宿番号：357445

白馬栂池高原ゲレンデサイドの宿。天然温泉でゆったりと！

栂池高原　エスポワール　みさわ

白馬姫川温泉
自家用車の場合、安曇野ICより７０分・長野ＩＣ７０分・糸魚川ＩＣより５０分。

栂池高原　エスポワール　みさわのクチコミ・評価

Name: 栂池高原 エスポワール みさわ
Rating: 4.5

総合: 4.5

（「普通＝3.0」が評価時の基準です）

クチコミ評価の見方・説明

部屋	4.2		風呂	3.8		料理（朝食）	4.7
料理（夕食）	4.7		接客・サービス	4.9		清潔感	4.7

※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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栂池高原　エスポワール　みさわ

4.5

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女性/70代夫婦旅行

アイランドさん

時期: 2025年10月宿泊

プラン: 信州白馬栂池高原で過ごす休日　１泊２食付プラン　栂池・岩岳チケット割引有！【体験】【現金特価】; トリプル朝・夕

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/10/5

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

フロントの対応が親切です

栂池自然園トレッキングのために宿泊しました。駐車場に車を置かせていただいたうえ、トレッキング後、雨と汗でびしょびしょになった衣服を着替えをさせていただきました。あつかましいお願いにも関わらず、気持ちよく応じていただき、ありがたかったです。食事の内容も手が込んでいて、おいしかったです。また訪れたいホテルです。部屋のマイナスはトイレの水が止まりにくかったので。それがなければ満点です。

男性/50代一人旅

ひろりんさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 信州白馬栂池高原で過ごす休日　１泊２食付プラン　栂池・岩岳チケット割引有！【体験】【現金特価】; トリプル朝・夕

価格帯: 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/24

部屋: 4
風呂: -
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

居心地の良い宿

設備は古めだか、掃除の行き届いた部屋でした。
ユニットバスは広くはなかったが湯量は十分。清潔。
食事は素晴らしく、長野の特徴的な食材を楽しめた。
暖かい接客でホッとする感じ。
ロープウェイ乗り場に近く、車を置いて自然園に行ってこれました。
雪の時期に再訪したいと思います。
ありがとうございました。

栂池高原　エスポワール　みさわからの返信

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また早速嬉しい口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
皆様からのお褒めのお言葉、暑い中一生懸命清掃に取り組んでいる
若いスタッフ達の励みになります。
冬期は当館から板を履いてすぐに滑ることができる最高の立地ですので
スキー・スノーボードを存分にお楽しみいただけることと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
エスポワールみさわ
三澤

返信日：2025/8/25

男性/50代家族旅行

よしひろさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 子供無料＆夕食は豚しゃぶ食べ放題付ファミリープラン！栂池岩岳八方割引有【お子様歓迎】【現金特価】; 和洋室朝・夕

価格帯: 19,001～20,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/12

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 5

絵本、書籍コーナーが素晴らしい!

夫婦と子ども３人の家族旅行で使用させていただきました。
清潔感のあるお部屋で、ベッドと布団で５人でも問題なく過ごせました。
夕食の豚しゃぶしゃぶは、大人も子どももお腹いっぱいになるまでいただきました。ごまだれがうれしかったです。
若いスタッフの皆さんが笑顔で対応してくださっていたのも印象的でした!
子どもたちが一番喜んでいたのが、本のコーナー。
ヨシタケシンスケさんの絵本やジブリ関係の本。新刊の有名どころの絵本が並んでいてびっくり!
雨降りだったのもあり、チェックイン後は部屋にいるよりずっと本を読んでいました。
1つ残念だったのがお風呂。
とにかく熱すぎて子どもや赤ちゃんには無理…。
温度設定のミスなのか、女湯の方も同じく熱すぎて入れなかったようです…。
でも、トータル的には、リーズナブルに気持ちよく過ごさせていただいたので、満足です!

栂池高原　エスポワール　みさわからの返信

よしひろ様
先日はお天気の悪い中、ご来館いただきありがとうございました。
スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
まだまだ力不足な若者ですが、皆一生懸命がんばっておりますので、
皆様のお褒めのお言葉がとても励みになります。
お風呂の温度が熱すぎたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
夏シーズンの温度設定は40.6℃、通常はゆっくりお入り頂ける
温度にしております。
ご宿泊いただいた8月11日はお天気が悪かったこともあり
大勢のお客様が同じタイミングでご入浴されました。
その中で風呂の加水用の水ホースを使われた方がいらっしゃったようで、
温度センサー付近の水温が急激に低下したのを感知したセンサーが加温しすぎてしまったようです。
夜、他の方からも熱かったとお伺いしたため、すぐ調整しました。
楽しみにされていた温泉に入れなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
図書館コーナー、楽しくご利用いただきありがとうございました。
当館はご家族ずれのお客様が多いため、時々「学校で何の本が人気ですか？」と
お子様にお伺いして、人気の本を購入しております。
当館では「大ピンチずかん」が一番人気です。
お好きな本がありましたら、ぜひリクエストしてください。
またのお越しをお待ちいたしております。
エスポワールみさわ
三澤

返信日：2025/8/14

男性/50代夫婦旅行

よういちさん

時期: 2025年3月宿泊

プラン: リニューアルした和モダンルームでゆったり過ごす白馬栂池高原の休日【夕食朝食付】【現金プラン】; 和洋室朝・夕

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/3/17

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

スキーに便利な宿

今季最後のスキーに利用しました、オーナーさんや従業員の対応が良く毎年泊まらせて頂いております　美味しい野沢菜が一番の楽しみです

栂池高原　エスポワール　みさわからの返信

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
またいつも嬉しい口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
今シーズンは雪に恵まれましたので春スキーも十分お楽しみいただけたことと思います。
また来シーズンお会いできますのを楽しみにお待ちいたしております！！
エスポワールみさわ
三澤

返信日：2025/3/18

男性/60代夫婦旅行

信ちゃんさん

時期: 2025年3月宿泊

プラン: リニューアルした和モダンルームでゆったり過ごす白馬栂池高原の休日【夕食朝食付】【現金プラン】; 和洋室朝・夕

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/3/14

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 4

確かに料理は美味しかった。

スキーで２泊利用しました。まずは立地、乾燥室を出ればゲレンデでゴンドラもリフトも滑って行けます。スキーヤーにとっては最高の環境です。
朝、夕食共に美味しかった。夕飯の鍋は２人なのにちゃんと土鍋で提供されます。蕎麦旨かった。
欲を言えば湯沸かしポットが無かったのが残念。フロントにはポットがあるが、筋肉痛の身では遠すぎる。せめて食堂前にでも置いてくれたら嬉しいな。

栂池高原　エスポワール　みさわからの返信

信ちゃん様
　先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
　また、早速嬉しい口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
　お鍋は丁寧に出汁をとり作っておりますのでお褒めいただき嬉しいです。
　おそばは地元の製麺所さんに作っていただいている生そばです。
　フロント前にフリードリンクコーナーを設けておりますが、
　お部屋にお湯を入れたポットをお貸出しすることもできますので、
　次回はフロントにお申し付けくださいませ。
　またのご来館をお待ちいたしております。
　エスポワールみさわ
　　三澤

返信日：2025/3/17

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男性/50代夫婦旅行

よういちさん