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エリア: 長野県 > 軽井沢・佐久・小諸 > 軽井沢

[ホテル]宿番号：356223

旧軽井沢　ホテル　軽井沢エレガンス

JR軽井沢駅より徒歩７分、上信越自動車道碓井･軽井沢I.Cより約15分 MAP

  • 旧軽井沢　ホテル　軽井沢エレガンスのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 73 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.1  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:一休さんの彼女 (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
4人で泊まれるところは少ないので、よかったです。また、窮屈な状態ではなく４人でも広々だったところがポイント高いです。
夕食はつけませんでした。お風呂は温泉を使いましたので評価に入れませんでした。
返信者:旧軽井沢　ホテル　軽井沢エレガンス 返信日:2009/06/12
一休さんの彼女さま
この度はご利用ありがとうございました。
今回ご利用いただいた64㎡ファミリータイプは２室しかないため、なかなかご提供させていただくことが難しいことがございます。
また、次回ご利用の際は是非、夕食をご利用いただけるとエレガンスのコストパフォーマンスにびっくりしていただけると思います。
それでは次回のご利用スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　紫

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hiro (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
部屋が広々していた点は良かったです。また、ユニットバスでなく、浴槽も広かった点も使いやすかったです。ホテルの方のサービスが良く、気持ち良く滞在できました。
返信者:旧軽井沢　ホテル　軽井沢エレガンス 返信日:2009/06/12
hiro様
この度はご利用ありがとうございました。
今回予約いただいた部屋タイプは東館でしたが、お部屋の数に余裕がありましたので南館の33㎡タイプにグレードアップさせていただきました。
次回ご利用いただく際に南館でご指定いただければ、今回と同じ南館で確実にご利用いただけます。
それではまたのご利用、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　紫

[利用した宿泊プラン]ちゃんと◆きっちり軽井沢を満喫するなら連泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チョコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
静かでキレイなホテルでした。食事もステキで従業員の皆さんも優しかったです。
立地条件も良かったのでまた行きたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]大人の愉しみ☆旧軽井沢流ごちそうフレンチディナー

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ココア (女性/20代) 投稿日:2008/11/26
部屋や建物自体古い感じではあるが、まぁ普通です。
お風呂がものすごく臭かった！とても入れないので車で近くの温泉に行った。
夕食はフレンチフルコースですが、値段が高いだけあってとても豪華！
でも私の口にはあまり合わなかったカナ。。
朝食はいたって普通のバイキングです。どうしてあんなに自信満々な事をうたっているのかが分かりません。

[利用した宿泊プラン]『旧軽井沢の台所』【大人の秋のごちそうフレンチ】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:わたる (男性/20代) 投稿日:2008/11/25
施設の雰囲気､ｽﾀｯﾌの対応がとてもよかったです｡隠れ家の様で気に入りました｡朝食も大変美味しく満足です｡気になった点は､部屋の天井裏から､ﾈｽﾞﾐが這っているような音がしていて､滞在中はずっとうるさかったのが残念です｡後は､ｶｰﾄﾞ支払いができたら便利です｡

[利用した宿泊プラン]タバコの臭いイヤ！な方の為の消臭プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
スタッフの方々皆さん親切でとても気持ち良く宿泊することが出来ました。
また機会がありましたらお願い致します。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆっき (女性/30代) 投稿日:2008/11/21
朝食のお野菜が美味しかったです！
トイレにカギがなかったのが家族旅行とはいえ困りました。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キタム (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
暖房設備も整備されており、朝食も高原野菜やおいしい果物がだされ、手抜きなしでした。パンも食べ放題でした。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くまさん (男性/40代) 投稿日:2008/11/11
ロケーションを考えるとお得だと思います。朝食はウワサほどでは・・・と思いましたが、総合的には満足です。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ミッフィーママ (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
友人の結婚式参列の為の旅行でお世話なりました。前もって、小さい子供がいること、寝相が悪い事を伝え、ツインの部屋だったので、ベッドを壁に寄せていただきました。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タクパパ (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
当日予約にも関わらず、親切な対応をして下さいました。料理も美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ふくろうと招き猫 (男性/60代) 投稿日:2008/11/03
毎年紅葉の頃の軽井沢を訪れていますが、今年は目の前でブライダルのオンシーズンを実感させてもらいました。部屋は広からず狭からず、夜は静かでした。朝食は定番のビュッフェですが生野菜は新鮮で、果物は食べ頃が、またパン類は口コミよりもおいしかったと思います。シャワーのノブが扱いにくく、湯温湯量の調整がたいへんでした。それ以外はまさに軽井沢のホテルと言った感じでした。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yukijamming (女性/30代) 投稿日:2008/11/01
立地的に、駅からも旧軽銀座からも近くいい場所だった。チェックインの時間より少し早く到着した私たちを快く部屋に案内して頂けたが、それが原因なのか中途半端なベッドメイキング、故障した備品の放置(数種類)などホテルには有り得ない出来事のオンパレードに驚いてしまった。どれもプロの仕事とは思えず…残念。少し点検すれば防げるものばかりだし、せっかく素敵なホテルなのだから頑張っていただきたい。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:majit (男性/40代) 投稿日:2008/10/23
フロントの接待が少し高飛車。良く言えば、フレンドリーですが・・・。
部屋や、建物自体がちゃちい。値段が高すぎます。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くー (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
ＤＸツインのお部屋はかなり広々してて、ゆったり過ごすことが出来ました。
お料理は満点!!ほんとに美味しかった。地元の野菜などを使って工夫されており、味も濃すぎず薄すぎず。見た目にも楽しめました。パティシエの作るスウィーツも絶品。チーズケーキにはクラクラしてしまいました。
スタッフ皆さんも気持ちの良い方ばかり。アットホームな感じでした。
お風呂の脱衣所に髪の毛が丸まっておりそれだけが残念でしたが、それ以外は大満足でした。軽井沢に来るときは定宿としておきたいところです。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
10月の三連休に泊まらせて頂きました。
軽井沢の繁華街にも近いアクセスは非常に便利な場所なのは非常に満足しています。泊まった部屋はごく普通のビジネスホテルみたいな印象で可もなく不可もなくといった印象でした。料理は朝食のみでしたが、おいしかったと思います。
ただ全体としては値段程の満足は得られなっかったと思います。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひでん (男性/20代) 投稿日:2008/10/13
ホテルのスタッフの方全員紳士的で礼儀正しくとても気持ち良かったです！ホテルは軽井沢駅から徒歩七分くらいの好立地で旧軽井沢にも歩いて行けました！また部屋もすごく綺麗で結婚式とかもやっていました！思わず延泊しちゃいました(笑)

[利用した宿泊プラン]せっかくのお休みは『ガッツリ』朝寝坊☆素泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:snoopy (女性/20代) 投稿日:2008/10/10
アクセスも旧軽井沢とアウトレットの両方行けて、ちょうどいいところにあるいのがよかったです。部屋もミニキッチンまで付いていて、広くて大満足です。接客対応も親切でした。ぜひ、また利用したいですが、予約金前送金、カードが利用できないことには残念です。あれだけの宿泊数があるのであれば、カード利用もできればありがたいですね。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とっと。 (女性/20代) 投稿日:2008/10/02
従業員の方はフレンドリーで、なれなれしい感じが苦手な方でも気にならない程度だと思います。
部屋の中の案内に、ホテル内にビールの自販機があるような事が書いてあったにもかかわらず、実際はなく、コンビ二も近くに無いので、割高なルームサービスを頼むハメになってしまったのが残念でした。
普通に朝食付きプランなら満足の行く内容だったのですが、たしか、『朝食にも手を抜かない職人の～』みたいなプラン名だったので、この程度で職人を名乗るのはおこがましい感じがしました。
あと、朝食会場が狭く、すごく待たされました。
１～２分以上になるなら、待たせている間にドリンクでも出してくれれば気が利いていると思います。
ただ、立地条件などを考えると、とっても良いお宿なので、また軽井沢に行く機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ふらっと (女性/20代) 投稿日:2008/09/30
２度目の宿泊になります。今回はひとりでのんびりしたいと思い迷わずｴﾚｶﾞﾝｽを選びました。朝食は本当にお気に入りでいっぱい食べました！！静かでゆっくりした時間を過ごすことが出来ました。また宿泊させていただきます。

[利用した宿泊プラン]★時には一人で旅したい時もあるよね★プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:京ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
当日予約の急な旅行だった為、チェックイン可能時間を過ぎるワガママな事も快く対応して頂きました。立地条件も良く行動しやすいですし、部屋も広く、何よりも朝食が種類豊富でとても美味しかったです。また利用したいと思いました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Nature 1st (男性/60代) 投稿日:2008/09/23
ディナー素晴らしかった。ラングスティーヌは自然に笑みが。メインの牛もセンス良く。ついワインが進みます。そしてデザートが逸品！以前、銀座の高名フレンチで２万以上のと比べても、帰楽に味わえた分？むしろ味わい深かったと思います。
同居人は、朝食も野菜が新鮮でおいしかったと。
予約金、現金払いと今時非常に手間がかかるが、帳消しでした。
部屋は木造で年季が入っている分ムードがあるとはいえやや不便です。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:助 (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
プラン名が仰々しすぎだけど料理は美味しかった。
夕食の際に広い部屋で客は２組なのに席が隣同士で気を使った。
お部屋は新しくはなかったけど広くてスッキリしていた。
ただ入った瞬間は蚊取りの匂いが気になった。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マサロール (男性/30代) 投稿日:2008/09/22
8月末に1泊しました。軽井沢駅や銀座通りから歩ける便利な立地ですが、静かな環境でした。バイキング形式の朝食は和洋いずれもおいしく、おかわりして両方食べてしまいました。アットホームな接客スタイルは、自然体でくつろげてリラックスできました。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ホイップ (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
清潔感があり、過ごしやすく、立地も良いところです。
夜中、しかも雨で、奥の駐車場に停めようとしましたが、道がわかりにくくぬかるんでいて、少し戸惑いました。
それと朝食のスープだけが粉っぽく残念でした。他は妥当だと思います。
サービス料が結構ついていましたが、プランに対して適切な料金なのか疑問です。お金をとる以上、内訳が欲しいところです。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あさみ (女性/20代) 投稿日:2008/09/14
お盆の時期にお世話になりました。フロントの方はかなりフレンドリーでした。車で行ったのですが場所がわかりにくく、お電話でナビしていただき、なんとか到着。
お部屋はふつうの洋室。二人でツインをとっていたけれど、お部屋にいってみたら３つベッドがあったので、わたしが２つ独占してました（笑）
夕食はあらかじめ伝えたお時間にレストランへ。パンがすごく好みでした。１つ目を食べきってもおかわりするか聞かれなかったので、おかわりナシだったのかな？わたしはもうひとつくらい食べたかった。ケド、最後のワゴンデザートもかなりひかれるものばかりで、結局満腹だったのでよかったのかもしれない。
繁華街に近く、とても便利でした。どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しろ (男性/30代) 投稿日:2008/09/11
駐車場、自転車の利用で相談にのっていただき有難かった。朝食はオムレツもサラダもヨーグルトもパンもとても美味しかった。部屋は、広さも風呂も良かった。レストランの奥の中庭のテラスでお茶でもしたかったが、利用できるのは食事の方だけなのだろうか。旅行での軽井沢は初めてだったが満喫した。誰かに薦められた訳でなく、自分で探したので不安もあったが良い宿で良かった。新婚旅行以外では初の夫婦旅行だったが良い思い出になった。

[利用した宿泊プラン]タバコの臭いイヤ！な方の為の消臭プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/09
環境も部屋の最高。
フロントの方もフレンドリーで、長期ステイに適してます。
朝食バイキングもおいしいです。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コブタ (女性/40代) 投稿日:2008/09/09
朝食のバイキングが大変美味しかったです。
色々なところで朝食のバイキングをいただきましたが、オムレツを始め、内容はかなり高レベルだと思います。
ホテルの方たちはフロントの方たちもレストランの方たちも大変感じ良く、とても気持ちの良いひとときを過ごすことができました。
次回は是非夕食も頂いてみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:大元帥 (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
レストラン、結婚式場が併設されていたホテルです。クラシックな感じの造りで落ち着いた雰囲気でした。接客は丁寧で好感が持てます。また、レストランの夕食コースは8000円でしたが、都内で食べたら12000～15000円は取られるほどの高品質なものでした。また泊まりに行きたいと思わせるホテルです。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:318yuki (女性/40代) 投稿日:2008/09/06
宿泊してからずいぶん経ってしまってからの投稿ですいません。部屋は普通でしたが、フロントの方にも親切にしてもらえ、ゆったりできてよかったです。ただ、宿泊時期がちょうどお盆の最後ということもあり、宿泊料金としては高いかなと思いました。また夕食の料金がちょっと高く娘達が食べきれるかなと心配していたのですが、美味しくいただくことができたようです。デザートもひとりずつ注文を聞いてもらえ、その場で取り分けてもらえてちょっと優雅な気分にもなれました。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yunagtti (男性/30代) 投稿日:2008/09/04
立地もよく、ほどよい広さの館内のため、お客さんも多からず少なからずでちょうどいいくらいではないでしょうか。
接客もフレンドリーでよかったです。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒデノン (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
旧軽とアウトレットの中間地点に位置しているので、どちらにもアクセスしやすかったです。自分のカサもありましたが、滞在中はホテルのカサを貸してもらえました。
朝食・夕食ともに大満足！野菜がとても美味しかったです。また、夕食のデザートで苦手なものを事前に伝えたところ、対応していただきうれしかったです。特にパンナコッタがバニラビーンズたっぷりで、いままで食べた中で一番おいしかったです。
部屋はシンプルですが、広くてわりと使いやすかったです。
ただ、予約金を事前に送るのは、少しめんどくさいかも．．．あと、カードで支払できるともっと良いですね。全体的には、かなり満足でした。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さと (男性/20代) 投稿日:2008/08/28
ホテルの方はとても感じがよく、非常に過ごしやすかったです。
あいにく雨でしたが傘を貸し出しサービスなど行き届いていました。
また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:danpan (男性/50代) 投稿日:2008/08/27
朝食のバイキングは絶品でした。歴史のあるホテルであり、重厚感あふれています。ただテレビはアナログで、BSもない旧式でした。雨にたたられた連泊でしたが、休暇にはくつろげるホテルです。

[利用した宿泊プラン]ちゃんと◆きっちり軽井沢を満喫するなら連泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じゅん (女性/30代) 投稿日:2008/08/26
皆さんも書かれているように、スタッフの方の対応が良く好感がもてました。
駅から徒歩圏内・旧軽井沢銀座へも歩いていけるのでとてもよかったです。
イメージしていたより、こじんまりした庶民的なホテルで
ホテルと言うよりはペンションのイメージに近いお部屋でした
（泊まったのは東館）
部屋はこざっぱりして清潔でしたが、窓の外の眺めが残念でした
（貯水タンクのような設備が窓の前にあった）、が部屋で過ごすのは夜だけ
なのでカーテン閉めておけば問題なかったです。
豪華なディナー付きプランでしたが、私たちには合わなかったかな。
フレンチフルコースのような料理が好きな方にはオススメします。
いろいろ書きましたが総じて満足できる旅になりました。
また軽井沢へ行くときにはぜひ泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユウママ (女性/30代) 投稿日:2008/08/26
部屋も広くそれなりだけど、あとちょっと．．．物足りないというか．．．せっかくの軽井沢のホテルなので、もう少し色と工夫のある部屋作りになっているとゆったり過ごせるのになぁ～。素泊まりにしては、割高感が否めないし。

[利用した宿泊プラン]せっかくのお休みはゆっくり朝寝坊☆素泊まりプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひぃ (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
フロントの方は、親切で立地も便利な場所でした。ただ、部屋に置いてあった湯飲み茶碗に口紅のあとがついたままでした。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こてつ (男性/40代) 投稿日:2008/08/25
スタッフが感じ良く、気持ち良く滞在できました。朝食は隣席とテーブルが近く窮屈な思いをしましたが、野菜を美味しく頂きました。
軽井沢のホテルでこの価格は妥当だと思いますし、評価の高い夕食は利用出来ませんでしたので、次回を楽しみにしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たー (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
口コミに賛否あり、若干不安を抱きながらの投宿でしたが、我が家には大満足のホテルでした。今まで国内外の様々なホテルで家族4人1部屋に泊まってきました。その中で1･2を争う広さで、快適でした。（ここでは一番広いお部屋だそうで、子供達は歓声をあげていました）
朝食は美味しかったのですが、キャッチフレーズから期待したほどではありませんでした。あの文面を知らなければ十分満足できたと思います。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:仁 (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
家族連れにも非常に優しく、朝食しか頼みませんでしたが、新鮮な野菜や出ているもの全てが美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とも吉 (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
彼女と二人で泊まりました。チェックイン前に車を置けないか訪ねたら、快く対応して頂き有難うございました。
ホテルはとても落ち着いていました。部屋もとても広く快適で、静かでゆっくり出来ました。
旧軽井沢銀座までは散歩程度で行けるし観光の拠点にするには最適の場所でした。朝は小鳥の囀りと清々しい空気の中散歩ができ、癒されました。ホテルの方の対応も良く、朝などはホテルの周りを従業員のみんなで清掃して素晴らしいと思いました。朝食も美味しかったです。今度はディナーも食べてみたいです。

[利用した宿泊プラン]あなたの選択は？ウエルカムショコラorデセール

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:f (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
朝食のバイキングは普通においしかったのですが、プラン名からもっとすごいものを期待してしまったので、少し拍子抜けしてしまいました。クレジットカードが使えないのが残念でした。お部屋はきれいで広めで過ごしやすかったです。ハイ・シーズンでの利用であり、立地の良さを考えると妥当～割安な料金設定だと思います。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ayyi (女性/40代) 投稿日:2008/08/23
部屋がとても広くて、立地条件も良く快適に過ごせました。
朝食はバイキング形式で、品数は決して多くありません。そのためか２日間ほとんど同じメニューでしたが、美味しく頂きました。
連泊で出かけている間にお掃除をしてくれたのですが、帰ったら鍵がかかっていなかったことには大変驚きました。盗難などの被害はなかったものの、ホテルとして致命的な管理ミスだと思うので、残念ですが次回の利用はありません。

[利用した宿泊プラン]ちゃんと◆きっちり軽井沢を満喫するなら連泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナオコ (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
2泊3日し、立地、ｻｰﾋﾞｽ、設備、食事等納得いく旅行ができ満足しています。唯一朝食のﾌﾞｭｯﾌｪが連日同じﾒﾆｭｰだったのでもう少しﾊﾞﾘｴｰｼｮﾝがあるといいと思いました。

[利用した宿泊プラン]ちゃんと◆きっちり軽井沢を満喫するなら連泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴこいけ (男性/20代) 投稿日:2008/08/23
予約してから宿泊するまで色々とプランを変更したんですが上手く伝わっていなかったみたいで反映されていませんでした。しかしスタッフの対応やお部屋には満足しています。

[利用した宿泊プラン]ちゃんと◆きっちり軽井沢を満喫するなら連泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミント (女性/50代) 投稿日:2008/08/22
先日はお世話になりました。部屋の臭いが気になりました。かび臭い感じ、広めの部屋でしたが、窓が小さいのが残念！絨毯の汚れも目立ちました。でも、夕食は、オーナーシェフと言うので期待していた通り、最高に美味しいお料理で、宿泊しなくても、レストランには、また是非、行きたいと思います。通りに面している厨房が、ピカピカで好感がもてました。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミント (女性/50代) 投稿日:2008/08/22
二泊目滞在、クーラーがあまりきかなかったのですが、外が涼しかったので、助かりました。暑い時は辛いかも・・・でも、臭いにもすっかり慣れ、心地よく過ごせました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あむ (女性/40代) 投稿日:2008/08/19
落ち着いた雰囲気で従業員の接客もよく、何かと声をかけてくださいました。朝食しかいただきませんでしたが、品数は少ないバイキングではありますが、一つ一つ丁寧に料理され大変美味しかったです。また旧軽・新軽両方徒歩で行け、立地条件もかなりよいと思います。次回も是非利用したいと思います。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さきゃ～ (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
夕食のフレンチは、見た目も味もとっても美味しかったです！
ホテル名通り、エレガンスっぽい造りかと思いきや、お部屋や夕食会場は、あっさりとしたシンプルな感じで、可愛らしさはなかったです。アメニティーも、ビジホテルっぽいデザインで、必要最小限しか置いてなかったです。
フロントの方(年配の方)の対応も、少々強引な接客でした。
立地がとても良いのに、残念です。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きっぴぃちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
残念→二部屋の利用でしたが、一部屋はエアコンの不具合か、ほとんど涼しくならなかったのが残念でした。
満足→スタッフのみなさんの気さくな応対と普通の笑顔、広くてシンプルな部屋、天井が高く明るいディナーダイニング、素材の味を大切に調理された夕食＆朝食。
夕食のフレンチのフルコースを、おいしく楽しくリラックスしていただくことができたのは、スタッフの皆さんの気取り過ぎない雰囲気のおかげだと思います。
内装がやや古いことや、エレベーターが無いことは、私たちは全く気になりませんでした。（ただし、ＨＰなどにエレベーター無しの３階建てであることを明記すると良いかもしれません）
リラックスを求める大人のためのホテルだと思いました。
貴ホテルのおかげで、軽井沢がもっと好きになりました。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひ (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
夏休みで利用させていただきました。食事がとても豪華でした。トマトスープだけは、飲み慣れてないせいか私も彼もちょっと進みませんでした。お部屋もきれいで満足です。全体的には高いなと感じましたが、夏休みという事でしたのでこのくらいが妥当かもしれません。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:モッチー (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
８月１２日に一泊利用させて頂きました。立地も観光の起点として最高でした。
しかしそれよりなにより、夕食も朝食もとっても美味しかったのが印象に残ります。
今回軽井沢は初めてだったのですが、また来るときには是非またお世話になりたいと
思います。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:池 (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
部屋の外の景色が良かったので、窓が小さいく景色があまり見えないのがもったいなく感じました。接客は親切でとても気持ちが良かったです☆☆フロントや部屋などで、人気の周辺レストランの紹介があれば（夕食付きでなかったので）良かったなと思いました。また機会があれば行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]タバコの臭いイヤ！な方の為の消臭プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:にっぴ (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
つぃたら玄関前から迎えていただき、スムーズに部屋迄案内していただきました。気さくに話しかけてこられ、でも言葉使いはきちんとで、とても好感をもちました。
自転車ですが、時間制で値段がありますが、過ぎても大丈夫ですと言っていただき、格安でした。
部屋は広くてバストイレ別です。私も同業の為、客室は特に気になるのですが、清潔でとても良かったです！
ただ…宿泊約款の自販機案内に、お酒と書いてあったのですが、いってみてもソフトドリンクだけでした。変えてないのかなと…。
私達は、ほぼある1人のスタッフの方にお世話になったのですが、ゲストをよく見ていてよく気がつき、柔軟性もあり、とても親切でした。
すみません物覚えが悪いので…何かの度に、申し訳なさそぅに部屋番号をきかれましたが、逆に、覚えようとしているのが伝わってきましたよ！
おかげでとても気持ち良く過ごせました！ありがとうございました!!

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きき (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
お世話になりました。
立地条件もよくお部屋も広く旅行を更に楽しむことができました。手を抜かない朝食も大満足！
蜂蜜美味しかったです。
ホテルに車を置いて自転車を借り色んなお店も行き来出来て楽しかったです。
またぜひ利用したいです。スタッフも大変親切でお世話になりました。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ryu (男性/40代) 投稿日:2008/08/11
クレジットカードが使えないのと、現金書留！を事前に送る必要があるのが、しんどいと思いました。おそらく、ハードルをあげて、いい客だけを峻別したい意向なのだと思いますが。時間がない中、郵便局まで行って現金書留を送るくらいなら、その分値上げしてもいいので、なんとかして欲しい。それ以外はいいホテルだと思いました。次回は、オフシーズンに事前入金の必要のない1週間前に連絡して予約しようかなぁ。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ようちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/11
立地条件もよく接客サービスもよかったです。
軽井沢銀座まで歩いて行けるのでとても便利でした。
もう少しきれいかなと思っていたのですが、部屋室の利用人数の関係で古い建物のほうだったので仕方がないですね。こどもに手品を見せてくれたり、声をかけてくれてこどもたちも楽しそうでした。子連れの場合、そういった心遣いがあるとまた来たいと思わせてくれます。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:shige (男性/50代) 投稿日:2008/08/10
軽井沢という土地にふさわしくレトロなホテルでした。
階段とか部屋の中とかがちょっと懐かしい感じのつくりでとてもよい雰囲気に思えました。ただテレビがよく映らなかったので点検とかもう少しされていたらと思いました。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めぐみ (女性/20代) 投稿日:2008/08/09
お部屋は広くて、のんびりと過ごせました。お風呂とトイレが別なのも良かったです。ただ冷房の効きが悪く暑かったのが残念です。
食事は夜も朝も美味しかったです。夕飯でのコース料理は色々な野菜を使っていて、味付けもちょうど良かったです。デザートはいろんな種類から自分で選べて、その場で取り分けてくれて驚きました。たくさん選べるので嬉しかったです。

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:レインマン (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
平日２人２６，４００円のプランだと、普通よりはやや高級であろうと少し期待していましたが、結果は残念。。ガッカリでした。
１．部屋は確かに広かったです。しかし無駄広いって感じでした。
２．テーマが「朝食まで職人の魂が入ってる」って期待しましたが、今までの経験してみたホテルの朝食のなかでも悪かった。
おかずの数も非常に少ないしおいしくもない。さらに食堂スペースは狭すぎ。。
３．部屋の冷房は全然効かない。
４．布団にはなぜか湿気があり不愉快でした。
５．クレジット支払い不可能。
結論は、これくらいの部屋とサービスでしたら「２人で１８，０００円くらいで良かったんちゃう？」と思いました。。。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぽにょ (女性/30代) 投稿日:2008/08/09
朝食がシティホテルのような派手さはないけれど、どれも美味しく今までで一番と言える食事でした。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のりんご (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
先日利用させていただきました。ありがとうございました。観光に便利な立地で低料金が魅力の宿だと思います。手を抜かない朝食、確かに手を抜いているとまでは思いませんでしたが期待しすぎてしまいました。オムレツと生野菜はとても美味しかったです。居心地は悪くないのですが低料金の訳は”さっぱりとした接客（いい意味で。）”、”エレベータが無い”から実現するんでしょうかね？バリアフリーを目指せばもっといい宿になると思います。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きよ (女性/30代) 投稿日:2008/08/07
お料理が本当に美味しかったです！！特に夕食は、盛り付けも味も繊細で、美味しいワインと一緒に心ゆくまで堪能させて戴きました。苦手な食材にも柔軟に対応して戴き感謝しています。ホテルそのものは大通りに近く観光するには大変便利でした。一歩ホテルに入ると館内には静寂が漂い、のんびりと過ごす事が出来ました。お部屋も広くて快適でしたが、冷蔵庫の効きが悪いのが気になりました。スタッフの皆さんが優しい笑顔で気さくに声を掛けて下さった事もあり、初めての利用にも拘らず、親しみを感じる居心地の良いホテルでした。次に軽井沢へ来た時もお世話になりたいと思います！

[利用した宿泊プラン]「大人の夏休み」って感じる8月限定ディナー

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:rika71jp (女性/30代) 投稿日:2008/08/06
ホテルの部屋が想像以上に広く、またホテル内はとても綺麗でした。スタッフの方の接客も親切丁寧でした。朝食はビュッフェでしたが、品数も多く、美味しかったです。また来年も泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Tony (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
朝食も美味しく、ホテルでのレンタルサイクルは格安で大満足でした。何よりスタッフの方々の(さりげない)丁寧な対応に感激しました。しいて言えば、夏用の布団(肌がけ等)の用意が欲しかったですね。次に軽井沢に行く際もまたお邪魔しますので宜しく御願いします。

[利用した宿泊プラン]タバコの臭いイヤ！な方の為の消臭プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ｎａｍｉ (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
友人と二人で朝食のみのプランで宿泊しました。
部屋はきれいで広く、使いやすかったです。
スタッフのかたの対応が親切でフレンドリーでした。
立地もいいので、機会があったらまた利用したいです。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:クーチャン (女性/60代) 投稿日:2008/07/31
初めて利用しました。行動するのに便利な場所にあり、しかも静かでなかなか雰囲気のあるホテルでした。従業員の方々の対応も大変良く、良い気分で過ごすことの出来た三日間でした。但し、南館三階に宿泊しましたが、トイレがウォシュレットでなかったのが少々残念だった事と、エレベーターが二階迄。お年を召した方や足の悪い方はちょっと大変かしらと思いました。この時期としましては、お値段もお安く、機会がありましたら、又訪れたいホテルの一つです。

[利用した宿泊プラン]ちゃんと◆きっちり軽井沢を満喫するなら連泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:サトチン (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
・冷房の効きが悪い。
・ベッドシーツにのりがあまり効いていない。
・電気コンロが故障している。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
母、叔母、兄家族、妻子供と計８名で宿泊しました。
観光目的でメインストリートに近いこちらを利用しました。
立地はとても良く観光には大変便利だと思います。
フロントの方は愛想もなく頼まれたことだけこなすという感じでした。
一番の不満はデザートサービスをメインとしたパッケージなのに、そのサービスを受けられなかったこと。予約時にショコラかデセールを選ばせておきながら、当日用意できるのが午後６時！普通に考えてチェックイン時間（午後３時）のお茶の時間に頂けるものと期待して行き、時間通りにチェックインしたのに６時にしか用意できないとはひどすぎます。外で夕食の予定があったので、デザートサービスはキャンセルしましたが、フロントからのお詫びの言葉もなく、チェックアウト時も何もなし。料金もそのまま。ひどいです。チョコレート好きの母を喜ばせるつもりが、悲しい思いをさせてしまいました。非常に残念です。

[利用した宿泊プラン]あなたの選択は？ウエルカムショコラorデセール

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ガクエン (男性/40代) 投稿日:2008/07/21
朝のオムレツが美味しいという他の方の書き込みに惹かれてここを選びましたが噂どおりよかったです。ただし、フロントにもうもうと漂う蚊取り線香の匂い(或いは特別なお香でしょうか？)にはちょっと驚いて残念な気がしました。

[利用した宿泊プラン]タバコの臭いイヤ！な方の為の消臭プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/19
とてもよかったです。従業員の方はフレンドリーだけど丁寧だったし、部屋もこじんまりしているけど清潔で、お料理は残念ながら朝食しか頂いてませんが洋食なかなかでしたよ。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちび助 (男性/20代) 投稿日:2008/07/07
急な予約でしたがﾌﾛﾝﾄの方も、すごくいい対応をしていただきました。
部屋もいい感じでしたし、ゆっくり過ごせる事ができました。
駅からも車でそう遠くなく、また軽井沢に行く予定がある時は
また利用させていただきたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]朝食でさえ手を抜けないエレガンスの職人魂プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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