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白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：356348
長野県>白馬・小谷>白馬村

高速は長野IC、豊科IC、糸魚川ICよりそれぞれ約60分。JR白馬駅、八方バスターミナルより送迎あり。 MAP
クチコミ総合  4.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 25 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   4.8  
接客・サービス   4.9  
風呂   4.2  
料理（夕食）   5.0  
清潔感   5.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よよ (女性/50代) 投稿日:2008/11/22
晩秋の白馬で素敵な休日をすごしました。お部屋のグレードアップありがとうございます。一人で行く事が多いのですが、いつも温かく迎えてくださり感謝しています。十年前初めて訪れた際、捜し求めていたホテルだと思いました。それまで友人とクラシックホテルや都内のシティホテル巡りをしていましたが、何か物足りなさを感じていました。ところが、ラ、ネエジュは施設面、食事、スタッフの洗練された物腰全て素晴らしく、捜し求めていたホテルが遠く離れた白馬にあったと嬉しくなり、以来訪ねています。お料理も素晴らしくいつも食材の組み合わせに驚かされます。今回のお料理もバランスがよく、美味でした。ホテルとスタッフに会いにいくような私の旅ですが最近みみずくの湯に立ち寄るという楽しみが加わりました。事前にお願いしておくとお迎えにきてくれます。助かっています。

[利用した宿泊プラン]別荘気分。【ログコテージ】ステイ（２食付）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:BMW323 (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
物足りなさを感じることがない、バランスの取れた居心地良いホテルです。また、機会があればお世話になります。

[利用した宿泊プラン]別荘気分。【ログコテージ】ステイ（２食付）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぴょんぴょん (女性/50代) 投稿日:2008/11/02
晩秋の木立の中、素敵な素敵なホテルでした。
チェックインの時も、ソファでドリンクをいただきながらでした。
平日でお部屋が空いているということで、グレードを上げたお部屋を選ばせていただけました。
ジャグジーがテラスにあるお部屋を利用したかったので、予約のお部屋にしましたが、とてもうれしいはからいでした。
お部屋はすべてきれいで素敵でした。お食事もひとつひとつ丁寧で「美味しいね！」と感嘆の声が思わず何度もでました（笑）。スタッフの方はどの方も、素晴らしい対応で感じがとてもいいです。ラウンジでは暖かな暖炉を焚いていただき、マダムのお人柄が忍ばれました。
お部屋のテラスで、ワインを飲みながら、ジャグジーも最高！大満足で花まるの滞在が出来ました。また利用したいと思います。素敵な時間をいただけました。
マダム、スタッフのみなさんありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【露天ジャクージ】から森を眺める・・・露天付客室

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:チャオ＆ロビー (女性/50代) 投稿日:2008/10/26
夏、冬、秋と３度目のラ ネージュ東館。季節毎に客層も違うので、違う雰囲気が感じらるホテルで気に入っています。今回は気候もちょうど良い季節でしたのでテラスでの朝食がとても爽やかでした。お料理は勿論美味しいですし、スタッフの皆様の接客ぶりがスマートなところも心地良さを感じさせてくれる一因だと思います。長野駅から高速バスを利用しアクセスもいい。次回も宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]記念日に【Ｊｒスイート】優雅で最上級な白馬の休日

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゴリ (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
9月21日から一泊させて頂きました。
ジャグジー露天風呂付の部屋でとてもリラックスできました。
雨だったのが、残念でしたが＾＾
夕食前には、サプライズでピアノミニコンサートがあったり、
夕食のフランス料理もとても美味しかったです。
何よりも従業員の方の気配り、接客態度が非常に素晴らしかったと思います。
非常に優雅な気持ちになって、リラックスできた二日間でした。
ありがとうございました。また利用したいと思います。
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/10/25
ゴリ様　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ゴリ様には、露天ジャグジー、ピアノコンサートそして当ホテル自慢のフランス料理についても、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。私どもは、お客様にまるでご自宅にいるような感覚で過ごしながらリラックスして頂きたいと思っております。まだまだ至らぬ点もございますが、より一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。ぜひ又のご来館をお待申し上げます。温かいお言葉有難うございました。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]【露天ジャクージ】から森を眺める・・・露天付客室

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トンピー (女性/20代) 投稿日:2008/09/22
普段は旅館にしか泊まったことがなかったため一泊だけでもっと言うことでやってきました。
今回、泊まったとこはコテージのほうでしたがいろんなお部屋の見学などして一つ一つが違った造りになっているのでとても素敵でした。
料理の方も食べたことないのばかりですごく満足しました。
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/10/25
トンピー様　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共の客室はそれぞれ、壁紙、絨毯、カーテンから調度品まで違った趣向でコーディネートしております。お客様には、毎回、違うお部屋をお楽しみいただいたり、または愛着のある同じお部屋でくつろいでいただけます。是非、次回お越しの際は、前回と違ったお部屋にお泊り頂きたいと存じ上げます。温かいお言葉有難うございました。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]別荘気分。【ログコテージ】ステイ（２食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミッチー・Ｍ (女性/40代) 投稿日:2008/09/18
コッテージ宿泊プランだったのですが、依頼してあった地図付きの『ラネージュ東館』のブックレットが着かなかったことのお詫びと、大雨の中でのコッテージの宿泊のことを大変不安がっていた私のことを気遣ってくださったのでしょうか、とても素晴らしいGreen Seasonのときだけ使う露天ジャグジー付きの１～２ランクも上の大変素敵なお部屋に変えていただけました。期待していたフレンチ・ディナーもその期待に違わずとても美味しく従業員の方々のサービスもとても素晴らしかったです。ただ、温泉が館内に全くないのと、あの「地図付きブックレット」は、メール便で出されたとのことですが、未だに受け取っていないことが残念です。（会員証はちゃんと手元に届いておりますが・・・。）あと、ディナー前のロビーでのクラシックピアノコンサートも、情熱的でありながらかつ繊細でもあり、大変素敵な想い出の一つとなりました！
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/10/25
ミッチー・Ｍ様　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お気に召していただいた用で、スタッフ一同嬉しく思っております。私どもは、当日の部屋の空き状況により、お客様により快適に当ホテルをご利用頂くために、なるべくお部屋をお選びいただいております。また、ロビーでのクラシックピアノコンサートについてもご満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。ロビーコンサートは夏季シーズン　連休などに　開催いたしております。毎年定期的に行っているコンサートイベントもございますので、当ホテルのホームページをご覧頂ければ幸いです。最後になりましたが、「地図付きブックレット」については、誠に申し訳ございませんでした。これを機に、より一層確認を行っていく所存でございます。温かいお言葉有難うございました。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]別荘気分。【ログコテージ】ステイ（２食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:葡萄はワイン (男性/60代) 投稿日:2008/09/12
白馬村には、フランスのルレシャトーで時々出会えるような、レベルの高いオーベルジュがあることを知りました。マダムのきびきびと立ち働く姿は、まさに、それを思い起こさせてくれるものでした。一日だけの滞在でしたが、快適なサービスを心がけようと努力されているスタッフのレベルの高さは、私たちの滞在を一層快適なものにしてくれました。サービス業はどのような分野であっても、その組織がどれほど人（スタッフ）を大切にしているかに左右されるものだと思います。それを再認識させてくれた、『ラ・ネージュ東館』でした。快適なサービスをありがとうございました。
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/10/29
葡萄はワイン様　
白馬は紅葉も終盤となり、昨夜は北アルプスの2000m以上雪となり美しい姿をみせてくれています。
先日に当小ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またこの度は温かなお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。ヨーロッパの田舎にあるホテル、特に葡萄はワイン様が書いてくださった、ルレエシャトーのホテル（小規模でアットホームでそしてサービス、レストランや客室のレベルが高いホテルグループ）に憧れ19年目を迎えますが、まだまだ行き届かずこれからもスタッフと少しずつレベルアップして参りたいと思っております。これからも初心のスタンスを忘れずに時間を掛けてよいホテルに成長していきたいと願っております。ホテルはお客様が育ててくださるので今後ともよろしくご指導くださいますようお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]別荘気分。【ログコテージ】ステイ（２食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ドライバー (男性/30代) 投稿日:2008/09/07
初めてお世話になりました。いつかうかがってみたいと思っておりましたが、今回念願がかないました。館内の落ち着いた雰囲気がとても快適で、また食事が大変おいしかったです。お世話になってから日が経ちましたが、つい先日のことのように思い出されます。機会が作れましたら、ぜひまたうかがいたいと思います。スタッフの皆様、どうも有難うございました。
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/09/24
ドライバー様　7月には当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。私どももドライバー様にご満足していただき大変嬉しく思っております。今回は夏のご滞在でしたが、秋、冬そして春にも季節ごとの魅力ある白馬の大自然、そして季節の幸を取り入れた当ホテル自慢の料理をお楽しみください。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。温かいお言葉有難うございました。
白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]【Luxury Room】27㎡ツインルーム

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ショコちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/05
食事も美味しく、かなりハイレベルのホテル。
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/09/24
ショコちゃん様　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足いただけたようで、大変喜ばしく思っております。食事については季節の食材、地場産の食材を取り入れ、お客様のご満足を第一に考えご用意させて頂いており、サービス面についてもお客様にご自宅にいるような感じで過ごしながら、リラックスしていただけるよう努めております。温かいお言葉有難うございました。
白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]別荘気分。【ログコテージ】ステイ（２食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シンチャン (女性/30代) 投稿日:2008/08/30
私達には不似合いなリゾ－トホテルかも…と当初不安でしたが、親切なスタッフの方々のお陰で日頃の忙しさを忘れ、たった一泊でしたが寛ぐ事ができました。また二人で訪れたいです。夕食時のｳｪｲﾀｰの男性がちょっと怖くて緊張しましたが朝食時の女性スタッフの方々には和ませて頂きゆったりと食事をとることが出来ました。感謝！
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/09/14
シンチャン様　このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたことにホテルスタッフ一同喜ばしく思っております。私達は、お客様に我が家にいるような感じで過ごしていただきたいと思っており、そのような空間、サービスをご提供できるよう全スタッフ心がけております。是非　又のご来館をお待ち致しております。
また、レストラン男性スタッフのご指摘誠にありがとうございます。これを糧として今以上努力してまいります。温かなお言葉をありがとうございました。
白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]【露天ジャクージ】から森を眺める・・・露天付客室

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タケ (男性/20代) 投稿日:2008/08/30
今回は前後にコース料理付の宿泊があった為、夕食なしのプランで宿泊しましたが、朝食が大変美味しかった為、夕食もきっと素晴らしいのだろうと思います。次回は是非、１泊２色プランで泊まりたいです。また、当日の天候が雨だったのですが、お部屋についても天候を考慮して柔軟に変更をして頂けたり、フロントを含めホテルマンの方の対応が素晴らしかったです。
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/09/14
タケ様　このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、ご夕食なしのプランでのお泊りでしたが、是非次回は当ホテル自慢のフレンチを味わっていただきたいと思います。私どものシェフは、四季折々の地場産の新鮮な食材、海外から取り寄せた素材をみごとに融合させた料理でございますので、お楽しみいただけると存じます。
また、お部屋についてですが、空き状況によりますが、なるべく当日にお客様にご相談して
ルームタイプの変更など、よりご満足していただけるようご用意させて頂いております。
次回お越しの際には、また違ったお部屋はいかがでしょうか？ぜひお待ちいたしております。
温かなお言葉をありがとうございました。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]お得な【ログコテージ】ステイ（１泊朝食プラン）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:背番号１４ (女性/40代) 投稿日:2008/08/10
いつもながらホスピタリティにあふれた対応です。教えたくないお気に入りの宿です。
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/08/21
背番号１４様　いつもご愛顧誠にありがとうございます。私どもも毎回、背番号１４様にお会いできることを楽しみにしております。これからも改善すべき点は改善していき、背番号１４様にとってお気に入りの宿であり続けられるよう努力してまいります。またお会いできる日を心待ちにしております。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]【Luxury Room】27㎡ツインルーム

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:MIZUPON (女性/30代) 投稿日:2008/08/10
7月終わりと8月始めの休暇で行かせていただきました。2回目の宿泊です。
行く前に料金確認の電話をさせていただいたのですが、丁寧な対応で「さすがだなあ」と感心しました。
宿についたら、素敵なソファでのんびりハーブティをいただいてロビーでチェックインです。今回、お願いしていたよりグレードが上のお部屋に案内していただきました。お部屋はインテリアも落ち着いていて素敵です。なにより素晴らしいのは、窓から見える木立です。テラスの椅子に座り木立を眺めているだけで癒されます。
夕食はフレンチで、スタッフの対応もさわやかですし、一品一品すべてがおいしくって感動です。
ほんとに夢のような休日でした。また是非伺います。ありがとうございました。
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/08/21
MIZUPON様　このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。私どもも、MIZUPON様にご満足頂き、大変うれしく思っております。当ホテルは森の中に建ち、元からの雑木林を大切に設計いたしましたのでやすらぎを感じていただけるのだと思います。また、お部屋についても、部屋ごとに異なるコンセプトでコーディネートしておりますので、毎回新鮮な気分でお泊まりいただけることと存じます。又季節を変えてのご来館をお待ち申しあげております。
温かなお言葉をありがとうございました。　
白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]別荘気分。【ログコテージ】ステイ（２食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヨッシー (女性/30代) 投稿日:2008/08/06
コテージを予約していましたが和洋室に変更していただけて、こじんまりしていましたが角部屋だしゆっくり過ごす事ができました！料理はとにかく最高で、子供も同じ物が出てきてﾋﾞｯｸﾘしました。ﾃｰﾌﾞﾙﾏﾅｰを教える良い機会になりました。10年ちょっと前に主人と二人で訪れた時と雰囲気がかわっていなくてﾎﾝﾄにゆったりとした時が過ごせました！丁度私の誕生日だったので特別に祝ってもらったわけではなかったけれどよい思い出になりました！
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/08/14
ヨッシー様　この度は誕生日に当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ヨッシー様の思い出に残る誕生日となった事を、私どもも大変嬉しく思っております。私どもは、お客様に満足していただけるよう、お部屋の空き状況にもよりますが、より快適なお部屋ご提供できるよう心がけております。また料理についても、地場産の食材を使用し、健康と安心そしてお客様の満足を第一に考えており、ご満足頂き大変嬉しく思っております。今後もよりお客様に満足、そして喜んでいただけるよう努力してまいります。
温かなお言葉をありがとうございました。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]別荘気分。【ログコテージ】ステイ（２食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よよちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/07/24
リピーターです。白馬の森に佇む風格のあるホテルです。
素敵な女支配人と笑顔の絶えないスタッフ、美味しいお料理を提供してくれるシェフ、何よりも日本ワインを愛してやまないソムリエ兼レストランマネージャーたちが迎えてくれます。お部屋もそれぞれ違って素敵ですし、応対もプロとして光っています。
ぜひ、一度訪れてみてください。私は頑張っている自分へのご褒美と次なる充電のために訪れています。
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/08/02
よよちゃん様
いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。
私共は、よよちゃん様の別荘あるいは、故郷のように、
ただいま！と　いつまでもお帰り頂けるホテルでありたいと、
望んでおります。大変お褒めのお言葉をいただき、
感謝申し上げます。まだまだ不行届きな点を改善し
これからも　ただいま！とおっしゃっていただける様、
すてきなホテルを目指します。ありがとうございました。
白馬リゾートホテルラネージュ東館
支配人

[利用した宿泊プラン]別荘気分。【ログコテージ】ステイ（２食付）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆー (女性/40代) 投稿日:2008/07/23
昨年、式をあげさせていただいて、１周年記念で伺いました。
連泊でしたが、お食事も変化をもたせていただいて、どちらの日もおいしかったです。
記念のケーキまでいただいてとてもすてきな結婚記念日を過ごすことができました。
本当にすてきなホテルです。来年もまた訪れたいと思っています。
ありがとうございました。
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/08/02
ゆー様　
先日はお二人の大切な記念日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。私どもも、お二人の思い出作りにお役に立てたこと、またお食事についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。これからも大切な記念日を過ごしていただけるような空間をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。温かなお言葉をありがとうございました。　
白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]連泊限定【Luxury Room】27㎡ツインルーム

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:もりもり (男性/20代) 投稿日:2008/06/20
6/13に妻の誕生日と結婚1周年祝いを兼ねて宿泊いたしました。約1年ぶりに伺ったのですが、スタッフの皆様の行き届いたサービスと素晴らしい料理に大変感銘をうけました。ここホテルは時間がゆったりと流れていて、普段の仕事の疲れが一瞬で吹き飛びます。宿泊客一人一人をとても大事にする、ステキなホテルです。また来年も伺いたいと思います。どうも有難うございました。
返信者:白馬リゾートホテル　ラ ネージュ東館 返信日:2008/08/02
もりもり様　
お二人の大切な記念日に私どもと過ごしていただき、誠に有難うございました。この度は、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。私どもの目指すところは、アットホームな空間の中で、お客様に自宅にいるようにくつろぎ、自然を感じながらリラックスしていただける事です。お食事についても、地場産の食材を使い、四季を感じていただけますので、季節を変えてのご来館を心からお待ち申し上げております。これからも、よりご満足いただけるよう努力してまいります。ありがとうございました。
白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]別荘気分。【ログコテージ】ステイ（２食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:たふ (女性/20代) 投稿日:2008/03/29
３月下旬に春スキーと両親の銀婚式のお祝いの家族旅行に行った際に宿泊しました。どんなホテルなのかと期待半分、不安半分で行ったのですが、結果としてはこのホテルにして本当によかったです。特に朝夕の食事がすばらしかったです。本格的なフルコースで味も見た目もとてもよかったですし、またフルコースだとそこまで気を張ることもなく食事を楽しめました。小学生の妹も一緒だったのですが、その妹も大喜びでした。
部屋はツインを２部屋予約していたのですが、１部屋を広めのツインにグレードアップしていただけました。通常のツインの方は布団が薄くて夜寒かったのですが、それ以外では両部屋とも居心地よく過ごせました。
一泊だけだったのですが、おかげで思い出に残るとてもいい家族旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:白馬リゾートホテル　ラネージュ東館 返信日:2008/04/02
たふ様　先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。私どもも、すばらしい記念日になるようお役に立てたことを、大変嬉しく思っております。私共のシェフは、地場産の四季折々の食材を吟味し使用しておりますので、早春とは異なる趣向のご夕食をお楽しみいただけますので、ぜひ季節を変えてご来館くださるよう、お待ちいたしております。また、布団については誠に申し訳ございませんでした（次回は毛布やヒーターもご用意ございますのでお申し付けください）。これからも、皆様によりリラックスできる空間をご提供できるようスタッフ一同努力してまいります。温かなお言葉をありがとうございました。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]フレンチも愉しむ。【リフト券付き】スキー＆スノボ

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:taki (男性/40代) 投稿日:2008/03/22
先日は大変お世話になりました。お出迎えから、部屋、食事と、とても満足し今までにじゃらんのサイトを利用して宿泊した中で一番でした。夕飯時の窓の外に可愛いテンが3匹現れとても優雅な一時を過ごせました。ありがとうございました。
返信者:白馬リゾートホテル　ラネージュ東館 返信日:2008/03/29
taki様　３月には当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。森の木々を保存しておりますのでいろんな動物達が顔を覗かせます。とても可愛いですね！いつまでも彼らの住処を守りつつ自然と共存したやさしいホテルでありたいと思います。また、グリーンシーズンには、広いウッドデッキ付のお部屋があり、新緑の中、ティータイムをお楽しみいただけます。森林浴はいかがですか？ぜひ季節を変えてご来館くださるように、お待ちいたしております。これからも、よりご満足いただけますようスタッフ一同共々努力してまいります。温かなお言葉をありがとうございました。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]お得な平日パック【リフト券付き】スキー＆スノボ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:mako (男性/40代) 投稿日:2008/03/11
白馬八方尾根へのスキー旅行目的で宿泊させていただきました。朝８時に到着、直ぐに玄関までお出迎え。荷物だけ預けるつもりが、アーリーチェックインもＯＫ。その上、混雑が無かったのでしょう、無料で予定の部屋をグレードアップして頂きました。清潔感のある洋館風の建物と、行き届いた接客の良さに、着いて早々大満足♪ゲレンデまで遠くないのですが送迎してもらい、ひと滑り終えてホテルに戻り、夕食時間。こういう場合の食事はあまり期待していなかったのですが、出てきたのは本格フレンチ！本当に美味しい！！ワインも絶品！！！窓の外には”テン”や”野鳥”が警戒心もなく雪の上を歩く姿が見られ、これもホテルの方々の配慮であろうと感心しっぱなしでした。ラネージュのおかげで、今回は本当によいバカンスになりました。スキー以外でも宿泊に来ようと思う、本当に素敵なホテルです。
返信者:白馬リゾートホテル　ラネージュ東館 返信日:2008/03/29
mako様　３月には私共をご利用いただき誠にありがとうございます。お気に召して頂けたようで、とても嬉しく思います。お客様のご到着時間や当ホテルの状況に応じてチェックインの時間や部屋を変更させていただいております。ご自分の別荘にいらした様にリラックスしていただければ幸いです。私共ホテルのコンセプトは欧州の郊外（田舎）に点在する、小規模ホテルで、レストランや客室などの施設も整ったホテルを目指し、こだわってまいりました。ぜひ季節を変えてご来館くださるように、お待ちいたしております。まだまだ不備もございますが、これからも、よりご満足いただけますようスタッフ共々努力してまいります。温かなお言葉をありがとうございました。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　支配人

[利用した宿泊プラン]お得な平日パック【リフト券付き】スキー＆スノボ

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:いく (女性/20代) 投稿日:2008/03/07
3月にスキーリフト券付きのプランで利用させていただきました。予約時はスタンダードのお部屋にしていたのですが、朝9時ころに到着するとデラックスのお部屋であればすぐに入ることができるとのこと。ゆっくり着替えたかったのもあってグレードアップしていたただいてすぐにお部屋にはいりました。お部屋はそれほど広い感じはしませんでしたが、落ち着いた雰囲気でとてもゆっくりできました。そして、なんといってもお風呂！！ジャグジー付きの大きなお風呂は本当にゆっくりできて、アメニティも香りのよい素敵なものでした。欲を言えば、スキーをして普段より何度もお風呂に入りたいのでもう1枚タオルを用意していただけたらもっとよかったです。お食事はお庭が見える素敵なレストランで、本当においしいお料理でした！！素敵な記念日になりました。次は家族と一緒に夏に行きたいと思います。
返信者:白馬リゾートホテル　ラネージュ東館 返信日:2008/03/29
いく様　3月には大切な記念日に当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。たのしいお時間をお過ごしいただいたご様子でとても嬉しく思います。それぞれのお客様のご予定になるべく合わせて当日によりリラックスして頂ける様に、客室などご案内させていただいております。タオルについては申し訳ございませんでした、お申し付けいただきましたら、お部屋にお届けいたしております。又白馬の見所は冬だけではなく、6月の終わりには、栂池自然公園にて水芭蕉の大群落を見る事ができます。ぜひ季節を変えてご来館くださるように、お待ちいたしております。まだまだ不行届きもございますが、これからも、よりご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。コメントを頂きありがとうございました。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]お得な平日パック【リフト券付き】スキー＆スノボ

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:holiday4weeks (女性/30代) 投稿日:2008/01/21
今回2度目の滞在でしたが、車での送迎のサービスが加わっていて、駅からもタクシーを使うことなく滞在できました。とてもロマンチックな洋風ホテルで、スタッフの皆さんはとてもフレンドリーで、外国人の婚約者と一緒でしたが、英語でも対応してくれて、婚約者もとても楽しめました。ログコテージのお風呂は、ホテル館内のお部屋のものより簡易的なユニットバスで少し残念でしたが、近くに温泉もあるので問題無しです。夕食は別料金のプランでしたが、最高のフランス料理です（本場フランスよりもおいしいです！）。誕生日ケーキもサービスしていただいて、本当にうれしかったです。ゲレンデにも歩いて行けるし、離れたところにも送迎していただけ、至れり尽くせりです。提携しているレンタルスキーの方もとっても親切で、外国人も困らない新しくてサイズもそろったショップです。また次回も利用したいと思います☆
返信者:白馬リゾートホテル　ラネージュ東館 返信日:2008/03/29
holiday様　12月には当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。お気に召して頂けたようで、とても嬉しく思います。今はオーストラリアや日本在住の外国人の方々も多く、コテージが人気です。また、ご夕食もお楽しみいただきありがとうございました。私共シェフはフランスで修行いたし、地元産の素材や　フランスのジビエなど材料も吟味いたしております。又、グリーンシーズンには、ご好評を頂いている露天ジャクージ付きのお部屋もございますので、ぜひ季節を変えてご来館くださるように、お待ちいたしております。まだまだ不備もございますが、これからも、よりご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。温かなお言葉をありがとうございました。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　レセプション

[利用した宿泊プラン]【休日満喫】貸別荘@resort hotel

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:Rena (女性/20代) 投稿日:2008/01/12
都会の喧騒を忘れ、まるでヨーロッパに来たかのようなリゾート施設でした。温泉施設がないのは残念でしたが、近隣施設までの送迎もして頂きました。ホテル室内ではゆったりと、ご飯も大変美味しく、スタッフの方々の誠意ある応対に女性一人でも安心してとても満喫できたひと時です。何度でも利用したいホテルですので、機会がありましたら是非また宜しくお願い致します。
返信者:白馬リゾートホテル　ラネージュ東館 返信日:2008/02/21
Ｒｅｎａ様　1月に私共をご利用いただき誠にありがとうございます。私共は欧州の郊外（田舎）に点在する、小規模ホテルで、レストランや客室などの施設も整ったホテルを目指し、こだわってまいり、開業より約20年になります。一歩づつ　そのようなホテル近づけるようにグレードをあげてまいりました。まだまだ不備もございますが、これからも、よりご満足いただけますようスタッフ共々努力してまいりますので、ぜひ季節を変えてご来館くださるように、お待ちいたしております。温かなお言葉をありがとうございます。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　支配人

[利用した宿泊プラン]連泊限定【Luxury Room】27㎡ツインルーム

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:最高でした (女性/20代) 投稿日:2008/01/07
白馬には毎年行っていますが、今回は本当に素晴らしい時間を過ごすことができました。少し遅めの予約だったのでコテージでしたが、ジェットバスのお部屋に宿泊させていただいて、本当にゆったりとくつろぐことができました。お料理もワインもおいしくいただきました。接客も丁寧ですべてにおいて満足です。
返信者:白馬リゾートホテル　ラネージュ東館 返信日:2008/02/21
1月には当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。お気に召して頂けたようで、とても嬉しく思います。今はオーストラリアや日本在住の外国人の方々も多く、コテージがファミリーには人気です。又、違ったお部屋のタイプもございますので、是非お待ちいたしております。（特に今シーズン、雪のコンディションは最高です！）温かなお言葉を頂き感謝申し上げます。　白馬リゾートホテルラネージュ東館　支配人

[利用した宿泊プラン]フレンチも愉しむ。【リフト券付き】スキー＆スノボ

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/02 ページの先頭へ戻る↑
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