ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子のクチコミ・評価

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　フロント　鈴木からの返信

この度は数あるホテルの中よりワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当館は京王八王子の駅から徒歩1分ほどの良好なロケーションを誇ります。
客室は小さいながらも清潔で機能的なお部屋をご用意しており、「普通に綺麗」とのお声に嬉しく思います。
また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。八王子限定の蜂蜜はお試しいただけましたでしょうか。地元八王子の養蜂場からとりよせた品を使用しており、大変人気のメニューとなっております。まだお試しでなければ、次回ご宿泊の際、ぜひお試しくださいませ。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　鈴木

返信日：2025/10/13

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子 フロント小坂からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は京王八王子駅から徒歩1分、JR八王子駅から徒歩7分と非常にアクセスにすぐれた立地を誇ります。どちらの駅からも都心まで乗り換えなしで行き来できるため、交通の便においては価格の上昇しがちな都内のホテルと遜色なくご利用いただけるかと存じます。
また、当館の客室は小さいながらも、機能的かつ清潔なお部屋をご用意しております。掃除が行き届いていたとのご評価をいただき安心しております。
しかしながら、「ベッドがギシギシ音がした」との事につきましては、ご不快の念をお掛けして大変申し訳ございません。この度いただいた貴重なご意見は今後の課題とし、歩みは遅くとも精査を重ねてまいります。もし、次回ご宿泊いただいた際に同様の事がございましたら、お気兼ねなくフロントにご連絡ください。当日の状況によりますが、お部屋の変更などをご提案できる場合もあるかと存じます。
これからも皆様に愛されるホテル創りに邁進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　小坂

返信日：2025/10/8

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全体的に掃除が行き届いていて、綺麗ですとのお声にスタッフ一同大変光栄に思います。
当館のシングルルームはどちらかと言うとコンパクトであると評される事が多いのですが、ややゆったりした感じで、過ごしやすかったとのお声は大変嬉しく思います。
また利用したいと思いますとのお声は恐悦至極に存じます。
次回は接客・サービスの項目も良い点数を頂けますよう精進いたします。
これからも皆様にご支持頂けるホテル創りを目指して邁進してまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございいました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　前野

返信日：2025/10/3

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度はワシントンＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館は、JR八王子の駅から京王八王子駅を目指して歩くとおわかり易いかと存じます。
フロントの対応が丁寧であったとの事、安心いたしました。ご対応させて頂いた本人にも共有し、本人を褒め称えます。
ホテルからの遠夜景が綺麗であったとの事、大変嬉しく思います。この度は最上階のお部屋でございましたので、遮るものがなく夜景が望めたものと思います。
当館自慢のご朝食をお楽しみ頂けましたご様子に、スタッフ一同大変光栄に思います。
毎朝ホテルで焼き上げる焼き立てパンをご子息にお気に召して頂けましたようで、恐悦至極に存じます。
事務所横の厨房で毎朝パンを焼きますが、事務所は焼き立てのバターの香りが漂っております。
フロントロビーでご用意しているウェルカムドリンクもお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。
これからも続けてまいりたいおもてなしでございます。
また是非泊まりたいと思うホテルでした、とのお声に感激いたしております。
これからも皆様に愛されるホテル創りを目指して邁進してまいります。
お忙しい中、素敵な評価のクチコミを頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　フロント　前野

返信日：2025/9/30

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高い評価を賜り光栄に存じます。
当館はJR八王子駅から徒歩7分、京王八王子駅から徒歩1分圏内にございます。どちらの駅からも都内まで乗り換えなしで行き来でき、交通の便においては都内のホテルと遜色なくご利用いただけるかと存じます。料金に関しても価格の高騰しがちな都内と比べ、低価格を実現できるよう努力しております。
当館の客室は機能的で清潔なお部屋をご用意しております。ベッドのマットレスの新調、姿見の導入など、これまでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいりました。お客様にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また、五階ランドリールームに待望の製氷機が登場し、更に快適にお過ごし頂ける事と存じます。
そして当館はハブラシ・カミソリなどのほかに、DHCの化粧品やボディタオルなど、男女ともに安心してご利用いただけるよう、充実したアメニティをご用意しております。皆様の快適なホテルステイの一助となりましたら幸いでございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し邁進してまいります。お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　稲沢

返信日：2025/9/21

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館はJR八王子の駅からは10分以内の好立地、なんと京王八王子の駅からは1分程度と至近でございます。
JR八王子の駅からホテルまで歩きますと、途中に様々な飲食店があり、大変ウキウキいたします。
フロントのスタッフの対応をお褒め頂き、大変光栄でございます。
対応させて頂いた本人に共有し、本人を褒め称えます。
だんだん涼しくなってまいりました。
フロントロビーでは温かいウエルカムドリンクをご用意してお待ちしております。
これからも皆様に愛されるホテル創りを目指して邁進してまいります。
お忙しい中全項目満点の最高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　前野

返信日：2025/9/22

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子 フロント小坂からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高い評価を賜り光栄に存じます。
ご夫婦でのご利用でご満足いただけたご様子に安心しております。
当館はJR八王子駅から徒歩7分、京王八王子駅から徒歩1分圏内にございます。どちらの駅からも都内まで乗り換えなしで行き来でき、交通の便においては都内のホテルと遜色なくご利用いただけるかと存じます。料金に関しても価格の高騰しがちな都内と比べ、低価格を実現できるよう努力しております。「コスパに優れた優良なホテル」とのお声に大変光栄に存じます。
また、当館はハブラシ・カミソリなどのほかに、DHCの化粧品やボディタオルなど、男女ともに安心してご利用いただけるよう、充実したアメニティをご用意しております。皆様の快適なホテルステイの一助となりましたら幸いでございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し邁進してまいります。お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　小坂

返信日：2025/9/16

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角、ご朝食を楽しみにお越し頂けましたのに、7時くらいでは満席状態、出直された8時にはサラダがなかったり、器がなかったり、ご飯がなかったりと大変なご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご案内が不足しておりましたら申し訳ないのですが、混みあっている際など、専用の容器にてお部屋にお持ち上がり頂く事も可能でございます。恐らく朝早くからその状況で、補充するのも間に合わず、結果欠品が発生したものと思われます。当日の朝食係にはきちんと情報共有し、二度とこのような事がないように努めさせて頂きます。このような失態を犯したのにも関わらず、その他の項目では大変良いご評価を頂き、恐縮しております。
これからも、皆様にお選び頂けるホテル創りを目指して邁進してまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして真にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　前野

返信日：2025/9/1

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度もワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のご朝食をお召し上がり頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食は長蛇の列であったとの事、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
夏休み期間中、団体様やご家族連れのお客様のお越しが大変多くなっております。
朝食会場のキャパシティや混雑緩和も今後の大きな課題の一つでございます。
バターをご所望されるお声は多く、私共としても何とか取り入れたい所存ですが、品櫃保持等の観点等から実現には至っておりません。
朝から元気の出る朝カレーは美味しいですよね。
これからも皆様に愛されるホテル創りに邁進してまいります。
お忙しい中、満点評価のクチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　前野

返信日：2025/8/22

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　小坂からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はご宿泊されるお客様に対して無料のウェルカムコーヒーをご用意しております。お客様にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。また、アメニティとして歯ブラシやカミソリだけでなく、DHCの化粧品などもご用意しております。お客様の快適なホテルステイの一助になりましたら幸いです。
しかしながら、客室のトイレに関しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。この件は清掃担当者に申し伝えました。今後はこのような事が起こらぬよう、より客室管理に注意してまいりたく存じます。また、次回以降このようなことがございましたら是非フロントにご連絡くださいませ。当日の状況次第になりますが、お部屋の変更等可能な限りの対応をさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のホテル経営に活かしてまいります。
お忙しいなクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております、
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　小坂

返信日：2025/8/18

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　フロント　小坂からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はJR八王子駅から徒歩7分、京王八王子駅から徒歩1分と交通の便に優れた立地を誇ります。特に京王八王子駅は横断歩道を挟んですぐ近くにございますので、初めて八王子をご利用の方でも分かり易いかと存じます。周辺にはコンビニや飲食店が立ち並び、お買い物やお食事でも不自由されることはないかと存じます。
また、当館の客室は小さいながらも機能的かつ清潔なお部屋をご用意しております。昨年はベッドのマットレスの新調、今年は姿見の導入、またかねてよりお客様のご要望が多かった製氷機も設置され、より快適にお過ごし頂けるようになったかと存じます。
しかしながら、ご朝食に関しまして残念な思いをさせてしまい心苦しく存じます。団体のお客様に関しては可能な限り当日の予定を伺い、一般のお客様と時間をずらすように調整はしておりますが、予定が不透明であったり、変更になった場合は難しくなる場合もございます。申し訳ございません。
なお、朝食はお部屋にお持上がりいただく事も可能でございますので、もし次回ご利用いただける機会がございましたご検討頂けますと幸いです。
これからも皆様に愛されるホテルづくりに邁進してまいります。お忙しい中、高い評価のクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　小坂

返信日：2025/8/13

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度はお久しぶりにワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
実は、昨年12月にベッドのマットレスをサータ社製に一新し、寝具もデュベスタイルに刷新いたしました。快適にお休み頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
空調が静かであったとの事も安心いたしました。
5階のランドリールームには製氷機も登場し、只今の季節を更に快適にお過ごし頂けるものと存じます。
これからも皆様にリピートして頂けるホテル創りを目指して邁進してまいります。
お忙しい中、高い評価のクチコミをありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　前野

返信日：2025/8/10

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　小坂からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は創業以来、ご宿泊者様にご満足いただけるよう、客室の改善に力を入れてまいりました。
昨年はベッドのマットレスを刷新し、今年は姿見の導入、5月にはかねてよりお客様のご要望が多かっに製氷機を5階に設置いたしました。
しかしながら、客室の大きさに関しては当館も改善の必要があると認識しております。すぐに改善する事は難しいとは存じますが、歩みは遅くともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、前進してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ることを心よりお待ち申しあげております。
ワシントンR&Bホテル　八王子　小坂

返信日：2025/8/6

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　フロント　小坂からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高い評価を賜り光栄に存じます。
当館自慢の朝食をご評価いただきありがとうございます。当館の朝食はカレーライスの他、焼きたてパン、サラダ、ヨーグルトなどのメニューをご用意しております。八王子限定の蜂蜜はお試しいただけたでしょうか。地元八王子の養蜂場からとりよせた品を使用しており、大変人気のメニューとなっております。まだお試しでなければ、次回ご宿泊の際、ぜひお試しくださいませ。感想もお待ちしております。
当館の客室は機能的で清潔なお部屋をご用意しております。ベッドのマットレスの新調、姿見の導入など、これまでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいりました。お客様にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また、五階ランドリールームに待望の製氷機が登場し、更に快適にお過ごし頂ける事と存じます。
「八王子に泊まる時は絶対ココって決めてます。」とのお言葉には大変恐縮しております。こうしたお言葉を裏切らぬよう、これからも皆様に愛されるホテルづくりに邁進してまいります。
お忙しい中、高い評価のクチコミをご投稿頂きありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　小坂

返信日：2025/7/30

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
仰る通り、当館は周辺を大手コンビニ3社に囲まれた便利な立地を誇ります。
いよいよ5階ランドリールームに待望の製氷機が登場し、更に快適にお過ごし頂けるようになる事と存じます。
これからも皆様にご支持頂けるホテル創りを目指して邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　前野

返信日：2025/7/22

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子 鈴木からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当館はJR八王子の駅から徒歩7分、京王八王子の駅からは徒歩1分の良好なロケーションを誇ります。
周辺は大手コンビニ3社と多数の飲食店に囲まれ、お買い物やお食事にも事欠きません。
しかしながら、当館はコンパクトでエコな造りとなっております為、ユニットバスに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。お部屋は広いとは言えませんが、機能的な造りをしております。
清潔感のある空間でごゆっくりお寛ぎいただけますよう、また心のこもったサービスでお客様に安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　鈴木

返信日：2025/7/19

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子支配人　三浦からの返信

たけちゃん　様
数あるホテルの中より、ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご意見・ご感想をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
私共ワシントンＲ＆ＢホテルのＢは「Ｂｒｅａｋｆａｓｔ」の意味が込められており、朝食には拘りをもってお客様に提供をしておりました。
お客様より美味しいと言っていただけたことは、スタッフの何よりの励みとなります。
これからもお客様に快適なご滞在と、朝から元気になれる朝食がご提供出来るよう日々精進して参ります。
また八王子へお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
たけちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子支配人　三浦

返信日：2025/7/16

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　小坂からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高い評価を賜り光栄に存じます。
「安心して宿泊が出来る」とのお声に、大変恐縮しております。当館はJR八王子駅から徒歩7分、京王八王子駅から徒歩1分と交通の便にすぐれており、近隣にはコンビニや飲食店が多く立ち並んでおります。駅前という立地ながら周囲は閑静であり、お疲れのお客様でも安心してお寛ぎ頂けるかと存じます。こうしたお言葉はスタッフ一同の励みになります。
お値段に関しましては、都内のホテルなどと比べ可能な限りの低価格を実現できるよう尽力を続けてまいりました。ご満足頂けていない事は我々の力不足であると認識しております。今後は更なるサービス向上に向け、一層の努力をしてまいります。
これからも皆様に愛されるホテル創りに邁進してまいります。お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　小坂

返信日：2025/7/12

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ENHYPENのライブは如何でございましたか。
仰る通り当館は京王八王子の駅から徒歩1分ほどの良好なロケーションを誇ります。
1階はセブンイレブンの入った複合ビルで利便性も抜群です。
この度は大変良いタイミングでご予約頂き、結果的に大変リーズナブルであったものと思われます。
ツインのお部屋はゆったりとしており快適でございますよね。
すべての項目で5点満点を頂き、誠にありがとうございます。
いよいよ5階ランドリールームに待望の製氷機が登場し、これからの季節更に快適にお過ごし頂けるようになる事と存じます。
これからも、皆様にご選択頂けるホテル創りを目指して邁進してまいります。
お忙しい中、満点評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　前野

返信日：2025/7/8

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地最高、コスパ最高とのお声にスタッフ一同感激いたしております。
急なご宿泊でもお困りにならないように、必要と思われるものは適宜揃えさせて頂いております。
おすすめのホテルですとのお声に、恐悦至極に存じます。
東京の西側の2大都市・立川と八王子ですが、八王子まで足を延ばして頂けますとリーズナブルなホテルステイを実現できます。
いよいよ5階ランドリールームに待望の製氷機が登場し、これからの季節、さらに快適にお過ごし頂けるようになる事と存じます。
これからも、皆様にご支持頂けるホテル創りを目指して邁進してまいります。
お忙しい中、高い評価のクチコミを賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　前野

返信日：2025/7/5

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度はワシントンＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日野市はＪＲ線でも京王線でも向かえる、最寄りの市となります。
都心のホテルが急騰する中、八王子まで足を延ばして頂ければ、リーズナブルなホテルステイを実現する事ができます。
また新宿までは、ＪＲ線でも京王線でもお乗り換えなしで向かう事ができます。
フロントの対応は的確で爽やかとのお声に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の客室はコンパクトながらも、清潔で快適な客室をご提供させて頂いております。
バスタブもコンパクトではありますが機能的となっておりますので、是非次回はご利用頂けますと幸いでございます。
翌朝エレベーターで会った従業員も感じが良くて良かったとのお声は光栄の極みでございます。
また利用したいホテルですとのお声に恐悦至極に存じます。
いよいよ5階ランドリールームに待望の製氷機が登場し、更に快適にお過ごし頂けるようになる事と存じます。
これからも、皆様に愛されるホテル創りを目指して邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　フロント　前野

返信日：2025/7/1

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　支配人　三浦からの返信

ラベンダー　様
数あるホテルの中よりワシントンＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、高評価とご意見をクチコミにてお聞かせいただけました事重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客に関してお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、とても光栄に存じます。
お客様からこのようなお言葉をいただけることは、スタッフたちの何よりの励みとなります。
これからもお客様がより快適に、気持ちよくお過ごしいただけるホテル作りを目指し
日々サービスの向上に努めてまいります。
2026年秋、八王子駅南口にあった医療刑務所の跡地に新たに公園、ライブラリ、ミュージアム、交流スペースが一体となった「桑都の杜」が誕生となっており、また、2026年春の予定では道の駅に大型ショッピングモールも開業予定となっておりますのでまた八王子へお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ラベンダー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　支配人　三浦

返信日：2025/6/15

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　支配人　三浦からの返信

しゅーや　様
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、満点評価を頂戴いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
従業員の接客に関してありがたいお言葉を頂けました事大変光栄に存じます。
お客様からの嬉しいお言葉は何よりの励みとなります。
ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子ではこれからもお客様のお声に耳を傾けながら
より良い滞在をご提供できるよう日々精進しております。
２０２５年５月２７日より、夏の暑い時期に向けて製氷機の導入がついに開始出来ました。
８月は八王子駅周辺で有名な「八王子祭」も開催されますので、また八王子へお立ち寄りの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
しゅーや様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　支配人　三浦

返信日：2025/5/31

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　支配人　三浦からの返信

けんさま　様
この度はワシントンＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、浴室の臭いにつきましては、お客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。
外出からお戻りになり、お部屋でお寛ぎになる際にこのような臭いがしてしまっては、あまりリラックス出来なかったのではないかと、申し訳ない思いでいっぱいでございます。
ただちに清掃のものに確認し、改善を図ってまいります。
ご滞在中なにかお気づきの事がありましたらどうぞ遠慮無くお申し付け下さいませ。
これからもお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、清潔なお部屋のご用意と、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしを日々磨いてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　支配人　三浦

返信日：2025/5/26

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　フロント　小坂からの返信

この度はワシントンＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊いただきありがとうございます。
「部屋とサービスは良かった」とのお声に大変恐縮しております。当館はお客様に快適なホテルステイをしていただく為に、客室の備品や館内設備の向上に努めて参りました。昨年12月には客室のベッドのマットレスを刷新し、今年2月には姿見を導入致しました。また今年5月末にはお客様よりご要望の多かった製氷機の設置が決定しました。フロント階に設置する予定でございます。今後もお客様から頂いたお声を、サービスの改善に活かしてまいります。
しかしながら、この度はチェックインの際にご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様の仰る通り、ご連絡を頂いた後にお名前を変更し、そのままチェックインを受けてしまったことが原因かと存じます。今後はこのようなことが起きぬよう、ご予約情報の管理に努めて参ります。
これからも皆様に愛されるホテルづくりに邁進してまいります。お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　フロント　小坂

返信日：2025/5/24

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子 フロント　小坂からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただきありがとうございます。
高い評価を賜り光栄に存じます。
当館の客室は機能的、清潔なお部屋をご用意しております。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、この度は「レディースプラン」をご利用いただいたとのことで、誠にありがとうございます。
女性のお客様限定の「レディースプラン」はチェックイン時にヒーリング・コスメ系グッズを１泊につき2つお渡ししております。ほっとアイマスクや足ひんやりシート、6種のフェイスマスクなど、全12種からお選びいただけるプランとなっております。次回ご利用の際もぜひご活用くださいませ。
また、ウェルカムコーヒーは15時から24時までセルフサービスでご利用いただけます。お仕事や観光でお疲れのお客様が快適にお休みいただける一助になれましたら幸いでございます。
「スタッフの皆さん笑顔で親切で気持ち良く宿泊できました。」とのお声には大変恐縮しております。次回ご利用頂いた際にも、このようなお言葉を裏切る事のないよう、精進して参ります。
これからも皆様に愛されるホテル創りに邁進してまいります。お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております
ワシントンR&Bホテル　八王子　フロント　小坂

返信日：2025/5/14

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
受付対応もよいとのお声に大変光栄に思います。
仰る通り、清掃には力を入れており、清潔で快適な客室をご提供させて頂いております。
お部屋もシンプルではありますが、エコで機能的な造りとなっております。
しかしながら荷物置き場がもう少しあると助かるとのお声に、ご予約頂きましたコンパクトダブルのお部屋が省スペースのお部屋となりますので、次回また機会がございましたら、ゆったりとしたツインルームのご予約もお勧めいたします。
またご必要であれば、フロントで更にバゲージラックをお貸し出しする事も可能でございますので、気になる点がおありの際はフロントまでご相談頂けますと幸いでございます。
いよいよご要望の多かった製氷機の設置が決定いたしました。
更に快適なホテルステイをご提供できるものと存じます。
これからも、皆様に愛されるホテル・愛されるスタッフを目指して精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　前野

返信日：2025/5/13

Ｒ＆Ｂホテル八王子からの返信

もん吉様
この度は数あるホテルの中からワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、スタッフへお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
お客様に満足していただける接客、サービスを日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉はとても励みになります。この場をお借りして感謝申し上げます。
朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお食事をお楽しみいただけますよう、バリエーションを持たせて参ります。
次回八王子近辺でライブ参戦される際も、是非ワシントンR&Bホテル八王子へお越しくださいませ。
これからも清潔で快適な空間をご提供できるよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同日々精進し、お客様のお越しをお待ちしております。
フロント　堀之内

返信日：2025/5/9

Ｒ＆Ｂホテル八王子からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当館はJR八王子の駅から徒歩7分、京王八王子の駅からは徒歩1分の良好なロケーションを誇ります。
周辺は大手コンビニ3社と多数の飲食店に囲まれ、お買い物やお食事にも事欠きません。
プライベートで行ってもありかも、とのお言葉は存外に嬉しく思います。
しかしながらご朝食にはご満足頂けなかったご様子に、大変心苦しく思います。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、歩みは遅くとも良い方向に向かえるように精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　前野

返信日：2025/5/9

ワシントンＲ＆Ｂホテル八王子　フロント　小坂からの返信

この度はワシントンR&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の客室は大きいとはいえませんが、清潔かつ機能的なお部屋をご用意しております。昨年12月にはベッドのマットレスの刷新、今年2月には姿見を導入いたしました。
フロント前に設置したアメニティコーナーには歯ブラシやカミソリ、ボディタオルの他、DHCの化粧品などをご用意しております。お客様の快適なご滞在の一助となれば幸いです。
当館自慢の朝食にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。焼き立てパンやカレーライスの他、ヨーグルト、グラノーラ、サラダ、味付きゆで卵などをご用意しております。特に八王子限定の蜂蜜は、地元の養蜂場からとりよせたものを使用しており、沢山のお客様にご好評いただいております。まだお試しでなければ、ぜひ次回ご利用の際にお召し上がりください。
「レースのカーテンがほしい」との貴重なご意見、誠にありがとうございます。仰る通り、日当たりなどを考えますと、レースのカーテンなどがあればよりお過ごしになりやすくなるかと存じます。
客室の改善はすぐに寄りかかることが難しいのですが、頂いた貴重なご意見をもとに、更なる向上を目指して参ります。
これからも皆様に愛されるホテルづくりに邁進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ワシントンR&Bホテル八王子　フロント　小坂

返信日：2025/4/23