宿番号:354980
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/10/12
仕事で初めて利用しました。
米不足のなか朝食のご飯がおかわり自由でした。
和食と洋食が選べて、量も多く美味しかったです。
近くに出張でいくことがあれば、また利用したいと思います。
サンパレスホテルからの返信
ゆうさん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ゆうさん様より朝食へのお褒めの言葉を頂き、大変に嬉しくまた安堵しております。
また、ゆうさん様の「また利用したいと思います」のお言葉、スタッフへの励みとなっております。
これからも、お客様に安心してお過ごし頂ける様に努めて参ります。
最後になりますが、10月も半分が過ぎてようやく秋らしい気候となっております。
昼夜の気温の変化により、体調を崩しやすい時期で御座います。
お身体どうかご自愛くださいませ。
ゆうさん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/2
娘と一緒に初めての静岡旅行でした。
最近ホテルが高くてホテル探しに困ってるところ
駅からも近く朝食も付いていて
リーズナブルでとても助かりました♪
朝食は和食か洋食を前日に選びました。
満足のいくメニューで、とても美味しくいただきました。
サンパレスホテルからの返信
マーリー様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
マーリー様より朝食へのお褒めの言葉を頂戴でき、大変に嬉しく思います。
これからも、新メニューの開発など、お客様に満足して頂けるように努めて参ります。
最後になりますが、10月に入り本来の秋の気候となって参りました。
お身体どうかご自愛くださいませ。
マーリー様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/30
建物自体は決して新しくはありませんが、近年にリニューアル工事をしたのでしょう、部屋の内装や設備、共用部の目に付くところなどはかなり新しく綺麗な印象を受けました。新しくない建物にありがちな「禁煙部屋なのにタバコの臭いがこびりついてる」というのも最小限に抑えられてると思います。
そして特に印象的だったのが、スタッフの皆様の笑顔と対応の気持ちよさ! フロントの方も朝食会場のレストランの方も皆様とても気持ちの良い対応をしてくださいました。その朝食(和定食をチョイスしました)の内容も、公式画像にあるものと同等のものが用意されててビックリ(笑) 恐らく食の細い方には多すぎると思う方もいるのではないかというほどの品数と量で充分満足できました。(私が利用した時はご飯と味噌汁はおかわり自由とのことでした)
今まで数々のビジホに泊まってきましたが、スタッフの皆様の笑顔はこちらのサンパレスホテル様がナンバーワンだと思います。とても素敵なステイを提供していただきました。どうもありがとうございました。
サンパレスホテルからの返信
CZ-R様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
CZ-R様より、スタッフ並びに朝食へのお褒めの言葉を頂戴致しました。
大変に嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
これからも、安心してお過ごし頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、秋の気配を感じる時節となりました。
夏の疲れを感じる頃で御座います。
お身体どうかご自愛くださいませ。
CZ-R様の、またのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/20
夫婦旅行で利用しました。
室内も清潔で、快適に過ごせました。
朝食が和食と洋食が選べ、夫婦で別のものを選んだのですが、両方ともおいしかったです。
車で行き、到着が夜になったのですが、駐車場が少し分かりにくく、スペースも狭隘で、やや苦労しました。
サンパレスホテルからの返信
tom様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
夜間の提携駐車場では、ご不便をお掛け致しました。
今後は、より分かりやすいご案内ができますように努めて参ります
また、和食並びに洋食へのお褒めのお言葉を頂戴いたしました。
大変に嬉しく、また身の引き締まる思いでございます。
これからも、お客様に寛いでお過ごし頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、ようやく秋の気配を感じるようになりました。
それと共に、夏の疲れが出やすい時期で御座います。
お身体どうかご自愛くださいませ。
tom様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/15
帰省の為 駅近のホテルを予約しました。
目の前に 飲食店もあり 駐車場も 提携した所が すぐ近くにあり 便利でした。
また 利用したいと思います。
サンパレスホテルからの返信
チョコ様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
チョコ様より数多くのお褒めの言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからも、お客様にゆったりとお過ごし頂ける施設を目指して、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、秋の気配と共に夏の疲れが出てくる時節でございます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
チョコ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/8/28
出張で何回目かの利用ですが、ホテルロビーも部屋も清潔感があり良いです。
また目の前に居酒屋が何軒かあるので楽です。
サンパレスホテルからの返信
つくつんつん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
つくつんつん様より、ロビー並びに客室へのお褒めの言葉を頂戴できましたこと、
大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してお泊り頂ける施設を目指して努めて参ります。
最後になりますが、予報では9月もまだまだ暑い日が続くとの事です。
お身体どうかご自愛くださいませ。
つくつんつん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/18
お盆終盤で予約ができるかなっと思っていましたが、リーズナブルな料金で宿泊+朝食付きのプランをとることができました。
日本食がおいしく、またボリュームもあり、たいへん満足でした。
ありがとうございました!
サンパレスホテルからの返信
トマ様
数あるホテルの中からサンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、大勢様のご宿泊を頂き、ありがとうございました。
また、朝食へのお褒めの言葉も頂戴出来、大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に寛いでお過ごし頂ける施設を目指し努めて参ります。
最後になりますが、残暑とは思えぬ高温の日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
トマ様のまたのお越しを、お待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/15
駅から近く、道順も非常に分かりやすく良かったです。
また、近くに飲食店も多く、また周りがそれほど騒がしい地域ではないため過ごしやすいです。
部屋も奇麗であったため、過ごしやすかったです。
朝食が美味しくボリュームもあり非常に良かったです。
サンパレスホテルからの返信
ひぃぽん様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ひぃぽん様より客室並びに朝食へのお褒めの言葉を頂戴でき、大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に満足して頂ける様に、新メニューの開発などに努めて参ります。
最後になりますが、厳しい残暑の日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
ひぃぽん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/14
便利な場所にあり、ビジネスになどにはいいロケーションだと思ったが、ベッドが思った以上に狭かった。フロントの方は愛想もよく、サービスはいいホテルだと思う。
サンパレスホテルからの返信
keke様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
keke様より貴重なご意見を賜りました。
今後のサービス向上のため、役立てて参りたいと思います。
また、keke様よりフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きました。
これからも、お客様に安心してお泊り頂ける施設を目指して努めて参ります。
最後になりますが、8月も折り返しましたが厳しい暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
keke様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/13
建物自体は新しくはないですが、客室内は清掃がしっかりされており、快適に過ごせました。朝食も美味しかったですし、スタッフの方の応対も感じがよくて、大満足です。駅近なのにリーズナブルな価格設定もありがたいです。
サンパレスホテルからの返信
ゆうき様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ゆうき様より 「大満足です」 のお言葉を頂戴できましたこと、
スタッフ一同の大きな励みとなっております。
これからも、お客様に安心してお泊り頂けるホテルを目指して努めて参ります。
最後になりますが、残暑と言うには厳しい過ぎる暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
ゆうき様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/13
和食と洋食の朝食どちらかを選択できたので和食をいただきました。魚を中心に納豆や、お惣菜など種類が豊富でお味噌汁やお米も美味しかったです。ビジネスで利用したので朝あまり時間がなかったのですが、すぐに提供していただけて嬉しかったです。
一人利用や家族や友人と一緒に利用する方様々な人がおりました。静岡駅からアクセスもよかったのもいい点です。
部屋も清潔にされておりスタッフの方々の対応も丁寧で良かったです。アメニティが色々置いてあった点も助かりました。機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。
サンパレスホテルからの返信
わか様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
わか様より、朝食並びにスタッフやアメニティーなどへの数多くのお褒めの言葉を頂きました事、
大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に満足して頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、お盆が過ぎても残暑が厳しいとの予報がございました。
お身体どうかご自愛くださいませ。
わか様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/9
月2回の出張での常宿さんです。古いながら清潔感とステイタスがあり、駅からも近く良いホテルです。フロントのご対応が気持ち良く、クラシックホテル感があります。夏の盛りですが、こちらのホテルはチェックインに合わせて、しっかり部屋を冷やしてくれているので快適です。このお値段でミネラルウォーターを部屋に置いてくれているのもとてもありがたいです!
投稿日:2025/8/6
部屋も清潔感があり、フロントのスタッフの方もとても親切で丁寧でした。
洗顔等のアメニティもちゃんとフロントにありますので、
必要の方はお忘れなく!
朝食は和食か洋食かチェックインする際に選びます。
今回は和食にしましたが、これが本当に美味しい!
THE和食!という感じで私は大満足でした。
今回はお腹がいっぱいだったので頂きませんでしたが、
カレー・ごはん・お味噌汁がおかわりし放題でした!
次また利用させていただく時は洋食にしよう思います!
今回車で行ったので提携している駐車場を使いましたが、
土曜日ということもあり、提携している3箇所すべて満車!
一番大きい所に並んで入りました。
これは予想済みで駅チカなので仕方がないですが!
車でお越しの方は余裕を持ってお越しくださいませ。
サンパレスホテルからの返信
ちー様
この度はサンパレスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ちー様には、提携駐車場が満車の為にご不便をお掛け致しました。
また、朝食への多大なるお褒めの言葉を頂戴でき、大変に嬉しく思っております。
是非次回お泊りの際には、洋食もご賞味くださいませ。
最後になりますが、静岡市も8月6日には最高気温41.4度を記録するなど、危険な暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
ちー様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/7/29
静岡駅で泊まる際はこちらですね
QUOカードプランがあるのと、駅から近いこと
これに尽きますね
部屋も接客も普通ですが、これがいい
普通が一番ですね
また次も泊まりたいホテルです
ありがとうございました
サンパレスホテルからの返信
りょう様
この度はサンパレスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
りょう様より、「また次も泊まりたいホテルです」とのお言葉を頂き、
大変に安堵しております。
これからも、実直にお客様へのサービスをご提供出来るように努めて参ります。
最後になりますが、強烈な日差しの日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
りょう様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/7/29
静岡に遊びに行く時によく利用してます。駅から近くてとても便利です。部屋も広めで清潔感が良いです。それと朝食をいつも楽しみにしてます。
サンパレスホテルからの返信
湘南ボーイ様
サンパレスホテルを度々ご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
湘南ボーイ様より、客室並びに朝食へのお褒めの言葉を頂きました。
誠にありがとうございます。
これからも、お客様に寛いで頂ける施設を目指して努めて参ります。
最後になりますが、連日猛暑の日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
湘南ボーイ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/28
出張で利用しましたが、駅から近くアクセスが良好でした。部屋は清潔で静かに過ごせました。スタッフの対応も丁寧で安心感がありました。
サンパレスホテルからの返信
おにぎりくん様
この度はサンパレスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
おにぎりくん様より客室並びにスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからもお客様に安心してお泊り頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、異常とも思える暑い日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
おにぎりくん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/7/18
朝食は出来立ての温かいお食事が提供されます。
量も沢山ありバランスのとれたお食事でした。
朝食会場のスタッフさんの接客はとても素晴らしかったです。
サンパレスホテルからの返信
たこ様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
たこ様より、朝食並びにスタッフへのお褒めの言葉を頂きました。
誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂ける様に、新メニューの開発などに努めて参ります。
最後になりますが、梅雨も明け、夏本番を迎えました。
お身体どうかご自愛くださいませ。
たこ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/7/13
利用2回目になります。
リピートの理由としては、熟睡できたからです。
ビジネスホテル利用した際になかなか寝付けない事が多いですが、こちらのホテルは熟睡ができる枕の硬さ(柔らかくない)
敷布団の硬さ
環境(隣、上の騒音を感じない)
私と相性が良いです。
シャワーの水圧も強く。満足です。
近くに居酒屋、コンビニがあり、飲み会の時に泊まるには、最適です。
チェックアウトも11時の為、のんびりできます。
値段が安ければはより利用しやすいです。
サンパレスホテルからの返信
たかのり様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
たかのり様より、「私と相性が良いです」とのお言葉を頂き、大変に嬉しくまた安堵しております。
これからも、お客様に安心してお泊り頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、厳しい暑さの日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
たかのり様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/7
これまで泊まったビジネスホテルの中で一番と言っていいほど良かった。ホテルロビー、部屋の綺麗さ、寝具、飲料水ボトルの気の利くサービス、朝食。満足です。また利用させてもらいます。
サンパレスホテルからの返信
けいちゃん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
けいちゃん様より、数多くのお褒めの言葉を頂き大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に「良かった」と思って頂けるサービスをご提供出来るように努めて参ります。
最後になりますが、夜に入っても寝苦しい熱帯夜が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
けいちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/7/6
ライブの際に利用させていただきました。金額とアクセスで選びましたが、駅から近くとても便利でした!
ベットはダブルを2人で利用しましたが、女性2人でもぎゅうぎゅうにならず、ベット以外にもテーブルスペースが広くYouTubeなども見れてかなり破格で泊まらせていただいた印象です!
サンパレスホテルからの返信
h様
この度はサンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
h様より、多くのお褒めの言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからも、お客様にゆったりとお過ごし頂ける施設を目指して、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、記録的な猛暑の日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
h様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/8
以前、泊まった時は部屋が暗くあまりキレイなイメージはなかったが、だいぶ改善されたのでしょうか…
前よりは快適になった。
また、11時チェックアウトは助かります。
サンパレスホテルからの返信
ヒー様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ヒー様より、「前よりは快適になった」とのお言葉を頂き安堵しております。
少しずつですが、お客様に快適にお過ごし頂ける様に、細かい客室の改装を積み重ねております。
また、チェックアウトも11時とゆっくりお過ごし頂けるかと思います。
最後になりますが、梅雨の時期は、肌寒い日もございます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
ヒー様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/5/28
駅に近く、街にも近く便利でした。駐車場があればいいのですが立地から、しかたない。静岡おでんの店も直ぐ近くでよい。
サンパレスホテルからの返信
はらちゃん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
はらちゃん様から、「便利でした」とのお言葉を頂き大変に安堵しております。
駐車場は、提携コインパーキングをご案内しておりますが、
曜日によっては、早い時間に満車になってしまう可能性もあります。
ご了解の程、宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、日によっては寒暖の差が激しい時節柄で御座います。
お身体どうかご自愛くださいませ。
はらちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/5/26
仕事で利用させてもらいました。食事は唯一の楽しみです
朝から美味しくいただきました。味噌汁も美味しいです
サンパレスホテルからの返信
TOM様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿より朝食への、特にお味噌汁へのお褒めのお言葉を頂戴できました事、朝食スタッフ並びにフロントスタッフの励みとなります。
誠に有り難う御座います。
これからもお客様に満足して頂けますように、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、お天気のはっきりとしない日が続いております。
お身体どうかご自愛くださいませ。
TOM様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/5/25
はっきりと言いますが、コチラのホテルは朝食が美味しいから選んでいます。
他の点は満足とまでは評価できないかな。
特に今回これはどうなのかと思ったことが1点。
今まで色々とホテルに泊まってきましたが、機械ではなく対面でのチェックイン時に、ホテルの説明が一切なかったのは初めてです。
朝食の時間、アメニティの有無などは最低限どこのホテルもこちらが聞かずとも教えてくれますよ。
確かに以前に泊まったこともありますが、そんな頻繁に来てるわけではないので朝食の時間なんて忘れてしまいますよ。
それに案内は必要かどうかくらい確認してくれてもいいんじゃないですかね?
なんだか来るたびにフロントの対応が残念になってる気がしてます。
サンパレスホテルからの返信
SPEED-DASH様
サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でお過ごし頂く上で、ご到着の際のご案内不足によりSPEED-DASH様へご不便お掛け致しました事、
心よりお詫び申し上げます。
今後はSPEED-DASH様から頂いたお言葉を忘れずに、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、
チェックイン時のきめ細やかなご案内に努めて参ります。
SPEED-DASH様からの貴重なご意見、誠に有り難う御座います。
最後になりますが、各地からは梅雨入りの便りが届いております。
体調を崩しがちな時期で御座いますので、お身体どうかご自愛ください。
SPEED-DASH様様のまたのお越しをお待ち申しております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/5/14
今回はライブのため初めて静岡に宿泊しました。
駅から近いですが、とても静かで整理整頓されていたのでゆっくり出来ました。
チェックイン前に荷物を預かっていただいた上に部屋まで運んでくださり助かりました。
フロントには男女別のアメニティやボディータオルもあり部屋には消臭剤や置き鏡もあり大変重宝しました。
朝食も和洋選べボリュームあり、スタッフさんも親切で気持ち良いスタートになりました。
近隣のホテルに比べるとお値段もリーズナブルで、また静岡に来た時は利用したいと思いました。
サンパレスホテルからの返信
ますみん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ますみん様より数多くのお褒めのお言葉を頂き、大変に嬉しく思います。
これからもお客様に心安らぐサービスをご提供出来るように、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、梅雨入りも間近でございます。
体調を崩しがちな時節でございますので、お身体どうかご自愛くださいませ。
ますみん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/5/12
静岡に遊びに行く際によく利用しています。部屋が清潔で居心地が良いです。いつも朝食を楽しみにしています。
サンパレスホテルからの返信
湘南ボーイ様
サンパレスホテルに、度々ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
湘南ボーイ様に、客室清掃並びに朝食へのお褒めの言葉を頂きましたこと、
大変に嬉しくまた安堵しております。
新しい朝食メニューの開発など、お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
最後になりますが、五月晴れの日と雨の日が交互に訪れて来るようです。
お身体どうかご自愛くださいませ。
湘南ボーイ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/8
夫婦の旅行で利用しました
当日は小雨が降っていましたが、静岡駅から小走りで行ったらそんなに濡れずにたどり着けました
ホテルで傘の貸し出しがないのが残念でしたが、目の前に居酒屋があったのでそれほど濡れずに行けました
駅近のホテルで良かったです
部屋も清潔感があってコスパもよかったです
サンパレスホテルからの返信
ゆきひこ様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
この度は、ゆきひこ様へのご案内が足りず大変申し訳ございません。
次回、急な雨の際はフロントスタッフに声をお掛け下さい。
貸し出し用の傘をお渡しいたします。
また、お部屋の清掃へのお褒めの言葉を頂きましたこと、大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してお過ごし頂けるように努めて参ります。
最後になりますが、季節の変わり目は体調を崩しがちでございます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
ゆきひこ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/4/29
夜、遅くのチェックインでしたが、気持ちよく対応していただきました。
部屋は、やや狭かったですが、綺麗で心地よかったです。
朝食は、2泊だったので、和食と洋食どちらもいただきました。
和食は、私には量が多く、あまり残すのもいやだなぁ。。と思い頑張って食べました。
美味しく、けっこう食べられました。
おひつのごはんは、とても良いけど
軽く1杯しか食べられない私には、もったいなかったです。再利用するのかな?処分されちゃうのかな?と気になりました。
洋食は、完食。
どちらも美味しく、大満足でした。
サンパレスホテルからの返信
たかぼん様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
たかぼん様より、朝食へのお褒めの言葉を頂き、大変に嬉しくまた安堵しております。
またご質問にありましたが、残りましたおひつのごはんは、スタッフのまかないとして
美味しく頂戴しております。
これからもお客様に美味しいと思って頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、風薫る5月でも昼夜の温度差がまだまだ大きい時期で御座います。
お身体どうかご自愛くださいませ。
たかぼん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/4/9
近隣のスポーツイベントのため利用しました。
建物自体に古さはありましたが、概ね清掃が行き届いており、快適に過ごせました。浴室の内側のドアに汚れが残っていたのと、髪の毛が落ちていたことは気になる点でした。
朝食は口コミで美味しいといわれていたので、和食を楽しみにしていました。しかし主菜がサバで、サバを食べられないため選択出来ませんでした。手間もかかるので難しいかもしれませんが、主菜に選択肢があれば嬉しいです。アレルギー等で食べられない人もいるので・・。
駅から近く、周囲に飲食店も多数あり、利用しやすいので、またリベンジして和食を食べたいと思います。
サンパレスホテルからの返信
こまめ様
この度は、サンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
本来ならば、こまめ様に快適な滞在をお約束しなくてはならないにも関わらす、お部屋でお過ごし頂く上でご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、清掃後の確認作業を更に徹底して行います。
また、朝食への貴重なご意見を賜りました。
今後のサービス向上に役立てていきたいと思います。
最後になりますが、季節の変わり目は体調管理が難しい時期でございます。
お身体どうかご自愛くださいませ。
こまめ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/3/29
静岡に遊びに行く時によく利用します。駅が近いのでとても便利です。部屋もきれいで快適です。あとはいつも朝食を楽しみにしています。
サンパレスホテルからの返信
湘南ボーイ様
サンパレスホテルに度々のご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
湘南ボーイ様より、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しました。
大変に嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してご利用頂ける様に努めて参ります。
最後になりますが、天候不順の時節柄、お身体どうかご自愛くださいませ。
湘南ボーイ様のまたのお越しをお待ちしております。
サンパレスホテル
フロント 池辺
返信日:2025/3/31