宿番号:356440

市電「五稜郭公園前停」&函館空港へのバス停徒歩1分☆1階コンビニ

【JR函館駅より】市電(路面電車)で約15分。五稜郭公園前下車徒歩1分。【函館空港より】車で約25分。

ホテルマイステイズ函館五稜郭のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 3.7
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 家族旅行

たかさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【清掃不要でお得に!】☆朝食付き☆《小学生までのお子様添い寝無料》
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地がとても良い!

立地がとても良く、朝ご飯の名物の麻婆豆腐は絶品でした。朝食時には色々気にかけていただいて折り紙で作った作品もお土産でいただきました。子供がとても喜んでいました。また、函館旅行の時は行かせてもらいます。

男性/50代 出張

きたさんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付き】「五稜郭公園前」徒歩1分!地元の食材をつかった自慢の朝食付き!
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安心安定のホテルです

料金、接客、立地、清潔感、食事
月に2〜3回の出張で利用しています
タイトル通り、安心安定のホテルです

女性/50代 子連れ旅行

スヌコさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【清掃不要でお得に!】☆素泊り☆《小学生までのお子様添い寝無料》
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

便利な立地でした

市電の五稜郭公園にも近く、ご飯を食べに行くのも買い物に行くのも便利な場所で、いつも利用させていただいています。ただ、毎回気になるのはロビーの香りです。もう少し柔らかい香りにできないものかといつも思い、息を止めてこどもと急いでエレベーターに乗ります。改善されることを期待しています。

男性/70代 夫婦旅行

ツウさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付き】「五稜郭公園前」徒歩1分!地元の食材をつかった自慢の朝食付き!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

再訪しました

春に続き、今回も。
仕事も兼ねての夫婦旅、数ある函館のホテルの中でもここがお気に入り。
手作り感のある、バラエティーに富んだ朝食、連泊でしっかりといただきました。
スタッフの皆さんのやさしい、丁寧な対応と笑顔も、旅の思い出に花を添えます。
函館の異国情緒と歴史を刻んできた街並み、、、、
移住してみたい!と思う魅力に満ちた街だと思います。
次回はまた、春の五稜郭公園の桜の時期に訪れたいと思います。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

このたびは、春に続き再びホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しいお仕事の合間にご夫婦でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
朝食につきまして、「手作り感がありバラエティー豊か」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
これからも季節の味わいを大切に、心を込めてご用意してまいります。
スタッフの対応や笑顔にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
函館の街並みや異国情緒を気に入ってくださり、「移住してみたい」と思っていただけたことも、私たちにとって何よりうれしいお言葉です。
次回はぜひ、春の五稜郭公園の桜の季節にお越しくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション"

返信日:2025/10/24

男性/50代 その他

エレキングさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付き】「五稜郭公園前」徒歩1分!地元の食材をつかった自慢の朝食付き!
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

急な宿泊だったが期待以上でした!

急な要件で、宿泊当日に大急ぎで予約したので、あまり期待していなかったのですが、ツインの部屋が少し広めで清潔感も有り、また朝食がビジネスホテルにしては、品数豊富で期待以上でした。コンビニがすぐ隣の便利な場所に有り、コストパフォーマンスも高く、また利用したいと思いました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
急なご用件でのご利用とのことですが、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、とても嬉しく存じます。改めて御礼申し上げます。
そして、客室や朝食、立地をお褒めいただき、恐縮ではございますが、スタッフ一同大変喜んでおります。
再度函館にお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/10/14

女性/50代 夫婦旅行

よりちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

交通が便利

歩いてすぐに繁華街で食事が出来たのが良かったです。
どこも混んでいて事前予約しないとお店には入れませんでしたが。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも恵まれた立地に甘えることの無きよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/10/10

男性/40代 家族旅行

ユウジさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】小学生までのお子様 添い寝無料プラン!
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつもお世話になってます

函館に行く用事が多くなり、いつも空いてたら利用させて頂いてます。下にコンビニが繋がってるので、大変便利です。寿司屋さんも2階にあるので出前も出来るしホテルから出て歩かなくても便利で助かります。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと存じ、とてもうれしく思っております。
函館にお越しになられることが多くなったとのことで、末永く当館をご贔屓いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/10/6

女性/30代 家族旅行

みーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【清掃不要でお得に!】☆素泊り☆《小学生までのお子様添い寝無料》
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地がよかった!

初めての函館観光のために利用しました。
五稜郭公園前駅から歩いてすぐのため、道に迷うことなく到着できました。
また、コンビニ直結かつ周辺には飲食店や他のコンビニもあり、大変便利な立地に立っているなと感じました。
部屋が広く開放的で、風呂トイレ別でありながら、この値段で泊まれて大変満足です!
ただ一点残念だったのが、細かいところの掃除が行き届いていないと感じました。特に浴室の汚れ(シャワー台の下)が気になったので★4とさせてもらいました。
ただ、コスパとしてはこれ以上にないと思うので、次回観光に訪れた際も利用したいと思います!

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての函館旅行とのことですが、数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
当館の立地や客室をお褒めいただいたにも拘らず、浴室の清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度オペレーションを再確認し、改善を図ってまいります。
恐れながら、再度当館をご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご指摘をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/10/5

女性/20代 恋人旅行

しらたきさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】「五稜郭公園前」徒歩1分!早期予約にも直前予約にもおすすめ!
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

旅行で利用しました

飲み屋街も近くアクセスもいいです。
接客対応も良くお部屋も広かったのでまた利用したいです(*^^*)

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴いたしまして、とてもうれしく思っております。
また、当館の立地やスタッフの接遇をお褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/10/5

男性/50代 出張

一徹さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】「五稜郭公園前」徒歩1分!早期予約にも直前予約にもおすすめ!
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

函館旅行の拠点にベスト

出張のため、現地の方にお勧め頂いた当ホテルを予約しました。路面電車駅が目の前で、ホテルの1階はコンビニ併設で最高な環境ですね。お部屋は、大変清潔感もあり比較的広め、お風呂も湯船が大きかったのでゆっくりできました。受付もスムーズだったのですが、アメニティ(髭剃り)が受付向かいの引き出しに入っているので初めてのお客は見落としがち。私も朝に気づいて取りに行きました。立地としては、五稜郭まで良い散歩になるので良いですね。次は朝食も食べてみたいです

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や客室、バスタブをお褒めいただき、とてもうれしく思っております。
アメニティに関しましては、説明が足りず申し訳ございませんでした。ヘアーブラシやカミソリ、
綿棒など歯ブラシ以外のアメニティは、1Fロビーのアメニティバーよりお取りいただいております。お手数とは存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
また函館にお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/10/5

男性/50代 夫婦旅行

ヨッシーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【清掃不要でお得に!】☆素泊り☆《小学生までのお子様添い寝無料》
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

1階にコンビニがあり、大変便利

年に2、3回夫婦旅行で利用させて頂いております。
ここ数年、函館旅行の時は必ずマイステイズさんです。
1階がコンビニなので、ホテルから出ずに買い物が出来るのが大変便利です。
新しいホテルではないですが、バスタブも大きめだし、広い方だと思います。
フロントの方も、皆さん親切に対応して頂いておりますし、特に駐車場担当の方が、話しやすく感じの良いよい方が居て、毎回癒やされています。
料金設定も繁忙期以外は、比較的リーズナブルなので、函館旅行の時は又利用させて頂きたいと思っています。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「函館旅行の時は必ずマイステイズ」とのお言葉は、これ以上ない誉れでございます。ありがとうございます。
また、フロントや駐車場スタッフに、温かいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも函館旅行の際に当館をご利用いただき、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/10/5

男性/50代 出張

mae-nao-ssk-@docomo.ne.jpさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】レイトアウト2時間♪/素泊まりプラン
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔。

露天風呂、温泉は無いが、全て清潔です。
接客のフロントも文句無し!
朝食も美味しくて最高。
後は、外に出ない時にルームサービスがあるともっと良いですね!

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフや朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。
ご投稿にございますように、当館にはあいにく大浴場はございませんが、お客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、次に函館にお越しの際も、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/9/28

男性/20代 一人旅

ぱいなぽーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【VOD見放題/朝食付き】お部屋でルームシアター!VOD付きでオトク♪
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

市電アクセス抜群!五稜郭にも近く、拠点に最適なホテル

なによりアクセスが良く、市電の駅が目の前にあるため旅の途中で荷物を置きに行くのも楽で助かりました。
ホテルの真横にコンビニがあるのも便利ですね。
朝食も種類が多く、名物の麻婆豆腐に加えデザートのアイスもあったのが嬉しいポイントです!
ホテルの外観、ロビーともに高級感があり、とても快適な宿泊をすることが出来ました。
部屋自体はスタンダードなビジネスホテルといった印象ですが、私の泊まった部屋からは五稜郭タワーが見られたのも良かったです。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食、外観やロビー等をお褒めいただき、とても嬉しく思っております。
ぱいなぽー様の函館旅行の思い出の中に、当館のことがほんの少しでもございましたら、この上ない喜びでございます。
次に函館にお越しの際も、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/9/28

女性/40代 子連れ旅行

さっちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】小学生までのお子様 添い寝無料プラン!
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まりたい

小学生(低学年)の子供たちを連れた初めての北海道旅行で利用しました!
別の旅行サイトから事前に一泊分予約済、直前にもう一泊することが決まり、2泊目をじゃらんで予約し連泊に。別々のサイトから予約したのに受付時に2泊することをわかっており、丁寧な対応に感心しました。
駐車場の案内もとても丁寧で、どのスタッフも感じよく二泊三日とても気持ちよく過ごすことができました。
宿泊したお部屋からは五稜郭タワーがよく見え、コナンの影響で五稜郭タワーを楽しみにしていた子供たちは大喜び。夜のライトアップされた五稜郭タワーや、朝の青空に映える五稜郭タワーが見放題で、観光メインでほぼ寝るだけのお部屋にするにはもったいないくらいでした!
ベッドの大きさも添い寝で狭いこともなくぐっすり眠れました。
朝食なしのプランでしたが一階にファミマもあり困りません。
すぐ目の前に市電停留所もあり観光にも便利です。
子供たちも気に入ったようでまた泊まりたいとのことでしたので、函館に行く際にはまた利用したいと思います。(我が家のように連泊利用される方が結構いたようなので人気のホテルなのかなと思いました!)

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての北海道旅行のお宿にお選びいただき、とても嬉しく思っております。
フロントスタッフや駐車場スタッフ、お部屋からの眺望やベッド等、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
函館旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。五稜郭タワーが見えるお部屋は、名探偵コナンファンのお子様にお喜びいただいておりまして、こちらも嬉しい気持ちになります。
おかげさまで当館は、交通の便に関しまして恵まれた立地でございますので、ご投稿頂きましたように各観光地へのお出かけに便利でございます。再度函館にお越しの機会がございましたら、ホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/9/28

女性/60代 夫婦旅行

deppaさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付き】「五稜郭公園前」徒歩1分!地元の食材をつかった自慢の朝食付き!
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立ち寄り

北海道旅行の初めに泊まりました。
リーズナブルなので期待はしていなかったのですが、想像以上に丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、北海道旅行の初めの宿泊施設にお選びいただき、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
再度函館にお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/9/28

男性/50代 夫婦旅行

うにまるさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付き】「五稜郭公園前」徒歩1分!地元の食材をつかった自慢の朝食付き!
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

この度は…

以前も,マイスティズ函館さんにお世話になり,交通の利便性や飲食街も近くて本当にいいホテルです!
この度は,予約してた部屋よりもランクアップした部屋を用意して下さいましてありがとうございました。
朝食も美味しいし,フロント接客も,申し分ないです。
また泊まりに行きます!

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しておりますが、とても嬉しく存じます。
これからも末永くご贔屓いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/9/28

男性/50代 家族旅行

つばささん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】「五稜郭公園前」徒歩1分!
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

清潔で展望もよい

家族旅行で利用しました。部屋からは五稜郭タワーが窓からきれいに見えます。部屋も清潔で申し分なかったです。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと存じ、とても嬉しく思っております。
次に函館にお越しの際も、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/9/28

女性/50代 友達旅行

ゆうちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】「五稜郭公園前」徒歩1分!早期予約にも直前予約にもおすすめ!
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂以外は満足でした

函館旅行で駅前だと若干割高なので今回は少し離れた五稜郭近辺のホテルにしました。
市電の目の前で交通の便は良いです。お店も沢山あります。お部屋は高層階だったので函館山屋馬が眺めてよかったです。
ただ一つ、お風呂のシャワーカーテンが臭かったのが残念でした。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋からの眺望をお褒め頂いたにも拘わらず、シャワーカーテンに関しましては大変申し訳ございませんでした。関係部署と情報を共有し。早急に改善を図ってまいります。
恐れながら、再度函館にお越しの際に、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/9/8

男性/60代 出張

きよさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付き】「五稜郭公園前」徒歩1分!地元の食材をつかった自慢の朝食付き!
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ビジネスでも旅行でも

前回、「ビジネスでも旅行にも」いうタイトルで投稿させていただきましたが、4度目の利用という事で、このホテルの良さについてもっと皆様にお伝えいたしたく詳細を投稿させて頂きます。今回はツインを利用させていただきました。
お部屋について〜電源コンセントが多い(デスクに2つ/バスルーム入口に2つ/ベットに1つづつ)、マルチタイプの充電器備え付け、冷蔵庫(20L)で電源が入っておりドリンクがすぐ冷やせる、電気ポット0.6L、ドライヤー備え付け。他〜6F・10Fに製氷機・ランドリー・自販機(アルコールは無し)、各フロアのエレベーター付近にズボンプレッサーあり。
前回にも書きましたが、五稜郭の中心で便利、1Fにコンビニあり、朝食はメニューも豊富で申し分ありません。
とにかくお勧めです。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、当館のことを事細かに、たくさんご紹介いただきまして、大変恐縮ではございますが、とてもうれしく、感激しております。本当にありがとうございます。
例に挙げていただきましたことが、お客様のお役に立てていましたら、幸いでございます。そして、さらにお寛ぎいただけますよう、さらなるサービスの向上に精進してまいりますので、末永くご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、素敵なご投稿をいただきましてありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/9/6

男性/40代 一人旅

たいちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】レイトアウト2時間♪/素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アクセスが良い

立地は、繁華街中心部にあり飲食店も多いです。館内も清潔感があり良かったです。建物の1階フロアに直結したコンビニもあって便利でした。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも恵まれた立地に甘えることの無きよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/9/6

男性/50代 家族旅行

ガチャピンさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】「五稜郭公園前」徒歩1分!早期予約にも直前予約にもおすすめ!
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

とても良かったです

ホテルは清潔感があり、立地も最高です。飲食店が近く朝市へなアクセスも良いです。また使わせていただきます。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次に函館にお越しの際も、当館をご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/9/6

男性/50代 出張

たまちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【清掃不要でお得に!】☆朝食付き☆《小学生までのお子様添い寝無料》
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつも利用してます。

函館五稜郭エリアの好立地にあるホテル。周りには飲食店も多くホテル1階にはコンビニもあるため、夜寝る前に何か欲しい場合もすぐに買い物に行け便利です。毎回利用してます。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも、恵まれた立地に甘えることの無きよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くご贔屓いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/9/3

男性/40代 恋人旅行

とーちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】「五稜郭公園前」徒歩1分!早期予約にも直前予約にもおすすめ!
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋は清潔感があり綺麗でした。

部屋に入って綺麗でよかったですが
トイレにはなぜか流されてないティッシュ
アメニティも本来あるはずの歯ブラシが部屋になく
少しモヤモヤする感じとなりました。
部屋綺麗だし立地も良いしだけど手抜きと思っちゃいました。
改善されると100点です!コスパも立地も100点

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、清掃やアメニティの件で、多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご指摘を無駄にしないよう、今一度オペレーションの再確認を行い、清掃スタッフと問題を共有し、再発防止に努めてまいりますので、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルマイステイズ函館五稜郭
レセプション

返信日:2025/9/3

女性/40代 家族旅行

ごんちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付き】地元食材をつかった自慢の朝食!小学生までのお子様添い寝宿泊代無料プラン!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食に大満足

部屋やユニットバスはいたって普通です。朝食付きで小学生添い寝プランであればコスパ良いです。朝食のビュッフェの品揃えが良いうえにおいしかったので、機会があればまた利用させていただきたいです。スタッフの皆さんの対応も良かったです。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やユニットバスに関しては「普通」とのご感想ではございましたが、朝食付きの小学生添い寝プランのコストパフォーマンスや、朝食ビュッフェの内容・味についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになります。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
 ホテルマイステイズ函館五稜郭
  レセプション

返信日:2025/9/1

男性/50代 恋人旅行

グチョウさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】「五稜郭公園前」徒歩1分!
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

観光に便利

五稜郭まで徒歩圏内、ラッキーピエロやハセガワストア、六花亭などあり観光にはいい立地。
市電の停留所は目の前で移動にも便利な場所、観光にはおすすめ。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、周辺環境についての嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は五稜郭まで徒歩圏内にあり、ラッキーピエロ様やハセガワストア様、六花亭様といった地元ならではの人気スポットにも気軽にアクセスできる立地が特徴です。
市電の停留所もすぐ目の前にございますので、函館観光の拠点としてご活用いただけたことを大変嬉しく思っております。
これからも観光をお楽しみいただける環境と、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また函館へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
 ホテルマイステイズ函館五稜郭
  レセプション

返信日:2025/9/1

女性/40代 家族旅行

ハナコさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付き】「五稜郭公園前」徒歩1分!地元の食材をつかった自慢の朝食付き!
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

それなりの施設です

空調の音が気になって眠れませんでした。温度の設定ができず、オンとオフしか調整できないのは不便と感じます。
朝食の時間が遅くなってしまったので仕方ないと思いますが、食べるものがほとんどなくて残念でした。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は空調の音によりご不便をおかけし、さらに温度調整の面でもご不満が残る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後の設備改善の際には、より快適にお過ごしいただける環境づくりを検討してまいります。
また、朝食に関しましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。朝食時間の終了間際で品数が少なくなっていたとのこと、今後は時間帯にかかわらずできる限りご満足いただけるよう、補充体制の見直しを含めて改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
いただいたお声を真摯に受け止め、より良い宿泊体験をお届けできるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
 ホテルマイステイズ函館五稜郭
  レセプション

返信日:2025/9/1

女性/50代 夫婦旅行

ろぼちんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/素泊まり】「五稜郭公園前」徒歩1分!早期予約にも直前予約にもおすすめ!
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

特に・・・

特にここが良いと言うのは無かったかな・・・
ベッドのマットが私にはあわず、腰が痛くなりました。
繁華街からは近いので飲みに行く人には便利かもしれません。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ベッドのマットレスがお体に合わず、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後の備品選定や改善の際の参考とさせていただき、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、立地に関してはご評価いただきありがとうございます。
繁華街にも近く、外出やお食事などのアクセス面では便利とのお声をいただくことも多くございます。ご滞在の目的に応じて、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービスの充実に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
 ホテルマイステイズ函館五稜郭
  レセプション

返信日:2025/9/1

女性/30代 子連れ旅行

ドラミちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【清掃不要でお得に!】☆朝食付き☆《小学生までのお子様添い寝無料》
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

コスパ◎清潔感

立地、お値段朝食良いです。 
部屋のホコリ、お風呂のカビ気になりました。
部屋のテレビの裏にライターが。たぶんテレビの裏掃除してないからこんなところにライターがあるのかな?と
カーテンと窓際にところにホコリ。リモコンにもホコリ。。
お風呂のカーテンレールの隙間にはカビ。こすったら落ちる黒カビでした。まだ残ってます。
掃除はしっかりしてほしいです。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の清掃不備(ホコリやカビ、ライターの放置等)につきまして、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、快適にお過ごしいただくために万全の清掃を行うべきところ、配慮が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の内容を清掃スタッフと共有し、再発防止に努めてまいります。特にテレビ裏やカーテンレールなど、見落としがちな箇所についても定期的な点検・清掃の強化を実施いたします。
立地や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。今後は清掃面においてもご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層の改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
 ホテルマイステイズ函館五稜郭
  レセプション

返信日:2025/9/1

男性/40代 出張

じょうさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付き】「五稜郭公園前」徒歩1分!地元の食材をつかった自慢の朝食付き!
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝飯が良い

ベッドも大きく、寝やすかった。
ホテル全体、部屋も含めて清潔感があり良い 
朝ごはん、美味しいです。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドの広さや寝心地、また清潔感にご満足いただけて嬉しいです。
朝ごはんもお楽しみいただけたとのことで、大変励みになります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!
ホテルマイステイズ函館五稜郭  レセプション

返信日:2025/8/16

女性/40代 家族旅行

そうちんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート/朝食付き】「五稜郭公園前」徒歩1分!地元の食材をつかった自慢の朝食付き!
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

隣室の音が気にならなくて快適

立地も便利な場所にあり、部屋も綺麗で、朝食も美味しく満足しました。何より隣室の音が一切聞こえないので、ぐっすり寝られました。また函館に行った際は泊まりたいです。ありがとうございました。

ホテルマイステイズ函館五稜郭からの返信

この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
また、隣室の音が気にならずぐっすりお休みいただけたと伺い安心いたしました。
函館にお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております!
ホテルマイステイズ函館五稜郭  レセプション

返信日:2025/8/16

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