ホテルグリーンパシフィックのクチコミ・評価

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田からの返信

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。
仙台でのライブは楽しまれましたでしょうか？
フロントスタッフをお褒め頂き、楽しいご旅行のお手伝いが少しでも出来れば、大変嬉しく存じます。
これを励みにこれからも皆様に喜んで頂ける接遇を出来る様、スキルＵＰに努めて参ります。
12/22〜1/18の期間、大変お得な「年末年始プラン」を販売しておりますので、ぜひまた仙台にお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/22

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田からの返信

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはご指摘通り、決して新しいホテルではございませんが、清掃に力を入れ古いながらも清潔なお部屋を提供したいと存じます。
駐車場は提携駐車場が2カ所あり、仙台駅西口周辺では大変お得な料金でご案内しております。
ホテルより徒歩6分と若干離れておりますが、ホテル周辺は料金が高いですのでご理解頂ければ幸いでございます。
まだまだ至らない点があるかと存じますが、施設の改善、スタッフのスキルＵＰに努めてまいりますので、ぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/14

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
清潔感に欠けるというご指摘を受けました点につきましては、
そのように感じられないように日々の清掃点検、修繕にさらに努力して参ることで、
改善して参りたいと考えております。
どなたにも気持ちよくご宿泊いただけるよう努力して参ります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/10/11

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田からの返信

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。
ゆっくりお休みになられた事、大変嬉しく存じます。
1Fロビーに設置しているコーヒーは１杯ずつ豆より挽き、24時間無料で大変美味しくお陰様で大好評でございます。
バスカーテンは毎日の清掃はもちろんですが、定期的に交換しカビ取りや臭いの軽減を行なっております。
これからも皆様に喜んで頂けるホテルになる様、施設の改善、スタッフのスキルＵＰ、清掃の徹底に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/2

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室の広さや朝食が美味しいとお褒めいただきありがとうございます。
弊社としましては、朝食にはとても力を入れております。
高額な価格設定をさけて、出来るだけリーズナブルに、
安心安全で、美味しい朝食をご提供できるよう、
ホテルスタッフも本社スタッフも頑張っております。
季節、あるいは東北各地の地元の味を楽しめるメニューも
ご提供させていただいておりますので、
またの機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/9/27

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご満足いただけず残念でございます。
施設設備面につきましては、日々修繕を行なっており、
清掃点検にも力を入れております。
しかしながら、今一度修繕箇所を再点検し、
新たな修繕箇所があれば速やかに対処することで、
今後さらに気持ちよくご宿泊いただけるよう努めて参ります。
ビジネスホテルとして、立地の良さに加えて、
リーズナブルさも大事にしておりますので、
もし、次の機会がございましたら、再度ご検討頂けましたら幸いです。
今回は、貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/9/27

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
仙台駅や高速バス乗場に近いため、多くのお客様にご利用いただいております。
しかし、お客様が仰るとおり、仙台駅前だからこそ、
地下道の出入り口が沢山あったたり、ペデストリアンデッキからの降り口もたくさんあり、
迷われることもあろうかと思います。
そんな時は、お気軽にお電話ください。
今いらっしゃる場所からホテルまでの道案内をさせていただいております。
また、施設設備につきましては、すぐに改善できないものもございますが、
少しでも気持ちよくご宿泊いただけますよう努力しておりますので、
機会がございましたらまたご来館いただけましたら幸いに存じます。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/9/26

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきましたのに、
ご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
ライブでの来仙で気持ちよくお過ごし頂くべきところでしたが、
清掃点検時の見落としや、フロントスタッフの対応に反省すべき点がございました。
本来であれば、髪の毛の見落としはあってはなりませんし、
フロントスタッフも、すぐに客室に向かわせていただき、
スタッフが清掃させていただくべきでした。
今後は、スタッフへの教育を再度徹底させて再発防止に努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/9/23

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、
誠にありがとうございました。
仙台駅や高速バス乗り場に近く、飲食店などにも近いので、
多くのお客様にご好評を頂いております。
施設設備の古さを感じられたようですが、
少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、
清掃・点検・修繕には特に注意を払って参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご宿泊ください。
お待ちいたしております。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/9/23

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、数あるホテルの中から
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたのに、
客室の広さがご期待に沿えなかったようで、
たいへん申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきました客室は、
10平方メートルのセミダブルルームで
ベッドは120×190cmとなっております。
ハード面での改修には困難な面もございますが、
少しでもよりご満足いただけますよう、
出来うる修繕や清掃に努めて参ります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/9/15

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦からの返信

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。
「カレーが美味しかった」とおっしゃて頂き、大変嬉しく存じます。
レストランスタッフの何よりの励みになります。
バイキング朝食はメインの手作りの日替わり料理を中心に、焼き魚・パスタ・焼売・スクランブルエッグ・ウィンナーソーセージ・サラダ・パン・ジュース・コーヒーなどを提供しております。
炊き立ての美味しいごはんとお好きなお料理でお腹を満たして頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/14

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦からの返信

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルは仙台駅から徒歩4分、広瀬通高速バス乗り場から徒歩1分とビジネスや観光、お買い物に大変便利でございます。
駐車場はホテルのすぐそばにもございますが、料金が割高のため、提携駐車場をご案内しております。
ホテルより徒歩6分で、16：00〜翌日11：00まで停めたままでお客様負担1,200円、それ以外んお時間は30分250円と大変お得になっております。
フロントにて地図をご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/14

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、数あるホテルのなかから当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は、仙台駅や高速バス乗場、飲食店やアーケードに近いため、
お仕事はもちろん、ご旅行などの機会にも多くのお客様にご利用いただいております。
さらに、仙台駅前の好立地でありながらも、
出来るだけリーズナブルな価格でご宿泊いただけますよう努力しております。
今後も、気持ちの良い接客ときれいな清掃で、お客様をお迎えして参りますので、
次の機会がございましたら是非またご利用ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/8/18

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、ご利用ありがとうございます。
当館は、仙台駅に向かうペデストリアンデッキへのアプローチも良く、
仙台駅にひときわ近く感じるという感想を良くお聞きします。
その立地の良さから多くのリピーターのお客様に恵まれております。
今後も、多くのお客様にご利用いただけますよう、
気持ちの良い接客と綺麗なお掃除で、
皆様をお迎えしたいと思います。
またの機会がございましたら、
ぜひご利用下さい。お待ちいたしております。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/8/13

ホテルグリーンパシフィックからの返信

数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
仙台駅前という立地の良さに加えて、
リーズナブルさも大切に考え、
お客様をお迎えするよう努力しております。
次の機会がございましたら、
ぜひご利用ください。
お待ちいたしております。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/8/13

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地の良さから何度もご利用いただくリピーターの方に加え、
海外からのお客さまも、当館をハブとして東北各地をご旅行されるなど、
多くのお客様にご愛顧いただいております。
またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。
お待ちいたしております。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/8/13

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田からの返信

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。
設備で至らない点があり、大変申し訳ございません。
エアコンはロビー・客室共に風量の調節のみですが、清掃点検時に暑いお部屋は事前にエアコンをONにしております。
アメニティはフロント横に準備しており、使い捨てスリッパ・ひげ剃り・綿棒・ボディスポンジ・くしを必要な分だけご自由にお持ち頂くようになっております。ご案内が不徹底で申し訳ございません。
バスルームの狭さなどまだまだ至らない点がございますが、その分リーズナブルな料金と温かい接客で補いたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

返信日：2025/8/11

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございました。
仙台駅やアーケード、飲食店にも近い立地が好まれ、
多くのお客様に何度もご利用いただいております。
満室の日々が続くホテルであるため、
客室の清掃には細心の注意を払っております。
エアコンにつきましても注意を払ってはおりましたが、
湿度の高い日が続いたりしたためか、
行き届かない点が出てしまったのだと思います。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エアコン内部の清掃の間隔を詰めるなどの対応を続けて参ります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/8/8

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は数あるホテルの中から、せっかく当ホテルを選んで頂ながら、
ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を反省し、掃除機掛けの徹底を指導致します。
また、空気清浄機のフィルター、配線周りの清掃も全客室清掃致します。
本来であればもっと早く行わなければなりなせんが、
それが出来ておらず大変申し訳ございませんでした、
重ね重ねお詫び申し上げます。
まだまだ至らない点があるかと存じますが、
より良いホテルになる様改善して参りますので、
ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。
ホテルグリーンパシフィック　太田

返信日：2025/7/31

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田からの返信

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルは仙台駅から徒歩4分と絶好の立地でございます。
提携駐車場は2カ所あり、仙台駅西口周辺では大変リーズナブルな料金でご案内しており、ホテルより徒歩6分の「エンタツパーキング」とJR仙台駅屋上駐車場になります。場所・料金等は丁寧にご案内いたしますので、」ぜひフロントにお問い合わせくださいませ。ホテルの隣や向かい側にも駐車場がございますが、提携はしておらず高額になりますのでご注意ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/7/24

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田からの返信

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。
バスルームの狭さは大変申し訳ございません。設備の至らない点は、リーズナブルな料金と温かい接客で補いたいと存じます。
朝食のお食事スペースは30名ほど座れる席を確保しております。ご指摘通りすぺーすとしては狭く、フロント脇で落ち着かないかと思いますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
レストランはの７月は「秋田フェア」を開催、日替わりで稲庭うどん、いぶりがっこ、本庄ハムフライなどをお出ししております。
8月は「夏の冷やし麺フェア」を開催しますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/7/24

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ご旅行でのご滞在先に当館をお選びいただき、
さらに接客面でのお褒めのお言葉までいただけ、
とても嬉しく思います。
何かと行き届かない点もあろうかとは思いますが、
気持ちの良い接客でお客様をお迎えできますよう、
今後もスタッフ一同努めて参ります。
またの機会がございましたら、
ぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/7/17

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田からの返信

この度はホテルグリーンパシフィックにご宿泊頂き、ありがとうございます。
音が凄かったとの事、大変申し訳ございません。
厨房の側のお部屋で訳ありプランとして販売しておりますが、お料理を作る音、食器を洗う音など必要最小限にする様指導しております。
今回はそれがなされておらず、大変申し訳ございませんでした。再度お客様を意識する様指導致します。
これからもより良いホテルになる様、改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

返信日：2025/7/14

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
仙台駅や高速バス乗り場、アーケードや飲食店に近い立地が好まれ
多くのお客様に何度もご利用頂いております。
物価高騰が続いてはおりますが、リーズナブルさを心掛け
企業努力を続けております。
またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。
お待ちいたしております。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/7/13

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は、仙台駅に近い事から、
コンサートで来仙される多くのお客様にご利用頂いております。
フロントスタッフの対応などに関して、
お褒めのお言葉までいただき、ありがとうございます。
今後も、気持ちの良い接客と綺麗な客室清掃に力を入れて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/6/15

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、
シャワーヘッドの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃と点検の際に対応できることでしたので、
今後の再発防止に取り組んで参ります。
また、スタッフの対応などお褒めの言葉もいただきました。
今後の励みにとしてさらに努力して参ります。
立地の良さとリーズナブルさを継続して参ります。
またの機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/6/12

ホテルグリーンパシフィック　支配人　太田光彦からの返信

この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルはご指摘通り、決して新しいホテルではございませんが、清掃とメンテナンスに力を入れ、清潔なお部屋をリーズナブルな料金で提供する様、心掛けております。
バイキング朝食は手作りのメイン料理を中心にパスタや焼売、ウインナーソーセージ、スクランブルエッグ、焼き魚、サラダ、仙台名物笹かまぼこ、フルーツ、デザートのケーキなどをお出ししており、お陰様で大変好評でございますので、ぜひまたご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/6/2

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
ゆっくりご宿泊いただけたようで
とても嬉しく思います。
今後も、気持ちの良い接客と完璧な清掃を基本に
リーズナブルな価格も維持できるよう
努力して参ります。
またの機会がありましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/5/25

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
立地の良さに加えて、部屋のきれいさや、
朝食が美味しいとお褒めいただき、とても嬉しく思います。
今回のお言葉を励みにスタッフ一同さらに努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。
お待ちいたしております
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/5/23

ホテルグリーンパシフィックからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
仙台駅や高速バス乗場、アーケードや飲食店に近い立地が、
多くのお客様に喜ばれております。
今回も、立地の良さやリーズナブルさにお褒めのお言葉をいただけ
とても嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。
お待ちいたしております。
ホテルグリーンパシフィック　長谷川

返信日：2025/5/22