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ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル)のクチコミ・評判情報


→ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル)の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：358206
東京都>お台場・汐留・新橋・品川>新橋・芝

ＪＲ・東京モノレール「浜松町駅」北口より徒歩6分。大江戸線・浅草線「大門駅」Ａ６出口より徒歩2分。 MAP
クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 398 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まむ (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
シングル３泊しました。
＜良かったところ＞
大門駅から徒歩数分ですが、夜は静かでいい立地でした。部屋はまだ新しくキレイで、リセッシュもありました。ベッドもゆったりサイズで快適。１泊に付き１個、入浴剤（バブ）をいただきました。
＜もう一つなところ＞
クローゼットがなく、入口の横以外には衣服を掛けるところがありません。
ネット可能なＰＣはロビーに１台しかなく、できれば２〜３台欲しいところ。
＜その他コメント＞
朝食は１Ｆのスターバックスでとりましたが、近くにコンビニやマクドナルドもあり便利でした。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tomoko (女性/20代) 投稿日:2008/10/06
とてもきれいなホテルで、接客もよく、とても満足しました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もと (男性/30代) 投稿日:2008/10/03
チェックインが遅れたのに非常に良い対応でした。
部屋もグレードアップしてくれており、嬉しかったです。
定期的に東京に出張があるので利用させていただこうと思います。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぽこ (男性/30代) 投稿日:2008/10/03
出張で利用させていただきました。
JR浜松町まで徒歩数分。東京タワーも近くで東京ムード満点（？）です。
便利な立地ですがとても静かですし、ベッドも広いし、価格も悪くないし、アメニティーもオトコ的には十分だし、普通にお勧めできるビジネスホテルです。
問題なく収納できましたが、冷蔵庫が小さめ。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かりん (女性/30代) 投稿日:2008/10/02
大きな道路沿いにあり、浜松町駅から歩いて迷わずに行けました。
ＪＲの他、近くに３つも地下鉄の駅があり、どこへ行くにもアクセスが便利でした。
ホテルはエレベーターからセキュリティがしっかりされていて、びっくりしました。部屋は落ち着いた雰囲気で広くきれい、クレンジングをはじめアメニティーも充実、室内の細かいところまで配慮があり、とても快適に過ごせました。
ぜひ、これからもリピーターになって利用したいです。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケンタロ (男性/30代) 投稿日:2008/10/01
値段の割には高級感･清潔感があり、充分くつろげました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しっぽ (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
駅から近く、ホテルのエントランス前からは東京タワーがキレイに見えました。
ホテル自体もとてもキレイで、子供と一緒に泊まると色々プレゼントがあり、お得感いっぱいでした。また、利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yabu　chan (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
フロントの方はいつも笑顔で気持ちのよい接客でした。
宅配便をお願いしたら、大きな荷物を部屋まで取りに来てもらって助かりました。
３連泊しましたが、３泊目は室内スリッパの用意を忘れられていました。
帰って来たのが深夜だったため翌朝フロントにお願いしたらすぐに持ってきれくれましたが、その点だけが残念でした。
清潔でとてもキレイなホテルだったのでまた利用したいと思います。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/10/07
この度は、数あるホテルの中から私どもホテルコンソレイユ芝・東京にお越し下さいまして誠にありがとうございました。お部屋のスリッパにつきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないようスタッフ一同徹底して参ります。また何かお気付きの点がございましたら是非フロントまでお申し付け下さいませ。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉を頂戴しまして大変恐縮で御座います。今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努めて参ります。本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミニー (女性/20代) 投稿日:2008/09/29
とっても綺麗なお部屋で、アメニティも充実していました。駅からも近くホテルの前からちょうど東京タワーが見れたのには感激しました。また利用させて頂きたいです。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/10/07
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ホテルに対するお褒めのお言葉を頂きまして、またホテル前からの東京タワーの景色をお楽しみ頂けたこと大変嬉しく思います。
お天気の良い日には外にございますスターバックスコーヒーのテラス席からもゆったりと東京タワーをお楽しみ頂けるのではないかと思います。
ホテルコンソレイユでは女性のお客様に常にフロントにて数種類のアメニティをお配りしており、季節に合ったものをご用意しております。
またご利用頂ける際にもご満足頂けますよう努め、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]最大29時間滞在OK♪ロングステイプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おしゃ (男性/20代) 投稿日:2008/09/29
とにかくセキュリティがしっかりしていたのが印象的でした。フロントの方々の対応も丁寧で、部屋に忘れ物をしてしまったときも親切に接してくださって好印象でした。ロビーや部屋の清潔感も申し分なく、アメニティも充実していたように思えます。
ただ、ホテルなのでしょうがないと思うのですが、朝の乾燥しきった部屋の空気が気になりました。利用するときはやはり加湿器が必須なようですね。
PCの貸し出しも行っていたり、LANケーブルも常備してあるなど、ビジネスシーンでも使いたい宿だと思いました。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/10/07
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルの設備・備品・スタッフの対応等、数々のお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。私どものホテルでは、皆様にご安心してお泊り頂くため、ご宿泊の方以外は客室階に上がれないシステムを設置しております。深夜０時を過ぎますとホテルの玄関も施錠致しますので、安心してお泊り頂けます。尚、お部屋の乾燥につきましては、お部屋に加湿機能の付いた電気ポットをご用意しておりますが、ご希望の方にはフロントにて大きめの加湿器もご用意しております。次回お越しの際はお気軽にお申し付け下さいませ。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　 支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:えみ (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
フロントでは素敵な笑顔で出迎えていただきました。アメニティに入浴剤があり優雅な気分になれました。お部屋も綺麗だったし、ぜひまた利用したいです。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:goldenmoon (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
ホテルの立地、部屋の広さ、清潔さ、設備の適切さ、静かさ、セキュリティの高さ、フロントの方の接客態度のよさなど、宿泊価格を考慮するととても良かったと思います。
女性へも安心して薦められるホテルです。
機会があればまた宿泊したいです。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/10/07
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、ご満足頂けたこと大変嬉しく拝読致しました。
スタッフ一同お客様からのお言葉は励みになっております。
私共のホテルでは女性のお客様にも安心してお泊り頂けますよう
セキュリティを強化しており、客室階へはご宿泊のお客様以外上がれない仕組みとなっております。
更に深夜の時間帯はエントラスも施錠し、インターホンにて対応をしております。
また、女性のお客様にはフロントにてスキンケア用品等のアメニティもご用意しております。
これからも常にお泊り頂くお客様の立場にたって精進して参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
ホテル内・部屋が非常に清潔感があり心地よかったです。
携帯の電池が切れてしまって困りましたが、ホテルで充電器を貸してくれたので助かりました。是非また宿泊したいと思います。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/10/07
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心しております。『また宿泊したい』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同より一層お客様に喜んで頂こうと励んでおります。
フロントではいくつか貸し出し物をご用意しておりますので、何かお困りの事がございましたらまずはフロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。
コンソレイユは１０月１０日でようやく一周年を迎えますが、今後もより一層ご満足頂けるホテルを目指して参りますので、是非またお泊り頂ければ嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まつ (女性/30代) 投稿日:2008/09/26
9/20日に利用しました。予約時、喫煙のみしか空いておらず、禁煙希望をしたところ、素早い対応で返事を頂きました。感動しました。また、当日は希望通り禁煙のお部屋を準備して頂きましてありがとうございました。また、お風呂のシャンプー類も気に入りました。何と言っても羽田空港、東京駅を利用する私達にはとても便利でした。また、利用したいと思います。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/10/06
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご要望にお応えすることができ、またアメニティ類も気に入って
頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋の空き状況によってはご希望にお応えすることが難しい場合もございますが
お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同常に最善を尽くしております。
また、ご用意しておりますアロマエッセのシャンプーは
ご自宅にお持ち帰り頂けますよう小さなボトルにてご用意しております。
私どものホテルは大変アクセスの良い場所にございます。
またお近くに御用の際などは是非ご利用頂けますようお客様のお越しを
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:すー (男性/30代) 投稿日:2008/09/26
丁寧な接客と落ち着いた室内の雰囲気に、観光の歩き疲れも一晩で回復でした。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/10/06
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ホテルやスタッフに対するお褒めの言葉を頂き、またお客様にお寛ぎ頂けたようで大変光栄に思います。
ホテルコンソレイユは10月10日をもちまして1周年を迎えます。
これからもお客様に寛いで頂ける空間でありますよう、
また観光などの拠点にご利用頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kei329 (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
部屋はとても綺麗！申し分なく過ごせました。中でも特に私が気に入ったのは、ふとんです。ふんわりとした掛け布団で熟睡できました。また是非泊まりたいです。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/10/03
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋に対するお褒めのお言葉を頂き、お客様に快適な睡眠をご提供できたこと大変嬉しく思います。
私共のホテルでは全室デュベスタイルを採用し、高級羽毛布団（ダウン85％）と枕はフェザーとダウンの2種類をご用意しております。
また他にも低反発枕・そば殻枕もフロントにてお貸出しております。
またお近くにお越しの際は是非ホテルコンソレイユにお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:麻衣 (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
チェックイン時間30分前に荷物だけ預かっていただこうと訪れた際、お部屋の準備が出来ているので…とチェックインさせてもらえてとても助かりました。
室内はとても綺麗で、お風呂も換気がよく、シャワーを浴びても窓が一切曇らないのが嬉しかったです。スリッパが、部屋の奥にあるクローゼットの中ではなくドア付近に置いてあると便利だと思いました。気になるのはその位で、後は立地もサービスも満足です。また利用させていただきます。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/10/04
この度は、ホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊に関してご満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
また、スリッパの設置場所につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
今後も常にお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]あちこち行こう！ＴＯＫＹＯ週末ダブル連泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ユイたん (女性/30代) 投稿日:2008/09/20
何度か利用させて頂いております。
いつ泊まっても清潔感が漂っており、大変気持ちよい場所です。
チェックインもチェックアウトもスムーズに行えるのもポイントが高いです。
また、女性へのサービス（化粧品、入浴剤等）や水のサービスも嬉しいですね。また浜松町を利用する際には是非宿泊したいです。どうも有難うございました。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/10/01
いつもホテルコンソレイユ芝・東京にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
『大変気持ちよい場所』とのお言葉をお聞きすることが出来、スタッフ一同大変喜んでおります。
私どもも、常にお客様にとって気持ちの良い、快適な空間をご用意しようと努めております。
私どものホテルは１０月１０日でようやく一周年を迎えますが、今後もより一層皆様にご満足頂けるよう、日々努めていきたいと思っております。まだまだ未熟な点はあるかと存じますが、お気付きの点があれば是非お聞かせ頂き、今後も是非私どものホテルへ足を運んで頂ければ大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:出張利用者 (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
先日、出張でシングルの部屋を利用させて頂きました。無駄の無い造りと行き届いたサービスに金額以上の満足感を得ました。ダブルベッド標準装備且つ、身長180cmの自分でも足を伸ばせて入れるお風呂は秀逸です。アメニティグッズも充実しており、いつもマイシャンプー持参の自分ですが、このホテルなら手ぶらで来られます。また是非利用させて頂きたいと思います。尚、朝食、夕食は利用していない為、未評価です。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/10/01
この度は数あるホテルの中からホテルコンソレイユ芝・東京にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。バスルームは、通常ビジネスホテルで設置されているものよりも、一回り広めにお作り致しました。ご満足頂けたご様子で安心しております。
また、シャンプー・コンディショナー・ボディソープにはPOLA社の『アロマエッセ』シリーズを採用しており、香りや使用感などご好評頂いております。
私どものホテルで出張の疲れを癒し、もしくはリフレッシュして出勤頂ければ嬉しく思います。また東京へお越しの際は、是非私どものホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ますち (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
ロングステイプランで一泊させていただきました。まだ新しいホテル(一年経ってないのですね)ということもあり、入り口からエレベーターからロビーから、もちろん客室も非常に綺麗で気持ちがよかったです。セキュリティもしっかりしており、さまざまな方が出入りするホテルとしても安心して利用できました。そしてなんといっても静か！東京タワーも近く、観光地の場所ですが、本当に静かでゆっくり過ごすことができました。今回は一泊だけでしたが、またゆっくり泊まりたいと思います。ありがとうございました！
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/26
この度は数あるホテルの中からホテルコンソレイユ芝･東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました様で何よりでございました。
私共はエレベーターに２４時間セキュリティロックをかけさせていただいており、ご宿泊のお客様以外は客室階にお入り頂けないようになっております。女性の方やお子様連れのお客様にも安心してお過ごし頂けるかと思います。
また機会がございましたら、ホテルコンソレイユ芝・東京にお越し下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]最大29時間滞在OK♪ロングステイプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きき (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
掃除の方がエレベーター降りて真ん前の窓ごしに座ってメールをしながら客をまったく無視で迎えてくれました。。びっくりして呆れた。フロントの方はすごい感じがよかったのに。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/26
この度はホテルコンソレイユ芝･東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、しっかりと指導を徹底致します。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
誠に勝手なお願いとは存じますが、またの機会にご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:bluek (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
静かな場所で落ち着いて過ごせました。お部屋も奇麗でホテルのスタッフの方も親切、接客も丁寧でよかったです。
１Fにスタバがあり、ホテル近辺にも飲食店が多く、食事にも便利です。
また、徒歩圏内に増上寺や東京タワーもあり観光もできます。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/26
この度は数あるホテルの中からホテルコンソレイユ芝･東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉を拝見し、快適にお過ごし頂けましたご様子で私共も嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、私共の周辺には飲食店が多くございます。フロントでもご案内しておりますので、お声掛けいただければと思います。
また、私共は東京タワーまで徒歩10分、増上寺までは徒歩３分のところにございます。また、お台場なども電車で約１０分少々でございますので、ビジネスのお客様にも観光のお客様にもご利用頂けるかと思います。
また機会がございましたら、どうぞホテルコンソレイユ芝･東京にお越し下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たみ (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
いつもはビジネスで一人で泊まるのですが今回は妻も宿泊させていただきました。妻はかなりの設備とアクセスに大満足で「これから東京に行く時はここがいい。」、と大満足のようでした。また体調が悪く部屋のクリーニングが出来なかったのですがホテルの方が気を利かせてくれ、タオル一式とアメニティグッズを持ってきていただけるなど本当に有難かったです。今後ビジネス、プライベートでも利用させていただきます。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/25
いつもホテルコンソレイユ芝・東京へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
この度は奥様もご一緒との事で、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。女性の方にはフロントでアメニティグッズのお渡しもしておりますが、季節により内容も若干変わりますので、そちらも楽しみにお越し頂ければと存じます。
ご滞在中、お身体を崩されていたとの事でしたが、今後もそういった事がございましたら、何か私どもにお手伝いできることがあればお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もお近くにお越しの際は是非お泊り頂ければ嬉しく思います。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:モンク (男性/30代) 投稿日:2008/09/13
11日間の長期滞在になりましたが、その間大変快適に過ごすことができました。
設備、サービス、東京出張にとっての利便など文句ありません。
また機会があれば是非利用したいです。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/25
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また『文句がありません』とのお言葉を頂戴し、今後もより一層ご満足頂けるホテルづくりに努めようと、大変励まされております。
また東京でお仕事などございましたら、私どものホテルにお泊り頂ければ大変嬉しく思います。また、ご滞在中何か私どもにお手伝いさせて頂けることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ＷＡＮ (女性/40代) 投稿日:2008/09/13
フロントでの対応が爽やかで気持ちよくチェックインできました。
お部屋も申し分なく、非常に熟睡できました。
ひとつだけ残念だったのが、お風呂がユニットバスなのはどことも一緒とおもうのですが、こちらはバスタブもその他もユニットバス内の床がギシギシ音がして安定感がない感じでちょっと残念でした。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/25
この度はホテルコンソレイユ芝・東京へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応や客室など、たくさんのお褒めのお言葉を下さいましてありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で誠に嬉しく思います。
しかしながら、バスルームの音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂きたく存じます。
まだまだ未熟な点が多々あるかと思いますが、皆様により一層ご満足頂けるようにとスタッフ一同日々努めておりますので、他にもお気付きの点がございましたら是非お聞かせ頂ければ嬉しく思います。
またお近くへご用事の際は、私どものホテルへ是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/10
クチコミを見て良かったので2連泊しました。出来てまだ1年経ってないということで、とてもキレイで快適でした。
次もこのホテルに泊まりたいと思います！
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/22
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく拝読致しました。
私共のホテルは１０月でオープンより1周年を迎えます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と思って頂けるホテルで
あり続けるためにスタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ginta (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
とても綺麗でした♪
アメニティーも選べてよかったです！！
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/23
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
フロントでお渡ししているアメニティは、数ある品物の中からスタッフが選んだものでございます。今後も皆様に喜んで頂けるよう、季節により変化させていく予定でおりますので、是非楽しみにお越し頂ければと存じます。
またの機会がございましたら是非私どものホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]あちこち行こう！ＴＯＫＹＯ週末ダブル連泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yokoyoko (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
夏休み、用事があって３件のビジネスホテルを利用しました。
その中でこちらのホテルが一番過ごしやすく
セキュリティ面からも安心して宿泊することが出来ました。
子供用にタオル類を多めに用意して下さったり、
シャンプー・リンス類も、品質が良く
おかげで子供の長い髪がサラサラ仕上がって嬉しかったです♪
あと、小さなことですが、洗剤付きの洗濯機は助かりました
（他のホテルでは洗剤は別売り・有料だったので）。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/20
この度は数あるホテルの中からホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を拝見し、私共も嬉しく思います。
私共はエレベーターにもセキュリティーロックをかけさせていただいておりますので、女性の方やお子様連れのお客様にも安心してお泊り頂けるかと思います。
またお部屋にご用意しておりますシャンプー類はＰＯＬＡ社製のアロマエッセを使用しており、他のお客様にもご好評頂いております。お気に召しましたようで何よりでございました。
これからもお客様のお声に満足せず、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指しサービス向上に邁進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]限定！開業特別割引プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きむＰ (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
親子３人が寝ても、充分な広さのベッドで、とても快適に休むことが出来ました。香りの良いアメニティにも大満足です。２泊したのですが、部屋に戻ってホッと出来るホテルでした。また機会があれば、利用したいと思います。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/20
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
『ホッと出来る』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しております。
今回お泊り頂いたデラックスダブルのお部屋には１８０ｃｍのクイーンサイズのベッドをご用意しており、お子様の添い寝にも安心してお泊り頂けるのではないかと思います。他にもいくつかお部屋のタイプがございますので、またの機会がございましたら是非お試し頂ければと存じます。
これからも皆様により一層快適に、安心してお泊り頂けるホテルを目指して参りますので、またお近くにご用事の際は是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:CHIKA (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
9月5日に一泊で利用させていただきました。
まだ新しいので非常にキレイで快適でした。エレベーターのセキュリティもばっちりで安心して宿泊出来ました。
チェックイン（清算）、チェックアウトは機械でちょっと戸惑いましたが、フロントの方の対応が大変良く、説明していただいたのでスムーズに出来ました。また機会がありましたら泊まりたいと思います。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/20
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
安心してお泊り頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
私どものホテルには数ヶ所セキュリティシステムがあり、女性の方、お一人でお越しの方にも安心してお泊り頂けるのではないかと思います。チェックイン、チェックアウト時の自動精算機では何かとお手を煩わせてしまうかと思いますが、フロントの混雑を解消すべく取り入れております。
私どものホテルは来月の１０月１０日でようやく一周年を迎えます。まだまだ未熟な点は多々あるかと思いますが、より一層ご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同取り組んでおりますので、またの機会がございましたら是非お越し頂ければ大変嬉しく思います。
何かお気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:gingin (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
浜松町からホテルに向かうまでに東京タワーが見え、観光客にも喜ばれると思います。
フロントや館内は清潔で、職員の方々の笑顔にも好感が持てました。
カードキーがないとエレベータの客室層には上がれないため、
安全面にも配慮がなされています。
また立ち寄る機会がありましたら、泊まりたいと思える宿でした。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/22
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大門の大通りからの東京タワーの眺めをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
またホテルやスタッフに対するお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく拝読致しました。
私共のホテルでは女性のお客様にも安心してお泊り頂けますよう
エレベーター内にもセキュリティをかけており、また24時以降は
エントランスの扉も施錠しており、ご宿泊されるお客様以外入れない仕組みとなっております。
またお近くにご用のある際は是非お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:操 (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
フロントの方の対応を感じよく、部屋もキレイでよかったと思います。喫煙を希望したので、チェックインした後に部屋に入った時にタバコの臭いを感じました。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/19
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に
思います。喫煙のお部屋に関してはどうしても臭いが残って
しまうことがあり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳なく思っております。私どものホテルでは空気清浄機
を無料でお貸出しておりますので、次回お泊りの際にはお気軽に
フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]素泊まりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かおりん (女性/30代) 投稿日:2008/09/07
フロントの対応はＯＫだと思います。お部屋は明るくて、ゆったり出来とても満足しました。バスルームのシャンプー＆コンディショナー・ボディソープは香りも洗い上がりも良く１セット持ち帰らせて頂きました。昼間は近くの増上寺などをゆっくり散歩出来のんびり過ごさせて頂きました。また機会があったら宿泊したいと思います。
返信者:ホテルコンソレイユ　芝・東京(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 返信日:2008/09/19
この度はホテルコンソレイユ芝・東京にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
アメニティに関するお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく
拝読致しました。
またロングステイプランをお選びいただき、ごゆっくり
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際にはホテルコンソレイユ芝・東京
をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]最大29時間滞在OK♪ロングステイプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆみ (女性/40代) 投稿日:2008/09/06
東京タワーの消灯の瞬間が見たく近くのホテルを探しましたが、古いところが多く、そんな中で綺麗でお得なホテルを発見しました！ホテルから道路に出たら、東京タワーが見えます！(部屋からは見えないけど）とても便利な場所でよかったです。部屋に入った瞬間少しタバコ臭かった位で、部屋はとても清潔で、洗面やお風呂が広く、サービスで頂いた入浴剤で、ゆっくり疲れを取りました！アメニティのシャンプー等もとても良い香りの物で、お洒落でした。ホテル全体がとてもお洒落で素敵でした。また利用したいです。