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エリア: 静岡県 > 熱海 > 熱海

[ホテル]宿番号：358600

ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海

伊豆山温泉
熱海駅より車5分。歩12分。国道135号から坂道８０ｍ MAP

  • ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 266 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.6  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆい (女性/20代) 投稿日:2009/07/04
従業員の対応は良い｡ですがご飯はあまり美味しくなく部屋も汚かった｡
安いので仕方ないのかもしれない｡

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なべお (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
今回初めての宿泊でした。
部屋に関しては、文句の付け所がないくらい満足でした。
部屋から見える景色は絶景(天気が悪かったので、晴れてたらもっと良いと思います)、
広さも、2名では広いんじゃないかと思うくらいでした。
ホテルまでに行く時にある急な坂も、
あの眺めを見てしまえば全く気になりませんでした。
貸し切り風呂も、汚れは特に気にならずに入れました。
ただ、近くにコンビニがないので、ホテルに行く前に買った方がいいと思いました。
機会があれば、また次も利用したいです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/07/04
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉大変光栄でございます。坂道はかなり急ですがのそかわり全部屋オーシャンビューになっています。コンビニは近くて徒歩１０分の場所にございます。大変ご不便御掛けいたしました。また熱海にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
歩きだと駅から遠く、ほとんど坂なので車やタクシーがいいと思います。しかし、景色は最高でしたが、大浴場が使えなく、小さい家族風呂しか使えなかったのが残念でした。みんなでワイワイするにはオススメです。料金も安く良いと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/07/04
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂の故障の件でご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう厳重にチェックしていきますので次回お越しいただける際は大浴場をご堪能下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆうたん (男性/40代) 投稿日:2009/06/30
部屋は良かったです。
食事がちょと熱海なので、火鍋も良いけど、魚料理が欲しいかな。
風呂は良かったです。
急な坂はちょと頂けない。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/07/03
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事の件ですが、魚料理とまではいきませんが、和会席御膳のプランがございまして、量は少なめですがお刺身もあり和食が好みのお客様はぜひお試しください。坂が急なため徒歩でお越しのお客様には大変ですが、上って見える景色は絶景かと思います。また熱海にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:すっきー (男性/20代) 投稿日:2009/06/28
宿前の坂がかなりきつかった印象が強く残ってます。
部屋は8人で大部屋を借りました。これだけの人数でゆったりと過ごす事の出来る部屋でした。
さらに館内が至る所、綺麗にされていた点、ｳﾉやﾄﾗﾝﾌﾟなどの遊び道具や身だしなみの道具がかなり完備されていた点が満足でした。
また行きたいです！
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/06/30
すっきー様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。宿前の坂道お疲れ様でございました。ご満足いただけた様で安心いたしております。このご評価に甘んじず、より一層ご満足いただける様に努めさせていただきます。熱海までお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:bz (男性/20代) 投稿日:2009/06/27
送迎が無いのであの急坂はきつかったです；夕食の火鍋目当てでこの宿を選んだのに、お肉は食べ放題ではないし、サラダ以外他のおかずが無いので煮えるまでお米もおあずけ状態でﾎﾞ～っと待つ状態・・何の説明も無いし、朝食も人が居ないので食べて良いのかも分からないし・・係り一人一人に教育をし直すべきです。お風呂を楽しみに行ったのに、女湯一箇所以外は全てぬるく、貸切は下が水で温泉流しているのかも疑問でした。洗面台に小タオルがあると良かったです。良かったのは、お部屋から海が見えた点、部屋が二間だった点、DVDが無料で借りられた点（一つ壊れて見れなかったけど）、時間限定でコーヒーサービスがあった点、のみ満足でした。改善されればとても良いホテルになると思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/06/28
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけなかったご様子で申し訳ございません。まず送迎に関しましては只今検討いたしております。次にご夕食に関してでございますが、お客様には出来るだけ上質のお肉をお召しあがり頂きたいとの思いから、量よりも質にこだわらせていただいております。ただ、食べ放題の方がいいとのご意見をいただいているのも現状でございますので、今後食べ放題のプランも考えさせていただく次第でございます。ご夕食・ご朝食時のご案内に関しましては、従業員の指導を徹底致しましてお客様にご不満をお与えしない様努めてまいります。最後にお風呂に関してですが、温度調節は頻繁に行っておりますが、混雑時などお客様が連続で入られる事もあるため前のお客様が水を足されてしまいますとなかなか温度管理が難しい状態でございます。今後さらに点検を増やし徹底させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あきべえ (男性/50代) 投稿日:2009/06/24
夜の８時に到着して玄関が薄暗いのにビックリでしたが、フロントの対応は丁寧で好感を持てました。
ＤＶＤの貸出しはどんな映画があるか分からず利用しませんでした。リストが有ると良いですね。
部屋は清潔でしたが、洋服掛けの扉が壊れて半分取れかかっていたり、少し暑かったので冷房を入れようとしたエアコン装置があまりにも汚いのに驚いたりしました。窓を開けてましたが、網戸が用をたしてないみたいで、虫がいっぱい入ってました。
お風呂は広くて大満足でした。温度も丁度良く、夜中に入りましたが汚れも気になりませんでした。
朝食は美味しかったですが、口コミに書かれてあったコーヒーゼリーが見当たらず残念でした。
あと少しの気配りでリピートしたくなる宿になると思います。頑張ってください。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/06/26
この度は、ご宿泊ありがとうございます。
また、とても残念なお気持ちにさせてしまったことを
お詫びいたします。
ＤＶＤの品揃えタイトルの表示改めたいと思います。
客室に関しまして設備に不備が有りましたことを
重ねてお詫び致します。
そしてコーヒーゼリー分かりやすい場所に置きたいと思います。
またのご宿泊をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぺこりん (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
とても綺麗で、オーシャンビューの部屋なのに安かった。
シャンプーリンスを貸し出してくれたり、加湿器があったり、ほぼ終日珈琲がサービスで飲み放題だったり。。。満足です。
食事は火鍋で、３種選べ、具材は取り放題だったのでいっぱい野菜が食べれた。ケーキもあり、おいしかった。
場所がとても急な坂の上なので、車で行くのがいいと思います。
だからこそ綺麗なオーシャンビューでした。
花火大会の時期とかいいと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/06/24
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と高評価をいただきまして私共も大変光栄でございます。当館自慢のオーシャンビューは皆様から大変喜ばれています。花火大会の時期は当館からは見えないのですがすぐ下におりますと見えますのでご安心ください。これからもお客様に満足していただける宿を目指して日々精進して参りますので、また熱海にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:オガタ (男性/40代) 投稿日:2009/06/19
家族５人で宿泊しました。貸切風呂が２ケ所とも良かったです。口コミに書かれていた臭いとかは気になりませんでした。コーヒーの無料サービスが嬉しかったです。ただ一点食事が子供に対しても大人と一緒だったのが残念でした。小学生の子はまだしも、２歳の子供に大人と同じものが出てくるのは・・・？？？食事の後に駅の近くのファミレスに行って食事を取らせました。大人のカップル向きの宿ですね。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/06/20
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様のお食事の件ですが、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。調理の者と話し合い今後の課題としてお子様向けのお料理を考えて作っていきたいと思います。そのほかお風呂など満足いただけたみたいで何よりです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ポポ (男性/20代) 投稿日:2009/06/15
場所が分かりにくくって大きな車で行ったので入り口に入りにくかったです｡
料理はボリュームもあり３種類のタレでしゃぶしゃぶが味わえて楽しく食事する事が出来ました｡
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/06/17
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。場所の件ですがわかりづらい場所にあり、お客様に大変ご不便かけてしまし申し訳ございません。今後の課題として改善致します。そのほかお料理など大変満足して頂けたご様子で何よりでございます。今後もポポ様に満足していただけるよう精進して参ります。又のお越しを心よりおまちしています。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろ坊 (男性/40代) 投稿日:2009/06/14
熱海はいつも通過しかしなかったが、今回女房と初めて泊まりで旅行した。
宿は、色々書き込みをされていたが、金曜日でもあり宿泊客もほとんど
居なく、貸切状態だった。
スタッフの対応や清掃もいきとどいていた。
熱海なので、夕食に新鮮な刺身があればよかったかな。
オーシャンビューで、眺めも最高だった。
ただ、貸切風呂が向かいのマンションから丸見えなのがちょっと・・・
レストラン前の花壇の手入れをした方がいいと思います。
また、違うコースで泊まってもいいかなと思う。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/06/16
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂の件ですが外から見えないように特殊なものを貼っていますが、気になるお客様が多いのでなにかいい対策がないかスタッフ一同検討しています。早急に改善をしたいと思います。レストラン前の花壇も綺麗な花を植えていきたいと思います。 ひろ坊様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たぁく (男性/20代) 投稿日:2009/06/14
急な宿泊だったのですが、快く対応していただきました。
お風呂は、少し熱めでしたが、芯から温まったような気がします。
朝食は、もう少し説明がほしいかなと思いました。
お部屋は、すごく広く感じました。
景観も良かったです。ＣＰは素晴らしいものだと感じました。
今度は、もっとゆっくり利用させていただきたく思います。
ありがとうございました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/06/16
たぁく様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。説明不足な点があったご様子で大変失礼いたしました。今後改善させていただきます。また、お風呂の温度につきましても管理を徹底いたしましてなるべく快適にご利用いただけますよう努めてまいります。今回ご利用いただきましたプランはご朝食のみのプランでございましたが、ぜひ次回はご夕食つきのプランもお試しくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:けいこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
今回はじめてこちらのホテルを利用させて頂きました。
一泊朝食のみのプランでしたが、部屋も広く掃除も行き届いていてすばらしかったです。
何より貸切風呂の広さに感動。
あんなに広い空間を２人で独占出来るなんて・・・
朝食もとても美味しくテラスで頂きました。
フロントの方もとても親切でしたよ。
これだけ素晴らしいところなら急な坂にも目をつぶれますね(笑)
本当にありがとうございました。また利用させて頂きます。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/06/09
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。そのご評価に甘んじずこれからもより良いサービスを心掛けて精進してまいります。熱海はいよいよ海のシーズンを迎え活気が増してまいります。花火大会等のイベントも増えてまいりますのでよりお楽しみいただけるのではないかと存じます。当館もプランを夏仕様に変更いたしまして、またのお越しをお待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハル (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
掃除が行き届いていない。綺麗好きには耐えられないと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/06/08
ハル様、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。不快な思いをさせてしまったご様子で大変申し訳ございません。衛生面・清掃面につきましては重要課題として捉え、徹底させていただいておりましたが行き届いていなかった様でございます。今後さらに厳密に指導をし、改善して参ります。これに懲りず、また熱海までお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:てる (男性/20代) 投稿日:2009/06/07
スタッフがやさしく、料理もおいしかったです。
貸切風呂も広かったのでまた利用したいと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/06/08
てる様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけました様で何よりでございます。衛生面につきましては今後、さらに徹底させていただきます。てる様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あさぽん (女性/20代) 投稿日:2009/05/27
４月の土日に女友達３人で利用させてもらいました。温泉つきの安い宿を探していたのでぴったりでした。部屋は二間ﾄｲﾚ風呂つきで十分な広さでした！角部屋の為、景色はそこそこでした。フロントの方の対応が良かったです。他のｺﾒﾝﾄ通り、夜入ったお風呂は清潔とはいえませんでした。朝入った方がお湯が綺麗だった気がしますのでｵｽｽﾒです。無料のコーヒーがありましたが、使用可能時間になっても『使用できません』の札が３０分以上下がっており、従業員の方にお願いして起動させてもらいました。近くには何人も従業員がいましたが、誰も気が付いていないのが残念な点でした・・・。無料のｺｰﾋｰｾﾞﾘｰは美味しかったです。隣室の音は一切聞こえず、夜はゆっくりできました。大浴場まで距離があり、また建物が広いので、若者にｵｽｽﾒなホテルだと思いました！楽しい思い出をありがとうございました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/30
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂の件につきましてはお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃は夜、朝してはいますが、不十分だった様で申し訳ございません。無料コーヒーですがこちらも時間どおり開けるよう指導いたします。コーヒーゼリーは満足されたご様子で何よりでございます。全体的に高評価を頂きましてありがとうございます。お客様からの不満を改善致しまして満足していただけるホテルを目指していきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パチリーヌ (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
もう一度、いや二度は行きたい！そう思える宿でした。もっと早く知りたかったです。
①とにかく部屋から見えるオーシャンビューが素敵すぎる！開放感のあるベランダでとっても癒されました。
②温泉が気持ちいい！！肌がすごくツヤツヤになった気がします。貸切風呂はファミリーやカップルには絶対楽しめると思います。
③クオリティの高い朝食バイキング！！！サンドイッチバイキングがとってもおいしい！スープがおいしすぎて３杯おかわりしちゃいました！
④スタッフの方のさわやかな接客がとても気持ちいい！！ネットに載っている以外にもたくさんのものを貸してくれます。とても助かりました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
立地条件的に駅から歩くのは大変で、車かタクシーが必要な場所でした。
コンビニまでも急な坂を行くので、若い人でないとキツイと思います。
宿に入る前に買い込んで行けば問題ないです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/29
パチリーヌ様、この度は当ホテルをご利用いただきまして、さらには大変寛容なお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。これに甘んじず、今後もご期待に添えます様に努めさせていただきます。この度ご利用いただきましたプランはご朝食のみのプランでございましたが、ご夕食も当館の自慢の一つでございまして、熱海近海で獲れました海鮮をふんだんに使った薬膳火鍋（～６月末まで）・バーベキュー（７月～夏季）をご用意しておりますのでぜひ次回ご賞味下さいませ。パチリーヌ様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タロちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/19
家族三世帯で利用させていただきました。お部屋は丁度良い広さで、眺めも良かったです（隣室の声は丸聞こえでしたが…）。
従業員はバイトの方ばかりの様でしたが、接客はとても丁寧でした。
朝食は、ちゃんとご飯・お味噌汁・納豆等もあったので、乳・卵アレルギーを持つ我が子には良かったです。
欠点と言えば、夜遅くに入れた貸切風呂はとても汚かったです。人手が足りないのかも知れませんが、清潔感は大事だと思います。　そして、とにかくお湯が熱い！自分達で水を出して調節できますが、丁度良い温度になるには時間が掛かるので、一定温度に設定されれば満足できると思います。
後、大部屋にはお風呂・トイレがついていない事は承知でしたが、共同トイレ（便器）が男女一つずつとは…しかも、洗面所は？と言うと、トイレ横にある小さな手洗いが一つ。ちょっと困りました。
全体的に悪くないとは思いますが、年輩向けではないですね。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/23
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂の件ですがお客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう改善していきます。お部屋の件に関しましてもお客様にご迷惑がかからないよう改善していきたいと思います。お部屋からの眺めは当館自慢の一つでして皆様にご好評いただいております。また、熱海にお越しの際は是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒデ (男性/30代) 投稿日:2009/05/19
空いていて貸し切り風呂も入り放題で大変良かったです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/23
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂に大変満足されたご様子で何よりでございます。また熱海にお越しいただける際は是非お待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こー太 (男性/30代) 投稿日:2009/05/18
当然初めて行く宿なので、あまりシステムがよく解らず、部屋に着いてから宿用の部屋着を探したりするなど（実は１階に置いてあり、部屋に行く際に自分のサイズの物を持って行く）独自の部分が有り、戸惑う部分も有りましたが、料金とか設備内容を見れば満足出来る物でした。貸し切り風呂に関してはとても広く、これが貸し切り？っと思う程の広さで、今まで利用して来た貸し切り風呂のしかも広い方の所の２～３倍は有り、あまりの広さにビックリしました。花火の時期ならば部屋からも花火が見えそうなので、また利用しても良いかと思いました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/22
こー太様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貸切風呂は当館の自慢の一つでございまして、通常予約制のお宿が多いかと存じますが当館では何度でもお好きな時間にご利用いただける様にと完全自由制とさせていただいております。ご満足いただけた様で何よりでございます。館内着に関しましては大変失礼いたしました。チェックインの際に必ずご案内する様に徹底してはおりますが、案内漏れがあった様でございます。今後さらに徹底させていただきます。また、花火に関してでございますが当館の前にマンションが建っているためお部屋からはごく一部しかご覧いただけない現状でございます。ただ当館よりほんの数分お歩きいただければしっかりご覧いただけるスポットもございますし、何より音の響きがすごいもので臨場感はたっぷりでございます。ぜひまたのご利用お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:り-ちやん (女性/10代) 投稿日:2009/05/18
０4月28･29日に泊まりに行きました♪坂がつらかったけど着いて入った瞬間花のいい香りがしてフロントでは人形が音楽を奏でていて雰囲気最高でした☆部屋も和室＋ミニリビングで綺麗だったし着るやつも甚平みたいなのでオシャレな感じでしたね♪凄いうきうき気分で旅行来たって感じで景色も凄い綺麗だったし渚のお風呂に入ったんですけどあんなに広いお風呂を貸し切って入れたしお風呂から見る景色もとくに朝は最高でした★お食事は夕食に出た薬膳火鍋より唐揚げと春巻とデザ-トが凄いおいしかったですね☆朝食わバイキングでおいしすぎていっぱい食べちゃいました♪夜わDVDも無料で借りたりして楽しく過ごせましたしフロントの方がとてもいい接客をしてくれました！あの時は鍵拾っといてくれて本当にありがとうございました★それと充実出来た０1泊０2日をありがとうございます！また今度絶対に行きます☆
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/22
　この度は、ご宿泊、ご利用ありがとうございます。
また最高の評価を頂き、重ねてありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
　エントランスには、アロマオイルを入れております、
また館内着、ブリーズベイのロゴ入りも気に入られたご様子で
朝日を見ながらのご入浴に感激され
ご夕食のバイキングに満足され
ご朝食のサンドイッチバイキングにお腹いっぱいと
私共従業員も嬉しく思います。
是非、是非またお立ち寄り下さいませ
花火大会の時期にでも…
とても嬉しいクチコミありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sarina (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
母の日に、夕食を外で食べてからチェックインしました。事前に知らせていたので、小さなプレゼントもいただきました（旅のお風呂セット）！
元、キー局の保養所を改築してあるようで、アットホームで快適です。布団は自分でひきましたが、マットレスが上等でものすごく寝やすく、月が海にうつるのをみたり、落ち着けました。2間ありました。加湿器も借りられました。融通していただきありがとうございます。
大浴場も貸切状態。こういうところが元・保養所の気安さ、かゆいところに手が届くサービスです。上げ膳据え膳をお望みの方には物足りないでしょうが、布団も朝食も自分のペースで、ここはまた利用したいです。過度なサービスや無駄を省き安くして、こちらが能動的に選べるので、母もお得だと喜んでました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/16
sarina様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけた様で何よりでございます。当館は『お客様のプライベートなお時間を出来るだけ大切にしたい』というコンセプトで運営させていただいております。その為、お布団敷きをお客様にお願いしているなど、サービスとしてご不満に感じられるお客様もいらっしゃるかとは存じますが、sarina様にはご理解いただき、お楽しみいただけたご様子で、私共もほっと一安心でございます。今回ご利用いただきましたプランはご朝食のみのプランでございましたが、ぜひ次回はご夕食付きのプランもお試しくださいませ。夏は海鮮バーベキュー、冬は薬膳火鍋といった当館一押しのメニューをご用意してお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:BOB (男性/30代) 投稿日:2009/05/10
親しい家族や友達だけでゆっくりとくつろげる貸し切り風呂は、最高に気持ちが良かったです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/15
BOB様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。これから夏に変わりますとまた違う熱海をご堪能いただけるかと存じます。当館もお食事メニューを今回ご利用いただきました火鍋からバーベキューへと変えてお待ちしておりますので、ぜひまた近くまでお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのお越し、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かほり (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
全体の雰囲気は良いものでしたが、夜部屋に虫（蚊）が出て大変でした…。
GW中はどこも料金が割増しになるのは当然かと思いますが、平日の約２倍という金額まで跳ね上がってしまうのはいかがなものかと感じました。
仕事をしているため平日は行かれませんが、休前日等であっても、もう少しだけ料金を抑えて頂けたら再度利用したいと考えています。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/15
かほり様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の中の蚊につきましては大変失礼いたしました。何分、ホテルが自然の中にある為わたくし共も虫の対処につきましては頭を悩ませております。電気用蚊取線香等で対処させていただいてはおりますが、取りきれないのが現状でございます。今後も検討に検討を重ねよりよい対処法を探らせていただきます。また、料金体制に付きましてもお客様のお問い合わせ状況等と見合わせながら再度検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。また熱海までお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】得々♪和懐石ご膳プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:☆ＫＡＺＵ☆ (女性/20代) 投稿日:2009/05/10
１泊２日で利用したのですがゴールデンウイークあけと言う事で三組しか居なくゆっくりのんびり過ごせました。
旦那様も大満足だと言ってました。
あいにくの大雨で海が綺麗に見えなかったのが残念でしたが火鍋の美味しさにはビックリで妊婦の私も食べ過ぎてしまいました(笑)
また機会があれば今度はBabyと三人で利用したいと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/15
この度はご宿泊頂き誠にありだとうございます。☆ＫＡＺＵ☆様から高評価をいただき大変光栄でございます。当日は大雨のせいで当館自慢のオーシャンビューが望めなかったのは誠に残念でございます。のんびりお過ごししたいお客様は平日がお勧めです。次回お越しいただける際は是非3名様でお待ちしています。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みみみ (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
貸し切り風呂はゆっくり楽しめました。
食事はメインのお肉と魚介類が少ないけどビュッフェの野菜類等々でヘルシーに頂きました。
建物は思ったより古かったです。
全体的に低料金なのでまあまあでした。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/12
みみみ様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事の内容・量に関しましては再度、検討させていただきます。建物・設備等のハード面に関しては古さは否めませんが、メンテナンスをしっかりと行い、その分サービスやお食事等で還元させていただける様に精進させていただきます。またのご利用お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Boss (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
料金や眺めは良かったのですが、部屋にあるシャワーのホース？が少しでも曲がると直ぐにお湯が出なくなったところが残念でしたね。いくら料金が安くても基本的なところのチェックができてないとまた利用する気持ちにはなれません。是非とも改善してほしいですね。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/12
Boss様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はあまりご満足いただけなかった様で申し訳ございません。シャワーのホースの件につきましては、同様のご意見をいただいておりますので早急に検討させていただきます。貴重なご意見を参考に致しまして、今後細心の注意を払いながら運営させていただきます。ぜひこれに懲りず、熱海までお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろぽん (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
清掃が行き届いていないように感じました。お部屋にゴミや埃が落ちていたから。。。
宿泊客数のわりには、洗い場の数が少なかったです。すいている時間だったから問題ないですが、混んでいたら大変だった気がします。また「オーシャン」の方ですが、脱衣所にあるカーテンをもっと大きくした方がいいと思います。引き戸をあけたら、カーテンの隙間から着替え中の方が丸見えでした。また、ＤＶＤデッキにリモコンがないのに驚きました。シーンごとの早送り・巻き戻し・チャプターで見るシーンを選ぶことができないのは不便です。
でも、夕食がおいしかったし、景色がよかったのは好印象。時期的なことを考えて金額も妥当だと思いますので、そこそこ満足です。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/08
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂の件ですが、混雑時などのお客様が入れない状況にならないよう検討いたしまして改善していきたいと思います。大浴場のオーシャンのカーテンですが、こちらも見えないよう改善していきます。ＤＶＤのリモコンですが部屋にはデッキのみでして、フロントにてリモコンとソフトをお貸出ししています。ご説明不足で申し訳ございません。その他は満足して頂けたみたいで何よりでございます。ひろぽん様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たあちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
チェックインしようと思ったら、部屋の用意が出来ていないとのことでロビーには、次々と到着したお客さんで混雑。
３時出勤なのか、やってきた女性スタッフは、お客を一瞥するも挨拶すらせず。こんな光景からスタートした一日。
大浴場の排水溝に髪の毛がうじゃうじゃたまっているし。（涙）
経営者の管理体制に問題があるのでは？リーダー不在。若いアルバイトが寄り集まってやっている印象。熱海の温泉のイメージがダウンしたのは、否めません。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/11
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご挨拶の件ですが、必ずお客様にご挨拶をするよう教育していますが、出来ていなかった様で大変申し訳ない気持でございます。チェックインの件ですがお客様の大事なご旅行を台無しにしてしまい申し訳ございません。今後このような事のないよう厳重にチェックをし、従業員を教育していく所存でございます。
又これに懲りず、熱海にご用命がある際は是非お立ち寄りくださいませ。貴重なご意見誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:北斗星 (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
部屋からの眺めは最高ですね。風呂からも海が見えてゆっくり出来ました。ホテルの案内どうり坂道はきつかった。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/08
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価をいただきまして私共も大変光栄でございます。当館までの坂道は急な坂でございますが、登った所から見る景色は大変眺めがよろしい場所かと思います。北斗星様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チャチ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
お部屋からの眺めも良く、貸し切り風呂からの眺めも良く満足です。
係の方の対処も迅速で良くして頂きました。
お部屋は、もぉﾁｮｯﾄ‥って感じでしたが、GWでこのお値段とﾎﾃﾙの方々がみなさんｲｨ方ばかりで良かったです。
又利用させて頂きます。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/08
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご旅行に満足されたご様子で何よりでございます。お部屋の件ですが今回お泊りになられたお部屋ですが和室18畳のグループ向けはお部屋にはバス、トイレが無い造りになっています。当館お勧めは最上階のお部屋がお勧めです。最大５名までですが、眺めは一番よろしいかと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちい (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
貸し切り風呂、部屋からの眺めは最高でした。
夕飯はおいしかったですが値段のわりに‥といった感じ‥朝食は満足でした。
あと部屋にバスつきで決めたのに、シャワーがでませんでした。あと部屋のノブが壊れてて窓を開けるとあいて怖かったです‥
従業員の方の接客は気に入りました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/07
ちい様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。あまりご満足いただけなかった様で大変失礼いたしました。
まず、お部屋のドアノブについてでございますが、確認させていただきましたので早急に対応させていただきます。またシャワーに関してでございますが、通常通り流れる様でして恐らく使用方法のご案内不足だったと存じます。大変申し訳ございません。ご意見を参考にさせていただきまして、より一層サービスの向上に努めさせていただきます。これに懲りず、次回熱海までお越しの際はぜひまた当館をご利用下さいませ。ちい様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナオ (男性/10代) 投稿日:2009/05/03
友達5人でお世話になりました。
従業員さんの対応はとても丁寧で食事も最高でした。
お部屋からも海が綺麗に見えて良かったです。
料金も高くはないのでお勧めです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/04
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回のご旅行に満足して頂けたご様子で何よりでございます。当館の自慢は全室オーシャンビューでございまして、お食事する場所からも見えて癒されて頂けたかと思います。
又、熱海にお越しいただける際は是非お待ち申し上げます。
御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:むぎ茶 (男性/20代) 投稿日:2009/05/02
夕食無しのプランで予約したんですが、外に出るのが面倒になって夕食を用意してもらいました。
接客も丁寧で満足でした。
立地条件が多少悪いように感じましたが、ホテル内でゆっくりする分には最高でした。DVDも無料で貸し出してくれるし、卓球もあってのんびりできました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/05/04
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうざいます。大変高評価をつけて頂きありがとうございます。今回のご旅行のお手伝いが出来まして大変光栄でございます。また熱海にお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:のん (女性/40代) 投稿日:2009/04/28
お部屋からの眺めは
とても良かったです。
お部屋は和室だったのでまぁ、普通でしたが、
部屋についているシャワーの出が悪かったし、扱いにくかったです。
朝食は、おいしかったです。 小さいけれど、
コーヒーゼリーはおいしかったですよ。
きっと、花火大会の時は眺めがいいと思うので、又、利用してみようと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/30
この度は、ご宿泊ありがとうございます。
また、シャワーご利用時
ご不自由を掛けさせてしまい
お詫びいたします。
コーヒーゼリー．．．
たくさん召し上がられても
よろしかったですよ！
ちなみに…コーヒーゼリーは、
従業員みんなで作っています。
　花火大会…
残念ながらお部屋のベランダ、
屋上からは、少ししか見えません
いくつか上がる花火の中、
空　高く上がる花火しか見えません。
しかしながら…
花火大会オンタイム
ライブで見るのが一番！
花火の音が伊豆山にこだまして
臨場感は抜群だと、思います。
次回のお泊りをお待ちしております。
夏期(花火大会の日7月17.18.26.30日)…
ご予約はお早めに

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:JUN (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
ｸﾁｺﾐ通りの宿でした。ただ、それも、景色を見たら許せちゃうかな(笑)部屋からは目の前に初島、大島が見えたし、良かったです。当日も空いていたから静かにのんびり過ごせたので良かった。　改善すべき点は幾つかあると思いますが、改善されたらめちゃ良い宿だと思います！また利用したいので期待してます！
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/30
この度は、ご宿泊ありがとうございます。
次回ご宿泊の際は、
ご期待通りの宿になってるよう期待していて下さい。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:bloody (男性/50代) 投稿日:2009/04/25
熱海なのに、夕食に刺身がないのは、さみしい。
若いカップル向き。チェックアウトが、11時なのは、たすかる。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/26
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。御満足いただけなかった様で申し訳ございません。今回bloody様がご利用いただいたプランは薬膳火鍋のプランでございましたが、和懐石プランでございますとお刺身も含まれてございます。また、貴重なご意見を参考にさせていただきメニュー改善に努めさせていただきますので、これに懲りず熱海までお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たれ (女性/40代) 投稿日:2009/04/25
花火大会の後だったようですいていましたがおかげでゆっくりと過ごすことができました。接客もよく、料理もおいしかったし、量もちょうどよかったです。お風呂も宿泊客が少なかったため貸切でのんびりとはいれました。熱海に行くときはまた是非泊まりたいと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/26
たれ様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。今後も気を緩めずに、お客様にご満足いただける様努めさせていただきます。たれ様のまたの御来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】得々♪和懐石ご膳プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ＹＯＵＮＧ (男性/30代) 投稿日:2009/04/24
Excellent hotel that provide great value for money. The food is very good and the room also have great sea view. Highly recommended!
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/25
This time thank you for staying. I am very very honored to have high evaluation. I want to be devoted from now on toward the inn having all visitors satisfy.
Thank you for a contribution.

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】ヘルシー♪得々ミニ懐石プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mayuuji (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
値段の割りには。。。
次はないかな。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/22
この度は、ご宿泊ありがとうございます。
大変残念な思いになられたご様子で．．．
快適な宿になるよう努めていきたいと思います
また、熱海に来られる際はご検討ください。

[利用した宿泊プラン]【のんびり熱海】２９時間ステイ！夕食付きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:すがちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
お風呂は最高でした。男女、貸切風呂共広く良かったです。眺めには難が少しありますが・・・それ以外は正直サービス業としての接客がまったくありませんでした。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/22
この度は、ご宿泊ありがとうごさいました。
また、残念なお気持ちにさせてしまい
申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かね (男性/30代) 投稿日:2009/04/20
２人で行きましたが部屋も広々しててお風呂も貸し切り風呂まで無料で満足でした。ただ部屋のあちこちに髪の毛が落ちていて、お茶のティーバッグ入れに毛のような物が入っていたのには目を疑いました。しかし朝食もおいしくて満足でした。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/21
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
お部屋の衛生面に関しまして、
大変申し訳ありませんでした。
清掃のあり方を見直しご満足頂けるよう
精進してまいります。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:hisa (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
夕食のしゃぶしゃぶは期待はずれでした。野菜でおなかいっぱいにする感じがしました。あと、貸切風呂ですが朝風呂の湯船の汚さ（髪の毛や茶色い湯垢）にはぎょっとしました。お掃除徹底されたほうがいいんじゃないでしょうか。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/22
この度はご宿泊ありがとう御座います。
また、大変残念なお気持ちにさせてしまい
申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちーず (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
バイキング形式の夕食と朝食がおいしく、気に入りました。夕食の鍋では味が選べて好き嫌いのある人にも受け入れられ、良いと思います。
宿の内装は綺麗で窓からの眺めもよく、接客も丁寧でした。しかし、残念だったのはﾁｪｯｸｲﾝの後のことでした。大部屋のためか部屋の場所はわかりにくく、行ってみると昼間でも真っ暗。その点でもう少しサービスが行き届いていれば良かったと思いました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/20
ちーず様、この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お部屋のご案内については大変失礼いたしました。今後はご案内も改善し、照明のつけ忘れ等もない様徹底させていただきます。これにこりずまた熱海までお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ごごご (男性/30代) 投稿日:2009/04/19
部屋着がかわい～って彼女が喜んでくれました。ご飯は美味しかったです。家族が出来たらまた利用したいです。広々お部屋は二人には勿体ないくらいでした。夜はよく眠れてとっても癒されました。熱海駅前までてくてく歩くのも気持ち良かったです。日頃の疲れを癒しに行くならとってもいいお宿だと思いました。マッサージサービスやアロマテラピーなんかがあるともっといいなって思います。今後に期待してます。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/20
ごごご様、この度は数ある熱海の宿の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。この度はご朝食のみのプランでございましたが、スープのお味がお選びいただける『薬膳火鍋』、南国のお味がお楽しみいただける『トロピカルバイキング＆バーベキュー』といったご夕食付きプランも当館の自慢でございますのでぜひ次回ご利用くださいませ。それでは次回、家族がお増えになったごごご様にお会い出来るのを楽しみにしております。ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はち (女性/30代) 投稿日:2009/04/17
部屋からの眺めの良さが気に入りました。日中はベランダにイスを出して、海を眺めながらビールを飲み。夜は夜風にあたりながら、月とが昇って来るにつれ、表情を変える海を眺めてビール。穏やかな時間を過ごさせて貰いました。
時期が良かったのか、貸切風呂も他の客と重なることなくスムーズに入れました。風呂場のイスのぬめりは仕方ないのでしょうか？少し気になりました。化粧水などが用意されていたのは嬉しかったです。
夕食の３色鍋はとても美味しく頂きました。ただ、鍋の３種類のスープが同時に煮詰まってしまうので、薄め用のスープの用意があると嬉しいです。
朝食のサンドイッチバイキングも美味しい品揃えだったと思います。トースターだけでなく、レンジが1台あれば、サンドイッチの具も温かく頂けただろうと思います。次回は屋上で朝食を食べたいですね。また泊まりたいです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/18
はち様、この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。はち様の貴重なお時間を楽しくお過ごしいただけた様で何よりでございます。また、たくさんの貴重なご意見をいただきありがとうございます。ぜひ今後に活かさせていただきます。ご指摘のイスのぬめりでございますが、当方としても問題点ととらえておりまして先日新しいイスと交換させていただきました。また、鍋のスープについてでございますが少なくなりましたら足させていただいておりますが、ご案内不足だった様で誠に申し訳ございません。薬膳火鍋以外にも鯛や和牛のしゃぶしゃぶ、またこれから夏を迎えるにあたり屋外でのバーベキュープランもご用意しておりますのでぜひ次回ご利用くださいませ。はち様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yukari (女性/20代) 投稿日:2009/04/17
最上階に宿泊させていただきました。お部屋からの景色がとてもよかったです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/18
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の景観をお楽しみいただけた様で何よりでございます。
館内衛生面・浴室に関してはご満足いただっけなかった様で申し訳ございません。今後一層力を注ぎ、改善させていただく次第でございます。熱海までお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トム (男性/20代) 投稿日:2009/04/16
部屋は洋室＋和室の部屋で2人でいったには広すぎるくらいでよかったです！
朝食、夕食も納得できる内容だったと思います。
貸切風呂も夜、朝ともにすいていたのですぐに入れました。
この料金では十分満足できました。
当日は彼女の誕生日だったのでいい思い出になりました。
また機会があれば使わせてもらいます。（坂道＆駐車場がちょっと大変だけど・・・）
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/17
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋、お食事、お風呂と満足頂いて大変光栄です。トム様がお泊りになられたお部屋は当館で1部屋しかないお部屋でして大変人気です。他の和室のお部屋も眺めがよろしいかと思いますので是非次回ご予約頂ける際はご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ももちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/16
お部屋は広々していて良かったです。
お布団の寝心地も良かったです。
貸し切り風呂も待たずに入れてラッキーでしたが、お風呂の洗い場の椅子がヌルヌルしていたのはがっかりかな～ッ。
因みに宿泊するのに駐車場の料金支払った事は初めてでした。
ちょっとびっくりしちゃいました…
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/18
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。色々お褒めの御言葉ありがとうございます。お風呂のイスの件ですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本日から椅子を取り換えさせていただきました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:run0225 (女性/40代) 投稿日:2009/04/14
眺めもよく、貸し切り風呂も良かったし…ホテル形式なので、気楽でした。また機会があったら利用したいです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/17
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全体的に満足して頂けたご様子でなによりでございます。
当館自慢の景色は全室オーシャンビューですのでどの部屋からも海が見えます。
またお越しいただける際は是非お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハイド (女性/40代) 投稿日:2009/04/13
朝食も夕食もバイキング。夕食の牛しゃぶ、豚しゃぶは美味しかったが、形式としてはかなり若者向きかな、と感じました。から揚げ、ピザの代わりに、ほんの少しでも魚介類があると印象アップかも。。。あとはデザートの内容ももう少しグレードアップしてくれると嬉しい。コーヒーのサービスは嬉しいが、時間制限があるのが残念。。。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/15
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の件ですが、いろいろ工夫させていただきまして熱海ならではの魚貝類などもご検討させていただきます。デザートも季節の物など料理長と相談いたしましてご検討したいと思います。お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【貸切無料】霜降り和牛ともち豚の豆乳しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ねこ (女性/年代:?代) 投稿日:2009/04/13
彼と過ごさせていただきました。すごくよかったです。
口コミで想像していたのより部屋はきれいでした。
眺めもよかったですし、スタッフさんの接客態度も気持ちのよいものでした。
ただマットレスに髪の毛やほこりがついていたのが気になります。あれが改善されたらお値段以上の一泊になると思います！
食事も夕、朝となかなか美味しかったですし、貸し切り風呂は温泉をすっごく満喫できました。
DVDの貸し出しも最近の学生が好むものが多く、ピッタリでしたし、加湿器からなにやら色々と貸し出し品が充実していて有り難かったです。ここで春休みを楽しめて本当によかったです。ありがとうございました！
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/15
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マットレスの清掃不十分の件で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう十分にチェックしていきます。その他ご満足して頂き誠にありがとうございます。
ねこ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハイド (女性/40代) 投稿日:2009/04/13
簡単に希望をまとめますと。。。
フロントの方への連絡が、フロントとレストランの両方であることを強調してほしい。送迎サービスがあると嬉しい（近いが、急な坂なので）。貸切風呂を予約制と時間制限（予約ボードの設置、時間３０分など。。）にすると効率がよいはず。部屋から風呂までがかなり遠いので、あいているかちょっと見てくる、という感じではないので。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/15
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。いろいろご指摘頂きましてありがとうございます。チェックイン時には内線は両方あるとお伝えしてはいますが、お伝えきれてなかったことのようで申し訳ございません。お風呂の空き状況ですがご検討させていただきまして、スムーズにいくよう改善いたします。送迎なども検討いたします。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふみ (女性/30代) 投稿日:2009/04/12
先月１泊２日でお世話になりました。
お邪魔する前にこちらの「クチコミ」を見た際、夕食、貸切風呂、スタッフへの不満などを多々目にしていた為、ちょっと不安もありつつ当日伺ったのですが、平日だったという事もあり貸切風呂はいつも空いておりのんびり入浴することができました。メイク落としや化粧水など女の子には嬉しいアメニティも揃っていたし、貸切のわりにはかなり広く、また景色も良く驚きました。夕食もお肉、海鮮モノは２人で大満足できるボリュームで、野菜、麺などはバイキングという形式も良かったです。朝食のサンドウィッチ作りが楽しみだったがホットドッグしかできず残念。もう少しバリエーション豊富だと嬉しいです。部屋にあった４畳部屋は使い勝手が分からず。12畳一間の方が広々して良いかも。廊下等が少し冷えますが春から夏にかけては屋上テラスが気持ち良さそうなのでまた是非行きたいと思います！
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/14
ふみ様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ぜひ今後のサービス向上に反映させていただきます。サンドイッチ・バイキングについてもメニュー内容・量ともに再度検討させていただきます。お部屋についてでございますが昔ながらの和室の造りとなっており、当方といたしましても試行錯誤しながらベストなお部屋の提供方法を探している現状でございます。今後もお客様のご意見を参考にしながらよりお寛ぎいただける様、精進してまいりたいと思います。
ぜひまた熱海までお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。ふみ
様のご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:金太郎 (男性/20代) 投稿日:2009/04/09
今回、一泊二日で泊まらせていただきました。
感想ですが、全体的によかったです。料理も美味しかったですし、貸し切り風呂も何度でも入れてお得な気分でした。
ただ、料理の準備が若干遅く、時間に間に合わなく従業員があわてているのが目に見えているのが残念でした。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/13
金太郎様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食の準備が間に合わず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後そういった事がない様、徹底させていただきます。また熱海までお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。金太郎さまのまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:nico (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
部屋から海が見えて眺めがイイのと、お風呂が貸切できて良かったです。
温度が熱めだけど自由に水でうめられるし、私は熱めが好きなのでＯＫ！
シャワーも勢いがあって気持ちよかったです。
朝食のバイキングはパンとかサラダで、ご飯が無いのは残念だけど、
料金を考えたらスープや焼きそば等、種類もあって十分です♪
ただ、ホテルに行く道がかなりの坂！
歩いて登るのも大変そうだし、私達は車で行ったけど怖かった！
あと、部屋の冷蔵庫が小さかったです。
それ以外は満足でした♪
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/11
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご旅行に満足して頂けたご様子で何よりでございます。今回ご予約いただいたプランは朝食付きのプランですが、当館一押しの薬膳火鍋、特選和牛シャブシャブ、金目鯛のしゃぶしゃぶなどのプランがございますので、次回お越しいただける際は是非ご参考にしてくださいませ。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チャウ (男性/40代) 投稿日:2009/04/05
貸切風呂は予約制ではありませんが、待たずに利用できました。予想より広めで小綺麗な雰囲気で、満足でした。
お部屋もまぁキレイで、自分で布団をひいたりするのも気にならなかったです。
失敗したのはお酒やつまみを外で買ってからホテルへ行けば良かった～ということ。ホテルに到着する手前が急な坂道なので、後からコンビニに行く気にならずフロントにあったスナック菓子を買ったんですが、種類が少ないから、ホテルにチェックインする前にコンビニなどで買っておくことをおすすめします。
あと夕飯で生ビール大を一杯ずつ×２人で飲んだですが、支払い明細で3,000円になってました。
一杯1500円？
たしか730円だったような…
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/09
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂、お部屋にご満足されたご様子で私共も大変嬉しく思います。ホテル前の急な坂道なのですが立地が高い場所にあるためお客様に御苦労をかけております。その分景色は全部屋オーシャンビューでございます。
ご夕食時のお飲物の件ですが、早急に確認致しましてご連絡させて
いただきます。
又のチャウ様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ジャグラー (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
家族6人で宿泊させて頂きました。当日予約にも関わらず、従業員の方々の優しい対応に感謝しております。最上階の二間続きのお部屋で眺めも素晴らしかったですし、またコーヒーや貸切風呂が無料で楽しめるのも魅力ですね。
価格もリーズナブルですのでカップルや若い家族連れの方にはおすすめだと思います。
ただし、大浴場までは長めの階段が有るため高齢者や身体にご不自由をお持ちの方はホテルに確認をされてみると良いかも知れません。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/09
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ジャグラー様が大変ご満足されたご様子で私共も光栄でございます。お客様に満足していただけるようコーヒーとゼリーの無料サービスをしています。レストランからの景色もオーシャンビューなので昼、夜と違った景色を見なコーヒーなどお勧めです。お部屋からお風呂までですが、お身体の不自由な方にも苦にならないよう対策をしていきたいと思います。
ジャグラー様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:バート (男性/40代) 投稿日:2009/04/05
和室の部屋でしたが、畳の上に髪の毛が沢山（２０本程度）落ちていました。掃除機をかけていないと思われます。また、大浴場の脱衣場にも大量の髪の毛が落ちていました。足の踏み場がありませんでした。貸切風呂も若いカップル（２組）が長い間独占していて入れませんでした。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/09
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃の件でバート様に大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、お風呂に関しても同じような事になってしまい重ね重ね大変失礼いたしました。こんごこのような事のないよう今より一層清掃に力を入れていき、気持ちよくご宿泊いただけるよう努力をしていきます。
これに懲りずまた熱海にご用命がある際はぜひお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ソラ (男性/20代) 投稿日:2009/03/31
急な予定で利用させていただきました。
部屋からの海の眺めはとても良かったです。玄関は異様に大きかったです。貸切の風呂からの眺めも最高でしたがもう少し窓が開いたら露天みたいになっていいと思います。またご利用させていただきますので宜しくお願いいたします。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/06
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。ホテルからの景観は当館の自慢でございまして、ご満足いただけた様で何よりでございます。浴室の窓についてでございますが、外部からの防犯上の都合で通常は閉めさせていただいている旨をご理解くださいませ。今回ご利用いただきましたプランはご朝食のみのプランでございましたが、ご夕食で提供しております『薬膳火鍋』も当館の一押しでございますので、ぜひ一度ご賞味くださいませ。それではソラ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なおちん (男性/40代) 投稿日:2009/03/30
この度、娘の入学祝いを兼ね家族５人で宿泊させて頂きました。天気は、晴天で駿河湾が一望でき満足でしたが、お風呂の脱衣所のガラスが些か女性には、抵抗があったらしく恥ずかしい思いをしたそうです。私達、男子は、余り気にしなく良い湯に入ることが出来ました。部屋は、清掃が行き届いていて、夕飯は、美味しく頂けました。食後のチーズケーキは、美味しく頂けました。欲を言えば、、早い時間帯に温泉卓球が出来れば最高です。今度は、男友達と行きたいと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/03
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件ですが窓ガラスに外から見えないよう特殊加工してはいるのですが、あまり加工を強くしてしまいますと、せっかくの景色が見えなくなってしまいますので、私共も頭を悩ましているところです。
試行錯誤いたしまして改善していきたいと思います。
又お越しいただける時を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あつくん (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
室内の風呂がちょっと臭かった。
貸切風呂はすごく良かった。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/02
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、客室のお風呂に関しましては、
大変失礼致しました。
またのご宿泊を従業員一同　お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】得々♪和懐石ご膳プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ルル (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
ホテルは、綺麗で大浴場や家族風呂もあり満足でした。
ただ一点残念だったのは、部屋にあるお風呂の排水口の臭いが
気になりました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/03
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございま
す。お褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。排水溝の臭
いにつきましては只今対応中でございまして清掃が行き届きます様、
精進させていただきます。ただ、施設自体の設立年数がかなり経っ
ておりますので完全消臭とまではいかない旨、予めご了承ください
ませ。また、熱海までお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミロ (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
女４人で利用させて頂きました。駐車場が少なかったのですが、停めることが出来て良かったです。夕食は鯛しゃぶと牛しゃぶコースだったのですが、お肉が少なかったので、豚肉を追加しようとしたらサービスで１人前頂きました。ただ全体的に量も少なく、鍋とサラダバーのみだったのが残念です。朝食はパン・サラダ・スープで軽めに欲しい人にはいいと思います。全体的にビジネスホテルというような印象でした。安いお値段だったので、妥当かなとは思います。従業員さんと接するのはチェックイン・アウトのみで、変な煩わしかがないので気楽でした。
部屋からの眺めは良かったです。きれいな部屋ではなく本当にフツーの部屋です。お風呂は少し汚れが気になりました。貸し切り風呂は無料ですが、予約ではないので、タイミング合わないと先越されて入れないです。貸し切りは毎回掃除されてるわけでもなさそうなので、前の人が使った感がすごくあります。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/04/01
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場に関してはお停めいただける台数に限りがございます為、出来るだけ多くのお客様にご利用いただける様にスペース管理を徹底させていただきます。また、ご夕食に関しましてはご満足いただけなかった様で誠に申し訳ございません。今後、メニュー内容・量につきまして再度検討させていただき改善させていただく次第でございます。また、清掃につきましても十分に注意させていただいてはおりますが、そういったご指摘をいただいているのも事実でございますので今後より一層、細心を払って配慮させていただきます。
また、熱海までお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【貸切無料】豪華！鯛しゃぶと霜降り和牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かぁ (女性/40代) 投稿日:2009/03/24
本当に良かったです。眺めも良く火鍋の食材も吟味されてました。この料金でこの内容はすごく、お得なホテルだと思います。確かに他の口コミ通り掃除がいき届いて無いのは認めますが、従業員でコストを押さえてる為に仕方無いかな？とも思いますが…でも頑張って下さい。次からも利用したいので改善を期待してます。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/31
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃不届きでお客様にご迷惑お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。今以上に清掃に力を入れていきたいと思います。その他満足されたご様子で何よりでございます。又のお越し心よりお待ち申しげます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あや (女性/10代) 投稿日:2009/03/24
大人数だったので大部屋でした。
綺麗で広い和室で、朝食・温泉付で4150円は安い！
朝食も大満足の内容でした。
ホテルまでのアクセスが少し不便なくらいで、
ホテル自体には大変満足させていただきました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/31
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご旅行のお手伝いができまして大変光栄でございます。当館からの眺めは自慢の一つでございましてさらに眺めがいいのが７階ですので次回ご予約頂ける際は是非７階をお勧め致します。あや様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆき (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
貸切風呂は広くて満足致しました。
夕食の海鮮火鍋は野菜以外の具・量とも今一つかな！
朝食は美味しかったです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/29
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける内容の夕食を御提供できず、大変失礼いたしました。
お鍋の具財に関しては、随時追加注文を受けていたのですが、ご案内不足で、
申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるようなホテルを従業員一丸となって作って参ります。
この度は御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:norinori (女性/50代) 投稿日:2009/03/22
娘と二人で宿泊しました。
部屋は広く、窓からは海が見えるのでそれは満足でした。
布団は自分達で敷くと言うのも問題は無かったのですが、押入れから出したマットレス、布団に髪の毛が付いていたのは少し抵抗がありました。
お風呂は貸切風呂を利用しましたが、熱すぎて足を入れる事もできず、水を足して最後に我慢をして入りましたが、熱すぎてすぐに出てしまうという状況でした。温泉にゆっくり浸かりたいと思っていたのでとても残念です。
せっかく温泉が目の前にあるのにもったいないですね。
夕食は満足しました。「霜降り和牛ともち豚の豆乳しゃぶしゃぶ」でしたが、お肉はおいしかったし（もち豚はお替り自由）、お肉以外の野菜類はバイキングで好きなものを取ってくる、他にサラダ等もあるので気に入りました。
ただ、全体的に人手が足りないような気がしました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/27
この度は御投稿頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、お風呂につきましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう清掃、チェックをしていきます。
ご指摘誠にありがとうございました。
熱海にご用命の際は又お立ちより下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【貸切無料】霜降り和牛ともち豚の豆乳しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆうゆ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
１歳の息子を連れてお世話になりました。全体的に古さは感じられましたが、きちんと掃除されていて気持ちよく過ごす事ができました。また、スタッフの皆さんも感じが程よく(笑)よかったです。貸切風呂が無料で利用できるのはよかったのですが、予約制ではない為、お風呂場の前で待っていなければならず、寒い時期には風邪をひいてしまいそうです。。。部屋からは海が一望でき、朝の景色は最高でした。コストパフォーマンスを考えると、満足できる宿だと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/27
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の待ち時間でお客様に大変ご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様がスムーズにご入浴いただけるよう検討したいと思います。
当館自慢の景色に御満足いただけたみたいでなによりです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちかちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/21
貸切露天風呂が無料でとても広く、ゆったりしていてとてもよかった。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/27
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お風呂を気にって頂けた様でなによりでございます。
熱海にお越しの際は是非ご利用ください。
又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぽにょ (女性/10代) 投稿日:2009/03/20
宿自体はきれいなところで、部屋も広くて大人数で行くにはいいと思います！机をどかさずとも全員分の布団をしくことができ、とてもラクでした。お風呂のお湯がしょっぱくてびっくりしました(笑)トイレは共有ですが、部屋のすぐ外にあり、キレイでしたので問題はないでしょう(ただし個室は1つしかなかったです)。朝食もサラダやソーセージ、パンにフルーツもあり、美味しくいただけました。備え付けの部屋着も動きやすくてよかったです。地図だけでは宿に辿り着けないでしょうし、宿の前にとても急な長い登り坂があるので、体力に自信のない方にはタクシーをおすすめします。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/25
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご旅行に大変満足されたご様子で何よりでございます。お客様のニーズに合わせたスタイルを目指してスタッフ一丸となり精進していく所存であります。
熱海にご用命の際は是非お立ち寄りください。
御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まきやん (女性/30代) 投稿日:2009/03/19
眺望や貸し切り風呂などゆっくりできました。
ただお部屋の清掃が行き届いていないのが気になりました。
朝ご飯も和食はなかったです。お風呂も朝は10時まで入れると嬉しいし、あとお風呂上がりにお冷やがあるといいと思います。
総合的には干渉されずのんびりできるかと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/25
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃不十分でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ全員で話し合いこのようなことにならない様努めていきたいと思います。
これに懲りず熱海にご用命の際は是非お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆいちむ (女性/20代) 投稿日:2009/03/19
すごく良かった。
ホテルから見る夜景や風景も最高だった。
シャンプーやコンディショナー等も貸し出ししてたので良かった！
ご飯もおいしいし！
駅からホテルにかけては坂道が急で大変･･
全体的にはよかったです！
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/25
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの御言葉ありがとうございます。全部屋から海が見える景色は色々なお客様から好評を頂いている自慢の一つでございます。坂道の方は大変急ですが登って見える景色もよろしいかと思います。
又のご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:烈 (男性/40代) 投稿日:2009/03/18
部屋からの景色は思ってたとおり素晴らしかったです。
しかし部屋の風呂の扉を開けると酷い悪臭でビックリしました・・・。
当然使用しませんでしたが。
また、敷布団には毛がかなりついておりテンションが落ちました。
料金設定が安価なので食事・サービス等は我慢できますが掃除だけはしっかりとして頂きたいと思いました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/25
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋などの清掃不十分でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃を今一度見直しまして今後このような事のないように努めて参ります。
御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ところてん (男性/40代) 投稿日:2009/03/18
貸し切り風呂がとてもよかったです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/25
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お風呂に満足されたご様子で何よりでございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まちゃ (女性/20代) 投稿日:2009/03/17
宿泊3日前に1泊に変更しましたが、私的には2泊しておけば良かったと思うくらい素敵なホテルでした!外観もｷﾚｲだし、接客態度も良くて、アメニティも充実していて大満足です。 ミニ懐石とありましたが、量も種類もたくさんあって美味しかったです。ちょっとデザートやお酒が高めだったかな…?朝のバイキングも美味しかったです。ただ、和食もあったら良かったかなぁと思いました。 リーズナブルでキレイで大満足だったので、また絶対利用したいと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/24
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご旅行に大変満足されたご様子で私共も光栄でございます。
夏などはプールなども運営しているので機会がありましたら是非お立ち寄り下さいませ。
御投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】ヘルシー♪得々ミニ懐石プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:白猫 (女性/60代) 投稿日:2009/03/16
クチコミ通り、ホテルの玄関までの坂道は大変でした。
余分なサービスは何も無いホテルですが、無料の貸切露天風呂は広さも十分で、眺めも良くゆっくり楽しめました。
予約の際に少なめとの注意書きのあったミニ懐石の夕食も、年配の私共には、質、量ともに満足のゆくものでした。
部屋のテーブルの脚がガタガタだった事や、トイレの手拭ペーパーが補充されていなかった等、細かい所にもっと気を使ってもらえたらと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/24
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋等の備品でお客様にご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
至急改善いたします。
お食事などは満足されたご様子で何よりでございます。
白猫様の又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】ヘルシー♪得々ミニ懐石プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ナオチン (男性/10代) 投稿日:2009/03/14
貸し切り風呂と部屋の広さは大満足。貸し切り風呂といっても予約制ではなく、空いている時間を見計らってはいるのだが、部屋は広くて設備は整っている。ただ、布団ひきのセルフサービスは少し面倒。朝食はブュッフェスタイルのサンドイッチと書いてあったが、それらしいパンはなかった。人の少なさからか補充が行き届いてないことも。しかし、まあ満足できる内容。少し批判的に書いたが、総合的にみるとまた利用する価値があるホテルだと思う。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/20
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お部屋の布団しきなどはお客様のプライベート重視の宿でございましてお客様がチェックインしてからは快適に過ごして頂くために一切入らないシステムでございます。御面倒ではございますが、ご理解くださいませ。
又熱海にお越しの際は是非お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ももちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/13
とっても良かっです。到着予定は夕方の予定でいたのですが、仕事が残業になりホテルに到着したのが９時になってしまったのですが温かいお料理を部屋だしにしてくれて笑顔で対応してくれました！お風呂も数多くあり快適でした。露天風呂が無かったのが少し残念です。部屋も圧迫感が無く広々使えて海が一望できてとても快適でした。是非また行かせてもらいます！
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/20
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご旅行に満足して頂けたみたいで何よりでございます。当ホテルの自慢の景色は全室オーシャンビューでしてお風呂からも望めます。朝食は屋上でお召し上がりもできますので是非ご利用ください。又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:c (女性/10代) 投稿日:2009/03/12
掃除が行き届いていないのか、エレベーター内や部屋風呂の異臭が非常に気になりました。
また、コーヒーのミルクの成分が分離していたり(賞味期限切れ？)と、衛生的に芳しくないものを感じました。
夕飯の鍋は、とても美味しくいただけました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/20
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様がチェックインする前にチェックをしていますが、このようなことになってしまって申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう指導していきます。これに懲りず熱海にご用命の際は是非お立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:09 (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
がっかりでした。評価の高い宿ではなかったですが、宿側のコメントの返信を見てお詫びと改善の意志が書かれてあったので大丈夫かな～と思い、予約しました。でもこれまでのコメントに書かれていた通り、部屋や風呂はゴミや髪の毛がいっぱいで不潔でした。貸切風呂はベビーベッドやベンチ椅子が用意されていましたが、脚にはほこりがびっしり溜まっていましたのでかなり前から掃除はされていないと思います。夕食の鍋も売りにするような内容ではなかったです。鍋に入れる野菜はバイキング形式ですが、キノコ類と豆腐、水菜、ニラ、白菜。安い食材のみです。最上階の部屋に泊まり、海は良く見えました。でも熱海の中心街からは少し離れており、湾曲した立地のため中心街の夜景は望めません。従業員の対応は普通です。言えばやってくれる。でも「もてなす」気は全くない宿だと思います。高速代、ガソリン代を使い、渋滞を承知でわざわざ訪れたのに残念です。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/17
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
09様の期待を裏切るような形になってしまい申し訳ございません。
今後は従業員への指導、又清掃を厳しく指導していきたいと思います。またお越しいただける際にはご期待に応えられるよう努力いたします。
御投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひろくん (男性/40代) 投稿日:2009/03/08
貸切の2種類のお風呂はとても広く、時間制限も無い為ゆっくりのんびり楽しめました。建物は、やや古さがでているのは否めませんが、エントランスやレストランはリニュ－アルされて大変綺麗でした。朝食は、サンドイッチバイキングとの事でしたが、普通に和食のご飯と味噌汁やおかずもたくさんあり、嬉しかったです。ただ、別な場所で調理してケ－タリングしている様なので、仕方ないのかもしれませんが、コ－ルドミ－ルばかりで温かい食材が少ないのには、いささかがっかりしました。卵も生卵ではなく、卵焼きやオムレツが欲しかったです。コストパフォ－マンスは、大満足です。ホテルまでの最後の心臓破りの急坂はとても長く感じられ、良い想い出になりました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/16
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた、朝食バイキングに関しましては、お客様のご意見を参考に、皆で改善策を話し合ってゆきます。
また、温泉に関しましてはご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
熱海も冬を過ぎ、春の香りがほのかに漂い始めました。
熱海に来られた際は、是非またご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kiko (女性/50代) 投稿日:2009/03/04
ほとんどオーシャンビューで見晴らしの良いホテルでした。
しかし残念ながら接客の基本理念が見えませんでした？
温泉の温度管理、食事を出すタイミング、それらを改善されれば、かなり評価される施設だと思いました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/13
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
御満足頂けるようなご宿泊を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を肝に銘じ、従業員一同精進してまいります。
熱海にお越しの際は、是非またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】得々♪和懐石ご膳プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かねちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/03
最初、カーナビを使ってホテルを探したのですが、ちょっと分かりにくい所にあり、苦労しました。お布団も自分たちで敷くとのこと、最初は、びっくりしましたが、ここのホテルに関しては、不満ではありませんでした。お風呂はちょっと温過ぎるかなと思いました。部屋に関しては、とても広くて満足でした。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/13
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高台に位置するため場所などわからず、ご迷惑お掛けいたしまして誠に申し訳ありません。全体的に高評価を頂けて大変光栄でございます。熱海にご用命の際は是非またご利用ください。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かねちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/03
二人での宿泊だったのですが、とても広くて良かったです。最初、布団は自分たちで敷いてくださいとの事で、サービスが良くないと思ったのですが、ここのホテルに関しては、不快ではありませんでした。私ごとですが、特に朝食が気に入りました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/13
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルではお客様に心地よく滞在していただく為にお部屋は一切入らないプライベート重視の宿でございます。ご理解いただけて大変光栄でございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちょ (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
従業員さんの対応もよく、良い印象でした。
でもお部屋は窓がしっかり閉まらず、冬でしたのでカーテンをきちんと
閉めないと隙間風で寒くなってしまいました。
せっかく部屋から良い景色がみれるのにもったいないと思います。
夕食の飲み物も、割高だと思います。他の物がすべてバイキングなのだから、
統一した方がよいと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/11
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。部屋の隙間は至急作業に取り掛かります。当ホテルの景色を楽しみにしてくださってるお客様の為にも今後このようなことのないように致します。
接客へのお褒めの御言葉ありがとうございます。
ちょ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マサ (男性/30代) 投稿日:2009/03/01
フロントの接客もよく個室風呂も広くて良かったです。ただ、夕食の一部セルフが説明もなくちょっとガッカリでした。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/11
この度は、ブリーズベイシーサイドリゾート熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食時の説明不足、大変失礼いたしました。
楽しいお食事をご提供することができず、我々スタッフ一同、深く反省しております。
今後このようなことのないよう、指導・教育を徹底して参ります。
マサ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あいす (女性/30代) 投稿日:2009/03/01
友人と利用させていただきました。坂道が予想以上の急傾斜でびっくり。
距離自体は短めながら降りる時もひやひや。。
海や夜空の星がとても綺麗で、お風呂も程よい広さ＆温かさ。
朝食のバイキングも品数が多く豪勢。美味しく戴きました。
他の方が書かれてましたが、スタッフ数が少ないのか、受付で待たされることが数回ありました。あとは（自分達の部屋だけかもしれませんが）洗面台の鏡がかなり年期物な感じでしたので、良く使われそうなもので古いものに関してはメンテが必要かなとも…。
全体的には満足です。また機会があれば利用したいです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/11
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、景色、お風呂とご満足いただけたみたいで何よりでございます。
お部屋、お客様への対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事のないよう改善をしていきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:seinasuka (男性/40代) 投稿日:2009/02/28
熱海駅からの送迎のサービスがほしいですね。
駅から歩いてもちょうどよい散歩程度の時間ですが、ホテルへ向かう坂道が急すぎる為、マイカーかタクシーを利用した方が良いと思いました。
館内は食事から布団敷きなどセルフサービスになっており、フルサービスを期待する利用者向けではないですね。
部屋の障子のたて付けが悪いせいか隙間風はあるし、天井など蜘蛛巣があったり、この時期に虫が出たりしてました。少し部屋のメンテを希望します。
外観はきれいで食事の鍋は美味しく頂きました。
風呂も気持ち良く利用できました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/11
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には快適な旅を御提供できず、大変申し訳ありませんでした。
設備の老朽化を徐々に改善しながら、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指していきたいと思います。
お客様の又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ノンパパ (男性/40代) 投稿日:2009/02/27
シンプルなイメージで、従業員の方との接点は少なく気兼ねなく行けますね。若い人達が遅くまで騒いでいて五月蝿かったですが、それが無ければ値段的にも手頃ですかね～お風呂は、貸切が一番に入ると問題ないのですが、最近の人達のマナーの悪さがあり、タバコの吸殻アリ、タオルが散乱していたりでした。間での軽い掃除をしてくれると、心地よい貸切なのですがね～。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/11
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂にて、御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立ち、今一度清掃面の見直しを図っていきます。
ノンパパ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/02/26
貸し切りのお風呂が二つあって、無料で時間の制限もなかったのでゆっくり入れました。(外に札があって、使用中か分かるスタイル)二つとも見ましたが、家族やカップルで入るのにちょうどいい広さで雰囲気もよく、素敵な時間を過ごせました。朝ごはんは外が見渡せる広間でビュッフェスタイルでした。種類がすごく多いわけではないですが、朝ごはんなら十分な豊富さでした。とてもいいホテルだと思います(^-^)
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/09
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の熱海旅行に満足されたご様子でなによりでございます。
あや様がご予約いたしましたプランは朝食付きプランでしたが、只今新しい懐石和御膳という夕食付きのプランもございますので又熱海にお越しになる際は是非ご参考にして下さい。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:うめ (女性/30代) 投稿日:2009/02/24
食事は地物食材などなく、いたって普通ですがスタッフさんの接客が良く、お部屋は広くてオーシャンビュー、お風呂も広くていい感じです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/06
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたご様子で私共も光栄でございます。お部屋からの景色は当館の人気の一つでして、全部屋オーシャンビューになっております。また熱海にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まっきー (女性/20代) 投稿日:2009/02/23
彼と楽しく過ごさせていただきました。貸し切り風呂にも入れましたし、食事もお腹いっぱい食べさせていただきました。ただ、食事場所に子供達の遊ぶものが置いてあり、食事の最中に暴れたりで少々うるさかったです。別の場所に置いてもらえたらなと思いました。従業員の皆様はとても親切でしたし、朝がゆっくり過ごすことが出来、感謝してます！ありがとうございました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/05
まっきー様、この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご夕食事に配慮不備の点がございまして、
大変失礼いたしました。
貸切風呂や、その他ご宿泊の面に関しましては、ご満足いただけたご様子で、
私どもほっとしております。
また熱海に来られた際は、是非お立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まや (女性/20代) 投稿日:2009/02/23
３人で宿泊したのですが、お部屋も広くとても清潔で大満足でした。
お部屋から海が見えて、気持ちのよい朝を迎えることができました。
毛布、加湿器など無料で貸して頂けるものが豊富だったのがとても良かったです。また、熱海に行く機会があったら泊まりたいと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/05
まや様、この度はブリーズベイシーサイドリゾート熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
お褒めの言葉、嬉しい限りでございます。
お客様のそのようなお言葉を励みに、従業員一同精進してまいります。
また熱海に来られた際は、是非私どものホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひだまり (女性/20代) 投稿日:2009/02/23
父と母と三人で泊まらせてもらいました。
部屋も広く、くつろげました。
ただ、部屋のエアコンが壊れていて・・・。
土曜日だったので空室も無く、電気ストーブで過ごしました。
すぐに修理に来てくれたこと、部屋が空いたためすぐに連絡をもらえたこと、
サービスしてもらえたのでこちらとしてはむしろラッキーでしたが。
できれば部屋の備品はきちんと毎日確認してほしいと思います。
料理もおいしく、温泉も広かったので満足の旅行となりました。
今度は友達同士でいきたいと思います☆
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/05
ひだまり様、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様には、真冬の寒い中、暖房器具の故障で大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このようなことのないよう、早速設備チェックをしていきたいと思います。
お客様のまたの御来訪を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひな (女性/20代) 投稿日:2009/02/22
卒業旅行として女４人で利用させてもらいました。
お部屋からの眺めも良く、お風呂も素敵でした。貸切風呂もちょうど空いていたので入りましたが、何より檜風呂が私たちのお気に入りです。料理も良く大満足です。ありがとうございました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/03/04
ひな様、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました！
ご宿泊にご満足頂いたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
料理、温泉、熱海の醍醐味をお楽しみいただけましたでしょうか？
ひな様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております！

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おねえ (女性/30代) 投稿日:2009/02/17
噂の通りでした。しかし、ソコまで？という位にセルフなら室内電気(蛍光灯)の確認(切れてました)と空調設備の充実をお願いします。申し訳無いのですがアレルギー持ちで窓を開けられない私には少し辛かったです。他は楽しませて頂きました。有難う御座いました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/26
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備メンテナンスにおける不備、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、
申し訳ございませんでした。
さっそく館内設備のチェックをしていきます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ユキネ (女性/20代) 投稿日:2009/02/17
全体的に古い感じを受けました。
言い方は変ですがスタッフの人数が足りていないように感じました。
ＤＶＤのレンタル、貸切風呂が無料で利用できたのは良かったです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/26
ユキネ様、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様には真心のこもったサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
従業員の数が足りないのは全く言い訳にならず、これからはお客様の笑顔のため、
従業員一同心しておもてなしに励みたいと思います。
熱海に来られた際は、こちらのホテルを思い出していただければ幸いにございます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:月姫 (女性/40代) 投稿日:2009/02/17
朝、思いがけず、雪が降っていてびっくり。高台ならではの雪景色は良い思い出になりました。お風呂は、貸し切りも大浴場も適温で、気持ちよかった。鍋の夕飯は、野菜が自由に食べれるのが良かった。締めは、彼は味噌豆乳で雑炊。私は、白湯でラーメンが気に入りました。皆さん親切で、笑顔でした。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/26
月姫様、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
早朝に降る雪は何かしら奇跡的な風合いがあり、全くもの珍しいものだと、
切々と眺めておりましたのを覚えております。
熱海に降る雪は珍しいですが、お客様のご宿泊日に降ったことを、
私もうれしく思います。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ジュン (男性/20代) 投稿日:2009/02/16
このプランでこの値段はホントお得です！！
接客は丁寧だしサービスも良く、加湿器などの無料貸出もあり最高でした。
部屋も海がよく見えるし、高台にあるので気持ちイイです。
ただ一つだけ、多少清掃が行き届いていないような・・
・部屋の畳に髪の毛が点々とあった
・浴場のお湯がきれいじゃない（泉質の関係と注意書きがありますがもうチョイきれいな方が・・）
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/24
ジュン様、この度はブリーズベイシーサイドリゾート熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ジュン様には館内の美化面に関しまして御不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
また、新しく夕食付きのプランと致しまして、和会食御膳をはじめました。
熱海に来られた際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【貸切無料】霜降り和牛ともち豚の豆乳しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Saga (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
貸切露天風呂はすばらしかった。夕食も満足でした。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/24
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様におかれましてはご宿泊にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
お客様のそういったお言葉を励みにこれからも従業員一同努力して参ります。
またの御来訪を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kawano.s (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
場所は繁華街からは離れていて少し不便ですが部屋も広いし眺めもすばらしかったです。夕食の火鍋も美味しかったです。値段から考えると大満足なのですがチェックアウトが１１時なのに朝食も温泉も９時までしか利用できず結局早起きしなければならないのが残念でした。あとは夕食の際、好みのワインの持込みを断られました。誕生日だったせいもあり同行者にプレゼントされたワインだったので残念でした。初めて温泉旅館で断られたので持込みを禁止するならもう少しお酒の種類を増やすか持ち込み料を取ればいいのにと思い融通がきかないなと一気に合宿みたいな気分になりました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/23
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくの誕生日なのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。基本的にはご夕食時の飲食の持ち込みはお断りしていまして、このような形となり申し訳ございませんでした。今後は改善していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:COWCOW (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
土日でお世話になりました。
建物は新しくないですが、海の見える広い和室で室内もきれいでした。
お風呂は、設備としては普通ですが、何よりも泉質がすばらしかったです。お肌がツルツルになりました。
できれば、貸切風呂の足ふきマットをマメに変えて頂くか、スペアを設置して頂けると嬉しいです。びしょびしょに濡れて、汚れてしまっていたのが残念です。
また、チェックアウトが11時なので、入浴を10時までにしてもらえるとありがたいです。
全体的に、このお値段でこの内容は満足でした。ありがとうございました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/24
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの御言葉、誠にありがとうございます。
また、御不快な思いをさせてしまった点に関しましては早急に改善策を講じていきたいと思います。
熱海に来られました際には、こちらのホテルを思い出していただけましたら幸いにございます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:愛 (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
お世話になりました。良かった所から言いますと、お風呂そして部屋からの眺めです。悪かった所は貸し切り風呂が何度行っても使用中。夕飯のお肉も全然足りない。飲み物は別料金。せめて一人一杯はサービスがあっても良いと思いました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/24
愛様、この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
御満足いただけなかった点に関しまして深くお詫びすると共に、今後改善策を考案していきたいと思います。
お客様に快適に過ごして頂けるよう精進してまいります。
また、私どものホテルでは新しく和懐石プランを始めました。
ぜひホームページの方をご覧くださいませ！

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りらくま (女性/30代) 投稿日:2009/02/11
部屋から見える景色はとても良かったです。料理に関して、夕食の野菜等のバイキングは嬉しかったのですが、肉等が少なかったのが少し残念でした。お風呂は良かったです。あと、浴衣があれば嬉しかったです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/19
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
夕食、お風呂とご満足して頂けたみたいで大変光栄です。
夕食のお肉の方も調理場と相談いたしまして増量できるか検討いたします。浴衣なども併せて検討いたします。
りらくま様の又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さち (女性/40代) 投稿日:2009/02/10
今回の旅行のテ～マは、海の見えるホテルでのんびりとでしたが、部屋からは、初島や伊豆大島が見え、灯台の灯りや、伊東の夜景が綺麗でした。欲を言えば、もう少し右側の部屋からの風景の方が見たかったです。
大浴場は綺麗でしたが、貸し切り風呂の清掃が行き届いていませんでした。残念です。
食事の量は満足でしたが、もう少し人の手がかかった(おもてなし)があったらと感じました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/19
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂の清掃と接客の件でさち様に大変不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう最善の注意を払いましてチェックしてまいります。
これに懲りず又のお越しお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まあ (男性/40代) 投稿日:2009/02/10
夜遅く向かったため最後の坂道を上る場所がちょっとわかりにくかったのですが、場所柄仕方ないかなと思います。
お部屋はきれいに掃除されており、寝具もよかったと思います。ただ「古さ」は隠せないかなと思いました。
朝食はバイキングなので「すごくおいしい」ということではありませんが、「目玉」のパンはおいしくいただけました。またドリンク飲み放題もありがたかったですね。
お風呂も清潔に保たれていましたが、大浴場（オーシャン）はお湯があつく（５０℃以上）しかも水道が浴槽に入らないと手が届かない場所にあるため入ることができませんでした。直すのは大変かと思いますが、水道の蛇口をもっと手前にしていただければと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/19
この度はご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
お風呂の件につきましてはこちらの調整不手際でご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう温度を調整いたしまして改善いたします。
まあ様のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:幸 (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
貸切風呂がすごく広くて、海と月を眺められてよかったです。駐車場が少なかったけど、駐車スペースの配慮などしてくださって対応もすごくよかったです。朝もゆっくり朝食がとれました。ありがとうございました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/14
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
幸様のご旅行のお手伝いができまして私共も大変光栄でございます。
次回熱海にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:keiharada1980 (男性/20代) 投稿日:2009/02/06
価格からすると妥当かと思います。部屋から見える海は爽快感がありました。
接客・サービスに不満はありませんが、料理・風呂がもう少しよければお得感が増すと
思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/10
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘がございました、お風呂、お料理ですが今一度見直しまして、より満足して頂けるよう改善いたします。その他、お気に召しましたようで光栄でございます。又、熱海にご用命がございましたら是非ご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:アイス (女性/20代) 投稿日:2009/02/06
彼との1年記念の旅行として宿泊させていただきました。貸し切り風呂も無料でとてもうれしかったです。値段はお手頃でしたが,料理はとても満足できるものでした。
とてもぃぃ思い出になりました!!
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/10
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。常にお客様の立場になった接客や、満足して頂けるお食事を提供していけるようお客様のお言葉に甘んじることなく努力を積み重ねていきたいと思います。
又のアイス様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:トシチャン (男性/60代) 投稿日:2009/02/04
宿の案合図をもう少しわかりやすく、表示したものがほしかった。
タクシーにネット検索の所在地を見せたのですが、違うホテルに案内されました。そのフロントで「よく間違うのです」といわれました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/09
トシチャン様、この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございました。
ご指摘された点に関しましては早急に検討してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:dora (男性/40代) 投稿日:2009/02/02
食事においてボリュームで満足出来ました。
また機会があったら行きたいと思っています。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/05
dora様、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました！
お食事にご満足いただけたご様子で、大変光栄にございます。
朝はボリュームたっぷり、創作意欲のうずくサンドイッチバイキング、
夜はスープが選べるブリーズベイ風３色鍋、
お楽しみいただけましたでしょうか？
dora様の又の御来訪を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かず (男性/20代) 投稿日:2009/02/02
彼女と初めての旅行でいきました。
施設の説明もとても丁寧にしてくれました。
温泉も三回入ることが出来てとても気持ち良かったです。
夕飯と朝食共にとても美味しかったです。
素敵な思い出が出来ました。ありがとうございました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/05
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました！
熱海の旅をご満喫いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
春に向かう熱海はもう梅が見ごろの季節となっております。
お近くにお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:よっきー (女性/30代) 投稿日:2009/02/01
仕事後に向かい、道に迷ってしまったこともあって、チェックインが23時を過ぎて
しまったのですが、フロントの方がとても丁寧に対応して下さったので助かりました。
建物は全体的に古さが目立ちましたが、内装はレトロでかわいく感じました。
室内の水周りや貸切風呂にもう少し清潔感があると、より良いと思います。
MAPに熱海駅も表示してもらえると分かりやすいです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/04
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
よっきー様にご指摘頂きましたお部屋とお風呂を今以上に清潔に
保つよう努力致します。申し訳ございませんでした。MAPに関しましてもより多くの情報を載せるようにいたします。
又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:そら (女性/20代) 投稿日:2009/01/29
ゆっくりのんびりできました。
坂道がかなりきつかったかもです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/02/02
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変お寛ぎ頂けたご様子でなによりでございます。
坂につきましては、見晴らしがいい場所にあるため急な坂道になっております。旅の思い出としていただければ幸いでございます。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:華ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/26
まず、部屋の窓が歪んでいたので隙間風が入っていました。障子を閉めれば隙間風は入りませんが海が見えないし…そして展望風呂と貸切風呂はぬるすぎて風邪引きそうでした。しかも部屋から風呂までの距離が長かった為、尚更です。そしてゴミだらけで汚いし…、夕食の鍋の具、海老やカニ、肉は一人一切れに対して、他の野菜はバイキングで食べ放題、どうせ食べ放題にするなら中途半端はやめてほしい…、しかも飲み物は別料金、ケチだと思いました。
朝食のパンやサラダのバイキングで飲み物の種類も豊富で良かったですが、夜もそうしてほしかったです。接客や清潔感は良かったですが、もう二度と利用する事は無いです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/31
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には多くの面で御不快な思いをさせてしまい、お詫びする言葉も思いつきません。
特にお風呂に関しましてはこちらの源泉管理の不行き届きのため
お客様にはご迷惑をお掛け致しました。
お客様のお言葉を心に刻み、従業員一同精進していく所存でございます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふみちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
当日にも関わらず親切に対応して頂けたのがとても嬉しかった。またホテルから朝日の眺めもよく、お風呂も貸し切り無理のため家族やカップルには時間を大切にしてもらえると思う。また食事もバイキング形式でサラダや和洋そろっており好みの違う私たちも喧嘩せずに済みました。館内着もズボンなので動きやすいし、寝るときも非常に助かりました。また、テレビも液晶対応なので見やすくよかったです。熱海に行った際はもう一度泊まりたいなと思う宿です。リーズナブルな値段にはもったいない対応でした。ありがとうございました。またお願いします☆
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/30
この度はご宿泊頂きまことにありがとうございます。
大変満足されたご様子で私共も嬉しく思います。
私共の宿からの眺めは自慢の一つでございまして皆様から大変好評をいただいております。
お食事の方も、和食、洋食とバランスよくご用意して、お客様に満足していただけるよう努力しています。満足していただいて大変光栄でございます。
熱海にお越しになる際はふみちゃん様の御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:doramogu (男性/40代) 投稿日:2009/01/25
年末宿泊10日前に『当日は駐車場が無いから交通手段を変えてくれ』とメールが来た。今からじゃ他の宿も一杯で取れないし荷物等が沢山あるので何とかしてくれと伝えたところC.I順になるので無くなるかもと言われたが特別に空けて貰えて一安心。従業員の応対も良く御料理も写真のとおりでした。お風呂がぬるいのと黒ずんでいた事が残念でした。全体的に落ち着いた雰囲気は私好みでした。御世話になりました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/29
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件ですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今以上に清掃に力を入れて参ります。
全体的には満足して頂けたみたいで何よりでございます。
doramogu様の又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ｐ (男性/30代) 投稿日:2009/01/20
２歳、６歳、ママ、私の４名で利用させていただきました。お風呂は貸し切りが二つあり、貸し切り風呂は狭いのだろうと思っていたのですが、十分なほどの広さでした。大浴場にも行きました。大浴場のほうが脱衣所はキレイで広かったです。季節は１月という事で宿泊客も多くはなく、貸し切り風呂は待たずに済みました。少しがっかりしたのは、部屋の窓の鍵をしめても隙間が空いて風が入ってくる事と、シーツなどにシミがあった事。部屋からの眺めは海が一望でき、初島なども見えて子供達は大喜びでした。スタッフの方も仲居さんとは違いますが、とても親切に対応してくれました。朝食はご飯が無いバイキング形式なので、パンがもっと美味しいといいと思いました。品数は十分に満足です。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/28
この度は当館にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
室内における機密性の低さに関しまして、お客様にはご迷惑をおかけ致しました。今後調査し徐々に改善していく所存でございます。
お褒め頂いた点とそうではない点を心に刻み、従業員一同精進してまいります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ミル　ミル (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
ホテルまでの坂がきつかったですが部屋からの眺めは最高でした。ただ、お風呂場の換気扇が壊れていたので換気ができませんでした。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/27
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂場の換気扇の件につきましてはご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在は修理いたしましたので、ご指摘ありがとうございます。
お部屋からの眺めは皆様からお褒め頂いてまして、大変好評でございます。
ミル　ミル様の又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:タイタン (男性/20代) 投稿日:2009/01/15
全体的に満足しました。
特に朝食はよかったです。最高でした。
夕食は鍋の食べ方がよくわからなかったので説明が欲しかったです。
貸し切り風呂は常に混んでおり待ち時間がありましたがよかったです。
欲を言えば、お風呂のある別館へ行くまでとても寒かったので暖房を入れてもらえるとありがたいのと、自販機にあったかい飲み物が欲しかったです。
また機会があれば利用させていただこうと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/23
この度はブリーズベイシーサイドリゾート熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。
夕食時における説明不足に関しまして、お客様には御不快な思いを
させてしまい大変失礼いたしました。
今後レストランスタッフ一同お客様に快適なご夕食をお召し上がり頂けるよう、精進してまいります。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【貸切無料】豪華！鯛しゃぶと霜降り和牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:よしこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/15
貸切風呂は良かったのですが・・・
朝6時半ごろ入ったとき、お湯（温泉）が出ていなく
ぬる～い湯船で風邪を引きそうだった。
ただ、窓から見える景色が最高！！（左側の貸切風呂）
朝日が昇る瞬間が見れて感動でした。。
宿の方の印象がとても良かったので、また利用したいと思います！
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/23
この度は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貸切風呂の源泉管理に関しましては誠に失礼いたしました。
今後このようなことのないよう策を講じ、お客さまに快適な旅をご提供できるホテルを目指し日々精進してまいります。
お近くに来られた際は、是非またお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/14
今回、誕生日に宿泊させていただきました。
チェックイン時、フロントでお話をした際、
誕生日であることを伝えると、なんとお料理のときに
サービスしていただけました！！！
なんだかすごくうれしく、宿の方々には感謝の気持ちで
いっぱいです。私たちが泊まった日は翌日が平日だったため、
貸切風呂も使い放題な感じで、とても有意義に過ごさせて
いただきました。
本当にありがとうございました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/23
あっちゃん様、この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける誕生日を過ごされたご様子で私共も大変嬉しく思います。
また熱海に来られた際に、私共のホテルを思い出していただければ
幸いにございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【貸切無料】豪華！鯛しゃぶと霜降り和牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:アタックル (男性/40代) 投稿日:2009/01/13
お風呂がぬるく、入れないほど。すごく残念。急な予約に対応していただいてうれしかったので期待をこめて投稿します。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件につきましては大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう最善の注意をいたしまして温度管理
をいていきます。
アタックル様又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【貸切無料】霜降り和牛ともち豚の豆乳しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
早速口コミします。結構良かったですよ。まず貸し切り風呂が大きくて良かったです。家族四人なら楽に入れるくらいでした。部屋も広くキレイで、全室海側。食事も朝晩バイキング形式でした。季節によって違うのかな？ちなみに冬は鍋。接客も感じの良い対応でした。一つ言うなら朝の貸し切り風呂の湯船が冷たくて入れませんでした。長居させない作戦かな？全体的に良かったです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/22
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の温度に関しましてお客様にご迷惑かけたことをこの場をお借りいたしましてお詫びさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう温度管理を徹底いたします。
そのほかお食事、お部屋、接客について満足していただけたご様子で大変光栄でございます。
お食事につきましては冬は鍋になりまして、夏はバーベキューをしております。ご参考になりましたでしょうか？
ヒロ様の又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:シューター (男性/30代) 投稿日:2009/01/12
一泊で泊まりました 食事に関しては文句はなにもありませんでした 特に夕食の火鍋は種類の味わいを楽しめるし、野菜を食べ過ぎるぐらい食べました 問題点は清潔さが少し足らない点です。あと貸し切り風呂はとても広くて良かったけれども熱々でした。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/21
この度はﾌﾞﾘｰｽﾞﾍﾞｲｼｰｻｲﾄﾞﾘｿﾞｰﾄ熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご夕食に関しまして、お客様にはお喜び頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
また清掃面に関しまして、御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を励みにより精進してまいります。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かよこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/09
従業員の方々の接客に大変満足致しました。
長男が車酔いで到着早々吐いてしまい、終始お気遣い頂きありがたかったです。
その為夕食が変更になってしまったのがとても残念でしたが、試行錯誤しながらマメにご連絡頂きながらのお心遣いがとても嬉しかったです。
お部屋・お風呂からの景色も絶景で心に残る旅行でした。
お部屋の使い勝手もとても良かったです。
皆さんの言われている清潔感に関して言わせていただくと、
水周りものに年代を感じるので仕方が無いものと思います。
決して掃除が行き届いていないという訳ではありません。
ただお風呂の木のいすが大分黒ずんでいたので座るのに抵抗は感じました。
特に貸切風呂の方です。
総合的に大変満足致しました。
また従業員の方々に会いに行きたいです。
次は夕食の火鍋を是非頂きたいと思っております。

返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/20
この度は、ご宿泊ありがとうございます。
その後、お子様のご気分は、いかがですか？
浴場の椅子、大変申し訳ありません、
早急に対応いたします。
次回、ご宿泊の際は、
お鍋を、あたたかくしてお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:マダム (女性/40代) 投稿日:2009/01/07
今回初めて兄弟、姪っ子、その子供との温泉旅行とあってとっても楽しみに出かけました。本当は二部屋とりたかったのですが、お正月の時期とあって大部屋しかとれませんでした。古い民宿の様なお部屋にはちょっとがっかり・・ただ晴天とあって窓から見える景色はまあまあでした。（宿泊は３階。もう少し上の階ならもっと良い景色が楽しめたかな）夕食の鍋、時間が８時とあってみんなお腹がすいていたのでパクパク・・すっかり食べ終えようかと言う時にお刺身盛り。早く説明して下さればお刺身来るまで待っていたのに～　一番気になったのは温泉のイスと桶。私は使用できませんでした・・新年ですよ！新しいのが使いたかった。すべてにおいてこのお値段だからこんなものかな～といった所でしょうか。従業員の方の対応は悪くはなかったと思いますよ。一生懸命さは十分伝わりました。頑張って下さい！
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/19
この度は当ホテルにご宿泊して下さり誠にありがとうございました。
ご夕食時における説明不足、大変失礼いたしました。
また、浴場において御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を励みに従業員一同精進していく所存でございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:五体 (男性/30代) 投稿日:2009/01/05
夕食ですが、宿泊数に対してスタッフが足りないのか、不手際がありました。
まずしょうゆが無い、箸が無い、取り皿が無い、ホールに人がいないので呼びに行かないとならない。
また、駐車場が無いと言われ（それは仕方ないので理解できる）近場の駅の駐車場までのタクシー券をもらいましたが、そのタクシー会社が駅に出入りしていないらしい（タクチケが使えない。）帰りは呼んでもらったが、そのタクシー会社ではない。宿泊料を引いてもらったが、駐車料金とタクシー料金で足が出る。と言う、納得いかない点がありました。駐車場が無いのはわかりますが、そのときの対応がまったく統率取れていません。これでは信用を落としてしまうと思います。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/15
この度は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルにおいて不手際がありましたこと、ここに深くお詫び申し上げます。
人手不足は言い訳にはならず、お客様にご迷惑をおかけしたこと、
ただ恥じ入るばかりでございます。
今後このようなご迷惑をおかけしないよう、ひたすらに精進を重ねて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ほっぺ (女性/30代) 投稿日:2009/01/03
家族4人で宿泊しました。子どもが釣りをしたいとのことでフロントの方に質問すると、パソコンでいろいろと調べてくださりとても親切にしていただきました。(仕事柄、かなりいろいろなホテル・旅館に泊まっていますが、こんなに接客が素晴らしいところも珍しい！！というくらいGOODでした)　お値段も安い上に、朝食付き♪　朝食もいうことなしです。屋上に運んで海を見ながら食べるのは最高でした！！
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/14
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ほっぺ様からお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
これからもお客様のご要望に出来る限り答え、精進して参りたいと
思います。
又のほっぺ様のお越し、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kane (男性/20代) 投稿日:2009/01/01
大人数でお世話になりましたが、親切に対応して頂きました。
施設も清潔で良い旅行になりました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/09
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全体的にご満足していただけたみたいでなによりでございます。
熱海にお越しになる際は、是非またご利用ください。
kane様のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:monkeynutz (男性/20代) 投稿日:2008/12/31
年末に仲間と三人でゆっくりさせてもらいありがとうございました。
部屋から見れる海がすごくきれいで癒されました。
全て満足でしたが、ただ一点お風呂が・・・
貸し切りではない方に入ったのですが、檜が入った袋がぽつんと浮いている印象でもう少し雰囲気が欲しかったなぁと思います。
でも、ぜひもう一度行きたい宿の中の一つではあります。
ありがとうございました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/08
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました！
お客様の旅の良い思い出作りの一環を担えまして大変光栄でございます。
お客様のご意見を参考に、さらに皆様に楽しんで頂けるような宿を目指し、皆で精進してまいります。
お客様のまたの御来訪を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【貸切無料】霜降り和牛ともち豚の豆乳しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:といちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/12/31
クチコミ投稿を見て予約をしたので、期待値からいったらそれなりだったのですが、お風呂は大変良かったです。特に貸切風呂。客室数のわりに、貸切が２つあるのに加え、特に予約が要らないというのは当たりでした。が、普通の大浴場と違い、続けていろいろな人が入るため、脱衣場等の清掃は難しいとは思いますが、少し気にかけていただけるといいかも。全体の施設的にはそんなに新しくは無いのだと思いましたが、掃除が行き届いていたので気になりませんでした。食事も、宿泊料から考えれば、十分満足できました。近いのでまた温泉に入りたくなったら、利用したいです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/08
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変光栄に思います。
お客様のお言葉を励みにより一層精進してまいりたいと思います。
また、貸切風呂に関しては合間を見つけ清掃し、お客様に
ご満足いただけるような温泉をご提供してゆきたいと思います。
お近くまで来られた際、私共のホテルを思い出していただければ幸いにございます。

[利用した宿泊プラン]【貸切無料】霜降り和牛ともち豚の豆乳しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:れな (女性/20代) 投稿日:2008/12/30
お部屋、温泉から海が見えてとてもきれいでした☆お部屋のﾊﾞｽ、トイレも別でよかったです♪
また是非行きたいです
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/08
れな様、この度はブリーズベイシーサイドリゾート熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルをご満喫いただけたご様子で、大変光栄でございます。
寒さ深まる中、また温泉宿をお探しの際は私共のホテルを思い出していただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:tommybear (男性/40代) 投稿日:2008/12/30
12/28に１泊させていただきました。接客もよく気持ちよく宿泊させていただきました。トイレの故障にも迅速に対応していただきました。食事も満足できました。ただ残念な点は、貸切風呂が込んでいて大分入口付近で待たなければいけなかったこと。ホテル側の手間は掛かるのでしょうが、予約制にしていただけたらなと思いました。お風呂自体は外から見えそうな感じですが、気持ちよく入浴できました。また再度宿泊させていただきたいです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/08
この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
トイレの故障に関しましてはお客様には大変なご迷惑をおかけいたしましたが、寛大な御心で接して頂き誠にありがとうございます。
貸切風呂に関しましては、お客様のご意見を参考に今一度検討して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またの御来訪を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【貸切無料】豪華！鯛しゃぶと霜降り和牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:モグ (女性/20代) 投稿日:2008/12/29
最上階の角部屋に宿泊させていただき、眺めも部屋の設備も最高でした。
広々とした和室で、５人でもゆったりと過ごすことが出来、仲間もとても喜んでくれました。
お風呂もキレイで、特に朝日を眺めながらの朝風呂はとても感動しました。
アメニティ以外にも、加湿器や栓抜きなど無料貸出しのものが豊富で、とても快適に過ごすことが出来ました。
しかし、接客態度には少し「？？？」でした。お風呂や食事の詳しい説明をしてもらえず、「エレベーターの中に書いてありますので…」と言われてしまいました。
けっして不親切なわけではありませんが、もう少し丁寧な接客してもらいたかったです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/08
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時におけるご説明の不手際、大変失礼いたしました。
お客様にご満足いただけるような接客を今一度皆で考えて参りたいと思います。
熱海に来られた際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
モグ様の御来訪を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マークス39 (男性/40代) 投稿日:2008/12/29
従業員さんの接客はとてもいい感じでした。
お風呂も最高でした。　家族風呂はよかったです。
一番不満だったのは朝食は和食がほしかったです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/08
この度は、ﾌﾞﾘｰｽﾞﾍﾞｲｼｰｻｲﾄﾞﾘｿﾞｰﾄ熱海に、
ご宿泊、頂き有難う御座います。
朝食に関しましては、近日中に和食も
入れていくしだいで御座います、
ご期待下さい。

[利用した宿泊プラン]【貸切無料】豪華！鯛しゃぶと霜降り和牛しゃぶしゃぶ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:雲飛子 (男性/40代) 投稿日:2008/12/29
まずは年末で駅から遠くない場所にもかかわらず一人一万円以内の予算であった事が今でも信じられないでいます。
それに加えて、建物や部屋はキレイで、食事もバイキングで量も申し分なく、朝風呂に入りながらみた日の出は忘れられません。
ただ、口コミで、良い情報ばかりだったので勝手に期待感が膨らみすぎ、現実との差が大きく感じました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/08
雲飛子様、この度はご宿泊誠にありがとうございました。
御宿泊をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
私どものホテルは高台の上にございますので、素晴らしい景観を
どこからでもお楽しみ頂けるようになっております。
お食事をお召し上がりになりながら、温泉をご堪能いただきながら
どこまでも続く相模湾をお楽しみいただけます。
熱海に来られた際は、是非またお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:naritan (男性/40代) 投稿日:2008/12/24
お風呂の貸切が良かったです。そして、とても清潔感がありました。
宿泊料金もちょうど良い価格でした。また行きたいと思いました。お世話になりました。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2009/01/05
この度はご投稿いただきありがとうございます。
naritan様に満足頂きまして大変光栄です。
これに甘んずることなくより一層みなさまに満足していただけるよう
努力していきたいと思います。
naritan様のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まりえ (女性/10代) 投稿日:2008/12/22
チェックイン時間が遅くなってしまったのですが、ホテルの方がすごく親切でした。
口コミを見ていたら賛否両論だったので、行く前は不安でした。
部屋の清潔さは私はまあまあかなぁと思いました。でも、神経質な人には気になると思います。洗面所の鏡に歯みがき粉のような汚れがありました。シーツにも落ちきれなかった汚れもありました。
朝食のバイキングでご飯を乗せるお盆の取手にジャムがついていて手がベタつきました。
私はあまり気にしない方だから特に何もなく過ごしましたが、人によっては不愉快な思いをされる方がいてもおかしくありません。
良かったことはお風呂が貸し切りでき、部屋からもお風呂からも海が一望、ちょっとしたルームサービスのようなオプションも無料で借りられ、夕飯と朝食はおいしく満足です。
改善点を見つめ直せたら１００％良いホテルになると思います。
従業員の方の親切はとても嬉しかったです。
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2008/12/26
　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました問題点は早急に改善して参ります。
また、ご満足頂きました点はより一層にサービス面、料理面など
工夫を凝らして参ります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【展望貸切風呂無料】霜降り牛＆特選海鮮★薬膳火鍋

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みか (男性/30代) 投稿日:2008/12/22
素泊まり朝食付きプランで泊まりました。事前に駐車場代がかかるという説明が欲しかった。建物の古さもまあ想定内ということで。朝食にスクランブルエッグがなかったのが減点。まあこの値段ならこんなもんですかね
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2008/12/29
ご投稿ありがとうございます。
ご利用にあたっての説明、ご案内に
不備が有りました事を、お詫び致します。
朝食メニューに関しまして、
たまご料理をはじめ和食も検討しております。

[利用した宿泊プラン]【展望風呂貸切無料♪】得々カップル&ご家族★朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あーちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/12/22
部屋も綺麗でしたし館内の施設も綺麗で貸し切りのお風呂も２種類あってよかったです★
彼氏と行きましたが二人ともすごく満足しました。
チェックアウトを延長させていただきましたが一時間一人500円とリーズナブルさもよかったです★★
フロントの人の対応もよく、また利用させていただきたいと思います♪
返信者:ブリーズベイ　シーサイドリゾート熱海 返信日:2008/12/30