宿番号:358776
ホテルステーション京都西館のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.3 |
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風呂 | 3.4 |
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料理(朝食) | 3.5 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.7 |
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清潔感 | 3.3 |
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投稿日:2024/4/14
チェックインの接客態度がいまいちでした。
給水温度が一定しないのか、部屋付きのお風呂に湯をためたら熱くて火傷しそうになりました。
最近のホテルにはほとんどあると思うのですが消臭・除菌スプレーがあると良かったです。
投稿日:2024/4/10
ホテルは5階だての昔のホテル。朝食は1000円で魚料理など、普通です。隣にすき家や餃子の王将やローソンあるので、安くしたい人は朝飯はいらないです。部屋は普通で、ユニットバスでした。布団は自分でひくセルフスタイルです。良かった点は、駅前なので夕飯や飲み屋に困りません。また、清水寺には車で10分掛からないので、朝飯前に行ってきて帰って朝食を食べられます。車は5台位置けるので、どこに行くにもいい場所です。基本的にこのホテルはセルフなので期待しないで、寝るだけと割り切れば最高のホテルです。サービスを期待するならやめた方がいいです。m(_ _)m
投稿日:2024/2/27
部屋のユニットバスにウォッシュレットはありませんが、全ての階にある共同のトイレはウォッシュレットもあり綺麗ですし、大浴場もあります。駅からの距離が近く、ほぼ地下通路と直結している利便性と宿泊料金を考えれば割安です。横断歩道を渡るだけで地下通路に入れるので、雨でも駅までほぼ傘無しで行くことができます。駐車場も予め宿に電話予約すれば有料ですが、ほぼ5mのセダンでもちょっと窮屈ですが宿の1階にある駐車場に泊められます。
白竜さん
投稿日:2024/2/13
京都駅から近く、それでいて広めの和室であることが嬉しかったです。5階の大浴場も湯加減が良く、朝食もおいしかったです。また、フロントにいたメガネをかけたショートヘアの若い女性スタッフの方は感じが良かったですね。真面目に、丁寧に接客してもらうと、利用する側としては再度利用したくなりますね。
投稿日:2024/1/4
海外からの観光客が増え、ホテルの価格が上がる中、京都駅から近いのにお安く泊まれるホテルでした。
朝食代1000円。こちらはせっかく京都に来たのだからちょっと探して朝からやってる京うどんやおばんざいのお店でも探せば良かったかな…と思っています。
チェックイン前&チェックアウト後も荷物を預かってくれたり、貸し傘のサービスも有ってとても助かりました。
人が介するサービスが行き届いていた一方、お風呂の湯温が高くてゆっくり入れなかったり、女湯が男湯より手前に有り危ない点、畳がなんちゃってで硬い上に敷布団もペタンコで寝心地が悪いこと、部屋のトイレがウォシュレットではなく冬場は座るとヒンヤリなど施設の面はイマイチでした。
投稿日:2023/12/2
初めて利用しました。駅からもバス乗り場からも近く、値段も安かったのでいいところが取れたと思っていました。今回部屋は、和室か洋室かおまかせプランでしたので和室でしたが、布団を出そうとしたら布団の間から使用済みの浴衣が丸まって出てきたり、温泉を使用した後の洗面台が髪の毛だらけだったり(これは最後に使ったお客の問題)
安いから仕方ないと思うことが多かったです。
投稿日:2023/11/24
11/22宿泊で、この季節の京都は、どこのホテルも予約が一杯と思い2週間以上前に予約したと思います。通常季節より宿泊費は、かなり高く。仕事終わりの8時にチェックインした時、受付の女性の方もテキパキと対応してました。キーをもらい四階に上がると、部屋までの廊下に共同トイレがあって、「あれ?」と思って部屋に入ると、20畳以上の広さの部屋でテレビと机だけど部屋でした。畳の部屋で、襖を開けると掛け布団、敷布団、シーツ、枕が10枚以上あって、結局、シーツを自分で入れ寝るというシステムでした。
布団もせんべい布団ぽく、寝ると腰が痛く、余り睡眠が取れませんでした。洗面トイレもコンセント、ウォシュレットもなく、小さなシャワーが併設されている部屋でした。
12時までは大浴場ですが、食事に行ったので、時間オーバーでした。
想像するに、多分、修学旅行で10人以上の学生が泊まる部屋なのかと思いました。これで、福沢諭吉1枚でした。
辛かったなぁ!
投稿日:2023/11/15
夫婦旅行で利用しました。直前の口コミで掃除についての不満が記載されていたので心配しましたが、問題ありませんでした。
確かに古いですが、それは仕方ないですね。
ツインの部屋を利用しました。机が置いてありましたが、その周りに灯りがなく本を読むこともできないので、ベッドの近くの明るいところに移動しました。スタンドでもいいので置いてほしいです。
部屋のトイレはウォシュレットではなかったので、夫は廊下のトイレに行きました。改善していただけるとありがたいです。
お風呂は想像していたよりずっと広くて気持ちよかったです。
でも全体的に気持ちよく過ごすことができました。宿泊前に荷物も預かっていただきありがたかったです。
投稿日:2023/11/10
大浴場のあるホテルをと思い予約しましたが、風呂は夜しか使えなく結局入ることができませんでした。
朝食は京都感が無く、至って普通の朝食でした。部屋は、畳で比較的広かったですが、窓を開けても目の前にビルが建っていて景色がありませんでした。せめて風呂は、朝も入れるようにして欲しいものです。駅に近く、立地条件は良いと思います。
投稿日:2023/11/6
当日予約のバタバタ宿泊でした。
駅から近く、ホテル周辺には飲食店が目白押し、とても良い立地だとは思うのですが、和室の部屋で寝泊まりしました。
部屋に着くと、まず、子供たちがトイレへ。
洗面所には髪の毛が落ちていたそうです。
また、自分は冷蔵庫を使用すると、また冷蔵庫の中からも髪の毛が数本落ちて不快でした。
また、畳に私たち家族がない長い毛が数本落ちており、
とても不愉快でした。またテレビ横の電話機には、私たち家族が持ち込みをしていないお菓子と思われる切れ端が落ちており、
びっくりしました。
宿泊予約の備考欄に松葉杖利用と記載しましたが、バリアフリー等といった親切なものではありませんでした。
お風呂場脱衣所から椅子などもなく、髪の毛が目でわかる位落ちており、脱衣所からシャワー、湯船に入るにあたり、椅子やオケが邪魔をして、遠回りで湯船に入らなくてはいけない状態でした。
なので、今回の宿は髪の毛が多い宿と言う印象でした。
コスパはいいと思いますが、髪の毛が気にならない人、もしくは健常者でしたら満足だと思われます。
投稿日:2023/10/22
自身の勝手な思い込みで京都駅の北側イコール京都タワーの反対側だった為、駅の中を右往左往し彷徨い、結局わからなくてホテルに電話し聞きました。
目印をわかりやすく教えて頂き、無事到着。
でも思ってたよりは駅から歩きました。
チェックイン後、ほうじ茶の入ったポットと湯呑みをセルフで部屋へ持って行きました。
今回は1人でしたが、割と広めの和室で、布団もセルフでした。
個人的にはとても無駄がなく、効率的なシステムで好感もてます。
お風呂好きな為、大浴場のある宿を探してこちらに決めたんですが、想像してたよりも湯船も広くて洗い場もたくさんあり、とても清潔に整理整頓されてて気持ちよくゆっくりと湯船に浸かり疲れを癒す事ができました。
歩き過ぎて膝が痛かったので、座布団を重ねて椅子のようにして座りました。
欲を言えば、消臭スプレーがあると助かります。暑い日で汗だくになったので。
あと、気になった点が2つ。
トイレを流した後の音が大きくて長いのが気になりました。夜中や早朝は周りに気を使います。
もう1つは、部屋の鍵が一つだけなのも少し不安になりました。せめて2つは欲しいなと思いました。
投稿日:2023/10/14
駅近で色々な店に近く、チェックイン前の荷物預かりも快く引き受けてくれて現地観光が身軽に動けて非常に助かった。行くところ見るところに事欠かないメジャーな観光地だけに、大浴場併設で足を伸ばして寛げる和室の宿が手頃な価格であると助かるなと実感しました。
投稿日:2023/10/11
屋外で人が話しをする声や、大浴場に近いロケーションもあって夜遅くまで騒音が大きくて眠れませんでした。
投稿日:2023/10/10
兄の定年退職を期に亡き父の故郷滋賀県を訪れる前に京都の先輩に会いに行きました。ホテルは京都駅徒歩5分と便利でビジネスホテルながら大浴場があり旅の疲れを癒してくれました。ありがとう御座いました。
投稿日:2023/10/9
部屋・設備が全体的に古く、それがやや清潔感を損ねているような印象を受ける。空調に問題があったのか、やや臭いも気になった。しかしホテルの方の対応は良い。京都駅からのアクセスも良く、駅前のデパ地下でお弁当を買って食べることもできた。駅の近くなので翌日の予定も立てやすかった。
投稿日:2023/9/20
京都に来る際はいつも利用しています。
大浴場がとても広くて快適です!
場所も京都駅から地下道でつながり、東本願寺さんに近いのでとても便利です。
投稿日:2023/8/14
家族旅行で利用しました。
昔訪れた修学旅行の時のホテルを思い出す…そんなホテルでした。金額相応の部屋だと思いますが、子供たちは古い建物に驚いていました。
でも京都駅に近く、観光するのにはとても便利でした。
朝食のお味噌汁が最高に美味しかったです。
投稿日:2023/8/7
京都駅から近くてアクセスは便利です。対応も丁寧で良かったと思います。建物や設備は相応に古いのですが、清掃は行き届いていました。ただ、大浴場のお湯が熱くて廊下も熱気が充満している感じでした。冬場はいいのですが、夏場は暑いと思います。
総合的には値段を考えたらコストパフォーマンスは良いです。
投稿日:2023/6/21
駅から近く立地はすごく良い
大浴場の湯加減も私には最高でした。
チェックイン時のフロントの方は親切で
外出の際に部屋の鍵を預かってくれたので
翌日の朝も散歩に出る際に鍵を頼んだら
フロントの男性にすごい嫌な顔をされ…
自分でお持ち下さいと言われました。
夜は良くて朝は駄目とは
統一して頂ければ鍵入れるカバンも持って言ったのに…
すごく嫌な思いをしました。
あと、部屋の時計の音がカチカチうるさくて
眠れませんでした。
投稿日:2023/5/10
普通のホテルで宿泊には全く問題なし。駅が近いから利便性が良く、大浴場があるのも良い。コスパを考えるとかなり良いと思う。
投稿日:2023/5/6
子どもがいるので、ベッドでなく、布団を希望、これは満足出来ました。大浴場もそれなりに満足出来ましたが、女湯はあちこちカビがあったのが残念でした。歴史があるホテルといった感じです。今回は、たまたまだと思いますが、他の宿泊客がうるさくて、夜中何度も起きました。特に夜中1時〜2時が一番賑やかでした。和室で、トイレ・ユニットバス完備、冷蔵庫、テレビ、エアコン有り、大浴場もあってスタッフの対応も親切でした。京都駅から近いのも魅力です。タクシー乗り場も近くにあります。昔ながらの旅館を満喫できましたが、もう一度泊まるか、と言われると(夜のことを思うと)考えてしまいます。