった」と思って頂けるサービスをご提供出来るように努めて参ります。
最後になりますが、夜に入っても寝苦しい熱帯夜が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
けいちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/7/8

サンパレスホテルからの返信

h様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
h様より、多くのお褒めの言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからも、お客様にゆったりとお過ごし頂ける施設を目指して、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、記録的な猛暑の日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
h様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/7/8

サンパレスホテルからの返信

ヒー様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ヒー様より、「前よりは快適になった」とのお言葉を頂き安堵しております。
少しずつですが、お客様に快適にお過ごし頂ける様に、細かい客室の改装を積み重ねております。
また、チェックアウトも11時とゆっくりお過ごし頂けるかと思います。
最後になりますが、梅雨の時期は、肌寒い日もございます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
ヒー様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/6/13

サンパレスホテルからの返信

はらちゃん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
はらちゃん様から、「便利でした」とのお言葉を頂き大変に安堵しております。
駐車場は、提携コインパーキングをご案内しておりますが、
曜日によっては、早い時間に満車になってしまう可能性もあります。
ご了解の程、宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、日によっては寒暖の差が激しい時節柄で御座います。
お身体どうかご自愛くださいませ。
はらちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/5/30

サンパレスホテルからの返信

TOM様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿より朝食への、特にお味噌汁へのお褒めのお言葉を頂戴できました事、朝食スタッフ並びにフロントスタッフの励みとなります。
誠に有り難う御座います。
これからもお客様に満足して頂けますように、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、お天気のはっきりとしない日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
TOM様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/5/30

サンパレスホテルからの返信

SPEED-DASH様
サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でお過ごし頂く上で、ご到着の際のご案内不足によりSPEED-DASH様へご不便お掛け致しました事、
心よりお詫び申し上げます。
今後はSPEED-DASH様から頂いたお言葉を忘れずに、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、
チェックイン時のきめ細やかなご案内に努めて参ります。
SPEED-DASH様からの貴重なご意見、誠に有り難う御座います。
最後になりますが、各地からは梅雨入りの便りが届いております。
体調を崩しがちな時期で御座いますので、お身体どうかご自愛ください。
SPEED-DASH様様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/5/30

サンパレスホテルからの返信

ますみん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ますみん様より数多くのお褒めのお言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからもお客様に心安らぐサービスをご提供出来るように、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、梅雨入りも間近でございます。
体調を崩しがちな時節でございますので、お身体どうかご自愛くださいませ。
ますみん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/5/19

サンパレスホテルからの返信

湘南ボーイ様
サンパレスホテルに、度々ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
湘南ボーイ様に、客室清掃並びに朝食へのお褒めの言葉を頂きましたこと、
大変に嬉しくまた安堵しております。
新しい朝食メニューの開発など、お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
最後になりますが、五月晴れの日と雨の日が交互に訪れて来るようです。
お身体どうかご自愛くださいませ。
湘南ボーイ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/5/13

サンパレスホテルからの返信

ゆきひこ様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
この度は、ゆきひこ様へのご案内が足りず大変申し訳ございません。
次回、急な雨の際はフロントスタッフに声をお掛け下さい。
貸し出し用の傘をお渡しいたします。
また、お部屋の清掃へのお褒めの言葉を頂きましたこと、大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してお過ごし頂けるように努めて参ります。
最後になりますが、季節の変わり目は体調を崩しがちでございます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
ゆきひこ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/5/13

サンパレスホテルからの返信

たかぼん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
たかぼん様より、朝食へのお褒めの言葉を頂き、大変に嬉しくまた安堵しております。
またご質問にありましたが、残りましたおひつのごはんは、スタッフのまかないとして
美味しく頂戴しております。
これからもお客様に美味しいと思って頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、風薫る5月でも昼夜の温度差がまだまだ大きい時期で御座います。
お身体どうかご自愛くださいませ。
たかぼん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/5/1

サンパレスホテルからの返信

こまめ様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
本来ならば、こまめ様に快適な滞在をお約束しなくてはならないにも関わらす、お部屋でお過ごし頂く上でご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、清掃後の確認作業を更に徹底して行います。
また、朝食への貴重なご意見を賜りました。
今後のサービス向上に役立てていきたいと思います。
最後になりますが、季節の変わり目は体調管理が難しい時期でございます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
こまめ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/4/12

サンパレスホテルからの返信

湘南ボーイ様
サンパレスホテルに度々のご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
湘南ボーイ様より、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しました。
大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してご利用頂ける様に努めて参ります。
最後になりますが、天候不順の時節柄、お身体どうかご自愛くださいませ。
湘南ボーイ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/3/31

サンパレスホテルからの返信

hagi様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
hagi様より、朝食へのお褒めのお言葉を頂戴致しました。
誠にありがとうございます。
これからも、新しいメニューの開発などお客様に満足していただける朝食を提供できればと思います。
最後になりますが、寒暖の差が激しい時期でございます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
hagi様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/3/28

サンパレスホテルからの返信

りょう様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
りょう様よりプランへのお褒めのお言葉を頂きました。
誠にありがとうございます。
これからも様々なプランをご提供出来るように努めて参ります。
最後になりますが、急な温度の変化に体調を崩しがちな時期でございます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
りょう様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/3/26

サンパレスホテルからの返信

すみちゃん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
すみちゃんより、客室並びに朝食へのお褒めのお言葉を頂きました。
誠にありがとうございます。
これからもお客様にゆったりとお寛ぎ頂ける様に努めて参ります。
最後になりますが、今年は特に寒暖の差が激しく感じます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
すみちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
さんパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/3/26

サンパレスホテルからの返信

プチ様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
プチ様より、接客並びに朝食へのお褒めの言葉を頂きました。
誠にありがとうございます。
これからも、お客様に心地よくお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、春が近づいてまいりましたが、まだまだ昼夜の寒暖差が大きい時期でございます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
プチ様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/3/21

サンパレスホテルからの返信

クレア様
数あるホテルの中からサンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
クレア様より、ホテルの立地並びに朝食へのお褒めのお言葉を頂き、大変に嬉しく思っております。
これからも、お客様にゆったりと寛いでいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、季節の変わり目は体調を崩しがちでございます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
クレア様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/3/17

サンパレスホテルからの返信

わこりん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
わこりん様より、朝食並びにスタッフへのお褒めの言葉を頂きました事、大変な励みとなります。
誠に有り難う御座います。
これからも、お客様に寛いでお過ごし頂ける様に努めて参ります。
最後になりますが、春はもうすぐですがまだまだ寒い日も御座います。
お身体どうかご自愛くださいませ。
わこりん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/3/6

サンパレスホテルからの返信

ぐっさん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ぐっさん様より「清潔感があった」とのお言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからもお客様に安心してご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
また、ぐっさん様よりサービスに関する貴重なご意見を賜りました。
誠に有り難う御座います。
今後のサービス向上に向けて参考とお背せていただきます。
最後になりますが、春とはいえ寒暖定まらない時期で御座います。
お身体どうかご自愛くださいませ。
ぐっさん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/3/6

サンパレスホテルからの返信

あやさん様
サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は、あやさん様にご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、清掃後の確認作業の更なる徹底を行い、改善に努めて参ります。
また、客室スリッパに関しての貴重なご意見を賜りました。
有り難う御座います。
今後のサービス向上に役立たせて参りたいと思っております。
最後になりますが、寒暖定まらぬ時期で御座います。
お身体どうかご自愛くださいませ。
あやさん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/3/6

サンパレスホテルからの返信

りょう様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
りょう様よりお褒めのお言葉を頂き、大変にに安堵しております。
これからもお客様にお選び頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、梅の花も咲き始めましたがまだまだ寒い日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
りょう様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/2/23

サンパレスホテルからの返信

河ちゃん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後も、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。、
些細な事でも結構でございます、ご指南頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、立春を過ぎましたがまだまだ寒い日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
河ちゃん様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/2/17

サンパレスホテルからの返信

この度はご宿泊を頂きありがとうございます。
評価もいただき有り難く存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
サンパレスホテルフロント

返信日：2025/2/13

サンパレスホテルからの返信

この度はご宿泊をありがとうございます。
貴重なお時間、評価もありがとうございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
サンパレスホテルフロント

返信日：2025/2/11

サンパレスホテルからの返信

ひよこちゃん様
サンパレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ひよこちゃん様より、沢山のお褒めの言葉を頂戴しました。
スタッフ一同、大変な励みになります。
誠にありがとうございます。
これからも、お客様に満足して頂けるサービスを御提供できる様に努めて参ります。
最後になりますが、まだまだ寒い日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
ひよこちゃん様のまたのお越しをお待ち申しております
サンパレスホテル
フロント　池辺

返信日：2025/2/12