宿番号：357895
指宿の大自然に包まれて、“何もしない”贅沢な大人の休日を・・・
別邸 天降る丘のクチコミ・評価
- 総合
-
4.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.9 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 5.0 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
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- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】季節を味わう 薩摩フレンチコース＜カジュアル＞
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鹿児島が大好きで何度も訪れていますが、指宿は初めてでした。砂風呂は体の芯から温まり想像以上で驚きました。また、大浴場の温泉も柔らかく程よい感じで心地よかったです。何よりシェフやスタッフの皆さんが程よい距離感がありつつも、丁寧な接客をされていて本当に素晴らしかったです。また是非訪れたいです。
別邸 天降る丘からの返信
この度は、別邸 天降る丘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉や砂むし風呂など、満喫いただけたようで何よりでござます。また、シェフやスタッフへのお言葉、「素晴らしい」とのお言葉も嬉しく思います。
是非また機会があれば、別邸 天降る丘にもお立ち寄りいただければ幸いです。心よりお待ちしております。
別邸 天降る丘 スタッフ一同
返信日：2025/9/1
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】薩摩の旬をおもてなし 創作和食コース＜スタンダード＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母の誕生日祝いを兼ねて家族で利用しました。高台にあるため開放感抜群です。スイート月を利用しましたが、バルコニーでゆっくり過ごしたり、館内の砂蒸し風呂を楽しんだり、客室のお風呂を満喫したり最高でした。朝晩の食事は和食でしたが、とにかくおいしかったです。記念日旅行にはオススメです。
別邸 天降る丘 スタッフ一同からの返信
この度は、別邸 天降る丘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お誕生日のお祝いという素敵な日に、天降る丘をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
砂むし風呂やお部屋の露天風呂、そしてお食事もご堪能いただけたようで何よりでございます。
「記念日におススメ」とのコメントもありがとうございます。
またいつか、お会いできますことを楽しみに、精進して参ります。
返信日：2025/6/10
投稿日：2025/5/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿までは山道をどんどんと上がっていきます。フロント入り口や部屋の大きな窓からは絶景がみられ感激です。砂風呂やセラミック風呂、貸切風呂まで無料で満喫できました。朝食のみプランでしたが、大変美味しく頂きました。
別邸 天降る丘 スタッフ一同からの返信
この度は、別邸 天降る丘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
山の中で少々ご不便をおかけしたかとは思いますが、ホテルからの眺望をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。SPAや朝食もご堪能いただけて、私どもも嬉しく思います。
また指宿にいらっしゃることがあれば、是非とも天降る丘へもお立ち寄りいただければ幸いです。
返信日：2025/6/2
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
厳選された食材で王道のフレンチ。
接客は丁寧で洗練されてます。
少々高めの料金設定でしたが、満足度は満点。
季節を変えてまた来たい！
別邸 天降る丘 スタッフ一同からの返信
この度は、別邸 天降る丘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事や接客へのお言葉、大変励みになります。満足度満点とのこと、重ねて御礼申し上げます。
季節を変えて、またお会いできるのを楽しみに、スタッフ一同邁進してまいります。
返信日：2025/5/20
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お部屋も広く綺麗で、料理はフレンチでしたがとても味もよく美味しかったです。
また行きたいと思います。
別邸 天降る丘からの返信
この度は、別邸 天降る丘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお料理をご堪能いただけたようで、何よりでございます。そして「また行きたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、またお目にかかれ日を楽しみに、更なるサービス向上に邁進してまいります。
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【早期割】45日前のご予約でお1人様最大5,500円OFF！人気の薩摩フレンチコース（1泊2食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
４月２６日に１泊で夫婦で利用させていただきました。
事前に電話で、食事やスパの利用時の要望をお伝えし、当日の宿泊を楽しみにしていました。
すると宿泊前日に、設備のトラブルで、事前に打ち合わせしていた希望に添えないかもしれないと連絡があり、少し予定を変更することになりました。その際も丁寧な説明と、ご提案いただき、残念ながらも、仕方がないなと納得できる対応をしていただき、当日訪問しました。
すると、当日チェックイン時に、設備トラブルの復旧が、思ったより早くなりそうなので、時間をずらしながらも、最大限希望に添える提案をいただき、臨機応変で最高のサービスをしていただきました。本当に感激しました。
特に素晴らしかったのは、創作フレンチの夕食、朝食。眺めも雰囲気もサービスも味も最高でした。大満足です。
スパは、予約して利用させてもらった、セラミック温浴が、想像以上に快適で最高でした！ノーマルの砂風呂も気持ち良かったのですが、セラミック温浴は、言わば砂風呂の超進化版といった感じですね(笑)
本当に気持ち良かったです。
あと、何よりもスタッフの皆さんが、本当に親切で情報をしっかり共有されている印象を受けました。贅沢な時間とサービスを本当にありがとうございました！
少し値段は張りますが、本当におすすめのお宿です。
別邸 天降る丘 スタッフ一同からの返信
この度は、別邸 天降る丘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
事前のお打合せにも関わらず、SPA施設トラブルのご連絡を前日にさせていただき、誠に申し訳ございませんでした。ですが当日、セラミックスパをご体感いただけ、また想像以上だったとのご感想もいただけて大変嬉しく思います。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、このような温かいお言葉もいただけ、重ねて御礼申し上げます。
尚、フレンチのお食事や、ホテルの景観もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
またお目にかかれます日がございますことを楽しみに、更なるサービス向上にスタッフ一同、励みにさせていただきます。
返信日：2025/5/8
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
