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エリア: 宮城県 > 松島・塩竈 > 松島・塩竈

[旅館]宿番号：357644

ホテル松島大観荘

ハイクラス

JR仙石線松島海岸駅より車で3分。三陸自動車道松島海岸ICより6分。 MAP

  • ホテル松島大観荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 386 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.6  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ｙu333 (男性/50代) 投稿日:2009/07/07
到着時間帯が遅れご迷惑をおかけしました。今回2泊の旅行でしたが1泊目は山間のこじんまりした旅館、2日目は大きなホテルで生演奏付きという言葉に惹かれ個人的に初めてでしたが夕食がバイキング式の内容で宿泊しました。最近は煩い感じが苦手で大きなホテルは敬遠していたのですが、やはり大きなホテルのよさも再確認しました。間近で生演奏を聴きながらの夕食はまた良いものでした。時間が遅れたせいで食事時間が最後の方になったためか、食事をしている人数も少なく、かえってゆっくり食事することが出来ました。係りの人の対応も良く大変満足することが出来ました。これからは大小のホテルを交互に宿泊して行きたいとおもいます。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:シオちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
急な予約で海側の空き部屋が無いため山側の部屋でしたが、風呂場やロビーからの眺望がすばらしかったので良かったです。
夕食の和風海鮮バイキングも美味しく、スタッフの方もみんな気配り・おもてなしが徹底されていてすばらしい接客でした。
久しぶりにまた来たい宿ができました！

[利用した宿泊プラン]お魚好きにはたまらない！和風海鮮バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タワー．☆ (女性/20代) 投稿日:2009/07/02
部屋から眺める松島の景色が最高でした。あとは接客が丁寧です。その点は良かったのですが、想像していたよりも、建物は古く、大浴場のお湯の質が、温泉じゃなかったので残念でした。
夕食はおいしかったですが、朝食はいまいちでした。

[利用した宿泊プラン]◆レディースプラン（海側客室限定）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カズヤ (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
スタッフの対応が素晴らしい。気持ちよく宿泊できました。また、急な宿泊日の変更や、当日部屋が空いているとのことでワンランクアップの部屋を用意していただきました。
家族一同大変喜んでいました。また機会があったら宿泊したいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/07/06
カズヤ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館では、お部屋に空きがある場合はワンランク上のお部屋へグレードアップさせて頂いております。　ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。　また、スタッフの応対に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。　今後も更に皆様にご満足頂けるよう日々努めて参りますので、是非また松島へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいませ。　カズヤ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:桃ちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
６月に家族で利用させていただきました。
部屋は山側だったんですが、見晴らしが良く緑が濃く、すがすがしく最高でした。ただ夜になると電車の音や玄関口の外にいる人の声がかなり聞こえ、残念でした。夕食はバイキングでしたが、テーブルの位置間隔がもう少し余裕が欲しかったです。席の周りすべてが、他の席に囲まれていて、立ち上がろうとすると、お互いに椅子と椅子がぶつかってしまい、小さい子供もいたので落ち着いて食事ができませんでした。
１１時チェックアウトは朝ゆっくりできて良かったです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/07/04
桃ちゃん様へ
　この度はホテル松島大観荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　今回は山側のお部屋でございましたが、海側のお部屋からは松島湾を一望することができますので、次回のご利用の際には是非海側のお部屋をお勧めいたします。　また、夜のお部屋での騒音の件や、お食事会場でのお席のレイアウトの件では、ごゆっくりお過ごし頂くお時間をご提供できず申し訳ございませんでした。　騒音に関しては、夜のスタッフの巡回を強化し、お席のレイアウトは再検討して参りたいと思います。　貴重なご意見心より感謝致します。　今後も更にご満足頂ける宿を目指して日々努めて参ります。　桃ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ハッチ (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
高台に建ち松島を一望出来清潔感溢れ素敵なホテルでした。
スタッフの気遣いのサービスも今まで行ったトコとは比べ物にならない位指導出来ており又、サービスでお部屋の空きがあった為ワンランク上のお部屋に泊まらせて頂き大満足でした。
またお風呂も広くのんびり寛げ夕食は個室に通され凄く落ち着いたスペースで夕食も美味しかったです。
ここならまた行きたいと実感しました！
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/07/04
ハッチ様へ
　この度は数あるホテルの中からホテル松島大観荘にご宿泊いただきましてありがとうございました。　また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。　今回ご利用いただきましたお部屋は最上階で、松島湾を一望できるお部屋でございました。　お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。　また松島に足を運ぶ機会がございましたらどうぞお立ち寄り下さいませ。　ハッチ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]恵み満載！みやぎまるごと御膳プラン（鍋が選べる★）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まっちゃ (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
とにかく、お部屋からの眺めが最高でした。
接客も細かいところまで丁寧で、気持ち良く過ごすことができました。
大浴場が、朝4時から始まるので、朝日を眺めながらお風呂に入ることもでき、とても気持ちよかったです。
とても大きなホテルなので、少し迷ったりしましたが、それもまた楽しかったです。
（その度に従業員の方が声をかけてくださり、ありがたかったです）。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/07/06
まっちゃ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用では快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。　また、スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。　スタッフ皆大変感激しております。　ご滞在中は館内が少し分かりづらく迷われたようでも、楽しかったとおっしゃって頂け感謝の気持ちで一杯でございます。　今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。　まっちゃ様に再びお会いできる日を楽しみにしております。　それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いとも (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
希望していた、和洋室のお部屋でとてもくつろぐことができました。夕食のバイキングもいろいろなものが食べられておいしかったです。朝食は海が一望できるレストランでおしゃれな洋食の食事で、朝から優雅な気分で食べることができました。また、夕食後のおしゃべりスイーツには、フルーツの盛り合わせを持ってきていただき、とても満足しました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/07/01
いとも様へ
　いつもホテル松島大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。　数々の温かいお言葉誠にありがとうございます。　ご夕食会場でございました和洋中の世界のバイキング会場「セレース」は約６０種類のお料理と、出来立てをご提供するステーキコーナーや、パティシエが腕を振るうスイーツコーナーなど、当館お勧めの会場でございましたので、好意的なコメントを頂け、大変嬉しく思います。　今後ともお客様にご満足頂けるよう、サービス、お料理とも向上に努めて参ります。　またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。　いとも様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

[利用した宿泊プラン]◆レディースプラン（海側客室限定）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じゅんママ (女性/30代) 投稿日:2009/06/26
おへやはとても良かったですが、料理はイマイチ…
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/07/01
じゅんママ様へ
　この度はホテル松島大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。　お部屋に関しましては、満足頂け嬉しく思います。　しかしながら、お食事がご期待に添えられず申し訳ございませんでした。　当館のご夕食は「和洋中の世界のバイキング」や「和風の海鮮バイキング」など、色々な種類からお選び頂けます。　もしまた松島にお越しの際は当館をご利用下さいませ。　挽回できるようスタッフ一丸となって向上に取り組んで参ります。　貴重なご意見ありがとうございました。　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:栄ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/25
お食事はお腹が張り裂けそうなくらい、量が多かったです。松島のトマトを使った海鮮鍋はとってもヘルシーで美味しかった。すべてのお料理が目でも楽しめてよかったです。結婚１５周年の記念で夫婦二人での旅行です。と伝えてあったので、夕食時にスパークリングワインがサプライズで出て嬉しかった！！
食事の際に二人の女性スタッフの方が担当してくれ、こまやかに気配りをしていただいてとてもくつろいで食事をすることができました。接客もとてもよかったです。朝食時には、席を変えてほしいとわがままを言ってしまったのですが、最初は予約でいっぱいだったらしく、断られたのですが、途中で、今からでもよければと、席を用意してくれたりと、とても親切でした。
お風呂は狭かったのが残念、タオルも１枚を各自管理して使うのが。。。
風呂場に予備のタオルがほしかったかな！
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/07/01
栄ちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご結婚１５周年記念を兼ねてのご旅行に当館をお選び頂きましたこと、嬉しく思います。　ご夕食時のワインは、当館からの気持ちとして、少しでもお客様の心に残るご旅行になるように…との想いでプレゼントさせて頂きました。　また、コメント頂きましたお風呂のタオルの件は担当者と相談の上、今後検討して参りたいと思います。　また松島にお越しの機会がございましたら、是非また当館に足をお運び下さいませ。　栄ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]恵み満載！みやぎまるごと御膳プラン（鍋が選べる★）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ポップ (男性/30代) 投稿日:2009/06/24
今回初めて宿泊させていただきました、大きな建物でいろいろ見る楽しみがあり、お風呂も眺めがよく良かったですし食事も大変おいしかったです。
今回残念だったのは３部屋予約したのですが １つの部屋だけが２つの部屋と比べるとだいぶ広さが違い、同じ宿泊代を支払ってこの差はどうして？と思いました。今回部屋の評価は本来はもっと良くしたいのですが、このことがあったので普通にさせていただきました。
部屋の差と和室希望だったのが（事前に問い合わせの電話をした時は和洋室になりますと言われた気がしたのですが…私の勘違いでしたらすみません）実際は洋室だったことだけが残念ですが、全体的な印象は接客、食事、お風呂、眺めの良さ、建物内の充実さなどとても好印象で素敵な宿なのでまた宿泊に行きたいと思ってます。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/07/01
ポップ様へ
　この度はホテル松島大観荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。　ご滞在中はお部屋の件にて、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。　予約担当者に早速報告し、今後このような事がないよう対策を検討して参ります。　しかしながら、お食事において高いご評価を頂きまして大変嬉しく思います。　今回のご投稿で「また行きたい」とおっしゃって頂けて、大変感激しておりますが、貴重なご意見を反映し、次の機会にはよりご満足頂ける様に、スタッフ一同精進して参ります。　またポップ様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たむけん (男性/30代) 投稿日:2009/06/21
今回は彼女と二人で初めて松島へ旅行に行きました。ホテルスタッフの方々がとても優しかったです。
部屋＆露天風呂からは松島湾が絶景でした。食事は海鮮料理のバイキングで、あまりの美味しさに二人で沢山食べちゃいました！
今度は、この素晴らしい『ホテル松島大観荘』に親も連れて遊びに行きたいです。
スタッフのみなさんありがとうございました！
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/06/28
たむけん様へ
　この度は日本三景松島にお越し頂き、そして数あるホテルの中から大観荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　スタッフへの温かいメッセージを頂戴しまして大変嬉しく思っております。　今回のご夕食の和風海鮮バイキングですが、地元七ヶ浜の新鮮素材を使用しており、季節に合わせた旬の食材をご準備しております。　牛タンや天ぷらなど作りたてをお召し上がり頂ける会場となっておりましたので、ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。　また、お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？　また松島にお越しの際は是非足をお運び下さいませ。　たむけん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お魚好きにはたまらない！和風海鮮バイキングプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あらあら (男性/20代) 投稿日:2009/06/19
６月中旬に新婚旅行でお世話になりました。館内は広くてキレイで職員の方の対応も良く、なんといっても食事が最高でした。また松島の海が一望できる部屋にも満足でした。今回は夫婦２人で来ましたが、次はもうすぐ生まれる子供と３人で来たいと思います。ありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/06/22
あらあら様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。　
新婚旅行でのご利用とのことでしたが、誠におめでとうございました。　また、お食事やスタッフの応対など、数々のお褒めのお言葉を頂き、私共も嬉しい限りでございます。　今回のご夕食以外にも、当館では様々なご夕食内容からお選び頂けます。　例えば、和洋中揃った世界のバイキング会場「セレース」では、連日行うマグロの解体ショーやステーキコーナーがあり、お子様向けのキッズコーナーも充実しておりますので、次回お子様とご一緒にご来館される際はこちらの会場もお勧め致します。　それでは次回のあらあら様ご家族様のご来館をお待ち申し上げております。　ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お魚好きにはたまらない！和風海鮮バイキングプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カズ (男性/20代) 投稿日:2009/06/19
今回で４回利用させていただきました。本当に親切な接客でした。
ツインを予約したのですが、和洋室が空いていたと言う事で、特別に変えて頂きました。マジで最高なお部屋でした。また、絶対に利用したいと思います。
今度は、彼女と結婚して家族となり是非、泊まりたいです。
本当にありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/06/22
　カズ様へ
　いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館ではお部屋に空きがある際は、お客様にごゆっくりお過ごし頂きたいという気持ちでお部屋のグレードアップをしております。　「最高のお部屋」というお言葉頂き、私共も大変嬉しく思っております。　いつもご利用頂いておりますが、次回のご利用の際もご満足のコメント頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。　お二人の幸せと変わらぬご愛顧を願ってお礼の言葉とさせて頂きます。　それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:dtped124 (男性/30代) 投稿日:2009/06/19
最高の階層の景色に住んでいるのはきれいで壮観です。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/06/26
ｄｔｐｅｄ１２４様
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共にとってもお部屋から見える松島の景色は大変お勧めしたいところでございます。　とてもご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もこの松島の絶景を思う存分満喫して頂けるように、サービス、設備管理と日々向上に努めて参りますのでまた機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。　スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆１泊朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かっさん (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
5月末日にお世話になりました。
海側の部屋に今回宿泊しましたが、窓からの松島の景色はすばらしく眺めは最高でした。
夕食、朝食ともにバイキングでしたが、料理は美味しくて種類もたくさんあり食べきれなかったのが残念でした。
ホテルは広くてきれいにされており、気持ちよく過ごすことができました。また近くに行った際には利用させてもらいます。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/06/20
かっさん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。　
今回のご滞在はかっさん様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。当館から見る海側の眺めは私共にとって何よりお勧めの所でございます。ロビーや、海側のお部屋からは日本三景松島の絶景を堪能していただけるかと思います。ご夕食会場でございました和洋中世界のバイキングは、約６０種類のお料理をご準備しており、ご家族連れや友人同士のお客様などにご好評頂いております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備、お食事、そして接客共に良いものになるよう努めて参りますので、また松島にお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お魚好きにはたまらない！和風海鮮バイキングプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たろっち (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
今回週末に宿泊しましたが、リーズナブルな価格で部屋からは松島湾が一望出来て満足しています、食事もあまり期待はしていませんでしたが予想以上でした。トマト鍋がさっぱりしていて美味ですね。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/06/20
たろっち様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルでお過ごし頂く時間が、たろっち様にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。また、お食事などへも温かいお言葉を頂きありがとうございます。今回のご夕食のトマト鍋はとても甘みのある松島トマトを使っており、宮城の恵みいっぱいのお食事となっておりました。その他にも和、洋、中のコース料理や、バイキングなどお選び頂けますので次回のご利用の機会がございましたら、是非お試し下さいませ。今後ともお客様にご満足頂けるよう、お食事、接客応対など日々向上に努めて参りますので、またの機会に当館をご利用下さいませ。お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]恵み満載！みやぎまるごと御膳プラン（鍋が選べる★）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:若様 (女性/30代) 投稿日:2009/06/13
　年配の父と母と叔母と行きましたが、夕食の海鮮バイキングに大興奮。かにやお寿司や、海鮮鍋など、新鮮な海の幸をお腹いっぱい食べました。旅慣れた叔母も、こんなの今まで行ったことがない！と喜んでいました。
　朝食はお粥が水っぽくて残念でした。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/06/17
若様様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食への数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。　ご夕食をご提供しておりました会場「磯魚」は毎日松島近海で採れた旬のものをご提供しておりましたので、若様にお褒めのお言葉頂け、私共も嬉しく思っております。　今後ともお客様に感動、感激して頂けるようなお食事をご提供できる様に努力して参りたいと思います。　また、ご朝食の「お粥」に関しましては、早速担当者に報告し、同じご指摘を頂かぬよう徹底して参りたいと思います。　貴重なご意見ありがとうございました。　今後とも皆様にご満足して頂ける宿を目指し、スタッフ一同尽力して参ります。　またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。　若様様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まぁ (女性/20代) 投稿日:2009/06/12
先日はぁりがとぅござぃましたぁ☆
天気が悪かったんですがぉ部屋からの景色すごくよかったです。晴れてたらもっと綺麗なんでしょうね！
お食事もすごくすばらしかったです！
お風呂にｻｳﾅがあるといいかなと思いました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/06/17
まぁ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご夕食は和風海鮮バイキング「磯魚」をご利用頂きましたが、こちらの会場は毎日松島近海でとれた旬の食材をご提供しておりましたので、まぁ様にお気に召して頂け嬉しく思います。　また、コメント頂きましたサウナでございますが、今後担当者と相談し、よりお客様にご満足頂ける施設をご提供できるように検討して参りたいと思います。　貴重なご意見誠にありがとうございます。　これから梅雨の時期に入って参りますが、次回のご来館の際は是非快晴の日にお越し頂ければと思います。　きっと松島湾一望の景観をお楽しみ頂けるかと思います。　それではご投稿ありがとうございました。　まぁ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:えっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/11
宿泊日曇り小雨！部屋から眺めは天気のいい日は最高だろうなあと残念、しかし夕食は蟹好きの父は食べ放題にお酒大好きな主人も飲み放題に満足！翌日は無料のフリーバスパス券で松島見物の予定でしたが雨と風(海風が結構強い)で
さっさとホテルに戻りプランについてた昼食をホテル最上階のレストランで頂きました。コースで出てくるホテルランチで肉も魚も美味しかったですよ！
お昼を頼んでいて正解でした。３食ついてこの料金はお得です。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/06/18
えっちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日はあいにくのお天気でございましたが、ホテルでお過ごしの時間をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。　今回ご利用頂いたプランは翌日のお昼付きで、さらに１２：００チェックアウトの企画でございましたので、ご宿泊当日、翌日と松島観光されるお客様や、ホテルでのんびり過ごすお客様にも大変お得なプランとなっております。　次回のご利用の際には是非快晴の日に、松島湾の景観をお楽しみ頂きたいと思います。　お時間がございましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。　えっちゃん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まり (女性/20代) 投稿日:2009/06/11
母と２人で利用させていただきました。
部屋に入ったとたん、素晴らしい景色で母も私もおおはしゃぎでした。
ウェルカムドリンクの梅酒も美味しかったです。
食事は世界のバイキングでしたが、大好きなスウィーツも種類がありましたし、手の込んでそうな料理も結構あって、大満足。特にお米とトマトが美味しかったです。
お風呂は温泉ではないけれど、露天風呂もあったし、まぁよかったです。
何より、対応してくれたスタッフの方が新人さんでしたが、一生懸命に説明してくれてよかったです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/06/17
まり様へ
　この度は大観荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿でお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。　当ホテルは松島町内のホテルの中でも一番の高台に建ち、松島湾を一望できるロケーションを備えております。　お部屋での景観にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。　また、今回ご夕食でご利用頂きました「レストランセレース」でございますが、和洋中それぞれのシェフが豊富な食材をもとに腕を振るい、本格的な味のご提供を心がけております。　今後とも至るところで笑顔が溢れるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。　また機会がございましたら、四季折々の魅力溢れる松島にお越し下さいませ。　スタッフ一同、まり様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

[利用した宿泊プラン]◆レディースプラン（海側客室限定）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:そえち (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
部屋からの景観は最高！
でもトイレの床がべたべたするかんじがしたし電気の球切れが一か所あった。
食事は和洋中バイキングに満足！
いい所なんだけど・・・！
景観は最高なのでがんばって！
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/06/14
そえち様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。　
お部屋からの松島湾の景観をお楽しみ頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。　今回のお食事会場レストラン「セレース」は連日行なうマグロの解体ショーや、ピアノ、歌の演奏など、ご家族、ご友人など皆様でお楽しみ頂けるお勧めの会場でございました。当館の一押しなだけにお気に召して頂け何よりでございます。　この度は様々なお褒めのお言葉を頂きましたが、お部屋では清掃、設備のチェックが徹底しておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速担当者に報告するとともに同じご指摘を頂かぬよう徹底して参ります。　まだ至らぬ点も多々ございますが、より良い宿を目指しスタッフ一丸となって努力して参ります。　また機会がございましたら是非お越し下さいませ。　そえち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ファミリープラン】大人2名、小人1名のお得なプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぴろき (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
夕食のバイキングが大変満足しました。おいしいものが食べきれない
くらいあり、どれを食べたら良いか迷いました。
次の日の昼食もついていたので、お得な感じがしました。
また利用したいと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/06/14
ぴろき様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました「３つの特典付き　海鮮バイキングでしかも海側のお部屋」プランでございますが、１２：００チェックアウトで翌日の昼食つきの大変お得なプランとなっております。　この度の口コミで高い評価を頂け、またぴろき様もごゆっくりお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。　昼食会場でございましたレストラン「潮騒」はランチだけの営業も行なっておりますので、また松島にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。　それではご投稿ありがとうございました。　ぴろき様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
以前、友人６人で利用したこともあり、父の定年のお祝いに家族旅行に出かけました。夕食も個室で他のお客様に気を遣わず賑やかに楽しめました。
総勢10人とても楽しかったです。
松島を家族で満喫でき、両親も喜んでくれたので満足しました。
天気も景色もよく、楽しかったです。
朝食のバイキングも子供たちが喜んでました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/06/14
みこ様へ
　この度も大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はお父様の定年のお祝いを兼ねてのご旅行とのことでしたが、誠におめでとうございました。　皆様にご満足頂けて心より嬉しく思います。　ご夕食は個室での和食膳でございましたが、当館ではお子様もお楽しみ頂ける和、洋、中の世界のバイキング会場「セレース」や、松島の景観を楽しみながら洋食コース料理がお召し上がり頂ける「潮騒」など、数々のレストランがございます。　また松島にお越しの際は是非当館にお立ち寄り頂き、景観とお食事をお楽しみ頂ければと思います。　それではご投稿ありがとうございました。　みこ様のまたのご来館をいつもお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:キク (男性/50代) 投稿日:2009/06/08
ピアノの生演奏を聞きながら、松島の美しい夜景を観ながら、いただく夕食（洋食）は、大変気に入っています。接客態度も大変行き届いていて、家族で
松島で宿泊するときは、このホテルと決めています。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/06/14
キク様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごし頂く時間にご満足されていらっしゃるようで大変嬉しく感じております。　連日行なわれておりますピアノや歌の演奏は多くのお客様より好評を頂いており、キク様にもお気に召して頂け何よりでございます。　松島の景観を眺めながら、洋食をお召し上がり頂ける「レストラン潮騒」はもちろんお勧めでございますが、約６０種類の和、洋、中揃ったバイキング会場「レストランセレース」もお勧めしております。　ピアノや歌の演奏を行なっており、楽しくお食事できる会場でございます。　是非機会がございましたら、こちらの会場もお勧めいたします。　今後ともお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、おもてなしをさせて頂きますので、また松島にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。　キク様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いけ (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
お風呂は広かったが普通。
食事は夕食・朝食共にバイキングで満足でした！
特に夕食でのマグロ解体ショーはすごかったです。
とてもおいしかった☆
部屋も角部屋で景色も最高でした！
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/06/11
いけ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。　ご夕食会場でございました和、洋、中の世界のバイキング「セレース」では、コメント頂きました「マグロの解体ショー」を連日行っております。　料理人がその場でマグロを裁き、その場でマグロの中落ちをお召し上がり頂けます。　お気に召して頂けたようで私共も嬉しく思います。　今後ともお客様にご好評頂けるようなイベントなどを企画し、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、次回の機会がございましたら是非お越し下さいませ。　いけ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ｐ (男性/50代) 投稿日:2009/06/07
松島の景色を高台から望む事ができ、思っていたとおりの素敵な施設でした。
部屋の窓も大きくとってあり、素敵な眺望でした。
館内の飲食店も充実しており、一緒に行った両親もとても喜んでおりました。
次回は、是非娘たちを連れて訪れたいと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/06/11
Ｐ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉の数々、誠にありがとうございます。　当館のお勧めの松島湾の眺望をお楽しみ頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。　当館には昼、夜営業しております２つのバイキング会場、和、洋、中のコース料理をご提供しておりますお店などの他にも、夜１時までご利用頂けるラーメンコーナーやカラオケＢＯＸなどもございますので、次回のご来館の際には是非ご利用下さいませ。　次回ご来館された際には「期待以上のもの」をご提供できるよう、私共スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。　次回は娘様とご一緒に。とのことでございますが、スタッフ一同お待ちしておりますので、是非お越し下さいませ。　それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あちゃ (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
せっかく松島で行ったので、部屋から景色が見られる宿を探しました。
松島海岸駅に着いた時は、宿まで歩いて行けないと聞き、もっと駅や海岸近くの宿にすべきだったかなと思いましたが、いざ宿に着くと高台のホテルであるため２階でも十分松島の景色を堪能することができ、満足できました。
松島周辺の循環バスが宿まで行きますが、一方通行のバスで駅と逆側に宿があるため、ぐるっとバスで回らないと宿へ着かない点が大変かと思います。時間短縮のためにはタクシーを使うことをお薦めします。
私は夕食を和食にしましたが、料理もおいしく、接客のスタッフの方が気さくで心地よかったです。ありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/06/08
あちゃ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用では、当館一押しのお部屋からの松島湾の眺望をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。　コメント頂きました通り、当館は高台に建っておりますので、お部屋からだけでなく、１階のロビーからでも十分景観をお楽しみ頂けます。　また、ご指摘頂き頂きましたホテル行きの循環バスでございますが、毎時間の６分と３６分に出発するバスは町内を回らず直接ホテルまで参ります。　ご案内不足でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。　次回のご来館の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。　それではこの度はご投稿ありがとうございました。　あちゃ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:キャンディ (女性/50代) 投稿日:2009/06/04
毎年女性４人で集まる会でお世話になりました。まず部屋に入って目に飛び込んできたのが窓一面に広がる絶景！素晴らしい！夕食、朝食、スタッフの応対と申し分ない大満足の宿です。特に研修生の一所懸命な姿と笑顔がとても良かったです。天候にも恵まれ友達も大満足で、自然と笑みがこぼれる宿です。今回で１３回目の会ですが、今までのどの旅館にも勝る宿で、自信をもってお薦めしたい宿でした。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/06/11
キャンディ様へ
この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。研修生は今年の４月に入社したばかりで、まだ不慣れな点が多いかと思いますが、「笑顔とおもてなしの心」を大切にし、日々努めております。お客様からのお褒めの言葉が何よりも励みとなっております。誠にありがとうございます。今回ご利用頂きました「レディースプラン」はご夕食が５種類からお選び頂けるプランになっておりまして、更にご朝食も和・洋・バイキングとお選び頂けるプランでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。また来年の１４回目のお集まりの会でもご利用頂けたらと思っておりますので、是非ご検討下さいませ。キャンディ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆レディースプラン（海側客室限定）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぎょぴ (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
とてもいいホテルでした！お部屋、食事、眺望、スタッフ、すべてに感動しました。スタッフがどの人も笑顔で丁寧だし、なんといっても食事がおいしかった☆海鮮和食バイキングを夕食に選びましたが、魚も新鮮で、まわりの人もみんなおいしいって言ってました！掃除もいきとどいており、こんな安い値段で最高のサービスを受けれたことにただただ感動です。いい思い出をありがとうございました。また必ず泊りに行きます！
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/06/08
ぎょぴ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。　そして、数多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。　この度ご利用頂きましたレディースプランでございますが、お部屋は海側のみとなっており、ご夕食も今回ご利用頂いた「和風海鮮バイキング」以外に和、洋、中のコース料理からもお選び頂けます。　また、お食事後にはお部屋でお召し上がり頂ける「おしゃべりスイーツ」もご用意いたしましたが、皆様のお寛ぎの時間に花を添える事ができましたでしょうか？　今後も夏休みに向け多くのプランやイベントを企画しております。　また松島にお越し頂く機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。　スタッフ一同ぎょぴ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆レディースプラン（海側客室限定）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コウゲンちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/03
今回インターネットで予約しました。
チェクインの時間が予定時間より遅くなるため、遅れの電話を入れたらホテルの前で、笑顔で出迎えてくれました。フロントに案内してくれました態度も良く、すぐ部屋に案内されました。
部屋は最上階の部屋で見晴らしのが良く松島が良く観え、部屋も綺麗でよかった。食事も夕食は、食事（個室）で食べられ、落ち着いて食べられ、しかも一人ビール１本サービスで出てきましたので、予想外でした。又、従業員の態度がとても良かった。
又、機会がありましたらまた泊まりたいと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/06/08
コウゲンちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は「イーストウィング」と申しますタイプの和洋室でございまして、一昨年前にリニューアルオープンしたばかりのお部屋でございましたので、お気に召して頂け嬉しく思います。　また、今回のご夕食は個室での和食膳でございましたが、当館の最上階には洋食のレストランもございます。　お部屋同様、松島湾を眺めながらお食事できるレストラン「潮騒」は当館のお勧めの一つでもあります。　次回の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。　今後ともいつも笑顔でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同心がけて参ります。　この度は数々のお褒めのお言葉、ご投稿ありがとうございました。　コウゲン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yk (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
時期的に修学旅行生などが多かったり、夜９時を過ぎても大浴場に行く道がかなりうるさくて、子連れには少し気になった。
部屋はとても綺麗で、デザインにも凝っていてゆっくりできて良かった。
山側の部屋は、電車が見えて息子にとっては◎でした。
個人的には、エレベーター付近にある氷の無料サービスが嬉しかったです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/06/07
ｙｋ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では景観やお子様との時間を満喫して頂けたようで何よりでございました。　また、ロビーでは修学旅行生によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。　当館では時期によりまして、春、秋のシーズンに修学旅行生が集中しております。　今後、相手方の添乗員様や、先生方と相談し、他のお客様にご迷惑をお掛けしてしまわぬよう改善して参りたいと思います。　また、これから夏になりますと、お子様向けの縁日コーナーや、プールなどもオープン致しますので、またの機会がございましたら是非ご来館下さいませ。　ｙｋご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　この度はご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]恵み満載！みやぎまるごと御膳プラン（鍋が選べる★）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ともぞー (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
料理については三食とも大変満足できました。
お風呂も露天風呂もあり、景色も良かった。接客も丁寧で良かった。
また行きたいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/06/03
ともぞー様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事への大変満足のコメント誠にありがとうございます。　コメントを拝読し私共も嬉しい限りでございます。　今回お食事はご夕食は「和風海鮮バイキング」、ご朝食は和洋中のバイキング、翌日のお昼は洋食コースと、それぞれ内容も会場も別々でございましたので、３食ともお楽しみ頂けたのではないでしょうか。　それぞれの会場はランチ、ディナーのみの営業も行っておりますので、お時間がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。　今後ともお客様にお褒めのお言葉を頂けるよう、接客、お食事とも益々の向上を目指し精進して参りますので、またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。　ともぞー様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/31
部屋はやや古い感じがしたが，松島湾が一望できる部屋で満足でした。夕食の海鮮和食バイキングは，種類も豊富で鮮度もよく大変満足できる内容でした。翌日のランチも本格的であり驚きました。印象的なのは，スタッフの方のどなたも大変サービスに気を遣っている印象であり，また自然にできているところが評価できると思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/06/06
アーちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。　
松島の景観にご満足頂けて嬉しく思います。お部屋の件は、今後改善すべき所を改善し、より快適にお過ごし頂けるよう検討して参ります。今回ご利用されましたご夕食の「和風海鮮バイキング」、昼食の洋食コース料理、ともに当館のお勧めのレストランでございます。お気に召して頂けたようで嬉しく思います。また、スタッフのサービス面に関しての嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるお食事、サービスをご提供できるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。アーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たあぼう (男性/60代) 投稿日:2009/05/31
・松島に泊まるなら「眺望の良い宿」と考えたが、中心から少し離れた高台の全室海側プランで大成功。
・食事も毎日和食続きだったのでフランス料理のコースにしたが、七階からの眺望は絶品、団体客もなく、味も最高。
・次は快晴の日を狙って日の出を見るために泊りたい。満足。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/06/06
たあぼう様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。　
今回ご利用頂きましたお部屋は全室海側の「松風閣」と申しますタイプのお部屋でございます。また、ご夕食会場は最上階にございますレストラン「潮騒」でございましたので、双方から松島湾の絶景をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。ご夕食には「和洋中の世界のバイキング」、「和風の海鮮バイキング」など、和、洋、中のコース料理以外にも様々ございますので、次回のご利用の際には是非ご検討下さいませ。当館からご覧頂く松島の朝日にはきっと感動して頂けるかと思いますので、梅雨明けの快晴の日のたあぼう様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろりん (男性/50代) 投稿日:2009/05/31
夫が予約した中で　大当たりの宿でした
和洋室で広々、窓も広々としていて松島の景観が美しく、さすが三大景観の一つです♪、何より従業員の方の応対がどの方も親切丁寧♪これもまたさすがです！！
夕食は和食会席できれいな彩りで味が抜群♪最高です♪季節の折り紙（かぶと）が可愛くて味に華を添えてありました。
修学旅行生がたくさんいましたが、行儀良くてちっとも騒がしくありませんでした、先生方の指導に拍手！！というか大きなホテルでの盛況ぶりがまた良かったです。
お風呂は松島の景観がすごく良かったのですが、集客力の大きさに合って
ない？のかもしれませんが、景観でカバ−出来ます。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/06/06
ひろりん様へ
　この度は数あるホテルの中から大観荘をお選び頂き、誠にありがとうございます。　お部屋では充分お寛ぎ頂けましたでしょうか？　また、接客サービス、そして眺望などに関しまして高い評価を頂きましたこと、誠にありがとうございます。　私どもサービス業に従事する者にとって、大変嬉しく、何より今後の励みとなります。　ひろりん様に頂きましたお言葉に恥じぬよう、これからも快適な空間造りとサービスでお迎え出来るようスタッフ一同努めて参ります。　この度はお忙しい中、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。　ひろりん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:A (女性/20代) 投稿日:2009/05/27
はじめてお世話になりました。大変見晴らしの良いすばらしい宿でした。大きなホテルにもかかわらず従業員の方の細かい気配りには驚嘆の意を表さずにはいられません。大変お世話になりました。バイキングも食べきれないほどの量があり、飲み放題も1000円くらいでリーズナブルでした。お風呂も、温泉だったら最高でしたが露天風呂もあり広く清潔で言うことありません。家族や同窓会の宿泊にぴったりの宿だと思います。またお世話になりたいと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/06/06
Ａ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は高台に建っており、海側のお部屋からは松島の絶景を満喫して頂けます。ご滞在中はご夕食のバイキング、スタッフの応対と、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。今回ご利用頂いたプラン以外でも、ご家族向けの「ファミリープラン」などございまして、こちらのプランは飲み放題がご宿泊料金に含まれているお得なプランとなっておりますので、次回の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。今後とも、お客様のご意見を大切に「心のこもったおもてなし」を心がけて参ります。Ａ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:プラウド (男性/30代) 投稿日:2009/05/27
妻と１歳半の息子三人でお世話になりました。今まで宿泊した宿で間違いなくナンバーワンのホテルでした。部屋をグレードアップして頂き海側の景色に私は感動し、妻は朝夕両方のバイキングに大変感激し、息子はお泊りセットの浴衣が大変気に入ったらしく、帰る時返すのに大泣きしてしまい大変でしたが（笑）とても満足のいく旅行になりました。従業員の方々の素晴らしい接客態度にも大満足ですし、子供連れの旅行で少し不安でしたが皆さんが優しく接してくれて、大きいホテルなのにアットホームな感じがして、妻も息子も大喜びでした。また次も是非お世話になりたいホテルです。ありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/06/07
プラウド様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、素晴らしいお褒めのお言葉を数々頂きまして、本当に感謝しており、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回は小さいお子様とのご旅行とのことで、数々の不安があったとのことでしたが、皆様でお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。当館では皆様にごゆっくりお過ごし頂きたいと願っており、スタッフ一丸となって努力しております。また松島にお越しの際は是非足をお運び下さいませ。息子様のご成長、プラウド様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大人2名小人1名の和食海鮮バイキングファミリープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まゆかママ (女性/40代) 投稿日:2009/05/27
夕食はフランス料理をお願いしましたが、とても美味しくいただきました。また、ピアノの生演奏が食事中流れていてとてもゆったりした気分で食事をとることができました。日常（仕事）を抜け出して泊まりに行ったかいがありました。ありがとうごさいます。
ただ、気になる点が一点…接客の方のスカートのしみがとても気になりました。
お部屋の案内だけではなく、さまざまなこともされているのでしょうが、チェックインした後すぐ目についたものでしたので…少しだけ残念でした（その案内していただいた方は丁寧に接客していただきましたのでご安心ください）。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/06/06
まゆかママ様へ　
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食のフランス料理、ピアノ演奏にご満足頂け、お客様に「非日常」を感じて頂けたのでしたら私共にとって大変嬉しいことでございます。　また、スタッフの制服の汚れの件でございますが、ご到着早々不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。　お客様をお迎えする立場としてあるまじき事でございます。　今後毎日のチェックを徹底するとともに、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参ります。　また松島にお越しの際は是非ご来館下さいませ。　まゆかママ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆レディースプラン（海側客室限定）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おさる (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
父の退職祝いを当ホテルで行いました。落ち着いた部屋をお願いしたところ個室でゆったりと祝う事ができて大変満足でした。部屋からの眺めは、海側でこれぞ松島という風景が目の前にある部屋だったので最高でした。当然露天風呂からの眺めもよかったです。料理も夕食も朝食もおいしく父親をはじめ家族みんな楽しい時を過ごす事ができました。是非また宿泊させていただきたいです。そのときは夕食のバイキングもおいしそうだったので食べてみたいですね。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/06/01
おさる様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はお父様の退職祝いを兼ねてのご旅行ということで、誠におめでとうございました。　お部屋、お食事などもご満足頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。　また、大浴場は日の出の時間に合わせてオープンしておりまして、露天風呂からご覧頂く日の出は当ホテルの自慢の一つでもあります。　次回お越しの際は、バイキングもお勧めでございます。　６０種類以上の食べ放題の和洋中のバイキングと、お魚好きの方にはお勧めの和風海鮮バイキングをご用意しておりますので、お好みに合わせてお選び頂けます。　それではご投稿ありがとうございました。　おさる様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和洋中選べる大観荘自慢の本格コース料理プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パウダースノー (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
こんにちは。
先日はお世話になりました。
まずお部屋に入ってすぐ広がっていた松島の景色に感激、
夕食に向かう途中ピアノの生演奏が聞こえしばらく聞いているとピアノの周りに水が流れていて、水音とピアノの音のCollaborationにとても癒されました。
そして私はかなり飲むほうなので夕食の時＋千五百円で飲み放題は嬉しかったです。
食事場所は少し薄暗がりの落ち着いた雰囲気で、バイキングのガヤガヤしたイメージとは全く違ってました。
旅行大好きで毎月あちらこちら出没してますが、
お料理もとっても大満足の味でした！
正直バイキング好きじゃないので他の所にするか悩んだのですが、
行って正解だったと思います。
皆さんにも是非お勧めしたいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/06/01
　この度は数ある宿の中から、ホテル松島大観荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お食事への温かいお言葉など、本当に嬉しく、スタッフ一同感激しながら拝読させて頂きました。今回ご利用頂きました夕食、和風海鮮バイキングでございますが、飲み放題￥１５７５でご利用頂け、中には季節に合った清酒なども含まれております。　また、お食事内容は月替わりで旬のものをご提供しておりますので、時期を変えてのご利用もお楽しみ頂けるかと思います。また松島にお越しの際には是非当館に足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。これからも、パウダースノー様から頂いたお言葉を励みに、長く愛される宿となるよう日々精進して参りたいと思っております。それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お魚好きにはたまらない！和風海鮮バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くにお (女性/30代) 投稿日:2009/05/24
山側の部屋の予約でしたが、角部屋だったため、山も海も見える素敵なお部屋でした。部屋は広々としていて清潔感があり、快適に過ごせました。
ワインやジュースのウェルカムドリンクのサービスもうれしかったです。
夕食は、珍しいトマト鍋や宮城の名産品がたっぷりの献立で、とても美味しかったです。朝食のバイキングも、景色がキレイなレストランでバイキングを食べられ、大満足です。特に熱々のフレンチトーストが美味しかったです。
ひとつ残念だったのは、露天風呂の温度が低かったことです。
露天風呂にゆっくりつかりたかったのですが、ぬるくてすぐに出てしまいました。
でもお風呂も清潔感があり、中のお風呂は適温で気持ちよく入れました。
スタッフの皆さんのサービスもよく、大満足の旅行でした。
今度は違う夕食メニューで宿泊してみたいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/06/02
くにお様へ
　この度は大観荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいご意見と貴重なご意見を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
今回のご夕食は宮城まるごと御膳と申しまして、海鮮もしくは宮城野ポークの２種類の具材からお選び頂けるトマト鍋と、ずんだうどん、地場野菜スイーツなど、宮城の食材をふんだんに使った内容となっておりました。お気に召されたようで安心いたしました。
また、露天風呂に関しましては、ゆっくりお寛ぎ頂けなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。担当者と今一度見直し、改善したいと思います。今回頂きましたご意見は更なるおもてなしの向上に活かして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。　また松島にお越しの際は大観荘へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]恵み満載！みやぎまるごと御膳プラン（鍋が選べる★）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まるこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/22
夕食時は、海鮮トマト鍋を選択しました。地元の食材も多く使っていて、期待以上でした。ただ、連休中ということもあってか、料理の出てくるタイミングが早かったり遅かったりして、途中で間延びしてしまったのが少し残念でした。食事処の仲居さんは感じが良かったです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/29
まるこ様へ
この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まずはお食事への温かいお言葉ありがとうございます。今回ご利用頂きましたプランは「宮城まるごと御膳」と申しますプランでございました。こちらのプランはお鍋が海鮮トマト鍋か、宮城野ポークのお鍋の２種類からお選び頂け、宮城の旬の食材満載のお膳となっておりますので、宮城の味覚を一度にお楽しみ頂けます。また、ご夕食会場ではスタッフ同士の連携が上手くいかず、まるこ様に合ったタイミングでご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後繁忙期のスタッフの連携を見直し、またの機会にご来館された際には、スタッフの応対に関しましても「期待以上でした。」のコメントを頂けるように改善して参ります。それではご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]恵み満載！みやぎまるごと御膳プラン（鍋が選べる★）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まぁ♪ (女性/20代) 投稿日:2009/05/22
女同士、日頃の疲れを癒しに行ってきました！海の見えるお部屋と、お風呂が素晴らしく感動しました。お食事も新鮮な海の幸を好きなだけ食べることができ、大満足でた。朝のバイキングも充実していました。そして、何より驚いたのが12時までお部屋でゆっくりできたので、ゆっくり疲れを癒せました。ランチも展望レストランで美味しいフレンチをいただき、ホテルの心配りを感じました。これはお得でした！！！今度は家族を連れていきたいと思います！
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/26
まぁ♪様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。　
全ての項目で大変高い評価を頂き、誠に嬉しい限りでございます。　また、「ゆっくり疲れを癒せました。」のコメント何よりでございます。　今回ご利用頂きましたプランは翌日の１２：００迄お部屋でお過ごし頂け、その後のご昼食も含まれているプランでございます。　昼食をご提供しておりますレストラン「潮騒」は最上階７階にあり、お料理だけでなく、松島湾の景観もご一緒にお楽しみ頂ける会場でございます。　こちらの会場はランチ、ディナーのみの営業も行っておりますので、また松島にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。　次回はご家族様で…とのことでございますが、次回のご利用の際もご満足のコメントを頂けるようスタッフ皆でおもてなしの腕を磨き、お待ち申し上げております。　それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヤーちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/20
平日で空きが有ったと言うことで海側へグレードアップしてくれました。本当に松島の島々と海の風景が一望のもとに見渡せて素晴らしい展望でした。ベッドも広いですし、部屋全体が木の素材で作られていたのも良かったです。案内の若い女性もとっても感じが良くて元気をもらいました。夜の海鮮バイキングは味、サービス共にレベルが高く、お寿司、天麩羅、牛タン焼きなどすべてその場で作ってくれます。美味しくてデザートまで野菜を使った新しい感覚のものでした。フレッシュジュースもその場で３種類を作ってくれました。ヘルシーで最高です。今度は子供も連れていきたいです。お世話になりました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/25
ヤーちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの松島湾の眺望をお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。　また、スタッフの応対への温かいお言葉、誠にありがとうございます。　お客様からの励ましのお言葉に私共も元気を頂いております。　今回お食事された会場「磯魚」は毎日松島近海で水揚げされた旬のお魚を使っており、皆様からご好評頂いております。　次回お子様もご一緒なら、和洋中揃ったレストラン「セレース」もお勧めでございます。　連日のマグロの解体ショーや、ステーキコーナー、出来たてスイーツコーナーなど、御家族皆様でお楽しみ頂ける会場となっております。　ご利用の際には是非ご検討下さいませ。　それではご投稿ありがとうございました。　ヤーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お魚好きにはたまらない！和風海鮮バイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のりたん (女性/50代) 投稿日:2009/05/20
お部屋から見える風景も７階で頂いた夕食も最高の味わいでした。
接客もとても気持が良く、とても贅沢な一日を過ごす事が出来ました。
また機会がありましたら是非行きたい所です(*^-^)ﾆｺ
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/05/26
のりたん様
この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
のりたん様が今回お召し上がりになられたレストランは、松島を一望できるレストランで、皆様からも大変ご好評を頂いております。のりたん様にもご満足頂けて大変嬉しく思います。接客面でも、皆様に少しでも良い思い出を作って頂き、ご満足頂けるよう日々努めて参りますので、また松島にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。のりたん様のまたのご来館をお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kei (女性/20代) 投稿日:2009/05/19
スタッフの方々の接客がとても感じ良かったです。
宿泊日の前日にはホテルの方から予約確認のtelをくださったり、丁寧な対応をしていただき好感が持てました。
海側の部屋だったので松島も一望できました★
部屋がちょっとタバコ臭く、禁煙ルームがあるとｲｲかなと思いました。
夕食・朝食ともバイキングで質も良く、満腹になるまで食べてしまいました！！
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/24
ｋｅｉ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへの応対へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。　実際応対させて頂いたスタッフだけではなく、私共皆の励みとなっております。　松島湾の眺望や、お食事にもご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。　また、コメント頂きましたお部屋の件に関しましては私共の清掃、チェック不足により、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。　今後チェック体制に問題がなかったか再度検討し、同じコメントを頂かぬよう徹底して参ります。　また松島にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。　ｋｅｉ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マコト (男性/30代) 投稿日:2009/05/19
素晴らしい部屋と、豪華な夕食バイキング。言う事なしのホテルです。
また平日限定プランをやってほしいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/05/24
マコト様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「言うことなし」のお褒めのお言葉、お部屋やお食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今回ご利用頂きました和風海鮮バイキング「磯魚」は毎月旬祭りと申しますイベントを行っております。５月は鯛と桜河豚、６月はすずき…など、月毎の厳然食材をご賞味頂けます。是非またの機会にお試し下さいませ。今後ともお客様のご意見を前向きに検討させて頂き、より良いホテルになるよう日々努めて参ります。また松島にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＰＨＡＺＥＲ (男性/40代) 投稿日:2009/05/18
他のホテルより早いチェックイン（14時）と、遅めのチェックアウト（11時）は意外と便利です（でも、掃除する方は大変なんでしょうけど…）。早めに到着してウエルカムドリンクのワインを頂きましたので、駐車場に車を置いて循環バスを利用して観光しましたが、1時間に2便あるので便利です。（駅から歩いても15分。でも上りはきつい）部屋からの眺めは、展望台からの眺めのようで、それだけで得した気分になれます。部屋も広くてきれいでした。風呂からの眺めもよいのですが、温泉でないのが残念。外部の温泉施設のチケットがあるとうれしいですね。食事は普通でしたが、今度、他のプランも試してみたいです。また、お世話になりたいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/24
ＰＨＡＺＥＲ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。　当館一押しの松島湾の絶景をお楽しみ頂けた様で、私共も嬉しく思っております。　今回ご利用されたプランですと、ご夕食は和、洋、中のコースからお選び頂けましたが、それ以外にも和洋中揃った「世界のバイキング」プランもございます。　連日のマグロの解体ショーや、出来たてをご提供するステーキ、スイーツコーナーなど、皆様にご好評頂いております、趣向を凝らした会場となっております。　是非次回のご利用の際にはご検討下さいませ。　それではご投稿ありがとうございました。　ＰＨＡＺＥＲ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＰＨＡＺＥＲ (男性/40代) 投稿日:2009/05/18
親族の集まり（15名）に使わせて頂きました。人数の変更やら宴会場の用意やら、いろいろとお願いしましたが、臨機応変に気持ちよく対応していただきました。お部屋も当初プランの和洋室から和室へ変更してくださったり、宴会では一人に1本ドリンクを付けてくださったり、ありがとうございました。部屋からの眺めも最高で、皆、喜んでおりました。大観荘さんの社員教育もしっかりしているようで、大きいホテルにありがちな対応のまずさは、一切無かったように思います。とにかく幹事としては大変助かりました。また、お世話になりたいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/05/22
ＰＨＡＺＥＲ様へ
　この度は大観荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
眺望やサービスにご満足頂き、お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変ありがたく御礼申し上げます。　今回ご利用頂いたお部屋は「松風閣」と申します和室１０畳のゆったりお過ごし頂けるお部屋となっておりました。　当館では、和食のご宴会場の他に、堀こたつ式の和食会席のお店や、お寿司、ステーキなど６０種類揃った世界のバイキング、地元七ヶ浜で水揚げされた新鮮な魚介類、旬の地酒を揃えた海鮮バイキングなどもございます。　次回のご利用の際には是非ご検討下さいませ。　これからもスタッフ一同、ご満足頂けるお食事やサービスなど心掛けて参りますので、また松島にお越しの際は是非ご来館下さいませ。　ＰＨＡＺＥＲ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:電王 (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
はじめて泊まりましたが、まず部屋から海が見えてとても見晴らしが良く感激しました。お風呂からも海が見えましたし、露天でのんびりできました。夕食は若干料理が多くかなりお腹が膨れましたが、とても美味しかったです。スタッフの方もとても気がきいて気持ちよく宿泊できました。今度は親にプレゼントして泊ってもらおうと思いました。
自分自身もまた来ようと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/05/22
電王様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回電王様にお泊り頂いたお部屋は、全室海側の「松風閣」と申します棟でございました。　大浴場内にも海がご覧頂ける露天風呂がございまして、当館の自慢の１つでもあります。　ご夕食に関しましては、少々お食事の量が多かったようですが、ご満足いただけて嬉しく思います。　このようなお声は私共にとって、とても励みになっております。　次回ご家族の方がいらっしゃった際も、ご満足頂けるようおもてなしの心に磨きを掛けてお待ちしておりますので、電王様、ご家族様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちさぽん (女性/20代) 投稿日:2009/05/16
当初、４人一部屋での予約でしたが、２歳の息子の寝かしつけがあってゆっくり寝れないのではと思い、急遽母の部屋をもう一つ別で取っていただきました。ありがとうございました。
夕飯のバイキングが今まで利用したホテルや旅館と比べると抜群に美味しく、サービス満点でした。
本当に美味しかったので、私達が泊まった日の夕食は同じ会場に他に３組くらいしかいなくて、まぐろの解体ショーやピアノの演奏なども素晴らしいのにこの人数ではもったいないな〜と感じたくらいでした。
後、２歳の息子はお泊りセットを貸してもらい嬉しくてずっと手に持っていました！
部屋からの松島の絶景が素晴らしかったです。
欲を言えば・・・部屋の両お隣さんが60代以上の方達のようでしたので、小さい息子がいて母に別室を用意したくらいだったので、せめて角部屋にしてもらえると良かったかなと思いました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/05/22
ちさぽん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。　
今回ご利用頂きました和洋中「世界のバイキング」は、ラーメンやステーキなど約６０種類のメニューを揃えており、お子様連れや、お友達同士など、皆様でお楽しみ頂ける会場となっております。　また、お子様向けのお泊りセットもお喜び頂けたようで、何よりでございます。　夏休みの時期にはお子様向けの屋外プールなども無料でご利用頂けますので、機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。　最後にお部屋の件では配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。　そんな中数々のお褒めのお言葉ありがとうございました。　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ファミリープラン】大人2名、小人1名のお得なプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:露天風呂大好き (女性/50代) 投稿日:2009/05/15
塩竈神社で孫の初宮参りを済ませてから、孫・若夫婦・両家の両親2組でお祝いと称して1泊しました。従業員の皆さん応対が行き届いて気持ちが良かったです。温泉でないのが残念でしたが‥。食事も美味しかったし全て二重丸でしたが、カラオケボックスの料金がかなり高くてびっくりしてしまいました。折角ホテルの印象が良いので、カラオケボックス安くなれば又泊りに行きたいのです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/05/22
露天風呂大好き様へ
　この度は数あるホテルの中からホテル松島大観荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。　お孫様の誕生一ヶ月記念とのことで、誠におめでとうございました。　お食事、接客サービスへの高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。　また、カラオケボックスの件でございますが、当日は休前日（土曜日）ということで、通常の平日料金よりお高くなっておりました。　何卒ご了承下さいませ。　今後とも、露天風呂大好き様ご家族での、記念日の旅行の際には是非当館をご利用下さいませ。　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]恵み満載！みやぎまるごと御膳プラン（鍋が選べる★）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のりちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/14
まずは部屋からの眺めに感動しました。夜もとても静かでした。夕食はカニの和食にしたのですが最後の雑炊まで美味しくいただきました。今度行く時があったら是非口コミで評判のバイキングにしたいと思ってます。ひとつ残念なのはお風呂が温泉ではなかった事です。また松島に行く事があったらまた大観荘にお世話になります。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/05/22
のりちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。　楽しくお食事をされたとのコメントを拝見し、私共も大変嬉しく思っております。今回お召し上がりになったカニのコース以外に、「宮城まるごと御膳」と申しますプランもございます。　こちらは海鮮、宮城野ポークのお鍋が選べ、当館オリジナルのずんだうどんや、地場産野菜スイーツなど、旬の食材をたっぷり使ったお膳となっており、こちらもお勧めでございます。　コメント頂きましたバイキングに関しましては、和洋中揃った「世界のバイキング」と「和風海鮮バイキング」の２種類がございますが、どちらも自信をもってお勧めしております。次回のご利用の際にはプランを変えてのご利用もお勧め致します。　それではご投稿ありがとうございました。　のりちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆かに紀行　和洋中３種類の味から選べるご夕食！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Mちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/14
この度はお世話になりました。
はじめての松島で部屋は海側だったのですが、景色が最高でした。窓一面にひろがる松島に感動しました。
お料理は和食を選んだのですが、とても美味しく、目にもきれいで旬の物もいただけまたまた感動させられました。
そしてスタッフの方々の対応笑顔が素晴らしく今回の旅行を完璧にいいものにしていただけました！夕飯を頂いたときにいらっしゃった女将さん（ですか？）色々気を使っていただきリラックスできました。ありがとうございます。
また伺いたいと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/05/22
Ｍちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用はお誕生日のお祝いを兼ねてのご利用とのことで、誠におめでとうございました。　初めて松島旅行をお楽しみ頂け、また、数々のお褒めを頂き、私共も、大変嬉しく感激しております。　今回ご利用頂きましたお部屋は、棟の最上階のお部屋でございましたので、窓からご覧頂ける松島湾の景観は、旅の良い思い出にもなったことと思います。　次回また松島にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。　スタッフ一同Ｍちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆきちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/14
主人と、主人の８０歳の母と私の３人で、お世話になりました。私たちは、以前にも泊まったことがあり、気にいっていましたので、母にも安心して、すすめました。松島の、眺めは勿論の事、お宿のどこをとっても清潔感があり、母も喜んでいました。エレベーターで、ご一緒した方も、掃除が行き届いていて、気持ちが良いですね、と話しておられました。楽しい旅になりました。ありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/05/22
ゆきちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またいつもご愛顧頂きまして、合わせて御礼申し上げます。　今回のご宿泊も、皆様ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。　温かいコメントの数々は、私共にとって大変励みになっております。　今後とも皆様に愛される宿になれるよう、スタッフ一同今後もより精進して参ります。　ゆきちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マーくんパパ (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
夕食の海鮮バイキングは大変満足だった。翌日の朝食はどこのホテルでも同じようですが、昼食は７階の窓際で松島の海を見ながら食べられて最高でした。
松島の遊覧船の場所まで送迎バスも運行してるのも良かったですね。
接客の応対も良く、金額の割には気持ち良く宿泊出来て大変満足でした。
しかし、枕がもう少し高いほうが寝やすいような気がします。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/05/22
マーくんパパ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。　また、サービス面においてお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同喜んでおります。　昼食でご利用頂きました展望レストラン「潮騒」でございますが、松島湾の絶景を一望できる展望レストランとなっておりまして、当館オススメのレストランでございます。　今後はコメント頂きましたご朝食の方も趣向を凝らし、よりご満足頂けるよう改善して参りたいと思います。　また、お部屋の枕に関しましては、羽枕や少し固めの蕎麦枕など、数種類揃えておりましたが、今後出来る限りお客様のご要望に沿えるよう改善していきたく思っております。　貴重なご意見ありがとうございます。　今後また松島にお越しの際には是非当館まで足をお運び下さいませ。　マーくんパパ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:純 (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
部屋からの景色がよく感動しました。また料理も満足しました。接客の対応も申し分なくよい時間を過ごせました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/05/22
純様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルでの一時を快適にお過ごし頂けたご様子で私共も安心致しました。　また、接客面でのお褒めのお言葉も大変嬉しく感じております。　今後もお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、日々努めて参ります。　また、松島にお越しの際は大観荘をご利用頂ければ幸いです。　またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くっしー (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
土曜日ですが定額給付金で12000円と大変良かったです。
夜ごはんは和食にしました。が、バイキングは歌があったりピアノ演奏がありバイキングの方が良かったです。
夕食は18時30は多くて19時になりました。
鍋は店の人が入れますと言ってましたが全く入れにきません・・・
お客さんが少なくなったらきちんと接客出来ていました。
宿の部屋は景色が綺麗で言うことありません！
ご飯の時に布団を敷きにきてくれてたりと良かったです！
また泊まりたいです！
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/05/22
くっしー様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食の際には数々のご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。　早速担当者に連絡し、お客様に合わせ、連携をとり、お客様にご迷惑を掛けてしまわぬよう徹底して参ります。　また、今回ご利用されたプランは、和、洋、中の３つのコースからお選び頂けるプランでございました。　コメント頂きましたバイキングは和洋中の「世界のバイキング」」と申します。トリオ、歌の演奏、連日行う「マグロの解体ショー」など、趣向を凝らした人気のバイキングとなっております。　次回の機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。　それではご投稿ありがとうございました。　くっしー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:BUSHI (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
一言で言って素晴らしい宿でした。
出迎えからチェックアウトまで従業員の皆さんの笑顔溢れる接客。高台にある部屋から見渡す松島の絶景。夕食時のピアノの生演奏。
お風呂が温泉ではなかったことと夕食のコース料理のボリュームがやや少なかったことが残念ではありましたが、幼い娘を連れての家族旅行で大変良い思い出ができました。
他の方のクチコミ通り、また是非泊まりたいと思える、そして自信を持ってお勧めできる宿です。
この場をお借りしてホテルの皆さんに御礼申し上げます。
ありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/17
ＢＵＳＨＩ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、また、最上級のお褒めのお言葉の数々、誠にありがとうございます。コメント頂きました、ご夕食内容に関しましては早速担当者に報告し、お客様一人一人に合わせた内容のものをご提供できるように尽力して参りたいと思います。　また、お子様もいらっしゃることですし、和洋中の「世界の世界のバイキング」は如何でしょうか。こちらはお子様向けの「キッズコーナー」から、焼き立てをご提供する「ステーキコーナー」、また、連日行っております「マグロの解体ショー」などご家族連れのお客様に人気の会場となっております。次回の機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。今後とも、お褒めのお言葉に慢心することなく、よりよいサービスをご提供できるようスタッフ一人一人心掛けて参ります。それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くっきぃ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
とっても満足でした。
翌日のランチ付きのプランだったのですが、食事も大変おいしくいただきました。
部屋も空いていたらしく、和室から和洋室にしていただき、景色も絶景でゆっくりくつろげました。
一緒に行った両親もとても良かったと言っていました。
また松島に行く時は是非利用したいと思いました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/05/22
くっきぃ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたプランに含まれておりましたご昼食は最上階の展望レストラン「潮騒」と申します会場でご提供しております。　お食事とともに、その眺望もお楽しみ頂け、また、お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたようで、私共皆大変嬉しく思います。　くっきぃ様からこのような温かいお言葉を頂けて、スタッフ一同益々皆様にご満足頂けるよう努力して参ります。　是非また松島にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。　くっきぃ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆめのまま (女性/30代) 投稿日:2009/05/09
大人２名・子1名（４歳男）で宿泊。連休中なのでとても混んでいた。最初にお子様セットというキャラクターもののゆかた・スリッパ・まくらをもらえて子どもは超うれしい様子！更にスタンプラリーや縁日券もあり、とても楽しめた。店員の感じがよく、質問すると親身になって考えてくれた。朝夕ともにバイキング、子どもが喜ぶ皿やメニューがあった。子連れに優しい宿という印象。宿は古いが、部屋は改装されており、木のぬくもりが良い。部屋は山側、列車がトンネルから出てくるのが見えた。夜は汽笛がちょっと気になったが…子はグッスリ。北海道から来た友人家族も同じ宿で、子ども連れにはとてもいいと満足。露天風呂からの眺めは松島海岸が見えた♪帰りに海側の部屋をちょっと見せてもらったが、やっぱり開放感がすごい！今度は海側に泊まりたい！
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/17
ゆめのまま様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用では、お子様を始め、ご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。当館ではお子様向けのお泊りセットや浴衣、お食事会場でのキッズコーナーなど、ご家族でお楽しみ頂けるように工夫を凝らしております。今回ご利用された縁日コーナーは、夏休みや冬休みなど期間限定で開催しておりますので、次回のご利用の機会がございましたら、是非、またご家族皆様でお越し下さいませ。それではご投稿ありがとうございました。ゆめのまま様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:サイコートラッキー (男性/50代) 投稿日:2009/05/09
私たち夫婦と車イスの母との３人でお世話になりました。
予約時点からメールでの問い合わせにバリアフリーの状況対応等
ご親切にアドバイスを頂き安心して宿泊できました。
スタッフの皆様の笑顔・あいさつが最高、
本当にお世話になりました。
兼ねてから松島に行きたかった母の思い出が実現して
私の株も急上昇・・・。
思い出に残る一泊ありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/17
サイコートラッキー様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の温かいお言葉誠に嬉しい限りでございます。　私共にとってもお客様のお言葉が何より励みとなっております。　今回のご利用では、ご家族皆様で楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。　当館ではまだ完全なバリアフリーの体制は整ってはおりませんが、お客様に合わせて出来る限りのおもてなしをさせて頂いております。　今後とも皆様の「思い出の宿」になれるよう、スタッフ一丸となって向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご家族皆様でお越し下さいませ。　サイコートラッキー様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Abi (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
家族で利用させていただきました。こんな安い値段で本当に大丈夫か?と思うようなサービスでした。松島湾が見渡せる、きれいで大きな部屋も素晴らしかったです。スタッフも本当に良い方々ばかりでした。ぜひまた利用したいと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/05/15
　Ａｂｉ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、口コミに投稿して頂き、誠にありがとうございます。　スタッフに対するお褒めのお言葉などなど、コメントを頂き誠に嬉しい限りでございます。　今回ご利用頂きましたお部屋は「松風閣」と申します和室１０畳のお部屋でございます。　フロントカウンターから少し離れた棟でございますが、大浴場とのアクセスがよく、ゆったりお過ごし頂けるお部屋となっておりました。　コメントを拝見する限り、ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。　今後とも、お客様にご満足頂ける宿を目指し、スタッフ一丸となって精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。　　季節の変わり目、風邪などお体には十分お気をつけ下さいませ。　それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ストーンの妻 (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
美味しいお魚が食べたいということで利用させていただきました。和風海鮮バイキングは、大人向けの雰囲気がよかったです。新鮮な魚介類そしてカニが食べ放題で驚きました。お寿司もネタがよく、大にぎわいでした。
宿泊は禁煙なので山側を選びましたが、海側にこんど泊まりたいと思うほど絶景です。ここは海側が最高だと思います。ウエルカムドリンクを飲んで、ほろ酔いで松島を眺めるのは贅沢ですね。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/17
ストーンの妻様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食への温かいお言葉を頂け、スタッフ一同大変喜んでおります。
和風海鮮バイキング「磯魚」は松島近海でとれた新鮮な食材を毎日ご提供しておりまして、当館と致しましてもお勧めのバイキングでございました。　また、当館には禁煙ルームは山側のツインタイプのみとなっておりますが、ご要望によって、海側のお部屋を禁煙ルーム対応としてご提供することも出来ますので、次回のご利用の際はお気軽にご相談くださいませ。　それではストーンの妻様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お魚好きにはたまらない！和風海鮮バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こたつ (女性/30代) 投稿日:2009/05/09
大満足。ただこれだけです。
行き届いた接客、自由に飲めるワイン・梅酒・オレンジジュースなどのウェルカムドリンク、部屋の大きさ、部屋からの松島の眺め、大浴場の広さ、夕食の海産物バイキングのお料理、ピアノライブ演奏、朝食バイキングの品数、松島中心地からの距離、値段。とても満足しました。遠いのですぐ行ける訳ではありませんが、また松島に行く機会があれば、ぜひ泊まりたいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/05/15
　こたつ様へ
この度は大観荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。　また、お忙しい中お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。　今回のご利用では、お料理や松島湾の眺望など、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。　ご利用頂きました「ウェルカムドリンクコーナー」は毎日１４：００〜１８：００までご準備しており、大人様からお子様まで、皆様お楽しみ頂けるコーナーとなっております。　これからも、スタッフ一同、頂戴致しましたお言葉を励みに、笑顔を忘れず、より良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。　また松島にお立ち寄りの際は、是非お越し下さいませ。　スタッフ一同こたつ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yuhki (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
今回宿泊する部屋は、山側だったのですが、
少々ﾄﾗﾌﾞﾙがありまして、部屋を替えて頂きました。
しかも、海側に！！！！！
海側いいねｗ
ﾟ*｡最 (*ﾟдﾟ*) 高｡*ﾟ
ちなみに、部屋の採点3は、
最初の山側の採点です！
海側は、5点満点ですd(-∀-。)ﾈｯ
今度泊まるなら
少し高くても海側にしようと思う(´∀｀)
ご飯は、夕飯は食べました。
朝食は起きれなくて食べてません(´-∀-｀；)
夕飯は仲居さんがとても気さくで
話をしながら、楽しく、美味しく食べましたよぉ(ﾉ∀｀)
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/13
ｙｕｈｋｉ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日は当館の都合でお部屋をご移動頂き、誠に申し訳ございませんでした。ですがその分喜んで頂け、私共も嬉しく思います。今回はお食事やサービスにも大変温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今回ご朝食はお召し上がりにならなかったとの事でしたが、ご朝食はバイキング形式で、窓際のお席でしたら、海を眺めながらごゆっくりお過ごし頂けます。次回のご利用の際には是非お楽しみ下さいませ。それではご投稿ありがとうございました。ｙｕｈｋｉ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]やわらか牛タンしゃぶ膳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とんちゃｎ (男性/50代) 投稿日:2009/05/08
お気に入りの宿で、昨年から夫婦２人で利用しています。
今回は、家族３人でお世話になりました。
和食バイキングは、妻が蟹が大好きなので喜んでいます。
また、今回は、昼食（洋食）も付いていたのですが、大変美味しくいただきました。できれば、事前に、魚料理か肉料理か選択するのではなく、当日選択できっようにしてほしかったですが、料金を考えると贅沢は癒えないと思っています。
また利用させていただきます。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/16
とんちゃｎ様へ
　いつも大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事への温かいコメントありがとうございます。　お食事会場「磯魚」は松島近海で採れた新鮮なお魚を連日ご提供しており、人気のバイキング会場となっております。　お気に召して頂け、大変光栄でございます。　また、今回は翌日のお昼付きのプランでございましたが、お客様にお待たせすることがないように、とのことで事前にお伺いしておりましたが、今後、直前でもお選び頂けるように、準備、ご提供方法を改善し、なるべくお客様のご要望にお答えできるよう改善して参りたいと思います。　貴重なご意見誠にありがとうございます。　今後とも、お客様の「お気に入りの宿」になれるようスタッフ一同精進して参ります。　またの機会がございましたら、ご夫婦で、ご家族で、とんちゃｎ様の再びのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひさ (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
妻が出産前だったので、二人で行く最後の旅行にこちらを利用させていただきました｡
お部屋･食事･景色ともに最高でとてもいい思い出になりました。
次は３人で利用したいと思います｡
ありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　石岡 返信日:2009/05/15
ひさ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は奥様のご出産前の最後の２人きりのご旅行ということでしたが、当館をお選び頂けたこと大変嬉しく思います。　お部屋は「イーストウィング」というタイプで、一昨年前にリニューアルオープンしたばかりのお部屋でございます。　お食事も、新鮮な食材を使った「和風海鮮バイキング」でございましたが、ご満足頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。　是非、次回はお子様のお誕生日のお祝いなどでもお越し下さいませ。　スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お魚好きにはたまらない！和風海鮮バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒロ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
駅から歩いて行ったのですが、登り坂と、ホテルの裏側に回ってしまい、苦労しました。
が、お迎えの接客とお部屋からの見晴らしで疲れは吹き飛びました。
また、食事も美味しくて大満足です。
お風呂が温泉ならば言うこと無しです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/05/15
ヒロ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご到着時には、お疲れのところホテルまでの道のり大変ご足労お掛けいたしました。　町内を「松島循環バス」と申しますバスが走っており、駅から当館までお越しの際もご利用頂けますので、次回のご来館の際には、是非ご利用下さいませ。　また、その後は松島湾のロケーションと私共のおもてなしで疲れを癒して頂けたようで、大変光栄でございます。　これからもお客様へご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆レディースプラン（海側客室限定）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:恵子ママ (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
連休中の宿泊にしてはお値段も妥当かと。部屋も広く良かったです。ただ、写真と違い、年月経っている？のか、古いなぁとかんじました。従業員の態度は明るく親切でした。食事の量は満足するものでしたが、素材？乾燥している感があり、みずみずしさや鮮度に少し改善の余地がある気がします。朝のﾊﾞｲｷﾝｸﾞは、種類も豊富で満足でした。
あと、小学生のﾒﾆｭｰも大人と同じで、得した感がありました！欲張りを言わせてもらうなら、部屋のﾃﾚﾋﾞ、そろそろ液晶のﾃﾞｼﾞﾀﾙに替えてみても、いかがでしょうか…？
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/13
恵子ママ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたお部屋は本館の瑞松閣と申しますお部屋でございました。当館には和室の「松風閣」、新館の「アネックス」、リニューアルオープン致しました「イーストウィング」など様々なお部屋タイプがございます。またの機会がございましたら是非いろいろなお部屋をお試し下さいませ。また、お食事に関しましては、ご指摘頂きました旨を担当者に報告し、ご提供方法などに不備が無かったかどうか、早速確認、改善させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後とも、お客様のご意見を元に、設備、お食事ともよりご満足頂けるよう改善して参りますので、またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。恵子ママ様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆かに紀行　和洋中３種類の味から選べるご夕食！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
写真で見た部屋は広い部屋だったので楽しみにしていたのですが、実際の部屋は狭く、ベッドも小さかったので残念でした。接客が最高だっただけに余計にそう感じてしまったのかもしれません。大浴場があるためか部屋のお風呂が汚くてびっくりしました。コップに汚れもついていました。夕食はとても美味しかったのですが、飲み物代が別料金だと知らず翌日の精算後に驚きました。無知だった私がいけないのですが、一言言って欲しかったです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/11
なっちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の設備、清掃、またお食事の際のお飲み物の件など、当館の至らなさにより、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。　お部屋の清掃、お飲み物のご提供の際の確認などは、早速担当者に報告致しました。　今後同じご指摘を頂かぬよう、徹底して参りたいと思います。　次回のご利用の機会がありましたら、是非挽回させて頂きたいと思います。　お時間ございましたら、今一度足をお運び下さいませ。　なっちゃん様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]やわらか牛タンしゃぶ膳

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:メイシュエ (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
シングルの部屋に宿泊した。部屋は縦長で横幅がなく、壁が迫ってくるようで圧迫感があった。ベッドもセミダブルで、洗面所、ﾊﾞｽも狭かった。普通のビジネスホテルのシングルル−ムよりも狭い感じがした。ホテル自体はファミリー対象のため、広い部屋もあると思うが、１人用は狭すぎる。せっかくリゾ−ト感覚にあふれたホテルなのだから１人用滞在者も、もっとゆったりできる広さを確保したらどうかね、と思った。これから１人で利用する人も増えていくと思う。そういう人を対象にもっとリラックスできる部屋を作って欲しいと思う。私自身はファミリ−であっても、友人同士であっても二度とこのホテルは利用したくないと思った。ホテルとして客人をもてなす、という姿勢が欠けているように感じた。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/11
メイシュエ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
メイシュエ様のコメントを拝読いたしまして、お部屋でのご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。　ホテル業と致しまして誠に遺憾でございます。　にも関わらずお食事への温かい評価を頂き、誠に恐縮でございます。　今後も多くの一人旅のお客様が増えられるのに伴い、お部屋のグレードアップや、改修など、徐々にではございますが、ご意見を元に改善していきたいと思いますので、今回のことに懲りず、またのご来館をお願い致します。　次回のご利用の際には是非挽回させて頂きたいと思います。　貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆１泊朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヤッシー (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
子供（１歳）が急に具合が悪くなり、夜中に嘔吐し救急車の手配をしていただきありがとうございました。また、嘔吐でシーツを汚してしまいすみません。フロントの方には、気遣っていただき恐縮です。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/05/11
ヤッシー様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お子様の体調もお帰りの際には大分良くなられていたようで、私共も一安心でございました。　また皆様でご旅行を計画される際には是非ご来館下さいませ。　ヤッシー様ご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お魚好きにはたまらない！和風海鮮バイキングプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sena (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
大型ホテルにありがちな「大きいから仕方ないのかな？」という思いを感じることはありませんでした。
ホテル業もサービス業であるが故に、いくら造りが立派でもそこで働く方達の接客姿勢で評価は変わるものですが、迎えに出て頂いた女性従業員の方や食事を摂ったお店の方の接客姿勢も気持ち良く、「また来たい」と思えるホテルでした。
食事の量や品数、部屋の清潔感や広さも十分でした。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/05/11
ｓｅｎａ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ホテルの大きさ、造りだけではご満足頂けないと思い、日々スタッフ一同おもてなしの心を忘れずサービスの充実化を図っております。　今回ｓｅｎａ様にはお食事、お部屋共にご満足頂けたようで大変光栄でございます。　今後も「また来たい」と思って頂ける宿になれるよう努めて参りますので、是非またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]恵み満載！みやぎまるごと御膳プラン（鍋が選べる★）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いとけん (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
5月1日に利用させていただきました。
お部屋・食事・景色ともに最高でした。
また利用したいと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/05/08
いとけん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お客様より頂戴いたしましたお褒めのお言葉を、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。当館はお部屋タイプは和室、和洋室など、お食事は和、洋、中、のコース料理、またはバイキングなど、数多くのプランがございますので、次回のご利用の機会がございましたら、是非お気に入りのプランを見つけては如何でしょうか。お客様より頂戴しましたお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。今後もより一層のサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。　それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちゃーまん (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
　値段相当の内容だったと思います。日の出が４時５４分だったのに対し、お風呂が５時からなので、山側のお部屋の人は、朝日が出る瞬間は見ることが出来ないかと思います。たまたま海側だったので、写真におさめることが出来ました。松島湾に上がる朝日はすばらしい景色でした。
　朝食のバイキングでは、揚げ物が無かったので残念でした。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/05/08
ちゃーまん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のオープン時間に関しましては、月毎に調整し、変更しておりましたので、ご利用頂いた日にご不便を掛けてしまい誠に申し訳ございませんでした。担当者と相談し、今後、より快適にお過ごし頂ける様改善して参りたいと思います。また、大浴場やご朝食内容に関しまして、数多くの貴重なご意見を参考に、よりよく改善して参りたいと思っておりますので、ちゃーまん様も機会がございましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よ〜ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
部屋が広くて、山側のお部屋だったのに、海が見えるお部屋だったのには、感激しました。接客も親切でした。。夕食も美味しかったし、またお泊まりしたい宿です。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/08
よ〜ちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の項目で大変高い評価を頂き、私共も感激しております。　今回ご利用頂きましたお部屋は山側に面しておりますが、丁度角部屋という事で海が望めるお部屋でございました。お喜び頂けて嬉しく思います。　またの機会がございましたら、是非海側のお部屋をお勧めいたします。　窓一面に広がる松島湾の景観に、きっと感激して頂けるかと思います。　今後ともお褒め頂いた事に慢心することなく、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。　またの機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。　よ〜ちゃん様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:SAM (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
当日 天気も良く 松島を眼下に挟んだ 朝日は綺麗で
しかも 部屋の真正面から昇ったので最高でした。
申し込み時に観光船乗り場からﾁｮｯﾄ離れているので どうしようか悩みましたが
逆にそれが 最高に良い景観を楽しめました。
食事は朝夕ﾊﾞｲｷﾝｸﾞでしたので 味が心配でしたが 美味しく食べる事が出来ました。
ただ 刺身は さすがに時間が経ってしまったのか 新鮮さが無かったです。
冷気などで もっと冷やしていれば良かったのかなと思いました。
こちらが通り過ぎる毎に 従業員の方全員が挨拶や会釈等 笑顔で対応してくれる事に 大変嬉しく思いました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/08
ＳＡＭ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は観光の中心部からお車で５分程離れているとはいえ、高台に建っておりますので、松島湾を一望できる景観を備えております。今回のご利用では十分にお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。ただ、お食事に関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。日頃から「新鮮なものは新鮮な内に」をモットーにご提供しておりましたが、今回このようなコメントを頂き、誠に遺憾でございます。早速会場担当者に報告、相談し、ご提供方法を改めて検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともお褒め頂いた事に慢心することなく、日々サービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。ＳＡＭ様の再びのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かにょ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
高台にあるから、海側のお部屋からの景色は抜群だろうな〜ということで、遠方から友人が遊びに来るというのでこちらを選びました。リーズナブルな割にお料理のボリュームがすごい。夜のコース料理は女性には少し多すぎるくらいです。とっても美味しかったですよ。チェックインするのに激混みで、他のお客様と間違えて部屋に案内されそうになりました。もう少し改善されたら良いかと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/08
かにょ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まずはチェックインの際のご案内違いに関しましてお詫び申し上げます。　日頃から、混雑時にこそ重々注意してご案内をしておりましたが、今回このようなご指摘を頂き誠に遺憾でございます。　今後新たなご案内方法を皆で相談し、同じご指摘を頂かぬよう改善して参りたいと思います。　貴重なご意見ありがとうございます。　今後とも一人一人のお客様に合わせたお料理、サービスをご提供できるよう、スタッフ皆で尽力して参りたいと思います。　お食事会場でございましたレストラン「潮騒」はランチの営業も行っておりますので、また松島にお越しの際は、是非お立ち寄り頂ければと思います。　かにょ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆レディースプラン（海側客室限定）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ときっこ (男性/50代) 投稿日:2009/05/02
今回９年ぶりに宿泊させていただきました。
「定額給付金でＧＯ」コ−スを申し込んだので夕食はあまり期待していませんでしたが、質、量ともよくとても満足のいくものでした。
このサ−ビス・設備でこの料金はとても安く、よい宿に宿泊したなと思いました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/05/08
ときっこ様へ　
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、再び大観荘にお越し頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご利用では、ご夕食への大変高い評価を頂け、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。　ときっこ様の「よい宿」とのコメントは、この仕事に携わる中で、とても光栄でございます。　今後も、喜んで頂ける応対でお客様をお迎えするよう努めて参ります。　では、またの機会がありましたら是非お越し下さいませ。　ときっこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:suerte (女性/50代) 投稿日:2009/05/02
老母を連れての初めての松島観光でしたので、松島の海が見える部屋を確約ということだけで決めさせていただきました。部屋から見える松島の風景に母も大喜びでした。温泉でなくても、大浴場も十分楽しめましたし、何よりも朝食・夕食のバイキングがすばらしく、この価格では本当に申し訳ないくらい、大満足でした。スタッフの方とても親切で、生のピアノ演奏もとてもよかったです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/05/08
ｓｕｅｒｔｅ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めての松島観光で当館をご利用頂き、十分にご満足頂けた様で大変嬉しく感じております。　ご夕食会場のレストラン「セレース」はピアノの生演奏だけでなく３人組の歌の生演奏も行っており、こちらもご好評頂いておりますので、次回の機会がございましたら、是非ご覧下さいませ。　再び松島に来られた際も大観荘に足を運んでいただければと思います。　スタッフ一同、ｓｕｅｒｔｅ様に再度ご満足頂けるよう精一杯おもてなしさせて頂きます。　それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しろちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
なによりも窓から見えるパノラマが絶景でした。日の出も、そして虹も見ることが出来、家族共々感動しました。食事も素晴らしく、蟹、うに、牛タンを満足がいくまで食べられました。接客も素晴らしかったです。ぜひ、また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/05/08
しろちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族で楽しくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。今回ご利用頂きました和風海鮮バイキング会場「磯魚」は毎月お祭りシリーズを行っておりますので、月毎にお楽しみ頂けるかと思いますが、他にも和洋中揃った世界のバイキング「セレース」と申します会場もございます。毎日のまぐろの解体ショーや、キッズコーナーも充実しておりますので、こちらの会場もご家族皆様でお楽しみ頂けるかと思います。次回の機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。それではご投稿ありがとうございました。しろちゃん様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:すーちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/02
予約時の部屋イメージは和洋室となっていました。
実際にはツインの部屋でした。
特に不満があったわけではありませんが、
「部屋確保上取りあえずの設定で部屋はお任せ」と言うことではあったものの、和洋室→ツイン少しイメージダウンでした。
ツイン→和洋室、ラッキー！！
お風呂は温泉ではありませんでしたが、湯量も豊富だったし、洗い場もたくさんあったので十分でした。
食事も満足でした。ただ夕食時のテーブルの足の高さがそろっていなくて、少し不安定でした。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/05/08
すーちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まずは接客への高い評価を頂き、誠にありがとうございます。　しかしながら、お部屋に関しましてはイメージと違い、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。　また、ご夕食会場ではテーブルの足の高さが揃っておらず、快適にお過ごし頂けなかったとのことで重ね重ねお詫び申し上げます。　早速会場担当者に報告すると共に、より快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。　貴重なご意見ありがとうございます。　またの機会がございましたら、挽回のチャンスを図りたいと思いますので是非お越し下さいませ。　
すーちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:pokotan (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
妻と２人で利用しました。海側の部屋で景色は良いのですが、正面に大きな「松」の木があり「絶景」を邪魔しておりました。ちょうど松の木から、朝日が昇り始め、早起きしたのにとても残念でした。
夕食は、「世界のバイキング」でしたが、品数・量ともに多く良く工夫された内容でとても満足しました。
従業員の方も、皆さん「笑顔」で挨拶して頂き、とても好感が持てました。
お風呂はいまいちでしたが、食事には大変満足でしたので、また機会があったら、泊まってみたいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/05
ｐｏｋｏｔａｎ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの朝日がご覧頂けず残念でございました。　松の木は松島の景観の一部という事で、自然のままになっております。　次回のご利用の際には上階のもっと景観のよいお部屋をご用意させて頂きたいと思いますので、機会がありましたら是非ご連絡下さいませ。　お褒め頂いたスタッフの応対やお食事は、お褒めのお言葉に慢心することなく、今後もよりご満足頂けるよう向上に努めて参ります。　それではｐｏｋｏｔａｎ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。　ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Makoto (男性/20代) 投稿日:2009/04/30
スタッフの接客、部屋の窓からの景色、とても素晴らしかったです。
夕食は『たまや』で牛タンしゃぶしゃぶでした。それぞれの料理の味もさることながら、給仕の担当の方のお心遣いがとても良かったです。次に宿泊する際も『たまや』での食事プランを選ぼうと思います。
夕食後はトリオの生演奏を聴きながらの一杯でしたが、ライブを聴きにきたのかと思えるほど最高の演奏でした。リクエストも含め2公演全て聴いてしまいました。トリオの演奏を聴いただけでも宿泊料金を払う価値があると思います。
次に松島に遊びに行く際も必ず利用します。
ありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/05
Ｍａｋｏｔｏ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「たまや」でのお食事にご満足頂けたようで嬉しく思います。お褒めのお言葉は、お食事をご提供したスタッフだけではなく、私共皆の励みになります。また、お気に召して頂けたトリオの演奏で以外にも、ピアノを聴きながらゆっくり一杯飲める「グランプリ」と申しますバーもございます。次回お時間ございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。では、数々の温かいコメントありがとうございました。Ｍａｋｏｔｏ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]やわらか牛タンしゃぶ膳

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さんきち (女性/40代) 投稿日:2009/04/30
先日はありがとうございました。ホント大バーゲンで泊まりました。チェックインのとき夕食はバイキングとききちょっとがっかりしていたのですがバイキング会場でその量と質を見てびっくりしました。今までに経験のない海鮮バイキング？でした。朝も種類がいっぱいでおいしかったです。スッタフの方はみんな笑顔で気持ちがよかったです。部屋から松島の島々が一望でき朝日がとてもきれいでした。この料金でこんな部屋や料理の経験はいままでにないことです。ホテルからバスが出ているので松島観光も楽しめました。また友達連れて海の幸たっぷりのバイキングを食べにいきたいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/05/03
さんきち様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回お食事された会場「磯魚」は一年通して松島近海の海の幸をご提供しており、当館としましてもお勧めの「和風海鮮バイキング」の会場となっております。日々「新鮮なものを新鮮な内に」をモットーにご提供しておりましたので、お食事へのありがたいコメントは誠に嬉しい限りでございます。これからもお客様に感動して頂けるサービス、お食事を心掛けて参りたいと思います。今後も数々のお得なプランをご提供して参りますので、次回のご利用の機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。さんきち様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぷーさん (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
ホテルから見える海ということでこちらを利用させていただきました。
想像以上の眺めで日の出も真正面に見えて良い思いでとなりました。
また、ホテルの方の対応も丁寧で心地よくすごせました。
研修期間の方に対応いただきましたが、研修とは思えないほど心地よい
対応いただきありがとうございました。
また、利用したいと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/05/08
ぷーさん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は高台にございますので、松島の島々をご覧頂けます。　「想像以上の眺めで」とのコメントから皆様の笑顔の様子が目に浮かんでくるようで大変嬉しく思っております。　また、研修中のスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂くことができありがとうございます。研修生をはじめ皆の励みになっております。　今後ともお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。　ぷーさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おっく (男性/40代) 投稿日:2009/04/29
ＰＲの大ﾊﾞｰｹﾞﾝﾌﾟﾗﾝ通り、価格の割に内容は充実でした。
申し込み時、部屋タイプの指定は不可とのことでしたが、コメントに
乳児･幼児連れなので和室希望を書き込みました。
当日は希望が叶って和室でした。ご配慮に感謝します。
ホールに吊るされているオブジェやワイヤー等に、埃の付着が目立って
いたことがことが残念です。是非とも改善を。
松島泊まりの際は又利用したいと思います。

返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/05/05
おっく様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に空きがある際は、できる限りお客様のご要望にお答えしたいと思っておりますので、ご満足頂け嬉しく思います。　また、ご夕食会場の件に関しましては、おっく様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。　お食事をご提供する場でこのような事があってはならないと深く反省しております。　次回の機会がありましたら、お食事会場でもご満足頂けるように清掃の徹底だけでなく、ホール、フロント等スタッフで総力を挙げて改善に努めて参りたいと思います。　また松島へお越しの際は是非大観荘へご来荘下さいませ。　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:いっとく (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
今回仙台方面に旅行に行こうという事になり遊ぶ方にお金を使いたかったので当初はビジネスホテルを考えていましたが、検索していたところ同料金で飯付きの大観荘さんがヒットしました。
１歳の子供がいたので和室に布団を敷けるのはさらに良かったです。
２５日限定プランの景色が隣接する壁で見えないとのことでしたが全然気になりませんでした。
夕食、朝食ともバイキングでしたが味も内容も充実していました。
従業員の方の接客も大変すばらしく私のまた泊りたい宿に追加しておきます。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/30
いっとく様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの「また泊まりたい」とのコメントは私共にとって何よりの励みになり嬉しい限りでございます。　今回は景観の望めないお部屋のご利用でございましたが、次回松島でゆっくりお過ごし頂く機会がありましたら、是非海側のお部屋をご利用下さいませ。　きっと松島湾の景観をお楽しみ頂けると思います。　今後とも皆様に「また泊まりたい」と思って頂けるおもてなしを心掛けて参ります。　いっとく様もまたの機会がございましたら是非ご来館下さいませ。　再びお会いできる日をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]４／２５限定！大人２名と小人１名〜ファミリ−プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:エミリー (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
今回初めて宿泊をさせて頂きましたが、お部屋からの眺望が海側であったことから最高でした。大浴場からも松島の島々を見ることができました。ただ温泉でなかったのが少々残念でした。そして接客の良さに気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/30
エミリー様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回が初めてのご利用とのことでございましたが、お部屋や大浴場からの松島の景観をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。　当館は温泉ではございませんが、代わりに漢方風呂を備えております。　これからの時期でございますと５月は「菖蒲湯」、６月は「みかんの湯」と月替わりでお楽しみ頂けます。　今後ともお客様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同おもてなしの腕を磨きお待ち申し上げております。　またの機会がございましたら是非ご来館下さいませ。　それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かめちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/04/25
昨年の４月に利用させて頂き、満足いたしましたので今年も同じ時期に宿泊いました。
たまたま「春の大バーゲンプラン」を見つけ、内容が充実している上に
10000円と、すぐに申し込みました。
昨年は山側の部屋でしたが、今回は松風閣5階で海側で窓からのロケーションは最高でした。
昨年同様、夕食は海鮮バイキングで和食「ふぐ祭り」で昨年より品数も増えていたような気がして満足しました。
朝食はレストランでリゾート気分。従業員の方の接客も一流で来るたびに最高な気分にさせられます。本当に10000万円でよいの？と思いました。
私にとって毎年来たいホテルの一つです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/04/30
かめちゃん様へ
　昨年に続き二度目のご利用誠にありがとうございます。
昨年よりもお部屋、お食事共にご満足頂けたようで嬉しく思います。ご夕食会場の「磯魚」は５月は「鯛祭り」、６月は「すずき祭り」と一年通してお楽しみ頂ける会場ですので、また時期を変えてのご来館もお勧めしております。　今後ともスタッフの応対、お食事内容などより良いものになる様、日々努めて参ります。　またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。　かめちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:qoo (男性/50代) 投稿日:2009/04/25
部屋からの眺めは前回の様な
上の階を想像していたので残念。
夕食会場は生ものを食べるには暗すぎる。
前回蟹が美味しくなかったのが
今回は美味しくてよかった。
朝食会場はテーブルが汚く、又トレーも破損していたりで閉口。
お客さんもマナーの悪い人が多く
食事会場を選択できると良かったのにと思う。
お風呂が温泉だともっといいかな。
ウェルカムドリンクと浴場のレモン水はいいサービスだと思います。
（前回あったおむすびが無くて残念・・・）
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/04/30
ｑｏｏ様へ
　この度はホテル大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、日頃からご愛顧頂いておりますこと重ねて御礼申し上げます。　今回ご利用頂きましたお部屋は前回よりご満足頂けなかったとのことで、当館と致しましても配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。また、お食事会場でのご指摘に関しましては、早速担当者に連絡、相談し、より快適にお過ごし頂けるよう、清掃の徹底、設備の改善に努めて参ります。　貴重なご意見ありがとうございます。　以前ご利用頂きました「おにぎり」は昨年末の「宮城ディスティネーションキャンペーン」の一環でご準備しておりましたものでございます。　再びイベントなどの機会がありましたら、ご準備致しますのでご了承下さいませ。　それではご投稿ありがとうございました。　また松島にお越しの際は是非ご来館下さいませ。　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
海側の4階の部屋からの景色は最高でした。お食事も個室でしきられており、とても落ち着いて過ごせました。ロビーも広く眺めも良かったです。無料でウェルカムドリンクが飲めたのがうれしかったです。夜は地下のレストランでピアノ演奏が聴けましたし、リゾート気分を満喫できました。ありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/23
ひろ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。　お部屋からの眺望や、ウェルカムドリンクなど、当館でのご宿泊を満喫して頂けたようで嬉しく思っております。　コメント頂きましたピアノの演奏は夜の９時過ぎでしたら、１階のピアノバー「グランプリ」、トリオの歌の演奏は１階のティーラウンジ「ロ・ロール」で引き続きお楽しみ頂け、また曲によってはリクエストも受け付けております。　次回のご利用の機会がございましたら、是非お好きな曲をリクエストして頂けると嬉しいです。　それではご投稿ありがとうございました。　ひろ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]やわらか牛タンしゃぶ膳

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かずくん。 (男性/30代) 投稿日:2009/04/21
生まれてからずーっと海無し県に住んでいて、綺麗な海と島を求めて、４月６日に彼女と泊まりました。初めて宮城松島に来ました。第一印象はとても大きなホテルです。従業員があちこちにゴロゴロいて接客態度は完璧です。部屋からの景色は最高です。１時間位ボーッと景色を見ていました。温泉はごく普通でした。夕食はビールを飲み続け、牛タン・蟹を食べ続け、おかげ様で体重が２キロ太りました。朝食はバイキングでごく普通でした。この料金でこれだけ味わえて、大大大満足です。埼玉県から往復で走りがいがありました。ぜひまた行く機会があればまた行きます。どうもありがとうございました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/26
かずくん。様へ
　今回ははるばる埼玉県からお越し頂き、誠にありがとうございました。初めての日本三景松島の景観や、当館でのご夕食の宮城名物牛タン、松島近海で採れた海の幸を満喫して頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。今回のお食事された会場「磯魚」は月毎にメインのお魚が変わりますので、次回のご利用の際もきっとお楽しみ頂けるかと思います。今後とも今回お褒め頂いたところ以外でもお客様に感動・感激をして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
かずくん。様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まみりん (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
今回が2回目の宿泊だったのですが、前回に引き続き最高でした！
自信を持ってオススメできます。
個人的には食事のときに子供達にすごく気を配ってくれたことがうれしかったです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/23
まみりん様へ
　今回２回目のご利用誠にありがとうございます。
前回に引き続きこの度のご利用もお楽しみ頂けたようで私共も嬉しく思っております。　お食事の際のスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。　応対させて頂いたスタッフをはじめ、私共もそういったお言葉が何よりの励みになります。　今回は和食膳をお召し上がり頂きましたが、当館のお食事にはご家族向けの和洋中揃ったバイキングの会場もございます。　連日行っておりますマグロの解体ショーやお子様向けのキッズコーナーも充実しておりますので、きっとお子様もお喜び頂けるかと思います。　３回目のご利用の際には是非ご検討下さいませ。　それではご投稿ありがとうございました。　まみりんご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:夏菜 (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
お安いのにご飯がバイキングで家族みんな幸せな気分で旅を終えられて、とても感謝しています。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/04/26
夏菜様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用だったとのことで、皆様が「幸せな気分で旅を終えられた」のでしたら、私共にとってこれ以上の喜びはないと感じております。　今回お食事された会場「磯魚」は毎月お祭りシリーズを行っております。　四季折々の新鮮な食材を使用しており、仙台名物牛タン焼きも目の前で焼き、出来たてをご提供しております。　また松島にお越しの際は日帰りのご夕食も行っておりますので、お立ち寄り頂ければ、また違った食材もお楽しみ頂けるかと思います。　それではご投稿ありがとうございました。　夏菜様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マイ (女性/20代) 投稿日:2009/04/18
とにかく絶景!!
お部屋からの景色の良さに感激しました｡
温泉に入りながら見る景色も最高です。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/04/24
マイ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
マイ様からお褒め頂きました通り、当館の海側のお部屋からは日本三景松島の絶景をお楽しみ頂くことができます。　また松島にお越し頂く機会がございましたら、是非当館から松島の絶景をお楽しみ頂ければと思います。　それではご投稿ありがとうございました。　マイ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]恵み満載！みやぎまるごと御膳プラン（鍋が選べる★）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:れんころ (男性/40代) 投稿日:2009/04/16
窓からの景色がとても綺麗でした。食事も種類が多く、とても美味しくいただきました。また行ってみたいと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/20
れんころ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館オススメのお部屋からの眺望やバイキングのお食事など、ご満足頂けたようで嬉しく思います。当館の最上階７階には洋食をご提供しております「潮騒」と申しますレストランもございます。こちらはランチの営業も行っておりますので、ご宿泊以外でも松島湾を一望できる眺望がお楽しみ頂けます。また松島にお越しの際は是非当館まで足をお運び下さいませ。　それではご投稿ありがとうございました。れんころ様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/15
今回両親に日頃の感謝をこめ旅行に誘ったところ母が是非ということで、大観荘さんへ宿泊することにしました。接客は明るく堅苦しくなくとても気持ちが良く、部屋は広く景色は最高。夕食の和風バイングも６０代の両親も食べやすいと美味しく頂きました。幼児向けの料理があれば尚良かったですが…でも、今回バーゲンプランでこの内容であれば言うことなしでした！とても充実した時間を過ごせました。また泊まりたい宿ですね。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/20
あっちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご家族でのご旅行を当館でお楽しみ頂けたようで、様々なお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後とも皆様に「充実した時間」をご提供できるように努めていきたいと思います。また、お食事は「和洋中の世界のバイキング」の会場もございます。こちらはご家族皆様でお楽しみ頂けるようキッズコーナーも充実しておりますので、次回の機会がございましたら是非ご検討下さいませ。それではあっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しゅうくん (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
高台にあって、海側のお部屋だったので景色がとてもきれいでした。(でも宿泊したのは1階だったので、もっと上の階ならさらに景色がいいのでしょうね)　　　　　　　　　　夕食の海鮮バイキングを楽しみにこの宿を選びました！！　　　　　　　　　
そして夕食の時間・・・ずらっと並んでいる、新鮮なお刺身、おすし、などなど、すっごくおいしそうで大興奮しました＼(^o^)／　　　　　　　　　　　　
でもお腹いっぱいにもかかわらず、デザートの種類もいっぱいで、ついつい食べ過ぎちゃいました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
今までの宿の中で、食事が一番おいしくて大興奮した宿だと思います！　　　　　　　　　　　　　　　
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/17
しゅうくん様へ
この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
各項目での大変高い評価を頂き、私共も感激しております。楽しみにされていたお食事にご満足頂けたようで嬉しく思います。和風海鮮バイキング会場「磯魚」は松島近海で採れたお魚を毎日ご提供しております。今後も皆様にお喜び頂けるよう創意工夫を凝らしていきたいと思います。お部屋に関しましても空きがあるような日には上階のお部屋をご用意することも可能ですので、次回のご利用の際にはよりご満足頂けるよう尽力させて頂きたいと思いますので、また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。　しゅうくん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆３つの特典付☆海鮮バイキングでしかも海側のお部屋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:pikarin (女性/20代) 投稿日:2009/04/14
行ってびっくり。施設のきれいなこと。到着後すぐに迎えに来てもらい荷物を持っていただきました。子連れだったので助かりましたが、女性の方で、荷物を持たせるのは申し訳なかったです。
夜はバイキングだったのですが、あまり期待もしていませんでした。でもあまりのおいしさにまたびっくり。
また来年泊まりたいと思っています。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/20
ｐｉｋａｒｉｎ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお心遣いのお言葉ありがとうございます。　私共にとってもお客様のそのようなお言葉は何よりの励みになります。　また、今回お食事された会場は「磯魚」と申します和風海鮮バイキングの会場となっておりまして、毎日採れたてのお刺身、揚げたての天麩羅や、焼きたての牛タンなどをご提供しております。　月毎にお勧めの食材も変わりますので、時期を変えてのご利用もお楽しみ頂けるかと思います。　それではご投稿ありがとうございました。　ｐｉｋａｒｉｎご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]新春福袋プラン　お得です！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ケン (男性/20代) 投稿日:2009/04/13
部屋も広く、景色も最高でした。
また利用したいと思いますし、人に勧めたいと思う宿でした。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/16
ケン様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は「アネックス」と申しますタイプのお部屋で、当館で一番グレードが高いお部屋となっておりました。お部屋、眺望ともにお気に召して頂けたようで嬉しく思います。当館では様々なお部屋タイプ、様々なお食事（和、洋、中のコース料理、バイキングなど）がお選び頂けます。ケン様も是非お気に入りのプランを見つけては如何でしょうか？またの機会がございましたら、ご家族、ご友人同士でお越し下さいませ。再びのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でＧｏ！★定額宿泊プラン★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:akiko (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
プランが格安だったので、あまり期待せずに行ったのですが、
夕飯のバイキングの豪華さに驚きました！！
お昼ごはんを食べずに行けばよかった〜と後悔するぐらいでした・・。
今まで泊まった旅館のバイキングとは比べ物にならないほどでした！
接客もすごく自然で良かったです★
ウエルカムドリンクの場所は変更したほうが良いかと思います。
座れる場所が無いので、皆さん立って飲んでました。
ソファのある場所のほうがゆっくりできていいと思います。
ただ、それ以外は文句なしのステイでした。
またお邪魔しま〜す！
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/15
ａｋｉｋｏ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「夕食のバイキングの豪華さに驚きました」のお言葉嬉しい限りでございます。　今回ご利用頂きました会場「磯魚」は松島近海でとれた新鮮な食材をご提供しております。　４月は桜河豚、５月は鯛。など月毎で「旬」の食材を変えておりますので時期を変えてのご利用も、きっとお楽しみ頂けるかと思います。　また、ウェルカムドリンクコーナーでございますが、できるだけ皆様にご利用頂きたい、との思いで現在の場所にご準備しております。　今後皆様のご意見を基に随時検討し、よりお過ごしやすいよう改善して参りたいと思います。　貴重なご意見ありがとうございます。　それではご投稿ありがとうございました。　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ライジング (男性/30代) 投稿日:2009/04/09
ハイクラスだけあってホテルは大きいし娯楽施設も充実してました。
夕食も自然の幸がたくさんだし朝のバイキングは和洋食でいろんな種類があり満足できました。
部屋からの眺めは松島湾が見渡されて抜群でした。
お風呂は天然の温泉でなかったのでそこだけがちょっと残念です。
あと駅からの無料送迎があれば便利でありがたいのですが・・・
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/12
ライジング様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご夕食は「みやぎまるごと御膳」と申しまして、地産地消をモットーにみやぎの幸満載のお膳となっておりました。　お気に召して頂けたようで嬉しく思います。　今後ともご満足頂けるよう、創意工夫を凝らしお食事をご提供して参りたいと思います。　また駅からの無料送迎がなく、ご不便をお掛けしておりますが、現在当館では松島町内を回っております「松島循環バス」を駅からの送迎バスとしてご利用頂いております。　今後お客様のご意見を元に改善していきたいとは思いますが、何卒ご了承下さいませ。　　今後ともお客様によりご満足頂ける宿を目指し、スタッフ一同尽力して参ります。　またの機会がございましたら是非ご来館下さいませ。スタッフ一同ライジング様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]恵み満載！みやぎまるごと御膳プラン（鍋が選べる★）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えみ (女性/20代) 投稿日:2009/04/09
とっても満足してきました☆施設もキレイだし料理も全部美味しかったです(^-^)旅館の方も皆さん親切でさすがだなぁと思いました☆ホワイトデーに素敵な思い出が出来ました☆ﾐ
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/04/15
えみ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「とっても満足してきました」のお言葉を頂け、大変嬉しく思っております。これからも皆様の記念の日にお過ごし頂ける思い出の宿になれるよう努めて参ります。また松島へお越し頂く機会がありましたら、是非ご来館下さいませ。スタッフ一同えみ様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆かに紀行　和洋中３種類の味から選べるご夕食！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:幸ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/09
夫婦での旅行は、初めてでありました。
それも自家用車で北海道から東北巡りを述べ走行キロ数は、５日間で１７００ｋｍでありました。少し疲れ気味の私たちは、笑顔で迎えてくれた若い女性が「お荷物をお持ちします」との言葉が新鮮で大変有り難く疲れも忘れていました。
また、私たちは結婚３０周年の記念旅行でしたので、夕食を終えたとき、部屋に大変おいしいケーキが届いておりまして驚きました。
チェックアウトの時、「おいしく頂きました。有り難うございます。いい記念になりました」とお礼を言って、近くの観光に出かけました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/04/15
幸ちゃん様へ
　この度は遠くから足を運んで頂き、誠にありがとうございました。
スタッフに好感を持って頂け、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、私達にとってもすごく励みになります。今回は結婚記念日のご旅行と伺っておりましたので、何か幸ちゃん様ご夫婦をお祝いできないかと考え、ケーキをご準備させて頂きました。喜んでいただけて、私達も感激しております。またご夫婦でご旅行の際は大観荘へお立ち寄り頂ければと思います。スタッフ一同またお会いできることを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/09
リーズナブルなのに、驚きでした。
接客は、明るい笑顔。
部屋からは、大観荘に恥じぬ景色。
夕食も、美味しい刺身、浜焼き、デザートまで大満足でした。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/15
あんちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の温かいお言葉嬉しい限りでございます。　私共もお客様のそういった温かいお言葉が何よりの励みになっております。　これからもサービス、お食事ともにお客様に感動、感激して頂けるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。　あんちゃん様も再び松島にお越しの際は大観荘に是非お立ち寄り下さいませ。　あんちゃん様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:sappi (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
海鮮バイキングかなりオススメです！！
この値段でタラバ蟹やウニ・イクラ等の海鮮を
食べ放題なら安いですよ〜。
部屋は狭かったですが、グレードを上げれば畳のある広い部屋にも
変更できるみたいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　内藤 返信日:2009/04/15
ｓａｐｐｉ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回お食事された会場は皆様にご満足頂けるよう、松島近海で採れた新鮮な食材をご提供しておりましたので、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。　また今回お部屋はご期待に添えず申し訳ありませんでした。　お部屋のタイプはさまざまご用意しておりますので、次回の機会がございましたら、ｓａｐｐｉ様とご相談の上ご希望に添えるお部屋をご提供できればと考えております。　またの機会がありましたら是非お越し下さいませ。　スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お魚好きにはたまらない！和風海鮮バイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒット− (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
母の兄弟夫婦で宿泊しました。部屋は山側でしたが、広々としてバリアフリーになっており、とても過ごしやすかったと喜んでおりました。大観荘の近くのホテルには宿泊したことがありますが、大観荘は初めてでした。食事もお風呂も全員大満足でした。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/12
ヒットー様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の項目で大変満足。の評価を頂き私共も大変感激しております。　今回ご利用頂いたお部屋は「イーストウィング」と申しますタイプのお部屋でございまして、一昨年夏のリニューアルオープン後、多くのお客様にご好評頂いております。　当館は高台に建っており、ロビーや大浴場内からも松島湾をご覧頂けますが、やはりお勧めは海側のお部屋でございます。　次回のご利用の際は是非海側のお部屋をご利用下さいませ。　きっと松島湾を一望できる景観とともにごゆっくりお過ごし頂けるかと思います。　　それではご投稿ありがとうございました。　またの機会がございましたら是非足をお運び下さいませ。スタッフ一同ヒットー様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふいみん (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
部屋からの景色は本当に素晴らしく、特に松島から昇る朝日は感動でした。
初めての松島でしたがゆったり過ごせ、思い出深い旅行となりました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/12
ふいみん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めての松島旅行の宿に当館をお選び頂き、重ね重ね御礼申し上げます。　当館のお勧めの海側客室からの景観に「感動でした」のお言葉頂き、私共も嬉しく思います。　今後共皆様の思い出の宿になれるようスタッフ一同おもてなしの腕を磨きお待ちしております。　ふいみん様も再び松島にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:hiromix (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
お部屋からの眺めも良く、最高でした。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/04/15
ｈｉｒｏｍｉｘ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。　
今回ｈｉｒｏｍｉｘ様がご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。　今後も慢心せず、さらに皆様のご期待に添えるよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、松島にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒット− (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
春休み、家族で利用させて頂きました。ファミリープランということで、海側の部屋でした。天気も良く松島の眺めは最高でした。部屋もバリアフリーになっており、過ごしやすかったです。夕食は、大観荘の売りの１つバイキングでした。もうこれ以上無理・・・というほど食べ過ぎてしまいました。味も美味しかったです。また、機会があったら泊まりたい宿です。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/12
ヒットー様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
各項目での大変高い評価を頂き、感激しております。　点数だけが全てでございませんが、お客様のご満足度を感じることができ、私共も大変励みになっております。　今回ご利用頂いたご夕食会場は和洋中揃った人気のバイキングでございました。ファミリープランをご利用のお客様にはアルコールの飲み放題も付いた大変お得なプランとなっております。　また当館にはもう１つ「和風海鮮バイキング」の磯魚と申します会場もあり、松島近海の海の幸満載のバイキングとなっておりこちらもお勧めでございます。　またの機会がございましたら、時期を変えて、プランを変えて是非ご利用下さいませ。　きっと四季折々松島をお楽しみ頂けるかと思います。　それではご投稿ありがとうございました。　ヒットーご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ファミリープラン】大人2名、小人1名のお得なプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まゆっちママ (女性/40代) 投稿日:2009/04/07
父の喜寿のお祝いと娘が小学生最後の春休みという事で、両親、姑と６人で泊って来ました。空き室が出たとの事で部屋のランクを上げて頂きその眺めの良さに皆感激致しておりました。食事も海鮮たっぷりで食べきれないほどでした。ただ、お風呂の温度がちょっと熱かったので少しぬるめの所が１つあっても良かったと思いました。それ以外は全部良かったです。松島へ行く機会があったら又泊まりたいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/12
まゆっちママ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お父様の喜寿のお祝いとお子様の春休み最後の日を当館でお寛ぎ頂けたようで私共も嬉しく思います。　お風呂の温度に関しましては随時係りが温度調節を行なっておりましたが至らぬところがあり、ごゆっくりお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。　今後同じご指摘を頂かぬよう、管理徹底して参ります。　　またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。　これからも皆様の記念の日にお過ごし頂ける宿を目指し、スタッフ一同尽力して参ります。　それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:愛ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
まず従業員の方々の笑顔での送り迎えが素敵でした。
バスでの観光客の方々とチェックインがダブってしまったのに、入り口で「２名様ですか？」と声をかけていただき、ちゃんと見てくれているんだなって思いました。食事も満足で、食事の際にジュースとビールを頼んだ為、部屋に戻る前に伝票に署名したのですが「綺麗な字ですね」ってたまやの人に言われ、すごく嬉しかったです。些細な気配り、目配りが出来る宿です。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/04/15
愛ちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。　これからも多くのお客様がいらっしゃる中、１組１組のお客様を大切に「目配り、気配り」の心を大切に、おもてなしの心を磨いていきたいと思います。　またの機会がありましたら、是非お越し下さいませ。　愛ちゃん様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]恵み満載！みやぎまるごと御膳プラン（鍋が選べる★）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/04/06
　大観荘には１月も宿泊しましたが，その時私が熱を出してしまい，１泊でチェックアウトしました(本当は２泊する予定でした)。精算の際，２泊分の料金を支払うつもりでしたが，１泊分しかとられませんでした。また,体調を気遣っていただき本当にありがたかったです。その心遣いがうれしくて,今回も迷わず大観荘に予約しました。部屋はリニューアルされた部屋で,木のにおいがとても心地よく,広さも十分でした。夕食は洋食を予約。おいしさはもちろん，料理を運んでいただいた方の接客のマナーや雰囲気もとても良かったです。朝食はバイキングでしたが,種類も豊富で大満足でした。更にチェックアウトが１１時なのでゆっくりと滞在することもできＧｏｏｄです。唯一，館内の案内図？（チェックインの際に渡されたプリント）が少々見にくかったですが，近くにいた方が親切に教えてくれました。また近々泊まりに行きたい思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/10
チヒロ様へ
　この度は１月に続き再びのご利用誠にありがとうございます。
その後体調も大事に至らず何よりでございました。　今回は「イーストウイング」と申しますお部屋にグレードアップさせて頂きました。一昨年夏にリニューアルオープンしたばかりのお部屋で、木の温もり溢れ、間接照明で照らされた落ち着きのあるお部屋でございます。　お気に召して頂けたようで嬉しく思います。　チェックインの際にお渡ししている館内のご案内図は簡易的なものでございますので、お食事会場や大浴場へはスタッフが随時ご案内しております。　何かお困りの事がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。　今後ともお客様のお気に入りの宿になれるよう日々努力して参ります。　チヒロ様もまたの機会がございましたら是非お越し下さいませ。　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆かに紀行　和洋中３種類の味から選べるご夕食！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マミー (男性/60代) 投稿日:2009/04/06
接客の方名前見ておけば好かったんですが、部屋に案内するときの笑顔、説明とても気分が良かったです。部屋に入ってまたまた素敵な見晴らし最高でした。がトイレの便器がアンモニアの臭いで臭く
気分悪くしました。でも窓からの見晴らしは最高。
去年は他のホテルに泊まったのですが今年は
もう一度泊まりたいと思う宿でした。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/04/15
マミー様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室からの眺望や、スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。　反面、お部屋のお手洗いで不快な思いを抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃からお部屋の清掃を徹底することを心掛けておりましたが、今回のご指摘を受け、至らなかったと反省しております。再度スタッフ皆でお客様に気持ちよいお部屋を提供し、お迎えできるよう改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ガック (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
気になった事が、３つありました。
漢方の湯の、漢方の種類と効能の説明が何処にあるかわからなかった事。
隣接する仙石線の電車の通過音が、1:00過ぎまであった事。
朝食前の風呂で、排水口が詰まっていたらしく、シャワー周辺が泡・水溜まりになってしまっていた事。
夕食・アルコール飲み放題・マグロ解体ショー・弾き語り・朝食・外風呂・宿泊費・接客・笑顔は、サイコ〜でした！
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/10
ガック様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
電車の音に関しましてはちょうど当館の真下を線路が通っておりましたので、お寛ぎの妨げになってしまった事、お先にお詫び申し上げます。その他にご指摘頂きました漢方風呂の表記、排水溝の清掃に関しましては、早速担当者に報告すると共に改善し、徹底して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。今回このようなご指摘頂いたにも関わらず、高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後同じご指摘を頂かぬようスタッフ一同日々精進して参ります。またの機会がございましたらご来館下さいませ。ガック様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ファミリープラン】大人2名、小人1名のお得なプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/05
同料金でアップグレードしていただいた部屋からの眺望、海鮮の夕食、朝のバイキング、大変満足しました。妻も今まで泊まった宿で一番だと喜んでおりました。この内容でこの値段、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
またぜひ利用したいと思っております。これからもこのような格安のプランを企画していただけるとうれしいです。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/10
やっちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
最上級のお褒めのお言葉を頂き、私共も感激しております。これからも皆様にとって「一番の宿」になれるよう、スタッフ一同おもてなしの心に磨きをかけお待ちしております。今後とも随時ご満足頂けるお得なプランを企画し、ご提供して参りますので、またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同やっちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マル (男性/40代) 投稿日:2009/04/04
お風呂が温泉だったら、最高でした。でも部屋からの景色も最高で、家族３人
満足の時間をありがとうございます。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/10
マル様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の一押しであります海側のお部屋からの松島の景観をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。　当館では温泉ではございませんが、月替わりで漢方風呂をご準備しております。　これからの時期ですと菖蒲、みかん、桃の葉と月毎に替わりますので、時期を変えてのご利用もお楽しみ頂けるかと思います。　今後ともお客様に「満足の時間」をご提供できるよう努めて参ります。　またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。　マル様ご家族皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ファミリープラン】大人2名、小人1名のお得なプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:アギ (女性/30代) 投稿日:2009/04/02
ファミリープランで宿泊しましたが、空きがあるとの事で部屋もランクアップしていただき、綺麗な部屋でした。バイキングもとても美味しく、ステーキや天ぷらは出来たてだし、ラーメンも目の前で作ってもらえて美味しかったです。バイキングのホテルによく泊まるのですが、ありがちな惣菜って感じじゃないのが良かったです。また泊まりに行こうと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/04/10
アギ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　今回はお部屋に空きがございましたので、ご予約頂いたお部屋よりも新館のお部屋に振り替えさせて頂きました。お気に召していただけて嬉しく思います。またご夕食のバイキングへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるお料理、サービス、空間をご提供できるように努力して参ります。松島にお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ファミリープラン】大人2名、小人1名のお得なプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しん (男性/20代) 投稿日:2009/03/31
親子３人で利用させていただきました。
接客態度が非常によく、気持ち良く過ごす事ができました。
夕食はバイキングなので味にはあまり期待していませんでしたがとても美味しく満足できました。
松島にいった時はまた泊まりたいと思います。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　阿部 返信日:2009/04/07
しん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客・サービスへの大変高い評価を頂きありがとうございます。　夕食のバイキング会場など、日々美味しい料理を美味しい状態でご提供するよう努めておりましたので、今回「美味しく満足できました」とのコメントを頂戴し、お食事をご満喫いただけたご様子で本当に嬉しく思います。　松島に再び足を運ぶ機会がございましたら、是非またご家族でお越し下さいませ。　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ファミリープラン】大人2名、小人1名のお得なプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マルマル (女性/20代) 投稿日:2009/03/31
この度はお世話になりました。
皆さんの口コミを見て選ばせて頂きましたが、従業員の方々の接客も良く、清潔感もあり、夕食のバイキングも沢山の種類が用意されており、目の前で天麩羅を揚げて貰ったり、お肉を焼いて貰ったりと私も彼も大興奮！
お食事中のピアノの演奏やトリオ演奏もすごく良かったです。
ただ残念だったのは、部屋の騒音。
代わりの部屋を用意して頂きましたが、カップル２人にシングル２部屋はちょっと寂しかったです。
夜遅かったにも関わらず丁寧に対応して下さった従業員さんには感謝の気持ちでいっぱいですが、期待して行ったホテルだったのですごく残念でした。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/07
マルマル様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事された会場「セレース」は皆様でお楽しみ頂ける様、ピアノやトリオの演奏の他、マグロの解体ショーなど工夫を凝らした会場となっております。　また「温かいものを温かい内に」をモットーに、ステーキ、天麩羅、ラーメンなど、その場で調理し、ご提供しておりましたので、ご夕食への満足のコメントは誠に嬉しい限りでございます。また、お部屋の騒音に関しましてはお二人の貴重な時間をお邪魔してしまう結果になり、誠に申し訳ございませんでした。　当日はお二人でお過ごし頂くお部屋が他になく、シングルルームをご提供させて頂きました。重ね重ねお詫び申し上げます。　今後はお褒め頂いた所以外の至らぬ所を改善し、よりご満足頂ける様改善して参ります。　またのご機会がありましたら、お越し頂ける様お願い申し上げます。　それではご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:.sPout. (男性/20代) 投稿日:2009/03/31
接客がとても良かった
具合悪いといったら薬もすぐ出してくれたし、落ち着いた。山側でも角部屋は海もちゃんと見えてすごく良かった。
でもやっぱり海側のほうが綺麗だったから次は海側で。
返信者:ホテル松島大観荘 返信日:2009/04/06
．ｓＰｏｕｔ．様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
その後お体の具合は如何でしょうか？ご宿泊日はちょうど冬と春の境のような肌寒い日でございましたので、体調を崩されてしまわれたのでしょうか。最近では松島もだいぶ春めいて暖かい日が続いております。次回は松島湾を一望できる海側のお部屋を是非ご利用下さいませ。松島は四季折々お楽しみ頂けるところですので、次回のご利用の際もきっとお楽しみ頂けるかと思います。それではご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント課　加藤

[利用した宿泊プラン]恵み満載！みやぎまるごと御膳プラン（鍋が選べる★）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:めぐぽん (女性/30代) 投稿日:2009/03/31
　海側のお部屋から、松島湾を眺めることが出来て大変良かったです。
とても素敵な景色でした。
夜の食事もバイキングだからと期待半分でしたが、海鮮が新鮮で質も良く美味しくて、大満足でした。
話がはずみついつい長居をしてしまったので、お酒を運んでくれたボーイさんに「ごめんなさいね」と言うと「どうぞ、ごゆっくり」と笑顔で答えてくれました。接客も良く気持ちよく食事ができ、いい思い出になりました。
またバイキングを頂きに宿泊したいと思いました。
返信者:大観荘ＣＳ倶楽部　加藤 返信日:2009/04/07
めぐぽん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の温かいお言葉ありがとうございます。海側のお部屋から松島湾を一望できる景観は当館の一押しでしたので、満喫していただけたようで嬉しく思います。また今回お食事された会場「磯魚」は松島近海でとれました新鮮な海の幸を毎日揃えご提供しております。月替わりでお勧めが変わりますのでまた時期を変えてのご利用もお勧め致します。今後ともお客様にごゆっくりお過ごしいただけるように日々サービスの向上に努めて参りますので、めぐぽん様もまたの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大人2名小人1名の和食海鮮バイキングファミリープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トビー (男性/70代) 投稿日:2009/03/30
大変楽しい旅になりました。ファミリープランで、家内と孫の３人旅、特に夕食はバイキングでお世話になりましたが多くの食材で新鮮で大満足、孫はマグロの解体ショーは初めての体験、その場で刺身も戴き感激した様です。小生は飲み放題のサービスは予想外、全てに挑戦したかったのですが、日本酒はクリアーできず！生ビール、赤白ワイン、焼酎のお湯割りまでは
行ったのですが！次の機会は是非全てに挑戦しようと思います。海沿いの部屋からの眺めも大変良かったです。お世話様になりました。有難うございました。
返信者:ホテル松島大観荘 返信日:2009/04/06
トビー様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はファミリープランでのご利用でございましたが、マグロの解体ショーなどお孫さんをはじめ、皆様でお楽しみ頂けたようで私共も大変うれしく思っております。ファミリープランは大人２名様、お子様１名様からご利用頂け、通常料金よりも大変お得なプランとなっております。　何よりご夕食時の飲み放題が料金に含まれているのが、お酒好きのお客様には何より魅力のプランでございます。　全てクリアーを目指し、次回も是非チャレンジして下さいませ。　バラエティ豊かに揃えてお待ち申し上げております。
フロント課　加藤

[利用した宿泊プラン]【ファミリープラン】大人2名、小人1名のお得なプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぺ (男性/20代) 投稿日:2009/03/29
家族の祝いで泊まらせてもらいました。
ホテル外観を見た時は、かなり古くてどうかなと思いましたが
ホテルの従業員のみなさまは常に笑顔でその心配も吹き飛びました。
とにかく大きいホテルです。1つの街のようでした！
とにかく夕食の海鮮バイキングは良かったです。新鮮な高価な食材を食べ放題でおなかいっぱいでした。タラバガニはとてもおいしかったです。
部屋は三階でしたが海がきれいに見えました。高層階ならなおよかったです。
ぱっと見きれいな部屋なのですがよく見ると、年数相応と言った所です。テレビも液晶ではなくブラウン管でしたね。
大浴場もごく普通の沸かし湯風呂で可もなく不可もなくと言ったところです。
まぁ細かな事を言いましたが、連れて行った家族は大満足。別のコースでもっと高層階で、また泊まりに来たいと言っていました。
料理と部屋からの景色がとても良かったです。
返信者:ホテル松島大観荘 返信日:2009/04/05
ぺ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はご家族のお祝い旅行との事でしたが、ご予約の際やチェックインの際にお話頂ければ、当館ではお祝い用のシャンパンなどもご準備できましたので、皆でぺ様ご家族をお祝いできなく残念でございました。　様々なご意見頂きましたが、現在お部屋のテレビなどは徐々に新しいものに替えておりまして、また大浴場は温泉ではございませんが、漢方風呂など少しでもお客様にお楽しみ頂けるよう工夫をしております。　今後もお褒め頂いたお料理やスタッフ応対は引き続き、改善すべきところは見直し、改善をはかって参ります。　ぺ様ご家族もまたのご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館へ足をお運び下さいませ。　皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント課　加藤

[利用した宿泊プラン]お魚好きにはたまらない！和風海鮮バイキングプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:S (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
夕食の世界のバイキング、朝食バイキングは最高でした。夕食のマグロ解体ショーは子供を引きつけ、振舞われた「中落ち」はとても美味しかったです。今までマグロの刺身を食わず嫌いだった息子もマグロが大好きになりました。
朝食バイキングも種類が豊富で、選ぶのに苦労しました（選ぶ喜びを味わいました。
お風呂は温泉ではないですが、大ホテルならではの大浴場は旅行の喜びを味わいました。
従業員さんの接客も礼儀正しく、爽やかで好感を持ちました。
部屋はピカピカで気持ちいいというほどではありませんでしたが、広くて眺めが良くて良かったです。暖房の調節が少し難しかったです。
部屋の内装は普通ですが、食事とお風呂、そして従業員さんの素晴らしさで最高の評価と致したいと思います。
返信者:ホテル松島大観荘 返信日:2009/04/04
Ｓ様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。当館でのご宿泊でお寛ぎ頂けたようで私共もうれしく思っております。お子様もマグロが大好きになったとのことですが、もう１つのバイキングにはお魚好きにはたまらない「和風の海鮮バイキング」もございます。毎日とれたてのお刺身やお寿司がございますので、次回のご利用の際にはお好みに合わせてお選び下さいませ。またお部屋では暖房の調節の際にご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。設備に関しましては徐々に改善していくと共に少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう工夫して参りたいと思います。それではご投稿ありがとうございました。ご機会がありましたら、Ｓ様のまたのご来館をお待ちしております。　
フロント課　加藤

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:だいぶー (女性/40代) 投稿日:2009/03/29
久しぶりに親娘でお世話になりました。お部屋は山側でしたが、木の薫りがまだ残る…リニューアルされた綺麗な部屋でしたよ。　食事のバイキングは以前来た時より……種類がイマイチだった様な……。　次は普通のお食事プランで宿泊してみるつもり。
従業員の方々は笑顔が素敵で好感度UPでした。
返信者:ホテル松島大観荘 返信日:2009/04/04
だいぶー様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は久しぶりのご来館とのことでしたが、お部屋では以前よりも快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。　ご指摘頂いたバイキングの内容に関しましては早速担当者に報告し、以前のメニューと比較してより皆様にご好評頂けるように改善していきたいと思います。　貴重なご意見ありがとうございます。　当館ではバイキング以外にも和洋中それぞれのコース料理もお楽しみ頂けます。　こちらの３会場はランチの営業も行っておりますので、ご宿泊をご検討されていらっしゃるのでしたら、お食事されて雰囲気を確かめるのは如何でしょうか？　　次回のご利用の際にはご指摘頂いた所が改善されるよう皆で尽力して参ります。　それではご投稿ありがとうございました。　だいぶー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント課　加藤

[利用した宿泊プラン]マグロ解体ショーも連日開催！世界のバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:塩ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/28
部屋はきれいに改装されていたし、海側の眺望も天気が良く大変良かったと思います。
また、食事も夕食・朝食もバイキングでしたが、おいしくいただきました。
今後も利用してみたいと思います。
　要望としては、部屋に冷たい水が用意していただけると良かったと思いました。
返信者:ホテル松島大観荘 返信日:2009/04/04
塩ちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。　今回お過ごし頂いたお部屋は一昨年前にリニューアルオープン致しました「イーストウィング」と申しますタイプのお部屋でございます。　木の温もりが溢れ、間接照明で照らされたお部屋はリニューアル後皆様にご好評頂いております。　　ご意見頂きましたお部屋へのお水のサービスは現時点では当館ではご用意しておりませんでした。　ですが当日ご連絡いただければすぐにご準備できますので、次回のご利用の際にはお気軽にご連絡下さいませ。　今後とも皆様に喜ばれる宿を目指し、スタッフ一同日々尽力して参ります。　塩ちゃん様もまたご機会がありましたら是非お越し下さいませ。　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント課　加藤

[利用した宿泊プラン]春の大バーゲンプラン　松島のイイとこどり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ともちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/27
瑞松閣海側、世界のバイキング、大人２名子供１名（プラス１名）ファミリープランでお願いしました。部屋は事前にお願いしたとおり眺めのとても良い奇麗な部屋でした。家内、子供共々大満足です。夕食バイキング時のショータイム（当日はトリオの歌・ピアノの演奏）も大変楽しめました。マグロの解体ショーは前の人しか見えなかったので、食堂の真ん中でやったらどうでしょうか。バイキングの一つ一つの料理は大変美味しかったので私は満足でしたが、子供たちがカレーライスや焼きそば（固焼きでないもの）等種類がもう少しほしいと言ってました。風呂は広くてよかったのですが、入り口が露天風呂と一緒で、脱衣所から風呂場への出入りの際に風が入り込み寒かったです。全体に従業員の応対が非常に良く、平日の１日を心地よく楽しく過ごさせていただきました。帰りに・・・会員カードを作り、次回来る事を楽しみにしています。
返信者:ホテル松島大観荘 返信日:2009/04/04
ともちゃん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お帰りの際にはＳＰカードを作って頂き、ありがとうございます。　会員様は、お部屋の空きがある際のグレードアップ、ポイントに応じた館内利用券の送付、会員様限定のご宿泊プランやご宿泊料金など、様々な特典がございます。　次回のご利用の際には是非お持ち下さいませ。　さて、お食事の際のご提供方法や内容など、様々ご指摘頂きましたが、ご意見を参考にし、よりお客様にご満足頂けるように改善していきたいと思います。　今後ともお客様にご満足いただけるよう、よりよい宿にして参りますので、またご機会がありましたら是非お越し下さいませ。　ともちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント課　加藤

[利用した宿泊プラン]【ファミリープラン】大人2名、小人1名のお得なプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もりさん (男性/30代) 投稿日:2009/03/27
到着時雪が降ってましたが車まで素早く傘を持ってくれたスタッフには感動でした。今まで色んなホテルに泊まりましたが接客・料理・設備・お風呂・部屋・どれも最高でした。従業員の自然な笑顔が素敵でした。家族一同本当満足してます。今回は山側の部屋でしたが今度は海側に泊まりたいです。リーズナブルな料金で最高の満足を提供して頂き本当ありがとうございました。
返信者:ホテル松島大観荘 返信日:2009/04/04
もりさん様へ
　この度は大観荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊当日はこの時期には珍しく雪の降る中でございましたが、大変なところお越し頂きありがとうございました。　　各項目での高い評価を頂き私共も感激しております。　今後ともスタッフ一同お客様に最高の満足をご提供できるよう日々努めて参ります。　最近では松島も暖かく春の訪れを感じております。　もりさん様も次回は海側のお部屋で時期を変えてのご宿泊は如何でしょうか？　スタッフ一同もりさん様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント課　加藤

[利用した宿泊プラン]【ファミリープラン】大人2名、小人1名のお得なプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ムーミンぱぱ (男性/50代) 投稿日:2009/03/26
娘の卒業記念に松島・仙台旅行を企画して春の大バーゲンプランを利用させていただきました。部屋もアップグレードされていて大満足でしたし、眺望も松島湾が最高に綺麗でしたし、夕食も海鮮ビュッフェスタイルのものでどれも新鮮でおいしかったです。特に蟹はバイキングにみられがちなすかすかなものではなくこれも大満足です。料金も格安で接客もハイレベルにあると思います。今後も利用しようと思わせる本当に良いホテルでした。ありがとうございました。