エリア: 長野県 > 松本市（松本駅周辺・浅間・美ヶ原・塩尻） > 浅間・美ヶ原

[旅館]宿番号：355002

貴祥庵

ハイクラスポイント割引が使える宿

浅間温泉
松本ICから車で約20分、JR松本駅から車で約15分 MAP

  • 貴祥庵のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 57 件  
部屋   4.8  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.8  
風呂   4.7  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   5.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:でこちん (男性/50代) 投稿日:2009/11/06
１０月末のウィークデーに妻と露天風呂付の部屋に一泊しました。全体の印象も良かったですが、スタッフ方の対応が印象的でした。特に名前で案内してくれることが多く安心感がありました。宿泊客は毎日変わるのに大変だろうと思います。私もお客様と接することも多い仕事なので参考にさせてもらいます。朝食の時に係りの方から教えてもらったコケモモ大福は大変美味しかったです。いろいろありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割】21日前までに予約のお客様に特別優待(HW)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:☆まぁにゃん☆ (女性/20代) 投稿日:2009/11/01
時間も忘れて、久しぶりにゆっくり過ごすことが出来ました。
出来れば月に一度来たいと思える宿です！

[利用した宿泊プラン]特別な一日　アニバーサリープラン(AN)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:リス (男性/50代) 投稿日:2009/10/19
いつもは夫婦で妻の誕生日と結婚記念日の年２回は必ず宿泊するのですが、私たち夫婦の話を聞いて、どうしても泊まりたいと希望する親戚を案内して４名でお世話になりました。接客応対や館内の清潔さ食事の内容、どれをとってもいつも大満足です。旅行が好きで各地の旅館やホテルに宿泊していますが、テレビや雑誌で良いとの評価を受けた旅館も何箇所も宿泊しましたが、ほとんどが期待はずればかりで、もう二度と泊まりたくない宿ばかりでした。貴祥庵には今回で６回目ですが、毎回次の宿泊が楽しみで期待を裏切られる事はありません。最初の頃と比較してサービス内容が変わって来ているのも昨今の不景気で経営も大変なのかなと思っています。でも皆さんの笑顔に癒され私の第一位の旅館です。知人に紹介しても全員が満足してくれます。また癒されに伺いますので、よろしくお願い致します。いつも温かい対応ありがとうございます。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/10/21
大切な記念日のご宿泊に何度も当庵をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。最高のご評価を頂けましたこと、心より御礼申し上げます。ご予約の確認をしながら、何度もお越し下さっているお客様のお名前を目にすると、私どもはまたお会い出来る嬉しさと同時に、いつも緊張感を覚えます。「今回もご満足頂けただろうか。また来たいとおっしゃって頂けるだろうか」ご出発の際の皆様とのお話の様子を思い出し、祈るような気持ちで、お帰りのお車をお見送りしております。ご期待に応え続けられる旅館であり続けることは、非常に困難な事でございます。それでも、一年に何度か、当庵にお越しになられる事を季節の一環として組み込んで下さっている皆様の「癒し」であり続けられれば、これほど光栄なことはございません。先日お写真を撮られた玄関前の紅葉はここ数日でめっきり色づきました。来月お会いできます日を、楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【早割】21日前までに予約のお客様に特別優待(HW)

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チビチュッパ (女性/30代) 投稿日:2009/10/18
口コミを参考に予約し、宿泊しましたがとても良かったです。車で到着するとすぐに旅館の方が走ってこられ、停車位置に案内して下さいました。スタッフの方は皆様感じがよく、子供連れで騒がしいこともありましたがイヤな顔一つせず気持ちの良い対応をして下さいました。
館内はとても清潔、お食事もとっても美味しくて小さい子供用にお願いして作って下さった別メニューもとても美味しく喜んで頂いておりました。またお部屋もとても清潔でした。お風呂ももちろん清潔で、子供でも熱がらずに入れる温度でした。「また行きたい！」と思う旅館です！
返信者:貴祥庵フロント　乾 返信日:2009/10/21
この度は当庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。お客様をお外でお出迎えをすることや、気持ち良くお部屋をお使い頂くことなどは本当に当たり前の事でございますが、当庵スタッフは常に初心に戻り、当り前の基本的な事をきっちり徹底してお客様をお迎えしております。そういった事が今回お客様に少しでも伝わったようで、本当にうれしく思っております。これからもより一層お子様連れのお客様にもご安心してご滞在頂けるよう、スタッフ一同努力してまいる所存でございます。また是非季節を変えて、ご家族皆様で当庵へお立ちより下さいませ。スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割】21日前までに予約のお客様に特別優待(HW)

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
口コミ通り何も非がない素晴らしい宿だと感じました。特に全スタッフの心温まる接客には感動し、大変快適な時間を過ごす事が出来ました。しいて困った事をあげるなら、個室での食事の時、スタッフを呼び出すものがテーブル上にあれば、席に座ったまま食事を続けられるのにと感じました。皆さんありがとうございました。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/10/18
この度は当庵にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。本来ならば、「スタッフを呼びたい」と思わせないタイミングでお席にお伺いするのが、当庵の目指すおもてなしでございました。それを差し引きましても「何も非がない素晴らしい宿」とおっしゃって頂けました事、大変光栄に存じます。１０月中の最も混み合う日でございましたが、ご満足頂けた様で私共も安堵しております。ここ数ヶ月、多くのお客様方から、こちらにお寄せ頂くご意見を参照の上予約をするというお話を伺っています。童話の「はだかの王様」のように、みんなが良いと言っているから良いのかもしれないと思われない様、皆様方ご自身の感性で、心からご満足頂けるおもてなしを目指し、慢心せず精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【上質な大人の隠れ宿】懐石と温泉を愉しむ(NM)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みどり (女性/40代) 投稿日:2009/10/10
宿泊した二日前に思い立ち、アミダくじで浅間温泉になりました。（台風だったので他県にしていたら大事だったかも…）夫は大浴場を全部堪能し、私は部屋風呂を楽しみました。接客、料理、お部屋どれも申し分ありませんでした。大変満足しています。ただお部屋についていたタオルが過乾燥？だったのか臭いとタオルの縁のほつれが気になりました。大浴場のタオル類やオススメの手拭いは良かったです（手拭いの肌触りは特に！）まぁタオル類に関してはリネン屋さんのせいですかね？ただ建物や内装に凝っていたからこそ そのギャップが… バスマットと一緒に乾燥機をかけているのかなぁ？ ともあれアウト時間一杯までノンビリさせてもらいました。またぜひ利用したいです。ありがとうございました。
返信者:貴祥庵フロントリーダー　矢野 返信日:2009/10/12
過日は浅間温泉貴祥庵をご利用頂き、誠にありがとうございました。台風による悪天候が予想される中、当庵までお足を運んで頂き心より感謝申し上げます。接客、料理、お部屋いずれも高い評価をいただき、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、こちらとしても大変光栄でございます。しかしながら、お部屋の備品でありますバスタオルに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。クリーニングは専門の業者に依頼しているとはいえ、実際にお客様にご提供するのは私共の役目であり、私共の管理不行き届きでございました。今後このような事が一切おこらないよう、備品、アメニティに関しても入念な管理を徹底し、もし次回お越しいただけた際は満点の評価を頂けるよう努力してまいります。スタッフ一同、お客様の又のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得な宿泊日直前割引プラン(TK)

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:猫 (女性/20代) 投稿日:2009/10/09
このたびは両親がお世話になりました。直接私は宿には伺ってないですが、お部屋やロビーが素晴らしかったようで、特に母が感激していました。また、宿泊した当日が母の誕生日であり、また、夫婦水入らずの旅行は30年ぶり位だったので、宿の方にはサプライズのプレゼントをお願いし、快く引き受けて頂き、大変感謝しています。両親にとって思い出に残る旅行になったことは間違いありません。本当にありがとうございました!!
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/10/11
この度は数ある旅館の中から、ご両親様へのプレゼント旅行に当庵をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。ご両親様には内緒でプレゼントを用意しているので、当庵のスタッフから渡してほしいというお電話を頂きました時、ご家族への温かい愛情がこちらまで伝わってくる様な優しい気持ちを頂きました。お預かりしたお品ごと、ご両親様へのお気持ちもお渡ししたつもりでございます。ご信頼くださいまして、ありがとうございました。ご期待に添うことが出来たようで、私どもも大変嬉しく存じます。松本はここ数日で、一気に秋の気配が深まりました。平地も彩りを変えております。次回お越し下さる時には皆様ご一緒にお会いできますように。またのお帰りを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【早割】21日前までに予約のお客様に特別優待(HW)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ユミリエ (女性/50代) 投稿日:2009/09/30
高齢の母を連れての旅行でしたが、細やかな気配りをしていただき、母も大変喜んでくれました。二泊しましたが、お料理も全く異なり、楽しめました。お部屋のお風呂も大浴場も清潔で満足しました。また是非行きたいお勧めの宿です。お世話になり、ありがとうございました。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/10/11
この度は当庵にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。２日間ご宿泊頂けるとのことでしたので、高層階のエレベータ近くのお部屋をご用意させて頂きましたした。ご満足頂けるお時間をお過ごし頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。今の時期は、気温も落ち着いて、長くお風呂を楽しまれる方には、心地良い季節を迎えております。短いご滞在期間中ではございますが、皆様方と何度もお話するお時間を頂くうちに、お帰りになられる際には寂しさを覚えることも少なくありません。またお会い出来る日を、私どもも楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【上質な大人の隠れ宿】懐石と温泉を愉しむ(NM)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ＳＴ (男性/20代) 投稿日:2009/09/28
妻と二人で利用させていただきました。
何から何までがとても素晴らしかったです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/10/01
この度は当庵にご宿泊頂き、ありがとうございました。率直なお褒めのお言葉、当日おもてなしさせて頂いた者の一人として大変嬉しく存じます。秋の連休も終わり、ご夫婦様やお母様とお嬢様、またはお一人様でゆったりとご滞在を楽しまれるお客様が増えて参りました。そういったお客様方の為に、今週から始動したヨガをベースにした「ストレッチ体操」は、ご朝食前の適度な運動として、女性のお客様方を中心にご好評を博しています。お天気が良ければ、北アルプスも望める屋外スペースで行いますので、次回お越しの際には、是非お試し下しませ。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【早割】21日前までに予約のお客様に特別優待(HW)

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ペリー (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
９月２０日に１泊でお世話になりました。
従業員の方たちはとても親切でした。帰りはバス亭まで案内してくださったのには驚きです。
前日の夜に朝食の時間変更をしていただいたせいか、ご飯が少し冷めていたのが残念でした。
お風呂のほうは、他の人もいなくて気兼ね無く入れたのですがもう少し温泉が熱くてもいいかな・・・。
今度、機会があればぜひまたお世話になりたいと思います。その時はよろしくお願いします。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦嶋 返信日:2009/09/25
過日は当庵をご利用いただき、ありがとうございました。ご朝食の件、誠に申し訳ございません。現在に至るまで何度もスタッフ間で話をし、オペレーションも試行錯誤を繰り返しておりますが、この度のご意見大変心苦しく存じます。また、大浴場のお湯は長く湯船に浸かっても体に負担がかからない「貴祥庵八湯」の入浴法に基づき、少しぬるめの４０度に設定しておりました。ご案内が充分なものではございませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。お寄せ頂いたご意見を糧に、次回お越し頂ける際にはきっとご満足頂ける様、改善を重ねて参ります。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちして申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【上質な大人の隠れ宿】懐石と温泉を愉しむ(NM)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kiyo (女性/40代) 投稿日:2009/09/23
先日は母の誕生日でアニバーサリープランを利用させて頂きました。接客、お部屋、お料理と全てにおいて大満足でした。特にお料理は素材やお味はもちろんのこと、一品々美味しく頂けるようにと作る方の心が伝わって来る内容のお料理でした。バースデーケーキはあまりの可愛さに食べるのが惜しくなりました。今回は本当にお世話になりました。母も大変喜んでくれて心に残る旅になりました。またお伺いさせて頂きます。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/09/26
この度は当庵にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。お母様のお誕生日という大切な日に、当庵をお選び頂きました事、大変光栄に存じます。この度ご予約下さったアニバーサリープランは、お誕生日、結婚記念日、加齢のお祝いなど、様々な記念日にフラワーアレンジメントかケーキのいずれかをお選び頂けるプランでございました。ご用意したケーキを「食べるのがもったいない」とまでおっしゃって頂けて、当日の担当者も大変喜んでおりました。現在の懐石メニューは、前菜の器や松茸の土瓶蒸し等、味覚だけでなく視覚や嗅覚からも秋をご堪能頂ける様な仕上がりとなっております。ご満足頂けるご滞在でしたこと、私どももご期待に添えたようで安堵しております。皆様方の大切な記念日が思い出深い日になります様、今後とも微力ながらお手伝いさせて頂きたい、と私たちスタッフは願っております。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特別な一日　アニバーサリープラン(AN)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まちこ (女性/30代) 投稿日:2009/09/19
9月に両親と共に利用させて頂きました。
今まで泊まった宿の中で一番よかったです。
全てにおいて完璧でした。また必ず宿泊したいと思います。
一点言わせて頂くとすれば、朝食の量が多すぎる感じがしました。だいぶ食べ残してしまいました。残した私がいけないのですが非常にもったいない感じを受けました。
お手数だとは思いますが朝食の量等の希望を前日に聞いて頂ければ無駄もなくなると思います。
返信者:貴祥庵フロント　乾 返信日:2009/09/21
先日は貴祥庵をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。過分なお言葉を頂きまして本当に感激をしております。「また宿泊したい」と最高のお言葉まで頂き、身が引き締まる思いでございます。一方、ご朝食ではご飯の量をお客様にお伺いするなどのご配慮に欠けておりました。誠に申し訳ございませんでした。次回は必ず改善をさせていただきます。黒部ダム、安曇野、善光寺はいかがでしたでしょうか。これからの季節、まだまだ信州にはたくさんの見どころ、観光スポットがございます。次回当館へお越し頂きました際には、是非ともご紹介させてください。スタッフ一同、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【上質な大人の隠れ宿】懐石と温泉を愉しむ(NM)

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ｐｕｌｉｎ (女性/40代) 投稿日:2009/09/09
じゃらんの評価で決めさせていただきましたが、期待していた以上に大変素晴らしい旅館でした。お料理、部屋の間取り、お風呂もゆっくりでき、また従業員の方の気持ちの良い対応がとても良かったです。是非また伺いたいと思います。
返信者:貴祥庵フロントリーダー　矢野 返信日:2009/09/25
この度は、貴祥庵をご利用頂き誠にありがとうございました。各項目で過分なご評価を頂戴し大変恐縮でございます。ご来館して頂くお客様のご期待に何とか添いたいという一心でスタッフ一同努力をしておりますが、実際にこのような有り難いお言葉を頂き非常に感銘を受けております。特にお部屋、お風呂といったハード面のお褒めのお言葉に合わせて接客といったソフト面で高い評価をいただけたことは、まさに私共が目指している旅館の姿であり、今後もさらに伸ばしていきたい点であります。努力を怠ることなく常にお客様のご期待に添える旅館をつくりあげていきたいと考えております。スタッフ一同、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【上質な大人の隠れ宿】懐石と温泉を愉しむ(NM)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆうじ (男性/30代) 投稿日:2009/09/03
7月に宿泊させていただきました。大浴場の風呂の種類が豊富で温泉を満喫できました。こちらの気になったことにすぐ対応していただき気持ちよくすごせました。
返信者:貴祥庵フロントリーダー　矢野 返信日:2009/09/05
過日は浅間温泉貴祥庵をご利用頂き誠にありがとうございました。心より厚くお礼申し上げます。ご滞在中は当庵自慢のお風呂を十分にご満喫頂けたご様子で何よりでございます。お客様のご要望をいち早く察知しサービスに繋げるという点を当庵スタッフ間では常日頃の目標としてはおりますが、まだまだ未熟な点も多々ございます。少しでも理想のサービスに近づくよう今後も努力を続けてまいります。今回は１泊朝食のプランでご利用頂きましたが、季節ごとに内容を変える夜の懐石料理のついた１泊２食のプランもまたお勧めでございます。また季節を変えて、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【21時間ＳＴＡＹを満喫】ゆっくりと朝食を味わう(BF)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:和 (男性/年代:?代) 投稿日:2009/08/17
お風呂場が非常に快適でした。長居をしてゆっくり入れる配慮が随所にみられ感心しました。部屋も非常に機能的でしたし、比較的若い従業員の方々の熱意あふれる接客も好ましかったです。また泊まりたい宿です。
返信者:貴祥庵フロントリーダー　矢野 返信日:2009/08/22
過日は貴祥庵をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。当日は宿泊のお客様が非常に多く、十分なおもてなしが出来たかどうか心配していた中で、このような温かいお言葉にスタッフ一同深く感激しております。大浴場と客室のハード面に関しての嬉しい評価もさることながら、当庵は比較的若いスタッフが多いため、不行き届きがなかったか心配していた折の温かいお言葉は若いスタッフのエネルギーの源になります。本当にありがとうございます。今後もお客様のお言葉に恥じぬよう精一杯努力し、より快適にお過ごし頂ける旅館を目指して参ります。スタッフ一同、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【上質な大人の隠れ宿】懐石と温泉を愉しむ(NM)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みわっち (男性/50代) 投稿日:2009/08/13
８月に二連泊いたしました。あいにくの天候で、アルプス連山を望むことは出来ませんでしたが、お宿でゆっくりと時間を費やすことが出来ました。従業員の方には、食事処の要望や携帯電話の充電器の借用等、勝手なお願いにもかかわらず、快くおつきあいいただいたこと、大変にありがたく思っております。どの従業員の方も、接客トレーニングをずいぶん積まれているようで、非常に心地よかったです。とりわけ、一泊目の夕食時の折りには、ネームプレートに研修中と書かれた従業員の方でしたが、一つ一つのお食事の説明も、間の取り方もこなれ、終始物腰が落ち着いておられたので、ゆったりと食事をいただけました。何よりも笑顔に好感がもてました。とても研修中とは思えませんでした。きっと、貴祥庵自慢の従業員となれれることでしょう。またの機会には、是非従業員の方々にお会いしに出かけたくなるような、そんな心地よいお宿でした。
返信者:貴祥庵フロント　廣谷 返信日:2009/08/20
過日は貴祥庵にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。「心地よいお宿」とのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激いたしております。ご満足いただけるご滞在になるように、お客様のご要望には精一杯お応えしていきたいと私たちは常々思い、行動いたしております。今回のコメントを拝見させていただき、胸をなでおろしております。お言葉に甘んじることのないように、これからも切磋琢磨していく次第です。また研修中のスタッフに対しても、温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。いつも緊張の中仕事をしていますので、本人の自信にもつながることと思います。あいにくの天候が続いておりましたが、ようやく青々とした空が広がってきております。アルプスとともに、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【上質な大人の隠れ宿】懐石と温泉を愉しむ(NM)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:華絵 (女性/60代) 投稿日:2009/08/01
モダン和風建築の建物も風格があり素晴らしかったです。
大浴場もお湯がなみなみとしてかけ流し。
最高のお部屋、露天風呂もお湯が溢れていて気持ちがよかったです。
夕食も朝食も別のお部屋を用意されていて
豪華でアート的な盛り付け
大満足でした。
また機会があれば宿泊したいお気に入りのお宿でした。
お世話になりました。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/08/05
この度は貴祥庵にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。嬉しいお言葉ばかりで、大変恐縮でございます。お客様方からお寄せ頂く温かいお言葉や、お帰りの際の笑顔がどれだけ私どもスタッフの励みとなってくれることでしょう。何度お越し下さっても、何度でもご満足頂ける様、スタッフ一同、より一層精進して参ります。長い梅雨も明け、ようやく信州にも夏の日差しが戻って参りました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割】21日前までに予約のお客様に特別優待(HW)

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ina (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
夕食時、接客の方が次の日の予定などを聞いてきたのですが、翌朝チェックアウトの時にその情報をネットで調べ、プリントした用紙をくれました。
さりげないサービスにとても感動しました。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/07/06
この度は当庵をご利用頂きまして、ありがとうございました。「さりげないサービス」私達スタッフが、最も大切にしている事の一つに気を留めて下さり、お褒めのお言葉をお寄せ下さった事を、大変光栄に存じます。全国各地からお越しになられるお客様方とのお話は、私どもにとって興味深く、また楽しみとするところの一つでございます。お話の中の何か僅かでも「お土産」や「思い出」となる事を願って、天気・交通・文化・食・お土産、ありとあらゆるお尋ねにご返答出来る様、常に心掛けております。松本近郊では、まもなくビーナスラインのニッコウキスゲが見頃を迎えます。ドライブコースとしても素晴らしく、信州の初夏を満喫出来るこの季節一番のお勧め観光地でございます。皆様方の思い出深い旅の一助と慣れます様に。貴祥庵スタッフの思いです。またのお帰りを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【早割】21日前までに予約のお客様に特別優待(HW)

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/20
過剰なサービスが苦手なので、さりげないシンプルでスマートな接客にとても満足致しました。トイレ・洗面所が２つ完備されておりプライベートな時間もゆっくりできました。食事も美味しく適量でした。全てにおいて満足いたしました。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/06/25
この度は当庵をご利用頂き、ありがとうございました。ご宿泊当日は、館内の写真撮影が行われておりましたので、ご結婚記念日のご旅行なのにご気分を損なわれたらと気を揉んでおりました。大切な記念日に当庵をお選び下さったばかりか、素晴らしいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、この上なく光栄に存じます。「さりげない」けれど「上質な」おもてなし。貴祥庵スタッフが目指す、最高のサービスです。「貴祥庵を選んで良かった」全てのお客様方にそう思って頂ける様、スタッフ一同更に努力して参ります。またのお帰りを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【早割】21日前までに予約のお客様に特別優待(HW)

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ﾋﾛ (女性/20代) 投稿日:2009/06/19
誕生日ということで利用させて頂いたところ、ホテルからプレゼントを頂きました。
従業員の方の対応も良く、ぉ料理もぉぃしく大変満足しました。
また利用したいです。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　乾 返信日:2009/06/25
先日は当庵をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また早速お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、スタッフ一同大変感激しております。お誕生日という大切な記念のご旅行を当庵でお過ごし頂きましたが、想い出に残るものになりましたでしょうか。あらためましてお誕生日おめでとうございました。そして今回はお天気が悪く残念ながら上高地へ行かれるのは断念されましたが、また是非季節を変えて上高地にはチャレンジなさってください。そしてその際にはまた当庵へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【上質な大人の隠れ宿】懐石と温泉を愉しむ(NM)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:けい (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
和風なのですが、どことなくアジアも感じさせるエントランスから、
違う空間へ入っていくような感覚でした。
部屋は広々としており、かつ、温泉付きの部屋なので、半ばコテージのように
ゆっくりできました。
夕食も、必要以上に品数、量が多すぎず、適度な量でした。
プライベート空間を大事にできるので、
少人数でゆったりするのには最高だと思います。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/06/22
この度は当庵をご利用頂きまして、ありがとうございました。今回ご予約頂きましたプランは、松本駅と貴祥庵の間をタクシードライバーが送迎を行ってくれるものでございましたが、如何でしたでしょうか。梅雨の季節、荷物を持ち傘をさして歩くこともない為、今の時期お勧めのプランでございます。また、現在お召し上がり頂いているお料理は、夏野菜を数多く用いた彩豊かな献立に仕上がりました。始まったばかりの献立で、皆様方からのご感想をお伺いしながら、量や味付けなど日々微調整を重ねております。「最高」だとおっしゃって頂けたそのお言葉に慢心せず、心からおくつろぎ頂けるおもてなしを目指してスタッフ一同精進してまいります。またのお帰りを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]松本駅から無料タクシー送迎付宿泊プラン(ＴＴ)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ムラセケイゴ (男性/50代) 投稿日:2009/06/14
以前宿泊した時よりも食事内容は落ちた気がします。子供の70パーセントも大切なおすましや天ぷらがカットされ残念です。経営母体が変わったためでしょうか？改善すべきと思います。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/06/17
楽しみにしてくださったご旅行が、大変ご不満の残るものとなってしまい、お詫びのしようもございません。誠に申し訳ございませんでした。通常、小学生以上のお子様のお料理は、大人用のお品書きから二品程外してご用意させて頂いております。今回のお料理をスタッフ内で試食した際、わさび風味をアクセントに効かせたお椀と、苦味やえぐみの残る旬の山菜をお塩だけで召し上がって頂くという強肴の二品は、お子様向きではないのではないとの判断をいたしました。しかしながら、そのような私共の固定概念がお客様のお好みを無視してしまう残念な結果となってしまいました。また、お子様のお料理の十分な説明もなく、長い間お待たせしてしまったスタッフの配慮も欠如しておりましたことも重ねてお詫び申し上げます。この度のご指摘、私共の現状のサービスについて皆で話し合う契機となりました。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、心から感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【上質な大人の隠れ宿】懐石と温泉を愉しむ(NM)

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ツミくん (男性/60代) 投稿日:2009/05/31
宿の施設は、築10年といっても斬新なところが至る所にあった。例えば、ロビーの天井は円形の吹き抜けで宇宙的な雰囲気を醸し出していた。また、一階から二階へは階段とともにスロープが併設されていた。部屋のカーテンは、開放的なつくりのレースと布の2段構えであった。お風呂もジャグジー、サウナ、ミストサウナ、複数の露天、石製のくつろぎソファー等々の工夫が随所にあり寛げた。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/06/11
この度は当庵にご宿泊頂き、ありがとうございました。細部に渡り隅々までご覧頂き、誠に光栄に存じます。館内を良く見て下さるお客様方とのお話は、私どもも楽しみとするところの一つでございます。建築家・羽深隆雄先生がこだわり貫いて設計して下さった当庵には、未だにお客様方からのご指摘で気付かされる意匠も数々ございます。ご覧になられる方の感覚で如何様にも解釈でき、唯一の「正解」が無いところが素晴らしいところなのかも知れません。はっきりしない天候が続いておりますが、小雨の降る中しっとりとけぶる庭木を眺めながら、のんびり朝風呂に浸かるのも、この季節ならではの旅の醍醐味でございます。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【早割】21日前までに予約のお客様に特別優待(HW)

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:t (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
また是非伺いたいです！
返信者:貴祥庵フロントリーダー　矢野 返信日:2009/06/11
過日は貴祥庵をご利用頂き誠にありがとうございました。また温かいお褒めのコメントまでお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。「また是非伺いたいです」とのお褒めのお言葉。我々スタッフにとってこれ以上ない嬉しいお言葉でございます。今後もお客様のお言葉に慢心することなく、より一層ご満足頂ける旅館を目指しこれからも努力して参ります。今回はご夕食無しのプランでご滞在頂きましたが、この６月から夕食メニューも一新し夏らしいお料理を取り入れ、お客様をお迎えしております。次回お越しの際は是非、当庵でのご夕食付プランもお試しくださいませ。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【21時間ＳＴＡＹを満喫】ゆっくりと朝食を味わう(BF)

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もっくりこ (男性/40代) 投稿日:2009/05/29
今まで数々、露天風呂付客室に泊まりましたが正直申し分の無いお宿です。
夕食の小山牛は最高でした。できればもう少し（あと１枚づつ）頂きたかった・・・位です。
また接客が最高でした。
接客に関してもいうことはありません。
強いて不満を述べるなら、客室露天から眺める夜空・市街地の夜景のロケーションが少し目隠しが多くて残念でした。
また当日、上高地へ行く予定が土砂崩れにて不通なっていていけませんでした。次回上高地へ再チャレンジする際、またお世話になりたいと思います。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/06/11
この度は当庵をご利用頂き、ありがとうございました。事前のご要望にお応えして、お部屋をご用意させて頂く事が出来ました。お料理・お部屋・お風呂・おもてなし、全てにおいて素晴らしい評価をいただけました事、大変光栄に存じます。松本近郊の「小山牧場」で育った「小山牛」は、小山さん独自の配合飼料を与え、広大な敷地内でストレスがかからないよう、また安全にも配慮して育てた信州牛でございます。“さし”は入っていますが、見た目よりも「あっさりしていて美味しい」と大変御好評頂いております。事前にお問合せ頂ければ、特製ステーキのご注文も承りますので、ご賞味下さいませ。現在、上高地への道路も完全に復旧しております。今度は、是非上高地のご案内をさせて下さい。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【早割】21日前までに予約のお客様に特別優待(HW)

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヨシアキ (男性/30代) 投稿日:2009/05/27
急な予約での宿泊でしたが、チェックアウトまでとても丁寧な応対で心地良く過ごせました。
ぜひまた宿泊したいです。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　浦島 返信日:2009/05/31
この度は当庵にご宿泊頂き、ありがとうございました。ご予約の際には丁重なお言葉をお添え頂き、また過分なお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、感激しきりでございます。近頃、1泊夕食朝食付きの「旅館」というくくりに囚われず、温泉と空間と時間をご自分のペースで自由に楽しまれるお客様が増えてまいりました。おもてなしの心はそのままに、そういったお客様方のご意向・ご希望にも添えるような滞在のお手伝いをしたいと、私どもは考えております。長野市善光寺のご開帳も終わり、ごゆっくり旅を楽しまれるには、よい季節を迎えました。またのお帰りを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【21時間ＳＴＡＹを満喫】ゆっくりと朝食を味わう(BF)

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よしママ (女性/50代) 投稿日:2009/05/25
念願の浅間温泉「貴祥庵」さんに宿泊しました。
予想と期待以上の宿でした。
到着後すぐに抹茶とお菓子のサービス。
お部屋は広く綺麗。
お風呂の開放的で脱衣所がとてもよかった。
ホテル内のスパも利用し心身共に癒されました。
朝食は体に優しい食材がたっぷりで美味しかった。
一緒に行った友人と私は夢のようなひとときを過ごすことができました。
友人とまた来ようねって約束しました。
返信者:貴祥庵フロントリーダー　矢野 返信日:2009/05/28
過日は貴祥庵をご利用頂き、誠にありがとうございました。冒頭の「念願の貴祥庵へ」との恐縮するお言葉をはじめ、ご滞在中のあらゆる場面において数々のお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。私共は日々、お客様のチェックインからチェックアウトまでのひとときを日常の喧噪から離れた心地よい空間をお届けするよう心掛けております。今回のお客様からの「夢のようなひととき」とのお言葉には、スタッフ一同この以上ない喜びを感じております。今後もお客様により快適にお過ごし頂ける宿を目指し努力し続けることをお約束致します。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【21時間ＳＴＡＹを満喫】ゆっくりと朝食を味わう(BF)

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おっとー (男性/70代) 投稿日:2009/05/17
今回、この旅館？ホテルを利用したのは2度目である。
この度は徳島からのお客様を案内して３泊４日の旅行の最終の夜を、前回利用して大層気に入り家内も是非ここにと希望していた貴祥庵さんに設定した。
今回はあえて、この施設のもっともスタンダードなプランにしたが、ホテルの応対・サービス、お部屋全般、朝夕のお食事、いずれをとっても十分に満足できるものであった。
なによりも、遠来のお客様が大層気に入って喜んでもらえたことが良かった。
翌日のチェックアウトもかなり遅めではあったのだが、総支配人さんとの雑談もお客様にとって心嬉しいものだあったようである。
いろいろお世話になりました。
返信者:貴祥庵総支配人　植田耕司 返信日:2009/05/21
先日は貴祥庵２度目のご利用、誠にありがとうございました。また心温まるお便りをお寄せいただき心から感謝申し上げます。ご一緒にお越しいただいたお客様が徳島の方だとお聞きして大変驚きましたが、お客様との楽しい談話のひとときは、私の第二の故郷である徳島の記憶を一度に想い出させていただき、とても懐かしく、とても幸せな気持ちになりました。本当に素晴らしいご縁をいただき、ありがとうございました。これからも末長くお客様に愛していただける、お客様にとっての「松本の我が家」のような旅館を目指し、日々サービスの向上に努めてまいります。また季節を変えて、ご家族の皆様とご一緒に、是非、当庵にお立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割】21日前までに予約のお客様に特別優待(HW)

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ofp (男性/50代) 投稿日:2009/05/12
お部屋の冷蔵庫の中に入ってるのは、缶ビールが４本、天然水とお茶とウーロン茶のペットボトルだけ。館内に自動販売機無し、従ってジュース・缶コーヒー・コーラ・缶酎ハイ等が飲みたい時は、我慢するしか有りません。フロントに苦情を言ったらルームサービスが有りとの事でしたがその様な案内類は無しと畳みかけたら食事処のメニューをお部屋にもって来て利用との事。到着してお風呂に入った後にジュース類が飲みたくても飲めません。又夜に缶酎ハイを飲みたくても飲めません。外で購入して下さいとのフロントのお言葉でした。外から館内への持ち込みを許可？する、危機管理能力ナシのお宿と思いました。又、食事処の飲み物のメニューですが、ボトル１本、１２，０００円のワイン類が多数書かれていました。とても夜の休み前のお酒には使用出来ません。お客の立場に立ったきめ細かいサービス提供が出来てナシと判断しました。２度と行きたく有りません。
返信者:貴祥庵フロント　小出 返信日:2009/05/20
過日は当庵をご利用いただき、誠にありがとうございました。私は当日フロントを担当させていただきました小出と申します。ご滞在中に、私の配慮の無さにより大変ご不愉快なご気分にさせてしまいましたこと、誠に申し訳けなく深くお詫び申し上げます。冷蔵庫にないお飲物に関してお問合せいただきました際に、お客様のお気持ちをもっと深く受け留められておりましたら、もっとお客様の立場にたったご対応ができたはずです。誠に酷い対応をしてしまいましたことが、今となっては非常に悔やまれ、心から深く反省いたしております。今回の失敗を決して忘れることなく、今一度サービスの原点に立ち返り、日々の仕事により一層精進してまいります。もし、もう一度チャンスをいただけるようでしたら、今回のマイナスを次回は必ずプラスに挽回させていただきますことをお約束いたしますので、是非また当庵にお立ち寄りくださいますよう、心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【上質な大人の隠れ宿】懐石と温泉を愉しむ(NM)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:輝ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
料金相応のサービスともてなし、そして部屋などの設備に関しては満足でした。もちろん料金もそれなりでしたので、驚くほどではないのかな・・・。ただ料金だけ高い旅館・ホテルという事ではなくそれ相応のきちんとしたサービスが受けられたと思います。ただ残念だったのは、①夕食の量（少し物足りなかった）②部屋の室温が低かった（暖房がつけられない）③夜食が食べたくても設備がない、といった不満箇所がありました。
返信者:貴祥庵ゲストリレーション　乾 返信日:2009/05/12
過日は貴祥庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお客様には貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お食事を楽しみにいらしたにもかかわらず、ご期待に添うことができませんでしたこと大変心苦しく思っております。またお部屋の温度に関しても、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。冷房と暖房の切り替えは日中と夜間の気温差を十分に考慮した上で行っておりますが、今回は私共の判断が甘かったものと深く反省をいたしております。誠に申し訳ございませんでした。その他サービス面につきましてはお褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく思います。今後もサービス面はもちろん、すべての面でお客様にご満足いただける旅館になれるよう、より一層の努力をして参りますので、次回松本にお越しの際も是非また当庵にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【上質な大人の隠れ宿】懐石と温泉を愉しむ(NM)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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